1、XX服務(wù)協(xié)議一、XX服務(wù)協(xié)議的確認(rèn)二、XX服務(wù)相關(guān)定義三、XX為您提供的服務(wù)內(nèi)容四、XX會(huì)員號(hào)和賬戶的注冊(cè)、使用和注銷五、使用XX服務(wù)的注意事項(xiàng)六、用戶合法使用XX服務(wù)的承諾七、權(quán)益保障及隱私保護(hù)八、不可抗力、免責(zé)及責(zé)任限制九、完整協(xié)議十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)十一、法律適用與管轄感謝您選擇XX服務(wù)。XX服務(wù)協(xié)議（以下簡稱本協(xié)議）由XX （中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以 下簡稱XX）和您簽訂。一、XX服務(wù)協(xié)議的確認(rèn)1、本協(xié)議有助于您了解XX為您提供的服務(wù)內(nèi)容及您使用服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀 （特別是以粗體標(biāo)注的內(nèi)容）。如果您對(duì)本協(xié)議的條款有疑問，您可通過本網(wǎng)站（下文定義）的在線客服或客服電話9518

2、8進(jìn)行咨詢。2、如本協(xié)議發(fā)生變更，XX將通過網(wǎng)站公告的方式提前予以公布，變更后 的協(xié)議在公告期屆滿起生效。若您在協(xié)議生效后繼續(xù)使用XX服務(wù)的，表示您接受變更后的協(xié) 議，也將遵循變更后的協(xié)議使用XX服務(wù)。3、如您為無民事行為能力人或?yàn)橄拗泼袷滦袨槟芰θ?，?qǐng)告知您的監(jiān)護(hù)人，并在您監(jiān)護(hù)人的 指導(dǎo)下閱讀本協(xié)議和使用XX服務(wù)。若您是中國大陸以外的用戶，您還需同時(shí)遵守您所屬國家 或地區(qū)的法律，且您確認(rèn)，訂立并履行本協(xié)議不受您所屬、所居住或開展經(jīng)營活動(dòng)或其他業(yè)務(wù) 的國家或地區(qū)法律法規(guī)的限制。二、XX服務(wù)相關(guān)定義1、XX會(huì)員號(hào)（或稱“會(huì)員號(hào)”）：指您按照XX提供的方式取得的，供您使用部分XX服務(wù)的編 號(hào)。會(huì)員

3、號(hào)登錄名可以是您的電子郵箱，也可以是您的手機(jī)號(hào)碼。如您只持有會(huì)員號(hào)，則不能 使用余額服務(wù)（下文定義）。2、XX賬戶（或稱“賬戶”）：指您獲得XX會(huì)員號(hào)且通過XX身份驗(yàn)證后取得的供您使用XX服 務(wù)的支付賬戶。您取得XX賬戶后，會(huì)員號(hào)登錄名即成為您XX賬戶登錄名。除本協(xié)議另有約 定外，XX賬戶持有人可以使用余額服務(wù)。3、XX登錄名：指您注冊(cè)XX會(huì)員號(hào)或XX賬戶時(shí)提供的用于登錄的手機(jī)號(hào)或電子郵箱，分為 會(huì)員號(hào)登錄名和賬戶登錄名兩種。4、身份要素:指XX用于識(shí)別您身份的信息要素，包括但不限于您的會(huì)員號(hào)、XX賬戶、密碼、 數(shù)字證書、短信校驗(yàn)碼、支付盾、電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、身份證件號(hào)碼及指紋信息、人臉信

4、息、眼紋信息。5、本網(wǎng)站：除本協(xié)議另有規(guī)定外，指及/或XX客戶端。6、阿里網(wǎng)站：指阿里巴巴集團(tuán)旗下支持XX登錄名登錄的任何網(wǎng)站（包括但不限于淘寶、阿里 巴巴中國站、阿里云網(wǎng)站、螞蟻金融云網(wǎng)站及手機(jī)淘寶、點(diǎn)點(diǎn)蟲、釘釘?shù)雀鞣N移動(dòng)客戶端應(yīng)用 程序）與本網(wǎng)站，以及后續(xù)可能開通的其他網(wǎng)站及其他移動(dòng)客戶端應(yīng)用程序。前述網(wǎng)站及客戶 端可單稱或并稱阿里網(wǎng)站。7、淘寶：指淘寶網(wǎng)（域名為）、天貓網(wǎng)（域名為）、一淘網(wǎng)（域名為 ）、聚劃算（域名為）及阿里旅行網(wǎng)（域名為）等網(wǎng)站及客戶 端。8、阿里巴巴中國站:指阿里巴巴中國站（域名包括， ）。9、有權(quán)機(jī)關(guān)：指依照法律法規(guī)等有權(quán)要求查詢、凍結(jié)或扣劃資金等措施的單位，包括但

