導(dǎo)獵員崗前創(chuàng)新意識(shí)考核試卷含答案導(dǎo)獵員崗前創(chuàng)新意識(shí)考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀(guān)題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員在導(dǎo)獵員崗位所需的創(chuàng)新意識(shí)，包括對(duì)新技術(shù)、新方法的理解和應(yīng)用能力，以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的洞察力和前瞻性思考。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.導(dǎo)獵員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不屬于市場(chǎng)趨勢(shì)分析的內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者偏好變化

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

C.政策法規(guī)變動(dòng)

D.天氣變化

2.在招聘過(guò)程中，導(dǎo)獵員應(yīng)首先了解的是（）。

A.企業(yè)文化

B.招聘崗位需求

C.人力資源政策

D.市場(chǎng)薪酬水平

3.導(dǎo)獵員在維護(hù)客戶(hù)關(guān)系時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)?？（?/p>

A.定期跟進(jìn)客戶(hù)需求

B.私自透露客戶(hù)信息

C.保持良好的溝通態(tài)度

D.主動(dòng)提供行業(yè)資訊

4.以下哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)獵員在候選人面試過(guò)程中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.候選人的專(zhuān)業(yè)技能

B.候選人的性格特點(diǎn)

C.候選人的健康狀況

D.候選人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

5.導(dǎo)獵員在進(jìn)行背景調(diào)查時(shí)，以下哪種方法最為可靠？（）

A.網(wǎng)絡(luò)搜索

B.社交媒體查詢(xún)

C.人力資源部門(mén)推薦

D.直接電話(huà)或郵件聯(lián)系

6.在進(jìn)行招聘廣告策劃時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于廣告目標(biāo)？（）

A.吸引合適候選人

B.提高企業(yè)知名度

C.傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)

D.推廣企業(yè)文化

7.導(dǎo)獵員在候選人推薦時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。

A.候選人的工作經(jīng)驗(yàn)

B.候選人的學(xué)歷背景

C.候選人的薪資期望

D.候選人的興趣愛(ài)好

8.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在處理客戶(hù)投訴時(shí)應(yīng)采取的策略？（）

A.保持冷靜，傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)

B.承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)解決問(wèn)題

C.推卸責(zé)任，責(zé)怪候選人

D.溝通協(xié)調(diào)，尋求雙方滿(mǎn)意解決方案

9.在進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選時(shí)，以下哪種技巧最為有效？（）

A.逐字閱讀簡(jiǎn)歷

B.尋找關(guān)鍵詞匹配

C.重點(diǎn)關(guān)注學(xué)歷和證書(shū)

D.忽略個(gè)人照片和自我評(píng)價(jià)

10.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在候選人溝通時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.保持專(zhuān)業(yè)禮貌

B.準(zhǔn)確傳達(dá)信息

C.嫉妒候選人的成功

D.鼓勵(lì)候選人積極提問(wèn)

11.在進(jìn)行招聘渠道評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是重要的評(píng)估指標(biāo)？（）

A.渠道覆蓋范圍

B.成本效益分析

C.招聘周期長(zhǎng)短

D.候選人質(zhì)量評(píng)估

12.以下哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)獵員在面試準(zhǔn)備階段應(yīng)做的工作？（）

A.研究候選人背景

B.設(shè)計(jì)面試問(wèn)題

C.準(zhǔn)備面試場(chǎng)地

D.拍攝候選人視頻

13.在進(jìn)行候選人評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的評(píng)估方法？（）

A.行為面試法

B.心理測(cè)試

C.案例分析法

D.知識(shí)考試

14.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在面試過(guò)程中應(yīng)避免的行為？（）

A.預(yù)設(shè)假設(shè)，不客觀(guān)評(píng)價(jià)

B.營(yíng)造輕松氛圍，促進(jìn)溝通

C.傾聽(tīng)候選人回答，關(guān)注細(xì)節(jié)

D.偏好某一類(lèi)候選人，忽視其他

15.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在面試結(jié)束后的工作內(nèi)容？（）

A.評(píng)估候選人表現(xiàn)

B.向客戶(hù)反饋面試結(jié)果

C.安排候選人入職手續(xù)

