1、.：.；誰(shuí)動(dòng)了他員工的福利政策？ 近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，員工普遍的壓力增大，身體安康情況大不如前，知識(shí)型員工過(guò)勞死的音訊時(shí)有耳聞。與此同時(shí)，任務(wù)倦怠，任務(wù)家庭失衡等一系列問(wèn)題也逐漸被社會(huì)所關(guān)注。于是，處理員工任務(wù)以外壓力呵斥的任務(wù)效率下降，員工流失率升高，士氣低落等問(wèn)題，越來(lái)越多引起企業(yè)人力資源任務(wù)者的關(guān)注。 我們留意到，很多企業(yè)為理處理這些問(wèn)題，在員工福利等方面費(fèi)了不少的苦心：采用靈敏的任務(wù)時(shí)間，延伸了各種帶薪休假的時(shí)間，讓男員工享用陪產(chǎn)假，為員工辦理健身卡，提高定期體檢和醫(yī)療補(bǔ)貼，提供減壓培訓(xùn)等等。必需成認(rèn)，如今企業(yè)為員工的安康和家庭平衡方面的投入比過(guò)去有大幅的提高。 然而，企業(yè)的這

2、些投資是不是都實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果呢？員工的安康程度有沒(méi)有因此得到改善？任務(wù)家庭沖突的問(wèn)題有沒(méi)有得到緩解呢？也許結(jié)果會(huì)讓不少人絕望。雖然企業(yè)有各種慷慨的福利措施，員工卻能夠無(wú)福消受。有的企業(yè)雖然有帶薪休假，可是休假兩周能夠會(huì)損失幾千塊的年終獎(jiǎng)金；有的企業(yè)雖然給員工都辦理了健身卡，可是員工的任務(wù)量太大，根本沒(méi)有時(shí)間參與鍛煉；有的企業(yè)雖然有靈敏的任務(wù)時(shí)間，但是員工卻依然大量加班，由于害怕主管覺(jué)得本人偷懶 一些研討和實(shí)際闡明，讓這些員工福利政策失效的主要緣由于組織中的“任務(wù)生活文化。只需企業(yè)內(nèi)部文化支持員工的任務(wù)生活平衡的時(shí)候，員工才會(huì)更多地利用這些福利政策。四個(gè)主要要素影響著組織中的“任務(wù)生活文化，分

3、別為：管理層支持、職場(chǎng)開(kāi)展、時(shí)間預(yù)期以及同事支持。 管理層支持 各種研討闡明，管理層的支持程度是影響員工能否利用福利政策的一個(gè)非常重要的緣由。在一個(gè)部門中，經(jīng)理或者主管的態(tài)度往往比整個(gè)組織的大環(huán)境發(fā)揚(yáng)更大的作用。能夠在一個(gè)以“以人為本的文化和任務(wù)氣氛而知名的企業(yè)中，也存在有一些過(guò)度任務(wù)的部門，這往往是由于這些部門的主管自覺(jué)不自覺(jué)地向下屬發(fā)出這樣一種信號(hào)：假設(shè)他的天平傾向于生活和家庭，那么他最好擔(dān)憂一下他的任務(wù)。 我曾經(jīng)就遇到這樣的一個(gè)例子，在一個(gè)企業(yè)中，同樣的兩個(gè)業(yè)務(wù)部門，任務(wù)的職能一樣，由于主管態(tài)度不同，而導(dǎo)致了截然相反的“任務(wù)生活文化。主管A提倡加班文化，事事要求完美，經(jīng)常要求員工加班到深

4、夜，對(duì)于大家頻繁請(qǐng)假的情況總是很不情愿；而主管B反對(duì)加班，希望下屬有更多任務(wù)以外的時(shí)間，假設(shè)員工家里遇到突發(fā)情況需求請(qǐng)假，他總是悵然贊同，并且經(jīng)常發(fā)動(dòng)一切人來(lái)關(guān)懷有需求協(xié)助 的同事。 一段時(shí)間以后，主管A帶著的團(tuán)隊(duì)士氣越來(lái)越低落，大家都覺(jué)得膂力透支，請(qǐng)假的景象越來(lái)越嚴(yán)重，不少優(yōu)秀的員工選擇了離任；而主管B手下的職員卻斗志昂揚(yáng)，大家都非常敬業(yè)，客戶稱心度也越來(lái)越高了?？梢?jiàn)，要想企業(yè)的福利政策真正發(fā)揚(yáng)作用，首先要轉(zhuǎn)變各級(jí)經(jīng)理、主管的觀念，使他們認(rèn)識(shí)到，只需員工個(gè)人實(shí)現(xiàn)了任務(wù)和生活的平衡，一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織的績(jī)效才有能夠得到安康的可繼續(xù)開(kāi)展。 職場(chǎng)開(kāi)展 員工在思索能否享用各種福利政策的時(shí)候，另一個(gè)重要的

