1、業(yè)委會年度工作總結(jié)篇一：業(yè)主委員會工作總結(jié)(XX)*第一屆業(yè)主委員會工作總結(jié)XX年5月*日第一屆業(yè)主委員會各位業(yè)主代表：*業(yè)主委員會自XX年5月成立以來，作為小區(qū)業(yè)主 代表大會的執(zhí)行機構(gòu)，在維護業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方 面積極工作，取得了一些成績，也存在很多遺憾和不足，現(xiàn) 將業(yè)委會工作總結(jié)如下：一、克服各種困難依法成立業(yè)主委員會為了維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，監(jiān)督物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量 和管理水平，XX年在房管部門、社區(qū)的指導(dǎo)下，經(jīng)過籌備組 全體成員的艱辛努力，于XX年5月召開了業(yè)主代表大會， 業(yè)主代表投票產(chǎn)生了業(yè)委會及5名成員，并報經(jīng)相關(guān)部門審 核備案。二、根據(jù)相關(guān)法規(guī)，維護業(yè)主正當(dāng)權(quán)益由于本小區(qū)物

2、業(yè)隸屬于開發(fā)商，因為所處的地位和利益 關(guān)系，不能充分維護業(yè)主的合法權(quán)益，物業(yè)服務(wù)和收費也存 在各種問題，業(yè)主意見很大。這樣的情況下，業(yè)委會努力與 開發(fā)商及物業(yè)企業(yè)交涉，要求對存在問題進行整改，但總體 來說成效不大。不過還是取得了一些效果，具體如下：1成功辦理房產(chǎn)證。為維護業(yè)主正當(dāng)權(quán)益，消除產(chǎn)權(quán) 風(fēng)險，業(yè)委會團結(jié)和帶領(lǐng)部分業(yè)主經(jīng)過3年努力，把房管局、 建設(shè)局、規(guī)劃局跑出了一條小路，并集體向市政府反映情況 3次，引起了一定程度的重視，加快了房產(chǎn)證的辦理進程， 并最終于XX年成功辦理房產(chǎn)證。討回業(yè)委會辦公室、活動室和車庫。經(jīng)業(yè)委會，特 別是馬主任多次與開發(fā)商據(jù)理力爭，終于于XX年討回了原 本屬于全體

3、業(yè)主的辦公室、活動室和車庫各1間，極大地解 決了業(yè)委會辦公和活動場地問題。監(jiān)督物業(yè)企業(yè)，維護業(yè)主權(quán)益。幾年來，業(yè)委會協(xié) 調(diào)和督促物業(yè)企業(yè)做好小區(qū)安全、衛(wèi)生、綠化以及暖氣管道 的維護改造，確保了小區(qū)的安全、整潔和管理有序。但由于 物業(yè)企業(yè)并不是自己聘用，說話不管用、不硬氣。比如，小 區(qū)劃分車位這個改變小區(qū)規(guī)劃的事情沒有通過業(yè)主代表大 會的授權(quán)，車位改造占用公共綠地、新建門房阻擋了消防通 道，這些問題經(jīng)業(yè)委會交涉也不起作用，存在自己的小區(qū)自 己說了不算的現(xiàn)象。三、存在問題和下一步工作打算厘清與物業(yè)企業(yè)關(guān)系。目前我小區(qū)物業(yè)企業(yè)仍然屬于 開發(fā)商朱老板，但是朱老板早已離開酒泉，不再從事房產(chǎn)事 業(yè)。但是我

4、小區(qū)物業(yè)收錢花錢卻是朱老板說了算，這簡直是 笑話。建議重新聘請物業(yè)企業(yè)，理清權(quán)利義務(wù)。另外，利用我小區(qū)公共場地和道路劃出的停車位的收費，屬于全體 業(yè)主，建議這次業(yè)主代表大會商議停車費的處置辦法。公共維修基金的使用管理。我小區(qū)有公共維修基金30 余萬，這是屬于我們業(yè)主的，但是這幾年來的利息收入情況 我們都不掌握，也沒有用于公共設(shè)施維護。建議本次業(yè)主代 表大會討論支取辦法，并有效管理公共維修基金，使之產(chǎn)生 收益。規(guī)范業(yè)委會和業(yè)主代表大會工作規(guī)程。為使業(yè)委會和 業(yè)主代表大會切實發(fā)揮作用，更好地維護業(yè)主正當(dāng)權(quán)益，建 議制定相關(guān)議事規(guī)則，定期召開業(yè)委會會議和業(yè)主代表大會， 切實發(fā)揮業(yè)主代表大會決策小區(qū)重

