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文檔簡介
1、盛峰一論文發(fā)表專家一 雁I中國掌木期刊網(wǎng) 區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的治理機(jī)制研究摘要科學(xué)的治理機(jī)制是區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟高效運轉(zhuǎn)的保 證。文章對區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的治理機(jī)制構(gòu)建的基本原則進(jìn)行探 討,并對其組織設(shè)計、運作機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行探討。關(guān)鍵詞區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟;治理機(jī)制;運作機(jī)制;協(xié)調(diào)機(jī)制 區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟是在區(qū)域政府引導(dǎo)或主導(dǎo)下的區(qū)域企業(yè)技術(shù)創(chuàng) 新聯(lián)盟,要想使之高效運轉(zhuǎn),必須構(gòu)建科學(xué)的治理機(jī)制,這是聯(lián)盟 有效實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的制度保證。在聯(lián)盟的治理機(jī)制構(gòu)建方面,必 須能夠確保聯(lián)盟的區(qū)域?qū)傩?,積極推動聯(lián)盟伙伴在區(qū)域范圍內(nèi)的合 作,同時聯(lián)盟的治理機(jī)制還要確保聯(lián)盟的高效運轉(zhuǎn)。一、區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟治理機(jī)制構(gòu)建的
2、基本原則科學(xué)的區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的治理機(jī)制應(yīng)當(dāng)能夠順應(yīng)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略 謀劃、充分整合區(qū)域資源、不斷推動聯(lián)盟內(nèi)生成長、合理協(xié)調(diào)聯(lián)盟 伙伴企業(yè)行為。具體來說,區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的治理機(jī)制構(gòu)建必須 遵循如下原則:一是區(qū)域性原則。區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟必須能夠在區(qū)域政府或相關(guān) 部門的協(xié)調(diào)或監(jiān)管之下,為此,聯(lián)盟在建立管理機(jī)構(gòu)時可以吸引區(qū) 域相關(guān)政府部門或行業(yè)協(xié)會參與。這樣的治理機(jī)制有助于區(qū)域自主 創(chuàng)新聯(lián)盟在形成和運轉(zhuǎn)過程中得到政府部門和行業(yè)協(xié)會的大力支 持。區(qū)域性原則還為聯(lián)盟的伙伴成員選擇及合作創(chuàng)新行為提供了基 本導(dǎo)向。二是整合性原則。區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟之所以能夠成為眾多區(qū)域企 業(yè)的共同選擇,就在于聯(lián)盟在創(chuàng)新資源整合
3、方面的優(yōu)勢。為此,聯(lián) 盟的治理機(jī)制必須有助于聯(lián)盟資源的整合,有助于強(qiáng)化聯(lián)盟的合作 創(chuàng)新追求,有助于整合聯(lián)盟伙伴的合作創(chuàng)新行為,從而通過整合實 現(xiàn)創(chuàng)新資源的聚合。三是協(xié)同性原則。依靠聯(lián)盟伙伴企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新行為推動技術(shù)創(chuàng) 新突破是區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟組建的主要追求。為此,在治理機(jī)制構(gòu) 建過程中,聯(lián)盟必須思考聯(lián)盟治理能否有助于推進(jìn)聯(lián)盟的協(xié)同創(chuàng) 新、如何推進(jìn)聯(lián)盟的協(xié)同創(chuàng)新,對這些問題的回答應(yīng)反映在聯(lián)盟組 建過程中的責(zé)權(quán)利的合理分配以及合作創(chuàng)新行為的高度協(xié)調(diào)。二、區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的組織架構(gòu)設(shè)計區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的組織架構(gòu)設(shè)計可以依據(jù)聯(lián)盟成員集體協(xié)商而 產(chǎn)生,但一般而言應(yīng)包括政府協(xié)調(diào)小組、聯(lián)盟會員代表大會、聯(lián)盟
