1、可編輯可編輯.可編輯. 本科畢業(yè)論文題目 建筑工程工程質(zhì)量管理與控制研究學(xué)專學(xué)院:業(yè):號:學(xué)生姓名:指導(dǎo)教師:日期: 888888888本科畢業(yè)論文摘 要在建筑行業(yè)日趨劇烈的競爭環(huán)境下以質(zhì)量為核心的非價格競爭越來越占有重要的地位。建筑工程質(zhì)量的好壞將直接嚴(yán)重影響著建筑企業(yè)的開展。目前國內(nèi)有關(guān)建筑工程工程質(zhì)量管理的法律法規(guī)已經(jīng)逐步建立健全。質(zhì)量管理與控制的實(shí)踐工作有了長足的發(fā)展。但仍需在實(shí)踐的操作中不斷完善不斷探索符合自身施工工程的質(zhì)量管理與控制模式更好的與國際化接軌提高建設(shè)工程的質(zhì)量水平。本文詳細(xì)表達(dá)建筑工程工程質(zhì)量管理與控制的開展與現(xiàn)狀。首先分析工程工程質(zhì)量(包括工程工程質(zhì)量的影響因素和管理

2、要素)再分析工程工程質(zhì)量管理的程序與內(nèi)容然后分析目前國內(nèi)建筑工程工程質(zhì)量控制的依據(jù)、主要階段、任務(wù)、內(nèi)容和方法其內(nèi)容包括施工方、監(jiān)理方、設(shè)計方關(guān)于工程工程質(zhì)量控制的根本內(nèi)容最后提出建筑工程工程質(zhì)量管理與控制存在的諸多問題并針對這些問題提出一系列的解決方法。關(guān)鍵字建筑工程 質(zhì)量管理 質(zhì)量控制I 888888888本科畢業(yè)論文AbstractIn the construction industry increasingly fierce competitive environment, quality at the coreof non-price competition has become a

3、n important position. Good or bad quality of buildingconstruction will be a direct and serious impact on the development of enterprises. Currentlythe construction project quality control laws and regulations have been gradually establishedand improved. The practice of quality management and control

4、has made great progress. Butin practice it still needs to continuously improve and explore their construction projects to fitthe needs of the quality management and control model, so that it will has betterinternationalization and improve quality level of construction projects.This paper describes t

5、he construction project quality management and control ofdevelopment and current situation. First of all, the quality of projects (including projectmanagement of the quality factors and elements); further analysis of project qualitymanagement procedures and content; and then analyzing the quality co

6、ntrol of the domesticconstruction projects based on the main stage, tasks, contents and methods, The contentincludes the construction side, supervisor, designer quality control on the project elements;Finally, quality management and control of construction projects the existing problems andproposed

7、a series of methods to solve these problems.Keywords: Construction; Quality Management; Quality ControlII 888888888本科畢業(yè)論文目 錄1 緒論 . 11.1 選題的背景和研究的意義 . 11.2 國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀 . 11.3 本文研究的內(nèi)容 . 42 建筑工程工程質(zhì)量管理 . 52.1 工程工程質(zhì)量概述 . 52.1.1 工程工程質(zhì)量的含義及其特點(diǎn) . 52.1.2 工程工程質(zhì)量的影響要素 . 52.1.3 工程工程質(zhì)量的管理要素 . 62.2 工程工程質(zhì)量管理的程序 . 62.

8、3 工程工程質(zhì)量管理的內(nèi)容 . 82.4 工程工程質(zhì)量管理的原那么 . 93建筑工程工程質(zhì)量控制 . 103.1 建筑工程工程質(zhì)量控制的含義 . 103.2 建筑工程工程質(zhì)量控制的依據(jù) . 103.3 工程工程質(zhì)量控制的主要階段 . 103.4 工程工程質(zhì)量控制的主要任務(wù) . 113.5 工程工程質(zhì)量控制的內(nèi)容 . 113.5.1 施工方質(zhì)量控制的根本內(nèi)容 . 113.5.2 監(jiān)理方質(zhì)量控制的根本內(nèi)容 . 123.5.3 設(shè)計方質(zhì)量控制的根本內(nèi)容 . 123.6 工程工程質(zhì)量控制的方法 . 133.6.13.6.2事前控制的方法 . 13事中控制的方法 . 133.6.3 事后控制的方法 .

9、144 建筑工程工程質(zhì)量管理與控制的存在的問題 . 14III 888888888本科畢業(yè)論文4.1 工程建設(shè)違反科學(xué)的根本建設(shè)程序 . 144.2 招標(biāo)投標(biāo)制度不落實(shí)運(yùn)作不標(biāo)準(zhǔn) . 144.3 工程監(jiān)理存在的問題較多 . 154.4 建設(shè)工程合同管理制度不嚴(yán)格層層轉(zhuǎn)包和非法分包問題突出 . 154.5 建筑施工隊伍素質(zhì)低盲目蠻干 . 154.6 施工過程中的質(zhì)量控制流于形式 . 16建筑工程工程質(zhì)量管理措施 . 165.1 嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)程序確保建設(shè)工程質(zhì)量 . 165.2 建立健全建筑工程質(zhì)量管理的法規(guī)體系 . 165.3 建立并完善建設(shè)工程合同管理制度 . 175.4 不斷提高施工人員素質(zhì)

10、 . 175.5 建立全面工程工程質(zhì)量管理的模式 . 185.6 強(qiáng)政府部門的管理和監(jiān)督職能 . 18結(jié)論 . 2056參考文獻(xiàn) . 21致謝 . 23IV 888888888本科畢業(yè)論文1 緒論1.1 選題的背景和研究的意義建筑業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一它的健康運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系到國民經(jīng)儕的持續(xù)發(fā)展。近年來隨著市場經(jīng)濟(jì)在我國的逐步建立和完善建筑業(yè)也得到了空前的開展。建筑業(yè)在快速開展的同時也暴露出許多質(zhì)量問題如造橋橋塌、筑堤堤決、建房房倒、修路路陷等惡性事故頻發(fā)。建筑工程質(zhì)量管理工作成為業(yè)內(nèi)和全社會普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。工程工程的質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)工程從可行性研究、勘察設(shè)計到施工、竣工驗(yàn)收等都有一個

11、質(zhì)量管理問題。工程工程的施工管理是形成工程工程實(shí)體的過程也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段。因此工程工程施工管理中的質(zhì)量管理是工程工程全過程質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)工程質(zhì)量在很大程度上取決于施工階段的質(zhì)量管理。盡管全面質(zhì)量管理在我國推行了 20 多年的時間國家為保證工程建設(shè)質(zhì)量也相繼出臺了不少文件在工程質(zhì)量管理過程中起到了一定的約束作用但實(shí)際情形卻不容樂觀推行過程中形式主義嚴(yán)重導(dǎo)致事故頻發(fā)。只有真正認(rèn)識問題的嚴(yán)重性及其產(chǎn)生根源才能從根本上貫徹全面質(zhì)量管理思想保證工程質(zhì)量。1因此建筑工程的質(zhì)量問題對我國經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定開展有著直接而重大的影響。這就要求我們對工程工程質(zhì)量的認(rèn)識有了更高的層次正是基于此對于建設(shè)