5、大事項、業(yè)委會具體執(zhí)行 的作用。3篇二：業(yè)主委員會工作總結(jié)業(yè)主委員會工作總結(jié)知音園小區(qū)尚存在主要問題調(diào)查報告1、取暖問題造成去冬取暖很差的原因主要是供暖單位燒的不好，其 次是換熱站人工控制有時疏忽，再有個別業(yè)主暖氣管道改造 不合理（物業(yè)的態(tài)度：有問題的業(yè)主，速到物業(yè)公司前臺 統(tǒng)一重新登記。如果您室內(nèi)的暖氣你已經(jīng)自己改動而且效果 不好，我們將依據(jù)你家的實際狀況對你家提出整改方案，并免費提供人工，以便今冬您不再挨凍。如果您室內(nèi)的暖氣自 己沒有改動而且效果不好，我公司將根據(jù)具體情況，免費為你提供部分改造工程。目的只有一個讓您感到溫暖，并且不是只停留在口頭上。)這個問題的解決我們已經(jīng)和物 業(yè)達成共識：

6、供暖問題要落實到合同中.包括效果，認(rèn)定， 罰則等.具體下面涉及到合同再詳細談.2、內(nèi)墻長毛和漏雨問題時間：XX 年 4月28日，下午1： 00-4： 00議題：討論墻體透寒的維修方案及賠償問題參加人：軟件園開發(fā)公司：楊成文、秦部長物業(yè)公司： 李部長 業(yè)主委員會：葛志男、唐治青、孫路、吳彤、李至 義、業(yè)主代表：周萍等業(yè)主委員會與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討，達 成共識：、物業(yè)在今后的“修復(fù)墻體長毛”施工管理方面， 要給予合理安排，并把施工安排提前通知業(yè)主，前后工種銜 接合理緊湊，達到業(yè)主滿意。、每戶施工完，由開發(fā)商出資，物業(yè)方面做一次徹 底的保潔工作，充分體現(xiàn)施工方“親情服務(wù)”的工作宗旨。、

7、對已完工的業(yè)主，在施工期間，帶來的不便及時 間上的損失，按工期給予補償，(補償標(biāo)準(zhǔn)按大連市平均工 資的標(biāo)準(zhǔn)實施)；分歧在于標(biāo)準(zhǔn)不同.、由于修復(fù)墻體透寒，對家庭裝修造成破壞，原則 上按照原樣復(fù)原的原則進行施工，如復(fù)原有難度，則在經(jīng)濟 上給予補償，由專人現(xiàn)場勘察核賠。目前看這項工作正在緊 張有序的進行.其中五一期間曾經(jīng)派到二期一部分，我們發(fā) 現(xiàn)后已經(jīng)整改.我們還有部分業(yè)主不同意這種維修方案，下 一步我們要召集他們開個會和開發(fā)商對話幫助他們解決問 題.3、塑鋼門窗問題4、排煙道串味問題5、晚上小區(qū)內(nèi)照明問題6、單元門門口下雨積水7、小區(qū)隨便停車問題8、地下停車場安全問題9、籃球場和球場的收費問題10

8、、安全問題(達不到開發(fā)商售房時的承諾，目前進入 小區(qū)沒有任何身份識別檢驗程序)11、三表遠傳問題12、陽臺欄桿生銹問題13、單元門的單元鎖14、衛(wèi)生15、有償服務(wù)16、已交停車費用的處理，停車場收費三原則；水潭有關(guān)滑梯的問題篇三：業(yè)主委員會工作總結(jié)潤匯大廈業(yè)委會XX年工作總結(jié)潤匯大廈業(yè)主委員會（以下簡稱“業(yè)委會”）自籌備小 組成立、業(yè)委會正式組建至今，已有大半年時間。我們在江 南中街街道辦和居委會的指導(dǎo)下，與新物業(yè)管理公司“宜家 物管”通力合作，并得到全體業(yè)主的大力支持，工作取得了 一定成效?，F(xiàn)做匯報如下：一、前期籌備階段XX年初，由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增 加物業(yè)管理費未果，單

