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文檔簡介
1、職場人士最好時間管理有效的時間管理課程目標(biāo)這個課程給大家最重要的訊息是。不是教給你把事情做得快的技巧, 也不是教你怎樣可以不眠不休。我的問題所在?我需要作出怎樣的決定?我可以做些什么和要做些什麼?目 錄認(rèn)識時間障礙如何運(yùn)用時間總結(jié)時間管理的錯誤觀念什么是時間殺手人最容易掉進(jìn)的時間陷阱認(rèn)識時間障礙時間管理只是常識只要我把工作做好, 我的時間管理應(yīng)該還不錯我在壓力下表現(xiàn)較好, 時間管理會令我失去我的優(yōu)勢我有使用計事本和行事歷,這還不夠嗎?時間管理的錯誤觀念什么是時間殺手無形的(不自覺) 有形(自覺的)接聽電話打電話會議打擾官僚作風(fēng)溝通不足辦公室政治資源不足閱讀文件及郵件交通堵塞欠缺周詳計劃不懂分辨
2、輕重緩急過分注重細(xì)節(jié)猶豫不決不懂得說不拖延善忘不懂授權(quán)欠缺組織健康欠佳工作欠目標(biāo), 優(yōu)先次序不明確危機(jī)管理能力薄弱多項工作須同時進(jìn)行自我組織問題外界騷擾無力拒絕要求不能有效授權(quán)拖延工作會議人最容易掉進(jìn)的時間陷阱目 錄認(rèn)識時間障礙如何運(yùn)用時間總結(jié)如何運(yùn)用時間管理自己訂立目標(biāo)妥善計劃權(quán)衡輕重權(quán)利下放自我約束要管理好自己嗎? 要懂得管理自己,首先要認(rèn)識自己。拋棄惡習(xí), 引進(jìn)新的工作方式和生活習(xí)慣為什么需要目標(biāo)?目標(biāo)是行動的導(dǎo)航燈!成功就等于目標(biāo),其他的一切都是這句話的注解。 美國潛能大師伯恩崔西語為什么需要目標(biāo)?哈佛大學(xué)有一個非常著名的25年跟蹤調(diào)查:對象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境都差不多的年輕人,調(diào)查
3、發(fā)現(xiàn) :27%的人沒有目標(biāo)60目標(biāo)模糊10有清晰但較短期的目標(biāo)3有清晰且長期的目標(biāo)成為社會各界的頂尖人士成為各行業(yè)的專業(yè)人士社會的中下層面安穩(wěn)地生活與工作社會的最底層,抱怨整個世界3有清晰且長期的目標(biāo) 10有清晰但較短期的目標(biāo) 60%目標(biāo)模糊27%沒有目標(biāo)25年后調(diào)查發(fā)現(xiàn) :計劃目標(biāo)BECDASpecific - 明確的Measurable - 可以量度Achievable - 可以達(dá)成Time Bound - 有時間性Realistic - 實際可行短期目標(biāo)分解目標(biāo)剝洋蔥法多杈樹法長期目標(biāo)個人目標(biāo):健康、休閑和營養(yǎng)方面的目標(biāo)事業(yè)目標(biāo):自我職業(yè)規(guī)劃項目計劃(例如推行新系統(tǒng))日常運(yùn)作計劃(編寫每
4、月生產(chǎn)報告)每周的行事安排每日需要完成的工作短期的目標(biāo)應(yīng)該是現(xiàn)實的!長期的目標(biāo)應(yīng)該是可以鼓勵自己和推動自己!命中是偶然的,打不中是必然的!如 果 沒 有 目 標(biāo)訂立計劃以掌握時間以目標(biāo), 優(yōu)先次序, 理想工作時間表表示這三塊積木為基礎(chǔ), 想好一天的計劃搞清楚個人活力周期表, 再根據(jù)最有效的工作時間,勾勒出“ 理想工作時間表”根據(jù)目標(biāo)的輕重, 安排優(yōu)先次序訂好長期目標(biāo), 以及的短期目標(biāo)運(yùn)用企劃的概念- 擬定計劃分解目標(biāo)長期目標(biāo)TO DO LIST - 執(zhí)行事項清單每天做每天同一時間做將優(yōu)先次序?qū)懴掠勺钪匾氖虑閷懴路纸饽繕?biāo)長期目標(biāo)TO DO LIST - 執(zhí)行事項清單分解目標(biāo)長期目標(biāo)理想的工作時
5、間表1/ 要有正面的工作態(tài)度2/ 留意自己的表現(xiàn)曲線3/ 預(yù)留自己安靜的時間4./利用工作日志分解目標(biāo)長期目標(biāo)看看你的工作日志, 然后問自己:幾點開始目標(biāo)? 能不能早點開始? 有沒有任何讓你分心,以致無法完成目標(biāo)的事情?, 能不能早點開始? 你完全不受干擾的最長時段有多久? ( 不要把午飯也放進(jìn)去)你最有效率和最沒有效率是什么時候? 你將當(dāng)天的主要目標(biāo)完成到什么程度? 你會照著優(yōu)先次序的書面計劃做事嗎? 你在適當(dāng)?shù)臅r間做適當(dāng)?shù)氖聠?你在怎么處理不應(yīng)該做的事? 可不可以授權(quán)? 手邊的工作要如何做得更有成效, 更為簡化, 并減少細(xì)節(jié)? 你花的時間與你的優(yōu)先次序是否相稱?請記著 : 巴雷德“80/2