12、工程工程的質(zhì)量管理進(jìn)行研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。1.2 國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀以黃志強(qiáng)為代表的學(xué)者對質(zhì)量管理的產(chǎn)生、形成、開展進(jìn)行了詳細(xì)的表達(dá)。其總結(jié)為以下幾個開展階段第一階段質(zhì)量檢驗(yàn)階段近代資本主義產(chǎn)生開展以后機(jī)器化大生產(chǎn)與封建社會手工作業(yè)的管理制度的矛盾阻礙了生產(chǎn)力的開展于是出現(xiàn)了管理革命。企業(yè)中設(shè)置專職的質(zhì)量檢驗(yàn)部門和人員從事質(zhì)量檢驗(yàn)這使產(chǎn)品質(zhì)量有了根本保證對提高產(chǎn)品質(zhì)量、防止不合格產(chǎn)品出廠或流入下一道工序具有積極的意義。這也就標(biāo)志著質(zhì)量管理的開展進(jìn)入了質(zhì)量檢驗(yàn)階段。第二階段統(tǒng)計質(zhì)量管理階段二戰(zhàn)時期質(zhì)量管理方法主要是采用統(tǒng)計質(zhì)量控制圖使不合格產(chǎn)品率大為下降對保證產(chǎn)品質(zhì)量收到了較好的效果這種用

13、數(shù)理統(tǒng)計方法來控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素把單純的質(zhì)量檢驗(yàn)變成了過程管理。到了 50 年代人們認(rèn)識到統(tǒng)計質(zhì)量管理方法并不能全5面保證產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)而導(dǎo)致了“全面質(zhì)量管理新階段的出現(xiàn)。 第三階段全面質(zhì)量管理階段全面質(zhì)量管理理論Total Quality Management Theory是由美國著名專14家菲根堡姆在 20 世紀(jì) 60 年代初提出的。 1979 年我國開始從日本和其它西方國家引進(jìn)全面質(zhì)量管理TQM的理論和方法雖然推行全面質(zhì)量管理工作多年多數(shù)企業(yè)尚1 888888888本科畢業(yè)論文7處于全面質(zhì)量管理的初級階段。 20世紀(jì)90年代建筑施工企業(yè)掀起了貫徹實(shí)施IS0900011族標(biāo)準(zhǔn)的熱潮。

14、 我國目前的建設(shè)工程質(zhì)量管理體制經(jīng)過十多年的改革已經(jīng)建立了較為全面的質(zhì)量管理體系包括工程質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、施工圖紙審查制度、工程竣工驗(yàn)收備案制度、質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)理制度、質(zhì)量保修索賠制度等一系列法規(guī)制度。?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?的公布是我國工程建設(shè)領(lǐng)域法制建設(shè)的重大成果并在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn)是行之有效的管理法規(guī)。但是現(xiàn)行的建設(shè)工程質(zhì)量管理體制還處于破舊立新的發(fā)展過程中存在整體水平不盡人意的狀況。隨著改革開放不斷深化人民群眾生活水平的不斷提高群眾對建筑產(chǎn)品的質(zhì)量、使用功能等提出了越來越高的要求。建筑市場經(jīng)過治理整頓目前工程質(zhì)量下降的狀況己根本得到抑制。4以朱志良為代表的學(xué)者對工程工程質(zhì)量管理進(jìn)行了詳細(xì)的

15、表達(dá)。講述了工程工程質(zhì)量控制的特點(diǎn)以及質(zhì)量管理的影響因素從人員管理、技術(shù)管理、材料管理、現(xiàn)場管理等方面論述了工程工程質(zhì)量控制措施。建設(shè)工程工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的、符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同規(guī)定的特性綜合。因此說它不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量也包括某項過程或過程的工作質(zhì)量還可以是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的質(zhì)量。建設(shè)工程質(zhì)量的好壞受五個方面因素的影響人Man、材料Material、機(jī)械20Machine、方法Method和環(huán)境Environment即人們常提及的 4M1E因素。以林文仕為代表的學(xué)者對建設(shè)工程工程施工管理探討進(jìn)行了詳細(xì)的表達(dá)。講述了建設(shè)工程管理是為實(shí)現(xiàn)工程要求的質(zhì)量、所規(guī)定

16、的時限、所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算而進(jìn)行的全過程全方位的規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)其內(nèi)容是研究如何高效益地實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)以工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制為根底對工程按照其內(nèi)在邏輯規(guī)劃進(jìn)行有效地方案、組織、協(xié)調(diào)和控制。由于建設(shè)工程是一次性的故工程管理需要用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法進(jìn)行管理具有全面性、科學(xué)性和程序性的特點(diǎn)。21以鄧梅泰、姚斌為代表的學(xué)者對建設(shè)工程工程質(zhì)量管理與控制進(jìn)行了詳細(xì)的表達(dá)。講述了工程質(zhì)量管理應(yīng)遵循一定的程序這個程序是依據(jù) PDCA循環(huán)的原理建立起來的。PDCA循環(huán)是人們在管理實(shí)踐中形成的根本理論方法。從實(shí)踐的角度看管理就是確定任務(wù)目標(biāo)并按照 PDCA循環(huán)原理來實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。2223以邵正標(biāo)、陸惠民、蘇振

17、民、王廷樹為代表的學(xué)者對工程工程質(zhì)量控制與管理進(jìn)行了詳細(xì)的表達(dá)。講述了工程工程質(zhì)量控制應(yīng)該是為了到達(dá)工程工程質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。工程工程的質(zhì)量形成是一個有序的系統(tǒng)過程在這個過程中需要進(jìn)行一系列的作業(yè)技術(shù)和活動其目的在于監(jiān)督過程并排除質(zhì)量環(huán)節(jié)所有階段中出現(xiàn)的偏離有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及合同條款的現(xiàn)象預(yù)防質(zhì)量事故的出現(xiàn)并取得經(jīng)濟(jì)效益。工程工程建設(shè)過程是十分復(fù)雜的它的業(yè)主、投資者一般都直接介入整個生產(chǎn)過程參與全過程的各個環(huán)節(jié)和對各種要素的質(zhì)量管理。要到達(dá)工程工程的目標(biāo)建成一個高質(zhì)量的工程就必須對整個工程過程實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制質(zhì)量控制到達(dá)微觀與宏觀的統(tǒng)一過程與結(jié)果的統(tǒng)一。24 252 888888

18、888本科畢業(yè)論文以付應(yīng)斌為代表的學(xué)者對工程工程質(zhì)量控制的依據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的表達(dá)。講述了1工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要有工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)、合同中規(guī)定采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等2質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)主要有 GB/T19000-2000、GB/I19001-2000和 GB/I19004-2000 三個國家標(biāo)準(zhǔn)3有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)及部門和地區(qū)有關(guān)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定4工程建設(shè)合同文件及設(shè)計圖紙5本企業(yè)的質(zhì)量管理制度6施工工程的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方案。15以羅鐵志為代表的學(xué)者對工程工程質(zhì)量控制的主要階段進(jìn)行了詳細(xì)的表達(dá)。講述了1工程可行性研究階段2工程決策階段3工程設(shè)計階段4工程施工8階段5工程竣工階段。