9、方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海 珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn)，潤匯大廈于4月25日正式成 立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組” （以下簡稱“籌委會”）。籌委會的主要工作，一是通過公開 招標(biāo)、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理 公司，二是為后面組建業(yè)委會做好各項籌備工作。4月27日，在紫金居委會會議室，籌備組組織業(yè)主代表 按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評定標(biāo)準(zhǔn)對符合要求的7 家應(yīng)標(biāo)物管公司進行評分。5月4日，由籌委會組織，在江 南中街道辦事處、居委會見證下，潤匯大廈業(yè)主進行投票， 根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則， 選出了 “廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限

10、公司”作為潤匯大廈的 新一屆物業(yè)管理公司。二、組織成立階段5月26日，籌備組將業(yè)主大會議事規(guī)則、潤匯大廈 管理規(guī)約在五樓會所公示供業(yè)主參閱。5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案 公示。5月31日，海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局 房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈 五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。6月15日，在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證 下，業(yè)主大會議事規(guī)則及潤匯大廈管理規(guī)約全部順 利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委 會候選人進行投票。結(jié)果也于當(dāng)天得出，11名業(yè)委候選人、 全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按

11、國家有 關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。三、工作開展階段潤匯大廈業(yè)委會的宗旨是“代表和維護全體業(yè)主的合法 權(quán)益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 的公共秩序，創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會 成員共有11人，在工作中進行明確分工，并建立健全的財 務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時，尚有許多管理不完善的問 題遺留，業(yè)委會各成員采取分工負責(zé)方式，利用業(yè)余時間， 積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通，對負一、二層的 垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、 五樓雨棚、五樓魚池污水等進行了清理和修復(fù)，并對所有垃 圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量，優(yōu)化了電梯運行 操作規(guī)

12、程，并健全了大廈各項設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會 還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉，業(yè)委會向街道辦申請在 五樓會所加設(shè)健身器材（待批中）。業(yè)委會規(guī)定，每周四定期召開周例會，收集及討論業(yè)主 提出的問題和合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業(yè)委會每月 月底與宜家物管舉行例會，溝通并交換各自的意見和想法。中秋節(jié)前夕，業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了 一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語。 親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞，使在場的每一位業(yè) 主無不感受到中秋佳節(jié)合家團圓的歡樂喜慶。四、后續(xù)工作重點及建議停車場快遞收取3商鋪、廣告等收入項目其他。潤匯大廈業(yè)委會XX年12月篇四：小區(qū)業(yè)主

13、委員會年度工作總結(jié)小區(qū)業(yè)主委員會20 xx年度工作總結(jié)小區(qū)業(yè)主委員會經(jīng) 過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業(yè)主積極 的投票參與下，于20 xx年8月15日正式成立。在成立至今 短短4個多月時間里，業(yè)主委員會本著為小區(qū)負責(zé)、為業(yè)主 維權(quán)的服務(wù)理念，對全體業(yè)主的維修基金、物業(yè)公司實施的 各項工程、綠化、保潔、保安等日常事務(wù)進行了接管和監(jiān)督。 現(xiàn)就相關(guān)工作向全體業(yè)主作如下匯報：1，關(guān)于健身器材的 安置。經(jīng)收集意見、多方協(xié)調(diào)溝通以及業(yè)主委員會討論、表 決，小區(qū)健身器材的安置地點最后設(shè)立在二期小河西側(cè)的水 泥親水平臺上。經(jīng)費由街道和開發(fā)商支付。健身設(shè)施有跑步 器、劃船器、仰臥鍛煉器、推掌器等，

14、共安置8個，品種多 樣，色彩豐富，兼顧了老年與中青年不同的鍛煉需要。發(fā)覺 該處存在“容易滑倒”的安全隱患后，業(yè)委會及時提出整改 意見，海月物業(yè)公司提供了主動配合，擬施行對地面進行打 毛處理。這些設(shè)施安裝后，業(yè)主反映基本滿意。2,關(guān)于兒 童樂園的改擴建。經(jīng)*小區(qū)業(yè)主委員會與五方房地公司多 次協(xié)調(diào)，業(yè)委會積極采納了廣大業(yè)主的建議，同時兼顧了兒 童樂園周邊業(yè)主的意見，本小區(qū)兒童樂園的改擴建的方案于 當(dāng)年11月完成選型，安裝位置不變，數(shù)量比原來有所增加， 質(zhì)量有所提高。經(jīng)費由贊成房產(chǎn)集團提供，施工由海月物業(yè) 公司執(zhí)行并監(jiān)理，目前已投入正常使用。3,關(guān)于綠化的補 種。經(jīng)*小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和

