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1、泓域/苯乙烯公司國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案苯乙烯公司國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110294438 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110294438 h 1 HYPERLINK l _Toc110294439 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110294439 h 3 HYPERLINK l _Toc110294440 三、 統(tǒng)籌優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局 PAGEREF _Toc110294440 h 5 HYPERLINK l _Toc110294441 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc110294441 h 8 HYPER
2、LINK l _Toc110294442 五、 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc110294442 h 8 HYPERLINK l _Toc110294443 六、 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110294443 h 11 HYPERLINK l _Toc110294444 七、 品牌命名 PAGEREF _Toc110294444 h 19 HYPERLINK l _Toc110294445 八、 品牌文化定位 PAGEREF _Toc110294445 h 24 HYPERLINK l _Toc110294446 九、 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo) PAGEREF _Toc1102
3、94446 h 28 HYPERLINK l _Toc110294447 十、 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素 PAGEREF _Toc110294447 h 30 HYPERLINK l _Toc110294448 十一、 組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc110294448 h 31 HYPERLINK l _Toc110294449 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110294449 h 32 HYPERLINK l _Toc110294450 十二、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110294450 h 34 HYPERLINK l _Toc11029445
4、1 十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110294451 h 40公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:趙xx3、注冊(cè)資本:1190萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-1-37、營(yíng)業(yè)期限:2011-1-3至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法
5、管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門(mén)分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司堅(jiān)持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析把發(fā)展基點(diǎn)放在創(chuàng)新上,以科技創(chuàng)新為核心,以培育激勵(lì)人才為支撐,強(qiáng)化原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)。(一)推進(jìn)創(chuàng)新引領(lǐng)工程強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位。構(gòu)建以企業(yè)
6、為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展基礎(chǔ)性前沿創(chuàng)新研究,重視顛覆性技術(shù)創(chuàng)新,形成一批有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè),實(shí)施科技型中小企業(yè)培育工程。構(gòu)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,發(fā)展面向市場(chǎng)的新型研發(fā)機(jī)構(gòu),推動(dòng)跨領(lǐng)域跨行業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,構(gòu)筑分工協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈和創(chuàng)新企業(yè)群落。吸收更多企業(yè)參與規(guī)劃、計(jì)劃、指南、政策、標(biāo)準(zhǔn)制定,支持企業(yè)承擔(dān)或參與國(guó)家重大專(zhuān)項(xiàng)和重大科技攻關(guān)。推動(dòng)戰(zhàn)略前沿領(lǐng)域創(chuàng)新突破。重點(diǎn)突破新一代信息通信、新能源、新材料、航空航天、生物醫(yī)藥、智能制造和節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域核心共性關(guān)鍵技術(shù),構(gòu)建貫通基礎(chǔ)研究、重大共性關(guān)鍵技術(shù)到應(yīng)用示范的縱向創(chuàng)新鏈和橫向協(xié)作產(chǎn)業(yè)鏈。圍繞城鎮(zhèn)化、
7、環(huán)境治理、人口健康、公共服務(wù)等領(lǐng)域瓶頸制約,率先提出系統(tǒng)性技術(shù)解決方案。建設(shè)重大創(chuàng)新平臺(tái)。深化與央企、大院大所、重點(diǎn)高校戰(zhàn)略合作,集中支持一批有特色、高水平大學(xué)和科研院所組建跨學(xué)科、綜合交叉的科研團(tuán)隊(duì),支持企業(yè)與高校、科研院所共建技術(shù)創(chuàng)新中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程(技術(shù))研究中心。(二)營(yíng)造良好創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。擴(kuò)大高校和科研院所自主權(quán),實(shí)行中長(zhǎng)期目標(biāo)導(dǎo)向和突出研究質(zhì)量、原創(chuàng)價(jià)值、實(shí)際貢獻(xiàn)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,賦予創(chuàng)新領(lǐng)軍人才更大財(cái)務(wù)支配權(quán)、技術(shù)路線決策權(quán)。完善科技成果轉(zhuǎn)化制度,落實(shí)創(chuàng)新成果處置權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán),健全科技成果轉(zhuǎn)化收益分享機(jī)制,提高科研成果轉(zhuǎn)化收益分享比例,支持科研人員兼職和
8、離崗轉(zhuǎn)化科技成果。建立市、區(qū)(市)全覆蓋、多層次技術(shù)(產(chǎn)權(quán))交易市場(chǎng)架構(gòu),形成政府、行業(yè)、機(jī)構(gòu)、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人“四位一體”的技術(shù)市場(chǎng)服務(wù)體系,推進(jìn)國(guó)家海洋技術(shù)轉(zhuǎn)移中心建設(shè)。鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工程中心面向市場(chǎng)開(kāi)展中試和技術(shù)熟化等集成服務(wù),促進(jìn)科技成果資本化、產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新科技金融服務(wù)。更多采用政策性融資擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、后補(bǔ)償?shù)确绞?,建立跨部門(mén)的財(cái)政科技項(xiàng)目統(tǒng)籌決策和聯(lián)動(dòng)管理制度。建立財(cái)政科技投入與社會(huì)資金搭配機(jī)制,構(gòu)建從實(shí)驗(yàn)研究、中試到生產(chǎn)的全過(guò)程科技融資模式。大力發(fā)展天使投資和創(chuàng)業(yè)投資,組建青島高創(chuàng)等科技金融機(jī)構(gòu),依托眾籌平臺(tái)等資本渠道支持創(chuàng)新全過(guò)程。建設(shè)綜合性科技金融服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)科技資
9、源與信貸資源常態(tài)化、交互式對(duì)接。加快國(guó)有平臺(tái)公司向“科技+金融+物業(yè)”轉(zhuǎn)型。鼓勵(lì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)股權(quán)融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、融資租賃等特色金融產(chǎn)品。統(tǒng)籌優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局(一)培育壯大產(chǎn)業(yè)集群結(jié)合各地產(chǎn)業(yè)特色,形成分工合理、優(yōu)勢(shì)突出、差異化發(fā)展的石化化工產(chǎn)業(yè)布局,提升產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展水平,推動(dòng)化工產(chǎn)業(yè)與相關(guān)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等多產(chǎn)業(yè)協(xié)同并進(jìn)。1.煉化一體化產(chǎn)業(yè)集群以漳州古雷石化基地和湄洲灣石化基地為中心,依托泉港石化工業(yè)園區(qū)、泉惠石化工業(yè)園區(qū)、古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等主要產(chǎn)業(yè)集中區(qū),發(fā)揮現(xiàn)有石油化工、有機(jī)原料、合成材料等中上游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)原料深加工。2.化工新材料產(chǎn)業(yè)集群依托福清江陰化工新材料專(zhuān)區(qū)、泉港石