D.收集候選人反饋意見(jiàn)

16.在進(jìn)行薪酬談判時(shí)，以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員應(yīng)考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)薪酬水平

B.候選人期望薪酬

C.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)

D.候選人工作地點(diǎn)

17.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在處理候選人關(guān)系時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.尊重候選人意愿

B.及時(shí)溝通，保持信息透明

C.過(guò)度承諾，無(wú)法兌現(xiàn)

D.保持良好溝通，建立信任關(guān)系

18.在進(jìn)行招聘成本控制時(shí)，以下哪項(xiàng)措施最為重要？（）

A.優(yōu)化招聘渠道

B.嚴(yán)格候選人篩選

C.減少面試次數(shù)

D.優(yōu)化薪酬福利結(jié)構(gòu)

19.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在候選人推薦過(guò)程中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.候選人與崗位匹配度

B.候選人面試表現(xiàn)

C.候選人薪資期望

D.候選人離職原因

20.在進(jìn)行招聘效果評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的評(píng)估指標(biāo)？（）

A.招聘周期

B.成本效益比

C.候選人離職率

D.候選人績(jī)效

21.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在招聘過(guò)程中應(yīng)遵守的職業(yè)道德？（）

A.保護(hù)客戶(hù)和候選人隱私

B.誠(chéng)實(shí)守信，不夸大其詞

C.接受賄賂，損害職業(yè)形象

D.提供客觀(guān)公正的職業(yè)建議

22.在進(jìn)行候選人背景調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不屬于重點(diǎn)調(diào)查內(nèi)容？（）

A.教育背景

B.工作經(jīng)歷

C.家庭情況

D.社交關(guān)系

23.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在處理招聘過(guò)程中突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的策略？（）

A.保持冷靜，快速反應(yīng)

B.及時(shí)溝通，避免誤解

C.推卸責(zé)任，逃避問(wèn)題

D.積極尋求解決方案，化解矛盾

24.在進(jìn)行招聘流程優(yōu)化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是重要的優(yōu)化方向？（）

A.簡(jiǎn)化流程，提高效率

B.加強(qiáng)招聘團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.降低招聘成本

D.增加面試環(huán)節(jié)

25.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在候選人離職面談時(shí)應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.了解離職原因

B.收集反饋意見(jiàn)

C.傾聽(tīng)候選人訴求

D.考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

26.在進(jìn)行招聘信息發(fā)布時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于發(fā)布策略？（）

A.選擇合適的發(fā)布平臺(tái)

B.設(shè)計(jì)吸引人的廣告文案

C.確定發(fā)布時(shí)間和頻率

D.忽略候選人的搜索習(xí)慣

27.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在候選人溝通時(shí)應(yīng)注意的語(yǔ)氣？（）

A.耐心

B.簡(jiǎn)潔

C.傲慢

D.友好

28.在進(jìn)行招聘效果評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估周期？（）

A.短期

B.中期

C.長(zhǎng)期

D.即時(shí)

29.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在候選人面試時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？（）

A.候選人對(duì)崗位的理解

B.候選人對(duì)企業(yè)的了解

C.候選人的家庭背景

D.候選人的職業(yè)規(guī)劃

30.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員在招聘過(guò)程中應(yīng)遵循的原則？（）

A.公平公正

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.追求利潤(rùn)最大化

D.尊重候選人意愿

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.導(dǎo)獵員在候選人篩選過(guò)程中，以下哪些因素是重要的？（）

A.教育背景

B.工作經(jīng)驗(yàn)

C.技能水平

D.個(gè)人性格

E.薪資期望

2.以下哪些行為有助于提升導(dǎo)獵員與客戶(hù)的關(guān)系？（）

A.定期更新行業(yè)動(dòng)態(tài)

B.主動(dòng)提供專(zhuān)業(yè)建議

C.遵守承諾，誠(chéng)實(shí)守信

D.過(guò)度推銷(xiāo)自己的服務(wù)

