1、制造管理能力培訓(xùn)課程2015年7月 方闡發(fā)回歸零點(diǎn)統(tǒng)一思想全員參與建設(shè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程目錄1，什么是管理和制造管理？2，制造管理者的定位與職責(zé)？3，什么是能力和制造管理能力？4，制造管理能力的提高（解決問(wèn)題）?5，制造管理能力的提高（改變意識(shí)）?6，制造管理能力的提高（戒除借口）?7，制造管理能力的提高（職業(yè)心態(tài)）?一,什么是管理和制造管理管理=管+理：管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)，在一定時(shí)空范圍內(nèi)，通過(guò)計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等工作，對(duì)組織所擁有的資源（包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息）進(jìn)行合理配置和有效使用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。 管理監(jiān)督，管理 管制、監(jiān)視， 管理指示、命令人財(cái)物時(shí)間信息完

2、成任務(wù)實(shí)現(xiàn)目的管控安排協(xié)調(diào)理順一,什么是管理和制造管理？管理是指同別人一起，或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程，其含義有四層：第一，管理是一個(gè)過(guò)程 （不是一個(gè)指示，一次安排，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程）第二，管理的核心是達(dá)到目標(biāo) （管理有強(qiáng)烈的目的性，那就是玩完成任務(wù)達(dá)成目標(biāo)）第三，手段是運(yùn)用組織擁有的各種資源 （充分利用一切資源：人 物 財(cái) 信息 制度 等）第四，管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào) （協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各種資源的關(guān)系使之更優(yōu)化，更有效的達(dá)到組織的目標(biāo)）管理承擔(dān)責(zé)任的管人理事，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)一,什么是管理和制造管理？制造：通過(guò)人員、機(jī)臺(tái)設(shè)備、原料、加工方法和加工環(huán)境輸出產(chǎn)品的過(guò)程產(chǎn)品制造過(guò)程產(chǎn)品人機(jī) 料環(huán)法輸出

3、輸入制造管理：在一定時(shí)空范圍內(nèi)，根據(jù)外部要求，通過(guò)計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制、協(xié)調(diào)等工作，對(duì)制造的五要素進(jìn)行合理配置和有效使用，以向外輸出產(chǎn)品的一個(gè)過(guò)程。 制造管理的范圍：人，設(shè)備，材料，方法，環(huán)境， 過(guò)程，信息，成本，產(chǎn)品，數(shù)量，品質(zhì)，期限一,什么是管理和制造管理？1，制造管理是一個(gè)對(duì)生產(chǎn)制造的控制過(guò)程（過(guò)程管控）從客戶需求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)準(zhǔn)備，生產(chǎn)計(jì)劃，制造活各個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品交付乃至后續(xù)服務(wù)，以及這一過(guò)程中的各種信息各種資源，都需要進(jìn)行有效的規(guī)劃、把握、掌控。管控5W2H：Why：為什么要做？目的是什么？這樣必要性是什么？Who：由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？相關(guān)干系人又有誰(shuí)？What：做什么？具體要做

4、什么事情，完成什么事項(xiàng)？When：何時(shí)做？何時(shí)開始？何時(shí)結(jié)束？何時(shí)檢查？Where：在那里做？那里開始？那里結(jié)束？How：怎么做？方法，工具，如何去做才能效率更好？How much：作成什么樣？交付的標(biāo)準(zhǔn)是什么？(做多少？做到什么程度最好？）一,什么是管理和制造管理？2，制造管理目標(biāo)（SQDC）安全: 確保制造過(guò)程任何環(huán)節(jié)任何要素的安全 （人、財(cái)、物、環(huán)境的安全）質(zhì)量: 制造任何環(huán)節(jié)的輸出都能保證交付品質(zhì) （不接受不良，不制造不良，不流出不良）交期: 確保按需求按計(jì)劃的準(zhǔn)時(shí)交付交付 （不早不晚、不多不少、不讓步、不打折）成本: 最少的投入生產(chǎn)制造出更多跟好的產(chǎn)品） （消除過(guò)程中每一環(huán)節(jié)的一切浪

