1、2002年中脈2002 年，WTO 元年，本身就具有了歷史轉(zhuǎn)折意義，也注定了它所承載的豐厚內(nèi)涵所以央視一套在 2002 年盤點(diǎn)專題中的評論非常恰切：意料之外，2002年中脈2002 年，WTO 元年，本身就具有了歷史轉(zhuǎn)折意義，也注定了它所承載的豐厚內(nèi)涵所以央視一套在 2002 年盤點(diǎn)專題中的評論非常恰切：意料之外，情理之中。年，中國接受外商直接投資總額達(dá)到 500 ，躍居世界第一，成為全球外商資首選國。12 一舉獲得全球矚目的 2010 年世博會的舉辦權(quán)。有人甚至不煽情地說：19 世紀(jì)屬于巴黎，20 世紀(jì)屬于紐約，21 世紀(jì)屬于中！元旦前3000 打造的巨片首次以超過好萊塢大片的氣勢范圍內(nèi)掀起

2、轟轟烈烈的”狂潮。這種神話般的經(jīng)案例以啟示正如本專題作者所言，2002 結(jié)尾“對2003 年乃至更遠(yuǎn)一些的成就充滿期待。這也正是回顧的要義：為了進(jìn)步那么，2002 界到底發(fā)生了什么觀中圍繞著真正關(guān)注消費(fèi)者業(yè)界，并進(jìn)而推向市場深處觀念發(fā)生變化，專業(yè)化、規(guī)范化策略深企組織。觀環(huán)境消費(fèi)形環(huán)境：WTO 加大了改善市場環(huán)境的力度，外商投資熱很高，合作形式呈多樣化消費(fèi)形態(tài)：隨著消費(fèi)升級重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移，圍繞著新消費(fèi)族群的、策略紛紛出臺謀策略：紛紛加大提高中國在全球地位，加強(qiáng)整合中國務(wù)，加速本土化步則瞄準(zhǔn)高端、新生活形態(tài)出擊策略：加強(qiáng)上市、新領(lǐng)域拓展、海外發(fā)展及內(nèi)外互動等市場，促翻新、顯4.行業(yè)競焦點(diǎn)格局設(shè)置了

3、格式字體顏色激烈競爭：體現(xiàn)在零售業(yè)圈地、短兵相拼；空調(diào)業(yè)二三線品牌的突起、行業(yè)重新洗牌；飲料業(yè)的火爆與激烈競爭等高速增長：體現(xiàn)利好、汽車的產(chǎn)銷兩旺、保險業(yè)的等復(fù)蘇回升：體現(xiàn)在彩電市場的回暖反彈、互聯(lián)網(wǎng)在低谷激烈競爭：體現(xiàn)在零售業(yè)圈地、短兵相拼；空調(diào)業(yè)二三線品牌的突起、行業(yè)重新洗牌；飲料業(yè)的火爆與激烈競爭等高速增長：體現(xiàn)利好、汽車的產(chǎn)銷兩旺、保險業(yè)的等復(fù)蘇回升：體現(xiàn)在彩電市場的回暖反彈、互聯(lián)網(wǎng)在低谷中出現(xiàn)復(fù)蘇生機(jī)等等：體現(xiàn)在房地現(xiàn)象不容忽視行業(yè)紛紛拆分、重組及此起彼伏等5.年度個創(chuàng)新、TCL、金山毒霸、碧桂園鳳凰城、三星電子、創(chuàng)維、大眾汽車、華便面、國美大片等成案 的奪目亮點(diǎn)，具有了可資研究、借

4、鑒的價值“來到中國，這里正在發(fā)生的一切給我留下了很深刻的印象。在未來 國不單會成為世界上最強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)大國之一會成為世界生產(chǎn)年我甚至認(rèn)為中國在未來會成為世界的“研發(fā)車惟一需要做的就是成世界車間因?yàn)樯a(chǎn)產(chǎn)品，甚至用新技術(shù)生產(chǎn)了新產(chǎn)品后，你怎樣那些產(chǎn)品進(jìn)入市場？這是急需的菲利浦“索觀TOP 促變中國資本市場。2002 年 10 月 16 日，中國首家中外合資基金管理 宣布實(shí)施QFII制度合投資機(jī)構(gòu)參與中市場2.反傾銷案例頻發(fā)。中國企業(yè)的反傾銷案例引起廣泛關(guān)注。這些彩歐盟案玻璃反傾銷案、中國濃縮蘋果汁反傾銷案）企業(yè)低成本優(yōu)勢和價格競爭力得到。國電分拆重組、電信業(yè)格局重新改寫、愛立事、公用事業(yè)行業(yè)引入市場

5、化操作4.三分天下。在沒技術(shù)、沒有品牌優(yōu)勢(相比國際品牌)、沒有模-成本優(yōu)勢的情況下，本實(shí)現(xiàn)了三分天下有其5.超市搶點(diǎn)及超低價競爭。超市擴(kuò)張搶點(diǎn)短兵相接，不惜血本成為全大中城市中最普遍現(xiàn)象6.企業(yè)搶商機(jī)足球業(yè)、家電業(yè)、飲料業(yè)、通訊業(yè)、酒業(yè)、旅游業(yè)招標(biāo)突破33 億元。比上年增長26%?，F(xiàn)模-成本優(yōu)勢的情況下，本實(shí)現(xiàn)了三分天下有其5.超市搶點(diǎn)及超低價競爭。超市擴(kuò)張搶點(diǎn)短兵相接，不惜血本成為全大中城市中最普遍現(xiàn)象6.企業(yè)搶商機(jī)足球業(yè)、家電業(yè)、飲料業(yè)、通訊業(yè)、酒業(yè)、旅游業(yè)招標(biāo)突破33 億元。比上年增長26%?，F(xiàn)場的火爆反映處于國經(jīng)濟(jì)最前線的企業(yè)界對 2003 年的信心8.開創(chuàng)中新時代。參見個案 109

6、.PKotler 等大中國。整之父唐（7月之（10 月）以及定位論創(chuàng)始人之（11 月）銷大師紛紛來到中新。私人汽車消費(fèi)火爆凸現(xiàn)中國家用汽車消費(fèi)潮。前 11 賣出20 萬輛汽車中15 萬輛左右是私人購車。中國汽車消費(fèi)增長達(dá)到502002，WTO 元年，在波瀾不驚的表象下已漸次展開；從今后10 年來看2002 年將成為歷史曲線的一個拐點(diǎn)。這個拐點(diǎn)之后更國，應(yīng)對世變遷的總體趨勢“與時俱進(jìn)在理念、策略組織等方面不斷向縱深發(fā)展一、理念創(chuàng)顧客滿意和顧客價值受到特別關(guān)注；眾多領(lǐng)域行業(yè)從無到有地引，非利組浮出水面；電信、鐵路、郵政、電力、航空、金融等行業(yè)在本有市場舉措大眾汽車在“用戶滿意工程”基礎(chǔ)上提出“忠繼

