1、2016年4月江蘇省高等教育自學考試人力資源開發(fā)與管理 試卷（通卡）（課程代碼 06093） 本試卷分為兩部分，滿分100分，考試時間150分鐘。 第一部分為選擇題，1頁至3頁，共3頁。應考者必須按試題順序在“答題卡”上按要求填涂，答在試卷上無效。第二部分為非選擇題4頁至4頁，共1頁。應考者必須按試題順序在“答題卡”上作答，答在試卷上無效。第一部分 選擇題（共30分）一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1提高人力資源質(zhì)量最重要、最直接的手段是 A優(yōu)生優(yōu)育 B

2、營養(yǎng) C教育 D人口遷移2戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求是 A戰(zhàn)略性 B匹配性 C系統(tǒng)性 D關(guān)鍵性3在人力資源開發(fā)的類型中，為提高一定區(qū)域內(nèi)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量與功效而進行的活動屬于 A區(qū)域開發(fā) B社會開發(fā) C組織開發(fā) D群體開發(fā)4依據(jù)人本主義理論進行的工作設(shè)計被稱為 A拔高型工作設(shè)計 B優(yōu)化型工作設(shè)計 C衛(wèi)生型工作設(shè)計 D心理型工作設(shè)計5工作輪換育助于對員工的人力資源進行螺旋式的逐步開發(fā)，最終達到的目的是 A提高工作效率 B全面開發(fā) C實現(xiàn)工作專業(yè)化 D提高適應性6被稱為“科學管理之父”的管理學家是 A西蒙 B梅奧 C泰羅 D。韋伯7. 1919年，約翰康芒斯在產(chǎn)業(yè)信譽一書中首次使用的概念是

3、A人力資源 B人事管理 C人力資源管理 D人力資本8企業(yè)對人力資源的需求是一種 A.直接需求 B剛性需求 C彈性需求 D派生需求9在人力資源需求預測各種方法中，最為復雜也是相對比較準確的一種方法是 A.計算機模擬法 B轉(zhuǎn)換比率分析法 C生產(chǎn)函數(shù)預測法 D趨勢外推法10.人力資源供過于求最常用的調(diào)整方式是 A.增加無薪假期 B提前退休 C減少人員補充 D裁員11.在企業(yè)人力資源的四個層次中，既是人力資源政策的體驗者，同時也是人力資源規(guī)劃的對象的是 A.直線部門職能層 B人力資源職能層 C決策層 D員工12.讓員工以日記的形式按時間順序記錄工作過程，然后經(jīng)過歸納提煉，獲得所需工作信息的工作分析方法

4、被稱為 A.觀察法 B工作日志法 C問卷調(diào)查法 D訪談法13.在進行外部招聘中，最常用、最簡單且信息傳播最廣泛的招募手段是 A.招聘會 B網(wǎng)上招聘 C校園招聘 D招聘廣告14.把幾個應聘者組成一個小組，給他們提供一個議題，事先并不指定主持人，讓他們通過小組討論的方式在限定時間內(nèi)給出一個決策，評委們則在旁邊觀察所有應聘者的行為表現(xiàn)并作出評價。這屬于評價中心測試方法中的 A.公文處理 B角色扮演 C無領(lǐng)導小組討論 D即席發(fā)言法15.當應聘者回答有關(guān)問題時，主斌者讓其舉例說明，引導應聘者回答解決某一問題或完成某項任務(wù)所采取的方法和措施，以此鑒別應聘者所談問題的真假，了解應聘者實際解決問題的能力。這種