10、化工業(yè)園區(qū)、泉惠石化工業(yè)園區(qū)、連江可門(mén)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、石門(mén)澳化工新材料產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)集中區(qū),加快石化中下游產(chǎn)業(yè)鏈的化工新材料和精細(xì)化學(xué)品發(fā)展,重點(diǎn)發(fā)展高性能聚乙烯、高性能聚丙烯、EVA、己內(nèi)酰胺、PA6、PA66、MDI、TDI等產(chǎn)品。3.鞋服新材料產(chǎn)業(yè)集群依托福州臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)、連江可門(mén)綠色紡織產(chǎn)業(yè)園,莆田市秀嶼區(qū),泉州市晉江市、石獅市及惠東工業(yè)園區(qū),漳浦萬(wàn)安工業(yè)園等產(chǎn)業(yè)集中區(qū),重點(diǎn)發(fā)展新型化學(xué)纖維、功能紡織材料及其他功能材料等,完善化纖、棉紡、經(jīng)編等鞋服上游產(chǎn)業(yè)鏈,打造具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代紡織鞋服新材料生產(chǎn)基地。4.氟新材料產(chǎn)業(yè)集群依托邵武金塘工業(yè)園區(qū)、上杭蛟洋工業(yè)園區(qū)、三元黃砂新材料循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園
11、、清流縣氟新材料產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)集中區(qū),重點(diǎn)發(fā)展高端含氟精細(xì)化學(xué)品、環(huán)保型制冷劑/發(fā)泡劑、高端含氟聚合物及制品、特種氟化鹽等產(chǎn)品。5.鋰電新材料產(chǎn)業(yè)集群依托古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、泉惠石化工業(yè)園區(qū)、福鼎市龍安化工園區(qū)、邵武金塘工業(yè)園區(qū)、江陰化工新材料專(zhuān)區(qū)、連江可門(mén)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、廈門(mén)海滄臺(tái)商投資區(qū)、上杭蛟洋工業(yè)園區(qū)、漳浦萬(wàn)安工業(yè)園、明溪縣工業(yè)集中區(qū)等產(chǎn)業(yè)集中區(qū),重點(diǎn)發(fā)展正極材料、負(fù)極材料、隔膜、電解液等。6.化學(xué)原料藥產(chǎn)業(yè)集群圍繞“化工原料醫(yī)藥中間體原料藥藥物制劑”產(chǎn)業(yè)鏈條,依托泉港石化工業(yè)園區(qū)、江陰原料藥集中區(qū)、邵武金塘工業(yè)園區(qū)、莆田市海峽兩岸生技和醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)合作區(qū)、明溪縣工業(yè)集中區(qū)、浦城浦潭生物專(zhuān)業(yè)園
12、(化工集中區(qū))、漳州高新區(qū)等產(chǎn)業(yè)集中區(qū),重點(diǎn)發(fā)展化學(xué)原料藥、醫(yī)藥中間體、化學(xué)創(chuàng)新藥生產(chǎn)項(xiàng)目。(二)優(yōu)化化工園區(qū)規(guī)劃布局規(guī)范化工園區(qū)(集中區(qū))設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和認(rèn)定,鼓勵(lì)存量化工企業(yè)向化工園區(qū)搬遷轉(zhuǎn)移。相關(guān)地市進(jìn)一步完善化工園區(qū)(集中區(qū))規(guī)劃,明確園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位、方向,宜重點(diǎn)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈。依托龍頭企業(yè)發(fā)展上下游關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、技術(shù)水平高、綠色安全可控的企業(yè)和項(xiàng)目,進(jìn)一步補(bǔ)鏈延鏈強(qiáng)鏈,加快打造各具特色、差異化發(fā)展的高水平園區(qū)。指導(dǎo)各地科學(xué)設(shè)立和建設(shè)化工園區(qū)(集中區(qū)),做好園區(qū)認(rèn)定和管理工作。引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)資源要素向園區(qū)集中,促進(jìn)化工園區(qū)(集中區(qū))高質(zhì)量發(fā)展。(三)加強(qiáng)化工園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套加快化工園區(qū)(集
13、中區(qū))配套設(shè)施建設(shè),完善園區(qū)工業(yè)用水、電力電網(wǎng)、天然氣管道、污水處理廠、公共事故應(yīng)急池,加快工業(yè)用氣、用熱、公共管廊、?;愤\(yùn)輸車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)等公用工程建設(shè)。加大應(yīng)急救援能力建設(shè)投入,統(tǒng)籌規(guī)劃化工園區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)化工園區(qū)(集中區(qū))建設(shè)科技企業(yè)孵化器等平臺(tái),加快建設(shè)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、研發(fā)孵化等公共服務(wù)平臺(tái)。支持建設(shè)石化化工產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的國(guó)家級(jí)和省級(jí)質(zhì)檢中心、特種設(shè)備檢驗(yàn)工作站,提升石化化工檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力和水平。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,
14、促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略如何運(yùn)用各種促銷(xiāo)策略來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,是我們需要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的課題,企業(yè)的決策層要意識(shí)到學(xué)習(xí)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的重要性,充分發(fā)揮本地營(yíng)銷(xiāo)人才的積極性和創(chuàng)造性,加速融入本地社會(huì),才能成功實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。1、產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品延伸策略。產(chǎn)品延伸策略是對(duì)產(chǎn)品不作改動(dòng),將其直接引入國(guó)際市場(chǎng)。優(yōu)點(diǎn)是可以獲得規(guī)模效益,不需要額外的研制費(fèi)用,不需要添置新的設(shè)備和工具,投資少、收效好。(2)產(chǎn)品調(diào)整策略。產(chǎn)品調(diào)整策略是指因外國(guó)市場(chǎng)的某些因素而對(duì)外銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),否則就無(wú)法進(jìn)入其市場(chǎng)。產(chǎn)
15、品調(diào)整策略包括幾個(gè)方面:功能調(diào)整;外觀調(diào)整;包裝調(diào)整;品牌、標(biāo)簽及商標(biāo)調(diào)整;服務(wù)調(diào)整等。(3)產(chǎn)品創(chuàng)新策略。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以滿足國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)的需要。優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的適應(yīng)性強(qiáng),能夠大大提高消費(fèi)者的吸引力,快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。成本最高、風(fēng)險(xiǎn)最大的一種。2、定價(jià)策略(1)國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成。由于產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格會(huì)隨分銷(xiāo)渠道、關(guān)稅、運(yùn)輸、保險(xiǎn)費(fèi)等因素的影響。一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品出口到國(guó)外的價(jià)格會(huì)高于國(guó)內(nèi)價(jià)格。高出費(fèi)用主要有:關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、中間商利潤(rùn)等。(2)交貨數(shù)量。根據(jù)成交數(shù)量的大小,合理使用價(jià)格折扣,使價(jià)格更加適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和促銷(xiāo)的需要。(3)交貨時(shí)間。交貨期對(duì)定價(jià)的影響表現(xiàn)為現(xiàn)貨價(jià)格與期貨