7、續(xù)領(lǐng)跑中國汽車業(yè)；房地產(chǎn)業(yè)和汽車和地方范開展了滿意度指數(shù)試和評比。2002 年的轎車用戶滿意度指數(shù)為 71.1%以市場化進(jìn)的教育部EMBA 項(xiàng)目旗開得勝，價格雖高但報名者趨之鶩；城取得新進(jìn)展，中經(jīng)四輪拼殺以54 票贏得2010 世博會主辦權(quán)廣州積極準(zhǔn)備申辦亞運(yùn)會二、策略深關(guān)從學(xué)業(yè)界，顧客數(shù)據(jù)庫成為競；市場研究職能普及；通路關(guān)精細(xì)深耕；從單打一策略轉(zhuǎn)向整大客戶管理成為大公重頭戲。摩托羅拉新設(shè)大客戶部；中新立客戶關(guān)系管理中心；中國移動為其 80 萬月消費(fèi) 1000 元以上的客的世虹精美內(nèi)刊，2003 年將進(jìn)。目前廣州已有各類房地產(chǎn)市場研究機(jī)構(gòu) 100 多家，其中既有獨(dú)立專業(yè)的市的市場研究部門，一些

8、房地產(chǎn)企也設(shè)有市三、組部門大客戶管理成為大公重頭戲。摩托羅拉新設(shè)大客戶部；中新立客戶關(guān)系管理中心；中國移動為其 80 萬月消費(fèi) 1000 元以上的客的世虹精美內(nèi)刊，2003 年將進(jìn)。目前廣州已有各類房地產(chǎn)市場研究機(jī)構(gòu) 100 多家，其中既有獨(dú)立專業(yè)的市的市場研究部門，一些房地產(chǎn)企也設(shè)有市三、組部門的地位因市場壓力；和重塑在家電等行業(yè)普遍開展成為競爭新策略、等應(yīng)用再造企業(yè)業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)著稱的TCL 大動手術(shù)正在進(jìn)行“大瘦身”；科龍與南方航空共同開拓航空客票銷售和貨運(yùn)物流等多項(xiàng)業(yè)務(wù)飛利浦與青鳥華光攜手開拓中國廣電市場，形成互信互組三星建立全方位的合作關(guān)系；柯達(dá)與長虹結(jié)成跨行等等年內(nèi)換掉中國管理的知公

9、司包括微軟、三星、西門子、波音、匯豐等等。國內(nèi)企業(yè)變動的企管包括科龍、名人公的、華帝的、新的、TCL、電腦的、方正數(shù)等公司將地區(qū)總部遷入中國。奧林巴斯將原設(shè)的亞太區(qū)總部正式到；西門亞太區(qū)總部遷；愛立信中國總部落；佳公司把亞洲總部遷移 富雜的一顯示，有92%根據(jù)IDC增長，漲幅達(dá)到 50%，在未來的5國市場將保持超世界水平四、梯度轉(zhuǎn)專策略從公司延展到國有企業(yè)和民營企業(yè)，從一線市場蔓到二三線市場由激烈的市場競爭，具有市、市、市場分析能力，日益受到民營企業(yè)的重公司請國際著名的 公司為自己規(guī)劃以計(jì)劃開始廣泛與國際 4A 公司合作員工認(rèn)識與水平明顯提高品牌松下先、廣州為首要目標(biāo)，而后先在杭州、廣州找到

10、6%8%進(jìn)、合肥、大連。場份額的感覺，而后挺進(jìn)二三線的市場觀環(huán)境消費(fèi)形數(shù)： 2001品牌松下先、廣州為首要目標(biāo)，而后先在杭州、廣州找到 6%8%進(jìn)、合肥、大連。場份額的感覺，而后挺進(jìn)二三線的市場觀環(huán)境消費(fèi)形數(shù)： 2001 8均國內(nèi)生產(chǎn)總值將達(dá)到 ，比上年增加。500 ：中國全年實(shí)際使將首次突破500 。中國成為世界收外商直接投資最多的國家85693億元：11月底，中國城鄉(xiāng)居民儲蓄余額達(dá)85693億元；全年民人均可支配收入將超7500 元，同比實(shí)際增長10以上。城鎮(zhèn) 收入17004 億元，比上年增長12.1%億元，比1997 年的8225 億元翻了一番多0.8%：1 11 月份，降1.0，農(nóng)村下

11、降0.4居民消費(fèi)價格總水平同比下降 0.8。其中，城市5800萬：截至1031日，中國上網(wǎng)用戶人數(shù)5800 萬，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)2300萬1000 萬：6 月，中國國內(nèi)空調(diào)整個行業(yè)的工廠庫存和流通庫存合計(jì)超過，創(chuàng)下業(yè)內(nèi)前所未有的庫。41299.8 萬戶11 30 我用戶總數(shù)已經(jīng)4 億戶萬戶，居世界第一。我普及率已經(jīng)達(dá)到每百人 31.99 部2002大環(huán)境出約中的特殊性依然明顯。11 8”提出了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，套用管理對的定義，中意味著“活標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造消費(fèi)者階層”確成為。一環(huán)WTO 元年，中國不遺余力一切與世貿(mào)規(guī)則不相符開放步伐，加大行制力度，著力營造一個穩(wěn)健的可預(yù)見的法律環(huán)境經(jīng)2300

12、多件；關(guān)稅總水平從15.3%入世一有關(guān)部了降到12%，涉及5300 多個稅種；還取消了部分進(jìn)口產(chǎn)品的證和特定招1應(yīng)對：中不同據(jù)財(cái)經(jīng)雜志對中外大企業(yè)管理層所做的中國入投資環(huán)境變化經(jīng)2300 多件；關(guān)稅總水平從15.3%入世一有關(guān)部了降到12%，涉及5300 多個稅種；還取消了部分進(jìn)口產(chǎn)品的證和特定招1應(yīng)對：中不同據(jù)財(cái)經(jīng)雜志對中外大企業(yè)管理層所做的中國入投資環(huán)境變化（中資企業(yè)的樣本比為6:4，共103 個有效樣本），43的受訪者選卷用“一般”這樣的詞來評價入世中國在投資和商務(wù)環(huán)境上的變化，41的了“較大的變化73.1和 4.3的被訪者表示“基本滿意訪者則表示中和“相當(dāng)滿意”中國在執(zhí)行入世承諾上的努

13、力。有關(guān)執(zhí)行入世承諾的具體開展入世教育、提供入服務(wù)”和“提工作效率而在 4 月由中國企業(yè)家雜志調(diào)研部開展的一項(xiàng)隨表明（250 角度來說，有 31.7%的經(jīng)營者認(rèn)為稅法是與企業(yè)的日常經(jīng)營關(guān)系最密切的法律排在首位。另外，半數(shù)被訪者認(rèn)為多數(shù)企業(yè)有違法情節(jié)。但中國企業(yè)的景氣指數(shù)和2002 年13 （圖?？梢哉J(rèn)為，從“應(yīng)對入世”的角度上講，中國企業(yè)的敏感程度要高2出擊：新機(jī)會和盡管 WTO 元年的種種跡象看似尋常的水面微瀾，開放度和準(zhǔn)入度漸次提高中國來說，新的市場機(jī)會、金融、電信、船務(wù)、保險戰(zhàn)術(shù)的新變化已經(jīng)顯山露水進(jìn)、水務(wù)、旅游新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。德勤會師3年增投資，年增資額45 結(jié)果顯示，近九成的在華外商計(jì)劃