E.保持良好的溝通習(xí)慣

3.在進(jìn)行候選人面試時(shí)，以下哪些問(wèn)題有助于了解候選人的工作態(tài)度？（）

A.你是如何處理工作壓力的？

B.你如何看待團(tuán)隊(duì)合作？

C.你在以往工作中遇到的挑戰(zhàn)是什么？

D.你是如何解決工作中問(wèn)題的？

E.你對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有什么規(guī)劃？

4.以下哪些方法可以提高招聘廣告的吸引力？（）

A.使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言

B.強(qiáng)調(diào)崗位優(yōu)勢(shì)和福利待遇

C.使用專(zhuān)業(yè)圖片和設(shè)計(jì)

D.列出詳細(xì)的崗位要求

E.忽略廣告標(biāo)題和正文

5.導(dǎo)獵員在候選人溝通時(shí)，以下哪些技巧是有效的？（）

A.保持耐心，傾聽(tīng)候選人

B.準(zhǔn)確傳達(dá)信息，避免誤解

C.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，顯示專(zhuān)業(yè)性

D.適時(shí)給予正面反饋

E.忽視候選人的情緒反應(yīng)

6.以下哪些因素會(huì)影響招聘成本？（）

A.招聘渠道的選擇

B.招聘團(tuán)隊(duì)的人數(shù)

C.招聘活動(dòng)的規(guī)模

D.候選人篩選的效率

E.招聘周期的長(zhǎng)短

7.在進(jìn)行候選人背景調(diào)查時(shí)，以下哪些信息是必須的？（）

A.教育背景

B.工作經(jīng)歷

C.職業(yè)資格證書(shū)

D.社會(huì)關(guān)系

E.個(gè)人隱私信息

8.以下哪些策略有助于提高招聘效果？（）

A.優(yōu)化招聘流程

B.選擇合適的招聘渠道

C.加強(qiáng)招聘團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.提高面試效率

E.降低招聘成本

9.以下哪些因素可能導(dǎo)致候選人流失？（）

A.薪酬福利不具競(jìng)爭(zhēng)力

B.工作環(huán)境不佳

C.企業(yè)文化不適合

D.職業(yè)發(fā)展空間有限

E.管理層不穩(wěn)定

10.導(dǎo)獵員在處理客戶(hù)投訴時(shí)，以下哪些步驟是必要的？（）

A.保持冷靜，傾聽(tīng)客戶(hù)

B.確認(rèn)問(wèn)題，分析原因

C.提供解決方案，尋求同意

D.跟進(jìn)問(wèn)題解決情況

E.忽視客戶(hù)意見(jiàn)，自行處理

11.以下哪些方法可以用來(lái)評(píng)估候選人的溝通能力？（）

A.觀(guān)察候選人在面試中的表達(dá)

B.讓候選人進(jìn)行情景模擬

C.詢(xún)問(wèn)候選人的過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)

D.考察候選人的書(shū)面表達(dá)能力

E.忽視候選人的非言語(yǔ)溝通

12.以下哪些技巧有助于導(dǎo)獵員在談判中取得優(yōu)勢(shì)？（）

A.了解市場(chǎng)薪酬水平

B.了解候選人的需求

C.保持冷靜，控制情緒

D.善用語(yǔ)言技巧，避免沖突

E.過(guò)度妥協(xié)，滿(mǎn)足所有要求

13.以下哪些因素會(huì)影響招聘周期？（）

A.崗位要求的復(fù)雜性

B.候選人篩選的效率

C.招聘渠道的選擇

D.企業(yè)決策速度

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

14.以下哪些方法可以幫助導(dǎo)獵員建立行業(yè)人脈？（）

A.參加行業(yè)會(huì)議和活動(dòng)

B.加入專(zhuān)業(yè)社群和論壇

C.與同行建立良好關(guān)系

D.利用社交媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

E.忽視個(gè)人品牌建設(shè)

15.在進(jìn)行招聘效果評(píng)估時(shí)，以下哪些指標(biāo)是重要的？（）

A.招聘周期

B.成本效益比

C.候選人質(zhì)量

D.員工滿(mǎn)意度

E.市場(chǎng)份額

16.以下哪些因素可能導(dǎo)致候選人拒絕面試邀請(qǐng)？（）

A.對(duì)企業(yè)不了解

B.薪資福利不具吸引力

C.地理位置不適合

D.工作內(nèi)容與預(yù)期不符

E.候選人已經(jīng)接受其他工作邀請(qǐng)