5、不限 于公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院、海關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)。10、凍結(jié)：指有權(quán)機(jī)關(guān)要求的凍結(jié)。被凍結(jié)余額不能用于支付、提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬等，被凍結(jié)賬戶不 可登錄、使用。11、限制：指除凍結(jié)情況之外，XX會(huì)員號(hào)或賬戶部分或全部功能不能使用，以及會(huì)員號(hào)或賬 戶相關(guān)資產(chǎn)、賬戶余額、第三方提供的授信額度不能使用。12、止付：限制措施的一種，指XX賬戶余額不能使用，例如不能用于支付、提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬等服 務(wù)。13、余額服務(wù)：指基于XX賬戶余額可以使用的充值、消費(fèi)、收款、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)。除本協(xié)議另 有規(guī)定外，余額服務(wù)的功能及收付款額度將按照非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法及 其他監(jiān)管規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。三、XX為您提供的服務(wù)內(nèi)容XX服務(wù)是

6、XX向您提供的非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)，是受您委托代您收款或付款的資金轉(zhuǎn)移服務(wù)。 其中，代收代付款項(xiàng)服務(wù)是指XX為您提供的代為收取或代為支付款項(xiàng)的服務(wù)。通過代收服務(wù)，您可以收到他人向您支付的款項(xiàng)，具體是指自您委托XX將您銀行卡內(nèi)的資金 充值到您的XX賬戶或委托XX代為收取第三方向您支付的款項(xiàng)之時(shí)起至根據(jù)您的指令將該等 款項(xiàng)的全部或部分實(shí)際入賬到您的銀行賬戶或XX賬戶之時(shí)止（含提現(xiàn)）的整個(gè)過程。通過代付服務(wù)，您可以支付款項(xiàng)給您指定的第三方。代付具體是指自款項(xiàng)從您指定賬戶（非 XX賬戶）出賬之時(shí)起至XX根據(jù)您或有權(quán)方給出的指令將上述款項(xiàng)的全部或部分入賬到第三方 的銀行賬戶或XX賬戶之時(shí)止的整個(gè)過程；或自

7、您根據(jù)本協(xié)議委托XX將您銀行卡的資金充值 到您或他人的XX賬戶或自您因委托XX代收相關(guān)款項(xiàng)并入賬到您的XX賬戶之時(shí)起至委托XX 根據(jù)您或有權(quán)方給出的指令將上述款項(xiàng)的全部或部分入賬第三方的銀行賬戶或XX賬戶之時(shí)止 的整個(gè)過程。XX代收代付后，非經(jīng)法律程序或者非依本協(xié)議之約定，該指令是不可撤銷的。代收代付款項(xiàng)服務(wù)的功能有如下幾類：1、充值，您可以將您銀行卡內(nèi)的資金充值到您的XX賬戶。2、提現(xiàn)，您可以將您XX賬戶內(nèi)余額劃轉(zhuǎn)至您名下的可接收款項(xiàng)的中國大陸銀行賬戶。除被凍 結(jié)、止付或其他限制款項(xiàng)外，XX將于收到提現(xiàn)指令后的合理時(shí)間內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)匯入該銀行 賬戶。此外，我們可能會(huì)對(duì)提現(xiàn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審查，因此可

8、能導(dǎo)致提現(xiàn)延遲。3、XX中介服務(wù)，亦稱“XX擔(dān)保交易”，指為了解決買家和賣家網(wǎng)上交易的信任問題，買家按 照流程點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后，XX再將代收的買家支付的款項(xiàng)代為支付給賣家。除本協(xié)議另有規(guī)定 外，發(fā)生交易糾紛時(shí)，您不可撤銷地授權(quán)XX根據(jù)證據(jù)決定將爭議款項(xiàng)的全部或部分支付給交 易一方或雙方。4、即時(shí)到賬服務(wù)，不同于XX中介交易，指買家付款后，該款項(xiàng)無需等買家確認(rèn)收貨，即付 給賣家的付款方式。該項(xiàng)服務(wù)一般適用于您與交易對(duì)方彼此都有充分信任的交易，買賣雙方需 要自行承擔(dān)所有交易風(fēng)險(xiǎn)并自行處理糾紛。5、后付服務(wù)，買方選擇特定服務(wù)（以下簡稱“特定服務(wù)”，包括但不限于花唄、余額寶限制轉(zhuǎn)支 付服務(wù)）作為資金渠道