14、未。據(jù)外經(jīng)貿(mào)部提供的情況，110 月，國外對我國各種反傾銷、反補(bǔ)貼、措施和47 起，明顯低于2001 年的67 起。與此同時，中國企業(yè)對國進(jìn)口產(chǎn)品提出反傾的申請數(shù)量亦逐步增加3 月，澳大利亞麥格首次獲準(zhǔn)經(jīng)營貸服務(wù)業(yè)；廈門國（市電信公司（占有 60%的股權(quán)5 月，荷渣華公司與中國外所屬船公司組建合資公司次進(jìn)入船業(yè)務(wù)；通信行業(yè)首家外商控股公司法公司經(jīng)營和心技術(shù)。6月，ACE天平再保險公司等首次參股中國產(chǎn)險業(yè)；3家公司首8 月，法國威望迪環(huán)旗下通用水務(wù)公司收購一半股權(quán)組浦東望迪自來，中國第一次將自來水公司制水輸配及用戶管理等“體化”環(huán)節(jié)全部向外國投資開與內(nèi)地三聯(lián)書店合作6月，ACE天平再保險公司等首

15、次參股中國產(chǎn)險業(yè)；3家公司首8 月，法國威望迪環(huán)旗下通用水務(wù)公司收購一半股權(quán)組浦東望迪自來，中國第一次將自來水公司制水輸配及用戶管理等“體化”環(huán)節(jié)全部向外國投資開與內(nèi)地三聯(lián)書店合作成立合資經(jīng)營公司，首次涉足內(nèi)合資成立了“匯首家在內(nèi)地從事網(wǎng)業(yè)務(wù)；荷蘭國與地產(chǎn)開發(fā)基金11 月，德國公司與中國旅行社總社合資成立首家合資旅行社；德與建行合資成立首家住房儲；國際技術(shù)合作直接獲得B 股席位經(jīng)營機(jī)構(gòu)；德資成立首家外方控股合資物流公司與法國合資成立首家國際的合公司二消費(fèi)小活水平的基本標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)測算，2002 年底我國人均國內(nèi)產(chǎn)總值可達(dá)一步從物質(zhì)層，進(jìn)入建設(shè)小康社會新階段。這意味著整體上將。精神層面表現(xiàn)為新領(lǐng)和1

16、消費(fèi)升級重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，我國城鄉(xiāng)收入不斷上升系數(shù)不斷下降。食品支出在庭支出所占比例越來越小，休閑、教育所占比例大大升高。這些領(lǐng)域觀念運(yùn)用不斷深入進(jìn)入國際級水為例，一份角洲14 個城市的社經(jīng)資料顯示：2002110 月 居10 浪式”向離散式轉(zhuǎn)變和升級。住房、汽車、旅游、電信、文教五大熱點(diǎn)成為大都市分行統(tǒng)計(jì)，截至2002 8 月底個人住余公寓、別墅成了2002 年車已接近11 萬輛。為鼓勵私車消費(fèi)結(jié)果顯示相繼取了私車牌照競拍、車房聯(lián)銷等措施，改私車牌照的有底價拍賣為無價競拍，放寬了對私民中標(biāo)購車，圓了轎車夢轎車品牌的限制，增加了供拍牌照的數(shù)量，的“十一”期間共接待游客 365 萬人次，比上年同

17、期增長 旅實(shí)現(xiàn)銷售收16 億元，同比10%。帶價競拍，放寬了對私民中標(biāo)購車，圓了轎車夢轎車品牌的限制，增加了供拍牌照的數(shù)量，的“十一”期間共接待游客 365 萬人次，比上年同期增長 旅實(shí)現(xiàn)銷售收16 億元，同比10%。帶來了無限商機(jī)，全市主要商業(yè)網(wǎng) 用戶數(shù)已達(dá)到500 普及率更是高達(dá) 市城市居民家庭每百擁有量已上升至73 部，電腦相當(dāng)于發(fā)達(dá)國家水44臺和電腦的普及，使得通信費(fèi)用大大增加消費(fèi)增長最快的是教育，增速年均 20%左右人儲蓄的 10%育消費(fèi)”預(yù)備202 年1 問發(fā)現(xiàn)，37.4%認(rèn)為都市消費(fèi)大型化趨勢確已出現(xiàn)，49.0%認(rèn)為有出現(xiàn)的苗頭以上計(jì)有 86.4%的受訪者看到了都市中消費(fèi)大型化的

18、身影；只有 12.1%明確否定2消費(fèi)中堅(jiān)新策白領(lǐng)、波波族高級灰新貧族”等是 2002 年度社會關(guān)注的重要群體“中”等轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐泛头?wù)概念的要素。這群人處在社會的中上階層因?yàn)樾剿?，成為商家重對象?002 年針對這些群體異常熱鬧。、韓劇、韓國商品成為 2002 年潮流。以感性消費(fèi)為特征的性消費(fèi)者成為市場敏感的感應(yīng)器，韓流在女性市場反映得最為強(qiáng)烈，特別在服裝擁擠。 在成為 2001 年時尚之后，中國移動通信再次推出更業(yè)務(wù)。它可以在 GPRS 的支持下，頭結(jié)合實(shí)現(xiàn)即拍即傳。種新型的 PC、好玩的 DV、卡西歐的帶數(shù)碼相機(jī)的腕表、能聽 MP3 的腕表、全的表紛紛在大都市亮相。持卡運(yùn)2002 流行運(yùn)動

19、是有氧舞蹈。拉丁舞、踢踏舞、哥舞、爵士舞等，經(jīng)過簡單改造，搖身變?yōu)闊衢T有氧課程，、。 旅游一詞正被重新定義。自助游出現(xiàn)前所未有的熱潮，盡管花要比跟團(tuán)旅游花費(fèi)貴 30左右。單身公寓成為房地產(chǎn)界的熱點(diǎn)之一，深受年輕白青睞,是因?yàn)樗麄兛释?dú)的生活空間，追求個性2002 年初，AC 尼爾森的一明確顯示：中國各種消費(fèi)群體對于某些品有其特別的偏好，并且他們由于各自的價格觀念不同的消。復(fù)雜的市場環(huán)境當(dāng)中，意味要從市場的價格競爭和過度青睞,是因?yàn)樗麄兛释?dú)的生活空間，追求個性2002 年初，AC 尼爾森的一明確顯示：中國各種消費(fèi)群體對于某些品有其特別的偏好，并且他們由于各自的價格觀念不同的消。復(fù)雜的市場環(huán)境當(dāng)

20、中，意味要從市場的價格競爭和過度投放告轉(zhuǎn)向開發(fā)有市場潛力的中高檔產(chǎn)品謀針階段的環(huán)境和機(jī)會中國需要高超謀略。2002 公司和本土公司發(fā)揮各自優(yōu)勢，紛紛采用 WTO 時代。策略上，品、價和促銷等各個層面均有好戲上演，亮點(diǎn)不時閃現(xiàn)一策到策略，2002 公司不中國地位，加大加速本土化中地有許多典型事例表公司重視中國在其全球市場中地位微軟開始真正重。2002 年與國家計(jì)委簽定了62 億的單，以與中關(guān)村科技等合資成立中關(guān)微軟在本土以外設(shè)立的一家合資公司為開端，微成立一系列的合資公司的市場競爭面前先在華的新一輪攻略總投資4內(nèi)，這座被人稱之為將其中國總部大樓建建外大街商務(wù)塔”的高達(dá) 140 米的“雙子星”塔樓

