1、營銷績效評(píng)估方案績效評(píng)估的內(nèi)容：績效是反應(yīng)人們從事某一活動(dòng)產(chǎn)生的成績或成果.績效包含效果和效率兩方面.其中，效率 是指為了達(dá)成目標(biāo)，對(duì)資源的使用程度，效果是指目標(biāo)實(shí)際的實(shí)現(xiàn)程度.而績效評(píng)估就是對(duì)以 往行為量化的過程.評(píng)估的對(duì)象:第二屆杭州戶外用品產(chǎn)業(yè)展覽會(huì)評(píng)估的指標(biāo)：安全性指標(biāo)，主要是通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來反映的。收益性指標(biāo)，反映本次展會(huì)的獲利能力，評(píng)估的指標(biāo)有營業(yè)額達(dá)成率，營業(yè)費(fèi)用率，凈利率 等。發(fā)展性指標(biāo)，主要是指展會(huì)營銷的成長速度和發(fā)展前景.效率性指標(biāo)評(píng)估的方法：通過對(duì)比上一屆展會(huì)標(biāo)準(zhǔn)展位和國際展位數(shù)量的多少，來評(píng)估展會(huì)舉辦的成功與否。通過比較上一屆展會(huì)專業(yè)觀眾的數(shù)量和水平，來評(píng)估展會(huì)舉辦的專業(yè)

2、程度。以問卷調(diào)查的方式分別對(duì)參展商和觀眾進(jìn)行調(diào)查，來評(píng)估展會(huì)。評(píng)估參展效益根據(jù)不同的參展目標(biāo)，有不同的展會(huì)效益衡量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)銷售額：借助高效的跟蹤體系，統(tǒng)計(jì)展會(huì)銷售線索的實(shí)現(xiàn)情況及銷售額。有效銷售線索數(shù)量：銷售線索數(shù)量是否達(dá)到您的預(yù)期目標(biāo)?質(zhì)量如何。單一有價(jià)值銷售線索成本：將參展總成本除以所搜集有價(jià)值銷售線索數(shù)量，以幫助提 高項(xiàng)目運(yùn)作水平。新增銷售線索數(shù)量：將展會(huì)搜集的銷售線索與既有客戶數(shù)據(jù)庫比較，找出新增部分， 并檢討其價(jià)值?？蛻?市場(chǎng)認(rèn)知度：在展會(huì)后抽樣調(diào)查展會(huì)觀眾對(duì)你公司及展品的印象程度。 媒 體報(bào)道量：以剪報(bào)、多媒體文件等形式系統(tǒng)保存所有參展相關(guān)媒體報(bào)道（包括地區(qū)性及全國 性媒體、行業(yè)

3、媒體、官方展會(huì)預(yù)覽及展會(huì)回顧、展會(huì)每日新聞通訊等）。必要時(shí)，可聘請(qǐng)專 業(yè)媒體監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)搜集評(píng)估。向展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)索取展會(huì)預(yù)覽及展會(huì)每日通訊的發(fā)行數(shù)據(jù);統(tǒng)計(jì) 所有媒體編輯報(bào)道版面量及其廣告對(duì)等成本;評(píng)估編輯報(bào)道內(nèi)容質(zhì)量及信息傳播效果。6評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行表現(xiàn)等關(guān)于本次展會(huì)的調(diào)查問卷尊敬的朋友：您好！為了對(duì)本次展會(huì)建立一個(gè)有效的績效評(píng)估體系，感謝您參與本次問卷調(diào)查，為營銷績效評(píng)估 工作的開展提供寶貴意見.請(qǐng)?jiān)谝庀蜻x項(xiàng)上打“/”（以下所有問題中，題號(hào)前打“*”的可多選）.1.您第幾次參加該展會(huì)：a.首次b.第2次c.第3次 在記不清e(cuò).其他（請(qǐng)注明）2.您是否在一年內(nèi)參加過與該展會(huì)內(nèi)容或主題相近的展會(huì)：a.是

4、b.否。.不清楚*3.您選擇參觀該展會(huì)的參考依據(jù)是：a.主辦方b.費(fèi)用c.檔次和規(guī)模d.品牌e.服務(wù)f.專業(yè)觀眾g.其他（請(qǐng)注明）*4.您參加本次展覽會(huì)的目的是：a.收集信息b.尋找新貨源c.訂貨d.交朋會(huì)友e.休閑娛樂f.學(xué)習(xí)g.其他（請(qǐng)注明）*5.您主要通過什么途徑了解該展會(huì)信息：.展會(huì)主辦方邀請(qǐng)函b.參展商邀請(qǐng)函 c.聽傳達(dá)或讀內(nèi)部文件d.電視/廣播 e報(bào)紙/雜志 f.網(wǎng)頁/電子郵件g.參加社團(tuán)活動(dòng)h.他人介紹i.其他（請(qǐng)注明）.您認(rèn)為該展會(huì)上參展商表現(xiàn)如何：a.很好 b.較好 c. 一般 d.不好您認(rèn)為該展會(huì)上的展品是否有吸引力：a.有 b.沒有 c. 一般您是否了解該展會(huì)進(jìn)行的宣傳活

5、動(dòng)：a.很了解b. 一般了解 不太了解d. 完全不了解您認(rèn)為該展會(huì)的實(shí)際情況與所宣傳的是否有出入：a.出入很大b.出入不大c.沒有出入d.不清楚如果展會(huì)實(shí)際情況與宣傳極其不符，您會(huì)怎么辦:a.不過多計(jì)較b.找主辦方或承辦方協(xié)調(diào)c.不再參展并要求賠償d.訴諸法律g.其他（請(qǐng)注明）*11.您對(duì)該展會(huì)哪些方面比較滿意：a.檔次b.規(guī)模c.服務(wù)d.費(fèi)用e.宣傳f.其他（請(qǐng)注明）您認(rèn)為該展會(huì)是否能代表展會(huì)所屬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀：a.能b.基本能 不 能d.不清楚您是否繼續(xù)參加下屆該展會(huì)：a.參加b.不參加c.還不確定d.不知道*14.您認(rèn)為下列哪些單位對(duì)展覽會(huì)的質(zhì)量負(fù)有一定的責(zé)任：a.政府b.行業(yè)協(xié)會(huì)c.主辦單位d.承辦單位e.協(xié)辦單位f.贊助單位g.媒體h.參展商i.專業(yè)觀眾j.其他（請(qǐng)注明）15.您認(rèn)為普通觀眾評(píng)價(jià)此次