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文檔簡介
1、. 中國創(chuàng)業(yè)類第一媒體:.;公司地址:北京市宣武門西大街127號大成大廈6層(100031) :(8610) 66422920/21/22cyzone/ :(8610) 664229262021中國特許運營企業(yè)50強評選調(diào)查表雜志于2021年2月5日正式發(fā)起“2021中國特許運營50強Franchise 50評選。該評選將針對國內(nèi)已開展特許運營的連鎖企業(yè)。經(jīng)過發(fā)掘和推行其中最具影響力的企業(yè),雜志希望能推進中國特許運營事業(yè)更快開展,并為創(chuàng)業(yè)圈及有志于加盟創(chuàng)業(yè)的人提供極具價值的參考。參選條件已開展特許運營業(yè)務(wù),在中國大陸有運營總部;2、擁有至少2個直營店,并且運營時間超越1年。欲參與本次評選,請照
2、實填寫以下參選調(diào)查表調(diào)查表中資料將作為評選排名的重要根據(jù),并于2021年3月31日之前將填寫完好的調(diào)查表發(fā)送至rankingcyzone或本表中的財務(wù)數(shù)據(jù)將僅作為本次評選排名運用,在未經(jīng)貴企業(yè)允許的情況下,絕不會向任何第三方泄漏。財務(wù)數(shù)據(jù)部分請?zhí)顚懱卦S人本身的財務(wù)數(shù)據(jù),不包括整個特許運營體系。企業(yè)全稱注冊資本萬元董事長/CEO手機聯(lián)絡(luò)人手機企業(yè)成立時間開展特許運營時間能否已在主管部門備案及備案時間是 否2006年末2007年末2021年末2021年估計店鋪開展情況直營店加盟店關(guān)店數(shù)營收萬元凈利潤萬元總的營業(yè)面積平方米員工人數(shù)規(guī)范店的基本投資額規(guī)范店的投資報答期特許運
3、營費用包含的工程及規(guī)范中國特許運營企業(yè)生長才干專項調(diào)查為更準確的反映中國特許運營企業(yè)當(dāng)前的開展現(xiàn)狀、面臨的主要問題和可供自創(chuàng)的閱歷,請參與調(diào)查的企業(yè)配合填寫以下問卷。該調(diào)研結(jié)果將反響給一切參與調(diào)查的企業(yè),并將在雜志上發(fā)布。非常希望可以得到貴企業(yè)的大力協(xié)助!一、企業(yè)根本信息1、企業(yè)注冊成立時的員工數(shù) 人;到2021年底企業(yè)員工數(shù) 人2、企業(yè)運營業(yè)務(wù)屬于哪個領(lǐng)域餐飲 零售 酒店/旅館 家居裝飾 安康效力 教育培訓(xùn) 個人護理/美容美發(fā) 休閑文娛 汽車效力 兒童效力 寵物效力 其他請注明 3、企業(yè)性質(zhì)國有企業(yè) 外資企業(yè) 私營企業(yè) 合資企業(yè) 其它4、企業(yè)中心創(chuàng)業(yè)團隊的搭建團隊創(chuàng)業(yè)由兩個人及以上共同創(chuàng)建,
4、均享有股權(quán),且均參與了企業(yè)的運營個人創(chuàng)業(yè)由單個人創(chuàng)建企業(yè)公司創(chuàng)業(yè)由現(xiàn)有企業(yè)出資創(chuàng)建,創(chuàng)建時它們享有企業(yè)大部分股權(quán)5、企業(yè)中心開創(chuàng)人受教育程度初中及以下 高中 ???本科 碩士及以上二、企業(yè)運營管理1、企業(yè)選址時思索的要素可多項選擇當(dāng)?shù)厥杖氤潭?該地建筑規(guī)劃特征 文化環(huán)境 消費時髦 競爭情況 交通 規(guī)模和外觀 店面可見度 經(jīng)濟本錢2、企業(yè)能否建立了一致的物流配送體系 是 否3、企業(yè)考核分店業(yè)績的目的可多項選擇銷售收入 凈利潤率 銷售收入增長率 根據(jù)不同情況制定不同目的4、您以為特許運營企業(yè)可以經(jīng)過哪些方面來加強管理、控制好各個分店可多項選擇規(guī)范固定的運營方式,減少各分店的差別 高度信息化,減少人
