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文檔簡介
1、泓域/工程塑料公司國際市場營銷方案工程塑料公司國際市場營銷方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110278243 一、 國際市場營銷策略 PAGEREF _Toc110278243 h 1 HYPERLINK l _Toc110278244 二、 國際市場營銷概述 PAGEREF _Toc110278244 h 5 HYPERLINK l _Toc110278245 三、 品牌定位 PAGEREF _Toc110278245 h 9 HYPERLINK l _Toc110278246 四、 品牌命名 PAGEREF _Toc110278246 h 19 H
2、YPERLINK l _Toc110278247 五、 服務(wù)營銷概述 PAGEREF _Toc110278247 h 23 HYPERLINK l _Toc110278248 六、 服務(wù)市場營銷策略分析 PAGEREF _Toc110278248 h 25 HYPERLINK l _Toc110278249 七、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110278249 h 30 HYPERLINK l _Toc110278250 八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110278250 h 36 HYPERLINK l _Toc110278251 九、 主要目標(biāo) PAGEREF _To
3、c110278251 h 36 HYPERLINK l _Toc110278252 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc110278252 h 37 HYPERLINK l _Toc110278253 十一、 公司概況 PAGEREF _Toc110278253 h 38 HYPERLINK l _Toc110278254 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110278254 h 38 HYPERLINK l _Toc110278255 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110278255 h 38 HYPERLINK l _Toc110278256 十二
4、、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc110278256 h 39 HYPERLINK l _Toc110278257 十三、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc110278257 h 42 HYPERLINK l _Toc110278258 十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc110278258 h 42國際市場營銷策略如何運用各種促銷策略來進(jìn)行銷售,是我們需要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的課題,企業(yè)的決策層要意識到學(xué)習(xí)國際營銷的重要性,充分發(fā)揮本地營銷人才的積極性和創(chuàng)造性,加速融入本地社會,才能成功實現(xiàn)國際市場營銷。1、產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品延伸策略。產(chǎn)品延伸策略是對產(chǎn)品不作改動,將
5、其直接引入國際市場。優(yōu)點是可以獲得規(guī)模效益,不需要額外的研制費用,不需要添置新的設(shè)備和工具,投資少、收效好。(2)產(chǎn)品調(diào)整策略。產(chǎn)品調(diào)整策略是指因外國市場的某些因素而對外銷產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),否則就無法進(jìn)入其市場。產(chǎn)品調(diào)整策略包括幾個方面:功能調(diào)整;外觀調(diào)整;包裝調(diào)整;品牌、標(biāo)簽及商標(biāo)調(diào)整;服務(wù)調(diào)整等。(3)產(chǎn)品創(chuàng)新策略。開發(fā)新產(chǎn)品以滿足國外目標(biāo)市場的需要。優(yōu)點是產(chǎn)品對國際市場的適應(yīng)性強(qiáng),能夠大大提高消費者的吸引力,快速進(jìn)入國際市場。成本最高、風(fēng)險最大的一種。2、定價策略(1)國際市場的產(chǎn)品價格構(gòu)成。由于產(chǎn)品進(jìn)入國際市場,產(chǎn)品價格會隨分銷渠道、關(guān)稅、運輸、保險費等因素的影響。一般來說產(chǎn)品出口到國外的
6、價格會高于國內(nèi)價格。高出費用主要有:關(guān)稅、運費、保險費、中間商利潤等。(2)交貨數(shù)量。根據(jù)成交數(shù)量的大小,合理使用價格折扣,使價格更加適應(yīng)競爭和促銷的需要。(3)交貨時間。交貨期對定價的影響表現(xiàn)為現(xiàn)貨價格與期貨價格的差異。(4)選擇貨幣。要正確選擇計價貨幣,國際貿(mào)易交易周期較長,外匯匯率波動較大。因此在進(jìn)口時,盡量選擇“軟幣”,出口時最好采用“硬幣”,且最好選擇可兌換貨幣。3、渠道策略選擇和建立分銷渠道是國際市場營銷中很重要、很困難的環(huán)節(jié)之一,由于各國環(huán)境差異很大,選擇分銷渠道也會不同。窄渠道策略,是指在國際市場上給客戶在一定期限內(nèi)獨家銷售特定產(chǎn)品或服務(wù)權(quán)力的渠道策略。包括獨家包銷和獨家代理兩
7、種形式。寬渠道策略,是指從事國際市場營銷的企業(yè)選用盡可能多的中間商,使中間商之間形成競爭,有利于產(chǎn)品進(jìn)入國際市場。長渠道策略,由于受國際政治、經(jīng)濟(jì)等因素的影響,國際分銷渠道比國內(nèi)分銷渠道要長。短渠道戰(zhàn)略,資金實力雄厚的中間商可以建立自己的直銷網(wǎng)絡(luò),讓利給消費者,降低產(chǎn)品價格,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。4、促銷策略同國內(nèi)市場促銷一樣,通過廣告宣傳、人員推銷和公共關(guān)系等手段。(1)國際促銷廣告。國際促銷廣告是國際市場產(chǎn)品促銷的重要手段之一,但國際廣告要比國內(nèi)廣告決策難得多。在決定國際廣告時,要多考慮以下因素對其影響:語言文化差異;風(fēng)俗習(xí)慣差異;教育水平差異;政府法規(guī)差異;廣告成本差異。(2)人員推銷。人員
8、推銷主要包括推銷人員的招聘、培訓(xùn)和激勵等。推銷人員必須首先要了解產(chǎn)品,還要有從事國際市場營銷的能力。銷售企業(yè)對銷售人員應(yīng)該進(jìn)行語言、商務(wù)禮儀及目標(biāo)國或地區(qū)的文化、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的培訓(xùn)。對不同業(yè)績的推銷員給予不同的獎勵,激發(fā)他們的行動力。獎勵分為:工資嘉獎、傭金制等。(3)公共關(guān)系。公共關(guān)系工作的重點不是直接推銷產(chǎn)品,而是樹立良好的品牌和企業(yè)形象。公共關(guān)系戰(zhàn)略包括與政府、當(dāng)?shù)孛?、社團(tuán)、工會及各界人士等的公共關(guān)系。為企業(yè)在目標(biāo)國或地區(qū)樹立良好形象。國際市場營銷概述1、國際市場營銷的定義國際市場營銷是指商品和勞務(wù)流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程。國際市場營銷是企業(yè)通過計劃,定價促銷
