1、第PAGE54頁共NUMPAGES54頁物業(yè)管理服務合同范文第一章總則第一條 本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）組織名稱：_ 代表人：_地址：_ 聯(lián)系電話：_第二條 受委托方（以下簡稱乙方）企業(yè)名稱：_ 法定代表人：_注冊地址：_ 聯(lián)系電話：_根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_座落位置：_市_區(qū)_路（街道）_號四至：_占地面積：_平方米，建筑面積：_平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承

2、擔相應的責任。第二章委托管理事項第三條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_.第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_.第十條 交

3、通與車輛停放秩序的管理。第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_、_、_.第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第四條 第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1.物業(yè)管理費：_2.保潔費：_3.保安費：_4.房屋設備運行費：_5.維修養(yǎng)護費：_第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。第十六條 其他委托事項第三章委托管理期限第十七條 委托管理期限為_年。自_年_月_

4、日時起至_年_月_日時止。第四章雙方權利義務第十八條 甲方權利義務1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案；4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第_項執(zhí)行；（1）無償使用；（2）按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_.7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供；8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以_方式償付；

5、9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；（1）_（2）_10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；第十九條 乙方權利義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；3.按本合同第十五條 的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限

6、制條件，并負責監(jiān)督；7.每_個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；第五章物業(yè)管理服務要求標準第二十條 乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_%1.房屋外觀：_2.設備運行：_3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_4.公共環(huán)境：_5.綠化：_6.交通秩序：_7.保安：_8.急修：_小修：_第六章物業(yè)管理服務費用第二十一條 物業(yè)管理服務費1.管理費由乙方按建筑面積

7、每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主收?。?.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?.高層住宅電梯、水泵、_運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收?。?.管理服務費標準的調(diào)整，按_調(diào)整；6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_倍收取。第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收??；1.露天車位：_ 2.車庫車位：_第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用

8、設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：1._2._第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責任第二十七條 甲方違反本合同第十八條 第_款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限

9、期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應賠償對方_元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分

10、。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，

11、協(xié)商不成時，提請_市仲裁委員會裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿_前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_代表人：_乙方簽章：_代表人：_附業(yè)主公約為加強_（以下簡稱“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。一、在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋

12、、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物

13、業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。九、凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。十、與其他非業(yè)主使用人建立

14、合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）設計用途、功能和布局等；（2）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；（7）踐踏、占用綠化用地

15、；損壞、涂畫園林建筑小品；（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；（10）隨意停放車輛；（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。十六、加強精神文明建設，弘

16、揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。物業(yè)管理服務合同范文（二）第一章總則第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：組織名稱：_代表人：_地址;_聯(lián)系電話：_受委托方(以下簡稱乙方)：企業(yè)名稱：_法定代表人：_注冊地址：_聯(lián)系電話：_根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號四至：_占地面積：_平方米建筑面積：_平方米(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)

17、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_。第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_、_、_。第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_、_、_、_。第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_、_、_。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共

18、用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_、_、_。第十條 交通與車輛停放秩序的管理。第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_、_、_。第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1.物業(yè)管理費：_2.保潔費：_3.保安費：_4.房屋設備運行費：_5.維修養(yǎng)護費：_第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。第十六條 其他委托

19、事項第三章委托管理期限第十七條 委托管理期限為_年。自_年_月_日時起至_年_月_日時止。第四章雙方權利義務第十八條 甲方權利義務1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第_項執(zhí)行;(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供;8.當業(yè)

20、主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以_方式償付;9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)_(2)_10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。第十九條 乙方權利義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;_對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;3.按本合同第十五條 的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)

21、的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;7.每_個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;_對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;_本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第五章物業(yè)管理服務要求標準第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_%。1.房屋外觀：_2.設備運行：_3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_4.公共環(huán)境：_5.綠化：_6.交通秩序：_7.保安：_8.急修：_小修：_第六章物業(yè)

22、管理服務費用第二十一條 物業(yè)管理服務費1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主收取;2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、_運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務費標準的調(diào)整，按_調(diào)整;_對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_倍收取。第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;1.露天車位：_車庫車位：

23、_第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：1._2._第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責任第二十七條 甲方違反本合同第十八條 第_款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十八條 乙方違反

24、本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方_元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同

25、具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)