17.導(dǎo)獵員在候選人推薦時(shí)，以下哪些內(nèi)容是必須的？（）

A.候選人的基本信息

B.候選人的工作經(jīng)歷

C.候選人的技能和特長(zhǎng)

D.候選人的薪資期望

E.候選人的離職原因

18.以下哪些方法可以幫助導(dǎo)獵員提高工作效率？（）

A.使用招聘管理系統(tǒng)

B.優(yōu)化工作流程

C.委派任務(wù)給團(tuán)隊(duì)成員

D.增加工作強(qiáng)度，加班加點(diǎn)

E.適當(dāng)休息，保持精力充沛

19.以下哪些因素可能導(dǎo)致候選人面試表現(xiàn)不佳？（）

A.面試準(zhǔn)備不充分

B.擔(dān)心被拒絕

C.應(yīng)聘者眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈

D.面試官提問(wèn)不當(dāng)

E.候選人身體不適

20.以下哪些內(nèi)容是導(dǎo)獵員在招聘報(bào)告中應(yīng)包含的？（）

A.招聘活動(dòng)的總結(jié)

B.候選人篩選結(jié)果

C.招聘成本分析

D.候選人面試評(píng)價(jià)

E.對(duì)未來(lái)招聘的建議

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.導(dǎo)獵員在進(jìn)行候選人背景調(diào)查時(shí)，首先要確認(rèn)的是_________。

2.有效的招聘渠道應(yīng)具備_________、_________和_________的特點(diǎn)。

3.在進(jìn)行候選人面試時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)關(guān)注候選人的_________、_________和_________。

4.招聘成本主要包括_________、_________和_________。

5.導(dǎo)獵員在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)遵循_________、_________和_________的原則。

6.候選人的_________、_________和_________是評(píng)估其是否適合崗位的重要指標(biāo)。

7.優(yōu)化招聘流程可以提高_(dá)________、_________和_________。

8.招聘效果評(píng)估的指標(biāo)包括_________、_________和_________。

9.導(dǎo)獵員在候選人溝通時(shí)應(yīng)注意_________、_________和_________。

10.招聘廣告應(yīng)包含_________、_________和_________等內(nèi)容。

11.導(dǎo)獵員在處理候選人關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循_________、_________和_________。

12.候選人的_________、_________和_________是判斷其職業(yè)素養(yǎng)的重要方面。

13.有效的候選人篩選可以縮短_________、_________和_________。

14.導(dǎo)獵員在面試過(guò)程中應(yīng)避免_________、_________和_________。

15.招聘效果受_________、_________和_________等因素影響。

16.導(dǎo)獵員在候選人推薦時(shí)應(yīng)提供_________、_________和_________等信息。

17.招聘渠道的選擇應(yīng)考慮_________、_________和_________。

18.導(dǎo)獵員在處理客戶(hù)投訴時(shí)應(yīng)采取_________、_________和_________的策略。

19.招聘成本控制的關(guān)鍵在于_________、_________和_________。

20.導(dǎo)獵員在候選人溝通時(shí)應(yīng)注意_________、_________和_________。

21.招聘報(bào)告應(yīng)包括_________、_________和_________等內(nèi)容。

22.導(dǎo)獵員在面試準(zhǔn)備階段應(yīng)做的工作包括_________、_________和_________。

23.候選人的_________、_________和_________是評(píng)估其工作態(tài)度的重要指標(biāo)。

24.導(dǎo)獵員在候選人溝通時(shí)應(yīng)注意_________、_________和_________。

25.招聘效果受_________、_________和_________等因素影響。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.導(dǎo)獵員在面試過(guò)程中，可以隨意透露候選人的個(gè)人信息。（）

2.招聘廣告中應(yīng)詳細(xì)列出崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)。（）

3.導(dǎo)獵員在候選人溝通時(shí)，應(yīng)避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免候選人聽(tīng)不懂。（）

4.招聘成本越高，招聘效果越好。（）

5.候選人的薪資期望是唯一決定其是否適合崗位的因素。（）

6.導(dǎo)獵員在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)立即采取措施解決問(wèn)題。（）