4、 理事會、聯(lián)盟專家委員會、聯(lián)盟秘書處,其中聯(lián)盟理事會、聯(lián)盟專 家委員會、聯(lián)盟秘書處作為聯(lián)盟的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)處理聯(lián)盟組建和 運作中的具體事務(wù)。具體如圖1所示:(一)政府協(xié)調(diào)小組區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟要想能夠順利組建并有效發(fā)揮其價值,離不開 政府有關(guān)部門的大力支持;而政府相關(guān)部門由于能夠高屋建瓴地看 待區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全局,具有協(xié)調(diào)聯(lián)盟組建和運作的“先天優(yōu)勢” 由此可見,成立政府協(xié)調(diào)小組對區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的順利組建和良 性發(fā)展具有重要的價值。我們認(rèn)為,鑒于政府協(xié)調(diào)小組的功能定位, 其成員可由政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<覙?gòu)成,承擔(dān)對聯(lián)盟企業(yè)進(jìn)行 協(xié)調(diào)、對聯(lián)盟與政府相關(guān)部門、對聯(lián)盟所在眾多行業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)的功 能。(
5、二)聯(lián)盟會員代表大會聯(lián)盟會員代表大會是由參與聯(lián)盟的伙伴企業(yè)構(gòu)成,可以采用每個 伙伴企業(yè)派駐1名代表或按照企業(yè)對聯(lián)盟的貢獻(xiàn)比例來確定代表人 數(shù)。聯(lián)盟會員代表大會是聯(lián)盟的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。會員代表大會的每 屆任期可由聯(lián)盟協(xié)商決定,每年召開一次,承擔(dān)制定和修改聯(lián)盟章 程;選舉或者罷免聯(lián)盟理事;審議理事會的工作報告和財務(wù)報告; 決定聯(lián)盟的重大事宜等職責(zé)。一般而言,聯(lián)盟會員代表大會須有三 分之二以上的會員出席方能召開,聯(lián)盟的重要決議須經(jīng)到會會員半 數(shù)以上表決通過后方能生效。(三)聯(lián)盟理事會聯(lián)盟理事會是聯(lián)盟的常設(shè)機(jī)構(gòu),擁有聯(lián)盟的最高決策權(quán)。聯(lián)盟理 事會由聯(lián)盟會員代表大會選舉產(chǎn)生,理事會成員應(yīng)為聯(lián)盟成員單位 法
6、人代表或持有法人代表委托書的高層領(lǐng)導(dǎo)。理事會承擔(dān)如下職 責(zé):選舉產(chǎn)生聯(lián)盟理事長、常務(wù)副理事長、副理事長,決定秘書長、 專家委員會主任等重要職位的人選;批準(zhǔn)聯(lián)盟章程和聯(lián)盟重要 的內(nèi)部管理文件,確保聯(lián)盟正常運轉(zhuǎn);決定聯(lián)盟的技術(shù)發(fā)展方向和盛峰一論文發(fā)表專家一 雁I中國掌木期刊網(wǎng) 重大項目的立項;批準(zhǔn)聯(lián)盟年度財務(wù)預(yù)決算,協(xié)調(diào)聯(lián)盟的資金籌措、 使用及收益分配等事項;聽取和審議聯(lián)盟專家委員會以及聯(lián)盟秘書 處的工作報告;等等。(四)聯(lián)盟專家委員會聯(lián)盟專家委員會是聯(lián)盟的智囊機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)戰(zhàn)略、技術(shù)、法律、 財務(wù)方面的決策建議,由相關(guān)領(lǐng)域的專家組成,聯(lián)盟專家委員會成 員可在聯(lián)盟伙伴企業(yè)內(nèi)部遴選,也可在聯(lián)盟之外選
7、擇。聯(lián)盟專家委 員會主要負(fù)責(zé)制定聯(lián)盟的戰(zhàn)略謀劃、編制聯(lián)盟重點項目計劃、負(fù)責(zé) 重點項目實施的監(jiān)督、檢查、驗收等工作。專家委員會主任、副主 任由聯(lián)盟理事長提名,經(jīng)聯(lián)盟理事會通過后任職。鑒于專家委員會 的功能定位,聯(lián)盟專家委員會成員由聯(lián)盟成員單位推薦,理事會批 準(zhǔn)并簽訂保密協(xié)議后報聯(lián)盟秘書處備案。(五)聯(lián)盟秘書處聯(lián)盟秘書處是聯(lián)盟理事會執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)聯(lián)盟的日常事務(wù), 包括各種計劃、方案的編制、項目的申報、各種報表資料的收集、 年度報告的撰寫、聯(lián)盟內(nèi)部事務(wù)的處理、聯(lián)盟與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián) 絡(luò)。聯(lián)盟秘書處實行秘書長負(fù)責(zé)制,設(shè)秘書長1名,由聯(lián)盟理事長 提名,經(jīng)理事會批準(zhǔn)后任職。秘書長向理事會負(fù)責(zé),秘書處工