5、費(fèi)（7大浪費(fèi)）士氣: 在過(guò)程中培養(yǎng)人才，積累經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)） （無(wú)形產(chǎn)品的輸出，提高自我）環(huán)境: 建設(shè)和完善制造各個(gè)環(huán)節(jié)的周邊人文自然環(huán)境 (改善自我環(huán)境，履行社會(huì)責(zé)任，貢獻(xiàn)社會(huì)） 一,什么是管理和制造管理？3，合理高效的利用一切資源基本資源：人，設(shè)備，材料，既有的技術(shù)和生產(chǎn)條件人：不僅僅是部門所屬人員，一切可以有辦法調(diào)動(dòng)利用的人員(公司內(nèi)部 外部，包含你的上級(jí)和老板）設(shè)備：不僅僅是現(xiàn)有設(shè)備，也不僅僅是生產(chǎn)設(shè)備，所有當(dāng)前社會(huì)存在的可以制造出來(lái)的一切設(shè)備，工具材料：一切可以調(diào)動(dòng)和利用的物資，再利用的物資技術(shù)：內(nèi)部技術(shù)，外部技術(shù)，既有技術(shù)，新開發(fā)的技術(shù)，可以開發(fā)的技術(shù)生產(chǎn)條件：現(xiàn)有條件，可以創(chuàng)造和

6、改善的條件廣義資源：看得見的人、財(cái)、物， 看不見的信息,情報(bào),人脈,關(guān)系,制度,方法,潛能一,什么是管理和制造管理？4，制造管理的本質(zhì)是統(tǒng)籌上述之資源的關(guān)系，使之在制造各環(huán)節(jié)中得到合理有效的利用產(chǎn)品信息計(jì)劃溝通聯(lián)絡(luò)決策指示報(bào)告確認(rèn)各種資源在合理的時(shí)空節(jié)點(diǎn)上做到物盡其用，人盡其才一,什么是管理和制造管理？信息，情報(bào)任務(wù)現(xiàn)狀確認(rèn)任務(wù)分解要做的事計(jì)劃安排WHATWHYWHOWHEREHOWWHENHOW MUCH任務(wù)原因負(fù)責(zé)人地點(diǎn)方法時(shí)間數(shù)量計(jì)劃決定報(bào)告指示行動(dòng)一,什么是管理和制造管理？制造管理的過(guò)程就是一個(gè)生產(chǎn)要素（5M1E）的信息（5W2H）在人（或者部門）之間的傳遞和執(zhí)行信息要求的過(guò)程報(bào)告 聯(lián)

7、絡(luò) 相談信息周知，全員參與1、報(bào)告：現(xiàn)狀，結(jié)論。2、聯(lián)絡(luò)：正確敘述事實(shí)， 明確要求。3、相談：明確目的，取得共識(shí)， 制定行動(dòng)計(jì)劃。 信息量化的準(zhǔn)確性 坦誠(chéng)的溝通是互信的基礎(chǔ)二, 制造管理者的定位與職責(zé)現(xiàn) 場(chǎng) 管 理 者基層管理者（監(jiān)督者層）管理層（經(jīng)營(yíng)層）決策層經(jīng)營(yíng)管理者制造管理者企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理者的位置制造管理者的基本責(zé)任范圍（一）監(jiān)督管理自己的責(zé)任范圍制定生產(chǎn)計(jì)劃（月、日）；恰當(dāng)?shù)呐渲米鳂I(yè)者；作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理；生產(chǎn)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)和提升；作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的改善和指導(dǎo)；作業(yè)環(huán)境的維持，提高；生產(chǎn)進(jìn)度的把握和交貨期的管理； 使用的機(jī)械、裝置、專用工具和一般性工具的準(zhǔn)備；做好使用材料，零部件的準(zhǔn)備工作；對(duì)

