1、 技能訓(xùn)練模塊十四 采購員招聘 企業(yè)采購人員素質(zhì)的高低直接決定采購工作的成敗。一般來說，采購人員素質(zhì)越高、業(yè)務(wù)越熟練、工作能力越強(qiáng)、效率越高，采購人員可相對減少；反之，如果采購人員素質(zhì)差、業(yè)務(wù)生疏、工作責(zé)任心差、效率低下，要完成相應(yīng)的采購工作只能使用更多的采購人員，造成人浮于事，既影響采購工作的效率，又影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 技能訓(xùn)練活動(dòng) 采購員招聘訓(xùn)練【技能訓(xùn)練目標(biāo)】 通過訓(xùn)練，使學(xué)生牢固樹立現(xiàn)代采購人員應(yīng)具有的觀念，了解采購員的培訓(xùn)途徑，熟悉采購員招收的一般方法，掌握采購人員應(yīng)具備的素質(zhì)，提高學(xué)生的書面語言及文章語言表達(dá)能力，心理承受能力，應(yīng)變能力，提高學(xué)生觀察、分析與解決問題的技能，培養(yǎng)學(xué)

2、生的溝通協(xié)作能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。 【相關(guān)理論知識】一、采購人員應(yīng)具備的素質(zhì) 商品采購是企業(yè)業(yè)務(wù)開展的第一環(huán)節(jié)，采購工作的好壞直接影響到企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程和質(zhì)量。對商業(yè)企業(yè)來講，采購商品的品種，質(zhì)量、數(shù)量等直接影響到商業(yè)企業(yè)商品的銷售工作與服務(wù)質(zhì)量；對工業(yè)企業(yè)而言，采購的原材料的質(zhì)量及數(shù)量不僅影響到產(chǎn)成品的質(zhì)量，也影響到企業(yè)經(jīng)營的連續(xù)性。所以，做好采購工作意義重大。 要做好采購工作，企業(yè)必經(jīng)有一支高素質(zhì)、有戰(zhàn)斗力的采購隊(duì)伍。采購人員素質(zhì)是指采購人員的天資、思想、品德、知識和能力的總和，是采購員應(yīng)具備的基本條件。1思想品德素質(zhì)1）胸懷坦白，大公無私。2）有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。3）樹立良

3、好的職業(yè)道德，把企業(yè)的利益放在首位，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。4）承受訓(xùn)練的毅力。采購工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內(nèi)外方方面面的人打交道，經(jīng)常會(huì)受到來自企業(yè)內(nèi)外方面的“責(zé)難”，采購人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時(shí)，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。2知識素質(zhì) 在采購工作中，一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道；另一方面，采購的商品品種繁多，規(guī)格不一，且市場上商品的供求變化快，為此，采購人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購任務(wù)所需要的相關(guān)知識。（1）政策、法律知識。（2）市場學(xué)知識。（3）業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。（4）社會(huì)心理學(xué)知識。（5）自然科學(xué)知識。（6）文化基礎(chǔ)知識。3能力素質(zhì) 知識

4、不等于能力，國外心理學(xué)家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4，而能力起的作用占3/4。在采購人員的招聘過程中，對能力、人格等方面的要求比知識、學(xué)歷方面的要求更重要。要干好采購工作，采購人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力，采購人員具備的能力可歸納為以下5種。（1）分析能力。 （2）協(xié)作能力 （3）表達(dá)能力 （4）成本分析和價(jià)值分析能力。 （5）預(yù)測能力 二、現(xiàn)代采購人員應(yīng)具有的觀念 采購人員的觀念是指采購人員開展采購工作、處理各種采購相關(guān)問題時(shí)的指導(dǎo)思想。正確的采購觀念是必須引導(dǎo)采購人員按客觀規(guī)律辦事，提高采購工作的質(zhì)量。我們認(rèn)為現(xiàn)代采購人員應(yīng)具備的觀念有以下6個(gè)方面。1戰(zhàn)略觀念。2經(jīng)濟(jì)觀念。

5、3市場觀念。4競爭觀念。5服務(wù)觀念。6創(chuàng)新觀念。三、采購人員的招收與培訓(xùn)1采購人員的招收 公開招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄用 （1）觀察法。（2）測試法。 1）心理測試。 2）知識考試。 3）情景模擬。 （3）自薦法。 2采購人員的培訓(xùn)（1）采購員培訓(xùn)的原則：在實(shí)際組織采購人員培訓(xùn)的工作中，應(yīng)遵循以下4方面原則。 1）學(xué)用結(jié)合。 2）解決好工學(xué)矛盾。 3）結(jié)合成人教育的特點(diǎn)。 4）培訓(xùn)形式靈活多樣。 （2）采購人員的培訓(xùn)形式。四、采購員招聘的要求1親和力2語言表達(dá)能力3冷靜思考，理清思路4注重禮儀【技能訓(xùn)練步驟】（1）教師強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘目的。（2）進(jìn)行應(yīng)聘選題。從教師事先準(zhǔn)備好的應(yīng)聘題庫中隨機(jī)抽取，每組抽取5個(gè)試題，試題抽取后進(jìn)行5分鐘準(zhǔn)備。（3）組織應(yīng)聘。按事先分好的小組依次進(jìn)行應(yīng)聘。每組應(yīng)聘時(shí)間為810分鐘，每節(jié)課安排5組左右。一組學(xué)生應(yīng)聘時(shí)，其他組學(xué)生進(jìn)行觀摩?！炯寄苡?xùn)練注意事項(xiàng)】（1）教師要事先設(shè)計(jì)好場景，創(chuàng)造良好的應(yīng)聘氛圍，向?qū)W生發(fā)放應(yīng)聘評分表。（2）每組應(yīng)聘結(jié)束后，由學(xué)生及授課教師進(jìn)行講評，并由全班同學(xué)及教師分別評判，打分，打分時(shí)以組為考核單位。全班同學(xué)所打的分?jǐn)?shù)采用簡單平均數(shù)法求得并占總分的60%，教師所打分?jǐn)?shù)占總分的40%，兩者分?jǐn)?shù)相加為該組同學(xué)最終得分。（3）學(xué)生一定要做好應(yīng)聘的充分準(zhǔn)備。注意遵守紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮。注意禮貌禮節(jié)，每組應(yīng)聘后，大家