16、價(jià)格的差異。(4)選擇貨幣。要正確選擇計(jì)價(jià)貨幣,國(guó)際貿(mào)易交易周期較長(zhǎng),外匯匯率波動(dòng)較大。因此在進(jìn)口時(shí),盡量選擇“軟幣”,出口時(shí)最好采用“硬幣”,且最好選擇可兌換貨幣。3、渠道策略選擇和建立分銷(xiāo)渠道是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中很重要、很困難的環(huán)節(jié)之一,由于各國(guó)環(huán)境差異很大,選擇分銷(xiāo)渠道也會(huì)不同。窄渠道策略,是指在國(guó)際市場(chǎng)上給客戶在一定期限內(nèi)獨(dú)家銷(xiāo)售特定產(chǎn)品或服務(wù)權(quán)力的渠道策略。包括獨(dú)家包銷(xiāo)和獨(dú)家代理兩種形式。寬渠道策略,是指從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)選用盡可能多的中間商,使中間商之間形成競(jìng)爭(zhēng),有利于產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。長(zhǎng)渠道策略,由于受?chē)?guó)際政治、經(jīng)濟(jì)等因素的影響,國(guó)際分銷(xiāo)渠道比國(guó)內(nèi)分銷(xiāo)渠道要長(zhǎng)。短渠道戰(zhàn)略,資金實(shí)
17、力雄厚的中間商可以建立自己的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),讓利給消費(fèi)者,降低產(chǎn)品價(jià)格,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。4、促銷(xiāo)策略同國(guó)內(nèi)市場(chǎng)促銷(xiāo)一樣,通過(guò)廣告宣傳、人員推銷(xiāo)和公共關(guān)系等手段。(1)國(guó)際促銷(xiāo)廣告。國(guó)際促銷(xiāo)廣告是國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)的重要手段之一,但國(guó)際廣告要比國(guó)內(nèi)廣告決策難得多。在決定國(guó)際廣告時(shí),要多考慮以下因素對(duì)其影響:語(yǔ)言文化差異;風(fēng)俗習(xí)慣差異;教育水平差異;政府法規(guī)差異;廣告成本差異。(2)人員推銷(xiāo)。人員推銷(xiāo)主要包括推銷(xiāo)人員的招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)等。推銷(xiāo)人員必須首先要了解產(chǎn)品,還要有從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。銷(xiāo)售企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員應(yīng)該進(jìn)行語(yǔ)言、商務(wù)禮儀及目標(biāo)國(guó)或地區(qū)的文化、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的培訓(xùn)。對(duì)不同業(yè)績(jī)的推銷(xiāo)員
18、給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)他們的行動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)分為:工資嘉獎(jiǎng)、傭金制等。(3)公共關(guān)系。公共關(guān)系工作的重點(diǎn)不是直接推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是樹(shù)立良好的品牌和企業(yè)形象。公共關(guān)系戰(zhàn)略包括與政府、當(dāng)?shù)孛?、社團(tuán)、工會(huì)及各界人士等的公共關(guān)系。為企業(yè)在目標(biāo)國(guó)或地區(qū)樹(shù)立良好形象。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析研究國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的目的,在于使企業(yè)及時(shí)制訂和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,以便抓住機(jī)遇,避免風(fēng)險(xiǎn),獲得較好的效益。在研究國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),必須對(duì)決定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的主要因素經(jīng)濟(jì)、政治法律、文化等進(jìn)行綜合地分析、評(píng)判。1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究國(guó)外市場(chǎng),首先就要研究國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況,包括各國(guó)經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等,以便制定出正確的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方案。(1
19、)市場(chǎng)規(guī)模。a人口。人口包括人口數(shù)量、人口增長(zhǎng)率、人口年齡結(jié)構(gòu)和性別。人口總量直接決定消費(fèi)規(guī)模的大小,人口多,消費(fèi)量就大。人口增長(zhǎng)率在人均收入不變的條件下,反映該國(guó)或地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)潛量。人口年齡結(jié)構(gòu)也同樣與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)系,比如,人口老齡化,相應(yīng)的老人消費(fèi)品的需求就會(huì)增加。b收入。市場(chǎng)不但需要消費(fèi)者,更重要的是需要哪些有購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)者。收入是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)志,收入的高低決定消費(fèi)需求的多少和需求的結(jié)構(gòu)。與收入相關(guān)的指標(biāo)有三個(gè):人均收入;國(guó)民生產(chǎn)收入;收入分布結(jié)構(gòu)。人均收入反映一國(guó)或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度,以及社會(huì)在健康、教育、福利方面的進(jìn)步情況。人均收入高,購(gòu)買(mǎi)力就高,需求高檔商品較多。國(guó)民生產(chǎn)總值,
20、是一國(guó)在一定時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)所創(chuàng)造的商品和勞務(wù)價(jià)值的總和,是研究該國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)指標(biāo)之一。收入分布結(jié)構(gòu),是指的一國(guó)貧富兩級(jí)的消費(fèi)群體結(jié)構(gòu),在研究潛在需求時(shí),要注意兩級(jí)的差異性。(2)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。一國(guó)所處的發(fā)展階段不同,工業(yè)化程度和生產(chǎn)力水平就不同,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求也就不同。按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同可以分為以下四類(lèi)。a.自給自足經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)多以農(nóng)業(yè)為主,生產(chǎn)的大部分產(chǎn)品為自己消費(fèi)。b.原料出口經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)是主要以天然資源出口,如阿拉伯國(guó)家出口石油,換取其他生活物資。c.工業(yè)發(fā)展型經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)是指工業(yè)發(fā)展程度不高,正在進(jìn)行工業(yè)化的國(guó)家。d.工業(yè)發(fā)達(dá)型經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)是指工業(yè)化程度高的國(guó)家,如北美
21、、西歐各國(guó)等。2、國(guó)際政治法律環(huán)境(1)政治環(huán)境。政治環(huán)境有本國(guó)和他國(guó)政府類(lèi)型、政黨制度、政局穩(wěn)定性等因素。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)確切了解政府在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演的角色,政府制定的貨幣或金融政策,往往通過(guò)法令法規(guī)來(lái)限制、影響營(yíng)銷(xiāo)者的活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)者要了解目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)政府的構(gòu)成,要分析其政黨體制以及各黨派的政綱,特別是執(zhí)政黨的主張。政黨體制一般有三種基本形式:兩黨制、多黨制和一黨制。還要了解它對(duì)國(guó)際貿(mào)易的政策和干預(yù)措施,常用的措施有:稅收政策;進(jìn)口管制;外匯管制。當(dāng)前,與政黨和政府更替引起的政治環(huán)境不穩(wěn)定相比,強(qiáng)烈的民族主義對(duì)全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響更為持久。因此,從事國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的人員必須尊重各國(guó)的民族利益和民族感情。企業(yè)母