19、以薛健為代表的學(xué)者對工程工程質(zhì)量控制主要任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的表達(dá)。講述了工程質(zhì)量控制的任務(wù)就是根據(jù)工程合同規(guī)定的工程建設(shè)各階段的質(zhì)量目標(biāo)對工程建設(shè)全過程的質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督管理。工程質(zhì)量的優(yōu)劣對工程能否正常運(yùn)作關(guān)系重大。不僅嚴(yán)重影響承包商的信譽(yù)也將影響工程建設(shè)工程投資方的經(jīng)濟(jì)效益同時也直接反映出監(jiān)理工作的好壞。因此工程質(zhì)量問題是參與工程建設(shè)各方共同利益之所在。搞好工程質(zhì)量控制是參與工程建設(shè)各方共同的義不容辭的責(zé)任。但在實(shí)際工作中由于參與工程建設(shè)各方所處位置不同各自所關(guān)注的重點(diǎn)也有所不同。施工單位的主要任務(wù)是編制工程施工技術(shù)方案明確施工質(zhì)量目標(biāo)、控制要點(diǎn)、控制方法、質(zhì)量措施及時做好施工班組和操作人員的技術(shù)

20、交底編制?施工作業(yè)指導(dǎo)書任務(wù)書?指導(dǎo)施工特別注重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、本卷須知和強(qiáng)制性條文等對工程監(jiān)督實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督工程施工質(zhì)量及查對是否按設(shè)計圖、施工標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 嚴(yán)格執(zhí)行“三查四檢制度按質(zhì)量方案履行。建設(shè)單位的主要任務(wù)就是要以質(zhì)量控制為紐帶協(xié)調(diào)監(jiān)理、設(shè)計、施工單位三者關(guān)系加強(qiáng)對監(jiān)理、設(shè)計、施工的質(zhì)量控制監(jiān)督合同履行和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況保證工程到達(dá)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。6 8以金學(xué)恭為代表的學(xué)者對工程工程質(zhì)量控制存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的表達(dá)。問題如下1工程建設(shè)違反科學(xué)的根本建設(shè)程序2招標(biāo)投標(biāo)制度不落實(shí)運(yùn)作不標(biāo)準(zhǔn)3工程監(jiān)理存在的問題較多4建設(shè)工程合同管理制度不嚴(yán)格層層轉(zhuǎn)包工程和非法分包工程問題非常突出5建筑施

21、工隊伍素質(zhì)低盲目蠻干6施工過程中的質(zhì)量控制流于形式。26以楊建偉、劉貴文、韓佳為代表的學(xué)者對建筑工程工程質(zhì)量管理措施進(jìn)行了詳細(xì)的表達(dá)。講述了全面質(zhì)量管理TQM本文以 TQM 思想為指導(dǎo)結(jié)合我國工程建設(shè)進(jìn)程的特點(diǎn)構(gòu)建了三階段的全面質(zhì)量管理體系。在該體系中引入全新的管理方法和原那么以確保工程總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。14以Peter E.D. Lovea、Zahir Irani為代表的學(xué)者認(rèn)為質(zhì)量故障可能出現(xiàn)的結(jié)果是無效的決策這通常是由一個綜合性的情況下加劇系統(tǒng)的信息系統(tǒng)以支持在建設(shè)工程質(zhì)量管理活動。27當(dāng)前我國建設(shè)工程的質(zhì)量管理方法采取的是以業(yè)主管理和政府質(zhì)量管理部門的監(jiān)督相結(jié)合各參與方負(fù)責(zé)各自職責(zé)范

22、圍內(nèi)的質(zhì)量控制相結(jié)合的體系。國家和地方的建設(shè)3 888888888本科畢業(yè)論文管理行政部門委托質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督代表政府行使質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)業(yè)主的質(zhì)量管理工作要接受政府的監(jiān)督和指導(dǎo)在設(shè)計階段對質(zhì)量的管理可以通過委托監(jiān)理也可以成立專門的部門對工程的設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行管理在工程建設(shè)階段必須由符合條件的監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)建筑工程的質(zhì)量管理工作。質(zhì)量控制和質(zhì)量保證體系僅僅是針對工程的某一個階段而且質(zhì)量管理的主體都是該階段的執(zhí)行者如設(shè)計質(zhì)量一般由設(shè)計方控制施工質(zhì)量由施工方控制這樣的質(zhì)量管理體系往往形成各個主體各自為政質(zhì)量管理分目標(biāo)和總目標(biāo)偏離的局面。如何建立以業(yè)主為主導(dǎo)由業(yè)主對整個工程質(zhì)量管理的體系仍然是未被

23、解決的問題。1.3 本文研究的內(nèi)容本文對建筑工程工程質(zhì)量管理與控制的開展與現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)表達(dá)。首先分析工程項目質(zhì)量包括工程工程質(zhì)量的影響因素和管理要素再分析工程工程質(zhì)量管理的程序、內(nèi)容和原那么然后分析目前國內(nèi)建筑工程質(zhì)量控制的依據(jù)、主要階段、任務(wù)、內(nèi)容和方法其內(nèi)容包括施工方、監(jiān)理方、設(shè)計方關(guān)于工程工程質(zhì)量控制的根本內(nèi)容。最后提出建筑工程工程質(zhì)量管理與控制存在的諸多問題并對這些問題提出一系列的解決方法。其中建筑施工工程質(zhì)量管理與控制存在的問題工程建設(shè)違反科學(xué)的根本建設(shè)程序招標(biāo)投標(biāo)制度不落實(shí)運(yùn)行不標(biāo)準(zhǔn)工程監(jiān)理存在的問題較多建筑工程合同管理制度不嚴(yán)格層層轉(zhuǎn)包和非法分包問題很突出建筑施工隊伍素質(zhì)低盲目蠻

24、干施工過程中的質(zhì)量控制流于形式。針對問題提出一些措施嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)程序確保建設(shè)工程質(zhì)量建立健全建筑工程質(zhì)量管理的法規(guī)體系建立并完善建設(shè)工程合同管理制度不斷提高施工人員素質(zhì)建立全面工程工程質(zhì)量管理的模式強(qiáng)政府部門的管理和監(jiān)督職能。4 888888888本科畢業(yè)論文2 建筑工程工程質(zhì)量管理2.1 工程工程質(zhì)量概述2.1.1 工程工程質(zhì)量的含義及其特點(diǎn)工程工程質(zhì)量簡稱工程質(zhì)量是一組固有的特性滿足要求的程度。其包含幾個方面的內(nèi)容一、特性是指一事物區(qū)別于一事物的特征二、滿足客戶的需求三、符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)四、符合合同的規(guī)定。工程質(zhì)量的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下六個方面1) 適用性。即功能是指工程滿足使用目的的各種

25、性能。2) 耐久性。即壽命是指工程在規(guī)定的條件下滿足規(guī)定功能要求使用的年限也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。3) 平安性。是指工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)平安、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。4) 可靠性。是指工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定的功能的能力。5) 經(jīng)濟(jì)性。是指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工到整個產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費(fèi)用。6) 美觀性。是指工程工程的外觀造型和裝飾藝術(shù)。7) 與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。是指工程與其周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)(不影響和破壞生態(tài)環(huán)境)與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境協(xié)調(diào)以及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)(不影響和破壞周圍己建工程功能的發(fā)揮)以適應(yīng)可持續(xù)開展的要求。22.1.2 工