26、商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請_市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿_天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_代表人：_乙方簽章：_代表人：_附：業(yè)主公約為加強_(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。一、在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。二、

27、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進

28、行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)

29、進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;(2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒

30、、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;(10)隨意停放車輛;(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。十五、自覺維護公

31、共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。物業(yè)管理服務合同范文（三）本協(xié)議當事人甲方：乙方：甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。乙方是指：購房人(業(yè)主)。前期物業(yè)管理是指：是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。物業(yè)名稱：乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：乙方所購房屋基本情況：類型：座落位置：幢單元室建筑面積：平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂房屋買賣(預售)合同時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條

32、雙方的權利和義務一、甲方的權利和義務1對物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;2根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則并書面告知乙方;3建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;4制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則的行為;5根據(jù)需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;6依據(jù)與開發(fā)商簽訂的前期物業(yè)服務合同的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費用;7編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃;8每半年(不得低于一次)向乙方公布物業(yè)維修

33、、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經(jīng)營性收入;9提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議;10不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;11向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養(yǎng)護等有償服務;12如未被業(yè)主、業(yè)主大會續(xù)聘，自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關移交手續(xù)，移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。二、乙方的權利義務13參加業(yè)主大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;14監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;15遵守本物業(yè)的業(yè)主臨時公約和物業(yè)使用守則;16依據(jù)

34、開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費用;17裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，遵守有關法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;18不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變使用功能，造成損失的，應予賠償;19轉讓房屋時，應事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;20對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則造成的損失、損害承擔民事責任;21按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人和公共的合法權益;第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)

35、屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。二、房屋共用設施設備的維護和管理共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。三、環(huán)境衛(wèi)生22物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;23共用設施設備保潔;24生活垃圾收集、清運;四、安全防范內(nèi)容(1)門崗值班;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視;(3

36、)公共報警監(jiān)控;(4)責任(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作;(2)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，盡到安全防范責任;(3)維護小區(qū)安全次序;五、交通秩序與車輛停放內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴;(2)車輛進出管理;(3)停車泊位管理;(4)_。責任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區(qū)安靜;(3)維護交通安全;(4)_。六、房屋裝飾裝修管理24與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議;24履行宣傳、告知政府有關裝修管理規(guī)定的義務;24為違章裝修行為進行勸阻、制止;24及時向政府有關行政主管

37、部門報告。七、消防管理內(nèi)容(1)消防器材管理;(2)易燃品管理;(3)消防宣傳;(4)_。責任(1)消防器材無缺少、失效;(2)消防通道暢道;(3)發(fā)現(xiàn)火災及時報警，并積極組織滅火;(4)_。八、公共綠化內(nèi)容(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護;(2)清理公共綠地;(3)必要的補種;(4)_。責任(1)及時養(yǎng)護，促使花草樹木的正常生長;(2)保持公共綠地整潔;(3)綠化少蟲害、無枯死;(4)_。第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量一、房屋外觀24外墻無破損，無亂涂亂畫現(xiàn)象;24戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);24房屋場地無違章搭建;24_。二、共用部位、共用設施設備的維護和管理24共用部位無破損，共用設

38、施設備運行正常;24定期維護保養(yǎng);24專人維護保養(yǎng);24_。三、環(huán)境衛(wèi)生24環(huán)境整潔、無污染;24生活垃圾日產(chǎn)日清;24_。四、綠化24養(yǎng)護得當，定期修剪;24美觀協(xié)調(diào);24_。五、交通秩序與車輛停放24道路暢通有序;24車輛停放整齊;24_。六、保安24統(tǒng)一服裝，持證上崗，文明值勤;24物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責任火災、交通事故和刑事案件;24_。七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修小修：及時修理，兩天內(nèi)完成，并建立登記、回訪制度。急修：_分鐘到現(xiàn)場，_小時處理，并建立登記、回訪制度。業(yè)主報修及時率達_%以上，維修質(zhì)量合格率達_%以上。八、_。第四條 物業(yè)管理服務費(不包括房屋共用部位、共

39、用設施設備中修以上維修和更新的費用)一、乙方交費時間：_;二、收費標準(按建筑面積)多層公寓元/m2?月;別墅元/m2?月;小高層、高層元/m2?月;非住宅元/m2?月;三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費標準的_%向甲方繳納;四、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任;五、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費。六、物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規(guī)定，另行按實向乙方分攤。七、車位使用費不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向甲方交納：24露天車位：_;24車庫：_

