1、大成律師事務(wù)所核心文化價(jià)值斷想北京大成（武漢）律師事務(wù)所合伙人鄒光明律所文化是律師每天都在踐行的行為習(xí)慣我對(duì)律所文化的一種理解就是：律所文化是全體律師每天思考和踐行的行為習(xí)慣， 每天都在遵循的行為方式。律所文化應(yīng)該刪繁就簡，簡單有效，用來界定和規(guī)范所有律 師的行為習(xí)慣。律所文化急需走下神壇，不應(yīng)成為律師的朝拜物，而應(yīng)成為滲透每個(gè)律師血液的習(xí) 慣與方式。律所文化不是神壇上的貢品，需要的時(shí)候，拿出來朝拜一下，不需要的時(shí)候 便束之高閣。律所文化從根本上不是聘請(qǐng)專家制定完文化手冊(cè)，提煉出文化愿景、價(jià)值觀念、 核心精神、信條準(zhǔn)則，然后一本正經(jīng)、正襟危坐地宣稱自己就有“文化”了事，最重要 的乃是長期切實(shí)踐

2、行與貫徹實(shí)施。這就提出一個(gè)問題：到底是先有編成手冊(cè)，人手一本的文化手冊(cè)或者是貼在墻 上的文化信條，還是律師每天都在想事情、做事情并且切實(shí)都在踐行的律師行為習(xí)慣？ 無疑，后者才是一個(gè)事務(wù)所真正存在的文化，而前者，只不過是寫在紙上，貼在墻上， 也許根本就沒人遵守實(shí)行的空頭文化。顯然，律師正在踐行的行為習(xí)慣或每天所遵循的 行為方式是一個(gè)律師事務(wù)所實(shí)際存在的文化，而寫在文化手冊(cè)或貼在墻上的文化信 條等格言警句則是理想的律所文化。大成律師事務(wù)所要做的就是不斷的將律所已經(jīng)存在 的律師文化頑強(qiáng)地朝寫在文化手冊(cè)或貼在墻上的文化信條逼近，越逼近紙上或墻上 的文化信條，就越說明一個(gè)律師事務(wù)所有文化，而建設(shè)大成律師

3、文化之難，莫過于如此。當(dāng)你走進(jìn)中國或者全球最優(yōu)秀的律師事務(wù)所時(shí)，除了感受到律所的裝修擺設(shè)等器物 層面風(fēng)格略有差異以外，其它的文化要素真的是大同小異，因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)里“英雄所 見略同”，再偉大的律師事務(wù)所也不可能制定出超越行業(yè)本身的文化規(guī)范與制度來。大 成律師事務(wù)所要做的就是不斷地朝著律師行業(yè)規(guī)范與制度的核心文化要素前行并頑強(qiáng) 實(shí)踐，誰把律所實(shí)際存在的文化做的越逼近理想的律所文化，誰就是這個(gè)行業(yè)的排頭兵， 最先進(jìn)的挺尖律師事務(wù)所。大成律師事務(wù)所的核心文化要素雖說律所文化就是每個(gè)律師正在踐行的實(shí)際存在的行為習(xí)慣與行為方式，但是，為 律師行業(yè)立標(biāo)桿，為大成每個(gè)律師制定努力的文化目標(biāo)即理想的文化信念卻

4、是必要的。 筆者結(jié)合律師行業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，提出未來大成人須共同努力建設(shè)的核心文化價(jià)值要素， 供全體大成律師參考共勉。大成文化的核心要素之一：服務(wù)任何行業(yè)的存在，都必須在服務(wù)于他人中實(shí)現(xiàn)自己的交換價(jià)值，誰服務(wù)越好，越得 到他人的認(rèn)可，誰就會(huì)在市場(chǎng)中得到越多的交換，實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。因此，大成文化的 第一核心要素應(yīng)該是樹立客戶第一（客戶滿意）的文化，一切為市場(chǎng)服務(wù)，一切服務(wù)于 市場(chǎng)。律師的服務(wù)文化有三點(diǎn)要義：一是客戶至上理念。因?yàn)?，律師只要有人上門，就會(huì)有案源，有了案源，律師就能 養(yǎng)活自己?？蛻羰锹蓭煹囊率掣改?，我們要像尊重自己的父母一樣善待客戶，為客戶服 好務(wù)，為客戶排憂解難，律師的最大價(jià)值就是為客

5、戶創(chuàng)造價(jià)值，我們就活在“為人民服 務(wù)”之中。律師事務(wù)所生存和發(fā)展的根本是不斷地創(chuàng)造客戶和滿足客戶的需求，這個(gè)道 理非常簡單，好像不用特別強(qiáng)調(diào)。但在律師行業(yè)，律師的服務(wù)意識(shí)并不比其他任何行業(yè) 更恭順和謙卑。不少律師天然地把自己歸為專業(yè)人，認(rèn)為自己只要表現(xiàn)出了一定的專業(yè) 素養(yǎng)與專業(yè)技能，就一定能為客戶服好務(wù)，這未免有些天真與幼稚。實(shí)際上，當(dāng)你并未 樹立客戶第一，客戶至上的服務(wù)理念的時(shí)候，你在待人接物和與人打交道時(shí)就很難表現(xiàn) 對(duì)客戶應(yīng)有的尊重與傾聽，更談不上真誠與耐性，即使你攔下活兒與案子，你也很難表 現(xiàn)出你的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能。二是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。律師是靠法律專業(yè)技能吃飯的，與醫(yī)生、會(huì)計(jì)師一起并稱為社

