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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售新人一周工作總結(jié)銷售新人一周工作總結(jié)(一)今天已經(jīng)是2010年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話
2、術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氛圍,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是短少耐煩,不夠堅(jiān)持
3、,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不曉得該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接德律風(fēng),本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接德律風(fēng),這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說的:豈論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的
4、工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嘭M論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了良多人了,光我們本組近期就辭職了良多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無法啊!可是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,可是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?,只要無怨無悔就足夠了!再說說我所在
5、的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,可是感覺氛圍比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!豈論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,可是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取
6、別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,謀事在人!相信自己是最棒的就足以了!銷售新人一周工作總結(jié)(二)11年已經(jīng)過去了,仔細(xì)回想一下,來公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在這三個(gè)月里,通過自己的努力,對(duì)通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,可是也曉得了
7、客戶的一些情況、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購的方式,也從之前對(duì)通信的一無所知到漸漸認(rèn)識(shí)和了解。作為一名銷售人員,我覺得我有必要對(duì)自己11年的工作做出總結(jié)?;仡欉@三個(gè)月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識(shí)到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的程序,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)由于經(jīng)驗(yàn)少,從事銷售工作時(shí)間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,對(duì)于淺意向客戶,自己的跟進(jìn)可能不夠及時(shí),所以在此后的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度
8、自己也能夠及時(shí)把握,也能夠防止遺漏訂單;(2)對(duì)于客戶問題的處理不是很積極直接,導(dǎo)致走的彎路良多;(3)要提高自己的活躍性,多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn),在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);(4)銷售技巧有待加強(qiáng),所以在此后的工作中,一定要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識(shí),希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。通過來司三個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,對(duì)于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對(duì)自己2012年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍?duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識(shí)以及該區(qū)域的大體情況。一、自己區(qū)域的情況分析其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對(duì)于這方面的信息都是一無所知,進(jìn)
9、入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負(fù)責(zé)貴州、重慶和云南三個(gè)地市??墒沁@三個(gè)地勢(shì)具體的是一個(gè)什么樣子的,都不了解,簡(jiǎn)單的一通德律風(fēng)過去,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時(shí)候德律風(fēng)打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的德律風(fēng)多了,也曉得大概情況,所以不會(huì)向剛開始那么盲目,不曉得給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對(duì)三個(gè)地勢(shì)進(jìn)行一一分析:1、對(duì)于貴州地市,可能和地域有關(guān)系,德律風(fēng)聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一
10、下明年的意向,沒有明顯透漏的,可是談話中多少會(huì)有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購具體的采購意向,以爭(zhēng)取抓到訂單。2、重慶客戶這里也大都意向不明,或者就是沒采購權(quán)利、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向,在此后工作中,也應(yīng)該和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關(guān)系,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,這樣才能捉住訂單;3、和云南地市的客戶聊得還都行,簡(jiǎn)單意向也探到了一些有用的信息,可是具體的也都沒有定,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順利拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計(jì)劃、采購部門的聯(lián)系,以便舍本逐末。二、2012年工作的大體安排和規(guī)劃:2012年是新的一年,也是新的
11、開始,同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識(shí),以提高自己的談資。這樣也就不會(huì)碰到客戶不曉得說什么,也不會(huì)遇到像之前只是簡(jiǎn)單的推銷產(chǎn)品了。同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù),我也曉得銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。同時(shí)也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點(diǎn):1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高可能工作初期遇到了一些困難,自己學(xué)習(xí)緩慢,對(duì)產(chǎn)品不了解可是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),以及銷售人員的相關(guān)知識(shí),這樣才
