1、活力全新的企業(yè)管理挑戰(zhàn) Benny Chen 活力是一個(gè)非年年輕的概念，國(guó)內(nèi)尚未有過(guò)專項(xiàng)研討，國(guó)外研討歷史也非常短。這導(dǎo)致人們對(duì)活力的認(rèn)識(shí)也不同：有把活力看作情感，有把活力當(dāng)作積極心情和心境形狀 活 力是 什 么 ？活力心情能量膂力認(rèn)知靈敏性 漢語(yǔ)詞典將活力解釋為：旺盛的生命力?；盍τ糜⒄Z(yǔ)表示為“vigor，意為身體或精神上的力量或能量。目前關(guān)于活力定義，包括了以上兩種解釋，分別由以下三個(gè)方面的組成： 就膂力而言，有活力的員工表現(xiàn)出身體安康強(qiáng)健，覺(jué)得精神充沛，飲食、睡眠良好等。 就心情能量而言，有活力的員工通常表現(xiàn)為心情穩(wěn)定，積極樂(lè)觀，能站在他人的角度思索問(wèn)題，關(guān)懷、同情他人等。 就認(rèn)知靈敏性

2、而言，有活力的員工表現(xiàn)出思想矯捷，任務(wù)效率高，自信、動(dòng)機(jī)劇烈等。 活力是企業(yè)快速開(kāi)展的中心動(dòng)力。中國(guó)人有“流水不腐、戶樞不蠹的說(shuō)法，其實(shí)說(shuō)的是組織活力的重要性。缺乏活力的企業(yè)，就會(huì)構(gòu)成可怕的惰性，不思進(jìn)取，缺乏創(chuàng)新，縱有再多的資金、再好的技術(shù)、再優(yōu)秀的人員，都難逃失敗的厄運(yùn)。 運(yùn)營(yíng)者管理層 執(zhí)行層資金cnshu 市場(chǎng)大潮中優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)實(shí)闡明，一個(gè)企業(yè)的興衰成敗，在很大程度上取決于活力。活力旺那么企業(yè)興，活力衰那么企業(yè)敗。 企業(yè)開(kāi)展活力 活力，在企業(yè)內(nèi)部就是凝聚力、就是運(yùn)營(yíng)管理者和全體員工的進(jìn)取心、責(zé)任心、積極性和發(fā)明性；在企業(yè)外部，活力那么表現(xiàn)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、商業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)占有率。9 我們常說(shuō)企

3、業(yè)小的時(shí)候具有的活力卻比較大，為什么？由于小企業(yè)機(jī)制靈敏，大家都是目的導(dǎo)向，淡化分工，強(qiáng)調(diào)協(xié)作，上上下下之間構(gòu)成一體，這時(shí)企業(yè)的反響速度很快，非常靈敏，充溢活力。 但是企業(yè)開(kāi)展大了之后，管理機(jī)制、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、管理方式、人員素質(zhì)等方面出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)，假設(shè)管理層不及時(shí)進(jìn)展本質(zhì)性變革，必然呵斥信息傳送效率低，決策緩慢，執(zhí)行力受阻，運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，管理體系之間缺乏流程接口等問(wèn)題，數(shù)據(jù)難以充分共享；在職務(wù)授權(quán)和專業(yè)化管理中設(shè)置不好，就會(huì)出現(xiàn)一些混亂，監(jiān)視制約和鼓勵(lì)機(jī)制的建立也會(huì)面臨一些新的問(wèn)題。 繁重包袱 記得張瑞敏說(shuō)過(guò)，他最想討教韋爾奇的就是“如何讓大企業(yè)堅(jiān)持小企業(yè)的活力 。韋爾奇是如何讓GE這家由愛(ài)迪生創(chuàng)建的

4、百年老店堅(jiān)持 令人羨慕的活力呢？ 這要得益于他推行的“無(wú)邊境管理思想，努力塑造一種無(wú)妨礙溝通的文化，“痛恨官僚主義，經(jīng)常與基層員工發(fā)郵件，跨越溝通，用這樣的實(shí)踐行動(dòng)使通用電器這個(gè)百年老店依然堅(jiān)持著創(chuàng)業(yè)的熱情。 企業(yè)從某種意義上說(shuō)就像一個(gè)人，到了一定的年齡就容易缺乏活力?；\統(tǒng)地說(shuō)就是一個(gè)人有兩個(gè)心臟、四個(gè)腎，頭很小，手腳很短，微循環(huán)系統(tǒng)不通暢，心態(tài)很亂。 這樣一個(gè)不安康的人安于享樂(lè)、不思進(jìn)取，變得效率低下，看不清本人的方向，自我覺(jué)得失真。而身體的活力來(lái)自于新陳代謝，人之所以會(huì)衰老，由于新陳代謝變慢了，細(xì)胞逐漸老化。新陳代謝就要求不斷的有新能量注入，并且可以進(jìn)展能量轉(zhuǎn)化，對(duì)于我們?nèi)梭w來(lái)說(shuō)，就是各種