21、，其建筑圖是在韓國總部原設(shè)計(jì)方案基礎(chǔ)上略加改動而成，給人以要在韓國之外“立者設(shè)“部”的。其“攻略”征不言。2速許多早些年進(jìn)入公司基于各種考慮采取“小步慢走保守觀望”的略，但在WTO 元年突然發(fā)力，大步快豐田是最早進(jìn)入中國企業(yè)之一，但是在過去的 20 年里，豐田的步伐通用、大眾相比，卻顯得十分遲緩。2002 年豐田開市場上邁開大步向前走829豐田公司的總裝車間下線。這兩大同豐田公司在人生產(chǎn)的第一輛轎車VIOS 田志著豐田開始實(shí)施新的中，加大了的步伐三星在已經(jīng)“提。和顯示器大獲成功后，三星已雄心勃勃計(jì)劃是，要將三星電子領(lǐng)域公司在華銷售額由 2000829豐田公司的總裝車間下線。這兩大同豐田公司在人

22、生產(chǎn)的第一輛轎車VIOS 田志著豐田開始實(shí)施新的中，加大了的步伐三星在已經(jīng)“提。和顯示器大獲成功后，三星已雄心勃勃計(jì)劃是，要將三星電子領(lǐng)域公司在華銷售額由 2000 年的 70 明提2005140 地區(qū)的認(rèn)知度由現(xiàn)在的 40提高到 ，將5 名的著名電子企菲亞特汽車公司是世界知名的 10 大汽車制造商之一，這個百年意大利老廠歐洲正遭遇嚴(yán)重的然而2002 市場連續(xù)推出新車且市場表良好而重拾了振興的信心。這采取了性的務(wù)實(shí)場攻略，如基于長遠(yuǎn)考慮，在與躍進(jìn)的合作中做出將技術(shù)無償轉(zhuǎn)讓給合資公司的擇；以價格作為正面進(jìn)段等，得到了市場認(rèn)可，大有后來居上的志向3整合中國最早一批來到中國公司正在紛紛整合旗下業(yè)務(wù)，

23、目的其的整體競爭力，擴(kuò)大控股（控制）權(quán)，謀取更大利益這具有非同尋常的意義制只是公司投資中的一環(huán)，事則是“生產(chǎn)、研發(fā)、市場等公司經(jīng)營制權(quán)內(nèi)的獲得等，已使三在三星已在其合資企業(yè)中逐漸取得41 日，日立在的兩家合資公司：主營空調(diào)器日立家用電器日立電化機(jī)宣布合并，組建新日立用電。松下(中國)業(yè)務(wù)整合中扮演更為重要的主導(dǎo)者角色，它曾權(quán)，從而將松下在華的銷整合為一4與本土公2002公司與本土公司頻頻建，跨行業(yè)、全方位是兩大特 柯達(dá)公司與一系列本土公司建立與長虹結(jié)成跨行，方正結(jié)機(jī)市場等；東芝和美的組建物；匯豐與平安在個人金融與保險領(lǐng)域建立多面關(guān)系；三星與康佳在等離子電視上結(jié)合作關(guān)系等等通路。1 月，三洋電機(jī)

24、和海全面合作：三洋電機(jī)利銷售三洋品牌的產(chǎn)品，雙方合資成立銷售公司，以使海爾市場；8月，TCL與飛利 品順利的合作；9 月，歐洲連鎖巨又與海爾合5本土新2002通路。1 月，三洋電機(jī)和海全面合作：三洋電機(jī)利銷售三洋品牌的產(chǎn)品，雙方合資成立銷售公司，以使海爾市場；8月，TCL與飛利 品順利的合作；9 月，歐洲連鎖巨又與海爾合5本土新2002公司在產(chǎn)品研發(fā)等方面，加大本土化力度土要素成為公司開推行低價競爭策略，實(shí)施品牌和價格“兩條腿走松下推推出低價“森活水”， WINXP 的中國場價格定為全球最肯德基推出了中國式炒米飯，摩托羅拉開發(fā)了適應(yīng)各的通用技，仿效TCL 推出鑲市場生產(chǎn)翻蓋機(jī)型列入相關(guān)計(jì)劃中，

25、將會在稍后推出目前中用戶比較青睞的翻蓋機(jī)（此前諾基投的所有機(jī)型幾乎都是其在歐洲賣得很好的直板機(jī)或基于直板的推8 月 20 日，一直以直銷方式經(jīng)營個人電腦的戴爾公司宣布，將招募經(jīng)銷商銷戴爾個人電腦，標(biāo)志著戴爾電腦公司銷的轉(zhuǎn)變6高端市與新生活形制度變遷影響中，明確提出新出現(xiàn)即所謂“中的社會經(jīng)濟(jì)地位而成為商家的重要目標(biāo)市公司激戰(zhàn)高端市場，大力推行新生活形MOTO：摩托羅拉全新的市場推，更注重個性和時尚這個來地區(qū)年輕消費(fèi)者對摩托羅拉的昵稱，把公司和消費(fèi)者之間的距離拉更近，向消費(fèi)者傳遞出公司的全新理念大眾汽車推出的新銳轎車。POLO 鮮艷的色而不失靈的溝通中，除了“神氣小子”的昵稱 Qoo：可口可樂公司

26、針對亞洲市場研發(fā)”特色果汁飲料大受迎?？煽诳蓸凡捎谩敖恰庇靡粋€藍(lán)色小水滴的卡通人物來做產(chǎn)品的形代言人，從而賦予飲料產(chǎn)品以人物個性，極大程度地貼近了兒童的心理明基 BENQ：明基生產(chǎn)的是數(shù)字時尚產(chǎn)品，不遺余力地采用體驗(yàn)式的“小情調(diào)”感手法，其目的便是為自身營造出一種獨(dú)特的品位、價值和審。在淡季3 月，明基的銷售收入突破2 激爽 ZEST：5 月，為了配合大明基 BENQ：明基生產(chǎn)的是數(shù)字時尚產(chǎn)品，不遺余力地采用體驗(yàn)式的“小情調(diào)”感手法，其目的便是為自身營造出一種獨(dú)特的品位、價值和審。在淡季3 月，明基的銷售收入突破2 激爽 ZEST：5 月，為了配合大陸新品牌激爽沐浴產(chǎn)品的上市推、廣州等 8 大

27、城市舉行了“沐浴勁歌”路演活動?；顒铀霸?、力的標(biāo)題進(jìn)行爆炒的關(guān)注。有界更是頗多異議甚至以當(dāng)”這樣極二、本策2002 年中國本土公司重在尋找新的競爭優(yōu)勢格局和新的利潤空間，實(shí)。策略上充分挖掘通路優(yōu)勢和區(qū)域市場機(jī)會，低價促銷力度也繼加強(qiáng)1本土公司迫切要做大做強(qiáng)，謀求國內(nèi)外上市成，無論是市場化程高的行業(yè)還行業(yè)，無論是民營企業(yè)還是國有企2進(jìn)入新領(lǐng)百億家電資本涌制造業(yè)。家電生產(chǎn)商全年生產(chǎn)線、研發(fā)、銷售宣傳上的投資接近 100 億元。TCL、創(chuàng)維、奧克斯、聯(lián)想、康佳等均有大動3海外購中國公司全年在海外購并的花費(fèi)至少是 24 企業(yè)的也成功75%；華佛羅里達(dá)產(chǎn)線；TCL 國際拿下了“德國三大民族品牌之一”施