6、會(huì) 三大專業(yè)群體。醫(yī)生看錯(cuò)病，抓錯(cuò)藥有可能置人死地，律師在服務(wù)中“技不高，藝不精” 也必然會(huì)造成客戶經(jīng)濟(jì)損失，甚至?xí)o客戶的生產(chǎn)經(jīng)營造成災(zāi)難性的后果。律師必須掌 握高超的專業(yè)技能才能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，律師的整個(gè)服務(wù)過程必須是客戶價(jià)值的創(chuàng)造過 程。對(duì)于訴訟案件，打贏官司當(dāng)然是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，即使打輸官司，律師運(yùn)用法律或 訴訟技巧，竭力維護(hù)客戶的利益，避免更大利益的損失也是一種價(jià)值的創(chuàng)造；而對(duì)于非 訴訟案件，律師為客戶正確揭示法律風(fēng)險(xiǎn)，避免陷入造成巨大損失的危險(xiǎn)境地，則是為 客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。律師除了掌握法律專業(yè)知識(shí)外，還必須掌握所服務(wù)行業(yè)或部門的 知識(shí)，只有這樣，才能更加準(zhǔn)確地服務(wù)于客戶對(duì)象?；?/p>

7、到老，學(xué)到老，建立終生學(xué)習(xí)價(jià) 值觀，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是服務(wù)的高效。要想創(chuàng)立一流的律師事務(wù)所品牌，要想在市場(chǎng)競爭中與強(qiáng)爭鋒， 都需要速度作為支撐，用速度去沖擊規(guī)模。這要求事務(wù)所所有人員都要對(duì)市場(chǎng)能快速反 應(yīng)，馬上行動(dòng)，現(xiàn)在做、馬上做、立即做、做到位，在高速度創(chuàng)造的時(shí)間差里逐漸追趕 和超越競爭對(duì)手。但將高效作為律師服務(wù)的核心要義，也許會(huì)遭到不少律師反對(duì)，因?yàn)?律師的職業(yè)特點(diǎn)形成了不少律師過于自由散慢的工作作風(fēng)，“有組織，無紀(jì)律”用在律 師頭上并不為過，開會(huì)難，組織難，執(zhí)行難是律師界的通病。但要做中國乃至世界一流 的律師事務(wù)所，大成必須將高效作為打造一流律師事務(wù)所服

8、務(wù)文化的主要要義。服務(wù)的 高效至少包含了以下基本內(nèi)容，即律師個(gè)體服務(wù)高效與事務(wù)所決策服務(wù)高效。高效是律 師盡心盡力為當(dāng)事人服務(wù)的應(yīng)有之義，急當(dāng)事人之所急，憂當(dāng)事人之所憂是律師及事務(wù) 所的天職。律師在服務(wù)中漫不經(jīng)心，“閑庭信步”只會(huì)引起當(dāng)事人極大的不滿，最終丟 失客戶，為其他律師事務(wù)所貢獻(xiàn)案源。因此律師從接到案源委托的第一時(shí)間，都要高速 運(yùn)轉(zhuǎn)，馬上行動(dòng)，事務(wù)所則應(yīng)該圍繞案源或服務(wù)項(xiàng)目迅速配置人員。但在目前中國仍然 各自為政，律師個(gè)體大戰(zhàn)市場(chǎng)的情況下，事務(wù)所還根本談不上在重大案件發(fā)生時(shí)，能迅 速有效地為案源律師或主辦律師配置人力資源。在未來中國的法律服務(wù)市場(chǎng)，能夠依據(jù) 市場(chǎng)變化主動(dòng)為案源律師或主辦

9、律師配置人力資源，協(xié)調(diào)各方事物的律師事務(wù)所，將會(huì) 在激烈的市場(chǎng)競爭中占據(jù)更多的市場(chǎng)份額?？傊蟪砷L期而艱巨的任務(wù)就是要營造客 戶第一、客戶滿意的大成文化。全體律師必須時(shí)刻牢記客戶想什么，客戶需要什么，我 能為客戶做什么，律師的服務(wù)如何達(dá)到和超越客戶的期望。大成文化的核心要素之二：責(zé)任責(zé)任也是任何行業(yè)的文化核心要素，但對(duì)律師行業(yè)來說尤其如此。律師行業(yè)具有商 業(yè)屬性，在中國與全球市場(chǎng)化接軌的今天已經(jīng)毫無爭議，律師通過為他人提供專業(yè)的法 律服務(wù)養(yǎng)活自己，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交換價(jià)值。但是，對(duì)許多的服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)只是具 有經(jīng)濟(jì)屬性，服務(wù)本身并不被賦予除經(jīng)濟(jì)屬性以外的其他屬性；而律師服務(wù)本身卻被整 個(gè)社會(huì)

