1、ITMC物流管理模擬沙盤中教暢享（北京）科技有限公司從企業(yè)實(shí)踐中來，到教育實(shí)踐中去物流企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)物流管理沙盤簡介 物流企業(yè)經(jīng)營規(guī)則AGENDA經(jīng)營效果分析點(diǎn)評把學(xué)生分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)各自經(jīng)營一個(gè)虛擬物流公司，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由4-8人組成，每隊(duì)成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位 ：CEO、CFO、CSO、COO。每個(gè)公司以第三方物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境為背景，每個(gè)公司擁有100萬的啟動資金，在同一市場環(huán)境、同樣規(guī)則下相互競爭與發(fā)展。 連續(xù)經(jīng)營數(shù)個(gè)會計(jì)年度，由于各組學(xué)生決策不一樣，每年的經(jīng)營結(jié)果也就不一樣，有的企業(yè)越做越好，有的企業(yè)可能面臨破產(chǎn)，老師根據(jù)學(xué)生經(jīng)營的結(jié)果，每年進(jìn)行點(diǎn)評和分析。物流沙盤由物理沙盤

2、和電子沙盤組成。通過物理沙盤模擬增強(qiáng)感性認(rèn)識，通過電子沙盤控制經(jīng)營過程、理性分析經(jīng)營結(jié)果。ITMC物流管理模擬沙盤簡介3物流管理模擬沙盤實(shí)訓(xùn)室4ITMC物流物理沙盤5ITMC物流電子沙盤 學(xué)員訓(xùn)練平臺教師指導(dǎo)平臺數(shù)據(jù)庫配置工具6學(xué)員訓(xùn)練平臺經(jīng)營流程經(jīng)營沙盤營銷財(cái)務(wù)倉儲運(yùn)輸教師指導(dǎo)平臺靈活設(shè)置經(jīng)營數(shù)據(jù) 多角度分析經(jīng)營效果 精確掌控經(jīng)營狀態(tài) 沙盤模擬教學(xué)過程 中教暢享公司將物理沙盤和電子沙盤軟件有機(jī)融為一體，推出ITMC物流沙盤。教學(xué)采用物理沙盤和電子沙盤配合使用，比賽只需要ITMC物流電子沙盤。電子沙盤引導(dǎo)物理沙盤操作電子沙盤分析點(diǎn)評減輕教學(xué)強(qiáng)度控制教學(xué)秩序提高學(xué)習(xí)興趣增強(qiáng)學(xué)生參與感提升學(xué)習(xí)效果

3、降低教學(xué)難度9ITMC物流沙盤模擬課程內(nèi)容（1）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。學(xué)生既要進(jìn)行時(shí)間周期長、節(jié)點(diǎn)多的企業(yè)整體運(yùn)營的戰(zhàn)略謀劃，也要進(jìn)行各個(gè)物流環(huán)節(jié)的戰(zhàn)術(shù)制定；（2）模擬經(jīng)營的結(jié)果不僅僅取決于決策的制定，還取決于決策的執(zhí)行；（3）該沙盤引入多種物流管理工具，既有定性分析，又有定量分析，可以提升學(xué)員的系統(tǒng)思維能力；（4）該沙盤強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的配合與銜接，不同物流職能的協(xié)調(diào)與銜接是取得經(jīng)營成功的前提條件；（5）物流成本的權(quán)衡與控制貫穿沙盤演練的始終，模擬企業(yè)時(shí)時(shí)面臨的成本控制與客戶服務(wù)的雙重壓力。 10ITMC物流沙盤課程目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式及整體運(yùn)營的全局觀。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。戰(zhàn)略分析規(guī)

4、劃能力與決策能力。物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力。運(yùn)輸與配送管理能力。倉儲與庫存管理能力。客戶服務(wù)與訂單處理管理能力。財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。11物流沙盤實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值體驗(yàn)：“在快樂中學(xué)習(xí)”，體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值；認(rèn)識：“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為；反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，及時(shí)調(diào)整方向和速度；應(yīng)用：“練中學(xué)，學(xué)后用”，保持培訓(xùn)后“長期保存效果”。12學(xué)習(xí)路線數(shù)據(jù)分析和點(diǎn)評應(yīng)對市場的變化懂得企業(yè)經(jīng)營基本道理熟悉沙盤規(guī)則和軟件操作經(jīng)驗(yàn)知識融合靈活運(yùn)用知識知識規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)虛擬企業(yè)環(huán)境13物流企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)物流管理沙盤簡介 物流企業(yè)經(jīng)營規(guī)則AGENDA經(jīng)營效果分析點(diǎn)評

