1、 企 業(yè) 文 化 培 訓(xùn) 教 材 中國(guó) 廣州 XXX新員工入職培訓(xùn)我們共同遵守：1、課堂上不接聽(tīng)電話； 2、電話關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng)；3、不在課堂吸煙； 4、不在課堂吵鬧；5、不在課堂睡覺(jué)； 6、不隨意走出課堂；課程摘要 公司簡(jiǎn)介 公司展望 公司文化 員工激勵(lì)公司簡(jiǎn)介xxxx（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司），成立于xxxx年xx月，于xxxx年xx月遷移到xxxxxx，擁有大型自有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，是一家集汽車(chē)銷(xiāo)售（含小轎車(chē)）、售后服務(wù)、配件銷(xiāo)售、信息反饋為一體的大型汽車(chē)行業(yè)企業(yè)，主要建筑物包括展廳、辦公樓、宿舍、汽車(chē)維修車(chē)間，占地面積xxxx平方米，建筑面xxxx平方米。公司發(fā)展史xxxx年xxxx年xxxx年xxxx年

2、xxxx年xxxx年xxxx年我們的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)公司展望我們的未來(lái)：駕駛員考試中心車(chē)輛檢測(cè)服務(wù)公司駕駛員培訓(xùn)學(xué)校汽車(chē)租賃公司汽車(chē)教育學(xué)校汽車(chē)精品研發(fā)與制造員工激勵(lì)從進(jìn)入公司開(kāi)始我們會(huì)有一套完整的培訓(xùn)系統(tǒng);公司對(duì)于售前、售后人員均有等級(jí)評(píng)估制度;進(jìn)入公司后，有一套完善的晉升機(jī)制；公司每季度進(jìn)行一次優(yōu)秀員工及管理人員評(píng)比，同時(shí)也有年度優(yōu)秀員工，對(duì)于優(yōu)秀人員公司有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)會(huì)組織處出旅游企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)樹(shù) “xxx” 品牌 創(chuàng)一流創(chuàng)業(yè)企業(yè)愿景在未來(lái)十年以內(nèi)成為廣州地區(qū)最具影響力的影響力之一企業(yè)理念以人為本，以客為尊，全力以赴，共創(chuàng)價(jià)值企業(yè)使命在未來(lái)的十年內(nèi)成為廣州地區(qū)最具有影響力的服務(wù)商之

3、一企業(yè)核心價(jià)值觀TOP精神：永遠(yuǎn)追求“誠(chéng)信、超越、完美”質(zhì)量方針：顧客滿意度第一 經(jīng)營(yíng)管理理念:內(nèi)煉素質(zhì)、外樹(shù)形象、精誠(chéng)服務(wù)于社會(huì)1、工作觀念：永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀；2、機(jī)制觀念：利益共享，共同發(fā)展；3、系統(tǒng)觀念：市場(chǎng)導(dǎo)向，系統(tǒng)保障；4、管理觀念：落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲；5、成長(zhǎng)觀念：量力而行，全速發(fā)展；6、運(yùn)作觀念：適度分權(quán)，規(guī)范運(yùn)作；7、發(fā)展觀念：集中資源，專(zhuān)業(yè)發(fā)展；8、用人觀念：德才兼?zhèn)?，?yōu)勝劣汰。我們的資質(zhì)我們的品牌別克 長(zhǎng)城長(zhǎng)安 五菱一汽大眾 雪佛蘭天津一汽 北京現(xiàn)代起亞 奇瑞哈飛 金龍凱迪拉克 考勤管理制度考勤制度：一、工作時(shí)間和就餐時(shí)間1. 上下班時(shí)間：8：30-17：30，員工均實(shí)行上

4、下班 打卡制度，上下班各打一次。2. 就餐時(shí)間： 早餐：7：45-8：20； 午餐：12：00-13：30； 晚餐：17：30-19：30各部門(mén)的特殊崗位及特殊情況下的工作時(shí)間調(diào)整，請(qǐng)所屬管理部門(mén)與行政部共同發(fā)放補(bǔ)充通知為準(zhǔn)?？记诠芾碇贫榷⒖记趦?nèi)容 1、xxxx員工一律實(shí)行(指紋考勤)上、下班打卡制度，作為當(dāng)天 的考勤記錄。 2、在工作時(shí)間，不允許再?gòu)氖路枪ぷ魇马?xiàng)（如：吃早餐、回宿舍換衣服等）。 3、員工非規(guī)定時(shí)間打卡記錄： 超過(guò)110分鐘 為遲到。 超過(guò)101小時(shí) 以內(nèi)按曠工1小時(shí)論處。 超過(guò)14小時(shí) 以內(nèi)按曠工半日論處。 4、沒(méi)有打卡記錄又沒(méi)有簽卡單、請(qǐng)假單、調(diào)休單等考勤證明資料的，一律

5、作曠工處理。遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣款5元； 10-30分鐘扣款10元； 30-60 分 鐘（不含30分鐘）扣款20元； 5、員工未到規(guī)定時(shí)間提前下班時(shí)： 提前 10分鐘 以內(nèi)下班者為早退。 超過(guò) 101小時(shí)內(nèi) 提前下班者按曠工1小時(shí)論處。 超過(guò) 14小時(shí)內(nèi) 下班者按曠工半天論處。工作制服管理為樹(shù)立和保持公司良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步規(guī)范公司管理，制定以下公司工作制服的使用和管理辦法。1、工作制服的定制和發(fā)放由行政部發(fā)通知統(tǒng)一量身訂做工作制服(入職滿一周);工作制服每?jī)赡旮鼡Q一次。工作制服冬夏裝制作標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)實(shí)際情況可調(diào)整）。2、工作制服扣費(fèi)辦法 公司規(guī)定給員工配置的制服，費(fèi)用由公司100%承擔(dān)。