12、能在時(shí)期的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)期的變化而不斷改變,所以想要適應(yīng)這份工作,唯一的方法就是加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力。2、安排出差,德律風(fēng)輔助良多客戶對(duì)于德律風(fēng)可能不大認(rèn)可,所以德律風(fēng)溝通對(duì)于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以德律風(fēng)溝通只是銷售工作的一部分,對(duì)于有意向可是又拿不下來訂單的也應(yīng)該安排出差拜訪、送禮、請(qǐng)客戶吃飯只要是了解到的意向客戶,一定要盡最大能力捉住訂單,決不可讓到手的意向丟失。3、多方交流,查漏補(bǔ)缺每個(gè)人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,可是和別人交流也有可能會(huì)對(duì)自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,了解別人
13、和客戶交流的具體情況,自己在此之上查漏補(bǔ)缺,這樣對(duì)自己此后的工作都會(huì)有一定的促進(jìn)感化。同時(shí),也要常常總結(jié)自己的工作,看看這一段時(shí)間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以捉住的意向訂單初到公司,由于對(duì)公司不是很了解,對(duì)于新同事、新知識(shí)比較陌生,自己表現(xiàn)可能會(huì)顯得稍有膽怯,雖然自己未意識(shí)到,可是讓別人看著也長(zhǎng)短常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認(rèn)識(shí)和了解,可能改變的比較慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)著急,所以這方面自己此后應(yīng)該多加注意才是。同時(shí)作為銷售人員,雖然還未轉(zhuǎn)正,可是也曉得自己的任務(wù)和職責(zé),所以也一直在嚴(yán)格的要求自己,努力做好自己的份內(nèi)工作。雖然出了兩個(gè)小單子,由于自己學(xué)習(xí)有些緩慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了
14、不少心,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自己也也深刻認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)重性,所以接下來的工作中,一定加快工作程序,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的程序,不給公司拖后腿。我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來講是展開好工作的前提和保證。也深曉得,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時(shí)也要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對(duì)待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,不拖延、不敷衍。以上就是我今年的工作總結(jié),希望自己在此后的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái),所以一定不負(fù)
15、眾望,努力干好銷售工作。銷售新人一周工作總結(jié)(三)來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)計(jì)劃及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就自己入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人看法和建議:一、工作回顧1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程
16、等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備-執(zhí)行-后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣
17、告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),賜與了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也賜與不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,從頭制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氛圍營(yíng)造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的全新形
18、象、全新定位、全心服務(wù)的定位。8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,從頭修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了公交媒體投放提案,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的職業(yè)經(jīng)理人、周嶸老師的面對(duì)面顧問式銷售等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少
19、管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。作為一名新教師,剛從學(xué)校出來又進(jìn)入學(xué)校,環(huán)境雖無重大變化,但身份卻產(chǎn)生了本質(zhì)性的變化:由門生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛_@期間我對(duì)自己工作有良多的考慮和感受,現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:一、思想方面:我能夠積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨中央的領(lǐng)導(dǎo),尊重前輩老教師,熱心幫助同事,團(tuán)結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確,態(tài)度端正,研討教材,勤奮刻苦;關(guān)心門生,愛護(hù)門生,為人師表,與門生亦師亦友。熱愛自己的事業(yè),積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。二、教
20、學(xué)方面、備課從開學(xué)初,積極參加教研組組織的教研活動(dòng),認(rèn)真的準(zhǔn)備備課,認(rèn)真的利用好每周二的教研活動(dòng)時(shí)間。作為一名年輕的教師我積極去聽老教師的課,認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)門生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的教學(xué)程度。可以根據(jù)要求,課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫勤學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。備課時(shí)認(rèn)真研討教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年級(jí)組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。 為了上好一節(jié)課,我常常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準(zhǔn)確向門生展示函數(shù)圖象,數(shù)學(xué)原理等,我積極的制作多媒體課件,使門生理解概念形象化。、上課上好課的前提