5、維生素要平衡，搭配合理，要加強(qiáng)鍛煉，堅(jiān)持身體強(qiáng)壯。cnshu 企業(yè)要注重對(duì)員工行為的鼓勵(lì)。遺憾的是如今大多數(shù)企業(yè)的鼓勵(lì)方式比較單一，過(guò)度依賴金錢刺激，鼓勵(lì)機(jī)制不科學(xué)，過(guò)度強(qiáng)調(diào)短期效果。這樣，就呵斥了鼓勵(lì)缺乏或鼓勵(lì)偏向的景象。 我們從以下幾個(gè)層面來(lái)討論是什么激發(fā)了員工活力。 資源 個(gè)體才干 組織層面 團(tuán)隊(duì)程度 1 . 組織層面 讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的方案和決策的制定過(guò)程，有利于提高員工主人翁精神，讓員工覺(jué)得到企業(yè)對(duì)本人的認(rèn)同和接納，有利于加強(qiáng)員工的歸屬感。對(duì)員工進(jìn)展與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)賞，能讓員工覺(jué)得到本人的任務(wù)沒(méi)有白費(fèi)，加強(qiáng)員工自自信心，提高任務(wù)的積極性。 2 . 團(tuán)隊(duì)程度 激

6、發(fā)員工活力的一個(gè)要素是任務(wù)團(tuán)隊(duì)的氣氛，而氣氛是在員工間不斷交流和互動(dòng)中逐漸構(gòu)成的，主要遭到以下要素的影響。 管理者的推進(jìn)作用指點(diǎn)風(fēng)格的影響團(tuán)隊(duì)凝聚力 3 . 與任務(wù)相關(guān)的資源 影響任務(wù)能否順利開(kāi)展的條件主要有三點(diǎn)，即資源控制、崗位力量和任務(wù)自主權(quán)。任務(wù)受挫會(huì)嚴(yán)重影響員工積極性，打擊員工自自信心。因此，保證任務(wù)條件和授權(quán)是企業(yè)必需求做的任務(wù)。因此，良好的任務(wù)條件、適當(dāng)?shù)膷徫涣α亢褪跈?quán)有利于員工活力的激發(fā)和堅(jiān)持。 資源控制崗位力量任務(wù)自主權(quán) 4 . 個(gè)體才干 員工本身是活力激發(fā)的最好源泉。當(dāng)一個(gè)員工具備較強(qiáng)的感召力時(shí)，他可以得當(dāng)?shù)靥幹煤萌穗H溝通問(wèn)題，能非常好地與同事和客戶進(jìn)展互動(dòng)交流。專業(yè)技術(shù)才干

7、那么保證了員工有才干順利完成任務(wù)，加強(qiáng)自信和提高自我效能感。 歐林是如何激發(fā)員工的活力？ ONLEAD 由 ON 和 LEAD 組成，ON 中文意為“在前面，LEAD 意為“指點(diǎn)， ONLEAD表達(dá)了永遠(yuǎn)引領(lǐng)辦公家具潮流，指點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展與創(chuàng)新的堅(jiān)決信心！ 綠底白字的標(biāo)志，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，表達(dá)了歐林追求自然環(huán)保、安康向上，與人類辦公環(huán)境更加調(diào)和、完美交融的辦公產(chǎn)品的愉快理念。綠色使人聯(lián)想到森林、草原、樹(shù)木，活力勃勃、充溢活力，代表了自然、環(huán)保、安康和活力，白色代表圣潔高雅，其字體方中帶圓，沉穩(wěn)踏實(shí)中不失弧線圓滑之美，同時(shí)還代表著我們產(chǎn)品的外型優(yōu)美，質(zhì)量踏實(shí)可靠?？偨?jīng)理：Benny ChenTeam

8、Three銷售經(jīng)理：William主要客戶：麥當(dāng)勞中國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)屈臣氏Team One銷售經(jīng)理：Waters主要客戶：好迪中國(guó)公司中石化華南銷售公司南方石化Team Two銷售經(jīng)理：Dave主要客戶：保利地產(chǎn)阿波羅衛(wèi)浴中國(guó)民安保險(xiǎn)Project Team工程經(jīng)理：Fiona主要客戶：華爾街英語(yǔ)培訓(xùn)中心富力地產(chǎn)捷普電子 為什么說(shuō)“活力歐林呢？首先，我們的團(tuán)隊(duì)是年輕化的團(tuán)隊(duì)，由一群朝氣蓬勃、活力四射的年輕人組成，大家懷著對(duì)事業(yè)的憧憬和未來(lái)的向往參與歐林，對(duì)任務(wù)充溢熱情，積極向上、努力進(jìn)取。 歐林北京、上海、南京分公司歐林總部 其次，歐林是一個(gè)正處于高速生長(zhǎng)的品牌，就好比是一個(gè)十七、八歲的青年，其新陳代謝的才干是最強(qiáng)的，也最具活力的。cnshu 除此之外，歐林全國(guó)各地分公司之間的交流互動(dòng)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)，更為歐林不斷地注入新的活力。Interactions 互 動(dòng) 我們等待能發(fā)明源自溝通的訴求心與境、人與物、信息及反響 廣州、北京、西安、濟(jì)南四地互動(dòng)廣州、深圳互動(dòng)廣州赴上海互動(dòng) 這兩年來(lái)，歐林經(jīng)過(guò)不斷添加和完善的全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)品牌宣傳和管理、不斷提升軟、硬件設(shè)備，將平臺(tái)搭建得越來(lái)越好，品牌知名度越來(lái)越高，也使銷售額和市場(chǎng)占有率不斷向上攀升。充溢著年輕的活力和旺盛的生命力。 市場(chǎng)占有率年份200