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精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)藥劑科差錯事故管理和登記制度1、凡是藥學(xué)人員在處方調(diào)劑、分裝、領(lǐng)發(fā)、儲存、保管等藥學(xué)服務(wù)過程中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或過失錯誤，并給正常工作、藥品管理或患者造成不良影響或損害后果的行為均屬差錯事故。2、根據(jù)科差錯事故的影響程度及潛在危險將差錯事故分四類進(jìn)行管理。一類差錯：給患者導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害的；給藥品管理造成嚴(yán)重影響的。二類差錯：患者已使用差錯藥物的；但未造成損害。三類差錯：藥已發(fā)出，但患者尚未使用并及時追回或糾正的。四類差錯：差錯在科內(nèi)即被及時發(fā)現(xiàn)、更正，未導(dǎo)致不良影響也未造成經(jīng)濟(jì)損失的。3、差錯發(fā)生后應(yīng)積極采取措施，及時糾正，盡最大可能將差錯導(dǎo)致的影響降至最低。糾正差錯的同時應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人匯報，必要時應(yīng)及時逐級上報。責(zé)任人和科室均要認(rèn)真分析和檢討出現(xiàn)差錯的原因，讓論提出改進(jìn)建議，讓所有工作人員從中汲取教訓(xùn)，避免類似差錯發(fā)生。4、藥劑科應(yīng)加強(qiáng)對差錯事故的預(yù)防處置工作，加強(qiáng)藥品儲存環(huán)節(jié)、配方環(huán)節(jié)的管理，制定并實(shí)施藥品標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配操作規(guī)程、出入庫操作規(guī)程、藥學(xué)投訴處理操作規(guī)程等藥學(xué)操作規(guī)程。藥劑科差錯

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