9、和引導(dǎo),創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并在國際市場上進(jìn)行交換,以滿足多國消費者的需要來取得利潤的活動。2、國際市場營銷與市場營銷的關(guān)系國際市場營銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場營銷學(xué)并無多大差異。二者的主要區(qū)別是:(1)市場營銷環(huán)境不同。國內(nèi)營銷是在企業(yè)熟悉的營銷環(huán)境中開展的,國際市場營銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環(huán)境中開展,同時受國內(nèi)外營銷環(huán)境影響,可見,國際市場營銷所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變。(2)市場營銷組合策略有區(qū)別。國際市場營銷活動受到各國環(huán)境的影響,使?fàn)I銷組合策略復(fù)雜得多,難度也比較大。a.在產(chǎn)品策略方面,國際市場營銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇。b.在定價策略方面,國際市場定價不僅要考慮成本、
10、運輸費、關(guān)稅、外匯匯率、保險費等。還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,考慮各國政府對價格調(diào)控的法規(guī)。c.在分銷渠道方面,由于各國營銷環(huán)境的差異,造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道,各國的分銷機(jī)構(gòu)的形式、規(guī)模不同,從而增加了管理的難度。d.在促銷策略方面,由于各國文化、政治法律、語言、媒體、生產(chǎn)成本等不同,使企業(yè)在選擇促銷策略的時候更復(fù)雜。(3)國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更復(fù)雜。由于各國營銷環(huán)境差異大,各國消費者需求又存在巨大差別,制訂國際營銷戰(zhàn)略計劃及進(jìn)行營銷管理,既要考慮國際市場需求,又要考慮企業(yè)決策部門對計劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么程度等問題。3、國際市場營銷類型一個企業(yè)進(jìn)入國際市場,由于
11、營銷目標(biāo)、實力以及營銷經(jīng)驗不同,國際營銷開展的程度也不同,為此可以把國際市場營銷分為以下四個類型:(1)被動的國際市場營銷這類企業(yè)的目標(biāo)市場在國內(nèi),內(nèi)部未設(shè)專門的出口機(jī)構(gòu),也不主動面向國際市場,只是在國外企業(yè)或本國外貿(mào)企業(yè)需要訂貨時,產(chǎn)品才考慮進(jìn)入國際市場。其產(chǎn)品雖進(jìn)入國際市場,但顯然是被動而非主動出擊,屬于最低層次的國際市場營銷。(2)偶然的國際市場營銷。這類企業(yè)的目標(biāo)市場仍然在國內(nèi),一般也不設(shè)立對外出口的機(jī)構(gòu),但在某一特殊情況下卻主動面向國際市場。主要是因為某一時期國內(nèi)市場供過于求、競爭激烈或因其他原因,一次性外銷產(chǎn)品,視國外市場為短期銷售地。當(dāng)國內(nèi)供求及競爭趨于緩和時,又轉(zhuǎn)向國內(nèi),生產(chǎn)本
12、國市場所需要的產(chǎn)品。(3)固定的國際市場營銷。這類目標(biāo)市場既有國內(nèi)市場,也有國際市場,一般成立專門的出口機(jī)構(gòu),甚至在國外成立分銷機(jī)構(gòu)。在不放棄國內(nèi)市場的前提下,制定國際市場營銷戰(zhàn)略,專門銷售國外消費者所需的產(chǎn)品,針對國際市場營銷環(huán)境,制定國際市場營銷組合策略,參與國際競爭,企圖在市場上建立持久的市場地位。(4)完全的國際市場營銷。完全把國際市場作為目標(biāo)市場,甚至把本國市場視為國際市場的一個組成部分。它們一般在本國設(shè)立公司總部,在世界各國發(fā)展參股比例不等的子公司,并在這些國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,其產(chǎn)品、資源在國際市場流通,依靠國際市場獲得利潤。以上四個類型,反映了國際市場營銷的歷史進(jìn)程,其中前兩種
13、類型屬于國際市場營銷的初級形式,后兩種類型則屬于國際市場營銷的高級形式。由于各個企業(yè)處于國際市場營銷發(fā)展的不同階段,因而據(jù)此來確定自己的營銷策略,以便達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。4、開展國際市場營銷的重要意義(1)加速經(jīng)濟(jì)建設(shè)。世界各國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展不平衡,特別是科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,任何一個國家都不可能擁有本國經(jīng)濟(jì)所需要的一切資源,更不可能擁有發(fā)展需要的所有先進(jìn)技術(shù)。要加速發(fā)展本國經(jīng)濟(jì),就需要積極開展國際市場營銷,將國內(nèi)產(chǎn)品打入國際市場,順利實現(xiàn)產(chǎn)品價值并獲得更多盈利,通過出口創(chuàng)匯,引進(jìn)先進(jìn)、科學(xué)的技術(shù)和設(shè)備,加速本國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(2)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。積極開展國際市場營銷,為企業(yè)開拓營銷領(lǐng)域,可以尋求更
14、廣泛的市場,擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售:一是通過銷售獲得更大的利潤回報;二是通過擴(kuò)大銷售來擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,降低產(chǎn)品單位成本,獲得規(guī)模效益。(3)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。積極開展國際市場營銷可以在本國經(jīng)濟(jì)不景氣時,積極開拓國際市場,尋求有利的市場機(jī)會,在一定程度上避開國內(nèi)市場飽和與競爭過度給企業(yè)帶來的損失。同時,對于跨國公司來說,開展多國的市場營銷,可以在全球范圍內(nèi)選擇有利的市場機(jī)會,保證企業(yè)的健康發(fā)展。(4)加速企業(yè)成長。積極開展國際市場營銷,使企業(yè)投身到激烈的國際市場競爭中去,可以磨煉企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展能力,加快技術(shù)進(jìn)步,提高經(jīng)營管理水平,從而加速企業(yè)成長壯大。品牌定位品牌定位是品牌經(jīng)營的首要任務(wù),是品牌建
