1、淺析我國(guó)媒介人力資源管理【摘要】隨著我國(guó)媒體的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何合理有效的進(jìn)行資源的 優(yōu)化配置關(guān)系到媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。而人力資源是其中最為稀缺的資源。傳統(tǒng)的用人 機(jī)制已嚴(yán)重束縛和阻礙了媒介自身的發(fā)展和綜合實(shí)力的提升，為改變這種現(xiàn)狀我 們必須尋求新的管理媒介人力資源、利用媒介人力資源、解放媒介人力資源和發(fā) 展媒介人力資源的符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的途徑和方式?，F(xiàn)代媒介的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是 人力、資金和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，媒介行業(yè)是人才密集行業(yè)，媒介企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 是人才。在中國(guó)新聞媒介由機(jī)關(guān)化向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)軌變型期，在經(jīng)營(yíng)、管理等方面都 已實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理后，人力資源如何改進(jìn)管理，就成為當(dāng)務(wù)之急?！娟P(guān)鍵字】媒介人

2、力資源 資源配置機(jī)制媒介人力資源是媒介經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“第一資源”，其它媒介經(jīng)濟(jì)資源的組合、 運(yùn)用都要靠媒介的人力資源來(lái)推動(dòng)。1媒介人力資源配置效益如何直接影響到 媒介對(duì)社會(huì)資源的合理利用和整體配置效益。西方國(guó)家成功的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)社 會(huì)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的歷史成果與改革開(kāi)放的實(shí)踐告訴我們，在人力資源配置上必須尋 求和構(gòu)建一種高效、動(dòng)態(tài)和靈活的配置機(jī)制，來(lái)代替計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下僵硬的統(tǒng)包 統(tǒng)配機(jī)制，以最大限度地發(fā)揮生產(chǎn)力第一要素人的積極作用，充分利用國(guó)內(nèi)、 國(guó)際的各種資源，推動(dòng)我國(guó)媒介事業(yè)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。一、我國(guó)媒介人力資源管理存在的問(wèn)題1、媒介用人機(jī)制的僵化從上世紀(jì)80年代開(kāi)始，從中央到地方的傳媒單位

3、在人事管理和使用上實(shí)行 固定工和招聘工兩種制度，即為用人“雙軌制”，這樣的用人“雙軌制”的管理 辦法存在很大的弊端，已經(jīng)不適應(yīng)傳媒業(yè)的發(fā)展。2、傳媒單位人力資源開(kāi)發(fā)和管理水平不高從管理體制上講，我國(guó)的傳媒機(jī)構(gòu)絕大部分為國(guó)有事業(yè)單位，不是企業(yè)；盡 管從1996年1月中國(guó)批準(zhǔn)成立了第一個(gè)傳媒集團(tuán)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)。但大 眾傳媒在人力資源管理上仍舊存在問(wèn)題：社長(zhǎng)（臺(tái)長(zhǎng)）由上級(jí)任命，傳媒單位無(wú) 自主權(quán)；社長(zhǎng)（臺(tái)長(zhǎng)）有責(zé)無(wú)權(quán)；人員編制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部職工和專業(yè)技術(shù)人 員聘任等管理方式仍沿用行政機(jī)關(guān)和純事業(yè)單位的做法人員能進(jìn)不能出，干 部能上不能下，獎(jiǎng)金能高不能低，同時(shí)對(duì)傳媒管理者的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)存在重政治素養(yǎng)

4、和業(yè)務(wù)素質(zhì)、輕管理才能和經(jīng)營(yíng)才能的缺陷等問(wèn)題。53、媒介人才流動(dòng)兩極分化近年來(lái)，隨著我國(guó)傳媒競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，傳媒人才的流動(dòng)也越來(lái)越頻繁， 傳媒人才“跳槽”現(xiàn)象愈演愈烈。人才流動(dòng)對(duì)于任何行業(yè)都是好事，因?yàn)橹挥辛?動(dòng)才有活力，但是，過(guò)度流動(dòng)，卻是不利于行業(yè)繁榮的，因?yàn)槌稣７鹊牧?動(dòng)，就反映出浮躁與不穩(wěn)定。4、媒介引入人才單一化忽視經(jīng)營(yíng)、管理人才的引入和培養(yǎng)，側(cè)重于采編人才的引入和培養(yǎng)。作為媒 介，新聞采編是核心的工作，新聞作品的好壞直接影響到報(bào)紙的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但 是在現(xiàn)今大眾傳媒產(chǎn)業(yè)化的形勢(shì)下，僅僅依靠采編人才而“通吃天下”，這種單 打獨(dú)斗顯然是行不通的。媒介的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)廣告、發(fā)行、