40、;24摩托車：_;24自行車：_;八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。九、甲方向乙方提供的其它服務項目和收費標準，參考杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項服務(菜單式)參考收費標準執(zhí)行。第五條 物業(yè)維修基金使用一、維修基金的使用由甲方提出年度計劃，經(jīng)業(yè)主大會批準，由市物業(yè)管理行政主管部門劃撥;二、物業(yè)維修基金不敷使用時，由業(yè)主大會決定籌續(xù)，業(yè)主應當按照所擁有房屋建筑面積比例分攤;三、乙方轉讓房屋所有權時，維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。第六條 廣告牌設置及權益一、甲方統(tǒng)一布設，但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權益;二、收益專項用

41、于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和養(yǎng)護，不得挪作它用。第七條 其它約定事項一、_;二、_;三、_。第八條 違約責任一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。四、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權要求乙方按每逾期一日加收應繳額的

42、支付滯納金(不得超過千分之二)。五、_。第九條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理第十條 在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。第十一條 本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的，當事人

43、可按下列第種方式處理：24提交仲裁委員會仲裁;24依法向人民法院起訴。第十三條 本協(xié)議共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條 甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議，由甲方送當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。第十五條 本協(xié)議自簽字之日起生效。甲方(章)：_ 乙方(章)：_代表人：_ 代表人：_年_月_日 _年_月_日物業(yè)管理服務合同范文（四）委托方(以下簡稱甲方)：_受委托方(以下簡稱乙方)：_根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法、城市新建住宅小區(qū)管理辦法(建設部第_號令)、深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例及實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對

44、_實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條 物業(yè)基本情況座落位置：_;占地面積：_平方米;建筑面積：_平方米;其中地上建筑面積_平方米，地下建筑面積_平方米，綠化覆蓋率為_%;物業(yè)類型：_.第二條 委托管理事項(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務;(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠

45、、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理;(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;(六)車輛行駛及停泊;(七)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任);(八)社區(qū)文化娛樂活動;(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第三條 合同期限本合同期限為_年。自_年_月_日起至_年月_日止。第四條 甲方的權利和義務(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算

46、報告;(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施;(四)甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_平方米(不含設施設備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。(五)甲方在合同生效之日起_日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資

47、料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;(七)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。第五條 乙方的權利和義務(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益;(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合

48、同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務;(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;(四)有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;(五)有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;(七)至少每_個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;(八)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善

49、配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計;(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。第六條 管理目標乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)。第七條 管理服務費用(一)本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主

50、(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督;(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護;(四)本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障

51、本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。第八條 獎懲措施(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)約_年。第九條 違約責任(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同;(二)如因乙方原因，

52、造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同;(三)因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準);(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。第十條 其他事項(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然

53、終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決;(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力;(七)本

54、合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：法人代表：法人代表：_年_月_日物業(yè)管理服務合同范文（五）第一章總則第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：組織名稱：代表人：地址;聯(lián)系電話：受委托方(以下簡稱乙方)：企業(yè)名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：座落位置：市區(qū)路(街道)號四至：占地面積：_平方米建筑面積：_平方米(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔

55、相應的責任。第二章委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、。第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、。第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所、。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。第十條

56、交通與車輛停放秩序的管理。第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1.物業(yè)管理費：2.保潔費：3.保安費：4.房屋設備運行費：5.維修養(yǎng)護費：第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。第十六條 其他委托事項第三章委托管理期限第十七條 委托管理期限為年。自_年_月_日時起至_年_月_日時止。第四

57、章雙方權利義務第十八條 甲方權利義務1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;6、在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行;無償使用;按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供;8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以方式償付;9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;.協(xié)助乙方

58、做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條 乙方權利義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;3.按本合同第十五條 的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;7.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支

59、使用情況;8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務要求標準第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到%1.房屋外觀：2.設備運行：3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：4.公共環(huán)境：5.綠化：6.交通秩序：7.保安：8.急修：小修：第六章物業(yè)管理服務費用第二十一條 物業(yè)管理服務費1.管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主收取;2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)

60、使用人收取;3.保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務費標準的調(diào)整，按調(diào)整;6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;1、露天車位：2、車庫車位：第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項