1、信用(合同)管理機構(gòu)及法律法規(guī)學習制度信用(合同)管理機構(gòu)及法律法規(guī)學習制度4/4信用(合同)管理機構(gòu)及法律法規(guī)學習制度信用(合同)管理機構(gòu)及法律法規(guī)學習制度(一)、信用(合同)管理機構(gòu)的職能1. 宣傳合同法律法規(guī)，培訓信用(合同)管理人員和業(yè)務人員，依法保護本企業(yè)的合法權(quán)益。2. 制定企業(yè)信用政策、信用管理制度，組織實施信用管理工作的考核。3. 對客戶進行資信調(diào)查，建立客戶信用檔案，定期對客戶的信用狀況統(tǒng)計分析。4. 客戶授信管理：進行客戶信用審批，跟蹤客戶，定期對客戶的信用狀況統(tǒng)計分析。5. 應收賬款管理：控制應收賬款平均持有水平，日常監(jiān)督應收賬款的賬齡，隨時將潛在的不良賬款進行技術(shù)處理，

2、防范逾期應收賬款的發(fā)生。6. 商賬處理：建立標準的催賬程序和一支工作高效的追賬隊伍，及時制定對逾期應收賬款處理的方案，并組織有效的追賬。7. 利用征信數(shù)據(jù)庫資源，幫助銷售部門開拓市場。(二)、信用管理人員崗位責任制度1、法定代表人的主要職責l 加強信用管理工作，支持信用(合同)管理機構(gòu)開展工作，解決信用管理工作中的重大問題;l 授權(quán)委托合同承辦人員對外簽訂合同;l 對企業(yè)合同承辦人員進行考核、獎懲;l 定期了解合同的簽訂、履行情況。2、信用(合同)管理領導小組負責人的主要職責l 組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓，組織信用管理研討會、案例評析會;l 制定企業(yè)信用政策、信用管理制度，組織實施信用管理工

3、作的考核;l 統(tǒng)一辦理授權(quán)委托書，嚴格管理企業(yè)合同專用章的使用;l 制止企業(yè)或個人利用合同進行違法活動;l 日常監(jiān)督分析應收賬款的賬齡，防范逾期應收賬款的發(fā)生;l 建立標準的催賬程序;l 匯總、分析客戶信用數(shù)據(jù)，向有關(guān)部門提供咨詢服務;l 協(xié)調(diào)與供銷、財務、技術(shù)等部門的關(guān)系。3、信用(合同)管理員的主要職責l 協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。l 審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)，保管好合同專用章。l 檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛。l 登記合同臺帳，做好合同統(tǒng)計、歸檔工作，匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。l 發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定

4、的合同行為，及時向信用(合同)管理機構(gòu)負責人報告。l 參加對合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。l 定期向信用(合同)管理負責人匯報信用管理情況。l 負責客戶檔案管理與服務。l 參與商賬追收。l 配合有關(guān)部門共同搞好信用管理工作。4、供銷部門的主要職責l 依法簽訂、變更、解除本部門的合同。l 嚴格審查本部門所簽訂的合同，重大合同提交有關(guān)方面會審。l 對所簽合同，認真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。l 在合同履行過程中，加強與其它各有關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時向信用(合同)管理機構(gòu)信用(合同)管理員通報。l 本部門合同的登記、統(tǒng)計、歸檔工作。l 參加本部門合同糾紛的處理。l 配合企業(yè)信用(合同)管理機

5、構(gòu)做好信用(合同)管理工作。5、財務、技術(shù)部門的主要職責l 加強與供銷等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時通報合同履行中的應收應付情況。l 做好與合同有關(guān)的應收應付款項的統(tǒng)計、分析，提出處理建議。l 解決合同履行中有關(guān)技術(shù)方面的問題。l 依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同。l 本部門合同的登記、統(tǒng)計和歸檔工作。l 配合企業(yè)信用(合同)管理機構(gòu)做好信用(合同)管理工作。(三)、法律法規(guī)學習制度1、定期組織企業(yè)中層以上人員進行合同法律法規(guī)學習，每季度學習計劃不少于一次，時間不少于2個小時。并結(jié)合黨委、政府中心工作安排學習內(nèi)容。2、企業(yè)負責人、各部門負責人要帶頭參加法律法規(guī)學習。信用(合同)專兼職管理人員需經(jīng)過合同法規(guī)培訓和考核，取得合格證書。3、分管信用(合同)工作的負責人和信用(合同)管理有關(guān)人員要定期組織活動，結(jié)合工作