1、Word 報告:文員見習(xí)報告其三 文員實習(xí)報告。 好的工作報告能讓領(lǐng)導(dǎo)對你影響深刻，寫工作報告借鑒別人的是個不錯的選擇！工作報告的格式與規(guī)范你都一清二楚?快來看看這篇工作報告范文最新報告:文員見習(xí)報告其三的內(nèi)容里吧 實習(xí)時間：20 xx年11月23日至20 xx年12月28日 實習(xí)地點：廣東省茂名市 實習(xí)公司：茂名市xxxx工程有限公司 實習(xí)目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查討論、搜集資料、整理資料的潛力，提高理論與實際相結(jié)合的潛力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的潛力，培育自立分析問題和解決實際問題的潛力。 實習(xí)基本狀況

2、： 20 xx年11月23日這一天我開頭了我的實習(xí)經(jīng)受。我懷著一顆感動而緊急的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在那里我即將度過兩個多月的時間，更會在那里熟悉更多的.同事和伴侶，學(xué)到更多的學(xué)問。 實習(xí)資料和方法： 在公司實習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀要；負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。 在做以上的工作的時候，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，依據(jù)公

3、司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問，爭取有所創(chuàng)新，仔細做好每一份工作。在實習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作潛力方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。 我從事的是辦公室文員的工作，只要負責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳，留底；負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要；負責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣揚專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；理解其他臨時工作。 實習(xí)過程： 剛進公司時，對整個公司的工作非常生疏，文員工作也不明白從何下

4、手，更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下，開頭對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔，但是真正實施起來難度不小，需要留意幾個方面： 1、工作流程的了解； 2、應(yīng)用專業(yè)學(xué)問的熟識； 3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)； 4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。 這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是也許的有些了解，并不是很清晰，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有許多東西目前把握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。 雖然一開頭只是接聽電話和傳達旨意，但是那里還很有學(xué)問，你要留意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡潔

5、工作，看似簡潔，其實需要急躁和小技巧，還得留意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學(xué)問，所以我常常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)學(xué)問多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的主角，但是我一方面仔細的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，專心主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開頭會覺得很尷尬，由于你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們共性是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會信任你，甚至有的

6、還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和虛心，還有不放下的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參加部門里的其他工作，而不僅僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參與了實習(xí)期間公司聘請方案里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責(zé)備，相反經(jīng)理還給我仔細的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。 但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，詳細遇到到挫折時，我發(fā)覺不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，應(yīng)對挫折。遇到挫折時應(yīng)進

7、行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡潔，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分

8、寸，對什么就應(yīng)說什么不就應(yīng)說要心中有數(shù)。精確 ，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確 性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在必需程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確 性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)， 狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，務(wù)必態(tài)度仔細，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確 ，材料要真實，抄寫要仔細，校對要認真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。 在我實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿?；蛟S是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)

9、系，對文秘的還有一些工作的熟悉僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時透過實習(xí)，加深了我對文秘基本學(xué)問的理解，豐富了我的實際管理學(xué)問，使我對日常文秘管理工作有了必需的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 實習(xí)總結(jié)： 從自身方面看，作為新人，犯錯時不行避開的，但是工作，是要為自己行為負責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而學(xué)問的有限，令我在工作遇到許多問題，事倍功半的狀況也經(jīng)常消失。缺少制造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。 對于

10、我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開頭就要培育“生存危機”意識，熟悉到理論結(jié)合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強化技能的機會，為將來積累閱歷與基本技能。就應(yīng)結(jié)合個人的愛好、價值觀、潛力、技能、職業(yè)進展傾向做個具體的職業(yè)進展規(guī)劃。 另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”在工地的實習(xí)中，我發(fā)覺工程細節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識閱歷的質(zhì)變就需要以學(xué)問積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。透過白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺前整理資料，每一天我都能在臨睡之前享受“學(xué)問夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。 最終在處理人際關(guān)系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要相互敬重和幫忙。我對人際關(guān)系的熟悉就是你對別人的敬重與幫忙是一束入射光，你誠意的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的敬重與幫忙是反射光。你入射光越強，誠意越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將布滿陽光！ 在這段實習(xí)的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)