15、設(shè)的基礎(chǔ),是市場定位的核心和集中表現(xiàn)。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場,就要設(shè)計并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品、品牌及企業(yè)形象,以爭取目標(biāo)消費者的認(rèn)同。由于市場定位的最終目標(biāo)是為了實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,而品牌是企業(yè)傳播產(chǎn)品相關(guān)信息的基礎(chǔ),品牌還是消費者選購產(chǎn)品的主要依據(jù),因而品牌成為產(chǎn)品與消費者連接的橋梁,品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現(xiàn)。品牌定位是品牌與這一品牌所對應(yīng)的目標(biāo)消費者群建立了一種內(nèi)在的聯(lián)系。1、品牌定位的目的品牌定位的目的就是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為品牌,以利于潛在顧客的正確認(rèn)識。成功的品牌都有一個特征,就是以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費者的心理需要連接起來,通過這種方式將品牌定位信息準(zhǔn)確傳達(dá)給消費者。
16、因此,廠商最初可能有多種品牌定位,但最終是要建立對目標(biāo)人群最有吸引力的競爭優(yōu)勢,并通過一定的手段將這種競爭的優(yōu)勢傳達(dá)給消費者轉(zhuǎn)化為消費者的心理認(rèn)知。做品牌必須挖掘消費者感興趣的某一點,當(dāng)消費者產(chǎn)生這一方面的需求時,首先就會想到它的品牌定位,就是為自己的品牌在市場上樹立一個明確的,有別于競爭對手的,符合消費者需要的形象,其目的是在潛在消費者心中占領(lǐng)一個有利的位置。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營成功的前提,為企業(yè)進(jìn)占市場,拓展市場起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對品牌進(jìn)行定位,以樹立獨特的消費者可認(rèn)同的品牌個性與形象,必然會使產(chǎn)品淹沒在眾多產(chǎn)品質(zhì)量,性能及服務(wù)雷同的商品中。品牌定位是品牌傳播的客觀基礎(chǔ),品牌
17、傳播依賴于品牌定位,沒有品牌整體形象的預(yù)先設(shè)計(即品牌定位),那么,品牌傳播就難免盲從而缺乏一致性??傊?jīng)過多種品牌運營手段的整合運用,品牌定位所確定的品牌整體形象即會駐留在消費者心中,這是品牌經(jīng)營的直接結(jié)果,也是品牌經(jīng)營的直接目的。如果沒有正確的品牌定位,無論其產(chǎn)品質(zhì)量再高,性能再好,無論怎樣使盡促銷手段,也不能成功??梢哉f,今后的商戰(zhàn)將是定位戰(zhàn),品牌制勝將是定位的勝利。2、品牌定位的過程品牌定位和市場定位密切相關(guān),品牌定位是市場定位的核心,是市場定位的擴(kuò)展的延伸,是實現(xiàn)市場定位的手段,因此,品牌定位的過程也就是市場定位的過程,其核心是STP,即細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場和具體定位。(1)市場
18、細(xì)分。市場細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)自己的條件和營銷意圖把消費者按不同標(biāo)準(zhǔn)分為一個個較小的,有著某些相似特點的子市場的做法。企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分是因為在現(xiàn)代市場條件下,消費者的需求是多樣化的,而且人數(shù)眾多,分布廣泛,任何企業(yè)都不可能以自己有限的資源滿足市場上所有消費者的各種要求。通過市場細(xì)分,向市場上的特定消費群提供自己具有優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)已是現(xiàn)代營銷最基本的前提。a市場細(xì)分的依據(jù)。消費者人數(shù)眾多需要各異,但企業(yè)可以根據(jù)需要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分,確定自己的目標(biāo)人群。市場細(xì)分的主要依據(jù)主要有:地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的市場細(xì)分分別是地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。
19、b市場細(xì)分的要求。企業(yè)根據(jù)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的特點選擇一定的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),并按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)查和分析,最終要對感興趣的細(xì)分市場進(jìn)行描述和概括。有時,分別使用上述四種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)無法概括出細(xì)分市場時,就必須考慮綜合使用上述四個標(biāo)準(zhǔn),資料越詳細(xì)越有利于目標(biāo)市場的選擇。最終概括出來的細(xì)分市場至少應(yīng)符合以下要求:細(xì)分后的市場必須是具體、明確的,不能似是而非或泛泛而談,否則就失去了意義;細(xì)分后的市場必須是有潛力的市場,而且有進(jìn)入的可能性,這樣對企業(yè)才具有意義,如果市場潛力很小,或者進(jìn)入的成本太高,企業(yè)就沒有必要考慮這樣的市場。c市場細(xì)分的“六步細(xì)分法”。一是由決策層通過“頭腦風(fēng)暴法”從地理、人口、心理特征、購買行為
20、特征等方面大概估計潛在顧客的需求。二是分析潛在顧客的不同需求,初步形成若干消費需求相近的細(xì)分市場。三是剔除初步形成的幾個子市場之間的共同特征,以它們之間的差異作為市場細(xì)分的基礎(chǔ)。四是為子市場暫時定名。五是進(jìn)一步認(rèn)識細(xì)分市場的特點,以便進(jìn)行細(xì)分或合并。六是衡量各細(xì)分市場的規(guī)模,估計可能的獲利水平?!傲郊?xì)分法”概括了市場細(xì)分的一般程序,企業(yè)在實際操作時,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實條件靈活運用。(2)目標(biāo)市場的確定。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上對細(xì)分出來的子市場進(jìn)行評估以確定品牌應(yīng)定位的目標(biāo)市場。確定目標(biāo)市場的程序是:a評估細(xì)分市場。企業(yè)評估細(xì)分市場的核心是確定細(xì)分市場的實際容量,評估時應(yīng)考慮三個方面的因素:細(xì)分市場的規(guī)模