9、的，XX將根據(jù)特定服務(wù)的約定提供款項(xiàng)的代付服務(wù)。使用XX服務(wù)時(shí)，該筆交易項(xiàng)下的款項(xiàng)將在買家付款或確認(rèn)收貨時(shí)由XX代付至賣家的賬戶。6、轉(zhuǎn)賬，您可以使用XX服務(wù)，委托XX將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至收款方XX賬戶或銀行賬戶。使用轉(zhuǎn)賬服 務(wù)是基于您對(duì)收款方的充分了解（包括但不限于收款方的真實(shí)身份及準(zhǔn)確的XX登錄名），請(qǐng) 您謹(jǐn)慎核對(duì)收款方信息以免受到損失。四、XX會(huì)員號(hào)和賬戶的注冊(cè)、使用和注銷（一）注冊(cè)1、您完成XX會(huì)員號(hào)注冊(cè)并激活后，即可使用部分XX服務(wù)；您還可以進(jìn)一步申請(qǐng)并通過XX 驗(yàn)證后取得XX賬戶，使用更多服務(wù)。具體驗(yàn)證方式以本網(wǎng)站頁面提示為準(zhǔn)。2、您在會(huì)員號(hào)或賬戶中設(shè)置的昵稱、頭像、簽名、留言等必須遵守法律

10、法規(guī)、公序良俗、社 會(huì)公德，且不會(huì)侵害其他第三方的合法權(quán)益，否則XX可能會(huì)取消您的昵稱、頭像、簽名。3、您可以通過您的XX登錄名直接登錄任一阿里網(wǎng)站，無需重新注冊(cè)。但如您此次注冊(cè)使用的 手機(jī)號(hào)或電子郵箱于2013年3月18日前已在其他阿里網(wǎng)站完成過注冊(cè)的，則您此次注冊(cè)的 XX登錄名在其他阿里網(wǎng)站登錄的功能不會(huì)自動(dòng)開通。（二）使用身份要素是XX識(shí)別您身份的依據(jù)，請(qǐng)您務(wù)必妥善保管。使用身份要素進(jìn)行的任何操作、發(fā)出 的任何指令均視為您本人做出。因您的原因造成的賬戶、密碼等信息被冒用、盜用或非法使 用，由此引起的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、損失、費(fèi)用等應(yīng)由您自行承擔(dān)。您同意：1、基于不同的終端以及您的使用習(xí)慣，我

11、們可能采取不同的驗(yàn)證措施識(shí)別您的身份。例如您 的XX賬戶在新設(shè)備首次登錄的，我們可能通過密碼加校驗(yàn)碼的方式識(shí)別您的身份。2、為保障您的資金安全，請(qǐng)把手機(jī)及其他設(shè)備的密碼設(shè)置成與XX會(huì)員號(hào)及賬戶的密碼不一 致。如您發(fā)現(xiàn)有他人冒用或盜用您的會(huì)員號(hào)、賬戶或者XX登錄名及密碼，或您的手機(jī)或其他 有關(guān)設(shè)備丟失時(shí)，請(qǐng)您立即以有效方式通知XX ；您還可以向XX申請(qǐng)暫?；蛲Ｖ筙X服務(wù)。XX會(huì)將前述情況同步給阿里網(wǎng)站，以保障您的合法權(quán)益。您在持續(xù)登錄任一阿里網(wǎng)站時(shí)段結(jié) 束時(shí)，請(qǐng)以正確步驟退出網(wǎng)站。您理解XX對(duì)您的請(qǐng)求采取行動(dòng)需要合理時(shí)間，如XX未在合 理時(shí)間內(nèi)采取有效措施，導(dǎo)致您損失擴(kuò)大的，XX將就擴(kuò)大的損失部

12、分承擔(dān)責(zé)任，但XX對(duì)采 取行動(dòng)之前已執(zhí)行的指令不承擔(dān)責(zé)任。3、XX會(huì)員號(hào)和賬戶僅限您本人使用，不可轉(zhuǎn)讓、借用、贈(zèng)與、繼承，但XX賬戶內(nèi)的相關(guān)財(cái) 產(chǎn)權(quán)益可被依法繼承。4、基于運(yùn)行和交易安全的需要，XX可以暫?；蛘呦拗芚X服務(wù)部分功能，或增加新的功 能。5、為了維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，XX有時(shí)需要了解您使用XX服務(wù)的真實(shí)背景及目的，如XX要 求您提供相關(guān)信息或資料的，請(qǐng)您配合提供。6、為了您的交易安全，您在使用XX服務(wù)時(shí)，請(qǐng)事先判斷交易對(duì)方是否具有完全民事行為能力 并謹(jǐn)慎決定是否使用XX服務(wù)與對(duì)方進(jìn)行交易。7、您在淘寶啊里巴巴中國站上發(fā)生的所有交易，由于您已經(jīng)授權(quán)淘寶河里巴巴中國站按照其 制定的淘寶網(wǎng)

