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文檔簡(jiǎn)介

1、寫給客戶的抱歉信模板寫給客戶的抱歉信模板1致 的親們:首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹, 店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。 我們?cè)谌珖霓D(zhuǎn)柜及專賣店超過了一家,年下半年起開 始與“”全面,并且也成為了官方一年度的開年 促銷的伙伴之一!這次的”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢 銷的款式來配合,虧本來開展這次新喜的開年促銷,由于 活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種 商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、 快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn) 的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的結(jié)實(shí),

2、只是想 親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工 都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝 親們的理解、感謝親們對(duì)品牌的支持!我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí) 節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的 訂單日后在店都享有一次無條件購物免郵的時(shí)機(jī)!最后,再次感謝您對(duì)的支持,親們喜歡yy跟小禮物 千萬別忘了給我們總分值,這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦,相信我們以后會(huì)做的!更好成為您 最真誠的朋友!全體員工敬上寫給客戶的抱歉信模板2尊敬的.先生:您好!我是空調(diào)銷售公司的配貨專員,我叫o關(guān)于此次您 在我公司購買了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)

3、柜中央空調(diào),先前 協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候, 因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考 慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司開展。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn) 公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才 給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您 告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也 發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您 溝通?,F(xiàn)在這臺(tái)奧利菲 斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì) 心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完 全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉, 為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)

4、商決定,給予 您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。 等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨 送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。寫給客戶的抱歉信模板3尊敬的 :您好!近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響 和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!工程從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè) 過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為市乃至全國高 端品質(zhì)樓盤的代表,工程凝聚了我們 團(tuán)隊(duì)的用心與智 慧,更會(huì)聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶, 為此我們深感驕傲與責(zé)任??v覽國內(nèi)外的建筑,回憶工程的建設(shè)與交付使用,再 一次印證了 “建筑永

5、遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使開展 了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工開展嚴(yán)格把 控,也無法絕對(duì)防止問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前 的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā) 生的問題提前防止、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信, 只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)工程、提供細(xì)致周到的物 業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才 能從根本上做強(qiáng)集團(tuán)的品牌。目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給 您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請(qǐng)您給 予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造大家庭的和 諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù) 美譽(yù)度的

6、不斷提升。值此中秋、國慶雙節(jié)降臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及 家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫 助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!團(tuán)隊(duì)20年月日寫給客戶的抱歉信模板4尊敬的客戶,您好!當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的 手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)憂,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭?遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把 您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì) 而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么 希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的缺 陷。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、 完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)

7、發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都 會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨 前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能 降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀?深深的知道您對(duì)品質(zhì)的要求。遺憾的是,這次還是沒 能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非 常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之 人。我們?yōu)橐凰型屎湍粯?,熱愛生活,追求幸福,?望進(jìn)步。精進(jìn)有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希 望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您, 與您相伴!寫給客戶的抱歉信模板5尊敬的#_的會(huì)員朋友:您好!集團(tuán)自20年入駐#以來,一直得到

8、廣闊會(huì)員 朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著 的成長和開展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感 謝!20年*月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)的 正式開園,屆時(shí)#市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及 國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、#譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家 專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。#市、TZ市及 全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,您可 以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非 常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn) 場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)一一TZ農(nóng)場(chǎng) 5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受 “絕不含農(nóng)藥化肥”的的新鮮與安康,我們會(huì)在開園之后 陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。#_非常感謝您的支持!祝您和家人身體安康!#集團(tuán)寫給客戶的抱歉信模板6尊敬的客戶:我司新廠自20年*月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定 幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)局部工藝是手工操作, 全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自* 月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕 不上全國市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長,貨源供給不能充分滿 足廣闊客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出, 影

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