5、公司組建A組B組C組D組E組F組G組H組每個(gè)公司管理團(tuán)隊(duì)成員為47個(gè)人淺談企業(yè)的興衰成敗15成員及職能定位總裁CEO營銷總監(jiān)CSO營運(yùn)總監(jiān)COO財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO財(cái)務(wù)助理倉儲經(jīng)理調(diào)度經(jīng)理16首席執(zhí)行官（CEO）制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)決策審核財(cái)務(wù)狀況聽取企業(yè)盈利（虧損）狀況提示：活動中如果大家意見向左，由CEO拍板決定成員及職能定位17營銷總監(jiān)（CSO）開拓市場：穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場；積極拓展新市場，確定市場目標(biāo)銷售管理：預(yù)測市場制定銷售計(jì)劃；續(xù)約、競標(biāo)，并取得匹配的客戶訂單；溝通營運(yùn)部門按時(shí)交貨；監(jiān)督運(yùn)費(fèi)的回收。成員及職能定位18財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）籌集和管理資金做好現(xiàn)金預(yù)算，管好用好

6、資金支付各項(xiàng)費(fèi)用，核算成本按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，做好財(cái)務(wù)分析成員及職能定位19財(cái)務(wù)助理日?，F(xiàn)金收支管理定期審核企業(yè)經(jīng)營狀況核算企業(yè)經(jīng)營成果制定預(yù)算對成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分析成員及職能定位20營運(yùn)總監(jiān)計(jì)劃的制訂者和決策者，營運(yùn)過程的監(jiān)控者負(fù)責(zé)企業(yè)營運(yùn)管理工作協(xié)調(diào)完運(yùn)輸調(diào)度，控制運(yùn)輸成本保持運(yùn)輸正常運(yùn)行，及時(shí)交貨組織選址建倉，擴(kuò)大企業(yè)運(yùn)輸能力組織擴(kuò)充改進(jìn)運(yùn)輸工具成員及職能定位21調(diào)度經(jīng)理編制并實(shí)施提貨裝車計(jì)劃車輛管理合理選擇并優(yōu)化線路制定合適的配貨裝車計(jì)劃隨時(shí)跟蹤監(jiān)控運(yùn)輸過程，保證貨物的及時(shí)送達(dá)成員及職能定位22倉儲經(jīng)理貨物的出入庫管理庫存盤點(diǎn)管理貨物分揀貨物調(diào)撥訂單的合并、拆分成員及職能定位23公司管

7、理團(tuán)隊(duì)確定確定最佳團(tuán)隊(duì)組合，選出CEO24命名你的公司，制定公司經(jīng)營理念和目標(biāo)公司管理團(tuán)隊(duì)確定我們是最棒的！25物流企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)物流管理沙盤簡介 物流企業(yè)經(jīng)營規(guī)則AGENDA經(jīng)營效果分析點(diǎn)評物流企業(yè)運(yùn)營規(guī)則1、市場營銷（CSO）27物流企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)物流管理沙盤簡介 物流企業(yè)經(jīng)營規(guī)則AGENDA經(jīng)營效果分析點(diǎn)評認(rèn)識物流企業(yè)市場預(yù)測HR營銷財(cái)務(wù)運(yùn)輸倉儲獲得訂單貨物入庫貨物分揀運(yùn)輸調(diào)度選擇路線發(fā)貨貨物到達(dá)派車提貨運(yùn)費(fèi)結(jié)算29如何評價(jià)一個(gè)企業(yè)？當(dāng)期 權(quán)益可持續(xù)性得分計(jì)算總分計(jì)算原則：開發(fā)完成的市場：西北區(qū)加10分，西南區(qū)加10分，東北區(qū)加10分，華北區(qū)加10分，華南區(qū)加10分，華東區(qū)加10分，華中區(qū)加