13、服務(wù)協(xié)議、 （天貓）服務(wù)協(xié)議及淘寶規(guī)則、淘寶爭議 處理規(guī)范、交易超時(shí)規(guī)則、阿里巴巴中國網(wǎng)站規(guī)則等規(guī)則進(jìn)行處理，XX不再處理 淘寶啊里巴巴中國站的交易問題；同時(shí)，為了解決您的交易糾紛，您不可撤銷地授權(quán)XX可按 照淘寶河里巴巴中國站的指令將爭議款項(xiàng)的全部或部分支付給交易一方或雙方，同時(shí)XX可從 淘寶啊里巴巴中國站獲取您的相關(guān)信息（包括但不限于交易商品描述、物流信息、行為信息、 賬戶相關(guān)信息等）。（三）注銷在需要終止使用XX服務(wù)時(shí)，符合以下條件的，您可以申請(qǐng)注銷您的會(huì)員號(hào)或XX賬戶：1、您僅能申請(qǐng)注銷您本人的會(huì)員號(hào)或賬戶，并依照XX的流程進(jìn)行注銷。2、您可以通過自助或者人工的方式申請(qǐng)注銷會(huì)員號(hào)或賬戶

14、，但如果您使用了 XX提供的安全產(chǎn) 品，請(qǐng)?jiān)谠摪踩a(chǎn)品環(huán)境下申請(qǐng)注銷。3、您申請(qǐng)注銷的會(huì)員號(hào)或賬戶處于正常狀態(tài)，即您的會(huì)員號(hào)或賬戶的信息是最新、完整、正 確的，且會(huì)員號(hào)或賬戶未被采取止付、凍結(jié)等限制措施。如您申請(qǐng)注銷的XX賬戶有關(guān)聯(lián)的XX 賬戶或子XX賬戶的，在該關(guān)聯(lián)的XX賬戶或子XX賬戶被注銷后，您才能注銷該賬戶。4、為了維護(hù)您和其他用戶的合法利益，您申請(qǐng)注銷的會(huì)員號(hào)或賬戶，應(yīng)當(dāng)不存在未了結(jié)的權(quán) 利義務(wù)或其他因?yàn)樽N該賬戶會(huì)產(chǎn)生糾紛的情況，不存在任何未完結(jié)交易，沒有余額，沒有關(guān) 聯(lián)余額寶、集分寶、紅包等資產(chǎn)。5、（1）為了防止資源占用，如您連續(xù)12個(gè)月未使用您的XX登錄名或XX認(rèn)可的其他方式

15、 登錄過您的會(huì)員號(hào)或賬戶，XX會(huì)對(duì)該會(huì)員號(hào)或賬戶進(jìn)行注銷，您將不能再通過該XX登錄名 登錄本網(wǎng)站或使用相關(guān)會(huì)員號(hào)或者賬戶。如該會(huì)員號(hào)或賬戶有關(guān)聯(lián)的理財(cái)產(chǎn)品、待處理交易或 余額，XX會(huì)協(xié)助您處理，請(qǐng)您按照XX提示的方式進(jìn)行操作。如您自開立XX賬戶之日起6個(gè) 月內(nèi)無主動(dòng)交易，則向您重新核實(shí)身份之前，XX將有權(quán)暫?；蛘咦N該XX賬戶。（2）根據(jù)非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法規(guī)定，XX不得為金融機(jī)構(gòu)，以及從事信 貸、融資、理財(cái)、擔(dān)保、信托、貨幣兌換等金融業(yè)務(wù)的其他機(jī)構(gòu)開立XX賬戶。如您屬于金融 機(jī)構(gòu)或從事信貸、融資、理財(cái)、擔(dān)保、信托、貨幣兌換等金融業(yè)務(wù)的其他機(jī)構(gòu)，且您持有XX 賬戶的，則您同意按照