21、是做好課前準(zhǔn)備。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求捉住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從門生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)門生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使門生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,簡(jiǎn)單些的找學(xué)困生回答。因材施教,用門生的喜愛教學(xué)方法,門生積極的回答問題,能夠和門生積極的融合在一起,教學(xué)的任務(wù)順利完成,門生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。、輔導(dǎo)我利用每天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間對(duì)門生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的給門生耐煩講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)補(bǔ)充一些課外題讓門生多練。此外,還與家長(zhǎng)保持一定的聯(lián)系,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通情況,共同督促門生的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的門生要進(jìn)行個(gè)此外輔導(dǎo),給他們進(jìn)行強(qiáng)化磨煉。、作業(yè) 作為高一門生得學(xué)九
22、門功課,作業(yè)量很大。所以我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣陂T生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對(duì)門生的作業(yè)仔細(xì)的批改,對(duì)認(rèn)真完成且正確率高的門生進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)抄襲胡任務(wù)的門生進(jìn)行教育。對(duì)存在的問題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改與講解讓門生及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。三、德育工作:德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛。讓門生感受到你愛他們!作為一(6)班的見習(xí)班主任,我常和門生一起跑操,參加課外活動(dòng),走進(jìn)門生宿舍,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,和他們成為同伙,傾聽他們的心聲。常常找后進(jìn)生談話,多鼓勵(lì),多指導(dǎo),發(fā)掘他們的閃光點(diǎn),幫助他們樹立自信心,維護(hù)他們的自尊。教
23、師的責(zé)任不僅在于傳授門生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。四、個(gè)人學(xué)習(xí)、反思積極學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí),本學(xué)期共聽課50節(jié),參加了6次市教研活動(dòng),并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件。作為新教師,在教育教學(xué)中仍然存在許多不足,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,得多向老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中,不能很好地引導(dǎo)門生探究發(fā)現(xiàn),某些例題等細(xì)節(jié)處理不好,還要采取多種方式調(diào)動(dòng)門生的積極性,還有課堂上一些“意外”事件的處理等等,所以得多多地聽課;在
24、班級(jí)管理中,我很容易被門生“牽著鼻子走”,被門生認(rèn)為是好說話的老師,導(dǎo)致門生很懶散,比較難管理,在這方面我常常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí)。最新年終個(gè)人工作總結(jié)1過去的今年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在表面工段長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作了良多的工作,取得了一定的成績(jī),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷,談一下自己去年的感想和體會(huì),開始分到了再制造分廠,先培訓(xùn)了一段時(shí)間,在這一段時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),經(jīng)過了看錄像,聽領(lǐng)導(dǎo)講話,在思想上和對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,再制造的建設(shè)工程是我們廠發(fā)展的絕好好機(jī)會(huì),是改善職工收入,增加職工福利的一個(gè)重要工程,所以必須要建設(shè)好。我雖然年
25、紀(jì)大了,但要造福子孫后代,所以要學(xué)好再制造發(fā)動(dòng)機(jī)的知識(shí),為此后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ),進(jìn)行再制造的基本建設(shè)期間,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設(shè)備的卸車,拆箱和就位,安裝調(diào)整程度,等大小設(shè)備,的工作,還參加了非標(biāo)和工裝制造的工作,制作了大小工裝,多臺(tái)套,取得了一定的成績(jī),在這些工作中,能效率領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地起帶頭感化,想方設(shè)法,任勞任怨的干好自己的工作,團(tuán)結(jié)同志,和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項(xiàng)任務(wù),在開始的轉(zhuǎn)運(yùn)小車的制造過程中,能起到骨干感化,認(rèn)真分析圖紙,確定制作方法,比如在小車的手把制作問題上,要計(jì)劃買鋼制彎頭來焊接,我和張明吉一商量,制
26、作了一個(gè)簡(jiǎn)易的彎管器,按照?qǐng)D紙把小車手把完成了,很美觀,在小車的制作中,我們制作了好幾個(gè)小工裝,來加工小車的零件,比如U字形的小車牽引板,掛曲軸的粗20的圓鋼要彎制成直徑100的半圓的鉤子,120個(gè),如用乙炔氧氣或者人工彎制,很累又費(fèi)時(shí),作了一個(gè)小工裝,半天時(shí)間就彎制成了半圓,在計(jì)算小車各部尺寸的整個(gè)的制作過程中,很少出現(xiàn)誤差,使整個(gè)小車的制作過程,很順利地完成了,大熱天的,和工友們一起給小車噴漆,各種工作都能干,在卸設(shè)備和設(shè)備就位,以及安裝,調(diào)整的整個(gè)過程中,都能起到獨(dú)擋一面的感化。在下半年的非標(biāo)制造過程中,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做了翻轉(zhuǎn)架,裝烤漆房的吊車,制造但化爐的吊車立柱和大梁
27、,裝氮化爐的吊車一臺(tái),在這個(gè)過程中,以前沒有制作過吊車大梁,對(duì)吊車大梁有一定的技術(shù)要求,在焊接完了以后,沒有達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求,經(jīng)過了火焰校正發(fā),用熱脹冷縮的原理是其達(dá)到了技術(shù)多要求的尺寸,完成了吊車大梁的制作任務(wù),在修舊利廢的過程中,在焊接蒸汽管道的時(shí)候利用了以前廢棄的暖氣管道,來制作了蒸汽管道過馬路的大架子,在制作熱工吊車的立柱的時(shí)候,也用了以前的廢棄的暖氣管道,節(jié)約了大批的成本,在干各項(xiàng)工作的時(shí)候,效率領(lǐng)導(dǎo)的分配,積極主動(dòng)地去想辦法完成各項(xiàng)任務(wù),焊了防盜窗,冷凝器的防盜籠,變壓器的防觸電圍欄,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利展開并
28、最終取得成功的保障。一年的時(shí)間里,我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我想說,今年,使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮感化的一年,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)期的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我建議,再制造正處于轉(zhuǎn)型期,是