21、,細(xì)分市場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)的資源條件。潛在的細(xì)分市場要具有適度需求規(guī)模和規(guī)律性的發(fā)展趨勢。潛在的需求規(guī)模是由潛在消費者的數(shù)量、購買能力、需求彈性等因素決定的,一般來說,潛在需求規(guī)模越大,細(xì)分市場的實際容量也越大。但是,對企業(yè)而言,市場容量并非越大越好,“適度”的含義是相對概念。對小企業(yè)而言,市場規(guī)模越大需要投入的資源越多,而且對大企業(yè)的吸引力也就越大,競爭也就越激烈,因此,選擇不被大企業(yè)看重的較小細(xì)分市場反而是上策。細(xì)分市場內(nèi)部結(jié)構(gòu)吸引力取決于該細(xì)分市場潛在的競爭力,競爭者越多,競爭越激烈,該細(xì)分市場的吸引力就越小。有五種力量決定了細(xì)分市場的競爭狀況,即同行業(yè)的競爭品牌、潛在的新參加的競
22、爭品牌、替代品牌、品牌產(chǎn)品購買者和供應(yīng)商,這五種力量從供給方面決定細(xì)分市場的潛在需求規(guī)模,從而影響到市場實際容量。如果細(xì)分市場競爭品牌眾多,且實力強(qiáng)大,或者進(jìn)入壁壘、退出壁壘較高,且已存在替代品牌,則該市場就會失去吸引力。如我國膠卷市場,柯達(dá)、富士兩大國際品牌虎視眈眈,實力雄厚,占據(jù)市場的絕大多數(shù)利潤,樂凱在民族產(chǎn)業(yè)中的口號下力求擴(kuò)大市場份額,中小企業(yè)要進(jìn)入這樣一個市場,成功的可能性很小,如果該細(xì)分市場中購買者的議價能力很強(qiáng)或者原材料和設(shè)備供應(yīng)商招商高價格的能力很強(qiáng),則該細(xì)分市場的吸引也會大大下降。決定細(xì)分市場實際容量的最后一個因素是企業(yè)的資源條件,也是關(guān)鍵性的一個因素。企業(yè)的品牌經(jīng)營是一個系
23、統(tǒng)工程,有長期目標(biāo)和短期目標(biāo),企業(yè)行為是計劃的戰(zhàn)略行為,每一步發(fā)展都是為了實現(xiàn)其長遠(yuǎn)目標(biāo)服務(wù),進(jìn)入一個子市場只是企業(yè)品牌發(fā)展的一步。因此,雖然某些細(xì)分市場具有較大的吸引力,有理想的需求規(guī)模,但如果和企業(yè)的長期發(fā)展不一致,企業(yè)也應(yīng)放棄進(jìn)入。而且,即使和企業(yè)目標(biāo)相符,但企業(yè)的技術(shù)資源、財力、人力資源有限,不能保證該細(xì)分市場的成功,則企業(yè)也應(yīng)果斷舍棄。因此,對細(xì)分市場的評估應(yīng)從上述三個方面綜合考慮,全面權(quán)衡,這樣評估出來的市場才有意義。b選擇進(jìn)入細(xì)分市場的方式。通過評估,品牌經(jīng)營者會發(fā)現(xiàn)一個或幾個值得進(jìn)入的細(xì)分市場,這也就是品牌經(jīng)營者所選擇的目標(biāo)市場,下面要考慮的就是進(jìn)入目標(biāo)市場的方式,即企業(yè)如何進(jìn)
24、入的問題,在此提供五種進(jìn)入方式以供參考。一是集中進(jìn)入方式。企業(yè)集中所有的力量在一個目標(biāo)市場上進(jìn)行品牌經(jīng)營,滿足該市場的需求,在該品牌獲得成功后再進(jìn)行品牌延伸。這是中小企業(yè)在資源有限的情況下進(jìn)入市場的常見方式。許多保健品企業(yè)在進(jìn)入市場時常采用一個主打品牌進(jìn)行集中營銷的策略。比如,太太集團(tuán)以“太太口服液”針對年輕女性養(yǎng)顏補(bǔ)血的心理進(jìn)入市場獲得了成功,現(xiàn)在又推出了“靜心口服液”進(jìn)入中年女性市場,也同樣取得了成功。集中進(jìn)入的方式有利于節(jié)約成本,以有限的投入突出品牌形象,但風(fēng)險也比較大。二是有選擇的專門化。品牌經(jīng)營者選擇了若干個目標(biāo)市場,在幾個市場上同時進(jìn)行品牌營銷,這些市場之間或許很少或根本沒有聯(lián)系,
25、但企業(yè)在每個市場上都能獲利。比如,寶潔公司在洗發(fā)水市場、牙膏市場、洗衣粉市場上同時開展?fàn)I銷活動且都取得了成功。這種進(jìn)入方式有利于分散風(fēng)險,企業(yè)即使在某一市場失利也不會全盤皆輸。三是專門化進(jìn)入。品牌廠商集中資源生產(chǎn)一種產(chǎn)品提供給各類顧客或者專門為滿足某個顧客群的各種需要服務(wù)的營銷方式。例如,只生產(chǎn)“太陽能”熱水器想供給所有消費者;或者為大學(xué)實驗室提供所需要的一系列產(chǎn)品,包括燒瓶、試劑、顯微鏡、紫光燈等。四是無差異進(jìn)入。品牌經(jīng)營者對各細(xì)分市場之間的差異忽略不計,只注重各細(xì)分市場之間的共同特征,推出一個品牌,采用一種營銷組合來滿足整個市場上大多數(shù)消費者的需求。無差異進(jìn)入往往采用大規(guī)模配銷和轟炸式廣告
26、的辦法,以達(dá)到快速樹立品牌形象的效果。如20世紀(jì)20年代美國福特汽車公司推出福特牌T形轎車時,公司宣布說:本公司的產(chǎn)品可滿足所有顧客的要求,只要他想要的是黑色T形轎車。無差異進(jìn)入的策略能降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本和廣告費用,不需要進(jìn)行細(xì)分市場的調(diào)研和評估。但是風(fēng)險也比較大,畢竟在現(xiàn)代要求日益多樣化、個性化的社會,以一種產(chǎn)品、一個品牌滿足大部分需求的可能性很小。五是差異進(jìn)入。品牌經(jīng)營者有多個細(xì)分子市場為目標(biāo)市場,分別設(shè)計不同的產(chǎn)品,提供不同的營銷組合以滿足各子市場不同的需求,這是大企業(yè)經(jīng)常采用的進(jìn)入方式。如海爾集團(tuán)僅冰箱一種產(chǎn)品就區(qū)分出“大王子”、“雙王子”、“小王子”、“海爾大地風(fēng)”等幾個設(shè)計、型號
27、各異的品牌,以滿足家庭、賓館、餐廳、農(nóng)村地區(qū)等不同細(xì)分市場對冰箱的需求。差異性進(jìn)入由于針對特定目標(biāo)市場的需求,因而成功的概率更高,能取得更大的市場占有率,但其營銷成本也比無差異進(jìn)入要高。五種市場進(jìn)入方式各有優(yōu)缺點,企業(yè)在選擇時應(yīng)考慮自身的資源條件,結(jié)合產(chǎn)品的特點,選擇最適宜的方式進(jìn)入。(3)品牌定位。選擇目標(biāo)市場和進(jìn)入目標(biāo)市場的過程同時也是品牌定位的過程。正如我們前面所講,品牌定位的核心是展示其競爭優(yōu)勢,是通過一定的策略把競爭優(yōu)勢傳達(dá)給消費者。因此,對品牌經(jīng)營者而言在確定目標(biāo)后最重要的是選擇正確的品牌定位策略,建立他所希望的,對該目標(biāo)市場內(nèi)大多數(shù)消費者有吸引力的競爭優(yōu)勢。3、品牌定位策略品牌定