5、為要素加強文化管理,培營養(yǎng)部對企業(yè)遠景、理念、企業(yè)價值觀的認同感定期的溝通機制,及時掌握各分店的運營情況 5、您以為特許運營企業(yè)各分店之間在哪些方面應(yīng)該嚴厲一致店內(nèi)系統(tǒng) 標(biāo)識 效力 任務(wù)流程 價錢 產(chǎn)品 考核規(guī)范 運營理念 人力資源管理6、企業(yè)能否運用了特許運營企業(yè)管理信息系統(tǒng):是 否假設(shè)您選擇“是,請繼續(xù)回答該系統(tǒng)對企業(yè)開展所起作用的重要性非常重要 比較重要 普通 較不重要 很不重要7、企業(yè)在開展過程中面臨最主要的人才問題中高層 HYPERLINK globrand/special/guanliren/ t _blank 管理人員素質(zhì)達不到相應(yīng)要求 中心技術(shù)人才非常缺乏分店基層員工不斷供不應(yīng)
6、求 員工不穩(wěn)定,流動率較大員工培訓(xùn)還不成體系 缺乏有效的人才鼓勵機制三、企業(yè)融資情況1、企業(yè)最主要的融資來源自籌資金 銀行借貸 天使投資 風(fēng)險投資 其它請注明 2、企業(yè)能否獲得過風(fēng)險投資:是 否假設(shè)您選擇“是,請注明獲得融資的時間 年 月,獲得風(fēng)險投資的總規(guī)模500萬美圓以下500萬美圓1000萬美圓1000萬美圓2000萬美圓2000萬美圓5000萬美圓5000萬美圓以上3、企業(yè)近期能否有融資需求:是 否假設(shè)您選擇“是,將優(yōu)先思索何種融資途徑銀行貸款 風(fēng)險投資 民間借貸其他請注明 4、企業(yè)對融資情況的整體看法根本可以獲得滿足企業(yè)開展需求的資金獲得融資的本錢較高獲得融資較困難無法獲得所需資金其
7、他請注明 四、企業(yè)生長才干1、企業(yè)能否采用過快速擴展的生長戰(zhàn)略:是 否2、在企業(yè)擴張過程中曾面臨了哪些主要的難題可多項選擇資金鏈出現(xiàn)緊張 人才貯藏缺乏 管理不善 選址不準確 物流配送困難 一致規(guī)范化實施困難 其它請注明 3、企業(yè)采用了以下哪些生長戰(zhàn)略可多項選擇強調(diào)新產(chǎn)品或新品牌引入并購?fù)菩刑卦S運營構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟強調(diào)低本錢 產(chǎn)品規(guī)范化4、在生長過程中,企業(yè)能否已采用以下治理機制可多項選擇實施員工持股方案引入外部董事引入戰(zhàn)略投資者引入職業(yè)經(jīng)理人不安排家族成員參與運營建立管理層的鼓勵約束機制5、在生長過程中,企業(yè)注重以下哪些才干可多項選擇開辟市場才干組織任務(wù)效率商業(yè)方式創(chuàng)新提高財務(wù)收益率建立公司文化提
8、升員工稱心度建立業(yè)績獎懲體制6、您以為特許運營企業(yè)生長過程中常出現(xiàn)的問題可多項選擇注重規(guī)模和方式,忽略規(guī)范和根底建立內(nèi)部管理程度落后,規(guī)模效應(yīng)不高人力資源限制資金限制擴展才干面臨同質(zhì)化競爭嚴重單店鋪盈利才干低下五、特許運營環(huán)境1、您對當(dāng)前中國特許運營大環(huán)境的看法是可多項選擇特許運營法規(guī)政策還很不健全特許人的特許運營知識和閱歷普遍比較欠缺特許人的圈錢心態(tài)普遍比較嚴重被特許人的短期逐利心態(tài)普遍比較嚴重特許運營管理人才短缺中國特許運營的市場環(huán)境已比較成熟多數(shù)特許運營企業(yè)曾經(jīng)探求出適宜本人的特許運營方式目前特許運營企業(yè)面臨的最大難題是加盟商的規(guī)范化運營的問題特許運營在未來幾年將在中國獲得長足開展其他請