6、0”定理分解目標(biāo)長期目標(biāo)以行動配合計劃將目標(biāo)寫下來- 是什么目標(biāo)? 要達(dá)致什么的成果? 行動 要做些什么? 次序 - 哪些應(yīng)該先做/ 哪些為后? 訂下完成 日期及排列優(yōu)先次序時間估計 每項的行動需要多長時間? 靈活性 有沒有預(yù)留時間給不可估計的突發(fā)事情時間表 甚么時候處理甚么事項?你是怎樣編排時間計劃?一、年度計劃甘特圖二、周計劃執(zhí)行事項清單史蒂芬 柯維博士“與時間有約”權(quán)衡輕重最重要的是我們必須常常把最重要的事列為最重要The main thing is to keep the main thing the main thing at all times長期目標(biāo)區(qū)分優(yōu)先工作某些事件某些電話浪
7、費(fèi)時間之事不重要又不緊急改進(jìn)產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)新機(jī)會重要但不緊急某些電話某些信件與報告某些會議不重要但緊急危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計劃重要又緊急有趣的活動防患未然規(guī)劃、休閑不速之客必要而不重要的問題受歡迎的活動分解目標(biāo)長期目標(biāo)權(quán)利下放授權(quán)授 權(quán) 應(yīng) 有 的 心 態(tài) ? 把工作授權(quán)給下級, 應(yīng)該存在一個給下屬發(fā)展的機(jī)會 它不是用來懲罰下級 不是讓經(jīng)理擺脫自己不喜歡做的事情授權(quán)的形態(tài)主要可以分成兩種形態(tài): 下達(dá)指令 充分信任如何介定哪些工作委派?你必須自己做你應(yīng)該做, 但有些人可以幫助你你可以做, 但如果其他人有機(jī)會也可以做其他人應(yīng)該做, 但情況緊急時你可以幫他其他人必須做解釋所分配工作的重要性
8、訂出需要的結(jié)果詢問下屬的意見及疑問預(yù)期的成果訂出下屬的權(quán)利范圍及規(guī)定達(dá)到完成工作限期的共識訂出跟進(jìn)時間表肯定成就, 提高士氣應(yīng)守的規(guī)則自我約束 行為科學(xué)研究表明:一個人一天的行為只有5是屬于非習(xí)慣性的,而95的行為都是習(xí)慣性的。江山易改,本性難移 !羅曼羅蘭名言:性情即命運(yùn) ! 時光對有些人像張滿的風(fēng)帆,而對另一些人卻像爬行的蝸牛。1、給變你的習(xí)慣2、修正你的態(tài)度3、增加你的生產(chǎn)力1. 你的辦公桌你的工作環(huán)境是怎么樣? 有什么方法令你的辦公環(huán)境可以令你感到愉快和增加效率? 改善工作環(huán)境將所有可以吸引你視線的東西全挪開將你每天必須用的文具放在上面 ( 電話, 時間表, 筆記本, 日歷, 筆座.)
9、將你要用的器材放在容易找到的地方把以下可以鼓勵自己的金石良言放在你抬頭可以看到的地方將一些你知道不會作出反應(yīng)的信件拋棄 利用文件夾來將不同的文件歸檔2. 歸檔一些你需要今天馬上完成的事情 - DO NOW 一些你需要這個星期完成的工作 - FILE 一些你需要歸檔的文件 - FILE 有空才閱讀的書本 - READ 需要傳閱的文件 - PASS ON 一些文件需要等待資料完成 - PROGRESS馬上處理只作參考?xì)w檔所有的文件和書信應(yīng)分三類3. 如何處理電話/ 電郵如果找不道要通話的對方 - 切記要留言, 并說明事情的嚴(yán)重性, 以確保對方回電打電話之前, 要把事情重點寫下來 要談比較復(fù)雜的事情
10、, 可以先將文件傳真給 對方先看, 減少詳細(xì)解釋的時間備有有關(guān)文件 自設(shè)時限4. 處理會議每次召開任何會議前, 必須要緊記以下幾點: 我是否一定要出席這個會議 會議之前應(yīng)派發(fā)議程 說明開會的目的 如果你是主席, 你應(yīng) 鼓勵發(fā)言和要求言之有 物 , 要避免發(fā)言同事偏離主題 最好設(shè)定一個時限, 以方便各人安排工作5. 要懂得說不 說不應(yīng)該是有禮貌 要給對方的清晰的解釋 給對方另外的選擇和建議 6. 處理拖延心態(tài)為什么我們會拖延?不知道如何或從何入手不知道為什么要做?不喜歡去處理個人情緒及健康問題缺乏獎勵沒有迫切性找借口過分憂慮忙碌過后7.改善拖延方法行動:每次只處理一項工作及時去做交付下屬去做把工
11、作分成若干部分訂出工作時間問題、文件洗牌著手工作時間改善拖延方法建立自信 - 跟自己說 “ 我一定可以做到”設(shè)立目標(biāo)找出與自己相關(guān)的方法- 對自己的好處儲蓄時間全力再戰(zhàn)自我獎勵設(shè)立完工期限時刻提醒自己事情的重要性有充分的準(zhǔn)備,才會把事情做好時間就是金錢我們可以怎樣贏得每一分秒? 利用交通時間與運(yùn)動同行避開繁忙時間車上觀察構(gòu)思車上看書出差外游收集情報計劃構(gòu)想寓工作于娛樂目 錄認(rèn)識時間障礙如何運(yùn)用時間總結(jié)希望你能夠: 看到自己的問題在那里 要改變生活的習(xí)慣和工作方式 在自己所能控制的情況下, 把握每分鐘 訂立目標(biāo), 策略, 行動去應(yīng)付每一個挑戰(zhàn)在不能完全自己控制的情況下, 把負(fù)面的影響減到最低總結(jié)有
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