15、建議，以及 業(yè)委會成員與五方房地公司、海月物業(yè)公司的多次協(xié)調(diào)，目 前小區(qū)綠化補種已經(jīng)收到了明顯成效。被臺風(fēng)吹倒約10棵 左右的樹木大部分得到了補種，極少數(shù)沒有得到補種的原因 是考慮改換品種。一些特殊樹種將在今后不同的季節(jié)里，視 必要采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo措施。小區(qū)北大門一棵死亡的大松樹， 價值3萬元左右，經(jīng)業(yè)主委員會與開發(fā)商和物業(yè)公司協(xié)調(diào)， 目前已經(jīng)得到補種，經(jīng)費由開發(fā)商支付。自2006年春季 開始，業(yè)委會將本著節(jié)約、美化、常綠的原則，對小區(qū)部分 綠化種類、布局進行微調(diào)（只做加法，不做減法*。4，關(guān)于 小區(qū)一期房產(chǎn)內(nèi)部樓道的粉刷。一期樓道內(nèi)粉刷，本著節(jié)約、 實用和不擾民的原則，在業(yè)主委員會的關(guān)心和監(jiān)理

16、下，于 20 xx年11月施工完畢。在這次施工項目開始之前，業(yè)主委 員會對多家施工單位的資質(zhì)、報價進行了對比、優(yōu)化和篩選， 最后工程總費用僅萬元，一期共288戶業(yè)主受到實惠，一期 大樓的地下車庫也同時得到粉刷，總體反映良好。二期的樓 道內(nèi)粉刷，初步擬定于2 0 0 6年5月以后開始。5,關(guān)于議事規(guī)則和業(yè)主公約的印刷。根據(jù)國家有關(guān)文件要 求和廣大業(yè)主的建議，業(yè)委會本著節(jié)約、美觀的原則，對多 家印刷單位的資質(zhì)、報價進行了對比篩選，于20 xx年12月 初完成了對本小區(qū)議事規(guī)則和業(yè)主公約的設(shè)計、校 對，12月底投入印刷，數(shù)量1 15 0本，單價工本費2元， 每戶一冊，已于20 xx年1月18之前送達

17、廣大業(yè)主的信箱內(nèi)。6,關(guān)于物業(yè)星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的審核。*小區(qū)業(yè)主委員會在 五角場鎮(zhèn)政府和小區(qū)居委會的指導(dǎo)幫助下，經(jīng)業(yè)主委員會全 體成員聽取業(yè)主意見，多次開會審議、修訂，按照上海市房 地局2005版物業(yè)合同標(biāo)準(zhǔn)施行星級和菜單式服務(wù)。業(yè)主 委員會根據(jù)*小區(qū)的實際情況制訂了與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合 同幾乎等長的補充條例，在最大程度上維護了業(yè)主合法權(quán)益。 海月物業(yè)公司承諾，在維持目前三級服務(wù)收費不變的基礎(chǔ)上， 部分服務(wù)將達到四級標(biāo)準(zhǔn)。合同將自開發(fā)商向業(yè)委會和物業(yè) 公司移交物業(yè)管理檔案，以及完成目前維修基金、停車費等 收支情況的審計后生效。本小區(qū)成為楊浦區(qū)五角場街道首家 采用20 xx版菜單式星級服務(wù)合同管理的小區(qū)

18、。7,關(guān)于物業(yè) 公司的協(xié)議續(xù)聘。根據(jù)房地辦60號文規(guī)定，*業(yè)主委員 會主持召開了第二次業(yè)主大會，在廣大業(yè)主的關(guān)心和廣泛參 與下，在小區(qū)居委會的大力支持下，對本小區(qū)物業(yè)公司的選 聘事宜征求了意見，大會決定采用協(xié)議續(xù)聘的方式，對海月 物業(yè)公司的聘用進行了表決。為了盡可能做到廣泛、公開、 公正，業(yè)委會成員和居委會干部們放棄近一星期的晚間和雙 休日休息時間，征求全體業(yè)主的表決意見，實際回收贊成票 903張，反對票38張，棄權(quán)票12張。海月物業(yè)公司以80% 的贊成率，獲得續(xù)聘資格，服務(wù)期5年。8,關(guān)于小區(qū)道路、 地磚的整修。經(jīng)*小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建 議，以及業(yè)委會成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，