16、XX流程盡快將該XX賬戶內(nèi)資金提現(xiàn)或通過轉(zhuǎn)賬等途徑支用完畢，并 授權(quán)XX將該XX賬戶注銷，但您仍可使用XX基于銀行賬戶向您提供的支付服務(wù)。6、如您在任一阿里網(wǎng)站有欺詐、發(fā)布或銷售偽劣商品、侵犯他人合法權(quán)益或其他嚴(yán)重違反任 一阿里網(wǎng)站規(guī)則的行為，XX可以注銷您名下的會(huì)員號(hào)或賬戶，您將不能再用該會(huì)員號(hào)或賬戶 的XX登錄名登錄任一阿里網(wǎng)站，所有阿里網(wǎng)站的服務(wù)將同時(shí)終止。并且XX會(huì)將您違反前述 約定的情形同步給其他阿里網(wǎng)站。7、XX會(huì)員號(hào)或賬戶注銷后，您將無法使用XX的任何服務(wù)，雙方的權(quán)利義務(wù)終止（本協(xié)議另 有約定不得終止的或依其性質(zhì)不能終止的除外），同時(shí)還可能產(chǎn)生如下結(jié)果：（1）任何兌換代碼或卡券（

17、包括但不限于XX卡、集分寶或優(yōu)惠券等任何與會(huì)員號(hào)或賬戶關(guān) 聯(lián)的兌換代碼、卡券）均將作廢。（2）您仍應(yīng)對(duì)您在注銷會(huì)員號(hào)或賬戶前且使用XX服務(wù)期間的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不 限于可能產(chǎn)生的違約責(zé)任、損害賠償責(zé)任及履約義務(wù)，同時(shí)XX仍可保存您注銷前的相關(guān)信 息。（3）一旦注銷成功，賬戶記錄、賬戶功能等將無法恢復(fù)或提供。五、使用XX服務(wù)的注意事項(xiàng)為有效保障您使用XX服務(wù)時(shí)的合法權(quán)益，XX提醒您注意以下事項(xiàng)：（一）身份驗(yàn)證1、您在注冊(cè)、使用XX服務(wù)的過程中，請(qǐng)您提供合法、真實(shí)、有效、準(zhǔn)確并完整的資料（包括 但不限于身份證、戶口本、護(hù)照、營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證等證明、聯(lián)系方式、從事職業(yè)、通訊 地址）。為了

18、能將賬戶資金變動(dòng)及時(shí)通知到您，以及更好保障您的賬戶安全，如該等資料發(fā)生 變更，請(qǐng)您及時(shí)通知XX。為了及時(shí)有效地驗(yàn)證您的信息（包括但不限于身份信息、賬戶信息、購匯額度），根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定或XX認(rèn)為有需要時(shí)，您同意我們可以把您的信息 提供給第三方，也同意第三方可以把您的信息提供給XX，以便XX進(jìn)行驗(yàn)證。您應(yīng)確保XX登 錄名、會(huì)員號(hào)或賬戶綁定的電子郵箱或手機(jī)號(hào)均為您本人持有，如您占用了他人的電子郵箱或 手機(jī)號(hào)的，為避免給電子郵箱或手機(jī)號(hào)持有人帶來不便或不利影響，也為了您的資金安全，XX 可能將該郵箱或手機(jī)號(hào)從您的會(huì)員號(hào)或賬戶中刪除并解除關(guān)聯(lián)。2、若您為個(gè)人用戶，在出現(xiàn)下列情形時(shí)，請(qǐng)您積極配合X

19、X核對(duì)您的有效身份證件或其他必 要文件，留存有效身份證件的彩色掃描件，且完成XX要求的相關(guān)身份驗(yàn)證：（1）您辦理充值、收取或支付單筆金額人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上業(yè)務(wù) 的；（2）您名下全部XX賬戶項(xiàng)下30天內(nèi)充值、收取及支付總金額累計(jì)人民幣5萬元以上或外幣 等值1萬美元以上的；（3）您名下全部XX賬戶余額連續(xù)10天超過人民幣5000元或外幣等值1000美元的；（4）您使用XX服務(wù)買賣金融產(chǎn)品或服務(wù)的；（5）您購買XX記名預(yù)付卡或辦理記名預(yù)付卡充值的；（6）您一次性購買不記名預(yù)付卡超過人民幣1萬元，或通過不記名預(yù)付卡為XX賬戶累計(jì)充 值超過人民幣1萬的；（7）您要求變更身份信息