10、還賦予了維護(hù)公平正義的品質(zhì)。這使得律師行業(yè)在整個(gè)20世紀(jì)中葉超大型律師 事務(wù)所誕生以后，不得不經(jīng)常徘徊在追求經(jīng)濟(jì)效益與追求社會(huì)公平的兩難追問中。財(cái)富 中文網(wǎng)2012年5月21日刊登了 Elizabeth G. Olson (阿龍 汪皓編譯)美國大型律師 事務(wù)所衰落啟示錄的文章，文章稱：杜威路博國際律師事務(wù)所(Dewey & LeBoeuf) 是紐約市的一家頂級(jí)律所，而如今它卻陷入困境，搖搖欲墜，最后不得不破產(chǎn)。為了爭 奪有利可圖的企業(yè)客戶，律所之間展開了瘋狂的競爭，并利用吸引眼球的薪酬承諾亂挖 墻腳，使用各種伎倆從對(duì)手那里吸引明星合伙人。而這種行為卻徹底改變了合伙關(guān)系的 傳統(tǒng)發(fā)展軌跡。有的律所

11、宣揚(yáng)的是赤裸裸的商業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)，而當(dāng)把為當(dāng)事人服務(wù)的勤勉、 忠誠與專業(yè)拋之腦后時(shí)，“法律行業(yè)也淪落到和其他行業(yè)一樣的生意，只是它到處充滿 了狂妄和自負(fù)?！?科羅拉多大學(xué)法律專業(yè)教授保羅坎波斯語)過度追求律師事務(wù)所的 商業(yè)屬性，只會(huì)造成律師如過江之鯽，“天下熙熙，皆為利去；天下攘攘，皆為利往”， 最終只會(huì)呼嘯而來，一哄而散。有鑒于此，責(zé)任文化必須成為大成的文化核心要素之一。 責(zé)任文化包括以下內(nèi)容：一是律師必須忠實(shí)于法律，牢固樹立法治觀念?！胺ㄖ斡^念”就是法律至上觀念， 就是要嚴(yán)格遵守憲法和法律。律師作為公民要遵守法律，依法行使憲法和法律規(guī)定的權(quán) 利以及履行憲法和法律規(guī)定的義務(wù)。律師作為職業(yè)人，在執(zhí)

12、業(yè)中必須遵守憲法和法律， 維護(hù)法律尊嚴(yán)。律師在執(zhí)業(yè)中，要敢于依據(jù)憲法和法律維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，與各種 踐踏憲法與法律的行為作堅(jiān)決斗爭。律師只有建立起“法律至上觀念”，才能真正展現(xiàn) 出律師職業(yè)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)法律所賦予律師的維護(hù)當(dāng)事合法權(quán)益和維護(hù)法律正確實(shí)施的歷史 使命。二是律師必須忠實(shí)于當(dāng)事人的委托，保護(hù)當(dāng)事人的利益，保守當(dāng)事人秘密，發(fā)生利 益沖突時(shí)以當(dāng)事人利益為優(yōu)先選擇，盡最大的努力為當(dāng)事人創(chuàng)造價(jià)值。律師的執(zhí)業(yè)權(quán)利 源于法律的規(guī)定和委托人的授權(quán)，律師為當(dāng)事人提供法律服務(wù)的根本目的，就是為了幫 助當(dāng)事人行使權(quán)利、維護(hù)權(quán)利，離開這一目的，律師便無存在的必要。如果每個(gè)律師都 忠誠地為當(dāng)事人服好務(wù)，切實(shí)

13、維護(hù)好了當(dāng)事人的合法利益，實(shí)際上也就維護(hù)了整個(gè)社會(huì) 的公平正義。三是律師必須忠實(shí)于自己執(zhí)業(yè)的律師事務(wù)所。過度地頻繁地跳槽，另攀高枝，時(shí)刻 把自己置于事務(wù)所的利益之上，不是一個(gè)真正律師的胸懷和責(zé)任；律師從一而終固然不 一定是美德，但頻繁地跳來跳去，稍不如意就“揮手從茲去”也不是一個(gè)律師至少不能 說是真正好的律師的富有責(zé)任感的作法。與律師事務(wù)所形成命運(yùn)共同體，是一個(gè)富有責(zé) 任感的律師應(yīng)有道義。四是律師必須有高度社會(huì)正義感。對(duì)于明顯的社會(huì)不公，律師不能表現(xiàn)出麻木不仁， 事不關(guān)己，應(yīng)該勇于發(fā)出自己的意見和聲音，申明自己的主張；對(duì)于社會(huì)上廣泛存在的 假丑惡現(xiàn)象，律師應(yīng)該挺身而出，大聲呵斥與制止；對(duì)于權(quán)力

14、侵犯權(quán)利的公然掠奪現(xiàn)象， 律師應(yīng)該有奮不顧身，匡扶正義的凜然正氣與錚錚鐵骨，“為權(quán)利而斗爭”應(yīng)是律師的 天職。五是律師應(yīng)該有扶危濟(jì)困，關(guān)鍵時(shí)刻幫扶他人的悲天憫人情懷。律師不是大富大貴 之人，但如執(zhí)業(yè)多年也應(yīng)屬于衣食無憂之輩，當(dāng)他人遭遇天災(zāi)人禍或者其它不測(cè)之時(shí)， 也應(yīng)該挺身而出，傾囊相助，樂于奉獻(xiàn)自己的一片愛心。如果大多數(shù)律師在責(zé)任文化方 面做到了以上幾點(diǎn)，一個(gè)律師事務(wù)所不想偉大都很難。大成文化的核心要素之三：創(chuàng)新國際上對(duì)創(chuàng)新的研究起源于美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特(JSchumPeter )提出的創(chuàng) 新理論，他于1912年在其著作經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論中首次提出“創(chuàng)新”概念。按照熊彼 特的定義，創(chuàng)新就是建立