8、10分。開發(fā)完成的ISO認(rèn)證：ISO9000加10分，ISO14000加20分。期末擁有的辦事處（租賃或購買辦公室,當(dāng)年建設(shè)不得分）：每在一個(gè)城市設(shè)立辦事處加10分。在經(jīng)營時(shí)間控制下每超時(shí)1分鐘扣10分（每季度超時(shí)時(shí)間累計(jì)）。未借高利貸加20分，未貼現(xiàn)加20分。各組得分=權(quán)益*（1+總分/100）*自己擁有股份百分比31企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)資不抵債、現(xiàn)金斷流更大市場、更大運(yùn)能、更強(qiáng)業(yè)務(wù)能力開源、節(jié)流123生存發(fā)展盈利開源（1）擴(kuò)張現(xiàn)有市場，開拓新市場；（2）進(jìn)行企業(yè)ISO9000和ISO14000認(rèn)證，提升企業(yè)競爭力；（3）合理選址建倉，擴(kuò)建或改造倉儲、運(yùn)輸設(shè)施，提高運(yùn)輸能力；（4）擴(kuò)建或者改造辦事處

9、，招聘業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，提升企業(yè)信譽(yù)度，不斷提升企業(yè)的競標(biāo)能力。（5）分析市場、分析競爭對手，進(jìn)行合理投標(biāo)，獲得需要的訂單或者提升企業(yè)的續(xù)約能力。33節(jié)流（1）控制運(yùn)輸成本，盡量降低燃油費(fèi)、裝卸費(fèi)、運(yùn)輸工具折舊費(fèi)、租賃費(fèi)等?？梢圆捎眠x擇合適的運(yùn)輸方式，進(jìn)行線路優(yōu)化，聯(lián)合運(yùn)輸，多式聯(lián)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、配貨、拼車等手段；（2）提高倉庫利用效率，降低倉儲成本；（3）合理的投標(biāo)報(bào)價(jià)；（4）分析市場與競爭對手，盡量實(shí)現(xiàn)差異化競爭，尋找利潤空間大的市場；（5）合理的融資策略，降低財(cái)務(wù)成本。34企業(yè)經(jīng)營決策方法WhenHow manyWhat營銷工作流程市場開拓投標(biāo)城市競單1234市場預(yù)測銷售（Sales)市場

10、（Maketing)36看懂市場預(yù)測模型、學(xué)會市場分析與開拓37開放城市年限開放城市北京市華東區(qū)華南區(qū)華中區(qū)華北區(qū)西南區(qū)西北區(qū)東北區(qū)第1年第1季度北京第1年第2季度上海鄭州天津第1年第3季度濟(jì)南南昌石家莊第1年第4季度杭州長沙太原第2年第1季度南京武漢呼和浩特第2年第2季度合肥廣州重慶蘭州第2年第3季度福州成都西安第2年第4季度南寧昆明西寧第3年第1季度全開放全開放全開放全開放38要有一顆中國心39市場開拓決策思路What毛利高、訂單量大、續(xù)約單多。比如：上海、北京、廣州、西安WhenHow Many財(cái)務(wù)（資金、權(quán)益）、對手情況市場分析、策略需要、開拓周期。比如：第一季開拓華東，第二季就可以建

11、上海辦事處40開拓策略策思路全面開花靈活全面投入較大錯(cuò)位經(jīng)營事半功倍判斷不準(zhǔn)集中火力節(jié)約費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)較大41市場策略：三四矩陣特色：競標(biāo)或續(xù)約兩種獲取訂單模式43COO工作流程匹配運(yùn)能貨物分揀1建倉線路優(yōu)化234倉儲配送提高效率節(jié)省成本選址庫存周轉(zhuǎn)率(用時(shí)間換空間)45COO決策思路What倉庫大小與多少When訂單交付限期、運(yùn)輸能力How Many運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃運(yùn)輸計(jì)劃表周期123456789101112訂單號D8D4/D6D2D7/D9D1/D10D5 D3運(yùn)量 10+5+101+20+101+1510+1+體積5+10+201+10+201+1020+1+最遲發(fā)車周D8D4/D6D2D7/D9