28、位的調(diào)研與分析,主要是為品牌戰(zhàn)略服務(wù)的,企業(yè)具體如何實施品牌定位還需要品牌定位策略。具體品牌定位策略如下:(1)產(chǎn)品利益定位策略。消費者購買產(chǎn)品主要是為了獲得產(chǎn)品的使用價值,希望產(chǎn)品具有所期望的功能、效果和效益,因而以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效為訴求是品牌定位中的常見形式。目前許多產(chǎn)品具有多重功效,品牌定位時向消費者傳達(dá)單一的功效還是多重功效并沒有絕對的定論,但由于消費者能記住的信息是有限的,他們只對某一強(qiáng)烈訴求容易產(chǎn)生較深的印象。因此,向消費者承諾一個功效點的單一訴求更能突出品牌的個性特點獲得成功的定位。如洗發(fā)水中飄柔的承諾是“柔順”,海飛絲是“去頭屑”,潘婷是“健康亮澤”,舒膚佳強(qiáng)調(diào)“有效去除細(xì)菌”,沃
29、爾沃汽車定位于“安全”等就是基于這一定位策略。(2)情感利益定位策略。情感利益定位策略是將人類情感中的關(guān)懷、牽掛、思念、溫暖、懷舊、愛等情感內(nèi)涵融入品牌,使消費者在購買、使用產(chǎn)品的過程中獲得這些情感體驗,從而喚起消費者內(nèi)心深處的認(rèn)同和共鳴,最終獲得對品牌的喜愛和忠誠。如哈爾濱啤酒“歲月流轉(zhuǎn),情懷依舊”的品牌內(nèi)涵讓人勾起無限的歲月懷念。(3)自我表達(dá)利益定位策略。自我表達(dá)利益定位策略通過表現(xiàn)品牌的某種獨特形象和內(nèi)涵,讓品牌成為消費者表達(dá)個人價值觀、審美情趣、自我個性、生活品位、心理期待的一種載體和媒介,使消費者獲得一種自我滿足和自我陶醉的快樂感覺。如果汁品牌“酷兒”的“代言人”大頭娃娃,右手叉腰
30、,左手拿著果汁飲料,陶醉地說著“Qoo”,這個有點兒笨手笨腳,卻又不易氣餒的藍(lán)色酷兒形象正好符合兒童“快樂、喜好助人但又愛模仿大人”的心理,小朋友看到酷兒就像看到了自己,因而博得了小朋友的喜愛。品牌命名眾所周知,企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的“牌子”對消費者的選購是有直接影響的,在現(xiàn)實生活中,消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識和記憶不僅依賴于產(chǎn)品的外形和商標(biāo),而且還要借助產(chǎn)品的名稱。一個易記、引人注意、引發(fā)聯(lián)想的名字能刺激消費者的購買欲望。所以,企業(yè)產(chǎn)品命名的好壞,與產(chǎn)品銷售之間有極大關(guān)系。命名恰當(dāng),可以擴(kuò)大影響,增加銷售;起名不當(dāng),則可能減少銷量。盡管品牌命名沒有固定的標(biāo)準(zhǔn),但我們從全球知名品牌的成功經(jīng)驗和一些品牌失
31、敗的教訓(xùn)中可總結(jié)出品牌命名的一些基本規(guī)則,以便我們實際操作。1、品牌命名的原則品牌起名要適應(yīng)時代經(jīng)濟(jì)生活的明快節(jié)奏,提高響亮度。另外,從簡單、動聽的角度來考慮,“999”胃泰、“101”生發(fā)劑等,雖在語調(diào)上的美感稍有不足,但它們簡單、清晰、還有易記的特點,因而也是很好的名字。品牌起名要易于傳播,不致被混淆。產(chǎn)品命名的目的,就在于使這一產(chǎn)品與那一產(chǎn)品區(qū)別開來,使消費者容易認(rèn)準(zhǔn)牌號購買。如某產(chǎn)品命名易于同別的產(chǎn)品混淆,就會給消費者認(rèn)購造成困難,勢必影響產(chǎn)品的銷量。比如“長城”、“熊貓”的命名就易于被同名而非同類的產(chǎn)品所混淆,對于創(chuàng)名牌和人們認(rèn)牌購物是非常不利的。品牌起名要新穎。新穎,才能振聾發(fā)聵,
32、給人留下深刻的印象。目前命名常采用比喻法、雙關(guān)法、夸張法、直陳法、形容法、頌祝法、借光法、反映法、創(chuàng)詞法等,無論采取哪一種,都應(yīng)務(wù)求新穎,不落入俗套,不與人雷同。品牌起名要能給人以藝術(shù)的美感,讓人在欣賞夸飾巧喻的愉悅中,達(dá)到記憶的目的。品牌起名要能告訴或暗示消費者產(chǎn)品的特征和所能給消費者帶來的好處。如“順風(fēng)”用于電風(fēng)扇,“聲寶”用于收錄機(jī),“舒潔”用于衛(wèi)生紙,“味王”用于味精等。這些都是根據(jù)產(chǎn)品的特征來考慮命名的?!胞悓毜亍薄ⅰ叭f家樂”、“健力寶”等則告訴或暗示消費者在使用后得到的益處。品牌起名要有伸縮性,可適用于任何新產(chǎn)品。這是因為某些產(chǎn)品的命名,具有過強(qiáng)的產(chǎn)品偏向,適合于電風(fēng)扇的命名,就未
33、必適合于電視機(jī),例如,“順風(fēng)”是一個很好的電風(fēng)扇名字,假如以“順風(fēng)”來做電視機(jī)的牌子,消費者就覺得格格不入。怎么解決這個矛盾呢?企業(yè)就必須給產(chǎn)品命名一個通用的名字。例如,日本有一個產(chǎn)品叫“味王”,開始是用于味精,后來又用于醬油、食品罐頭等,以產(chǎn)品種類來看,“味王”二字極適合于食品類。品牌起名要字音和諧,韻味悠長,如“茅臺”“鳳凰”均為疊韻詞,讀來朗朗上口,眾口成誦。如果是出口產(chǎn)品還要考慮命名在世界各地的發(fā)音都要致。如日本索尼電器公司生產(chǎn)的電器牌號“Sony”。對國外引進(jìn)或合資生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行命名,翻譯要靈活。例如,LeftMidazole,可譯為左旋咪唑,但這種化學(xué)名稱不易被大眾理解,就根據(jù)其作
34、用起名為“腸蟲清”,此名朗朗上口,已家喻戶曉。還有可口可樂、聲寶收錄機(jī)等,都使人從漢語的意思中了解了產(chǎn)品的含義、性能和形象。產(chǎn)品的命名要研究消費者的喜好和禁忌,尤其是在出口商品上必須了解消費者所在國家和地區(qū)的習(xí)俗,切勿犯忌。例如,我國的“山羊”牌鬧鐘,“山羊”在英國是被喻為“不正經(jīng)的男子”,“山羊”如果出口英國,盡管這種鬧鐘價廉物美,仍會無人問津。品牌的命名還要堅持三防御原則:視覺獨占,圖形專用。包括文字專用,圖案專用,要把筆形相近的商標(biāo)一并注冊。如虹雁、紅雁。聽覺獨占,發(fā)音專用。要把發(fā)音相近的名稱一并注冊。感受獨占,含義專用。要把含義相同的名稱一并注冊,如“少女之春”、“少女之夏”、“少女之
35、秋”、“少女之冬”等。2、品牌命名的技巧以企業(yè)名稱命名。這種以企業(yè)名稱命名的品牌,突出了商品生產(chǎn)者的字號和信譽(yù),能加深消費者對企業(yè)的認(rèn)識,有助于突出品牌形象,以最少的廣告投入獲得最佳的傳播效果。如索尼、日立、東芝等,都是以企業(yè)名稱作為品牌名稱的典范。以動物、花卉名稱命名。用形象美好的動物、花卉名稱命名,可以引起人們對商品的注意與好感,并追求某種象征意義。如“寶馬”牌汽車、“雪蓮”牌毛衣等。根據(jù)人名、地名命名。這種名稱或以人和產(chǎn)地的信譽(yù)吸引消費者,或以歷史、傳說人物形象引起人們對商品的想象。如張小泉剪刀、青島啤酒、云煙等。根據(jù)商品制作工藝和商品主要成分命名,以引起消費者對其質(zhì)量產(chǎn)生信賴感。如“二
36、鍋頭酒”、“珍珠口服液”等。以具有感情色彩的吉祥詞或褒義詞命名,以引起人們對商品的好感。如,“富康”汽車使人致富:“金利來”領(lǐng)帶給人帶來滾滾財源。以杜撰的詞語命名。以別出心裁、不含意思的詞語打破商品名稱表意的慣例,達(dá)到異乎尋常地引人注目的效果。如“柯達(dá)”膠卷,“TDK”磁帶等。以外文譯音命名。用這種方法命名具有時代感,使人有現(xiàn)代、時髦等感受。如“阿斯匹林”藥品,“雪佛萊”汽車等。總之,一種產(chǎn)品要打開銷路,占領(lǐng)市場,不僅要求質(zhì)量高,而且不能忽視品牌名的作用。起一個既符合產(chǎn)品性能特征,又符合消費者心理需求的名字,無疑會提高產(chǎn)品的知名度和競爭力。服務(wù)營銷概述1、服務(wù)的含義菲利普科特勒把服務(wù)定義為“一