9、注明 2、您以為企業(yè)假設(shè)選擇加盟連鎖擴展的方式,需求具備哪些重要的條件可多項選擇企業(yè)產(chǎn)品規(guī)范化 任務(wù)流程規(guī)范化 穩(wěn)妥的運營管理方式 實現(xiàn)雙贏的機制 對加盟店的控制管理才干 判別清楚加盟能否能加強競爭優(yōu)勢 明確加盟帶來的弊端其它請注明 3、企業(yè)未來三年開展特許運營的戰(zhàn)略是可多項選擇添加加盟店數(shù)量,并逐漸擴展加盟店比例添加加盟店數(shù)量,將加盟店比例穩(wěn)定在目前的程度添加加盟店數(shù)量,但逐漸減小加盟店比例關(guān)停加盟,逐漸收回加盟店一線城市全部開展直營店或以直營店為主,其他城市大力開展加盟店一線、二線城市全部開展直營店或以直營店為主,其他城市大力開展加盟店直轄市和省會城市全部開展直營店或以直營店為主,其他城市
10、大力開展加盟店單店特許單店特許+區(qū)域特許單個品牌運營多品牌運營其他請注明 4、您以為實現(xiàn)加盟商規(guī)范化運營的關(guān)鍵是可多項選擇總部嚴厲有效的督導(dǎo)選擇適宜的加盟商總部與加盟商之間良好的溝通機制總部與加盟商之間合理的利益分配機制總部對加盟商到位的培訓(xùn)和指點設(shè)立加盟商獎勵機制,對優(yōu)秀加盟商給予獎勵和額外宣傳法規(guī)政策環(huán)境的改善特許運營市場環(huán)境的逐漸成熟其他請注明 5、企業(yè)開展特許運營業(yè)務(wù)的利弊是可多項選擇企業(yè)加速擴張企業(yè)的市場影響力加速提升企業(yè)收入和利潤加速增長對加盟店的管理跟不上,導(dǎo)致企業(yè)品牌遭到一定程度的損害沒有明顯影響其他請注明 6、企業(yè)總部在選擇加盟商時主要調(diào)查哪些方面可多項選擇文化程度的高低 資
11、金實力能否有相關(guān)行業(yè)任務(wù)閱歷 能否有特許加盟閱歷運營管理才干和閱歷與企業(yè)文化能否交融加盟心態(tài)人品、誠信其他請注明 7、企業(yè)總部對加盟商的培訓(xùn)和支持體系包括可多項選擇開業(yè)培訓(xùn)門店運營培訓(xùn)人員管理培訓(xùn)產(chǎn)品/效力管理培訓(xùn)流程管理培訓(xùn)質(zhì)量管理培訓(xùn)財務(wù)管理培訓(xùn)信息化管理培訓(xùn)營銷培訓(xùn) 企業(yè)文化培訓(xùn)技術(shù)支持特許品牌的市場推行在加盟店遇到嚴重問題時,派專人到店中進展指點 融資支持其他請注明 8、企業(yè)總部和加盟商的溝通機制包括可多項選擇加盟商大會 加盟商視頻會議加盟商協(xié)會/委員會 總部派督導(dǎo)定期走訪加盟商內(nèi)部刊物公司網(wǎng)站上的加盟商論壇各種培訓(xùn) 加盟商閱歷交流會其他請注明 9、企業(yè)總部如何對加盟商進展監(jiān)視可多項選擇一致的管理信息系統(tǒng)定期派督導(dǎo)人員到加盟店檢查找加盟商不認識的人以顧客身份到店中檢查對加盟商的客戶進展書面或調(diào)查,了解顧客對加盟商的稱心程度設(shè)立顧客效力熱線其他請注明 10、在開展特許運營中面臨的難題可多項選擇加盟商的運營不夠規(guī)范 特許權(quán)運用費收取難財務(wù)控制力不夠 規(guī)范化手冊制定難培訓(xùn)體系不完善 督導(dǎo)體系不完善連鎖網(wǎng)絡(luò)中的文化傳播難 與加盟商的溝通不暢總部缺乏好的管理人才 特許業(yè)務(wù)的繼續(xù)創(chuàng)新難加盟商的盈利才干不強 好的加盟商稀缺市場競爭壓力大其他請注明 11、企業(yè)開展特許運營的下一步重點規(guī)劃是可多項選擇特許體系的管理信息系統(tǒng)建立培訓(xùn)體系的完善督導(dǎo)體系的完善總部和加盟商之
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