5、招聘面試的提問方式是 A.舉例提問 B客觀評價提問 C比較式提問 D遞進提問16.在招聘效度的分類中，測試是否代表了工作績效的某些重要因素屬于 A.預測效度 B內(nèi)容效度 C同測效度 D關(guān)聯(lián)效度17.在招錄的成本效用評估中，錄用人數(shù)與招聘總成本之比稱為 A.招募成本效用 B選拔成本效用 C人員錄用效用 D總成本效用18.勞動的邊際生產(chǎn)率這一概念的提出者是 A.克拉克 B馬歇爾 C馬克思 D加里貝克爾19.職業(yè)劃分的依據(jù)和基礎(chǔ)是 A社會分層 B職業(yè)聲望 C社會分工 D職業(yè)評價20.特性與因素理論的核心是 A人與組織匹配 B人與職業(yè)匹配 C個性與組織匹配 D人與環(huán)境匹配21.在霍蘭德個性類型中，具備

6、從事調(diào)查、觀察、評價、推理等方面活動的能力，相匹配的職業(yè)類型是科學研究和試驗工作的人屬于 A研究型 B社會型 C常規(guī)型 D藝術(shù)型22.在SWOT分析法中，W代表 A.優(yōu)勢 B劣勢 C機會 D威脅23對于不同等級水平的企業(yè)人員，由于他們承擔的工作任務(wù)不同，知識和技術(shù)需要各異，因而培訓的內(nèi)容應當有所不同。員工培訓的這一特點是 A.針對性 B廣泛性 C層次性 D靈活性24.提出了著名的“X-Y理論”的行為科學家是 A.馬斯洛 B沙因 C奧爾德弗 D麥格雷戈25.人力資源管理的最終目的都是為了實現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標，而這一目的達成的最基本的前提則是 A.企業(yè)人際關(guān)系的和諧 B每個員工個人目標的實現(xiàn) C

7、每個員工個人績效的實現(xiàn) D有利的外部環(huán)境26.屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是 A.成就感 B公司政策及管理 C提升與自我實現(xiàn) D工作本身27根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論控制環(huán)境、影響他人行為和對他人負責的需要是 A.權(quán)力需要 B歸屬需要 C成就需要 D自主需要28.當人們采取菜種行為時，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結(jié)果，這種結(jié)果反過來又成為推動人們趨向或重復此種行為的力量。根據(jù)斯金納的強化理論，這種行為改變的類型和方法是 A.消極強化 B懲罰 C消退 D積極強化29考核的重點在于產(chǎn)出和貢獻，而不關(guān)心行為和過程的績效考核類型是 A.特征取向型 B結(jié)果取向型 C過程取向型 D行為取向型3

8、0績效考核應當根據(jù)明確規(guī)定的績效考核標準，針對客觀考核資料進行評價，做到用事實說話”，盡量避免摻入主觀成分和感情色彩。這屬于績效考核原則中的 A客觀性原則 B多樣化原則 C-致性原則 D敏感性原則第二部分 非選擇題（共70分）二、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）31.商品的價值是由轉(zhuǎn)移價值和 價值這兩個性質(zhì)不同的主要部分構(gòu)成。32.學習可以分為四種類型：照搬式學習、 學習、研究型學習和探索型學習。33.在借助廣告進行招募時，必須考慮兩件事情：一是選用何種媒體；二是 。34.從面試的組織形式來看，面試可以分為：結(jié)構(gòu)型面試、非結(jié)構(gòu)型面試和 。30在企業(yè)中，員工的薪酬一般由三個部分組

9、成：即基本薪酬、可變薪酬和 。36.員工福利是薪酬的重要組成部分，由基本社會保險、企業(yè)補充保險和 三部分組成。37一般來說，現(xiàn)代培訓的內(nèi)容可分為五個層次，即知識培訓、技能培訓、 、觀念培訓和心理培訓。38.挫折在多大程度上引起攻擊行為，取決于以下四個因素：反映受阻引起的驅(qū)力水平；挫折的程度； ；攻擊反應而可能受到的懲罰程度。39. -般來說員工受到三種典型的需要激勵：個體驅(qū)動力、 和環(huán)境吸引力。40在對績效指標設(shè)定績效標準時，通常需要考慮兩類標準：即基本標準和 。名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）41. 人力資源42. 人力資源開發(fā)43. 招聘44. 職業(yè)生涯規(guī)劃45. 績敕考核簡答題（本大題共5小題，每小題5