22、國(guó)與目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)之間關(guān)系的好壞,往往直接影響到企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。一個(gè)政治上成熟的國(guó)家應(yīng)該與其他國(guó)家保持友好關(guān)系,并遵守國(guó)際法和國(guó)際公約。(2)法律環(huán)境。法律代表一個(gè)國(guó)家書(shū)面的、正式的政治意愿。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的法律環(huán)境是由企業(yè)本國(guó)法律(國(guó)內(nèi)法律)、國(guó)際法律法規(guī)和東道國(guó)法律、外貿(mào)管制等因素組合而成的。a各國(guó)法律體系。世界各國(guó)的法律制度可歸結(jié)為兩大體系:大陸法系和英美法系。法國(guó)、德國(guó)和其他一些歐洲大陸國(guó)家,以及南美洲各國(guó)、日本、土耳其、中國(guó)等世界大多數(shù)國(guó)家的法律制度都是大陸法系,也叫成文法體系。成文法系最重要的特點(diǎn)就是以法典為第一法律淵源,在實(shí)行成文法的國(guó)家,明確的法律條文非常重要,不是依據(jù)法院以
23、前的裁決。英美法系也叫習(xí)慣法系、不成文法或普通法。最重要的特點(diǎn)是以傳統(tǒng)導(dǎo)向?yàn)橹?,重視?xí)慣和案例,過(guò)去案例的判決理由,對(duì)以后的案件有約束力,即所謂的先例原則。近年來(lái)英國(guó)、美國(guó)等國(guó)家制定了大量的成文法,作為對(duì)習(xí)慣法的補(bǔ)充,但是合同法與侵權(quán)行為法仍為習(xí)慣法。不同的法律制度對(duì)同一事物可能有不同的解釋。同樣的條文,也可能產(chǎn)生解釋上的偏差。這樣就使國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員面臨一個(gè)不確定的法律環(huán)境。因此,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),必須對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的法律環(huán)境進(jìn)行慎重而明確的分析。b國(guó)際法律、法規(guī)。國(guó)際法是調(diào)整交往國(guó)家間相互關(guān)系,并規(guī)定其權(quán)利和義務(wù)的原則和制度。國(guó)際法的主體,即權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)者一般是國(guó)家而不是個(gè)人
24、。主要依據(jù)是國(guó)際條約、國(guó)際慣例、國(guó)際組織的決議,以及有關(guān)國(guó)際問(wèn)題的判例等。這些條約或慣例可能適用于兩國(guó)間的雙邊關(guān)系,也可能適用于許多國(guó)家間的多邊關(guān)系,并且在國(guó)際商業(yè)事務(wù)中扮演了重要的角色。例如,關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定(GATT)對(duì)其成員國(guó)規(guī)定了若干經(jīng)濟(jì)實(shí)踐準(zhǔn)則。盡管這些規(guī)定并不直接對(duì)各個(gè)公司發(fā)生作用,但是它們提供了一個(gè)較為穩(wěn)定的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境,從而間接地促進(jìn)了公司的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。目前世界上對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響較大的國(guó)際經(jīng)濟(jì)法,主要有:國(guó)際法;貿(mào)易條約和協(xié)定;國(guó)際貿(mào)易法規(guī)。c各國(guó)外貿(mào)管制手段。一般來(lái)說(shuō),東道國(guó)會(huì)通過(guò)以下兩種方式來(lái)進(jìn)行貿(mào)易干預(yù)。一是關(guān)稅,所謂關(guān)稅是由一國(guó)海關(guān)根據(jù)法律規(guī)定對(duì)通過(guò)本國(guó)關(guān)境的
25、商品征收的一種稅收。征收關(guān)稅是各國(guó)對(duì)進(jìn)出口商品進(jìn)行管制的一種重要措施,其目的在于增加國(guó)家的財(cái)政收入,保護(hù)本國(guó)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)和市場(chǎng)。二是非關(guān)稅壁壘,具體的非關(guān)稅壁壘主要有以下幾種:進(jìn)口配額制。這是各國(guó)實(shí)行數(shù)量限制的主要手段?!白栽浮背隹谂漕~,又稱“自動(dòng)”限制出口。進(jìn)口許可證。各國(guó)為管制進(jìn)口貿(mào)易,一般規(guī)定商品進(jìn)口必須領(lǐng)取許可證,沒(méi)有許可證,一律不準(zhǔn)進(jìn)口。為限制進(jìn)口,各國(guó)對(duì)進(jìn)口許可證的發(fā)放一般比較嚴(yán)格。外匯管制。商品檢驗(yàn)制度。利用海關(guān)限制進(jìn)口。技術(shù)性貿(mào)易壁壘等。d國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭(zhēng)端的解決方式。當(dāng)兩個(gè)不同國(guó)家的當(dāng)事人之間發(fā)生商務(wù)爭(zhēng)端時(shí),最重要的問(wèn)題是要明確訴諸哪種法律。如果交易雙方?jīng)]有對(duì)裁決事項(xiàng)有共同協(xié)議
26、,一旦發(fā)生糾紛,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員就將面臨兩種選擇:以簽訂合同所在地的法律作為依據(jù);以合同履行所在地的法律作為依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),如果合同中沒(méi)有寫(xiě)明以何地法律為準(zhǔn),多以簽訂合同所在地的法律為準(zhǔn)。但是為了降低不確定性,避免不必要的矛盾,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)者在簽訂合同時(shí)應(yīng)該寫(xiě)明裁決方式。解決國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭(zhēng)端的主要方式有如下幾點(diǎn):第一,協(xié)商,其特點(diǎn)是省去司法程序,氣氛友好,有利于雙方合作關(guān)系的發(fā)展。第二,調(diào)解,其特點(diǎn)是靈活簡(jiǎn)便,省去訴訟費(fèi)用及程序。第三,訴訟,其最大特點(diǎn)是強(qiáng)制性,法院作出的并經(jīng)有關(guān)國(guó)家承認(rèn)的判決具有強(qiáng)制約束力,敗訴方必須無(wú)條件履行。有花費(fèi)大、拖延時(shí)間長(zhǎng)外,還有以下不良后果:產(chǎn)生不好的名聲,以致影響公共關(guān)
27、系;外國(guó)法院的不公正待遇;泄密。第四,仲裁,它是解決國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭(zhēng)端的一種較為普遍的方式。由于仲裁過(guò)程秘密并且不存在故意行為,所以對(duì)商譽(yù)沒(méi)有破壞性影響。仲裁者不以法官面目出現(xiàn)并且經(jīng)驗(yàn)豐富,仲裁結(jié)果比較公正,也易于被當(dāng)事人接受。仲裁期間,允許當(dāng)事雙方繼續(xù)做生意,避免了更大的損失。仲裁的依據(jù)不是法律條文,而是基于對(duì)事實(shí)的公道處理,爭(zhēng)執(zhí)雙方也因此而不必訴諸對(duì)方的國(guó)家法庭,所以感到滿意。因此,仲裁在解決國(guó)際商務(wù)爭(zhēng)端中的作用越來(lái)越大,據(jù)國(guó)際商會(huì)稱,其裁決結(jié)果只有8%受到異議或得不到執(zhí)行。仲裁的程序簡(jiǎn)單、直接,是解決商業(yè)爭(zhēng)端的最佳選擇。企業(yè)在發(fā)生國(guó)際商業(yè)爭(zhēng)端時(shí)往往愿意通過(guò)較為和平的方式(協(xié)調(diào)、調(diào)解和仲裁)
28、解決問(wèn)題。3、國(guó)際文化環(huán)境文化可以分為廣義文化和狹義文化;精神文化與物質(zhì)文化;核心文化和亞文化等類(lèi)型。這里所講的社會(huì)文化主要是指精神文化,即人們對(duì)客觀物質(zhì)世界的一種主觀認(rèn)識(shí)。每個(gè)消費(fèi)者多生活在一定的社會(huì)文化之中,其消費(fèi)需求與消費(fèi)行為也必然帶有所在社會(huì)文化的烙印。影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的文化環(huán)境因素主要有:一是語(yǔ)言,語(yǔ)言是人們溝通思想的主要工具,也是一種文化區(qū)別于其他文化的最明顯標(biāo)志。了解掌握世界上使用較廣的幾種主要語(yǔ)言,對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非常重要。二是物質(zhì)文化,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)狀況構(gòu)成物質(zhì)文化,在進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)之前,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須首先評(píng)估該國(guó)的物質(zhì)文化標(biāo)準(zhǔn)。三是價(jià)值觀,不同的文化對(duì)于時(shí)間、變