8、品質(zhì)、交貨期、成本、設(shè)備、安全衛(wèi)生等故障的對(duì)策；維持和作業(yè)者以及他人良好的人際關(guān)系；安全衛(wèi)生的維持和提高；作業(yè)者的教育訓(xùn)練和培養(yǎng)；維持和提高工作現(xiàn)場(chǎng)良好的氛圍。二, 制造管理者的定位與職責(zé)（二）向其他部門或經(jīng)營(yíng)者層呈報(bào)意見工作現(xiàn)場(chǎng)的組織以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整體改善；新產(chǎn)品，新工藝的開發(fā)；開拓新顧客、新供應(yīng)商；形成工廠內(nèi)使用的規(guī)格；各類規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的修改；為提高產(chǎn)量而進(jìn)行的設(shè)計(jì)變更和規(guī)格書的更改；為提高生產(chǎn)量導(dǎo)入新設(shè)備或舊設(shè)備的修理與改造；為提高產(chǎn)量而進(jìn)行的原材料、部品規(guī)格的更改；對(duì)有能力，有作為的人才建議加薪，晉級(jí)；向外部搜尋有能力的人才；開發(fā)優(yōu)良合作工廠，活用他廠的管理技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，提高自

9、己的能力。制造管理者的基本責(zé)任范圍二, 制造管理者的定位與職責(zé)（三）將公司的方針，目標(biāo)，計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體的計(jì)劃、指示、工作，行動(dòng)制造管理者的基本責(zé)任范圍來(lái)自企業(yè)決策者的方針是抽象的 如管理者不加以理解消化，原封不動(dòng)地傳達(dá)下去（何時(shí)、何地、何種方法），則無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo)；管理者的計(jì)劃、指示不明確、不具體 應(yīng)當(dāng)在接受企業(yè)決策層的具體方針時(shí)，將方針有效轉(zhuǎn)化成為部門的方針和計(jì)劃，并實(shí)施具體化的工作；管理者發(fā)出實(shí)施具體性的指示 就其時(shí)間、地點(diǎn)、方法、人員等其他有關(guān)具體實(shí)施事項(xiàng)給與管轄區(qū)域明確的指示。二, 制造管理者的定位與職責(zé)制造管理者通過(guò)這五大機(jī)能得發(fā)揮實(shí)現(xiàn)有效的制造管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)層的計(jì)劃，目標(biāo)計(jì)劃

10、機(jī)能組織機(jī)能訓(xùn)練機(jī)能控制機(jī)能調(diào)整機(jī)能工作計(jì)劃，方針確定，把握現(xiàn)狀，改善準(zhǔn)備，擬定方案任務(wù)分解，職責(zé)方法確定，建立組織框架，人員選定職前訓(xùn)練，在職訓(xùn)練衡量成果，矯正偏差，確保計(jì)劃執(zhí)行，達(dá)成工作目標(biāo)與相關(guān)部門人員磋商，擬定調(diào)整方法，依計(jì)劃方針進(jìn)行制造管理者的機(jī)能WHATWHYWHOWHEREHOWWHENHOW MUCH任務(wù)原因負(fù)責(zé)人地點(diǎn)方法時(shí)間數(shù)量二, 制造管理者的定位與職責(zé) 工作現(xiàn)場(chǎng)，流程的秩序混亂，造成現(xiàn)場(chǎng)失控，事態(tài)失控； 完不成任務(wù)（生產(chǎn)計(jì)劃、推進(jìn)事項(xiàng)，各種指示任務(wù)）； 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備因不能很好地保養(yǎng)導(dǎo)致設(shè)備故障頻繁發(fā)生； 無(wú)法杜絕不良品，不采取對(duì)策防止不良品再次發(fā)生； 不能早期發(fā)現(xiàn)交貨期