29、一個(gè)非常關(guān)鍵的期間,這一期間應(yīng)該從管理上下功夫,管理的好壞,會(huì)決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理去年的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,工友們對(duì)我的信賴,從皺廠長(zhǎng)對(duì)工作的熱情,王書記對(duì)大家的嚴(yán)格要求,譚虎對(duì)管理工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),王楠雁對(duì)預(yù)算的認(rèn)真,張明吉對(duì)工作的精益求精,等等,這些都是對(duì)我一個(gè)很好的鞭策,讓我也學(xué)到了良多的東西,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力
30、上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在一樣平常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。最新年終個(gè)人工作總結(jié)220 xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下今年的保安工作。一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)作為一名領(lǐng)班,是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全
31、隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和磨煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,仔細(xì)學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在沉重的工作中檢驗(yàn)意志,增長(zhǎng)才
32、干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定做為領(lǐng)班,我有責(zé)任抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。了解隊(duì)員的基本情況,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來,主動(dòng)幫他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特性,我通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三、嚴(yán)格要求,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的.安全在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,充分發(fā)揮帶頭感化,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)期間的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語,讓隊(duì)員都參與進(jìn)來,充分調(diào)動(dòng)了大家工作
33、的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的產(chǎn)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全展開。四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)除了安保工作要求高之外,我們一樣平常工作的.要求也十分嚴(yán)格。根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向單元領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫其他員工做一些力所能及的事情。特別是在工作中,員工需要幫助時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫助,得到了單元員工一致好評(píng),拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!今年雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在此后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力
34、,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。最新年終個(gè)人工作總結(jié)3今年,我本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全,通過一樣平常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng),在這一年里保安工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做以下總結(jié)。一、預(yù)防為主、防治結(jié)合針對(duì)實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是
35、對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成工程給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。二、租房人員及車輛出入證辦理工作為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有出租房屋治安責(zé)任保證書以及規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時(shí),嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人身財(cái)產(chǎn)安全。三、制定、
36、完善夜間巡查管理規(guī)定巡查時(shí)嚴(yán)格要求領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查感化,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購,有效起到自愛、保護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并賜與相應(yīng)處理辦法。四、完成接待參觀工作加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。五、人員招聘及培訓(xùn)工作對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力
37、度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。最新年終個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)眼間又是一年,今年保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常展開,各方面能力都有一定程度的提高,現(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)如下。一、個(gè)人工作要求作為保安領(lǐng)班的我在一樣平常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安領(lǐng)班始終堅(jiān)持打鐵先得自身硬的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和
38、帶動(dòng)部分隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx公司保安隊(duì)可以說是成績(jī)多多,受益多多。由于xx公司是重點(diǎn)單元,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命。二、抓隊(duì)伍建設(shè)一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)領(lǐng)班自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,領(lǐng)班作為帶頭人在工作中有著至關(guān)重要的感化,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭感化,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力。每月對(duì)部分隊(duì)員進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶建立了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立
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