29、革、財(cái)富、風(fēng)險(xiǎn)等都有不同的價(jià)值觀念和態(tài)度,從而影響人們的消費(fèi)行為和方式。四是教育,受教育水平的高低既反映人們的文化素養(yǎng),也影響他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、購(gòu)買(mǎi)行為和審美觀念,從而對(duì)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有影響。五是宗教,宗教信仰直接影響著人們的生活態(tài)度、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和消費(fèi)行為。企業(yè)要進(jìn)入某一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó),就必須了解當(dāng)?shù)氐慕桃?guī),尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦淖诮绦叛觥A秋L(fēng)俗習(xí)慣,世界上不同國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣千差萬(wàn)別,甚至在同一國(guó)家里,不同地區(qū)也有極不相同的習(xí)俗,從而對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生不同的影響。七是社會(huì)階層,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)該識(shí)別不同社會(huì)階層的消費(fèi)者,以便更好地滿足他們的需要。品牌命名眾所周知,企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的“牌子
30、”對(duì)消費(fèi)者的選購(gòu)是有直接影響的,在現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和記憶不僅依賴于產(chǎn)品的外形和商標(biāo),而且還要借助產(chǎn)品的名稱。一個(gè)易記、引人注意、引發(fā)聯(lián)想的名字能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。所以,企業(yè)產(chǎn)品命名的好壞,與產(chǎn)品銷(xiāo)售之間有極大關(guān)系。命名恰當(dāng),可以擴(kuò)大影響,增加銷(xiāo)售;起名不當(dāng),則可能減少銷(xiāo)量。盡管品牌命名沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn),但我們從全球知名品牌的成功經(jīng)驗(yàn)和一些品牌失敗的教訓(xùn)中可總結(jié)出品牌命名的一些基本規(guī)則,以便我們實(shí)際操作。1、品牌命名的原則品牌起名要適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)生活的明快節(jié)奏,提高響亮度。另外,從簡(jiǎn)單、動(dòng)聽(tīng)的角度來(lái)考慮,“999”胃泰、“101”生發(fā)劑等,雖在語(yǔ)調(diào)上的美感稍有不足,但它們簡(jiǎn)單、
31、清晰、還有易記的特點(diǎn),因而也是很好的名字。品牌起名要易于傳播,不致被混淆。產(chǎn)品命名的目的,就在于使這一產(chǎn)品與那一產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái),使消費(fèi)者容易認(rèn)準(zhǔn)牌號(hào)購(gòu)買(mǎi)。如某產(chǎn)品命名易于同別的產(chǎn)品混淆,就會(huì)給消費(fèi)者認(rèn)購(gòu)造成困難,勢(shì)必影響產(chǎn)品的銷(xiāo)量。比如“長(zhǎng)城”、“熊貓”的命名就易于被同名而非同類(lèi)的產(chǎn)品所混淆,對(duì)于創(chuàng)名牌和人們認(rèn)牌購(gòu)物是非常不利的。品牌起名要新穎。新穎,才能振聾發(fā)聵,給人留下深刻的印象。目前命名常采用比喻法、雙關(guān)法、夸張法、直陳法、形容法、頌祝法、借光法、反映法、創(chuàng)詞法等,無(wú)論采取哪一種,都應(yīng)務(wù)求新穎,不落入俗套,不與人雷同。品牌起名要能給人以藝術(shù)的美感,讓人在欣賞夸飾巧喻的愉悅中,達(dá)到記憶的目的
32、。品牌起名要能告訴或暗示消費(fèi)者產(chǎn)品的特征和所能給消費(fèi)者帶來(lái)的好處。如“順風(fēng)”用于電風(fēng)扇,“聲寶”用于收錄機(jī),“舒潔”用于衛(wèi)生紙,“味王”用于味精等。這些都是根據(jù)產(chǎn)品的特征來(lái)考慮命名的?!胞悓毜亍?、“萬(wàn)家樂(lè)”、“健力寶”等則告訴或暗示消費(fèi)者在使用后得到的益處。品牌起名要有伸縮性,可適用于任何新產(chǎn)品。這是因?yàn)槟承┊a(chǎn)品的命名,具有過(guò)強(qiáng)的產(chǎn)品偏向,適合于電風(fēng)扇的命名,就未必適合于電視機(jī),例如,“順風(fēng)”是一個(gè)很好的電風(fēng)扇名字,假如以“順風(fēng)”來(lái)做電視機(jī)的牌子,消費(fèi)者就覺(jué)得格格不入。怎么解決這個(gè)矛盾呢?企業(yè)就必須給產(chǎn)品命名一個(gè)通用的名字。例如,日本有一個(gè)產(chǎn)品叫“味王”,開(kāi)始是用于味精,后來(lái)又用于醬油、食品罐
33、頭等,以產(chǎn)品種類(lèi)來(lái)看,“味王”二字極適合于食品類(lèi)。品牌起名要字音和諧,韻味悠長(zhǎng),如“茅臺(tái)”“鳳凰”均為疊韻詞,讀來(lái)朗朗上口,眾口成誦。如果是出口產(chǎn)品還要考慮命名在世界各地的發(fā)音都要致。如日本索尼電器公司生產(chǎn)的電器牌號(hào)“Sony”。對(duì)國(guó)外引進(jìn)或合資生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行命名,翻譯要靈活。例如,LeftMidazole,可譯為左旋咪唑,但這種化學(xué)名稱不易被大眾理解,就根據(jù)其作用起名為“腸蟲(chóng)清”,此名朗朗上口,已家喻戶曉。還有可口可樂(lè)、聲寶收錄機(jī)等,都使人從漢語(yǔ)的意思中了解了產(chǎn)品的含義、性能和形象。產(chǎn)品的命名要研究消費(fèi)者的喜好和禁忌,尤其是在出口商品上必須了解消費(fèi)者所在國(guó)家和地區(qū)的習(xí)俗,切勿犯忌。例如,我國(guó)
34、的“山羊”牌鬧鐘,“山羊”在英國(guó)是被喻為“不正經(jīng)的男子”,“山羊”如果出口英國(guó),盡管這種鬧鐘價(jià)廉物美,仍會(huì)無(wú)人問(wèn)津。品牌的命名還要堅(jiān)持三防御原則:視覺(jué)獨(dú)占,圖形專(zhuān)用。包括文字專(zhuān)用,圖案專(zhuān)用,要把筆形相近的商標(biāo)一并注冊(cè)。如虹雁、紅雁。聽(tīng)覺(jué)獨(dú)占,發(fā)音專(zhuān)用。要把發(fā)音相近的名稱一并注冊(cè)。感受獨(dú)占,含義專(zhuān)用。要把含義相同的名稱一并注冊(cè),如“少女之春”、“少女之夏”、“少女之秋”、“少女之冬”等。2、品牌命名的技巧以企業(yè)名稱命名。這種以企業(yè)名稱命名的品牌,突出了商品生產(chǎn)者的字號(hào)和信譽(yù),能加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),有助于突出品牌形象,以最少的廣告投入獲得最佳的傳播效果。如索尼、日立、東芝等,都是以企業(yè)名稱作為
35、品牌名稱的典范。以動(dòng)物、花卉名稱命名。用形象美好的動(dòng)物、花卉名稱命名,可以引起人們對(duì)商品的注意與好感,并追求某種象征意義。如“寶馬”牌汽車(chē)、“雪蓮”牌毛衣等。根據(jù)人名、地名命名。這種名稱或以人和產(chǎn)地的信譽(yù)吸引消費(fèi)者,或以歷史、傳說(shuō)人物形象引起人們對(duì)商品的想象。如張小泉剪刀、青島啤酒、云煙等。根據(jù)商品制作工藝和商品主要成分命名,以引起消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量產(chǎn)生信賴感。如“二鍋頭酒”、“珍珠口服液”等。以具有感情色彩的吉祥詞或褒義詞命名,以引起人們對(duì)商品的好感。如,“富康”汽車(chē)使人致富:“金利來(lái)”領(lǐng)帶給人帶來(lái)滾滾財(cái)源。以杜撰的詞語(yǔ)命名。以別出心裁、不含意思的詞語(yǔ)打破商品名稱表意的慣例,達(dá)到異乎尋常地引人注
36、目的效果。如“柯達(dá)”膠卷,“TDK”磁帶等。以外文譯音命名。用這種方法命名具有時(shí)代感,使人有現(xiàn)代、時(shí)髦等感受。如“阿斯匹林”藥品,“雪佛萊”汽車(chē)等??傊环N產(chǎn)品要打開(kāi)銷(xiāo)路,占領(lǐng)市場(chǎng),不僅要求質(zhì)量高,而且不能忽視品牌名的作用。起一個(gè)既符合產(chǎn)品性能特征,又符合消費(fèi)者心理需求的名字,無(wú)疑會(huì)提高產(chǎn)品的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。品牌文化定位品牌文化定位是通過(guò)建立一種清晰的品牌定位,在品牌定位的基礎(chǔ)上,利用各種內(nèi)外部傳播途徑形成受眾對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同,從而形成一種文化氛圍,通過(guò)這種文化氛圍形成很強(qiáng)的客戶忠誠(chéng)度。1、品牌文化定位的重要性(1)提高品牌的品位。品牌文化定位不僅可以提高品牌的品位,而且可以使品牌形
