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1、都勻1號住宅小區(qū)2011年度業(yè)主滿意度調(diào)查表尊敬的業(yè)主/使用人：您好！感謝您在百忙之中抽空填寫本調(diào)查表?！胺?wù)第一，用心盡力”是港聯(lián)物業(yè)的服務(wù)宗旨。港聯(lián)物業(yè)在不斷完 善服務(wù)的同時帝望通過調(diào)查形式來了解您的需求和您對物業(yè)公司各 項工作的評價。您的意見和建議都將成為我們改進工作的重要信息。 謝謝您的支持！祝家庭幸福、工作順利！黔南州港聯(lián)物業(yè)管理有限公司年 月 日發(fā)放人:日期：回收人:日期：住址棟單元樓號姓 名職業(yè)聯(lián)系電詁請在相應(yīng)欄打上“/1、對物業(yè)公司的總體評價：口很滿意；口滿意；口一般；口不滿意2、客服人員服務(wù)態(tài)度：口很滿意；口滿意；口一般；口不滿意。3、維修服務(wù)及時性：口很滿意；口滿意；口 一

2、般；口不滿意。4、維修人員服務(wù)態(tài)度：口很滿意；口滿意；口一般；口不滿意5、維修服務(wù)質(zhì)量：口很滿意；口滿意；口 一般；口不滿意。6、護衛(wèi)人員禮儀：口很滿意；口滿意；口 一般；口不滿意。7、護衛(wèi)人員責(zé)任心：口很滿意；口滿意，口般；口不滿意。8、車輛管理：口很滿意；口滿意；口一般；口不滿意。9、消防管理：口很滿意；口滿意；口一般；口不滿意。10、清潔衛(wèi)生：口很滿意；滿意；口 一般；口不滿意。11、園林綠化：口很滿意；口滿意；口 一般；口不滿意。12、宣傳工作：口很滿意；滿意；口 一般；口不滿意。您對物業(yè)公司的工作有何建議？業(yè)主滿意度調(diào)查分析總表調(diào)查時段年 月曰至年 月曰住戶總數(shù)發(fā)放份數(shù)回收份數(shù)調(diào)查內(nèi)容對物業(yè)公司的總體評價、客服人員服務(wù)態(tài)度、維修服務(wù)及時性、維修人員服務(wù)態(tài)度、 維修服務(wù)質(zhì)量、護衛(wèi)人員禮儀、護衛(wèi)人員責(zé)任心、車輛管理、清潔衛(wèi)生、園林綠化、 游樂設(shè)施。調(diào)查項目對物業(yè)公司的評價后略

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