7.招聘渠道的選擇應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行。（）

8.候選人的教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)在篩選過(guò)程中可以相互替代。（）

9.導(dǎo)獵員在面試過(guò)程中，可以隨意打斷候選人的回答。（）

10.招聘效果評(píng)估可以通過(guò)候選人入職后的績(jī)效來(lái)衡量。（）

11.招聘廣告中的圖片和設(shè)計(jì)越華麗，吸引的候選人越多。（）

12.導(dǎo)獵員在候選人溝通時(shí)，應(yīng)盡量使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言。（）

13.招聘成本控制可以通過(guò)減少招聘渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

14.候選人的離職原因是評(píng)估其工作態(tài)度的重要依據(jù)。（）

15.導(dǎo)獵員在面試過(guò)程中，可以要求候選人提供無(wú)關(guān)的個(gè)人隱私信息。（）

16.有效的候選人篩選可以縮短招聘周期，降低招聘成本。（）

17.招聘報(bào)告應(yīng)包含所有候選人的面試評(píng)價(jià)和推薦意見(jiàn)。（）

18.導(dǎo)獵員在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)保持冷靜，避免情緒化。（）

19.招聘效果受市場(chǎng)行情、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)知名度等因素影響。（）

20.候選人的溝通能力可以通過(guò)其在面試中的表現(xiàn)來(lái)評(píng)估。（）

五、主觀(guān)題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.闡述作為一名導(dǎo)獵員，創(chuàng)新意識(shí)在招聘工作中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何運(yùn)用創(chuàng)新思維提高招聘效率。

2.分析當(dāng)前招聘行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)，并提出至少三種創(chuàng)新策略來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，以提升導(dǎo)獵員的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

3.設(shè)計(jì)一個(gè)創(chuàng)新的候選人評(píng)估體系，該體系應(yīng)能夠全面評(píng)估候選人的潛力、適應(yīng)性和創(chuàng)新能力，并解釋其設(shè)計(jì)理念和實(shí)施步驟。

4.討論如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化導(dǎo)獵員的工作流程，提高工作效率，并舉例說(shuō)明至少兩種可能的技術(shù)應(yīng)用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某快速增長(zhǎng)的初創(chuàng)公司需要大量招聘技術(shù)人才，但由于公司知名度不高，難以吸引到合適的候選人。作為導(dǎo)獵員，你需要提出創(chuàng)新招聘策略來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

案例問(wèn)題：請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N創(chuàng)新招聘策略，并說(shuō)明如何實(shí)施這些策略以吸引技術(shù)人才加入該公司。

2.案例背景：一家傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨技術(shù)更新?lián)Q代，需要招聘一批具有創(chuàng)新精神的工程師來(lái)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。然而，企業(yè)的招聘渠道較為單一，且長(zhǎng)期缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致招聘效果不佳。

案例問(wèn)題：請(qǐng)針對(duì)該企業(yè)的情況，設(shè)計(jì)一個(gè)包含招聘渠道創(chuàng)新、招聘流程優(yōu)化和創(chuàng)新人才評(píng)估方法的招聘方案，并說(shuō)明如何實(shí)施這一方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.B

4.C

5.D

6.D

7.A

8.C

9.B

10.C

11.D

12.D

13.C

14.A

15.C

16.D

17.E

18.A

19.E

20.D

21.C

22.D

23.C

24.D

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.候選人的基本信息

2.覆蓋范圍廣，針對(duì)性高，成本效益好

3.專(zhuān)業(yè)技能，工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人性格

4.招聘渠道成本，人力資源成本，管理成本

5.保持冷靜，傾聽(tīng)，尋求解決方案

6.教育背景，工作經(jīng)歷，技能水平

7.工作流程，招聘周期，招聘成本

8.招聘周期，成本效益比，候選人質(zhì)量

9.耐心，準(zhǔn)確，友好

10.崗位要求，薪資福利，企業(yè)信息

11.尊重，溝通，信任

12.職業(yè)道德，工作態(tài)度，團(tuán)隊(duì)合作

13.招聘周期，招聘成本，候選人質(zhì)量

14.過(guò)度提問(wèn)，預(yù)設(shè)假設(shè)，