37、象獨(dú)具特色。通過(guò)傳達(dá)諸如文化價(jià)值觀、道德修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、科技含量等,啟發(fā)聯(lián)想,引導(dǎo)愿景,建立心智模式,平衡美感等形成一定的品位,成為某一層次消費(fèi)者文化品位的象征,從而得到消費(fèi)者認(rèn)可,使他們獲得情感和理性的滿足。如索尼“永不步人后塵,披荊斬棘創(chuàng)無(wú)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”,成為世界聞名的“創(chuàng)新先鋒”。(2)提高品牌價(jià)值,保持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。情感是維系品牌忠誠(chéng)度的紐帶,如果一種品牌不能深度引起消費(fèi)者的情感共鳴,品牌將難以獲得消費(fèi)者的信任;通過(guò)提升品牌文化意蘊(yùn),以情營(yíng)銷(xiāo),培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的情感,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌“情有獨(dú)鐘”,增強(qiáng)品牌的人性創(chuàng)意和審美特性,占據(jù)消費(fèi)者的心智,激起消費(fèi)者的聯(lián)想和情感共鳴,從而引
38、起興趣,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。(3)使品牌形象獲得消費(fèi)者認(rèn)同和忠誠(chéng)。英特爾前總裁格羅夫曾說(shuō)過(guò):“整個(gè)世界將會(huì)展開(kāi)爭(zhēng)奪眼球的戰(zhàn)役,誰(shuí)能吸引更多的注意力,誰(shuí)就能成為21世紀(jì)的主宰?!蔽涣俗⒁饬Φ漠a(chǎn)品將經(jīng)不起市場(chǎng)的驚濤駭浪,注定要在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。只有獨(dú)具特色、個(gè)性化的品牌文化定位,才會(huì)有別于同類(lèi)產(chǎn)品,才能引起消費(fèi)者的好奇心?!捌放频谋澈笫俏幕?,“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”,不同的品牌附著不同的特定的文化,企業(yè)應(yīng)對(duì)文化定位予以關(guān)注和運(yùn)用。2、品牌文化定位的策略如何進(jìn)行品牌文化定位,最核心的主要有如下五條:(1)圍繞品牌文化核心價(jià)值而展開(kāi)。中國(guó)品牌在戰(zhàn)略上的主要誤區(qū)是企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)沒(méi)有圍繞一個(gè)核心展開(kāi)。品牌文化核心
39、價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主要部分,應(yīng)有利于消費(fèi)者識(shí)別和記住品牌的利益和個(gè)性,獲得消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛(ài)戴。如同樣是沐浴露,舒膚佳能“有效去除細(xì)菌”,六神代表的價(jià)值是“草本精華,涼爽、夏天使用最好”;同樣是名車(chē),寶馬是“駕駛的樂(lè)趣”,沃爾沃定位于“安全”。因?yàn)橛辛俗约呵逦暮诵膬r(jià)值與個(gè)性,這些金字招牌各自擁立了自己的固定消費(fèi)群,在各自的區(qū)隔內(nèi)占據(jù)最高的份額。而消費(fèi)者也因?yàn)閷?duì)核心價(jià)值的認(rèn)同,而產(chǎn)生對(duì)品牌的美好聯(lián)想,對(duì)品牌有了忠誠(chéng)度。(2)定位并全力維護(hù)和宣傳。品牌文化核心價(jià)值已成為國(guó)際一流品牌的共識(shí),是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。核心價(jià)值對(duì)品牌的影響?yīng)q如基因?qū)θ说挠绊?,人?lèi)與大猩猩的基因的差別只有1%,但正是
40、因?yàn)?%的差異,人類(lèi)比大猩猩聰明了不知多少倍??梢?jiàn),如果沒(méi)有清晰定位品牌核心價(jià)值,一個(gè)品牌不可能成長(zhǎng)為強(qiáng)勢(shì)品牌。如果在核心價(jià)值上差了競(jìng)爭(zhēng)品牌一點(diǎn),品牌的獲利能力可能會(huì)差成千上萬(wàn)倍。(3)個(gè)性化定位。品牌策略家賴?yán)R特說(shuō):“品牌信息主要的焦點(diǎn)應(yīng)該集中在與眾不同之處,而非強(qiáng)調(diào)品牌有多便宜”俗話說(shuō):如果你想討取所有人的歡心,那么你最后只能是眾叛親離,過(guò)寬過(guò)抽象的平庸的品牌文化就是沒(méi)有文化。只有獨(dú)具特色、匠心獨(dú)運(yùn)的品牌文化才能深入人心。如“七匹狼”已成為追求成就、勇往直前、勇于挑戰(zhàn),年齡以3040歲男士為主要目標(biāo)消費(fèi)群體的男士精品形象,這種個(gè)性鮮明地突顯男性精神的品牌文化,使七匹狼品牌以其深刻的文化品
41、質(zhì),取得了中國(guó)男性群體時(shí)尚消費(fèi)生活的代言人地位。通過(guò)對(duì)男性精神的準(zhǔn)確把握,七匹狼公司將服裝、酒類(lèi)、茶品等產(chǎn)業(yè)統(tǒng)合在“男性文化”下,并圍繞這一品牌文化,對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行了開(kāi)發(fā)和定位:服裝自信、端重;酒類(lèi)瀟灑、豪放;茶品安靜、遐想。這種將男性的主要性格特征全部融入企業(yè)涉及的各行業(yè)中的現(xiàn)象,在我國(guó)工業(yè)企業(yè)中是十分罕見(jiàn)的,因而形成巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。成功的品牌文化定位都是彰顯其個(gè)性的。通過(guò)品牌文化個(gè)性的塑造確定品牌的獨(dú)特形象,才能達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。(4)與目標(biāo)消費(fèi)者共鳴。消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴是產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵。定位需要掌握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),激發(fā)消費(fèi)者的情感。成功的定位:一是必須簡(jiǎn)明扼要,抓住要點(diǎn),不
42、求說(shuō)出產(chǎn)品全部?jī)?yōu)點(diǎn)但求說(shuō)出異點(diǎn)。二是應(yīng)能引起消費(fèi)者共鳴。定位要有針對(duì)性,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題和他們的欣賞水平。三是定位必須是能讓消費(fèi)者切身感受到的,如不能讓消費(fèi)者作為評(píng)定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),定位便失去了意義。任何產(chǎn)品的品牌文化都必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向,定位要以消費(fèi)者接受信息的思維方式和心理為準(zhǔn)繩,突破信息傳播溝通的障礙,將定位信息進(jìn)駐于消費(fèi)者心靈。俗話說(shuō):“金杯銀杯,不如社會(huì)的口碑;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如老百姓的夸獎(jiǎng)”,品牌管理的文化定位是否成功,取決于社會(huì)公眾或目標(biāo)消費(fèi)者的評(píng)判。只有準(zhǔn)確地表達(dá)出消費(fèi)者的心聲的文化,才能讓消費(fèi)者動(dòng)心。品牌文化必須來(lái)自消費(fèi)者內(nèi)心的呼喚,又回歸消費(fèi)者的心靈,必須考慮目標(biāo)消費(fèi)群的特
43、征,與目標(biāo)消費(fèi)群的需求相吻合。如“悄悄豆”品牌正是抓住兒童與成年人完全不一樣的獨(dú)特心理特征,憑一句簡(jiǎn)單的廣告訴求“悄悄豆,不要悄悄吃”而一舉名揚(yáng)全國(guó)。因此,企業(yè)要想創(chuàng)造名牌,就必須研究目標(biāo)消費(fèi)者的需求心理、文化背景、消費(fèi)觀念、審美觀、文化價(jià)值觀及其特定需求,適應(yīng)其文化價(jià)值取向和審美取向,對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者科學(xué)定位才能成功。(5)發(fā)掘傳統(tǒng)民族文化的精髓。只有民族的,才是世界的。如中國(guó)“景泰藍(lán)”和法國(guó)“人頭馬”,承載了民族文化特色;無(wú)錫的“紅豆”服裝品牌和紹興的“咸亭”酒店,分別借助人們?cè)缫咽煜ず蜔釔?ài)的曹植和魯迅的名篇挖掘出中華歷史文化的沉淀。如“金六福一一中國(guó)人的福酒”,這種定位已將金六福的品牌文化
44、提升到一種民族的“?!?。經(jīng)過(guò)定位之后,一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵就基本建立起來(lái),至于一個(gè)品牌文化最終成功的道路,不同品牌有不同的詮釋?zhuān)珶o(wú)論怎樣,品牌文化的定位是每個(gè)企業(yè)必須努力完成的必要步驟。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)1、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助知名網(wǎng)站或一些免費(fèi)的交互站點(diǎn),對(duì)企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。有旗幟廣告、公告欄廣告、電子雜志廣告等。作為有效可控制的促銷(xiāo)手段,網(wǎng)絡(luò)廣告被許多企業(yè)用于在網(wǎng)上促銷(xiāo),是最直接的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)手段,現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個(gè)很有影響了的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),因此成為企業(yè)考慮的首選促銷(xiāo)廣告。2、銷(xiāo)售促進(jìn)企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)利用銷(xiāo)售促進(jìn)工具以刺激顧客對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與顧客建立互動(dòng)關(guān)系,了解顧客的需求和