20、或您身份信息已過有效期的；（8）XX認(rèn)為您的交易行為或交易情況出現(xiàn)異常的；（9）XX認(rèn)為您的身份信息或相關(guān)資料存在疑點(diǎn)或XX在向您提供服務(wù)的過程中認(rèn)為您已經(jīng)提 供的身份信息或相關(guān)資料存在疑點(diǎn)的；（10）XX認(rèn)為應(yīng)核對(duì)或留存您身份證件或其他必要文件的其他情形的。本條款所稱“以上”， 包括本數(shù)。3、為了滿足相關(guān)監(jiān)管規(guī)定的要求，您同意按照XX的要求及通知的時(shí)間提供您的身份信息以 完成身份驗(yàn)證，否則您可能無法進(jìn)行收款、提現(xiàn)、余額支付、購買理財(cái)產(chǎn)品等操作，且XX可 能對(duì)您的賬戶余額進(jìn)行止付或注銷您的賬戶。（二）存在如下情形時(shí)，XX會(huì)對(duì)您名下會(huì)員號(hào)或/及XX賬戶暫停或終止提供XX服務(wù)，或?qū)?余額進(jìn)行止付，

21、且有權(quán)限制您所使用的產(chǎn)品或服務(wù)功能（包括但不限于對(duì)這些會(huì)員號(hào)或/及賬戶 名下的款項(xiàng)和在途交易采取止付、取消交易、調(diào)賬等限制措施）：（1）您違反了本協(xié)議的約定；（2）根據(jù)法律法規(guī)及法律文書的規(guī)定；（3）根據(jù)有權(quán)機(jī)關(guān)的要求；（4）您的會(huì)員號(hào)或賬戶操作、資金流向等存在異常時(shí)；您的會(huì)員號(hào)或賬戶可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的；（5）您在參加市場活動(dòng)時(shí)有批量注冊(cè)XX會(huì)員號(hào)或賬戶、刷信用、交易內(nèi)容不符或作弊等違 反活動(dòng)規(guī)則、違反誠實(shí)信用原則的；（6）他人向您XX賬戶錯(cuò)誤匯入資金等導(dǎo)致您可能存在不當(dāng)獲利的；（7）您遭到他人投訴，且對(duì)方已經(jīng)提供了一定證據(jù)的；（8）您可能錯(cuò)誤地操作他人XX會(huì)員號(hào)或賬戶，或者將他人會(huì)員號(hào)或賬戶進(jìn)行

22、了身份驗(yàn)證 的。除（2）、（3）規(guī)定的情形外，如您申請(qǐng)恢復(fù)服務(wù)、解除上述止付或限制，請(qǐng)您向我們提供相 關(guān)資料及身份證明等文件，以便XX進(jìn)行核實(shí)。（三）XX服務(wù)規(guī)則1、為了您能獲得良好的支付體驗(yàn)，您理解并認(rèn)可，XX可根據(jù)您的支付習(xí)慣或XX推薦的設(shè)置 向您提供XX服務(wù)，如根據(jù)您的支付習(xí)慣進(jìn)行支付渠道的排序。2、您使用拍碼方式或使用“當(dāng)面付”進(jìn)行支付時(shí)，您無需輸入密碼即可在一定額度內(nèi)完成支 付，XX會(huì)按照商家確定的金額從您的資產(chǎn)（扣款渠道視情況而定）里扣款給商家；同時(shí)，如 您是在中國大陸以外的地區(qū)購物，為了方便您退稅，XX需要把您的會(huì)員號(hào)或賬戶的綁定手機(jī) 號(hào)碼同步給相關(guān)商家，以便商家協(xié)助您退稅。3、

23、XX服務(wù)中您可使用的收付款額度、日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額和筆數(shù)，可能因您使用該支付服務(wù)時(shí)所 處的國家/地區(qū)、監(jiān)管要求、支付場景、銀行額度控制、XX風(fēng)險(xiǎn)控制、身份要素驗(yàn)證等事由而 有不同，具體請(qǐng)見本網(wǎng)站頁面提示或公告。4、您認(rèn)可XX會(huì)員號(hào)或賬戶的使用記錄、交易數(shù) 據(jù)等均以XX系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。如您對(duì)該等數(shù)據(jù)存有異議的，可及時(shí)向XX提出異議，并提供相 關(guān)證據(jù)供XX核實(shí)。5、如您使用XX代扣服務(wù)（含余額寶付款）的，下面任一情況下均會(huì)導(dǎo)致扣款不成功：（1）您指定的賬戶余額不足；（2）您指定的會(huì)員號(hào)或賬戶已被采取止付、凍結(jié)或其他限制使用權(quán)限的措施；（3）超出監(jiān)管部門、XX或銀行規(guī)定的付款額度。6、對(duì)于您提供及發(fā)布文字