5、影響要素就是職場(chǎng)開(kāi)展的后果。這些后果包括獎(jiǎng)金的減少、培訓(xùn)時(shí)機(jī)的喪失、升遷機(jī)率減小，甚至原有職位的喪失。如今有不少的企業(yè)都制定了比較優(yōu)厚的福利政策，員工每年可以享用的帶薪假期不少，但是一年下來(lái)，情愿享用各種休假的人卻不多，大家還是寧可趕在黃金周等艱苦節(jié)日的時(shí)候扎堆出遠(yuǎn)門。 這其中很大一部分緣由，是在這些企業(yè)里，根本工資只占了全部收入的一小部分，而休假雖然不影響工資收入?yún)s會(huì)損失一大筆獎(jiǎng)金收入。所以，這樣的福利政策總會(huì)讓人疑心企業(yè)只是想做外表文章，標(biāo)榜本人的“以人為本的文化。 另一個(gè)值得的留意的是如今越來(lái)越多的“媽媽員工。我身邊不少女性朋友在孕期幾乎堅(jiān)持任務(wù)到了最后，消費(fèi)后都不敢休假太久，就怕時(shí)間長(zhǎng)

6、了，等本人前往任務(wù)崗位，發(fā)現(xiàn)位置曾經(jīng)被他人占據(jù)了。其實(shí)，安排其他員工頂崗是無(wú)可厚非的，但是在一個(gè)真正倡導(dǎo)“任務(wù)生活調(diào)和的企業(yè)中，人力資源管理者不僅該當(dāng)關(guān)注員工交接中的知識(shí)共享、傳承的問(wèn)題，并且要充分思索返崗員工的再培訓(xùn)和職位安排的問(wèn)題，協(xié)助 他們順利過(guò)渡，減少心思落差。 時(shí)間預(yù)期 時(shí)間預(yù)期指的是組織期望員工的任務(wù)時(shí)間、任務(wù)方式在家還是在辦公室任務(wù)、以及對(duì)任務(wù)進(jìn)度的自在決議權(quán)。一些研討闡明，任務(wù)時(shí)間長(zhǎng)已被確定為組織承諾、消費(fèi)力和進(jìn)取心的信號(hào)。正是這種在同事、指點(diǎn)面前的“曝光時(shí)間，使大家猶疑能否要享用休假，或是采用靈敏的任務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)。 這個(gè)問(wèn)題不僅僅出如今國(guó)內(nèi)的企業(yè)，一項(xiàng)對(duì)于全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)員工的訪

7、談行的研討也闡明，美國(guó)企業(yè)也存在同樣的時(shí)間預(yù)期，這些企業(yè)的員工反映，“假設(shè)他想要獲得勝利，就必需天天來(lái)上班，必需長(zhǎng)時(shí)間的任務(wù)，必需承諾把任務(wù)當(dāng)作首要大事。假設(shè)他想讓他人覺(jué)得他為企業(yè)作出了顯著奉獻(xiàn)，光有效率是不夠的，他必需時(shí)常出如今任務(wù)場(chǎng)所。 現(xiàn)實(shí)上，單純?yōu)榱颂岣哌@種“曝光時(shí)間而長(zhǎng)時(shí)間呆在辦公室是低效率的，甚至?xí)L(zhǎng)拖沓的任務(wù)作風(fēng)。員工正常上班時(shí)間沉浸于網(wǎng)絡(luò)，下班后才開(kāi)場(chǎng)趕工的景象在一些企業(yè)也時(shí)有耳聞。要轉(zhuǎn)變這種觀念，人力資源管理要從改革績(jī)效考評(píng)機(jī)制入手，建立以任務(wù)成果為導(dǎo)向的考核制度，不再把在任務(wù)場(chǎng)所出現(xiàn)的時(shí)間長(zhǎng)短當(dāng)作一個(gè)隱性的評(píng)判規(guī)范，而個(gè)人對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)程度和發(fā)明的價(jià)值應(yīng)該在考評(píng)目的中占有更

8、大比重。 同事支持 大部分職員在思索能否利用福利政策時(shí)，也經(jīng)常顧及到部門其他同事的態(tài)度。就目前而言，主要促進(jìn)“任務(wù)生活平衡的福利更多惠及女職員，男性，尤其是獨(dú)身男員工可以享用的福利政策就少得多了，并且這個(gè)社會(huì)賦予男人的期望和責(zé)任也使他們把更多的精神集中在任務(wù)上，很難化解“任務(wù)生活沖突。因此，看到女職員可以享用的假期比較多，一些男員工難免會(huì)產(chǎn)生心思失衡，不太情愿承當(dāng)由于他人休假而添加的本身任務(wù)量。 另外，一些利用午休時(shí)間或者晚上下班后健身的員工會(huì)被其他人疑心有逃避加班的動(dòng)機(jī)，這樣能夠使分配到每個(gè)人的任務(wù)量不太平衡，從而引致部門其他同事的不滿。同時(shí)，人力資源部制定的政策有時(shí)能夠存在性別歧視，比如只給女員工辦“瑜伽健身卡，卻沒(méi)有為男職員提供對(duì)等的福利，結(jié)果可想而知，一定會(huì)有一些反對(duì)的聲音了。對(duì)于以上這種情況，人力資源管理者在制定福利政策時(shí)，應(yīng)適當(dāng)思索性別的平衡，更多地鼓勵(lì)員工充分利用各種政策，積極倡導(dǎo)“任務(wù)生活調(diào)和的理念，促進(jìn)員工的安康開(kāi)展。 總而言之，員工的福利政策，尤其是與“任務(wù)生活平衡相關(guān)的福利政策，并不應(yīng)該是獨(dú)立、孤立的。人力