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1、成功的事件營銷怎么做干貨!導(dǎo)讀:策劃事件營銷的四大要素,第一,話題要有爭議性;第二,引導(dǎo)粉絲參與;第三,話題和推廣產(chǎn)品匹配;第四,話題對目標用戶有吸引力;微博曾經(jīng)有一個有關(guān)“姨媽假”的話題異常火爆,事件源于廈門互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)美柚所策劃的一個事件“奇葩福利”-女員工可向公司請姨媽假。此事經(jīng)媒體報道、微博爆料后迅速串紅,很多用戶發(fā)表微博討論與姨媽假相關(guān)的話題。然后,美柚App趁勢推出了“我要姨媽假”的微博話題,引發(fā)大量網(wǎng)友的吐槽與熱議。#我要姨媽假#在當日微博熱門榜排名進入前3,后續(xù)發(fā)酵的相關(guān)話題#奇葩福利#、#大姨媽假#、#別人的福利#也相繼進入熱門榜,話題#奇葩福利#更登上了話題榜榜首,成為最熱門
2、話題。 一次漂亮的事件營銷完美手工。哪些因素促成了此次成功的事件營銷?抓住用戶痛點 這次的熱點事件源于一個女性難以啟齒的話題-月經(jīng),而這也首次讓月經(jīng)成為全社會關(guān)注的話題。雖然說月經(jīng)對女性而言再正常不過,但在此期間女性會有一些不適和反常的癥狀,例如情緒波動較大、易煩躁、易動怒、甚至痛經(jīng)等等。因此,為她們注入更多的“關(guān)愛”和“正能量”成為本次熱點事件的重要主題。 對于該不該放“姨媽假”,之前在兩會的時候代表提議為女員工增加這項福利,也有一些外資企業(yè)已經(jīng)事實為女員工放姨媽假,但絕大部分女性依然未能享受該項福利,網(wǎng)絡(luò)上對此次事件的熱議也合情合理。拋開姨媽假事件本身來說,我們應(yīng)該考慮一個本質(zhì)問題,話題發(fā)
3、起的時候用戶是否廣泛關(guān)注,是否存在社會爭議,這是事件本身能否形成效應(yīng)的關(guān)鍵。(爭議性,是事件營銷選擇話題的頭套要素) 做好粉絲互動 對于#我要姨媽假#這一正能量的話題,實際上這符合女性用戶的利益訴求,這也意味著,一旦話題推出,很多女性用戶會第一時間站出來參與討論,證言#我要姨媽假#,并成為產(chǎn)品粉絲。鐵杠粉絲的聲音在同一個時間段內(nèi)形成密集討論,快速營造了單一時間點的熱度,成為引爆話題的核心群體。 粉絲互動這點不得不提到小米、美圖的粉絲運營,在新品發(fā)布、話題營銷中,都能很好的帶著粉絲一起玩,這不正是“粉絲經(jīng)濟”的本質(zhì)么?品牌每次做活動,不妨想想忠實用戶是誰,在哪里,如何調(diào)動他們參與活動,不要就只知
4、道找大號轉(zhuǎn)發(fā),其他就別無他法了。 (引導(dǎo)用戶參與,并放大參與范圍,是第二個要素)匹配產(chǎn)品特性 微博上熱點天天有,從馬航事件到文章事件再到最近的李小璐事件,我們一次又一次體會到了熱點事件的轟動效應(yīng),以及網(wǎng)友廣泛存在的“獵奇”、“圍觀”的心理。 當某一話題一旦形成強烈的互動氣氛,必然會吸引更多人來轉(zhuǎn)發(fā)評論。在這個過程中,企業(yè)可以針對性地做品牌傳播與口碑營銷,讓用戶在熱點事件的互動中深入體會企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。 也就是說,并非所有熱點都可用于營銷,營銷的本質(zhì)在于產(chǎn)品和服務(wù)的推廣,因此,熱點事件必須和需推廣的內(nèi)容有一定的關(guān)聯(lián),只有這樣,才能將熱點事件與營銷訴求完美融合,以達到完美的營銷目的。 在本次案例
5、中,有關(guān)姨媽假的話題與相關(guān)產(chǎn)品有著極大的關(guān)聯(lián),借助這一熱點事件去制造話題,引導(dǎo)用戶關(guān)注、討論,這本身也是對其產(chǎn)品理念的一種詮釋和傳播。加之引出了“讓全社會都來關(guān)注女性”,“首次推動姨媽假”自然成為全社會討論的熱點。 類似的案例在其他手機APP上也有體現(xiàn),比如前不久點心移動針對“地球一小時”推出了營銷策劃活動,也取得了圓滿成功。因為點心移動倡導(dǎo)的手機節(jié)能理念與地球一小時的宗旨不謀而合,這讓網(wǎng)友能夠很自然地通過地球一小時去關(guān)注手機節(jié)能方面的話題,最終成為點心移動的潛在用戶。 經(jīng)驗總結(jié) 總而言之,APP做事件營銷并非是個難事。許多公司抱怨花了錢,卻沒有收到效果,究其原因在于沒有把握社會熱點,進行針對性營銷。按照四平八穩(wěn)的理念去做營銷和推廣,一方面廣告痕跡太重,另一方面難獲用戶共鳴。相反,如果能借助熱點事件來做營銷,貼近主題策劃一些活動,能夠大大吸引用戶主動參與,這種情況下,營銷很容易就能達到“四兩撥千斤”的效果。 總的來說,移動APP營銷一定要找準用戶的訴求點,并結(jié)合熱
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