37、方提供給另一方的不可感知且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動或利益”。美國市場營銷學(xué)會將其定義為“主要為不可感知,卻使欲望獲得滿足的活動,而這種活動并不需要與其他的產(chǎn)品或服務(wù)的出售聯(lián)系在一起。生產(chǎn)服務(wù)時可能會或不會利用實物,而且即使需要借助某些實物協(xié)助生產(chǎn)服務(wù),這些實物的所有權(quán)將不涉及轉(zhuǎn)移的問題”。2、服務(wù)的特征與有形產(chǎn)品相比,服務(wù)具有以下共同特征:(1)無形性和不可感知性。顧客很難感知和判斷其質(zhì)量和效果??梢詮娜齻€不同的層次來理解:首先,服務(wù)的很多元素看不見,摸不著,無形無質(zhì);其次,顧客在購買服務(wù)之前,往往不能肯定他能得到什么樣的服務(wù)。因為大多數(shù)服務(wù)都非常抽象,很難描述;再次,顧客在接受服務(wù)后通常很
38、難察覺或立即感受到服務(wù)的利益,也難以對服務(wù)的質(zhì)量作出客觀的評價。當(dāng)然,服務(wù)的不可感知性也不是絕對的,“不可感知性”亦非所有的服務(wù)產(chǎn)品都完完全全是不可感知的,它的意義在于提供了一個視角將服務(wù)產(chǎn)品同有形的消費品或工業(yè)品區(qū)分開來。(2)不可儲存性。產(chǎn)品是有形的,可以儲存,而且有較長的使用壽命;服務(wù)則無法儲存。理發(fā)、外科手術(shù)、酒店住宿、旅游、現(xiàn)場文藝晚會以及其他任何服務(wù),都無法在某一年生產(chǎn)并儲存,然后在下一年進(jìn)行銷售或消費。(3)不可分離性。有形的工業(yè)品或消費品在從生產(chǎn)、流通到最終消費的過程中,往往要經(jīng)過一系列的中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)和消費過程具有一定的時間間隔。而服務(wù)則與之不同,它具有不可分離性的特點,即服
39、務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進(jìn)行,也就是說服務(wù)人員向顧客提供服務(wù)時,也正是顧客消費服務(wù)的時刻,二者在時間上不可分離。服務(wù)的這一特性表明,顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程才能最終消費到服務(wù)。(4)差異性。差異性是指服務(wù)無法像有形產(chǎn)品那樣實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,每次服務(wù)帶給顧客的效用、顧客感知的服務(wù)質(zhì)量都可能存在差異。這主要體現(xiàn)在三個方面:第一,由于服務(wù)人員的原因,如心理狀態(tài)、服務(wù)技能、努力程度等,即使同一服務(wù)人員提供的服務(wù)在質(zhì)量上也可能會有差異。第二,由于顧客的原因,如知識水平、愛好等,也直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效果。第三,由于服務(wù)人員與顧客間相互作用的原因,在服務(wù)的不同次數(shù)的購買和消費過程中,即使是同一服務(wù)
40、人員向同一顧客提供的服務(wù)也可能會存在差異。服務(wù)市場營銷策略分析隨著開放程度的擴(kuò)大,服務(wù)營銷面臨的沖擊將更嚴(yán)重。因此我們必須加快戰(zhàn)略調(diào)整,采取相應(yīng)的對策,以適應(yīng)激烈市場競爭的需要。1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略要做好服務(wù)營銷工作,服務(wù)企業(yè)必須為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能吸引顧客,才能激活我們的市場。通常通過商品介紹服務(wù),訂購服務(wù),加工服務(wù),送貨服務(wù),維修服務(wù),咨詢與信息服務(wù)以及日常便民服務(wù)項目促銷活動等。這些項目的開展不僅可以增加每日的客流量,促進(jìn)商品的銷售,還能使服務(wù)企業(yè)在其服務(wù)的社區(qū)形成良好的企業(yè)形象。國內(nèi)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身定位和企業(yè)的實際情況,做到與國際賣場接軌,尤其是服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服
41、務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限的接軌,要努力做到“全程服務(wù)”,要把服務(wù)做精,做細(xì),做到點上,做完銷售前、中、后的全過程。2、顧客滿意戰(zhàn)略顧客滿意戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是:企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客滿意為方針,站在顧客的立場上,按顧客的觀點來考慮和分析顧客的需求。如何才能讓顧客滿意,就要做到如下標(biāo)準(zhǔn):站在顧客立場上而不是站在自己本身的立場上去銷售產(chǎn)品;不斷完善系統(tǒng)服務(wù),優(yōu)化環(huán)境,最大限度地使顧客感到安全、舒適和便利;重視顧客的意見,顧客參與和顧客管理;千方百計留住老顧客,挖掘新顧客,并盡可能實現(xiàn)相關(guān)銷售和推薦銷售等。3、服務(wù)營銷組合戰(zhàn)略(1)服務(wù)產(chǎn)品策略。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,消費者的需求
42、日益多樣化、個性化,必然要求服務(wù)者對消費者的服務(wù)不斷創(chuàng)新,滿足消費者新的需求。因此,通過下列途徑加強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新:一是創(chuàng)造服務(wù)需求。創(chuàng)造需求是要求激發(fā)顧客的需求與購買動因,用創(chuàng)新的眼光去審視與分析顧客的生活方式,消費觀念等。二是開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品的各個方面以便利顧客為原則,及時研究顧客購買后的感受,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),開發(fā)出顧客最需要的新產(chǎn)品,最大限度地使顧客滿意,最終培育顧客對服務(wù)的高度忠誠。三是追蹤顧客不滿。那些積極尋求現(xiàn)在和潛在顧客反饋信息的公司,發(fā)現(xiàn)他們與消費者的密切接觸能夠為其提供巨大數(shù)量的市場信息,并使其增加利潤。給公司打進(jìn)電話來的消費者所提供的不僅僅是抱怨,還有忠告和信息