8、作人 員由秘書長聘任。秘書處工作人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定。三、區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的運作管理區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的運作管理涉及到很多方面,從聯(lián)盟的組建與發(fā)展過程來看,可從聯(lián)盟的組建、維持、發(fā)展與擴(kuò)張四個階段來探 討,每一階段聯(lián)盟運作的著力點都有所不同1。從區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟組建的角度來看,應(yīng)從如下方面入手:一是 明確聯(lián)盟的發(fā)展定位,使之與區(qū)域戰(zhàn)略目標(biāo)或區(qū)域重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展的 需求相一致,并堅持市場導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向的統(tǒng)一。二是謹(jǐn)慎進(jìn)行聯(lián) 盟成員的選擇。是否能夠成為聯(lián)盟成員,關(guān)鍵在于是否有能力為聯(lián) 盟的區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新提供有益的幫助、企業(yè)的資源和投入是否會得到 聯(lián)盟其他成員的認(rèn)可。三是必須以書面契約保證聯(lián)盟成員對聯(lián)盟的 投
9、入,為聯(lián)盟的正常運轉(zhuǎn)奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。從區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟維持的角度來看,應(yīng)從如下方面入手:一是 取得政府的有效支持。爭取區(qū)域政府在財政、稅收、采購等方面的 優(yōu)惠。同時,在創(chuàng)新成果的認(rèn)可與推廣、促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)化、相 關(guān)的引導(dǎo)和服務(wù)上,有效發(fā)揮政府的作用。二是構(gòu)筑完善的區(qū)域自 主創(chuàng)新聯(lián)盟治理機(jī)制。在充分溝通協(xié)商的基礎(chǔ)上成立聯(lián)盟管理機(jī) 構(gòu),探索有效的聯(lián)盟協(xié)調(diào)機(jī)制,包括資源共享機(jī)制、利益分配機(jī)制、 沖突協(xié)調(diào)機(jī)制和品牌維護(hù)機(jī)制等。從區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)展的角度來看,應(yīng)從如下方面入手:一是 積極推進(jìn)聯(lián)盟創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化。包括在具體產(chǎn)品層面推出兼容的 產(chǎn)品,鼓勵伙伴成員在產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)上開展有序競爭等。二是根
10、據(jù)外 部環(huán)境和聯(lián)盟發(fā)展情況適時調(diào)整聯(lián)盟創(chuàng)新目標(biāo)。這就要求聯(lián)盟能夠 持續(xù)跟蹤產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的前沿動態(tài)、深入進(jìn)行市場調(diào)研,在此基礎(chǔ) 上,及時調(diào)整聯(lián)盟創(chuàng)新目標(biāo)和方向。從區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的擴(kuò)張角度來看,應(yīng)從如下方面入手:一是 不斷吸納新的聯(lián)盟成員,夯實聯(lián)盟合作的基礎(chǔ)。二是對有加盟意愿 的區(qū)域企業(yè)進(jìn)行全面準(zhǔn)確的資源優(yōu)勢評估,確定這些區(qū)域企業(yè)是否 會對聯(lián)盟自主創(chuàng)新合作活動的開展有所幫助,是否會帶來聯(lián)盟需要 的互補(bǔ)資源。三是不斷優(yōu)化聯(lián)盟構(gòu)成。區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的擴(kuò)張并 不排除原有聯(lián)盟成員的退出或剔除,擴(kuò)張應(yīng)當(dāng)是進(jìn)退有序的、質(zhì)的 擴(kuò)張。四、區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的協(xié)調(diào)機(jī)制區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟涉及區(qū)域眾多企業(yè),要使聯(lián)盟有序運