11、延誤，又不能迅速的采取挽救措施； 缺乏作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的改善意識(shí)，導(dǎo)致成本迅速上升，降低成本成為空話； 不對(duì)作業(yè)者進(jìn)行素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)，企業(yè)發(fā)展后繼無(wú)人； 多次發(fā)生勞動(dòng)事故，使公司發(fā)生多余而又可怕的支出； 作業(yè)者的情感受損傷，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)感到“煩”，辭職現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生； 因上述原因企業(yè)產(chǎn)生不了預(yù)定的效益。不合格的制造管理者二, 制造管理者的定位與職責(zé)三,什么是能力和制造管理能力能力是人們表現(xiàn)出來(lái)的解決問(wèn)題可能性的個(gè)性心理特征，是完成任務(wù)/達(dá)到目標(biāo)的必備條件。能力直接影響活動(dòng)的效率、是活動(dòng)順利完成的最重要的內(nèi)在因素。 能力技能 能力知識(shí) 能力資歷 能力功勞能力是什么？能力用來(lái)：解決問(wèn)題，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，順

12、利的把事情做成做好能力就是是比他人知道的多，比他人有辦法，比他人更好的解決問(wèn)題，比他人更快的完成任務(wù)，比他人更好的達(dá)成目標(biāo)，比他人更好的做好事情。三,什么是能力和制造管理能力什么叫有能力1，能獨(dú)立完成一項(xiàng)事情（工作，任務(wù)，目標(biāo)）2，完成事情（工作，任務(wù)，目標(biāo)）的速度快3，做事準(zhǔn)確性，成功率比別人高 衡量有無(wú)能力的標(biāo)準(zhǔn)就是能否快速的完成任務(wù)，辦好事情，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，判定依據(jù)是事實(shí)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。不是講出來(lái)的，也不是解釋出來(lái)的。辛苦有能力 苦勞功勞苦勞是公司的一種負(fù)擔(dān)，因?yàn)樗速M(fèi)公司的資源三,什么是能力和制造管理能力制造管理能力是對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程的控制能力，承擔(dān)責(zé)任的管人理事，想辦法完成生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)

13、定目標(biāo)的能力。信息、情報(bào)的掌握和分析能力計(jì)劃的制定和執(zhí)行能力溝通、協(xié)調(diào)能力決策、判斷、指示能力報(bào)告、改正、改善能力確認(rèn)、總結(jié)、識(shí)別能力衡量指標(biāo)安全質(zhì)量交期成本士氣環(huán)境安全隱患，5S，品質(zhì)，設(shè)備保養(yǎng)，計(jì)劃執(zhí)行，按期完成，效率，節(jié)約，人員培訓(xùn)教育，改善能力的提高：總結(jié)，反思，學(xué)習(xí)，新理念新方法，行動(dòng)，PACDPACD原有，能力通過(guò)PDCA循環(huán)不斷識(shí)別問(wèn)題，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)自我改善與提高四，制造管理能力的提高（解決問(wèn)題）?四，制造管理能力的提高（解決問(wèn)題）?識(shí)別問(wèn)題解決問(wèn)題的方法制定實(shí)施的措施計(jì)劃切實(shí)有效的實(shí)施識(shí)別問(wèn)題是做好循環(huán)的關(guān)鍵（能力提高過(guò)程就是不斷識(shí)別問(wèn)題解決問(wèn)題的）目標(biāo)意識(shí)問(wèn)題意識(shí)回歸零點(diǎn)否