15、一種新的生產(chǎn)函數(shù)，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中引入新的思想、方法以實(shí)現(xiàn) 生產(chǎn)要素新的組合，它主要包括以下5個(gè)方面：引入一種新的產(chǎn)品或者賦予產(chǎn)品一種新 的特性；引入一種新的生產(chǎn)方法，它主要體現(xiàn)為生產(chǎn)過程中采用新的工藝或新的生產(chǎn)組 織方式；開辟一個(gè)新的市場(chǎng)；獲得原材料或半成品新的供應(yīng)來源；實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組 織。可見，熊彼特的創(chuàng)新概念包含范圍很廣，既涉及技術(shù)性變化的創(chuàng)新，也包括非技術(shù) 性變化的創(chuàng)新。結(jié)合律師行業(yè)的特點(diǎn)，律所的創(chuàng)新文化應(yīng)主要包括律師服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新與 律師管理制度創(chuàng)新兩個(gè)大的方面。一是律師服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。在律師界談到法律服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新似乎為時(shí)過早，因?yàn)槲?們絕大多數(shù)律師事務(wù)所仍在為擺脫律師服務(wù)“刀耕火種”

16、的工作方式而努力奮斗，更遑 論法律服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新？大成所作為國內(nèi)并亞洲最大的律師事務(wù)所，目前，第一步乃是 法律服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。事務(wù)所對(duì)于法律服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的重視程度尚 顯不足，基本處于粗放的應(yīng)急操作狀態(tài)，缺乏必要的法律標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的儲(chǔ)備，大多數(shù)且 高質(zhì)量的法律服務(wù)產(chǎn)品仍然掌握在律師個(gè)體手中，仍處于靜默或保密狀態(tài)，這種現(xiàn)狀影 響了大多數(shù)律師在提供法律服務(wù)進(jìn)行操作及出具法律文件時(shí)質(zhì)量的穩(wěn)定與預(yù)期。第二步 乃是法律服務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂，包括新服務(wù)產(chǎn)品流程與程序步驟、法律 文件文書的制作等方面的制訂，最理想的狀態(tài)是大成應(yīng)該為新的法律服務(wù)產(chǎn)品制訂指 引，從而作為全國律協(xié)向全國律

17、師推廣的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。為此，作為一個(gè)大所，在時(shí)機(jī)成 熟時(shí)，大成應(yīng)該有一個(gè)精干的機(jī)構(gòu)或者一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)從事法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和新產(chǎn) 品研發(fā)工作。第三步乃是法律服務(wù)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)修訂與補(bǔ)正。不少正在使用的法律服務(wù)產(chǎn) 品由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展或者國家法律法規(guī)的修改等變化，舊的或正在使用的法律服務(wù)產(chǎn) 品已經(jīng)不能適用，此時(shí)應(yīng)該立即堅(jiān)決予以修正?？傊蓭熓聞?wù)所法律服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 與創(chuàng)新應(yīng)是改變現(xiàn)狀、競爭未來，提升事務(wù)所為當(dāng)事人提供高效和高質(zhì)量的法律服務(wù)， 提高事務(wù)所的專業(yè)化和規(guī)模化水平，提升事務(wù)所服務(wù)品牌與知名度有力武器，應(yīng)納入事 務(wù)所戰(zhàn)略層面來抓。二是制度創(chuàng)新。律所制度創(chuàng)新是為了實(shí)現(xiàn)管理目的，將律所的法律服務(wù)方

18、式、經(jīng)營 方式、分配方式、經(jīng)營觀念等規(guī)范化設(shè)計(jì)與安排的創(chuàng)新活動(dòng)。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、 服務(wù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化，同時(shí)又具有引導(dǎo)思維創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和組織 創(chuàng)新的功效，是管理創(chuàng)新的最高層次，是管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的根本保證。制度創(chuàng)新的目的是 建立一種更優(yōu)的制度安排，調(diào)整律所中的權(quán)益享有者、經(jīng)營管理者、執(zhí)業(yè)律師的權(quán)利關(guān) 系，使律所具有更高的活動(dòng)效率。筆者理解的制度創(chuàng)新至少包括以下幾個(gè)方面：第一， 組織架構(gòu)的創(chuàng)新。大成已經(jīng)有了成型的借鑒國內(nèi)外先進(jìn)組織架構(gòu)安排，但這些組織架構(gòu) 不能理解為固定模式，應(yīng)該隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與律所自身業(yè)務(wù)的發(fā)展與規(guī)模的擴(kuò)大適時(shí)進(jìn)行 調(diào)整，不能被既有的組織架構(gòu)箍死，搞自我束縛。

19、第二，律所基本管理制度的創(chuàng)新。大 成雖然已經(jīng)建立和完善了一套實(shí)用的基礎(chǔ)管理制度，但這些制度同樣面臨著能否適應(yīng)新 的形勢(shì)的問題，對(duì)于不適應(yīng)的制度需要從新制訂；同時(shí)也要根據(jù)新形勢(shì)制訂新制度。第 三，激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新。從中國目前律所的分配制度來看，單純的提成制或者公司中等級(jí) 分配制都有一定的弊端，怎樣根據(jù)大成所的實(shí)際情況提煉出既能充分調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性， 又能發(fā)揮大成整體或團(tuán)體優(yōu)勢(shì)的分配激勵(lì)制度，確實(shí)是一個(gè)值得探索的難題，中國的任 何一家大型律師事務(wù)所能夠很好的解決這一問題，無疑就是對(duì)中國律所管理的貢獻(xiàn)。除 此之外，激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新還包括榮譽(yù)激勵(lì)、晉升激勵(lì)等多項(xiàng)措施。第四，營銷機(jī)制的創(chuàng) 新。筆者認(rèn)為，大成總