43、,為其改善服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品提供重要來源,(2)服務(wù)品牌策略。當(dāng)今世界已進(jìn)入品牌競爭的時代,品牌已成為企業(yè)進(jìn)入市場的“敲門磚”,甚至成為衡量一個國家經(jīng)濟(jì)競爭力強(qiáng)弱的標(biāo)志。菲利浦科特勒在其營銷管理一書中將品牌定義為:“品牌就是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)志、符號或者設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來?!保?)促銷策略。針對目標(biāo)市場對服務(wù)的特殊需求和偏好,服務(wù)企業(yè)往往需要采用不同的分銷與促銷策略。除了一般的特價銷售、折價銷售、會員制銷售以及廣告的宣傳,還需要富有創(chuàng)意的公關(guān)促銷活動。(4)溝通策略。越來越多的企業(yè)意識到溝
44、通對于一個企業(yè)的重要意義。溝通是無時無刻的,溝通也是一種全方位的價值創(chuàng)造過程。在我們的溝通中存在著四個層次的潛在難題,即語言、非語言行為、價值觀和思維過程的差異。作為服務(wù)企業(yè)的員工,在每天所接觸的事物與環(huán)境的發(fā)展中,應(yīng)努力塑造自己的特點一一會給顧客留下深刻印象的個性,做好服務(wù)溝通工作,不僅是語言和行為上的溝通,更重要的是取得價值觀的有效溝通,為我們服務(wù)企業(yè)帶來巨大的消費群體。(5)價格策略。價格是零售的一個非常重要的因素,尤其對服務(wù)企業(yè)來講要比普通商店價格低。只有服務(wù)企業(yè)價格低才能吸引更多的顧客。(6)人員管理策略。一個企業(yè)要有良好的形象,就需要一個良好的團(tuán)隊。為此對于我們的服務(wù)企業(yè)就需要有效
45、的人員管理。建立適合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理模式,然后制定人力管理原則。(7)有形展示策略。由于服務(wù)的不可感知性,不能實現(xiàn)自我展示,它必須借助一系列的有形證據(jù)才能向顧客傳遞相關(guān)信息,顧客才能據(jù)此對服務(wù)的效用和質(zhì)量作出評價和判斷。有形展示是服務(wù)營銷的重要特質(zhì),它包括兩個要素:一是信息溝通;二是營銷環(huán)境。a信息溝通。當(dāng)今社會是充滿信息的社會。為此服務(wù)企業(yè)就要進(jìn)行信息發(fā)布、廣告宣傳、咨詢等溝通,從而促進(jìn)顧客的購買欲望與行為。通過這種有形展示、無形服務(wù)的行為方式,及時、廣泛地將自身的信息傳遞給顧客。b營銷環(huán)境。任何一個企業(yè)的市場營銷都在不斷變化的社會環(huán)境中進(jìn)行的,并受這些環(huán)境的制約。服務(wù)企業(yè)營銷環(huán)境是外
46、部和內(nèi)部營銷的各種因素的總和。由于外部環(huán)境是企業(yè)不可控因素,因此,作為服務(wù)營銷的營銷組織必須隨著環(huán)境的變化而不斷變化。對內(nèi)部環(huán)境可不斷改善,從視角上給顧客帶來良好印象。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx集團(tuán)有限公司(二)項目聯(lián)系人蔡xx(三)項目建設(shè)單位概況公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實施培訓(xùn),努力實
47、現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。當(dāng)前,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢依然錯綜復(fù)雜。從國際看,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴(yán)峻,出口增長放緩。從國內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟(jì)增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟(jì)增長動力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、
48、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢,利用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權(quán),實現(xiàn)發(fā)展新突破。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù)
49、,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進(jìn)帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)
50、品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司
51、的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。到2025年,化工園區(qū)(集中區(qū))產(chǎn)值貢獻(xiàn)率提至70%以上。石化產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸和完善,向化工新材料、高端石化產(chǎn)品、精細(xì)化學(xué)品方向發(fā)展,高附加值產(chǎn)品比重進(jìn)一步提高。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xxx(待定),占地面積約86.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積105102.06,其中:主體工程72733.09,倉儲工程10655.69,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施9024.80,公共工程12688.48。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建
52、設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資34364.03萬元,其中:建設(shè)投資28313.67萬元,占項目總投資的82.39%;建設(shè)期利息409.34萬元,占項目總投資的1.19%;流動資金5641.02萬元,占項目總投資的16.42%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資28313.67萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用24195.87萬元,工程建設(shè)其他費用3454.45萬元,預(yù)備費663.35萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資34364.03萬元,其中申請銀行長期貸款16707.88萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收
