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1、2022年8月酒店管理專業(yè)實習(xí)工作總結(jié)范文根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)方案,20_年7月-20_年1月,我在營口天沐溫泉度假村進展為其6個月的專業(yè)實習(xí),實習(xí)崗位為客房樓層效勞員。通過目前一個月的實習(xí),穩(wěn)固了所學(xué)的專業(yè)知識,理解了酒店管理的根本職責(zé)及所在崗位的工作流程、工作職責(zé),掌握了酒店管理效勞工作的根本技能,在理論中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生,理論工作雖然勞累,但同時也帶給我的考慮。總結(jié)我是學(xué)酒店管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸理論過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的會談案例,似
2、乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己才能的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這一個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。言:實習(xí)是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點。帶著幸運和幸福的感受我們開場我們大學(xué)必要走的路程- 實習(xí)。實習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目的和理想在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目的,不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的才能證明,我們是一個強者,不管從工作還是學(xué)習(xí)。本實習(xí)報告將從以下
3、幾個方面說明:1.實習(xí)目的,2.實習(xí)收獲和實習(xí)心得3.以及最后的實習(xí)展望,自己對將來工作的感受和感觸。程度有限,敬請教師和領(lǐng)導(dǎo)匡正指教,以希在將來的人生路上走的更好,開展的更加出色!謝謝!實習(xí)綜述:酒店管理專業(yè)當(dāng)然必須從酒店基層的效勞人員開場做起,但是在實習(xí)之前唯一遺憾的是沒有經(jīng)過正統(tǒng)的面試。雖然在培訓(xùn)之出有一個自我介紹。我的表現(xiàn)欠佳,但是那個不是面試,那個自我介紹只能說明我的臨場發(fā)揮失常。我實習(xí)的單位是營口天沐溫泉度假村,天沐集團是珠海天沐溫泉旅游投資集團及珠海天沐地產(chǎn)投資集團組成的一個集投資、開發(fā)、銷售、經(jīng)營管理一體化的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)集團。天沐集團所從事的產(chǎn)業(yè)屬于國家政策重點支持的綠色環(huán)保性旅
4、游產(chǎn)品和旅游地產(chǎn)工程,開展前景廣闊,市場潛力宏大。實習(xí)的收獲真的是很大的,由于我在樓層做一名樓層效勞員。雖然每天很少接觸客人,但是客人的一些疑問和困難是需要我們?nèi)椭鉀Q的。例如說客人對酒店內(nèi)部不熟悉你要為他指路,答復(fù)客人的問題理解根本房價,理解餐飲部位置、理解溫泉位置等等。實習(xí)目的:通過在酒店的實習(xí)工作,熟悉酒店的根本機構(gòu),以及每個工作機構(gòu)的根本工作流程2.通過自己的努力理論自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和根本知識,將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的樓層效勞員的職責(zé)融會貫穿變成一種本能。4.為以后的工作打下根底,作好正式工作前的熱身吧5.建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己
5、的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的進步和更好的開展。6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實際知識。7.學(xué)會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收獲,不能太放縱,要學(xué)會和同事之間好好的相處,在工作中實現(xiàn)自己的定位和理想。9.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)歷和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點和長處,最后找到合適自己的工作方式,找到合適自己的開展軌跡。最后希望自己在實習(xí)中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實工作,會得到別人的認(rèn)可和稱贊的!走好自己的每一個旅程,在將來的路上不斷的加油,成功可以實現(xiàn)自己的理想和價值!實習(xí)收獲和心得:實習(xí)還沒有完畢,但是我們要做好收獲和心得的總結(jié),好好回憶
6、歷史,這將帶給我們不可限量的好處。我們要隨時的總結(jié)自己的失誤改正缺點,越來越優(yōu)秀越來越完美。,雖然我還沒有拿到加分,但內(nèi)在的收獲的進步是不可否認(rèn)的,誰也不敢說這一個月自己是混過來的。總的來說我的收獲有以下幾個方面吧我學(xué)會了如何的做人和如何和人們交流,尤其是那些難相處的客人、有特殊要求的客人以及脾氣不好的客人,真的我必須大度的承受,我必須學(xué)會忍受,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。我覺得我如今已經(jīng)溫和,平靜多了。不在像以前一樣同一個小爆竹一樣。2.無論作什么一定要用心,否那么你總是那個大家討厭的人,不受歡送的人,你要學(xué)會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的缺乏,看到客人的要求,要有效勞的意識和精
7、神。效勞要有靈性,否那么自己很難在這個領(lǐng)域里立足。3.不要太傲慢不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的承受別人的長處和優(yōu)點以及建議,這樣你的頭腦才能時刻是清醒的,這樣你才能在不斷的競爭中獲得自己的成功和收獲.4.要學(xué)好英語,英語在酒店的工作中實在是太重要了,假如你的英語好一點的話你的時機將比別人多的太多了,假如你的英語不是那么的好你一定從如今開場就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的效勞吧。雖然在客房目前我還沒有為外國客人提供過效勞,可是這不代表著以后不會有。5.我收獲了一月個美麗的回憶和經(jīng)過,這將成為我人生的第一個美麗的驛站,在下一個月的工作中我會長長的想起這一個月的工作缺
8、乏。6.我同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的教師們,我感謝!最后的展望:我們已經(jīng)是大人了,我們已經(jīng)成年了。所以我們一定要明白自己要面對的是什么,不管如何我們都要堅強,我們都要學(xué)會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定要先解決自己的問題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程,為以后的開展奠定一個根底。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的將來或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強,我們都會乘風(fēng)破浪,我們都會闖出自己的世界。對于將來的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算,我知道我還要學(xué)的東西還是很多的,
9、我想先在自己喜歡的酒店中工作幾年,塌實,勤勞,保持自己的方向。然后學(xué)習(xí)更好的理論知識。更好的去深造這門深奧的理論。同時我會一如既往的努力拼搏,不會辜負(fù)那些對自己很好的領(lǐng)導(dǎo)、教師、朋友和同學(xué)!汪國珍說過:“既然選擇了遠方就風(fēng)雨兼程吧!”在以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會有新的情況和困難,但我們必須變的足夠的強大和堅強,加油吧,同學(xué)們,我們的將來不是夢,我們的目的在遠方,我們的希望在遠方,我們的成功在將來,加油吧!我們的將來真的不是什么空想,只要我們有自己的方向,剩下的就是不斷的風(fēng)雨兼程!光陰似箭,日月如俊,一晃20_年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的時機,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時
10、也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。提供一篇月工作總結(jié)范文,作為參考!四月份工作總結(jié)1、全面啟動學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動。2、按省廳關(guān)于做好20_年春季植樹造林自查驗收工作的通知林造造20_43號要求,進展春季自查、驗收,按時匯總、上報。在本院內(nèi)二科實習(xí)一個月下來,感受最大的一點就是:作為實習(xí)醫(yī)生,開場真正的動手做各項操作。比起之前見習(xí)階段,多了一份責(zé)任心。見習(xí)時,完全就是眼看手不動,都是跟著帶教去看各項操作,除了晨護外,根本就沒動手的時機,也很少接觸病.剛剛度過了五一小長假,一轉(zhuǎn)眼如今又到五月末,回憶本月工作情況,現(xiàn)從以下幾點介紹本月的工作情況:一、教育教學(xué)工作我們開展了彎彎繞繞、我和空氣做游戲兩大主題教學(xué)活動。一 對市場進展調(diào)查摸底由于本人剛調(diào)到泰州,對市場的情況不太熟悉,用20天時間對市場情況進展一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。十月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益劇烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給_公司的日常
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