20、部在律師業(yè)務(wù)的營銷方式方法上走在業(yè)界前列，已經(jīng)開展了著作 營銷、論壇營銷、專業(yè)協(xié)會(huì)營銷、電視普法營銷等，甚至創(chuàng)造性的開展了大使館酒會(huì)營 銷。但這些營銷主要表現(xiàn)仍然是律師個(gè)體居多，以大成所整體形象出現(xiàn)的營銷少，今后 應(yīng)在律所營銷的層面加強(qiáng)措施。第五，律所管理方式創(chuàng)新。大成是由總所與分所及少量 非緊密層的戰(zhàn)略聯(lián)盟所組成的規(guī)?；笏偹c分所的關(guān)系類似樹與樹的關(guān)系，眾多 的大樹與小樹共同構(gòu)成了分享大成品牌的一片廣大森林。但客觀地說，目前總所與各地 分所，除了共享大成品牌外，總所對(duì)分所的指導(dǎo)還嫌太少。在保持目前大成總分所關(guān)系 不變前提下，總所應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各地分所主要負(fù)責(zé)人的選拔與考核，讓真正有德有才，不

21、辱 使命，能夠?yàn)榇蟪善放圃龉馓聿实娜苏紦?jù)主要領(lǐng)導(dǎo)崗位。下一步應(yīng)在如何建立總分所之 間關(guān)系的松緊有度，穩(wěn)定有序，步調(diào)一致上花氣力，下功夫。大成文化的核心要素之四：分享可以設(shè)想，當(dāng)分享成為一種文化，成為每個(gè)執(zhí)業(yè)律師的行為習(xí)慣與思維方式，那大 成律師事務(wù)所將會(huì)是一種什么結(jié)果？可以大膽地說：每個(gè)律師的業(yè)務(wù)量將會(huì)直線上升， 有的人也許會(huì)成幾何級(jí)數(shù)遞增；每位律師及工作人員將會(huì)在心中哼著明快的歌曲，臉上 掛著快樂的笑容，渾身沐浴著和煦的春風(fēng)中投入工作；工作不再僅僅是生存活命的負(fù)擔(dān)， 而是真正享受過程本身的樂趣；工作不再是一種苦役，而是一種每天都新鮮的體驗(yàn)。但 可惜這還是一種理想狀態(tài)，需要每位大成律師為之努力

22、奮斗的文化目標(biāo)。大成律師不是 沒有分享文化，而是分享文化還不盛行，私下的小團(tuán)體的分享多，大面積的，能夠惠及 大多數(shù)律師的分享還不夠興盛茁壯。正因?yàn)榉窒磉€是一種尚處開發(fā)的理想狀態(tài)，所以需 要我們?nèi)ソㄔO(shè)與努力。筆者以為大成的分享文化應(yīng)主要包括以下內(nèi)容：一是信息成果分享。大成已經(jīng)率先在全國乃至世界建立了大成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng) 由兩個(gè)方面組成，即遍布全國及全球的分支機(jī)構(gòu)及聯(lián)盟所，它們構(gòu)成了大成律師業(yè)務(wù)網(wǎng) 絡(luò)實(shí)體節(jié)點(diǎn)；另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)則是大成全球化法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)綜合信息管理系統(tǒng)，它構(gòu)成了大 成法律服務(wù)的虛擬系統(tǒng)，大成總部通過這個(gè)系統(tǒng)向全球大成律師發(fā)布大成信息、指令， 律師也可以通過這個(gè)信息系統(tǒng)對(duì)自己法律服務(wù)進(jìn)行

23、信息化管理。但到目前為止，這一虛 擬系統(tǒng)的信息量還不是十分厚重，內(nèi)容還太單薄，信息服務(wù)的功能還須進(jìn)一步提高與完 善，離真正的信息服務(wù)之路還很遙遠(yuǎn)。原因主要在于：大成所還未建立律師從收案、法 律文書、辦案過程、結(jié)案總結(jié)歸檔等全流程的信息化管理，律師辦案后律所的要求仍然 停留在一般的文書歸檔管理水平上；律師辦理訴訟案件的起訴書、代理詞、答辯狀等法 律文書均未上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)；律師辦理非訴案件的大量法律文件也未上傳到到這一 系統(tǒng)，這就造成了大成全球化法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)綜合信息管理系統(tǒng)一直處于饑渴狀態(tài)，大成 律師對(duì)信息成果分享不足。下一步要做的就是要先逐步將本所系統(tǒng)內(nèi)的大律師、名律師 的智慧成果上傳網(wǎng)絡(luò)供