14、定自我認(rèn)識(shí)差距外面的世界很精彩天外有天，人外有人人不可能兩次踏進(jìn)同一天可流昨天的太陽(yáng)曬不干今天的衣服問(wèn)題意識(shí) 否定現(xiàn)狀的精神（意識(shí)到不能維持現(xiàn)狀） 使自己陷入困境，為之煩惱的，覺得有疑問(wèn)的事情 有浪費(fèi)、勉強(qiáng)和不合理 故障、投訴、索賠事件 更高的追求（想做得更好） 理想、展望、憧憬 使命感、責(zé)任感 成就感、正義感問(wèn)題種類： 人員問(wèn)題還是工作問(wèn)題 組織問(wèn)題還是目標(biāo)問(wèn)題 當(dāng)前問(wèn)題還是將來(lái)問(wèn)題 內(nèi)部問(wèn)題還是對(duì)外問(wèn)題 表象問(wèn)題還是本質(zhì)問(wèn)題四，制造管理能力的提高（解決問(wèn)題）?分析原因是找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)境管理人員方法材料機(jī)器？魚骨圖+5M1E分析法+5Why他、他們?cè)O(shè)備，工具材料客觀、條件方法工藝管理制

15、度管理流程自我知識(shí)不足意識(shí)不到應(yīng)該在干點(diǎn)什么依據(jù)事實(shí)和數(shù)據(jù)分析，不可憑感覺的判斷少找客觀原因，多從主觀反省只有找到自己的原因才能改善自己，提高自己四，制造管理能力的提高（解決問(wèn)題）?現(xiàn)狀的把握現(xiàn)象的分析原因What 何事 何物When 何時(shí) 從何時(shí)起 不好嗎？問(wèn)題呢？Where 何處How 多時(shí)Much (Many) 多少When 何時(shí)好 何時(shí)不好Where 何處好 何處不好Who 誰(shuí)做好 誰(shuí)做不好How 如何做好 如何做不好這種差異何處出現(xiàn)？不斷的追問(wèn)：為什么為什么為什么為什么為什么最后得出：我什么沒有意識(shí)到，什么沒有做好，什么不該做，什么該做爾沒做做，我有什么問(wèn)題要解決？四，制造管理能力的

16、提高（解決問(wèn)題）?解決問(wèn)題的辦法：任何難題困難都是可以解決克服的我沒有辦法：思維受局限了資源沒有充分利用不舍得投入不夠努力不敢總是給自己找理由自己給自己臺(tái)階下決心勇氣變辦：左邊給點(diǎn)力，右邊給點(diǎn)力法：去掉一點(diǎn)水去掉一點(diǎn)水再 去掉一點(diǎn)水四，制造管理能力的提高（解決問(wèn)題）?辦法有了那就制定實(shí)施計(jì)劃：TO DO LIST（要做的事的清單）根據(jù)LIST（清單）明確各個(gè)事項(xiàng)的5W2H每一項(xiàng)事情的目的，期限，節(jié)點(diǎn)，四，制造管理能力的提高（解決問(wèn)題）?立即行動(dòng)，不要等待不要等到 什么條件都成熟了再行動(dòng) 等將來(lái)，等不忙，等下次，等有時(shí)間，等有條件等來(lái)等去，只能等來(lái)什么也沒有做，一事無(wú)成，未來(lái)是無(wú)法與之的，及時(shí)行

17、動(dòng)才是王道，在漫長(zhǎng)的等待只能迎來(lái)落伍，掉隊(duì)JUST DO IT昨天越來(lái)越多，明天越來(lái)越少四，制造管理能力的提高（解決問(wèn)題）?APCDAPCDAPCDAPCD能力提高就是一個(gè)不斷自我否定，自我學(xué)習(xí)，自我改變，自我成就的過(guò)程自我改變關(guān)鍵是改變自己的內(nèi)心認(rèn)識(shí)（意識(shí)），只有這樣才能改變自己對(duì)周邊人事物的看法，從而改變自己的判斷行動(dòng)，行動(dòng)的結(jié)果才是能力的反映。四，制造管理能力的提高（解決問(wèn)題）?五,制造管理能力的提高（改變意識(shí)）管理能力的提升首先是意識(shí)的提升：目標(biāo)意識(shí) 合理制定目標(biāo)，目標(biāo)是動(dòng)力 克服一切困難，堅(jiān)持不懈的努力， 目標(biāo)的成功與否往往是一步之遙，關(guān)鍵在堅(jiān)持一下的努力之中。在向目標(biāo)邁進(jìn)的過(guò)程中，