28、耐德電氣購Glenoit 公司紡織分部。憑借該次收購的毛紡服裝面料的生產(chǎn)能力高到世界生產(chǎn)能力的 25%以上，從而一躍成為世界最大的毛紡生產(chǎn)企業(yè)4內(nèi)外銷互例如，出口成為國內(nèi)彩電生產(chǎn)企業(yè)擺脫困境的首要推動劑；第一季度，場銷售額首次超過國內(nèi)市場銷售額5小城鎮(zhèn)市功的關(guān)的市場銷售突飛猛進(jìn)，以二線以下城市為主攻的目標(biāo)市場選擇是其之一。從鋪貨看，在三四線市場里，國占據(jù)零售柜臺絕大多數(shù)，尤其在很多內(nèi)機(jī)市場，中能夠在內(nèi)地中小城市露面的只摩托羅拉和諾基亞的部分機(jī)型。據(jù)估計(jì)，在中小城市里，國的市場份額已在 50%以上。娃哈哈飲料的總產(chǎn)量在上半年首次超出了可口可樂，它的優(yōu)勢主要中地級市以下的廣大城鎮(zhèn)、農(nóng)村市華龍”方便

29、面能向“康師傅”這樣的方便面絕大多數(shù)，尤其在很多內(nèi)機(jī)市場，中能夠在內(nèi)地中小城市露面的只摩托羅拉和諾基亞的部分機(jī)型。據(jù)估計(jì)，在中小城市里，國的市場份額已在 50%以上。娃哈哈飲料的總產(chǎn)量在上半年首次超出了可口可樂，它的優(yōu)勢主要中地級市以下的廣大城鎮(zhèn)、農(nóng)村市華龍”方便面能向“康師傅”這樣的方便面巨頭叫板，廣闊的農(nóng)村和小城鎮(zhèn)市場功不可沒上最投入的行業(yè)有IT 許多本土公司電業(yè)、飲料業(yè)、通訊業(yè)、酒業(yè)、旅游業(yè)等。本土品牌海爾、美的、蒙牛牛奶等都大戶。中國移動和中國家隊(duì)。正 DVD、奧克斯空調(diào)、怡冠等品牌做形象代言人所得 因本中國收視空前成功，實(shí)際促銷效果比較明顯7SP新刺 旗下的液態(tài)奶事業(yè)部為感謝經(jīng)銷商的

30、獻(xiàn)，斥資選送部分優(yōu)秀的經(jīng)銷商到一流高等學(xué)進(jìn)修年初、廣州等大城市開展的大規(guī)?！焙汀白馐鄞罅Χ却黉N活動，市效果明年終促銷更是為 增添新?。赫劭劭蛻裘赓M(fèi)上線下（指印刷板和網(wǎng)絡(luò)版）互動抽獎資源互等層出不南方都精心打造 2003 購車全指我為車特刊增刊贈刊成促銷常。4.行業(yè)競2002 年中國焦點(diǎn)行業(yè)與競爭格重要性售業(yè)不僅是WTO 而且牽動全局,將對市場結(jié)構(gòu)產(chǎn)生長期影響在，而零售競爭將改變通路連鎖20 2002 年上半年銷售額同比平均增48.8%（國家經(jīng)貿(mào)委數(shù)據(jù)。競爭格局布局零售進(jìn)入快速擴(kuò)張期；本土零售商是搶時圈地2房地產(chǎn)增長的貢獻(xiàn)為 1.92.5 個百分點(diǎn)。與內(nèi)需的全民消費(fèi)。競爭格局：產(chǎn)業(yè)投以方式增長，

31、市場進(jìn)入者迅速增多;過高的商品房空置率已經(jīng)開始發(fā)。業(yè)重要性：電子信息的崛起具有國際競爭的象征意義。競而該業(yè)增長主力正制造業(yè)。本到年底的30%以上。4汽車制造重要性：拉動消費(fèi)的新增長點(diǎn)；前 10 個月汽車工業(yè)所屬交設(shè)備制造業(yè)對工業(yè)增長的貢獻(xiàn)率為3.3%，拉動工業(yè)增長1.65 個百分點(diǎn)（為第二大動力。競爭格局：需求量激增。中國汽車制造的格局初具雛6”的競爭格局，并與世界汽車業(yè)的“63”演繹了一幕幕兼并重組的大5保險重要性11 個月，中國保費(fèi)收入達(dá)到 2737 億元，繼續(xù)保著 30為第二大動力。競爭格局：需求量激增。中國汽車制造的格局初具雛6”的競爭格局，并與世界汽車業(yè)的“63”演繹了一幕幕兼并重組

32、的大5保險重要性11 個月，中國保費(fèi)收入達(dá)到 2737 億元，繼續(xù)保著 30以上的增長速度(同比增幅達(dá) 47)。競爭格局：變法。保險修改保險接踵而至，內(nèi)資保險籌劃上市；保險新品迭出6家電重要性：最先市場化的行業(yè)，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有公認(rèn)行重要性行業(yè)市場是社會關(guān)注的焦點(diǎn)成、WTO 后中國經(jīng)的“重中之格局：電力、郵政、電信公用事業(yè)等不同程度地破，。計(jì)年。盡管逐年降低，但仍是最大的一類。競爭傳統(tǒng)品類競爭激烈;乳品業(yè)需求大;果汁市場成為亮點(diǎn)9互聯(lián)網(wǎng)重要性：新經(jīng)濟(jì)的方向標(biāo)，信息化帶動工業(yè)支柱爭格局：走出低谷，開始贏利。商業(yè)模式與時俱進(jìn)2002 年，零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、通訊業(yè)行業(yè)、飲料業(yè)、家電業(yè)、汽車業(yè)、保

33、險業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)等九大類別行業(yè)，或因?qū)?GDP 增長貢獻(xiàn)巨大，或的，成和業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。它們在總體上可區(qū)分為四個面相一、面相之一：激烈競1零售業(yè)脈圈地，短兵相零售業(yè)對外開放超出了承諾零售商全面進(jìn)軍中國，其進(jìn)入的業(yè)態(tài)、速度規(guī)模及區(qū)域盛況空前，并且在不少地方開始短兵相接。入世一年，沃爾瑪和家樂公司被開設(shè)的連鎖店，都突破了中國入世承諾的 30 零售商性擴(kuò)土零售商的基本策略是通并購和多業(yè)態(tài)擴(kuò)張搶時圈地例如，本土最大的連鎖企業(yè)聯(lián)華把便利店以直營和加盟的形式擴(kuò)張到，并過旗下專營大賣場的世紀(jì)聯(lián)加緊擴(kuò)張“大賣場2空調(diào)業(yè)脈象：重新洗2002 “”和“老字號”陣營。前者圍繞價格優(yōu)勢做文章，利用空調(diào)消費(fèi)“快速綜合實(shí)力

34、繼續(xù)通過系統(tǒng)來保持在城市和城鎮(zhèn)的中、高端消費(fèi)群體3食品飲料業(yè)脈象：火爆，時尚策2002 影正在加速改變整個行業(yè)的格局；更新?lián)Q代是動因之二，從碳酸飲料到純凈水、從茶飲料到果汁飲料費(fèi)浪潮之間間隔的時間越來越果汁是 2002 年的，綜合實(shí)力繼續(xù)通過系統(tǒng)來保持在城市和城鎮(zhèn)的中、高端消費(fèi)群體3食品飲料業(yè)脈象：火爆，時尚策2002 影正在加速改變整個行業(yè)的格局；更新?lián)Q代是動因之二，從碳酸飲料到純凈水、從茶飲料到果汁飲料費(fèi)浪潮之間間隔的時間越來越果汁是 2002 年的，二、面相之二：高速增業(yè)脈象：本利2002“年”一點(diǎn)也不為過。TCL、波導(dǎo)健、康等國生產(chǎn)大戶一著式成長的喜悅，總體市場份額從年初的 13%升到

