日常管理22項_第1頁
日常管理22項_第2頁
日常管理22項_第3頁
日常管理22項_第4頁
日常管理22項_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、日常管理22項 1 A、服務(wù)工作（服務(wù)技巧、服務(wù)態(tài)度、 服務(wù)流程、服務(wù)標準）B、行為規(guī)范（紀律規(guī)范、崗姿崗態(tài)、 午夜規(guī)范、早晨規(guī)范）C、衛(wèi)生標準（衛(wèi)生標準、清潔方法、 清潔流程、清潔速度）D、安全管理（顧客安全、員工安全、 企業(yè)安全、安全四防）2E、備品管理（備品交接、備品報損、 備品用量、備品品質(zhì)）F、設(shè)備管理（設(shè)備操作、設(shè)備保養(yǎng)、 設(shè)備安全、設(shè)備責(zé)任）J、氣味管理（水區(qū)氣味、房間氣味、 備品氣味、員工氣味）H、溫度管理（濕度管理、空調(diào)管理、 桑拿溫度、空間溫度）3I、思想教育（團結(jié)意識、節(jié)約意識、 法律意識、學(xué)習(xí)意識）J、促銷工作（促銷激勵、促銷記錄、 技能技巧、設(shè)立目標）K、成本控制（備

2、品用量、出庫把關(guān)、 成本控制、成本核算）L、培養(yǎng)人才（發(fā)現(xiàn)人才、給予機會、 給予資料、給予信心）4M、員工生活（業(yè)余文化、下班行為、 給予關(guān)心、午夜查寢）N、公方溝通（股東朋友、客戶感情、 各個媒體、公安政府）O、經(jīng)營炒做（銷售政策、經(jīng)營創(chuàng)新、 經(jīng)營策略、銷售情況）P、各種意識（創(chuàng)新意識、團隊意識、 統(tǒng)一意識、效率意識）5Q、顧客溝通（建立檔案、建立感情、 建立信任、建立資源）R、員工激勵（早會激勵、效益激勵、 銷售激勵、目標激勵）S、競爭比拼（企業(yè)比拼、班組比拼、 部門比拼、崗位比拼）T、學(xué)習(xí)意識（學(xué)習(xí)經(jīng)營、學(xué)習(xí)管理、 學(xué)習(xí)處世、學(xué)習(xí)文化）U、激情歲月（事業(yè)激情、生活激情、 工作激情、學(xué)習(xí)激

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論