18、克服了困難就是提高了能力管理能力的提升首先是意識(shí)的提升：主動(dòng)意識(shí) 主動(dòng)出擊才不會(huì)被動(dòng) 只有主動(dòng)，才能抓住機(jī)會(huì)。 坐等機(jī)會(huì)就象月光會(huì)變成金子一樣渺茫五,制造管理能力的提高（改變意識(shí)）求爹求娘不如求自己，別人的幫助只能成句別人天上沒有餡餅，天上掉餡餅，地上就會(huì)有陷阱管理能力的提升首先是意識(shí)的提升：合作意識(shí) 1+12 1+12 1+12 （內(nèi)耗，共振） 高速公路沒有出入口 本職工作做的在出色也僅僅是本職工作五,制造管理能力的提高（改變意識(shí)）現(xiàn)在的社會(huì)任何人都不可能獨(dú)善其身合作沒有吃虧，只有共贏今天做了別人不愿意做的事，明天才能做別人不能做的事管理能力的提升首先是意識(shí)的提升：服務(wù)意識(shí) 管理者在工作程序

19、上應(yīng)為被管理者創(chuàng)造各種條件。 在上司之前考慮上司關(guān)心的問(wèn)題，為上司分憂解難。 不要給他人他部門帶來(lái)任何不方便，為其創(chuàng)造一切便利沒人管我管，沒人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)，沒人干我干五,制造管理能力的提高（改變意識(shí)）與人方便，與己方便，成就他人就是成就自己管理能力的提升首先是意識(shí)的提升：執(zhí)行意識(shí) 紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件 執(zhí)行不只是上級(jí)的事，更是企業(yè)中每個(gè)員工的事理解也要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行執(zhí)行需要徹底的執(zhí)行，細(xì)節(jié)決定成敗五,制造管理能力的提高（改變意識(shí)）結(jié)果的確認(rèn)也是執(zhí)行的過(guò)程之一，眼見為實(shí)你說(shuō)也聽到了，聽到了 理解了， 理解了 做了，做了 做對(duì)了管理能力的提升首先是意識(shí)的提升：創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變思

20、想觀念；不要等到事物已變化了的時(shí)候,觀念仍原地踏步;要用新的思維看待事物的細(xì)微變化;觀念更新萬(wàn)兩黃金,轉(zhuǎn)變思想黃金萬(wàn)兩;在企業(yè)管理中,每一個(gè)細(xì)節(jié)的改善與規(guī)范都是一 種創(chuàng)新五,制造管理能力的提高（改變意識(shí)）社會(huì)在不斷的創(chuàng)新中進(jìn)步，人在不斷的創(chuàng)新中提高今天做了你不會(huì)做的事，明天才能做別人不能做的事管理能力的提升首先是意識(shí)的提升：責(zé)任意識(shí) 責(zé)任心是出色完成工作的基本條件 責(zé)任心是對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的一種體現(xiàn) 功利性的責(zé)任心，不叫責(zé)任心。以給自己做事的心態(tài)工作。自負(fù)其責(zé)，在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下自己拿主意。任何失敗都有自己的責(zé)任以自我為根本，完成工作任務(wù)五,制造管理能力的提高（改變意識(shí)）管理能力的提升首先是意識(shí)的提

21、升：學(xué)習(xí)意識(shí) 學(xué)習(xí)讓你開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí) 。 永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨處學(xué)習(xí) 人的一生，認(rèn)識(shí)的一生， 無(wú)論工作和和生活都是在不斷的學(xué)習(xí) 。五,制造管理能力的提高（改變意識(shí)）學(xué)到老才能活到老 。昨天的太陽(yáng)曬不干今天的衣服。當(dāng)前的時(shí)空看來(lái)沒有用的不見得將來(lái)用不著六,制造管理能力的提高（戒除借口）當(dāng)工作沒做沒做完沒做好沒做到位時(shí)：你：怎么想？怎么說(shuō)？六,制造管理能力的提高（戒除借口）1，“這是跟我沒關(guān)系”老鼠夾子帶來(lái)的結(jié)果現(xiàn)在的社會(huì)：一個(gè)人無(wú)論在社會(huì)中還是企業(yè)里，還是在團(tuán)隊(duì)中，都不能抱著事不關(guān)己的心態(tài)，要有擔(dān)當(dāng)，生存空間是自己撐出來(lái)，成就他人就是成就自己。不要急于推卸責(zé)任，指責(zé)他人，任何時(shí)候任何事情，我們首