26、程工程質(zhì)量的影響要素一般說來影響建筑工程質(zhì)量管理的因素主要涉及人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境五大方面。31) 人的因素人的因素主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及施工人員的技術(shù)水平等。近年來我國建筑工程質(zhì)量事故頻繁發(fā)生的一個重要原因就在于甲方素質(zhì)較低和行為不標(biāo)準(zhǔn)。工程法人或業(yè)主對工程質(zhì)量的影響重大有什么樣的業(yè)主就會有什么樣的工程。此外施工人員素質(zhì)較低也是影響工程質(zhì)量的一個重要原因。目前在我國 2800 萬的建筑隊伍中其中很大一局部是農(nóng)民工這些農(nóng)民工缺乏專門的培訓(xùn)以及根本的建筑知識在施工過程中無法按照標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程操作這必將影響到建筑工程的施工質(zhì)量。2) 材料因素建筑材料是工程施工的物質(zhì)條件建筑材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)

27、量的根底。建筑材5 888888888本科畢業(yè)論文料質(zhì)量不符合要求工程質(zhì)量也就不可能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。在我國目前的建筑工程中有不少建筑材料的質(zhì)量未能到達(dá)質(zhì)量要求。例如目前的住宅工程中有 85是磚混結(jié)構(gòu)其中以燒結(jié)粘土磚作為主墻體材料據(jù)統(tǒng)計該類磚中有近 50是不合格產(chǎn)品。3) 機(jī)械設(shè)備因素機(jī)械設(shè)備是建筑工程施工中不可缺少的必備工具現(xiàn)代化的施工離不開現(xiàn)代化的設(shè)備設(shè)備的狀況直接影響著建筑工程的質(zhì)量和進(jìn)度。同時設(shè)備合理地使用及時地維護(hù)保養(yǎng)是保證設(shè)備良好運(yùn)行的關(guān)鍵。4) 方法因素施工過程中的方法指在工程工程整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設(shè)計等。在方法上出現(xiàn)的問題往往是比較多

28、的如制定了施工組織設(shè)計不能嚴(yán)格執(zhí)行不按標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)施工不注重施工過程的管理不制定切實(shí)可行的預(yù)防措施出現(xiàn)問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否直接影響工程質(zhì)量如:由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度、影響質(zhì)量、增加投資。5) 環(huán)境因素影響工程工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多工程技術(shù)環(huán)境如工程地質(zhì)、水文、氣象工程管理環(huán)境如質(zhì)量保征體系、質(zhì)量管理制度勞動環(huán)境如勞動組合、勞開工具、工作面人文環(huán)境如當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、社會治安、富裕程度。環(huán)境因素對于工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜多變的特點(diǎn)如氣象條件變化萬千溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。往往前一工序就是后一工序的環(huán)境前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程

29、的環(huán)境。2.1.3 工程工程質(zhì)量的管理要素要保證工程產(chǎn)品的質(zhì)量就必須對工程進(jìn)行質(zhì)量管理。大多數(shù)人都知道要獲得好的工程產(chǎn)品質(zhì)量必須對產(chǎn)品和過程進(jìn)行管理。但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠要保證產(chǎn)品和過程的有效管理還必須有質(zhì)量保證的措施和質(zhì)量控制的方法。要取得有效的質(zhì)量管理效果管理者還要從組織上保證參與工程人員的正確工作態(tài)度還要在實(shí)施過程中密切關(guān)注項目環(huán)境的變化以及可能給工程質(zhì)量造成的影響。綜上所述一個完全的工程質(zhì)量管理應(yīng)包括以下的管理要素1產(chǎn)品的質(zhì)量2管理過程的質(zhì)量3質(zhì)量保證4質(zhì)量控制5良好的態(tài)度6工程環(huán)境。22.2 工程工程質(zhì)量管理的程序工程質(zhì)量管理遵循一定的程序這個程序是依據(jù) PDCA循環(huán)的原理建立起來的。P

30、DCA循環(huán)是在工程實(shí)施過程中對質(zhì)量不斷地進(jìn)行診斷、治療和提高的方法它能確保工程產(chǎn)品符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求最終確保能被客戶滿意的接受。圖 1顯示了 PDCA循環(huán)包括的 4個不斷循環(huán)的步驟:6 888888888本科畢業(yè)論文A-2C-2P-2D-2A-1C-1P-1D-1A-0C-0P-0措施 A 方案 P檢查 C 執(zhí)行 DD-0圖 1 PDCA循環(huán)的 4個循環(huán)步驟PDCA循環(huán)是人們在管理實(shí)踐中形成的根本理論方法?！按髅鳝h(huán)有四個明顯特點(diǎn)一是周而復(fù)始二是大環(huán)帶小環(huán)三階梯式上升四是統(tǒng)計的工具。從實(shí)踐論的角度看管理就是確定任務(wù)目標(biāo)并按照 PDCA循環(huán)原理來實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。由此可見 PDCA是

31、目標(biāo)控制的根本方法。21) 制度質(zhì)量方案方案 PPlan可以理解為質(zhì)量方案階段明確目標(biāo)并制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。在建設(shè)工程工程的實(shí)施中“方案是指各相關(guān)主體根據(jù)其任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任范圍確定質(zhì)量控制的組織制度、工作程序、技術(shù)方法、業(yè)務(wù)流程、資源配置、檢驗(yàn)試驗(yàn)要求、質(zhì)量記錄方式、不合格處理、管理措施等具體內(nèi)容和做法的文件“方案還須對其實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性、有效性、經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行分析論證按照規(guī)定的程序與權(quán)限審批執(zhí)行。2) 執(zhí)行方案7 888888888本科畢業(yè)論文實(shí)施 DDo包含兩個環(huán)節(jié)即方案行動方案的交底和按方案規(guī)定的方法與要求展開工程作業(yè)技術(shù)活動。方案交底目的在于使具體的作業(yè)者和管理者明確方案的意圖和

32、要求掌握標(biāo)準(zhǔn)從而標(biāo)準(zhǔn)行為全面地執(zhí)行方案的行動方案步調(diào)一致地去努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。3) 檢查檢查 CCheck指對方案實(shí)施過程進(jìn)行各項檢查互檢和專職管理者專檢。各種檢查都包含兩大方面一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了方案的行動方案實(shí)際條件是否發(fā)生了變化不執(zhí)行方案的原因。二是檢查方案執(zhí)行的結(jié)果即產(chǎn)出的質(zhì)量是否到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求對此進(jìn)行確認(rèn)和評價。4) 采取措施處置 A(Action)對于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格及時進(jìn)行原因分析采取必要的措施予以糾正保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。處理糾偏和預(yù)防分兩個步驟。前者是采取應(yīng)急措施解決當(dāng)前的質(zhì)量問題后者是信息反響給管理部門反思問題癥結(jié)或方案時的不周為今后類似問題的質(zhì)量