24、全體律師分享，然后再做到將全體律師的辦案成果實(shí)施信息化管 理，做到不僅有律師的實(shí)體辦案文書的歸檔，也有律師辦案的共享虛擬信息化歸檔。二是辦案利益分享。分享之難莫過于利益，在利益面前律師不會(huì)有半點(diǎn)馬虎。但是， 稍微復(fù)雜一點(diǎn)的案件及大一點(diǎn)的非訴案件，不管律師名氣有多大，能力有多強(qiáng)，他都必 須有其他的律師協(xié)助辦理才能完成，而大的非訴項(xiàng)目還要組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)才能夠完成。因 此分享必須要成為律師核心文化的一部分。對(duì)于像大成這樣全球化的律師事務(wù)所來說， 利益分享至少包括了三個(gè)不同層次所內(nèi)律師之間利益分享、總分所之間律師利益分 享及分所律師之間利益分享。對(duì)于所內(nèi)律師之間利益分享及分所律師之間利益分享，筆 者在所

25、不提，最主要的是總分所之間的律師利益分享。因?yàn)槿蚧煞?wù)網(wǎng)絡(luò)的建立 最大的受益者當(dāng)屬總所律師，分所的建立延長了總所律師的法律服務(wù)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，為總 所律師更加方便的承接地方法律服務(wù)業(yè)務(wù)提供了便利條件，也就是說，總所律師可以更 加方便的服務(wù)全國，而分所律師最多也只能更好的服務(wù)地方，因此總所律師在承接到各 分所地方業(yè)務(wù)時(shí)，要表現(xiàn)出樂于分享的氣度，而分享，不僅不會(huì)增加總所律師的負(fù)擔(dān)， 反而會(huì)減少總所律師的辦案成本，何樂而不為？三是律師成長分享。“獨(dú)樂樂，不如眾樂樂”，“美美與共”方能“各美其美”。 青年律師是建設(shè)社會(huì)主義法治國家的未來，更是大成所發(fā)展的后備有生力量，善待年青 律師，讓年青律師在和諧

26、包容，奮進(jìn)開拓與健康快樂的成才環(huán)境中成長，是大成律師事 務(wù)所的使命之一。良好的辦公條件、富有想象力的薪酬、催人奮進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍及富有激 勵(lì)機(jī)制的晉升階梯，是年青律師成長的必要條件。如果加上大成所內(nèi)大腕兒律師、明星 律師的悉心指點(diǎn)與諄諄教誨，那對(duì)年青律師來說更是千載難逢，如虎添翼。年青律師如 果善于觀察老律師的言談舉止，聆聽老律師的辦案教誨，體察老律師處理事務(wù)的良苦用 心，體會(huì)老律師為人處世之道，又何愁早晚不會(huì)成長為大律師？大成律師事務(wù)所所訓(xùn)中 “海納百川”應(yīng)包括老律師培養(yǎng)、容納年青律師的雅量與胸懷；“跬步千里”應(yīng)既指大 成所的發(fā)展必須一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，也指年青律師的成長必須腳踏實(shí)地，步

27、 步為營。老律師的傳幫帶與年青律師勤奮謙遜是青年律師成長的兩個(gè)方面，分享最好是 與值得分享之人分享，這應(yīng)成為年青律師成長的座右銘。四是市場(chǎng)空間分享。中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)發(fā)展為世界第二的大國，伴隨著經(jīng)濟(jì)的增長 與綜合國力的提高，中國的經(jīng)濟(jì)觸角已經(jīng)延伸到世界各地，經(jīng)濟(jì)利益遍布全球五洲大洋， 中國企業(yè)與中國公民已經(jīng)在國際國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)打拼競爭。大成律師事務(wù)所的快速發(fā)展， 既見證了中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展與中國國力的崛起，又分享了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果。作為 一個(gè)全球化的大所，大成律師必須與全國律師一道，做大做強(qiáng)國內(nèi)國際兩個(gè)大的法律服 務(wù)市場(chǎng)，并有勇氣與能力在這兩個(gè)市場(chǎng)上與世界的大所強(qiáng)所展開法律服務(wù)市場(chǎng)的競爭， 在競

28、爭中分享中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就與更加廣闊的成長空間。大成律師事務(wù)所還應(yīng)當(dāng)負(fù)有在 中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮中進(jìn)一步培育、引領(lǐng)、開拓中國法律服務(wù)市場(chǎng)的勇氣與能力，為中 國律師爭得更多的法律服務(wù)市場(chǎng)空間，并在這一過程中進(jìn)一步壯大和發(fā)展自己，與全體 中國律師一起分享成長壯大的快樂！大成律師事務(wù)所的有文化與沒文化以上所述，每個(gè)律師事務(wù)所都有自己的律所文化，但都需要凝練、提升與打造能夠 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象的核心價(jià)值文化。作為一名大成人，筆者也親歷了大成的飛速發(fā)展 過程，是大成文化的建設(shè)者、塑造者與傳承者。下面筆者以舉要的方式，列舉我所親歷 的大成所各類文化點(diǎn)滴表現(xiàn)，供所內(nèi)同仁品評(píng)。大成所的主要當(dāng)家人彭雪峰主任在201

29、0年事務(wù)所年會(huì)上，分別用了他對(duì)當(dāng)年3部 賀歲片的觀后感作為年會(huì)的致辭。他用非誠勿擾2中一句核心臺(tái)詞“人生就是一場(chǎng) 修行”來說明律師人格的自我完善。作為律師，找準(zhǔn)自己的人生定位，把握好自我修正 的目標(biāo)，才能最終找準(zhǔn)人生的方向，在“理想與現(xiàn)實(shí)，奮斗與等待，激情與穩(wěn)重，尖銳 與寬容”之間找到一條正確的道路。他用趙氏孤兒故事包涵的“義氣千秋”來說明 律師的“義”就是“忠誠”，忠誠于法律、忠誠于事實(shí)、忠誠于當(dāng)事人的委托，忠誠是 我們的立業(yè)之本，“食君之祿，忠君之事”，離開了職業(yè)道德的約束，我們將喪失未來。 他用讓子彈飛中的臺(tái)詞“要站著把錢掙了”，來說明律師事務(wù)所律師要有共同的犧 牲精神，共同的人生理想和