22、先要想的是我（我們）能做點(diǎn)什么，我（我們）什么地方還可以多做點(diǎn)什么，六,制造管理能力的提高（戒除借口）2，“我現(xiàn)在很忙，沒有時(shí)間，等”今日事、今日畢，時(shí)間就像海綿里面的水，擠擠總是有的工作計(jì)劃表正在進(jìn)行的計(jì)劃，尚未完成的事情。每日行事歷規(guī)定的事項(xiàng)一定完成。今日不做，明天就后悔拖延容易變的更困難。時(shí)間的管理：并行管理與串行管理同時(shí)做兩、三件事情沒定期限就不叫工作，時(shí)間沒有準(zhǔn)時(shí) 只有提前六,制造管理能力的提高（戒除借口）3，“他（他們）所以我（我們） ”要為自己找借口，總是能夠找到的發(fā)現(xiàn)不了自己?jiǎn)栴}就是最大的問(wèn)題。抱怨是最大的負(fù)能量，你改變不了環(huán)境只能被環(huán)境淘汰，六,制造管理能力的提高（戒除借口）

23、4，“沒人告訴我，我不知道”您不知道就是您的失敗，信息把控能力的不足反思反思為什么沒人告訴你，為什么你不知道？六,制造管理能力的提高（戒除借口）5，“不是我不努力，我已經(jīng)盡力了” 獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中了一只兔子的后腿，受傷的兔子拼命地逃生，獵狗在其后窮追不舍?？墒亲妨艘魂囎樱米优艿迷絹?lái)越遠(yuǎn)了。獵狗知道實(shí)在追不上了，只好悻悻地回到獵人身邊。獵人氣急敗壞地說(shuō)：“你真沒用，連一只受傷的兔子都追不到！” 獵狗聽了很不服氣地辯解道：“我已經(jīng)盡力而為了呀！”兔子帶著槍傷成功地逃生回家后，兄弟們都圍過(guò)來(lái)驚訝地問(wèn)它：“那只獵狗很兇呀，你又帶了傷，是怎么甩掉它的呢？”兔子說(shuō)：“它是盡力而為，我是竭

24、盡全力呀！它沒追上我，最多挨一頓罵，而我若不竭盡全力地跑，可就沒命了呀！”只要你想做就沒有什么做不到的，你做不到只能說(shuō)明你沒有努力，盡力而為往往也不能使人走向成功，成功需要全力以赴。六,制造管理能力的提高（戒除借口）什么叫全力以赴：全身心投入，全心全意，自己的事，以廠為家，想方設(shè)法，一切可能的方法，哪怕只有萬(wàn)分之一的可能不擇手段，合法調(diào)動(dòng)一切資源六,制造管理能力的提高（戒除借口）6，“拿多少錢，干多少活”老板的心智模式：干多少活，給多少錢付出并不一定有收獲，但是不付出很定沒有收獲任何收獲都需要付出，只是付出代價(jià)不同而已收獲=付出時(shí)間在局部的時(shí)空范圍內(nèi)不一定有公平，隨著時(shí)空的擴(kuò)大，社會(huì)是公平的。