33、預(yù)防提供參考。2.3 工程工程質(zhì)量管理的內(nèi)容1) 工程質(zhì)量方案IS0/CD90045 標(biāo)準(zhǔn)指出質(zhì)量方案指需要建立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系要素的一般要求與特定產(chǎn)品、工程或合同的特殊要求相結(jié)合的機(jī)理。質(zhì)量方案是針對具體產(chǎn)品、項目或合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件它包括工程質(zhì)量方案和專業(yè)質(zhì)量方案。工程質(zhì)量方案主要用于工程工程的質(zhì)量保證是施工企業(yè)質(zhì)量體系文件之一是質(zhì)量手冊的重要支持性文件又是貫穿于質(zhì)量體系幾個層次文件系統(tǒng)的可操作性文件。根據(jù)建筑行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)過程及最終產(chǎn)品的特點(diǎn)建筑施工企業(yè)的每一項特定的產(chǎn)品效勞、合同或工程工程都應(yīng)制定相應(yīng)的工程工程質(zhì)量方案和施工組織設(shè)計。工程工程質(zhì)量方

34、案與施工組織設(shè)計相比有其共性也有個性共同之處是目標(biāo)一致都是為了實(shí)現(xiàn)某一具體工程工程的目標(biāo)兩者均以文件形式出現(xiàn)對工程施工的全過程起指導(dǎo)作用。在擬建工程招投標(biāo)時期施工企業(yè)向建設(shè)單位提供的工程工程質(zhì)量方案與施工組織設(shè)計的作用是相同的在施工過程中施工組織設(shè)計是針對施工企業(yè)內(nèi)部用于具體指導(dǎo)施工。工程工程質(zhì)量方案那么主要是向業(yè)主作出承諾提供保證之用。工程工程質(zhì)量方案按業(yè)主要求和 IS09000質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)為根底把工程工程作為一個系統(tǒng)將所有影響工作質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)都加以控制并以必要的手段、方法和合理的組織機(jī)構(gòu)明確的職責(zé)、權(quán)限和合格人員予以保證。工程工程質(zhì)量方案中不明確要求經(jīng)濟(jì)效益、成本等指標(biāo)著重在社會效益

35、方面。2) 工程質(zhì)量保證建筑工程質(zhì)量保證是指為確保建筑工程的質(zhì)量滿足需要滿足設(shè)計要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)8 888888888本科畢業(yè)論文規(guī)定、需方的愿望而對建筑工程的全過程實(shí)行全面的質(zhì)量控制并對其提出完整、準(zhǔn)確履行各自質(zhì)量職能的證據(jù)。以使需方滿意并增強(qiáng)其對工程的質(zhì)量信任感的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動。簡言之建筑工程質(zhì)量保證是為確保其工程質(zhì)量使用戶滿意并確信之的全部有效手段和活動。建筑施工企業(yè)做到實(shí)行質(zhì)量保證最好的方法還是推行全面質(zhì)量管理。企業(yè)各部門、全體員工共同努力開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)。提供經(jīng)濟(jì)耐用、讓用戶喜歡的優(yōu)良產(chǎn)品工程并進(jìn)行售后交工后效勞使用戶長期滿意。這種質(zhì)量管理是以改革經(jīng)營思想、提高企業(yè)素質(zhì)、擴(kuò)大

36、和開展有效的經(jīng)營為目的謀求提高、保證產(chǎn)品質(zhì)量和效勞質(zhì)量。43) 工程質(zhì)量控制工程工程質(zhì)量控制是指“為到達(dá)工程工程質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。工程工程質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為工程合同、設(shè)計文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此工程工程質(zhì)量控制就是為了保證到達(dá)合同規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施、手段和方法。2.4 工程工程質(zhì)量管理的原那么1)堅持質(zhì)量第一、用戶至上原那么市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)營的原那么是“質(zhì)量第一用戶至上。工程工程作為一種特殊的商品使用年限較長直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的平安。所以工程工程在施工中應(yīng)自始至終地把質(zhì)量第一作為質(zhì)量控制的根本原那么。2)以工程團(tuán)隊成員為管理核心企業(yè)應(yīng)注重對員工的管理包括績效管理

37、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)和提高等等這是保證工程工程施工質(zhì)量的根本要求。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者質(zhì)量控制必須“以人為核心充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性增強(qiáng)人的責(zé)任感樹立“質(zhì)量第一觀念通過提高人的素質(zhì)來防止人的失誤以人的工作質(zhì)量保證各工序的質(zhì)量、促進(jìn)工程建設(shè)質(zhì)量。3)以預(yù)防、預(yù)控為主的原那么預(yù)防為主就是要從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查這是確保施工工程的有效措施。4)堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查的原那么質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的根底和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須通過嚴(yán)格檢查用數(shù)據(jù)說話。5)貫徹科學(xué)、公正

38、、守法的原那么建筑施工企業(yè)的工程經(jīng)理在處理質(zhì)量問題過程中應(yīng)尊重客觀事實(shí)、尊重科學(xué)、不持偏見、遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)既要堅持原那么、嚴(yán)格要求、秉公辦事又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人、熱情幫助。59 888888888本科畢業(yè)論文3 建筑工程工程質(zhì)量控制3.1建筑工程工程質(zhì)量控制的含義質(zhì)量控制是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一個質(zhì)量術(shù)語是質(zhì)量管理的一局部是在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下通過行動方案和資源配置的方案、事實(shí)、檢查和監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。無論是哪種建設(shè)工程施工工程的管理是全方位的要求工程經(jīng)營者對施工工程的質(zhì)量、平安、進(jìn)度、本錢、文明施工等都要納入正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化管理這樣才能使施工工程各項工作有條不紊順利地

39、進(jìn)行。施工工程的成功管理能促進(jìn)工程和企業(yè)的開展能推動建筑市場不斷前進(jìn)對工程對企業(yè)有良好經(jīng)濟(jì)效益對國家也會產(chǎn)生良好的社會效益。63.2建筑工程工程質(zhì)量控制的依據(jù)1) 工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要有工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)、合同中規(guī)定采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。這方面的標(biāo)準(zhǔn)多為強(qiáng)制性的必須嚴(yán)格執(zhí)行。2) 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)主要有 GB/T 19000-2000、GB/T 19001-2000 和 GB/T19004-2000三個國家標(biāo)準(zhǔn)。3) 有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)及部門和地區(qū)有關(guān)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。4) 工程建設(shè)合同文件及設(shè)計圖紙。5) 本企業(yè)的質(zhì)量管理制度。156) 施工工程的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方案。3.3

40、工程工程質(zhì)量控制的主要階段1) 工程可行性研究階段運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理技術(shù)對投資建設(shè)有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等所有方面進(jìn)行調(diào)查研究的根底上對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測和論證確定工程建設(shè)的可行性并在可行的情況下提出最正確建設(shè)方案作為決策、設(shè)計的依據(jù)。2) 工程決策階段。確定工程工程應(yīng)到達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)及水平。對于工程工程建設(shè)需要控制的總體目標(biāo)是投資、質(zhì)量和進(jìn)度三者之間互相制約。要做到投資、質(zhì)量、進(jìn)度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一到達(dá)業(yè)主最滿意的質(zhì)量水平那么應(yīng)通過可行性研究和多方案論證來確定。3) 工程設(shè)計階段。根據(jù)工程決策階段已確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平通過工程設(shè)計使