45、對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。主要有:有獎(jiǎng)促銷(xiāo),是指選擇適合的產(chǎn)品在站點(diǎn)開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng);拍賣(mài)促銷(xiāo),是以一定的低價(jià)在網(wǎng)上拍賣(mài),由買(mǎi)家競(jìng)爭(zhēng)出價(jià),最終達(dá)成交易;免費(fèi)試用促銷(xiāo),是指在網(wǎng)上進(jìn)行免費(fèi)試用促銷(xiāo),這種方式適合軟件廠商吸引顧客購(gòu)買(mǎi)軟件,允許顧客試用一段時(shí)間后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。3、站點(diǎn)推廣站點(diǎn)推廣是通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)的宣傳,吸引用戶訪問(wèn),同時(shí)樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)上品牌形象,為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。站點(diǎn)推廣是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,他與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是相一致的。主要有:搜索引擎注冊(cè);建立鏈接;發(fā)送電子郵件;發(fā)布新聞等。4、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,提高顧客
46、的收益率。維持與公眾的良好關(guān)系并增進(jìn)了解,以此來(lái)加強(qiáng)品牌或產(chǎn)品的影響力,促進(jìn)品牌或產(chǎn)品的推廣。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,建立各種關(guān)系是企業(yè)追求長(zhǎng)期利益,保持長(zhǎng)期盈利能力的重要手段。此外還有友情鏈接、口碑宣傳、Email營(yíng)銷(xiāo)、博客宣傳、搜索競(jìng)價(jià)、論壇推廣、B2B平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告等。影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有以下幾點(diǎn):1、產(chǎn)品的特性由于網(wǎng)上市場(chǎng)不同于傳統(tǒng)市場(chǎng),網(wǎng)上消費(fèi)者有著區(qū)別于傳統(tǒng)市場(chǎng)的消費(fèi)需求特征,因此并不是所有的產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售和開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。根據(jù)網(wǎng)上消費(fèi)者的特征,網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品一般要考慮產(chǎn)品的新穎性,即產(chǎn)品是新產(chǎn)品或者是時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品。商品的時(shí)尚和新
47、穎性是許多消費(fèi)者,特別是青年消費(fèi)者重要的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)??紤]產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)參與程度,一些產(chǎn)品要求消費(fèi)者參與程度比較高,消費(fèi)者一般需要現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物體驗(yàn),而且需要很多人提供參考意見(jiàn),對(duì)于這些產(chǎn)品不太適合網(wǎng)上銷(xiāo)售。對(duì)于消費(fèi)者需要購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的產(chǎn)品,可以采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣功能,輔助傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行,或者將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整合??梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)上來(lái)宣傳和展示產(chǎn)品,消費(fèi)者在充分了解產(chǎn)品的性能后,可以到相關(guān)商場(chǎng)再進(jìn)行選購(gòu)。2、產(chǎn)品的價(jià)格從消費(fèi)者的角度說(shuō),價(jià)格不是決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的唯一因素,但卻是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)一個(gè)非常重要的因素。對(duì)一般商品來(lái)講,價(jià)格與需求量之間經(jīng)常表現(xiàn)為反比關(guān)系,同樣的商品,價(jià)格越低,銷(xiāo)售量越大。網(wǎng)上購(gòu)物之所以
48、具有生命力,重要的原因之一是網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品價(jià)格普遍低廉。3、購(gòu)物的便捷性購(gòu)物便捷性是消費(fèi)者選擇購(gòu)物的另一因素。一般而言,消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)考慮的便捷性有兩方面:一方面是時(shí)間上的便捷性,可以不受時(shí)間的限制并節(jié)省時(shí)間;另一方面是可以足不出戶,在很大范圍內(nèi)選擇商品。4、安全可靠性另外一個(gè)必須考慮的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的安全性和可靠性問(wèn)題。由于在網(wǎng)上消費(fèi),消費(fèi)者一般需要先付款后送貨,這時(shí)過(guò)去購(gòu)物的一手交錢(qián)一手交貨的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)方式發(fā)生了變化,網(wǎng)上購(gòu)物中的時(shí)空發(fā)生了分離,消費(fèi)者有失去控制的離心感。因此,為減低網(wǎng)上購(gòu)物的這種失落感,在網(wǎng)上購(gòu)物各個(gè)環(huán)節(jié)必須加強(qiáng)安全措施和控制措施,保護(hù)消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程的信息傳輸安全和個(gè)人隱
49、私保護(hù),以及樹(shù)立消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的信心。組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車(chē)間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx集團(tuán)有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員248人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位161正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位253管理工作崗位254質(zhì)量檢測(cè)崗位37合計(jì)248(二)員
50、工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國(guó)內(nèi)外同類(lèi)型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開(kāi)車(chē)及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場(chǎng)配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車(chē)、聯(lián)動(dòng)試車(chē)和投料試車(chē)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國(guó)內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類(lèi)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考
51、試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門(mén)按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),屆時(shí)聘請(qǐng)勞動(dòng)就業(yè)局講授中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法,請(qǐng)消防部門(mén)和電力部門(mén)講授安全操作知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)理念綜合培訓(xùn),教育員工愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測(cè)方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識(shí)別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項(xiàng)