6、因員工個(gè)人原因申請(qǐng)額外增置工作服的，由員工100%自付費(fèi)。員工宿舍管理宿舍制度食堂規(guī)定隨意插隊(duì)、肆意喧嘩、踩桌踏凳罰款5元吃多少添多少，禁止浪費(fèi)，抓到一次扣20元用餐后桌上不可留遺物，違者罰款10元宿舍檢查單人住的宿舍不列入獎(jiǎng)勵(lì)范疇，但列入罰款范疇。95分以上，2-3人住的獎(jiǎng)勵(lì)30元，4-6人住的獎(jiǎng)勵(lì)50元，7人以上的獎(jiǎng)勵(lì)70元。70分以下，2-3人住的扣罰70元，4-6人住的扣罰50元，7人以上的扣罰30元。未開(kāi)門(mén)接受檢查按第三條罰款標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)類(lèi)型:新員工入職培訓(xùn)：主要以新員工為主體，目的是了解公司的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)同公司企業(yè)文化和價(jià)值理念；在職培訓(xùn)（On Job tr

7、aining）：對(duì)在崗的員工繼續(xù)教育培訓(xùn)，目的是增加本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升崗位從業(yè)技能，使員工的能力達(dá)到崗位素質(zhì)的要求；外派培訓(xùn)：指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、訪問(wèn)、考察活動(dòng)或員工為了滿足工作的需要,主動(dòng)申請(qǐng)經(jīng)公司同意達(dá)成某種協(xié)議后，參加公司外部的一切培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)紀(jì)律參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加，對(duì)于無(wú)故遲到、早退者負(fù)激勵(lì)20元，曠課者給予負(fù)激勵(lì)30元、擾亂培訓(xùn)秩序者負(fù)激勵(lì)20元。二、培訓(xùn)請(qǐng)假請(qǐng)假者需填寫(xiě)培訓(xùn)請(qǐng)假單并于培訓(xùn)課程開(kāi)始前遞交至培訓(xùn)部，部門(mén)主管（含）職別以上人員批準(zhǔn)。連休情況處理：連休期間若有培訓(xùn)，請(qǐng)于休假前填寫(xiě)培訓(xùn)請(qǐng)假單交至培訓(xùn)部，部門(mén)

8、主管（含）職別以上人員批準(zhǔn)。病假情況處理：電話通知部門(mén)主管，部門(mén)主管代提交培訓(xùn)請(qǐng)假單并簽名確認(rèn)，員工上班兩日內(nèi)需到培訓(xùn)部補(bǔ)簽名。因工作原因：如值班、提車(chē)、保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘查等正常工作原因，可電話通知主管，免培訓(xùn)請(qǐng)假單。未按上述4項(xiàng)要求辦理者，按曠課處理，曠課者給予負(fù)激勵(lì)30元。培訓(xùn)管理制度三、培訓(xùn)考核轉(zhuǎn)正學(xué)員日?？己朔?jǐn)?shù)（含筆試、實(shí)操、演練）低于70分者給予負(fù)激勵(lì)20元/次，并參加補(bǔ)考。補(bǔ)考成績(jī)低于70分者給予負(fù)激勵(lì)50元/次。四、外派培訓(xùn)管理凡公司外派培訓(xùn)人員均應(yīng)與公司簽訂外訓(xùn)申請(qǐng)表、培訓(xùn)協(xié)議書(shū)、培訓(xùn)心得報(bào)告，視費(fèi)用開(kāi)支情況約定服務(wù)期，服務(wù)期的起始之日從培訓(xùn)結(jié)束之日起計(jì)算；如是外出開(kāi)會(huì)則要填寫(xiě)出差

9、申請(qǐng)表。未涉及到內(nèi)容遵照： 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度 員工培訓(xùn)管理辦法 內(nèi)部講師管理辦法 員工外訓(xùn)管理辦法執(zhí)行。5S管理環(huán) 境 清 潔 提 升 效 率 提 高 品 質(zhì) 提 高 素 質(zhì) 提 升 品 牌 形 象企業(yè)有序的管理目 的員工福利一、假期休息日：每周工作xx天，可享有xx的休息日。法定假期 國(guó)家法定假期每年十一天（包括元旦一天，春節(jié)三天，清明節(jié)一天，五一勞動(dòng)節(jié) 一天，端午節(jié)一天，中秋節(jié)一天，國(guó)慶節(jié)三天），凡因工作需要在法定日 不能休假，由公司安排在法定假日前后另行補(bǔ)休。婚假：每名員工（實(shí)習(xí)、試用期員工除外）可享受有薪婚假三天。符合晚婚條件的(男28歲，女26歲)，另獎(jiǎng)勵(lì)有薪婚假三天，共 計(jì)六天。員工申請(qǐng)婚假 需持結(jié)婚證明書(shū)原件，一周前填寫(xiě)請(qǐng) 假申請(qǐng)單以便安排人力支援配合， 需主管審核，部門(mén)經(jīng)理需 經(jīng)總經(jīng)理審批后方可生效。員工福利 陪產(chǎn)假：可申請(qǐng)有薪假期三天。 喪事假： 員工直系親屬（父母、子女）、配偶去世，憑相關(guān)證明，可申請(qǐng)有薪喪 假三天，如因路途關(guān)系需較多時(shí)間處理，則另單申請(qǐng)事假。 其它節(jié)假日：按公司規(guī)定統(tǒng)一執(zhí)行。二、各類(lèi)假期的工作待遇 遲到、早退：按考勤管理規(guī)定辦理。 工傷假工資：x