41、其具體化。設(shè)計在技術(shù)上是否可行、工藝是否先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)是否合理、設(shè)備是否配套、 結(jié)構(gòu)是否平安可靠等是決定工程工程建成后的使用價值和功能。4) 工程施工階段。根據(jù)設(shè)計文件和圖紙的要求通過施工形成工程實(shí)體。5) 工程竣工階段。對工程施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查評定、考核質(zhì)量目10 888888888本科畢業(yè)論文標(biāo)是否符合設(shè)計階段的質(zhì)量要求。83.4工程工程質(zhì)量控制的主要任務(wù)工程工程質(zhì)量控制的任務(wù)就是根據(jù)工程合同規(guī)定的工程建設(shè)各階段的質(zhì)量目標(biāo)對工程建設(shè)全過程的質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督管理。工程工程質(zhì)量的優(yōu)劣對工程能否正常運(yùn)作關(guān)系重大。不僅嚴(yán)重影響承包商的信譽(yù)也將影響工程建設(shè)工程投資方的經(jīng)濟(jì)效益同時也直接反映出監(jiān)

42、理工作的好壞。因此工程工程質(zhì)量問題是參與工程建設(shè)各方共同利益之所在。搞好工程工程質(zhì)量控制是參與工程建設(shè)各方共同的義不容辭的責(zé)任。但在實(shí)際工作中由于參與工程建設(shè)各方所處位置不同各自所關(guān)注的重點(diǎn)也有所不同。8施工單位的主要任務(wù)是編制工程施工技術(shù)方案明確施工質(zhì)量目標(biāo)、控制要點(diǎn)、控制方法、質(zhì)量措施及時做好施工班組和操作人員的技術(shù)交底編制?施工作業(yè)指導(dǎo)書任務(wù)書?指導(dǎo)施工特別注重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本卷須知和強(qiáng)制性條文等對工程監(jiān)督實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督工程施工質(zhì)量及查對是否按設(shè)計圖、施工標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施嚴(yán)格執(zhí)行“三查四檢制度按質(zhì)量方案履行。建設(shè)單位的主要任務(wù)是要以質(zhì)量控制為紐帶協(xié)調(diào)監(jiān)理、設(shè)計、施工單位三者關(guān)系加強(qiáng)對監(jiān)理、設(shè)計

43、、施工的質(zhì)量控制、監(jiān)督合同履行和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況保證工程到達(dá)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。83.5 工程工程質(zhì)量控制的內(nèi)容3.5.1 施工方質(zhì)量控制的根本內(nèi)容對施工單位的質(zhì)量控制。首先要建立健全質(zhì)量保證體系加強(qiáng)合同管理審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。健全的質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度并催促施工單位落實(shí)到位。仔細(xì)審查施工組織設(shè)計和施工方案檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量杜絕質(zhì)量事故的隱患。其次要做到質(zhì)量監(jiān)控事先預(yù)防施工操作事前指導(dǎo)主要需要做好以下兩個方面的控制。第一是人的控制。人是直接參與工程施工的組織者、指揮者和操作者。人作為控制對象防止產(chǎn)生失誤。作為控

44、制動力是充分調(diào)動人的積極性發(fā)揮“人的因素第一的主導(dǎo)作用。要配備好“三大員即施工員、材料員、質(zhì)檢員。他們必須責(zé)任心強(qiáng)堅持原那么、業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富、有較強(qiáng)的預(yù)見性。有三大員的嚴(yán)格把關(guān)工程經(jīng)理就可以把更多的精力放到偶然性質(zhì)量因素方面。此外是人員的使用工程施工與其他產(chǎn)業(yè)相比機(jī)械化程度低大局部勞動靠人來操作。所以應(yīng)發(fā)揮各自的特長做到人盡其才。人的技術(shù)水平直接影響工程質(zhì)量的水平尤其對技術(shù)復(fù)雜、難度大的操作應(yīng)由熟練工人去完成。必要時還應(yīng)對他們的技術(shù)水平予以考核實(shí)行持證上崗。對于新型施工工藝要引入“樣板工程。第二是材料的控制。材料是工程施工的物質(zhì)條件材料供應(yīng)11 888888888本科畢業(yè)論文及時防止偷工減

45、料。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的根底材料質(zhì)量不符合要求工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制是提高工程質(zhì)量的重要保障。要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。對用于工程的主要材料進(jìn)場必須具備正式的出廠合格證和材料化驗(yàn)單如不具備或?qū)z驗(yàn)證明有疑問時應(yīng)查明原因。材料檢驗(yàn)和進(jìn)廠必須在監(jiān)理工程師的見證監(jiān)督下進(jìn)行。最后要做到動態(tài)控制事中認(rèn)真檢查。把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。在進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收時首先要求施工單位自檢合格。再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字并填寫好驗(yàn)收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位

46、工程專業(yè)質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收?，F(xiàn)場檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全、合格證試驗(yàn)報告是否齊全各層標(biāo)高軸線也要層層檢查嚴(yán)格驗(yàn)收。要求施工單位質(zhì)檢員簽字不能只流于形式要真正去檢查驗(yàn)收在由監(jiān)理工程師檢查。監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)問題及時以書面通知施工單位不能口頭講待施工單位處理或返工完后還要進(jìn)行復(fù)查嚴(yán)格檢查把關(guān)保證質(zhì)量。93.5.2 監(jiān)理方質(zhì)量控制的根本內(nèi)容對監(jiān)理單位的質(zhì)量控制工程的建設(shè)過程執(zhí)行工程監(jiān)理制是現(xiàn)行工程建設(shè)市場走向標(biāo)準(zhǔn)化管理的一項重要制度并與國際上通用的工程建設(shè)管理方法接軌。工程工程建設(shè)監(jiān)理的主要內(nèi)容之一就是對工程建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量控制。首先在確定監(jiān)理公司之前應(yīng)該對監(jiān)理公司進(jìn)行考察尤其是對于要擔(dān)任總監(jiān)理

47、工程師的業(yè)務(wù)管理能力、技術(shù)水平、相似工程的管理經(jīng)驗(yàn)等的考察。同時為了保證監(jiān)理公司能夠?qū)⒄嬲齼?yōu)秀的工程監(jiān)理人員派往工程現(xiàn)場應(yīng)該在監(jiān)理合同中約定監(jiān)理公司派往工程現(xiàn)場的監(jiān)理人員的組成包括總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師和監(jiān)理員等并且要求這些人員不得隨意更換。尤為必要的是要在監(jiān)理合同中約定監(jiān)理部最低人員數(shù)量以及在工程施工緊張期間監(jiān)理公司應(yīng)該加派監(jiān)理人員等相關(guān)規(guī)定以防止監(jiān)理人員數(shù)量缺乏影響監(jiān)理工作效果。此外在工程施工階段通過監(jiān)理月報和現(xiàn)場監(jiān)督來考察監(jiān)理工作的效果。監(jiān)理工作月報主要反映內(nèi)容之一就是對建筑建設(shè)質(zhì)量的控制情況。它包括工程驗(yàn)收情況、工程一次驗(yàn)收合格率統(tǒng)計、施工試驗(yàn)情況、質(zhì)量事故、暫停施工令等。現(xiàn)場月報反