11、轉(zhuǎn),必須 建立科學(xué)的協(xié)調(diào)機(jī)制。本文認(rèn)為,區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的協(xié)調(diào)機(jī)制包 括資源共享機(jī)制、利益分配機(jī)制、沖突協(xié)調(diào)機(jī)制和品牌維護(hù)機(jī)制等。(一)資源共享機(jī)制資源共享是指組織在其組成、功能、機(jī)制上對對共有、共存、共 同的主動追求,組織成員之間相互協(xié)調(diào)行動,并運用控制、規(guī)范等 手段進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。通過資源共享,區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟才能 夠突破單個企業(yè)資源有限的困局,從而借助集聚資源優(yōu)勢形成創(chuàng)新 優(yōu)勢。事實上,聯(lián)盟體的正常運轉(zhuǎn)離不開相關(guān)資源的支撐,正是多種資 源的聚合才使得聯(lián)盟能夠維持和發(fā)展,合作創(chuàng)新工作才能夠得以順 利開展。資源共享機(jī)制的形成和建立使得多個伙伴企業(yè)的聯(lián)盟合作 行為得以實現(xiàn),使得創(chuàng)新合作成為
12、現(xiàn)實。資源共享的實現(xiàn)要求聯(lián)盟 伙伴放棄對相關(guān)資源的使用權(quán)和支配權(quán),并將其交由聯(lián)盟體支配和 使用。為此,要求聯(lián)盟必須通過協(xié)商的方式確定聯(lián)盟伙伴對聯(lián)盟的 資源投入,并以協(xié)議的方式確定聯(lián)盟資源的歸屬,確保聯(lián)盟體資源 的形成和聯(lián)盟體對相關(guān)資源的支配權(quán)。具體來說,資源共享機(jī)制的 建立和實現(xiàn)可從如下方面入手:一是構(gòu)建聯(lián)盟信息資源共享平臺。信息資源共享平臺的建設(shè)是確 保信息資源共享實現(xiàn)的基礎(chǔ)。對聯(lián)盟來說,很多資源需要在資源庫、 局域網(wǎng)所構(gòu)建的共享平臺下才能實現(xiàn)共享,為此要建立資源共享的 聯(lián)盟信息系統(tǒng),為聯(lián)盟信息資源的即時共享創(chuàng)造條件。為落實和推 進(jìn)聯(lián)盟信息資源共享平臺建設(shè),需要聯(lián)盟完善相關(guān)信息設(shè)備、開發(fā) 相
13、關(guān)管理應(yīng)用軟件、推進(jìn)聯(lián)盟信息資源庫建設(shè)、明確伙伴成員的信 息技術(shù)資源的投入、確定聯(lián)盟信息資源共享平臺的服務(wù)范圍、服務(wù) 時間和服務(wù)程度等。二是推動共享資源的集合與整合。聯(lián)盟資源共享的另一關(guān)鍵是由 聯(lián)盟體掌控和支配資源的形成。為此,需要聯(lián)盟在形成之初,就明 確各伙伴成員對聯(lián)盟的資源投入,并在聯(lián)盟運行過程中,推動聯(lián)盟 資源的集合與整合。事實上,聯(lián)盟資源的有效集合與高效整合,才 表明聯(lián)盟共享資源的形成,也才表明區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的真正形 成,聯(lián)盟的運行與創(chuàng)新活動也才有了賴以推動的基礎(chǔ)。聯(lián)盟資源的 集合與整合,一方面,需要聯(lián)盟章程與契約的硬約束,構(gòu)筑聯(lián)盟資 源集合與整合的制度與機(jī)制保證;另一方面,需要激發(fā)
14、聯(lián)盟合作伙 伴推進(jìn)資源整合與集合的熱情,使聯(lián)盟合作伙伴積極主動地推動聯(lián) 盟資源的集合與整合。三是形成資源共享的制度保證。資源共享的實現(xiàn)需要明確資源共 享的程度與范圍,這就要求聯(lián)盟在推進(jìn)資源共享方面形成正式契約 2。資源共享的機(jī)制與制度保證包括界定共享資源的產(chǎn)權(quán)歸屬和 使用權(quán)限、明確共享資源的種類和數(shù)量、理順資源共享的管理規(guī)則、 建立資源共享的激勵機(jī)制、形成責(zé)權(quán)利對等的資源共享模式,等等。 資源共享制度的建立和完善需要聯(lián)盟伙伴成員充分協(xié)商、積極探 索,但是在此過程中,難免會出現(xiàn)因為企業(yè)個體本位主義而產(chǎn)生的 矛盾,對這些問題的逐步解決和逐漸完善就自然推動了資源共享制 度的形成和完善。(二)利益分配