53、入(SP):63100.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):48267.45萬元。3、凈利潤(NP):10863.71萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.06年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:25.87%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:21743.30萬元。(九)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積57333.00約86.00畝1.1總建筑面積105102.06容積率1.831.2基底面積36693.12建筑系數(shù)64.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝315.682總投資萬元3436
54、4.032.1建設(shè)投資萬元28313.672.1.1工程費用萬元24195.872.1.2工程建設(shè)其他費用萬元3454.452.1.3預(yù)備費萬元663.352.2建設(shè)期利息萬元409.342.3流動資金萬元5641.023資金籌措萬元34364.033.1自籌資金萬元17656.153.2銀行貸款萬元16707.884營業(yè)收入萬元63100.00正常運營年份5總成本費用萬元48267.456利潤總額萬元14484.957凈利潤萬元10863.718所得稅萬元3621.249增值稅萬元2896.7310稅金及附加萬元347.6011納稅總額萬元6865.5712工業(yè)增加值萬元23279.9113
55、盈虧平衡點萬元21711.35產(chǎn)值14回收期年5.06含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率25.87%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元21743.30所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析吉林正處在發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的重要關(guān)口,處在體制機(jī)制變革、發(fā)展活力蓄積的重要關(guān)口,處在優(yōu)勢充分釋放、動力加快轉(zhuǎn)換的重要關(guān)口。“十三五”時期,是我們應(yīng)對挑戰(zhàn)、化解難題、爬坡過坎、滾石上山、大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我們必須有足夠清醒的把握、足夠緊迫的意識、足夠必勝的信心,積極適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅決破除路徑依賴,更加注重發(fā)揮比較優(yōu)勢,更加注重體制機(jī)制創(chuàng)新,更加注重結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,更加注重質(zhì)量效益提升,更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,更
56、加注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動老工業(yè)基地全面振興,如期實現(xiàn)全面建成小康社會目標(biāo)。主要目標(biāo)規(guī)模效益持續(xù)提升。到2025年,全省規(guī)上石化化工企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入超萬億元,加快打造六大特色產(chǎn)業(yè)集群,力爭營業(yè)收入超1000億元的化工園區(qū)(集中區(qū))達(dá)到4家,營業(yè)收入超100億元的化工園區(qū)(集中區(qū))達(dá)到8家左右,營業(yè)收入超100億元的企業(yè)達(dá)到15家左右。布局結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。到2025年,化工園區(qū)(集中區(qū))產(chǎn)值貢獻(xiàn)率提至70%以上。石化產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸和完善,向化工新材料、高端石化產(chǎn)品、精細(xì)化學(xué)品方向發(fā)展,高附加值產(chǎn)品比重進(jìn)一步提高。創(chuàng)新能力顯著提升。到2025年,培育一批全國重點實驗室、國家工程研究中心、國家企業(yè)技術(shù)中心等
57、創(chuàng)新平臺,加快打造一批智能制造示范工廠。綠色低碳安全深入推進(jìn)。到2025年,全省石化化工產(chǎn)業(yè)達(dá)到能效標(biāo)桿水平的產(chǎn)能比例超過30%,化學(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物和揮發(fā)性有機(jī)物等污染物排放強(qiáng)度進(jìn)一步下降,能源利用效率和主要污染物排放控制水平達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,碳排放強(qiáng)度明顯下降,綠色低碳發(fā)展能力顯著增強(qiáng),本質(zhì)安全水平顯著提高,有效遏制重特大生產(chǎn)安全事故。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)
58、業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:蔡xx3、注冊資本:730萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-4-177、營業(yè)期限:2013-4-17至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額11283.419026.738462.56負(fù)債總額5913.724730.984435.29股東權(quán)益合計5369.694295.754027.27公司
59、合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入46428.7037142.9634821.52營業(yè)利潤11414.359131.488560.76利潤總額9473.877579.107105.40凈利潤7105.405542.215115.89歸屬于母公司所有者的凈利潤7105.405542.215115.89項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風(fēng)險較小。(二)市場風(fēng)險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)
60、?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。雖然今后幾年該項目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風(fēng)險。(三)技術(shù)風(fēng)險分析技術(shù)風(fēng)險的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強(qiáng)科研開發(fā)力
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