30、價(jià)值追求才能發(fā)展自身；大成律師不僅是一個(gè)利益共同體， 還是一個(gè)業(yè)務(wù)共同體、技能共同體、學(xué)術(shù)共同體、文化共同體、思想共同體，更是一個(gè) 道德共同體。這一刻，我感到大成所很有文化。大成所在“二五”期間，完成了規(guī)模擴(kuò)張、市場(chǎng)滲透、全球網(wǎng)絡(luò)布局三大戰(zhàn)略目標(biāo)， 目前正在緊鑼密鼓地制訂事關(guān)全體大成人發(fā)展前景的“三五”規(guī)劃。在大成所管理合伙 人王忠德主任主持起草的2012年年度工作計(jì)劃中，將制訂“三五”規(guī)劃，繼續(xù)破解“六 大難題”，完成大成綜合信息管理系統(tǒng)10個(gè)子系統(tǒng)建設(shè)，做大做實(shí)業(yè)務(wù)部門，搞好20 周年所慶等作為主要的工作來抓。目前，我們欣喜地看到，至少總所每個(gè)業(yè)務(wù)部門朝著 做實(shí)的目標(biāo)前進(jìn)了一大步，各個(gè)業(yè)務(wù)

31、部門都創(chuàng)辦了自己面向客戶與所內(nèi)律師，內(nèi)容豐富， 編發(fā)及時(shí)，傳播快捷的電子刊物；以業(yè)務(wù)部門為單位的各類論壇（峰會(huì)）、研討會(huì)及立 法建議研討活動(dòng)層出不窮；同時(shí)有組織有計(jì)劃的18個(gè)大成全球網(wǎng)絡(luò)虛擬專業(yè)化團(tuán)隊(duì)已 經(jīng)啟動(dòng)，有的還開展了活動(dòng)，大成律師在頑強(qiáng)地朝著做實(shí)做大專業(yè)化業(yè)務(wù)部門的道路上 又邁上了更加堅(jiān)實(shí)的一步。這一刻，我感到大成所很有文化。2011年至2012年，大成律師在律師業(yè)務(wù)營銷上開創(chuàng)了中國最新穎獨(dú)特的方式，預(yù) 計(jì)將會(huì)成為中國大型律師事務(wù)所效法的對(duì)象。一件是，大成的黨委書記，著名律師肖金 泉牽線搭橋法國前總統(tǒng)薩科奇的父親，油畫家老薩科齊來北京舉辦了一周的油畫展，在 畫展期間，老薩科齊造訪了北京

32、大成律師事務(wù)所總部，并對(duì)大成的發(fā)展給予了很高評(píng)價(jià)， 預(yù)計(jì)老薩科奇回國會(huì)改變對(duì)中國律師業(yè)的印象，這有助于大成海外律師業(yè)務(wù)的拓展。另 一件是，為增加中國企業(yè)家對(duì)加拿大投資政策與法律及產(chǎn)業(yè)環(huán)境的進(jìn)一步了解，促進(jìn)中 國企業(yè)赴加拿大投資經(jīng)營成功率，大成律師事務(wù)所與加拿大Heenan Blaikie律師事務(wù) 所共同在北京威斯汀酒店舉辦了有加拿大前總理讓克雷蒂安、中國相關(guān)對(duì)加拿大投資 感興趣的大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加的大型酒會(huì)午宴，讓克雷蒂安在酒宴上作了如何降低境 外投資的政治風(fēng)險(xiǎn)演講。該形式很受加方代表與中方企業(yè)家的歡迎。值得一提的是， 為加快大成國際化步伐，積極拓展大成國際法律服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，肖金泉、徐永前等律師

33、 充分利用各種資源，緊緊抓住中國企業(yè)投資海外市場(chǎng)急需法律服務(wù)配套支持的機(jī)會(huì)，不 倦地造訪外國駐中國大使館或中國駐外國大使館官員，以求獲得使館行政資源的支持， 為大成律師在海外拓展法律服務(wù)業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。這一刻，我感到大成所很有文化。打開大成律師事務(wù)所的網(wǎng)站，輕輕點(diǎn)擊資訊會(huì)議下的“著作”欄，大成律師的著 作占據(jù)了 6個(gè)頁面，達(dá)57種（還不包括未登載在頁面上的大量著作），內(nèi)容涵蓋了刑民 訴訟、私募股權(quán)、投資并購、企業(yè)上市、建設(shè)工程與房地產(chǎn)、企業(yè)改制、法律風(fēng)險(xiǎn)管理、 司法改革、憲政民主等方方面面。其中，肖金泉與徐永前兩位律師各自所獨(dú)著和主編的 著作都超過了 10本以上。肖金泉律師的誰來振救美國在