25、六,制造管理能力的提高（戒除借口）7，“我們（他們）一直是這樣的”成功難以復(fù)制過(guò)去的成功方法不代表現(xiàn)在的能夠成功，創(chuàng)新意識(shí)，革新意識(shí)七,制造管理能力的提高（職業(yè)心態(tài)）態(tài)度決定一切，管理者積極的職業(yè)心態(tài)遠(yuǎn)離悲觀的人。永遠(yuǎn)以微笑面對(duì)你的工作伙伴、上司和部署。用熱忱感動(dòng)你的同事。享受工作中的樂趣對(duì)工作負(fù)責(zé)，贏得別人的贊賞和尊重。用積極的方式思考問(wèn)題（陽(yáng)光思維）。七,制造管理能力的提高（職業(yè)心態(tài)） 有兩個(gè)秀才結(jié)伴赴京趕考，路上他們遇到一支出殯的隊(duì)伍?？吹胶诤鹾醯墓撞?，兩個(gè)秀才心中都“咯噔”了一下。一名秀才心涼了半截，心想：趕考的日子居然碰到棺材，不吉利的兆頭，他心情一落千丈，硬著頭皮走進(jìn)考場(chǎng)，“黑乎乎

26、的棺材”如影隨形，揮之不去。結(jié)果文思枯竭，名落孫山。 而另一名秀才一開始心里也“咯噔”了一下，但轉(zhuǎn)念一想：棺材，不就是有“官”又有“財(cái)”嗎？好兆頭，看來(lái)今年我鴻運(yùn)當(dāng)頭，一定高中。他心里十分高興，情緒高漲地走進(jìn)考場(chǎng)。結(jié)果文思泉涌，一舉高中。 結(jié)論：事物本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響為什么看到同一口棺材，不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的想法，進(jìn)而導(dǎo)致不同的結(jié)果。 七,制造管理能力的提高（職業(yè)心態(tài)）客觀條件受制于人，并不足懼；重要的是，我們有選擇的自由?？梢詫?duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境積極回應(yīng)，為生命負(fù)責(zé)；為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì)。積極的人不會(huì)把行為歸咎于環(huán)境或他人不會(huì)選擇受制于“環(huán)境”只有先適應(yīng)環(huán)境才能改變環(huán)境，否則陽(yáng)光

27、思維：向上 積極 主動(dòng)七,制造管理能力的提高（職業(yè)心態(tài)）假如將全世界的人口壓縮成100個(gè)人的村莊，那么這個(gè)村莊將有： 57名亞洲人，21名歐洲人，14名美洲人和大洋洲人，8名非洲人，52名女人和48名男人，30名白人和70名非基督教徒。 6人擁有全村財(cái)富的89%，而這6人均來(lái)自美國(guó)；80人住房條件不好，70人為文盲；50人營(yíng)養(yǎng)不良；1人正在死亡；1人正在出生；1人擁有電腦；1人擁有大學(xué)文憑。在工作中學(xué)會(huì)陽(yáng)光思維： 你不能左右天氣，但可以改變心情； 你不能改變?nèi)菝?，但可以展現(xiàn)笑容； 你不能控制他人，但可以控制自己； 你不能預(yù)知明天，但可以把握今天； 你不能事事順利，但可以事事盡力。任何人前風(fēng)光都有著背后的艱辛和苦楚七,制造管理能力的提高（職業(yè)心態(tài)）抱怨是工作生活中負(fù)能量，怨天怨地怨人就是不怨自己就只能讓人頹廢，喪失斗志弘揚(yáng)正能量，少點(diǎn)負(fù)精神尊重、信任、關(guān)心、理解 尊重/關(guān)心他人，等于尊重自己，關(guān)心是美德。 尊重自己不能貶低別人，更不能損人不利己。 信任別人不能多疑，但要保持機(jī)警。 多為別人著想,多包容別人,多站在別人的角度去思考,受益者不光是別人,更多的而是自己。你的內(nèi)心把別人當(dāng)做敵人。那么這個(gè)人永遠(yuǎn)不可能成為你的朋友。非常感謝各位的聆聽學(xué)習(xí) !希望本次