52、目建設(shè)單位將定期對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢(shì)公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過(guò)整合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來(lái)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。公司結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶的個(gè)性化需求,不斷升級(jí)技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)
53、的同時(shí),公司還十分重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢(shì)公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)及客戶需要通過(guò)了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國(guó)內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類(lèi)齊全優(yōu)勢(shì)公司不僅能滿足客戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個(gè)性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號(hào)不同的產(chǎn)品。公
54、司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對(duì)公司來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)了對(duì)具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷(xiāo)售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。4、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客戶分布的地域特點(diǎn),公司營(yíng)銷(xiāo)覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國(guó)家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),在各區(qū)域配備銷(xiāo)售人員,建立從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷(xiāo)售管理到客戶服務(wù)的多維度銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
55、體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)生命周期,公司多名銷(xiāo)售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時(shí)、深入的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷(xiāo)商互利共贏,結(jié)成了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng),帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商共同成長(zhǎng)。(二)劣勢(shì)分析(W)1、資本實(shí)力相對(duì)不足近年來(lái),隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)逐步打開(kāi),公司對(duì)流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對(duì)公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式
56、相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過(guò)加大優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。(三)機(jī)會(huì)分析(O)1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足
57、行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專(zhuān)注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過(guò)多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)拓展具備可
58、復(fù)制性。(四)威脅分析(T)1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)本行業(yè)下游客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對(duì)于行業(yè)新進(jìn)入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷(xiāo)售渠道壁壘。更多本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格下降、行業(yè)利潤(rùn)縮減。國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有較強(qiáng)的資金及技術(shù)實(shí)力、較高的品牌知名度和市場(chǎng)影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢(shì),但在整體實(shí)力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場(chǎng)地位,將面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)多年來(lái),公司始終堅(jiān)持以新產(chǎn)品研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向,注重在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技
59、術(shù)升級(jí)的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行充分的論證,使得公司新產(chǎn)品投放市場(chǎng)取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過(guò)程中不能及時(shí)準(zhǔn)確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場(chǎng)認(rèn)可,公司已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將可能被削弱,從而對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展前景造成不利影響。3、核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險(xiǎn)公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術(shù)過(guò)硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司的核心技術(shù)來(lái)源于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體努力,不依賴于個(gè)別核心技術(shù)人員,但核心技術(shù)人員對(duì)公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密,將會(huì)對(duì)公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不利影響。4、原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)
60、險(xiǎn)原材料占主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的比重較高,因此原材料價(jià)格變化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響較大。公司采用“以銷(xiāo)定產(chǎn)、保持合理庫(kù)存”的生產(chǎn)模式,主要根據(jù)前期銷(xiāo)售記錄、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及庫(kù)存情況安排采購(gòu)和生產(chǎn),并在采購(gòu)時(shí)充分考慮當(dāng)時(shí)原材料價(jià)格因素。但若原材料價(jià)格發(fā)生劇烈波動(dòng),將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化,則可能對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。5、產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)公司所面臨的是來(lái)自國(guó)際和國(guó)內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競(jìng)爭(zhēng)。除了原材料的價(jià)格波動(dòng)影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略都有可能對(duì)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格造成影響。假如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,或者行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格可能面臨短期波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。6、毛利率下滑風(fēng)險(xiǎn)公司各類(lèi)產(chǎn)品
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