34、美國引起反響，被收入美 國國會(huì)圖書館；徐永前律師多次率隊(duì)參與國資委法治項(xiàng)目的投標(biāo)并中標(biāo)，被中國國資委 納入對(duì)國有資產(chǎn)經(jīng)營管理頗有研究心得的立法專家?guī)?；王芳律師關(guān)于婚姻法解釋三 長達(dá)8萬字的立法建議稿受到最高人民法院立法專家的好評(píng)，不少意見納入了最終的司 法解釋文本。此外，大成律師還在各類行業(yè)雜志、專業(yè)期刊包括中國律師雜志、人 民法院報(bào)等報(bào)刊上經(jīng)常發(fā)表文章，師安寧還作為唯一律師在人民法院報(bào)上開辟了 法律專欄。大成律師已經(jīng)形成了通過著作與文章及時(shí)總結(jié)執(zhí)業(yè)心得與經(jīng)驗(yàn)，又用著作與 文章開拓律師新業(yè)務(wù)的良好氛圍。這一刻，我感到大成所很有文化。大成已經(jīng)發(fā)展到了擁有3000多名律師與工作人員，30多家分支機(jī)

35、構(gòu)，300多名高 級(jí)合伙人的超大型律師事務(wù)所，一批青年律師都是加盟大成后成長為合伙人的，有的還 成長為高級(jí)合伙人。尤其是總部律師，不少人千里迢迢從外地來到北京大成執(zhí)業(yè)，一開 始，人海茫茫，一無人脈，二無案源，三無經(jīng)濟(jì)實(shí)力，立足之地尚未找到，更遑論成功？ 但大成不少律師就是在這種幾乎無依無靠的境地中完全靠自己的兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)與 勤勤懇懇再加上專業(yè)服務(wù)技能，為所內(nèi)大律師、名律師當(dāng)下手、助理一步步走向成功， 成為高級(jí)合伙人的。這方面的典型例子當(dāng)屬張洪律師與平云旺律師，一個(gè)是北京市優(yōu)秀 女青年律師代表，一個(gè)是大成所金融部主任。當(dāng)年他們到北京大成執(zhí)業(yè)時(shí)，可說是兩手 空空，一無關(guān)系，二無后門，唯一能證

36、明自己能力的就是一本律師執(zhí)業(yè)證，但靠著他們 的一份勤奮、認(rèn)真與執(zhí)著，主要靠為老律師“打工”，通過分享老律師的案源，最終成 長為一名高級(jí)合伙人。這一刻，我感到大成所很有文化。當(dāng)大成總所的律師業(yè)務(wù)正以專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化、規(guī)?；c國際化的方式高歌猛進(jìn)，闊 步前行的時(shí)候，同在這一片藍(lán)天下的大成絕大多數(shù)各地分所卻仍在“唱著那古老的歌 謠”，重復(fù)著“微微風(fēng)，毛毛雨，小流量”的“作坊式”法律服務(wù)操作方式；律師仍 然在畫地為牢，以鄰為壑，以個(gè)體為單位像唐吉可德大戰(zhàn)風(fēng)車一樣，在廣闊的市場(chǎng)中 苦斗；像蒼蠅追逐食物一樣在茫茫人海中苦尋案源。其結(jié)果，不是碰的鼻青臉腫，灰頭 土臉，就是在殘酷的市場(chǎng)競爭中消失的無影無蹤，最終

37、被迫退出律師行業(yè)，僥幸存活下 來的律師則是“望庭前花開花落，看天上云卷云舒”，早已身心疲憊，得過且過，小富 即安。對(duì)于不少大成分所來說，律師對(duì)律所內(nèi)部管理的原始與粗放，制度執(zhí)行的隨意與 混亂，律師執(zhí)業(yè)的率性與散漫，視野的狹隘與局促早已見怪不怪，司空見慣也無可奈何。 那一刻，我感到大成所很沒文化！幾乎每隔一段時(shí)間，我都會(huì)發(fā)現(xiàn)新的面孔（同時(shí)也會(huì)下意識(shí)的搜尋不那么熟悉的舊 面孔），他們帶著對(duì)中國律師行業(yè)和律師職業(yè)的憧憬與向往而來，最初不說是滿面春風(fēng)， 至少也可說笑臉盈盈。那神態(tài)與樣態(tài)，分明就是告訴他人：我來啦！我是一名律師，一 名大成律師，就好像一位著名詩人的詩句“我驕傲，我是一名中國人”。但隨著時(shí)間的 推移，他或她臉上的笑容越來越少，律師的自豪感越來越低。他們發(fā)現(xiàn)，做律師不僅沒 有底薪，沒有社會(huì)保險(xiǎn)，而且沒有人理會(huì)，沒有任何人告訴他怎么做，也沒有任何人告 訴他不應(yīng)該怎么做，他和她就是一群自生自滅，沒有人在意其存在的多余人和邊緣人。 在后來，你可以想到的，他慢慢來的少了，來時(shí)低著頭，迅速的從你身邊竄過，生怕別 人發(fā)現(xiàn)，然后悄悄地坐到自己的位置上，再后來，就是漫長的空位，直到又一位新人將 其位置填滿。他們來時(shí)沒有人開歡迎會(huì)，沒有人對(duì)他們培訓(xùn)，沒有領(lǐng)導(dǎo)接見；去時(shí)也沒 有與任何人打招呼，最多只跟要好或某位合伙人捎個(gè)口信，當(dāng)然也沒有人開歡送會(huì)，就 像過客一樣從此在律所消失。尚留在大廳卡座