12、D1/D10D5D12最快返程周AAA最少載貨量25571最少載貨體積35621調(diào)整計(jì)劃，訂單+D6+D6-D12調(diào)整計(jì)劃，重量3548調(diào)整計(jì)劃，體積554347運(yùn)輸特色合理運(yùn)輸工具優(yōu)化運(yùn)輸線路多種運(yùn)輸方式：多訂單配載、往返、聯(lián)合、中轉(zhuǎn)、配貨、拼車48線路優(yōu)化聯(lián)合成本最低49線路優(yōu)化350財(cái)務(wù)工作流程融資成本分析1234預(yù)算51預(yù)算任務(wù)清單Q1Q2Q3Q4收支余額收支余額收支余額收支余額支付應(yīng)繳稅廣告投入短期貸款、支付利息。現(xiàn)金收入合計(jì)現(xiàn)金支出合計(jì)有多少？收多少？支多少？缺多少？全面預(yù)算 作用與內(nèi)容為企業(yè)的經(jīng)營者、投資者和股東描述企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展藍(lán)圖為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供快速的、可靠的和科學(xué)的輔助

13、決策依據(jù)實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部業(yè)務(wù)的快速溝通、處理和對外部市場的快速反應(yīng)有效提高工作效率和質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的計(jì)劃性和監(jiān)管性理順業(yè)務(wù)關(guān)系，統(tǒng)一數(shù)據(jù)源頭，使業(yè)務(wù)流程化、規(guī)范化管理激勵(lì)全面預(yù)算功能協(xié)調(diào)控制溝通規(guī)劃多層次戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算 多部門銷售部、營運(yùn)部、采購部、行政 多類型收入預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤預(yù)算 全過程預(yù)算編制、預(yù)算控制、預(yù)算分析 目標(biāo)下達(dá)預(yù)算編制匯總審批執(zhí)行核算分析調(diào)整考核評價(jià)預(yù)算編制資源配置預(yù)算控制過程管理預(yù)算分析結(jié)果管理全面預(yù)算管理53戴明循環(huán)檢查（Check/Study）處理（Act）執(zhí)行（Do）預(yù)案計(jì)劃（Plan）54融資貸什么？貸多少？什么時(shí)候貸？短貸民間融資貼現(xiàn)長貸1234

14、CFO決策思路What短貸用于流動資產(chǎn)、長貸用于固定資產(chǎn)When短貸用于本季度，長貸用于下一年How Many支出-收入CFO決策思路What運(yùn)輸工具買劃算還是租劃算When派車提貨、運(yùn)輸調(diào)度How Many融資維修費(fèi)用+折舊費(fèi)用 +利息+司機(jī)工資租賃費(fèi)用量本利分析58運(yùn)輸管理與成本控制是否使我們接近競爭對手？我們是否應(yīng)該把首次購買電腦者作為目標(biāo)客戶之一？是否與我們的目標(biāo)細(xì)分市場一致？是否使我們在市場上與眾不同？產(chǎn)生的費(fèi)用？潛在的銷售額？是否與品牌形象一致？可否保持我們的競爭性？總的市場規(guī)模是多少？我們可能的市場份額？增加的營銷及銷售費(fèi)用？增加的運(yùn)營費(fèi)用？問題子問題子-子問題首次購買者的戰(zhàn)略是

15、與企業(yè)總體相一致？首次購買者對我們是否是可獲利的？ 問題樹（Issue Tree）是幫助解決問題的最有效的辦法！問題樹如何取得合適的訂單成本領(lǐng)先戰(zhàn)略銷售量運(yùn)輸方式線路優(yōu)化低廉的成本增加利潤價(jià)格業(yè)務(wù)能力續(xù)約能力信譽(yù)度提高運(yùn)能降低成本選址建倉61沙盤團(tuán)隊(duì)組建與訓(xùn)練（1）技術(shù)能力。指在業(yè)務(wù)方面的知識和掌握的熟練程度。 （2）人事能力。指同員工共事的能力；它是組織協(xié)作、配合，以及創(chuàng)造一種能使其員工安心工作，并自由發(fā)表意見的環(huán)境的能力。 （3）規(guī)劃決策能力。指遇到問題能從大處著眼，認(rèn)清形勢，統(tǒng)籌規(guī)劃，果斷地作出正確決策的能力。 （4）認(rèn)識問題、分析問題與解決問題的能力。孔茨判斷法62你會用數(shù)字說話嗎？數(shù)字說話 目標(biāo)評價(jià)財(cái)務(wù)運(yùn)作預(yù)算控制目標(biāo)運(yùn)作籌資規(guī)模籌資方案量化目標(biāo)確認(rèn)產(chǎn)品分析市場經(jīng)營規(guī)劃的方法1、企業(yè)想進(jìn)入哪些市場？2、企業(yè)想購買什么樣的運(yùn)輸工具？3、企業(yè)想如何規(guī)劃自