15、機(jī)制合理的利益分配機(jī)制是維系聯(lián)盟持續(xù)發(fā)展、激發(fā)聯(lián)盟伙伴成員參 與熱情的重要基礎(chǔ)。對區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟來說,影響聯(lián)盟利益分配 的重要因素包括初始投入額和承擔(dān)風(fēng)險的大小。因此,合理的利益 分配機(jī)制必須首先準(zhǔn)確確定初始投入額的多少,并對風(fēng)險的種類及 其大小進(jìn)行準(zhǔn)確的評估。這就要求以科學(xué)的評價為依據(jù),建立與之 相適應(yīng)的第三方評估機(jī)制和政府監(jiān)管機(jī)制。具體來說,應(yīng)從如下方 面入手:一是科學(xué)界定伙伴成員對聯(lián)盟的投入。聯(lián)盟成員對聯(lián)盟的投入有 不同的形式,如何對這些投入進(jìn)行科學(xué)合理的評估,需要聯(lián)盟積極 探索。一般而言,對不同資產(chǎn)的評估需要專業(yè)機(jī)構(gòu)的參與,如無形 資產(chǎn)的評估、相關(guān)專業(yè)技術(shù)設(shè)備的估價、土地和廠房的價值
16、等,對 這些聯(lián)盟投入資產(chǎn)的準(zhǔn)確評估是進(jìn)行合理收益分配的前提基礎(chǔ)。二是對聯(lián)盟的收益進(jìn)行科學(xué)測算。聯(lián)盟收益的價值評估也是進(jìn)行 聯(lián)盟收益合理分配的依據(jù)。一般而言,聯(lián)盟的技術(shù)創(chuàng)新成果需要科 學(xué)的評估其價值的大小,包括技術(shù)領(lǐng)先的程度、產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)的可行 性、市場需求的規(guī)模、產(chǎn)品成本與收益的比較等。通過科學(xué)的收益 計算,并依據(jù)受益的對象、受益的程度,才能進(jìn)行收益成果的科學(xué) 分配。這一過程一方面需要相關(guān)中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)確評估;另一方面需 要聯(lián)盟伙伴的充分協(xié)商和高度認(rèn)可。三是建立投入和分配相協(xié)調(diào)的利益分配機(jī)制。聯(lián)盟的合作各方在 簽訂章程或契約時就應(yīng)當(dāng)明文規(guī)定各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、履行的義務(wù) 以及應(yīng)該享有的成果的多寡、獲
17、得的收益的多少;同時,收益分配 的方式、收益分配的執(zhí)行也必須事前明文確定。這種投入和分配相 協(xié)調(diào)的利益分配機(jī)制,是聯(lián)盟合理進(jìn)行收益分配、避免聯(lián)盟伙伴成 員之間出現(xiàn)歧見、推動聯(lián)盟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)3。四是充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)在收益分配中的專業(yè)功能。對聯(lián)盟而言, 如果沒有專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的參與,聯(lián)盟的各種資產(chǎn)的評估、創(chuàng)新成果 的鑒定都難以進(jìn)行,收益分配將缺乏科學(xué)公正的依據(jù)。因此,應(yīng)當(dāng) 充分發(fā)揮專業(yè)中介機(jī)構(gòu)在資產(chǎn)評估、成果估價中的專業(yè)功能,發(fā)揮 中介機(jī)構(gòu)在分配方案論證、分配執(zhí)行中的中立、公正的優(yōu)勢。五是強(qiáng)化政府在收益分配中的監(jiān)督功能。政府的監(jiān)督是保障區(qū)域 自主創(chuàng)新聯(lián)盟合理進(jìn)行利益分配的關(guān)鍵因素。鑒于政府
18、在其中的關(guān) 鍵作用,區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟應(yīng)當(dāng)在收益分配方案設(shè)計及執(zhí)行的過程 中,都應(yīng)當(dāng)讓區(qū)域政府或相關(guān)部門參與其中。當(dāng)然,政府在此過程 中要定位準(zhǔn)確,應(yīng)重監(jiān)督而輕十預(yù),應(yīng)強(qiáng)化市場機(jī)制和中介機(jī)構(gòu)的 功能,著重從收益分配的程序設(shè)計、中介機(jī)構(gòu)的資信審核、聯(lián)盟伙 伴的認(rèn)可程度等方面來對收益分配的方案設(shè)計以及收益分配的執(zhí) 行進(jìn)行全面的、全過程的監(jiān)督,確保建立科學(xué)的收益分配機(jī)制,并 確保收益分配機(jī)制的有效落實。(三)沖突協(xié)調(diào)機(jī)制區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟在運作過程中難免會出現(xiàn)伙伴成員之間的沖突,如何對此進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)值得關(guān)注。對聯(lián)盟而言,沖突實質(zhì)上 可以分為兩種情況:一是可以預(yù)料到的、經(jīng)常發(fā)生的沖突,可以稱 之為頻發(fā)性