24、、圖片、視頻、音頻等非個(gè)人隱私信息，在版權(quán)保護(hù)期內(nèi)您免費(fèi)授 予XX及其關(guān)聯(lián)公司獲得全球排他的許可使用權(quán)利及再授權(quán)給其他第三方使用的權(quán)利。您同意 XX及其關(guān)聯(lián)公司存儲(chǔ)、使用、復(fù)制、修訂、編輯、發(fā)布、展示、翻譯、分發(fā)您的非個(gè)人隱私 信息或制作其派生作品，并以已知或日后開發(fā)的形式、媒體或技術(shù)將上述信息納入其它作品 內(nèi)。7、您在使用XX服務(wù)過程中，本協(xié)議內(nèi)容、網(wǎng)頁上出現(xiàn)的關(guān)于操作的提示或XX發(fā)送到手機(jī)的 信息內(nèi)容是您使用XX服務(wù)的相關(guān)規(guī)則。8、XX會(huì)以網(wǎng)站公告、電子郵件、發(fā)送短信、電話、站內(nèi)信或客戶端通知等方式向您發(fā)送通 知，例如通知您交易進(jìn)展情況，或者提示您進(jìn)行相關(guān)操作，請(qǐng)您及時(shí)予以關(guān)注。9、您應(yīng)自

25、行承擔(dān)您使用XX服務(wù)期間的任何貨幣貶值、匯率波動(dòng)及收益損失等風(fēng)險(xiǎn)，您僅在 XX代收代付款項(xiàng)（不含被凍結(jié)、止付或其他限制的款項(xiàng)）的金額范圍內(nèi)享有對(duì)該等款項(xiàng)支 付、提現(xiàn)的權(quán)利，您對(duì)所有代收代付款項(xiàng)（含被凍結(jié)、止付或受限制的款項(xiàng)）產(chǎn)生的任何收益（包括但不限于利息和其他孳息）不享有任何權(quán)利。XX就所有該代收代付款項(xiàng)產(chǎn)生的任何收 益（包括但不限利息和其他于孳息）享有所有權(quán)。10、服務(wù)咨詢與投訴您在使用XX的服務(wù)過程中，如遇到問題，您可以通過撥打95188或者通過在線客服等方式 聯(lián)系我們。如您被他人投訴或投訴他人，我公司將有權(quán)將您的主體信息、聯(lián)系方式、投訴相關(guān)的內(nèi)容等 必要信息提供給爭議向?qū)Ψ交蛳嚓P(guān)部門，

26、以便及時(shí)解決投訴糾紛，以保護(hù)您及他人的合法權(quán) 益；但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（四）XX服務(wù)的承諾和聲明1、XX并非銀行，本協(xié)議項(xiàng)下涉及的資金轉(zhuǎn)移均通過銀行來實(shí)現(xiàn)，您接受資金在轉(zhuǎn)移途中產(chǎn)生 的合理時(shí)間。2、您理解，基于相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的任何服務(wù)，XX均不提供任何擔(dān)保、墊資。3、XX會(huì)將您委托XX代收或代付的款項(xiàng)，嚴(yán)格按照法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的監(jiān)管要求進(jìn)行管 理。XX提請(qǐng)您注意，XX賬戶所記錄的資金余額不同于您本人的銀行存款，不受存款保險(xiǎn) 條例保護(hù)，其實(shí)質(zhì)為您委托XX保管的、所有權(quán)歸屬于您的預(yù)付價(jià)值。該預(yù)付價(jià)值對(duì)應(yīng)的貨 幣資金雖然屬于您，但不以您本人名義存放在銀行，而是以XX名義存放在銀行

27、，并且由XX 向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。（五）交易風(fēng)險(xiǎn)提示1、在使用XX服務(wù)時(shí)，若您或您的交易對(duì)方未遵從本協(xié)議或相關(guān)網(wǎng)站說明、交易、支付頁面中 之操作提示、規(guī)則，則XX有權(quán)拒絕為您與交易對(duì)方提供服務(wù)，且XX不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。若發(fā)生前述情形，而款項(xiàng)已先行入賬您的XX賬戶，您同意XX有權(quán)直接自相關(guān)賬戶中扣 回相應(yīng)款項(xiàng)及（或）禁止您要求支付此筆款項(xiàng)之權(quán)利。2、您使用XX服務(wù)購買金融類產(chǎn)品時(shí)，為了您的利益，建議您仔細(xì)閱讀金融類產(chǎn)品的協(xié)議以 及頁面提示，確認(rèn)銷售機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品信息，謹(jǐn)慎評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后再購買。（六）服務(wù)費(fèi)用在您使用XX服務(wù)時(shí)，XX有權(quán)依照XX服務(wù)收費(fèi)規(guī)則向您收取服務(wù)費(fèi)用。XX擁有制訂及 調(diào)整服務(wù)費(fèi)