35、10 31%。寫下一年賺 10 個億的神話，廈用戶達(dá)的帽子，上演了“一個產(chǎn)品）救活了一家企業(yè)”的神話；全投放是上年3 倍，費(fèi)用總額超過7 個億。截至11 2.0031 億戶，較上年底增加 5509 萬戶，高居世界首2汽車制造業(yè)脈象：“3+6”競爭格國家計(jì)委獲悉，中國國產(chǎn)汽車產(chǎn)銷兩旺，全線飄紅。2002年前10個月汽車產(chǎn)右、銷售 320 萬輛左右，其中國產(chǎn)轎車銷售量約 110 萬輛，增長五成。中國汽車大相繼選擇了兩個合作伙伴：上汽一手托大眾、通用兩家左牽大眾、攜豐田；而東風(fēng)在和標(biāo)致-雪鐵龍合作之外，又與日產(chǎn)全方位合作。中國汽車制造格局初具雛形，形成了 36 的競爭格局公司在華布局也基本完成3保險

36、業(yè)脈象:變法、11 個月中國保費(fèi)收入達(dá)到 2737 億元47，比上年更大。年度中國保險業(yè)可概括為六個字：變法，進(jìn)入了新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。保險進(jìn)行了修改，內(nèi)資保險積極改制上市保險全線涌入，34 保險獲準(zhǔn)在國營業(yè)或籌建，112 代表處伺機(jī)等待。按的要求，原來銷售的車三、面相之三：復(fù)蘇回1彩電業(yè)脈象：回暖反曾被警告“當(dāng)”的中國彩電業(yè)在 2002 年顯現(xiàn)出回暖反彈的跡象，產(chǎn)銷旺。前10個月，產(chǎn)銷率超過 100，行業(yè)整體存貨有所減少。其出口彩電，同比增長 55.7，占彩電全部銷量的 32，是近年彩電出最好的一年。等離子彩電、背投彩電、大屏幕彩電晰電視、液晶電視等先投放市場，備受消費(fèi)者青睞，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。彩電

37、業(yè)的復(fù)旺。前10個月，產(chǎn)銷率超過 100，行業(yè)整體存貨有所減少。其出口彩電，同比增長 55.7，占彩電全部銷量的 32，是近年彩電出最好的一年。等離子彩電、背投彩電、大屏幕彩電晰電視、液晶電視等先投放市場，備受消費(fèi)者青睞，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。彩電業(yè)的復(fù)蘇回升得益于百姓消費(fèi)升級、出口的強(qiáng)勁增長以及新技術(shù)締造的高端產(chǎn)。2互聯(lián)網(wǎng)業(yè):低谷生機(jī)，走自己的互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)過近兩年的嚴(yán)冬期之后，2002 年開始全面復(fù)蘇。從第二季度起狐、網(wǎng)易、新浪的財(cái)顯示開始贏利，三大門的股價因此在納斯達(dá)克線飄紅，其中網(wǎng)易的股價從年初的 以下上升到年末的 以上?；ヂ?lián)網(wǎng)出低谷的秘訣在于走出了一條與雅虎、Lycos 等國際巨頭截然不同的

38、道路，首先利用龐大的用戶基礎(chǔ)，其次是找到新的贏利點(diǎn)，包括網(wǎng)、企業(yè)服務(wù)郵箱、服務(wù)，甚至是網(wǎng)絡(luò)教育等四、面相之四：等1房地產(chǎn)業(yè)脈象：出現(xiàn)房地產(chǎn)繼多年持續(xù)增長后，2002 年更是一飛沖天。然而在方式急劇增和宏觀以及市場繁榮表象的背后，掩藏著空置率過高、缺乏有和學(xué)者認(rèn)為房地產(chǎn)出現(xiàn)局部過熱”將不可避地產(chǎn)業(yè)先后頒布律，使得經(jīng)濟(jì)適用房有法可依公開透明等等，可以看作是行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期的前奏，折射出的市場意義耐人尋味行業(yè)脈象：傷筋重組、郵政醞釀上市，2002 行業(yè)的市此起彼伏的具體方案出臺的目標(biāo)已經(jīng)十分明確，即電力行業(yè)也引入競爭機(jī)制，實(shí)行“廠網(wǎng)分離，競價上進(jìn)入促更令人關(guān)注然而行業(yè)的市場還有很長的路要走。目前我國行

39、業(yè)，了電信行業(yè)外，不管是電力的拆分、還、的重組，都還基本上處在政分開的階段。而立現(xiàn)代化的運(yùn)營體”是要健全企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)制度，TOP10 零售業(yè)1. 中國國內(nèi)的與歐洲的總和，成為全球最具增長潛力的單一費(fèi)市一論斷來自于普華永道全球零售及消費(fèi)品行業(yè)部門 10 月在的其里到新西蘭看零售商迅猛搶攤沃爾瑪終于由于地越等原因3. 國內(nèi)零售商并購重組案聯(lián)華并購重組杭州華商和鄭州金博大購4. 整頓。6 對設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)進(jìn)零售商迅猛搶攤沃爾瑪終于由于地越等原因3. 國內(nèi)零售商并購重組案聯(lián)華并購重組杭州華商和鄭州金博大購4. 整頓。6 對設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)進(jìn)勒令樂福將其兩家全資擁有的位于東北的超市至

40、少 35%的股權(quán)出售5. 新店“超低價”入市。零售商加快圈地，新店開張“特價促銷爭比降價成為全大中城市中最普遍現(xiàn)象。零售業(yè)價格戰(zhàn)由“元”打到 超市確定為聯(lián)華超市公司今后發(fā)展的主力業(yè)態(tài)。8 月第一家辦公用品超級市場 。7. 和通路費(fèi)用引起各方關(guān)注、福州均有多家知名超，導(dǎo)致供應(yīng)，通路對工商關(guān)系。8. 國美完布局并進(jìn)行組織重構(gòu)。國美在廣州開店布局完成親自掌管國美電器。國人事與組織架構(gòu)進(jìn)行9.MALL（銷品茂）概念突進(jìn)中國。4 月 28 日，中國首個超大型題式購物公園華南MALL 在東莞啟動傳和消費(fèi)理念。、西安等地相繼卷入這場耗資巨大的金10. 中國首個家電采形成。723日，由5大區(qū)域家電零售巨頭組成

41、超級家電零售采購”中永通泰電成立；9 月，這的范圍擴(kuò)大到 9 家；11 月，中永通泰的兩家成員企業(yè)廣和銘可達(dá)式宣布結(jié)成資，開始探索一條通過資本聯(lián)合將區(qū)域性家電連鎖企業(yè)整合為國性家電連鎖企業(yè)的路子TOP 1. 用戶達(dá)到了億戶，比上年底增加 5509 萬戶。移普及率達(dá)到每百14.95 部2. 國三分天下。市場份額從年初的 13%上升到年底的 30%以上產(chǎn)量預(yù)計(jì)完1.1 億部。信產(chǎn)量預(yù)計(jì)1.1 億部，其中4500 電投放是上年的3 倍，費(fèi)用總額費(fèi)用迅猛增長過了 7 億元，其中在央視的投放份額占 80%以上5. 業(yè)績飚升。前三季業(yè)務(wù)收入就超過了年初預(yù)定的 60 億元銷售目標(biāo)，市場份額占到 10%以上，