19、沖突;另一種是難以預(yù)料的、偶然發(fā)生的沖突,可以稱 之為突發(fā)性沖突。對于前者,聯(lián)盟可以設(shè)定沖突處理的程序、建立 沖突解決的機(jī)構(gòu),按照既定程序和規(guī)則對沖突進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。然而, 對聯(lián)盟來說,絕大多數(shù)的沖突是那些沒有預(yù)警、難以預(yù)料的突發(fā)性 沖突,對這些沖突的處理沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,只有依靠聯(lián)盟 形成一套行之有效的沖突協(xié)調(diào)機(jī)制。一是對聯(lián)盟的各種沖突進(jìn)行合理分類,并明確各類沖突處理的緩 急輕重。對聯(lián)盟而言,不同的沖突對聯(lián)盟的影響范圍和影響程度有 很大差異,具有不同的優(yōu)先級,也就具有不同的處理優(yōu)先順序。一 般而言,涉及局部問題的沖突可以逐步解決,而涉及聯(lián)盟整理、制 約聯(lián)盟有序運轉(zhuǎn)的沖突,必須優(yōu)先解決。二
20、是應(yīng)設(shè)立聯(lián)盟沖突處理的機(jī)構(gòu)和程序。聯(lián)盟必須對可能發(fā)生的 沖突進(jìn)行事前預(yù)估,通過設(shè)立相應(yīng)的沖突協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),建立相應(yīng)的沖 突處理程序,來應(yīng)對可能發(fā)生的沖突,將沖突發(fā)生對聯(lián)盟造成的傷 害降至最低。沖突處理的機(jī)構(gòu)和程序的建立未必能解決所有的問 題,但能避免沖突帶來的極度混亂和恐慌,有助于聯(lián)盟采取有的放 矢的應(yīng)對策略。三是聯(lián)盟必須掌握沖突協(xié)調(diào)的技巧和藝術(shù)。對聯(lián)盟而言,面對不 同類型的沖突、不同的沖突對象,必須采取不同的應(yīng)對策略。對那 些積極的沖突應(yīng)充分加以利用,而對那些破壞性的沖突要及時進(jìn)行 規(guī)避。有些沖突需要積極面對、及時處理,而有些沖突則需要盡量 回避,防止激化??傊?,聯(lián)盟應(yīng)根據(jù)沖突的類型、影響程度、
21、對象, 而采取不同的應(yīng)對策略,注重沖突協(xié)調(diào)的技巧和藝術(shù)。四是應(yīng)特別關(guān)注聯(lián)盟與外部利益相關(guān)者之間的沖突。外部利益相 關(guān)者構(gòu)成了聯(lián)盟正常運作的外部環(huán)境,這些外部沖突彳主彳主會影響聯(lián) 盟的品牌形象,制約聯(lián)盟的正常運轉(zhuǎn)。因此,對聯(lián)盟而言,除了要關(guān)注內(nèi)部的沖突外,還要注重處理和應(yīng)對發(fā)生在聯(lián)盟之外的、聯(lián)盟 與外部利益相關(guān)者之間的沖突。這些利益相關(guān)者包括行業(yè)協(xié)會、競 爭對手、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的裁判者、顧客和公眾等。事實上,任何技術(shù)創(chuàng) 新的突破,都意味著利益關(guān)系的重構(gòu),支持與質(zhì)疑會相伴而生,恰 當(dāng)處理與利益相關(guān)者的關(guān)系至關(guān)重要。(四)品牌維護(hù)機(jī)制良好品牌生態(tài)系統(tǒng)的形成來源于有效的治理機(jī)制4。區(qū)域自主創(chuàng) 新聯(lián)盟的聯(lián)合創(chuàng)新活動實質(zhì)上推動了區(qū)域創(chuàng)新品牌的塑造,如何對 該品牌進(jìn)行保護(hù),形成品牌優(yōu)勢,是聯(lián)盟必須關(guān)注的重要問題。本 文認(rèn)為,聯(lián)盟品牌的塑造對于聯(lián)盟吸引新的加盟者、增強(qiáng)聯(lián)盟的造 血功能、推動聯(lián)盟不斷成長與發(fā)展、助推聯(lián)盟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推廣及產(chǎn)業(yè) 化推進(jìn)等都具有重要的作用,而品牌維護(hù)機(jī)制的建立要求聯(lián)盟伙伴 成員能夠協(xié)同行動、共同打造有利于聯(lián)盟發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制。聯(lián)盟品 牌維護(hù)機(jī)制的塑造應(yīng)從如下方面入手:一是明確聯(lián)盟伙伴成員對聯(lián)盟品牌維護(hù)的應(yīng)有義務(wù)。聯(lián)盟伙伴成 員對聯(lián)盟的義務(wù)不僅僅體現(xiàn)在對聯(lián)盟的資源投入
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