28、之權(quán)利，具體服務(wù)費(fèi)用以您使用XX服務(wù)時(shí)本網(wǎng)站或產(chǎn)品頁面上所列之收費(fèi)方式公 告或您與XX達(dá)成的其他書面協(xié)議為準(zhǔn)。除非另有說明或約定，您同意XX有權(quán)自您委托XX 代收或代付的款項(xiàng)或您任一 XX賬戶余額或者其他資產(chǎn)中直接扣除上述服務(wù)費(fèi)用。（七）積分1、就您使用XX服務(wù)過程中XX向您授予的積分，無論該積分以何種方式獲得，您都不得使用 該積分換取任何現(xiàn)金或金錢。2、積分并非您擁有所有權(quán)的財(cái)產(chǎn)，XX有權(quán)單方面調(diào)整積分?jǐn)?shù)值或調(diào)整XX的積分規(guī)則。3、您有權(quán)按XX的積分規(guī)則，將所獲積分交換XX指定的服務(wù)或權(quán)益。4、如XX有合理理由懷疑您的積分的獲得及（或）使用存有欺詐、濫用或其它XX認(rèn)為不當(dāng) 的行為，XX可隨時(shí)

29、取消您的積分，或限制、終止您的積分使用。六、用戶合法使用XX服務(wù)的承諾1、您應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及您所屬、所居住或開展經(jīng)營活動(dòng)或其他業(yè)務(wù)的國 家或地區(qū)的法律法規(guī)，不得將XX服務(wù)用于任何非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交 易），也不得以任何非法方式使用XX服務(wù)。2、您不得利用XX服務(wù)從事侵害他人合法權(quán)益之行為或違反國家法律法規(guī)，否則XX有權(quán)進(jìn) 行調(diào)查、延遲或拒絕結(jié)算或停止提供XX服務(wù)，且您應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)所有相關(guān)法律責(zé)任，因此導(dǎo)致 XX或XX雇員或其他方受損的，您應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3、上述1和2適用的情況包括但不限于：（1）侵害他人名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、商業(yè)秘密、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等合法

30、權(quán)益。（2）違反依法定或約定之保密義務(wù)。（3）冒用他人名義使用XX服務(wù)。（4）從事不法交易行為，如洗錢、恐怖融資、販賣槍支、毒品、禁藥、盜版軟件、黃色淫穢 物品、其他XX認(rèn)為不得使用XX服務(wù)進(jìn)行交易的物品等。（5）提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。（6）未經(jīng)授權(quán)使用他人銀行卡，或利用信用卡、花唄套取現(xiàn)金（以下簡稱套現(xiàn)）。（7）進(jìn)行與您或交易對(duì)方宣稱的交易內(nèi)容不符的交易，或不真實(shí)的交易。（8）從事任何可能侵害XX服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)之行為。4、您理解，XX服務(wù)有賴于系統(tǒng)的準(zhǔn)確運(yùn)行及操作。若出現(xiàn)系統(tǒng)差錯(cuò)、故障或其他原因引發(fā)的 展示錯(cuò)誤、您或XX不當(dāng)獲利等情形，您同意XX可以采取更正差錯(cuò)、扣劃款項(xiàng)

31、等適當(dāng)糾正措 施。5、您不得對(duì)XX系統(tǒng)和程序采取反向工程手段進(jìn)行破解，不得對(duì)上述系統(tǒng)和程序（包括但不 限于源程序、目標(biāo)程序、技術(shù)文檔、客戶端至服務(wù)器端的數(shù)據(jù)、服務(wù)器數(shù)據(jù)）進(jìn)行復(fù)制、修 改、編譯、整合或篡改，不得修改或增減XX系統(tǒng)的任何功能。七、權(quán)益保障及隱私保護(hù)1、客戶權(quán)益保障承諾XX 一直秉承“客戶第一”的原則，努力為您帶來微小而美好的改變。為保障您在使用服務(wù)時(shí)的合 法權(quán)益，XX向您承諾按照螞蟻金服客戶權(quán)益保障承諾書保障您的權(quán)益。詳情請(qǐng)參閱螞 蟻金服客戶權(quán)益保障承諾書。2、用戶資金保障XX始終重視保護(hù)用戶的資金安全，將自有資金和用戶資金分開存放，承諾不挪用、占用用戶 資金。如您在使用XX服務(wù)過程中，由于您的