48、映的質(zhì)量情況通過現(xiàn)場監(jiān)督和監(jiān)理例會來發(fā)現(xiàn)工程施工中出現(xiàn)的問題催促施工和監(jiān)理單位對有關(guān)質(zhì)量問題采取相應(yīng)措施共同搞好質(zhì)量控制到達(dá)質(zhì)量控制的預(yù)期目標(biāo)。在工程施工根底和主體施工階段應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場巡視及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題協(xié)調(diào)各方關(guān)系。893.5.3 設(shè)計方質(zhì)量控制的根本內(nèi)容對設(shè)計單位的質(zhì)量控制。工程工程的質(zhì)量目標(biāo)與水平是通過設(shè)計使其具體化的據(jù)此作為施工的依據(jù)。設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程工程的使用價值和功能是工程12 888888888本科畢業(yè)論文質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。我國工程質(zhì)量事故統(tǒng)計資料說明40.1的工程質(zhì)量事故是由于設(shè)計原因引起的居工程質(zhì)量事故原因之首。因此對設(shè)計質(zhì)量嚴(yán)加控制是順利實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)三大目標(biāo)控制

49、的有力措施。針對目前的情況和國家相關(guān)政策解決這一問題的最好方案就是通過監(jiān)理單位監(jiān)理工程師的工作來對工程設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行控制。監(jiān)理工程師對設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行控制的主要工作是審核設(shè)計圖紙即對設(shè)計成果進(jìn)行驗(yàn)收。在初步設(shè)計階段應(yīng)審核工程所采用的技術(shù)方案是否符合總體方案的要求。以及是否到達(dá)工程決策階段確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)設(shè)計階段應(yīng)審核專業(yè)設(shè)計是否符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求在施工圖設(shè)計階段是設(shè)計階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)。應(yīng)注重于反映使用功能及質(zhì)量要求是否得到滿足盡量減少施工中的設(shè)計變更。93.6工程工程質(zhì)量控制的方法事前控制的方法3.6.1在工程施工準(zhǔn)備階段施工企業(yè)不能“以包代管應(yīng)堅持對分包方的資質(zhì)、工程經(jīng)理、施工人員的資

50、格考核堅持工種按規(guī)定持證上崗。工程經(jīng)理應(yīng)做好工程管理實(shí)施規(guī)劃認(rèn)真組織制定和審批施工組織設(shè)計和質(zhì)量方案擇優(yōu)錄用勞務(wù)隊伍合理組織項目管理班子嚴(yán)格考核對必要的上崗操作人員進(jìn)行資格審查。3.6.2事中控制的方法1) PMRC方法的運(yùn)用施工階段是指工程從開工到竣工的全過程這一階段歷時長情況錯綜復(fù)雜并直接影響工程質(zhì)量因此需要有一套標(biāo)準(zhǔn)的可操作方法?！癙MRC實(shí)際上是根據(jù)質(zhì)量管理八項原那么之一的“PMRC理論在業(yè)主對工程質(zhì)量管理工作中的實(shí)際應(yīng)用方法?！癙MRC質(zhì)量控制環(huán)的含義如下P 即業(yè)主制定質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量控制方案M 即實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控一是業(yè)主的質(zhì)量監(jiān)督部門對內(nèi)部工作人員工作質(zhì)量的監(jiān)控如業(yè)主工程師對質(zhì)量控制程序

51、的執(zhí)行二是業(yè)主專業(yè)工程師檢查監(jiān)理工作質(zhì)量(如監(jiān)理工程師旁站、巡視、現(xiàn)場監(jiān)督、檢查和測試等)檢查施工單位工作質(zhì)量等R即向本公司有關(guān)部門報告質(zhì)檢結(jié)果和有關(guān)工程質(zhì)量信息C即糾偏行動。業(yè)主發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏差發(fā)出糾正質(zhì)量指令(一般由監(jiān)理單位發(fā)出)并監(jiān)督其實(shí)施?！癙MRC的四個環(huán)節(jié)是一環(huán)扣一環(huán)前進(jìn)的并且上一環(huán)的完成是下一環(huán)得以進(jìn)行的根底和依據(jù)只有認(rèn)真按質(zhì)量環(huán)節(jié)操作才可以預(yù)防或減少質(zhì)量事故的發(fā)生保證工程質(zhì)量到達(dá)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)。2) 現(xiàn)場質(zhì)量檢查建設(shè)工程施工工程現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容有幾點(diǎn)。1開工前檢查。目的是檢查是否具備開工條件開工后能否連續(xù)正常施工能否保證工程質(zhì)量。2工序交接檢查。對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影

52、響的工序在自檢、互檢的根底上還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。3隱蔽工程施工的正常進(jìn)行業(yè)主工程師首先應(yīng)對出現(xiàn)質(zhì)量13 888888888本科畢業(yè)論文缺陷的情況做到心中有數(shù)檢查監(jiān)理所作的缺陷記錄是否真實(shí)完整即是否對質(zhì)量缺陷出現(xiàn)的時間、地點(diǎn)、部位有一個清晰的記錄并對出現(xiàn)問題的原因用因果分析圖及分層法等進(jìn)行分析提出處理方案或建議。監(jiān)理工程師對承包商擬訂的處理方案進(jìn)行分析、審查提出專業(yè)建議并監(jiān)督其執(zhí)行。質(zhì)量缺陷或質(zhì)量問題經(jīng)監(jiān)理工程師重新驗(yàn)收合格并報經(jīng)業(yè)主同意后方可進(jìn)行下一道工序的施工。任何質(zhì)量問題必須在施工過程中處理完畢不允許留下一點(diǎn)隱患。3.6.3事后控制的方法事后控制應(yīng)分為預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收兩個階段

53、。各分局部項工程根本完成后監(jiān)理組即專門組織業(yè)主工程師、設(shè)計代表、各有關(guān)承包商以及監(jiān)理組的各專業(yè)人員對工程的整體施工質(zhì)量進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。預(yù)驗(yàn)收的重點(diǎn)是根據(jù)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)而設(shè)置的質(zhì)量驗(yàn)收點(diǎn)比方檢查裝飾工程的施工質(zhì)量各使用部位的功能是否到達(dá)設(shè)計和業(yè)主要求、是否有漏項、各工種或各專業(yè)單位交界接合面的收頭情況以及設(shè)備的使用和運(yùn)轉(zhuǎn)情況等。檢查的方式是全面檢查對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真的記錄并指明給相應(yīng)的承包商。檢查結(jié)束后召開專題會討論存在問題的解決方法和確定整改期限并由檢查各方簽字確認(rèn)。在整改期限來臨時再行組織各有關(guān)人員對整改情況進(jìn)行復(fù)查直至其到達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。在檢查承包商的實(shí)物質(zhì)量的同時監(jiān)理組還安

54、排專人對承包商提供的一整套質(zhì)量保證資料進(jìn)行認(rèn)真審閱發(fā)現(xiàn)問題也一并向承包商指出同時明確最后的整改時間盡可能減少現(xiàn)場遺留問題。通過預(yù)驗(yàn)收加強(qiáng)監(jiān)理工程師對工程整體質(zhì)量情況的把握為監(jiān)理工程師編寫施工質(zhì)量監(jiān)理評估報告提供依據(jù)也為整個工程順利竣工驗(yàn)收打下良好根底。104 建筑工程工程質(zhì)量管理與控制的存在的問題4.1工程建設(shè)違反科學(xué)的根本建設(shè)程序不按科學(xué)的建設(shè)管理程序辦事必將使工程質(zhì)量管理一開始就處于失控狀態(tài)。國家對工程的審批程序有嚴(yán)格規(guī)定工程開工前必須完成對初步設(shè)計的審批審批機(jī)關(guān)要對建設(shè)內(nèi)容、工期和投資概算等作出明確批復(fù)。但在實(shí)際建設(shè)過程中違反基建審批程序的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。有的違反科學(xué)規(guī)律不顧實(shí)際盲目趕工期