5、財(cái)務(wù)等方面的經(jīng) 營(yíng)“高手”以及傳媒業(yè)內(nèi)部的管理人才。65、媒介人事部門不重視員工的發(fā)展目前媒介還未實(shí)現(xiàn)“人事管理”向“人力資源管理”的轉(zhuǎn)變。管理內(nèi)容大多 以“事”為中心，不能為員工設(shè)計(jì)一種適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃，管理中的 “以人為本”體現(xiàn)得不夠。著眼于員工的職業(yè)發(fā)展，是企業(yè)人力資源管理的一種 長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，對(duì)媒體同樣如此。目前，媒介人事部門對(duì)此有些疏忽。而富有成效 的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施將確保企業(yè)組織擁有必要的人才，并使高素質(zhì)人才和特殊 群體的員工得到發(fā)展的機(jī)會(huì)，有利于傳媒吸收和保留人才。二、我國(guó)媒介人力資源管理的對(duì)策目前的媒介人事制度管理中存在的諸多問(wèn)題已不適應(yīng)傳媒的市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè) 化進(jìn)程，應(yīng)

6、在傳媒人力資源管理這個(gè)問(wèn)題上主張媒介人力資源能本管理。在實(shí)行 “以人為本”的管理過(guò)程中，逐步走向?qū)θ说闹R(shí)、智力、技能和實(shí)踐創(chuàng)新能力 的管理。1、有效進(jìn)行人力資源整合。整合是為了實(shí)現(xiàn)1+12的效應(yīng)。這種整合，首先要對(duì)崗位進(jìn)行科學(xué)的分析，明確 各個(gè)崗位的職責(zé)特點(diǎn)和要求，然后對(duì)報(bào)紙根據(jù)人力資源的受教育狀況、工作經(jīng)歷、 能力水平、個(gè)性特點(diǎn)安排到合適的崗位，達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。 完善的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制能保證大多數(shù)人找到自己感興趣的崗位。這里面蘊(yùn)涵著 三重相互對(duì)應(yīng)的關(guān)系：一是每個(gè)崗位都有特定要求與相應(yīng)的報(bào)酬；二是員工若勝 任某一崗位，就應(yīng)具備相應(yīng)的才能與動(dòng)力；三是工作報(bào)酬與個(gè)人動(dòng)力相匹配，

7、讓 每個(gè)人的能力在各自的崗位上發(fā)揮得淋漓盡致。2、建立以能力為本位的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，滿足市場(chǎng)化需求。企業(yè)人力資源管理中有一個(gè)著名的“鯰魚(yú)效應(yīng)”，其運(yùn)用到媒介中便是動(dòng)態(tài) 管理機(jī)制。媒介中的員工如果能橫向流動(dòng)、縱向流動(dòng)，能左能右、能上能下，崗 位互動(dòng)、擇優(yōu)上崗，就可以形成工作經(jīng)驗(yàn)與工作方法的交流效應(yīng)，形成不同信息、 觀念和思想的交流，同時(shí)使員工對(duì)工作產(chǎn)生新鮮感、使命感、滿足感，使組織機(jī) 構(gòu)增添活力，形成開(kāi)放性的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。73、用好、用活聘用人員，逐步實(shí)行并軌管理，實(shí)現(xiàn)同工同酬。都市類報(bào)紙要及時(shí)與所屬報(bào)業(yè)集團(tuán)（報(bào)社）溝通與銜接，明確職責(zé)范圍，將 聘用人員管理好、使用好，充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性?？?/p>

8、在人才的任用上 不拘一格，突破“四唯”（唯學(xué)歷、唯職稱、唯資歷、唯身份），突出以業(yè)績(jī)?yōu)?依據(jù)，以品德、知識(shí)、能力等為要素的選拔條件，將聘用人員中的優(yōu)秀人才選拔 到重要崗位。如南方都市報(bào)，各部門負(fù)責(zé)人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，由招聘進(jìn)來(lái)的人 員以無(wú)記名投票方式自行選出，然后由負(fù)責(zé)人自己“組閣”；報(bào)社內(nèi)部采用評(píng)聘 結(jié)合，一旦被聘為首席記者，不管多年輕，也給予高級(jí)記者待遇。再如，華西 都市報(bào)有一位聘用人員在改革中通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任副總編輯，楚天都市報(bào)也有 一位聘用人員擔(dān)任副處級(jí)干部。在逐步并軌管理時(shí)，推行“首席制度”。華西都市報(bào)將這種“首席制度” 推廣到發(fā)行、編輯、廣告等各領(lǐng)域，實(shí)行“流動(dòng)首席”；各個(gè)崗位的人員都有一