42、進(jìn)入市場份額的前三6. 波導(dǎo)1.1 億部，其中4500 電投放是上年的3 倍，費(fèi)用總額費(fèi)用迅猛增長過了 7 億元，其中在央視的投放份額占 80%以上5. 業(yè)績飚升。前三季業(yè)務(wù)收入就超過了年初預(yù)定的 60 億元銷售目標(biāo)，市場份額占到 10%以上，進(jìn)入市場份額的前三6. 波導(dǎo)率先突破 下線7. 拯救企業(yè)。到三季度結(jié)束銷售額占公司銷售額已達(dá)到了 82.82%。廈新上演了“一個產(chǎn)品）救活了一家企業(yè)”的神話CDMA 從零做到七百萬。參見個案 19. 3G 標(biāo)市場想象。1030日，國家計(jì)委、和科技 10.“題會議決定“2003年繼續(xù)執(zhí)行。國家計(jì)委1117 ”在2003 年繼續(xù)執(zhí)行機(jī)政TOP10 房地發(fā)話“

43、房地節(jié)在視察不是全部，房地產(chǎn)有一點(diǎn)熱，空置率太高而且還在增此多次公開提及這一話題，提醒“要嚴(yán)防房2. 招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有土地使用權(quán)的規(guī)定出臺。71資源發(fā)布，明確了招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有土地使用權(quán)的法律依據(jù)、原則、范圍、程序等。被稱為新“土3. 全球第一家直接面的房地產(chǎn)開發(fā)基金建立。10 月，首與2001 年全球500 強(qiáng)（INGGROUP）共同合資成立了“4. 大面積榜。1025福布斯雜志發(fā)年100上在房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)中積的企業(yè)家人最多，50%以上涉足了房地產(chǎn)業(yè)，或者以房地產(chǎn)為主業(yè)5. 房地產(chǎn)開始跨行，共同開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目；8 13 日，聯(lián)宣布，將與首都旅達(dá)與萬通地產(chǎn)合作，共同生產(chǎn)數(shù)家庭(E-H

44、OME)合作成立“海爾奧園住推進(jìn)中數(shù)據(jù)，2002年18 月商品房空置率居高不下。據(jù)國品房空置總量達(dá) 1.25 億平方米左右，空置率為 19%，超過了國際“警戒線7. 住房按 宣布減息，住房按利率下調(diào)。本次降息將使消費(fèi)者購房支出平均下降 2.69，地產(chǎn)行業(yè)凈資產(chǎn)收益率提高0.21。房地產(chǎn)打響價格戰(zhàn)數(shù)據(jù)，2002年18 月商品房空置率居高不下。據(jù)國品房空置總量達(dá) 1.25 億平方米左右，空置率為 19%，超過了國際“警戒線7. 住房按 宣布減息，住房按利率下調(diào)。本次降息將使消費(fèi)者購房支出平均下降 2.69，地產(chǎn)行業(yè)凈資產(chǎn)收益率提高0.21。房地產(chǎn)打響價格戰(zhàn)。10 期間，廣州華南板塊的各個大盤開發(fā)幾

45、天內(nèi)平均價格降低 10%9. 港資地產(chǎn)巨頭逐鹿神州。10 30 日， 和記黃埔宣布斥資30 億投和新鴻基等地產(chǎn)商也開始10. 房地鏈 來商房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行檢查。這將使得很多房地產(chǎn)公司鏈嚴(yán)峻考驗(yàn)TOP 1. 國電分拆。4 月，中批準(zhǔn)國家電力公司分拆為數(shù)家電力生產(chǎn)和配電司，并成立一個新的行機(jī)構(gòu)正部級的電監(jiān)會，以鼓勵競爭。12 月 29 日中國電力新組建(改組)的 11 家公司成立，實(shí)現(xiàn)了廠網(wǎng)分開2. 電信市場新格局形成。5 月，中國公司與公司正式中國衛(wèi)通、鐵通 6 家公司在電信市場上所占份額無一超過 50%通、中、企業(yè)聯(lián)合重組 9家航空公4家服務(wù)保障輸公司和三大服務(wù)?！靶问缴稀泵撱^，標(biāo)志

46、著發(fā)展進(jìn)入新的階段業(yè)。3 月加入WTO 以后中領(lǐng)域，“二八定律產(chǎn)品創(chuàng)激烈競爭的標(biāo)志性事“高端客戶差別服務(wù)”成業(yè)最火熱的用語。招、中、華等商忙著上市5. 保險業(yè)推進(jìn)。國家修改保險法，改進(jìn)和完善保；各大的市場制改造，以便上市保險接踵而至；以車險費(fèi)率為標(biāo)志、為主逐步推進(jìn)基本條款費(fèi)率需逐一批準(zhǔn)的局面被改寫6. 郵政業(yè)快發(fā)布了等三個部門出臺了第 ，中國郵政展就此出面直書外經(jīng)貿(mào)部和歐盟等相關(guān)部門就快與中相關(guān)部門商將此事列入“影響外商投資環(huán)境”的議題7. 非國有資本在公用事業(yè)領(lǐng)域攻城掠地。各開始大規(guī)模開放城市公用業(yè)開放步伐加快。71日出臺參公司設(shè)立則，允許設(shè)立合公司。10 月 16 日，中國首家中外商將此事

47、列入“影響外商投資環(huán)境”的議題7. 非國有資本在公用事業(yè)領(lǐng)域攻城掠地。各開始大規(guī)模開放城市公用業(yè)開放步伐加快。71日出臺參公司設(shè)立則，允許設(shè)立合公司。10 月 16 日，中國首家中外合資基金管理公司安基管理公司獲準(zhǔn)籌建。118 日 市場構(gòu)投資者境投資管理暫行辦允許合投資機(jī)構(gòu)參與中1219日，由湘財(cái)與法國里合資組建的第一家合資券商國際9. 黃金交易所開鑼。10 30日成立以來黃金不的歷史，我10. 鐵路：價格聽證。年初的春運(yùn)鐵路票價聽證會極富象征意義經(jīng)營價格決策部門的“一對一”談判，變?yōu)槭紫让?. 年度個創(chuàng)新2002 年CDMA、金山毒霸、碧桂園鳳凰城、三星電子、維彩電、大眾汽車、華龍方便面、國

48、美電器等，憑借中高端定位制勝創(chuàng)新等各自鮮明有效策個案創(chuàng)新力扭乾20021 8 日，通信業(yè)界翹首以發(fā)展 700 萬用戶的目標(biāo)新時空 CDMA 網(wǎng)開通，定下全后GSM定位用戶CDMA 定位于中高端用戶。但自 CDMA 推出后，市場反應(yīng)平淡5 個月，戶數(shù)也只有 100 萬，這其中還包括網(wǎng)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶 40 萬戶。在這種市場形勢下移植了在韓國市場上的各補(bǔ)貼策略：預(yù)存話費(fèi)、客戶信用做擔(dān)保零首付，以及和擁有客戶資源或銷的的萬等等，使市場迅1225日，中CDMA用戶達(dá)到CDMA 得以“死里逃生”，其市場操作甚至引來了競爭對手中國移的模仿CDMA業(yè)務(wù)在2002 年以“后進(jìn)入進(jìn)入市場的大環(huán)境是：高端用戶場已經(jīng)飽和，