55、趕進(jìn)度搞各種名目的獻(xiàn)禮“工程有的前期準(zhǔn)備工作很不充分資金根本不落實(shí)有的壓縮合理的設(shè)計周期有的沒有施工圖紙邊勘察、邊設(shè)計、邊施工搞所謂的“三邊工程有的越權(quán)審批沒有立項擅自批準(zhǔn)開工。264.2招標(biāo)投標(biāo)制度不落實(shí)運(yùn)作不標(biāo)準(zhǔn)雖然國家在工程建設(shè)領(lǐng)域全面實(shí)行招投標(biāo)制旨在通過公平競爭選擇綜合素質(zhì)最14 888888888本科畢業(yè)論文好的施工單位、設(shè)計單位和監(jiān)理單位以保證工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資效益但是招標(biāo)工作仍然較大程度地流于形式。具體表現(xiàn)在一些建設(shè)單位有法不依對于按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)行招標(biāo)的工程以種種理由或借口逃避招標(biāo)有關(guān)的招投標(biāo)法規(guī)在局部地區(qū)和部門還得不到有效執(zhí)行。一些部門和地方制定的招投標(biāo)規(guī)章制度違背建章立制

56、的原那么公開鼓勵以錢買資格、以錢買分建設(shè)單位違背建筑法和招投標(biāo)法肢解工程招標(biāo)甚至事先確定施工企業(yè)使嚴(yán)肅的招標(biāo)過程流于形式現(xiàn)象普遍對施工單位投標(biāo)串標(biāo)的治理措施不得力。設(shè)計招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo)有待進(jìn)一步完善和普及絕大多數(shù)工程工程的設(shè)計沒有招標(biāo)招標(biāo)的也極不標(biāo)準(zhǔn)。4.3工程監(jiān)理存在的問題較多隨著工程建設(shè)領(lǐng)域改革的進(jìn)一步深化目前我國的工程質(zhì)量控制和管理主要由工程監(jiān)理公司和施工單位具體實(shí)施。但工程監(jiān)理工作中存在的問題使其難以很好地完成其使命具體表現(xiàn)在監(jiān)理公司的數(shù)量越來越多質(zhì)量越來越差。尤其是工業(yè)與民用建筑行業(yè)監(jiān)理企業(yè)在數(shù)量上開展過快競爭又不標(biāo)準(zhǔn)造成經(jīng)營慘淡效勞降低。監(jiān)理隊伍中無證上崗和有證不執(zhí)業(yè)現(xiàn)象普遍。有些業(yè)

57、主對工程監(jiān)理的認(rèn)識不準(zhǔn)確在洽談監(jiān)理合同時本末倒置不追求監(jiān)理效勞質(zhì)量只是再三壓價?，F(xiàn)在蘭州市 1000 萬元以內(nèi)的工業(yè)與民用建筑工程監(jiān)理取費(fèi)普遍低于 1不到規(guī)定取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 50。這樣低的費(fèi)用不可能維持標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)理效勞監(jiān)理只能流于形式。4.4建設(shè)工程合同管理制度不嚴(yán)格層層轉(zhuǎn)包和非法分包問題突出具體表現(xiàn)在有的企業(yè)不顧自己的實(shí)際承包能力盲目承攬工程私自轉(zhuǎn)包給其他企業(yè)甚至是不具備承包能力的私人包工隊有的企業(yè)通過一些關(guān)系獲取了較高等級的資質(zhì)證書其實(shí)并不具備相應(yīng)的技術(shù)、管理力量在承接工程后便以分包為名搞轉(zhuǎn)包實(shí)際上是炒賣工程合同還有的是低資質(zhì)甚至是無資質(zhì)的企業(yè)通過種種途徑或手段攬到了工程便以“聯(lián)營或承擔(dān)分包為名

58、掛靠在某個大企業(yè)實(shí)際上是“購置了大企業(yè)的資質(zhì)和信譽(yù)搞非法承包也有一些建設(shè)單位出于某種原因或目的將局部工程直接指定了分包單位但又不同總包單位協(xié)調(diào)一致這樣一來造成分包單位不配合總包單位難以協(xié)調(diào)的混亂局面。4.5建筑施工隊伍素質(zhì)低盲目蠻干目前全國建筑業(yè)從業(yè)人員已達(dá) 3300多萬其中多 2000萬是農(nóng)民工。大量農(nóng)民進(jìn)城參與住宅建設(shè)為我國近年來建筑業(yè)的快速開展作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。同時由于農(nóng)民工是一種廉價勞動力許多企業(yè)逐步增大對農(nóng)民工的依賴而無視技術(shù)隊伍建設(shè)尤其是一些規(guī)模小、資質(zhì)低的單位包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)存在嚴(yán)重問題投標(biāo)文件中各專業(yè)的人員相當(dāng)齊全中標(biāo)后一開工絕大局部不能到現(xiàn)場參與施工有的甚至工程經(jīng)理、

59、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)檢員一個都不到而是臨時指派一名多少有點(diǎn)15 888888888本科畢業(yè)論文施工經(jīng)驗(yàn)的一般人員身兼以上眾職統(tǒng)領(lǐng)一批民工大搞工程建設(shè)。這樣一支七拼八湊而成的施工隊伍根本談不上質(zhì)量控制和質(zhì)量管理所有措施和制度均得不到落實(shí)保證工程質(zhì)量談何容易。4.6施工過程中的質(zhì)量控制流于形式施工過程中的質(zhì)量控制對建筑產(chǎn)品的質(zhì)量至關(guān)重要據(jù)調(diào)查越大的企業(yè)施工過程中質(zhì)量管理體系的建立、人員及設(shè)備的配備、施工工藝流程中質(zhì)量的控制和質(zhì)量檢驗(yàn)檢測以及各項措施的落實(shí)都能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。但是在一些中小型企業(yè)和民營企業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)和質(zhì)量管理水平都難以勝任施工需要管理人員只追求眼前利益和個人利益無視

60、施工過程中的質(zhì)量控制沒有三檢制沒有監(jiān)測檢查所有的施工記錄、質(zhì)量監(jiān)測記錄、驗(yàn)收紀(jì)律都是最后竣工前閉門造車所有數(shù)據(jù)根本不能反映工程的實(shí)際質(zhì)量狀況。265 建筑工程工程質(zhì)量管理措施5.1嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)程序確保建設(shè)工程質(zhì)量根本建設(shè)工程建設(shè)程序包括工程建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計、施工準(zhǔn)備及施工、竣工驗(yàn)收、試運(yùn)行等工作環(huán)節(jié)。它是從根本建設(shè)過程中總結(jié)出來的 正確反映根本建設(shè)客觀規(guī)律的工作次序只有按照程序進(jìn)行工程工程建設(shè)才能夠使各階段的質(zhì)量管理和控制措施得到落實(shí)才有助于保證工程質(zhì)量。尤其是在建設(shè)前期建設(shè)工程的工程建議書、可行性研究報告和初步設(shè)計文件是否符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和到達(dá)規(guī)定的工作深度這些工程建設(shè)前期