9、 個(gè)自己的考核標(biāo)準(zhǔn)，按優(yōu)排序；當(dāng)年的首席在次年享受相對(duì)優(yōu)惠待遇的薪金，但 是如果次年考核沒(méi)有達(dá)到首席的標(biāo)準(zhǔn)，第三年就自動(dòng)取消這些待遇。3.培育團(tuán)隊(duì)精神。核心團(tuán)隊(duì)是構(gòu)筑整張報(bào)紙的基石，要在收入分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)等薪酬待遇上重 點(diǎn)傾斜，穩(wěn)定骨干力量，防止被對(duì)于“挖墻角”。團(tuán)隊(duì)精神要求員工對(duì)媒介有強(qiáng) 烈的歸屬感，對(duì)媒介認(rèn)同，以其為家，與其共生共榮。以華西都市報(bào)為例。 該報(bào)從三個(gè)層次打造其核心團(tuán)隊(duì)：一是以總編、副總編組成的高層核心團(tuán)隊(duì)，是 決策層，由6人組成；二是以部主任、副主任、主編組成的中層核心團(tuán)隊(duì)，是策 劃和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，約30人；三是以一級(jí)記者、責(zé)任編輯、骨干經(jīng)營(yíng)管理人員組成 的骨干核心團(tuán)隊(duì)，約30人

10、。這三個(gè)層次的核心團(tuán)隊(duì)成員60多人，占報(bào)社總?cè)藬?shù) 的20%，是華西都市報(bào)傾力打造的重點(diǎn)對(duì)象，收入分配上優(yōu)先考慮關(guān)鍵崗位 和突出貢獻(xiàn)崗位的核心團(tuán)隊(duì)成員。近幾年該報(bào)的快速發(fā)展離不開(kāi)這些成員人才資 源的有效發(fā)揮。4、建立完善有效的激勵(lì)機(jī)制建立完善有效的激勵(lì)機(jī)制是使選拔的人才充分發(fā)揮作用，留住優(yōu)秀人才，充 分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)媒介內(nèi)部凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措?！凹?勵(lì)型的管理通過(guò)對(duì)從業(yè)人員的精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)，進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng) 新精神。改革現(xiàn)行人事管理體制，打破人力資源流動(dòng)的地域界限、所有制界限、 身份界限和戶籍界限，保證各類人力資源在公正、平等、競(jìng)爭(zhēng)的條件下自由選擇 職業(yè)。這方

11、面，有些都市類報(bào)紙的做法可供借鑒。如楚天都市報(bào)規(guī)定，除不 列入“末位淘汰”人員之外，所在競(jìng)爭(zhēng)崗位每月末位淘汰一名，全年若有3次排 名末位，將安排待崗，所跑戰(zhàn)線或所編版面由他人頂替。2楚天金報(bào)則建 立了一種更為開(kāi)放、活潑、競(jìng)爭(zhēng)、向上的管理機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、多勞 多得、鼓勵(lì)創(chuàng)新、淘汰平庸。他們規(guī)定，任何一位采編人員，如果一年內(nèi)有3 個(gè)月處于末位，將會(huì)被淘汰。3重慶晨報(bào)則實(shí)行全員黃紅牌警告處罰制度， 凡能夠量化的崗位，每月處于末兩位的亮一次黃牌以示警告，一年中有三次黃牌 為一次紅牌，便為下崗。固定工交報(bào)社人事處，招聘人員解聘。4總體來(lái)看，目前媒介人力資源的重新整合中出現(xiàn)的諸多新的現(xiàn)象，并非

12、中國(guó)大陸媒介產(chǎn)業(yè)體制單方面所能夠引發(fā)的。從另一方面來(lái)看，目前媒介集團(tuán)化 進(jìn)程中，尤其在應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)和全球的人才競(jìng)爭(zhēng)的背景中，作為國(guó)有企業(yè)的媒介產(chǎn)業(yè) 在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人力資源上面并未顯現(xiàn)出多少弱勢(shì)來(lái)。處在集團(tuán)化進(jìn)程中 的媒介產(chǎn)業(yè)，作為一種非常有勢(shì)力的新型國(guó)有企業(yè)，如果在轉(zhuǎn)制過(guò)程中能夠比較 好地處理好對(duì)既有歷史負(fù)擔(dān)的消化和安置，能夠找到比較好的、符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的 人力資源整合的措施，比如說(shuō)能夠發(fā)展出類似職業(yè)經(jīng)理人一樣的職業(yè)報(bào)人，即使 在國(guó)有企業(yè)的所有制中，我們的媒介產(chǎn)業(yè)同樣可以做大做強(qiáng)，具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的傳媒人力資源管理體系，是中國(guó)傳媒改革的重 要組成部分，是傳媒適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的必然選擇。在這方面如能探索出一條 成功之路，無(wú)疑將會(huì)對(duì)我國(guó)傳媒加快發(fā)展、壯大實(shí)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力起到積極的促 進(jìn)作用，也會(huì)為中國(guó)傳媒實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性集團(tuán)的跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1曹鵬：傳媒人力資源面臨變革，傲視網(wǎng)站，2003年2楚天都市報(bào)基本法，2004