49、增量用戶大多用戶，市場競爭的焦點(diǎn)從“增量用戶”轉(zhuǎn)向“量用戶。在此情形下，CDMA 業(yè)務(wù)戶的最是用戶必須更。補(bǔ)貼模式啟動市場，立竿見影。2002 80%的新增用戶是通發(fā)過補(bǔ)貼計(jì)劃獲得的。其借“存話費(fèi)”的促銷活動避免了降價影響既搶得市場，又走高端路線以這種做法來吸引那些既看重價格而消費(fèi)能力適的客戶。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)CDMA 通”用移動的“全個案2追突2002銷量將西門子、三星、愛立信補(bǔ)貼模式啟動市場，立竿見影。2002 80%的新增用戶是通發(fā)過補(bǔ)貼計(jì)劃獲得的。其借“存話費(fèi)”的促銷活動避免了降價影響既搶得市場，又走高端路線以這種做法來吸引那些既看重價格而消費(fèi)能力適的客戶。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)CDMA 通”用移動

50、的“全個案2追突2002銷量將西門子、三星、愛立信等眾多世界 500 強(qiáng)企業(yè)甩在面，TCL 通訊前三季度主營業(yè)務(wù)收入就超過了年初預(yù)定 60 億元的銷售目標(biāo)，市份額占到 10%以上，進(jìn)入中市場三甲，成為國的領(lǐng)跑者。由于在 近年來艱難中“獨(dú)手擎天”般地?fù)?dān)當(dāng)了最大的利潤貢獻(xiàn)者和信心提供的角業(yè)務(wù)TCL 發(fā)家的彩電，越來越顯示出”地位。自面世以來銷售額以平均10 倍數(shù)的速度在增長，2002 10 大王、戴爾 8 年時間完成的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。也開始被稱為中國的“定位追趕”的策略，立足中小城市，以速度沖擊規(guī)模，注重外設(shè)計(jì)，在價格上的采用比附定位方法，全方位與國外品牌展開競爭。其創(chuàng)造性的場取得了一個個突破，打造了中

51、新形象能力的強(qiáng)大和控制力是 TCL 突圍的另一關(guān)鍵原因。姆式”的銷售一路從商一直交到客戶手上：開施加影一直伸到省、地市縣商，乃至終端零售店。甚至把一個地級市都劃分了不同區(qū)域，交給不同商，有的縣里也會設(shè)若干個務(wù)員。TCL 在人海戰(zhàn)術(shù)中顯示出來的執(zhí)行能力和反應(yīng)速度，把國外廠商比下去了身處國銷售軍的蜂星電訊在西安的開元賣場中，如果有人發(fā)現(xiàn) 某燈箱的位置不者店員說的價格上面的價格不一的區(qū)域經(jīng)理打，不出5 分鐘立刻見個案3 金山毒霸：低價策略改寫標(biāo) ”（50 元低價銷售）改寫了殺市場格局一個多月時間激增了 55 萬用戶。低價策略建立了行業(yè)價格新標(biāo)2002 界一場腥般的價格大戰(zhàn)改變了殺市場格局。9 11

52、日，“金山毒霸2003”突然開始“藍(lán) 格在市場上推出。此后，諸多廠家相繼接招，整個行業(yè)的價格水平被的整體市場規(guī)模有了大幅在50 天內(nèi)殺毒面拉格大戰(zhàn)使殺件公司總共賣出了 100 多萬套的正版殺界原的全年的銷量是 （萬套。而金山公司無疑是最大的獲益者。從結(jié)果來看，無論產(chǎn)品知名度、用率還是使用率，金山毒霸都已成為國內(nèi)的第一品牌個案4 碧桂園鳳凰城：性價比創(chuàng)造神2002 5 1 日，僅僅一天時間，廣州市廣園東“碧桂園鳳凰城”接待客戶達(dá)3.5 萬人之多，樓盤銷售額達(dá)到7.5 億，創(chuàng)造了地產(chǎn)銷售。這的創(chuàng)造集中投放的作用（據(jù)碧桂的說法，單“五一2002 5 1 日，僅僅一天時間，廣州市廣園東“碧桂園鳳凰城”

53、接待客戶達(dá)3.5 萬人之多，樓盤銷售額達(dá)到7.5 億，創(chuàng)造了地產(chǎn)銷售。這的創(chuàng)造集中投放的作用（據(jù)碧桂的說法，單“五一的品質(zhì)及準(zhǔn)確的目標(biāo)市場策略，將對別墅的夢想和超低價格有機(jī)結(jié)合，開創(chuàng)了“對碧桂園下的定義大規(guī)模、快速生產(chǎn)5 買得起房但又不是很有錢、對價格比較敏感，而對格調(diào)、品味不會考慮太多，講究實(shí)在、性價比。碧桂園擅長的正是大規(guī)模屋村式的生產(chǎn)，這種大規(guī)模的供應(yīng)量正好5 月1 日旺銷的ONOSE 160180 9 50 個案5 三星電品牌制 市場虧損0.37,20012.28年3電子的成功分外引人注它之道是實(shí)施重個大城市，高檔產(chǎn)品高端用戶、改善經(jīng)銷商關(guān)系、技術(shù)創(chuàng)新、走非大眾化的零售路以及投資高品質(zhì)

54、的品牌形等三星電子扭虧為盈首先靠的是首席執(zhí)行推行的高端產(chǎn)品策略：從普家電轉(zhuǎn)產(chǎn)高檔家電和數(shù)字產(chǎn)品。它的電冰箱、高檔數(shù)、MP3 和價格高達(dá)的投影電視機(jī)等產(chǎn)品集中鎖城市高端用戶。對許公司來說，定中國日益壯大的中，比在大眾市場拼搶獲利多得多。三星電子以前沿技創(chuàng)新、非大眾化的大型連鎖零售通路和高品質(zhì)的品牌形1482 元，營據(jù)波士公司，2001 年三星毛利卻從2000 年的12增加到2002 年的15電子僅次于諾基亞，排在其制造商之前三星電子把目標(biāo)市場定為有實(shí)力和接受數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品的中群體以及伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的有可能成為中的人。他們年輕、富有，可以帶動潮流極具號召力潮流的先鋒形象，同時又個性鮮明、需求各異。這個群體成就了三星電子引個案6 創(chuàng)維彩電：隨機(jī)應(yīng)變借力使 繼續(xù)保持良好的增長勢4 9 月，海外出口增長150%，國內(nèi)銷售增長了 24%。創(chuàng)維彩電抓住彩電業(yè)回暖反彈的大氣候，隨機(jī)應(yīng)變，借力使力，從而扭虧、發(fā)展高技術(shù)“健康電視”以及走專業(yè)是提第家電企業(yè)的傳統(tǒng)做法是自劣勢，主張兩條腿走路，充分發(fā)揮社會資源和自身網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢。一方面通過梳理現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、整合經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)、合理規(guī)劃布局、加強(qiáng)以中心城市為主的零市場管理，掌控三四級市場，降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本；另一方面通過充分利用流是提第家電企業(yè)的傳統(tǒng)做法是自劣勢，主張兩條腿走路，充分發(fā)揮社會資源和自身網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢。一方面通過梳理現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、整合經(jīng)銷商網(wǎng)