19、目前，小區(qū)部分損壞道路、小區(qū)中心廣場的破損地磚已經(jīng)得到較大面積的 整修。經(jīng)費由開發(fā)商提供。9,關(guān)于小區(qū)外墻門框、門廳的整修。經(jīng)*小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議， 以及業(yè)委會成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，目前，小區(qū)各大樓 門廳門框得到了重新油漆。門鎖的開關(guān)重量進行了調(diào)整，聲 音變輕。門廳地磚得到修補。經(jīng)費由開發(fā)商提供。篇五：業(yè)委會工作小結(jié)業(yè)委會工作小結(jié)XXX花園第二屆業(yè)委會自XX年01月12日正式成立以 來，已經(jīng)開展工作6個月。在廣大業(yè)主的熱心支持下，積極 努力推動小區(qū)管理的各項工作，取得一些進展，也有問題有 待解決。主要工作如下：業(yè)委會主要工作23456789注冊成立新一屆業(yè)委會對物業(yè)現(xiàn)場工

20、作人員進行春 節(jié)慰問設(shè)立業(yè)委會辦公室，掛牌工作 建立業(yè)主自我協(xié)商管 理的組織（20個業(yè)主小組）動員了 7個專業(yè)方面的業(yè)主專 家業(yè)余參與小區(qū)管理的咨詢和督察 對小區(qū)的設(shè)施、資產(chǎn)初 步調(diào)查 查詢物業(yè)公司6年以來的帳目督促物業(yè)加強人員和 車輛進出、巡邏等安全管理督促物業(yè)及時對損壞設(shè)備的維 護修理10督促物業(yè)加強對未損壞設(shè)備的檢查維護11督促物業(yè)加強綠化、清潔管理工作12支持物業(yè)加強對違法建筑的教育、限制、制止13制定小區(qū)花園管理辦法（有待進一步討論）14督促物業(yè)公司對小區(qū)活動中心進行裝修后投入使用15督促物業(yè)公司對小區(qū)圍墻進行使用以來的首次維修16督促由物業(yè)公司對小區(qū)安防系統(tǒng)進行維修17與臨近小區(qū)象

21、嶼都城的開發(fā)商商談公用圍墻邊界事 宜（正在溝通）18制定小區(qū)車輛管理辦法（將于8月8號開始試行）19召開業(yè)主代表大會20每周定期召開業(yè)委會工作會議，根據(jù)需要邀請專家 和物業(yè)經(jīng)理參加根據(jù)廣大業(yè)主的反映，與XX物業(yè)多次溝通，要求整改物業(yè)服務(wù)中的存在問題。XX物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也很重視，派人實 地檢查了物業(yè)服務(wù)中的問題，從保安、工程維修、清潔綠化、 綜合等方面采取了約30項整改措施，例如：物業(yè)近期主要工作1指定XX物業(yè)XX區(qū)經(jīng)理XXX親自負責(zé)XXX小區(qū)客服中 心的工作2撤換原物業(yè)經(jīng)理，新近調(diào)入經(jīng)理一名、主管一名3將保安人員增設(shè)到15名，分班值勤4恢復(fù)白天和夜間巡邏5加強了人員進出和車輛進出的管理6對損壞的路

22、燈和地?zé)羧啃藓?維修噴泉恢復(fù)使用8水系水景的維修恢復(fù)9其它公共設(shè)施的修復(fù)和恢復(fù)10對未損壞設(shè)備的檢查維護11加強綠化、清潔管理工作12部分損壞綠化和草皮的修復(fù)13加強對違法建筑的教育、限制、制止，按照法規(guī)要 求及時上報14對小區(qū)活動中心進行裝修，完成后投入使用并將納 入管理范圍15對小區(qū)圍墻進行全面維修16對小區(qū)安防系統(tǒng)進行恢復(fù)維修17制定和實施小區(qū)車輛管理辦法（將于8月8號開始 試行）注：XX物業(yè)XX區(qū)經(jīng)理XX代表XX物業(yè)XXX客服中心 與業(yè)委會簽定協(xié)議，承諾以物業(yè)公司為主，承擔(dān)圍墻維修、 活動中心裝修、安防系統(tǒng)維修的費用和管理工作，總共約28 萬元。上述各項工作的開展除了得到了廣大業(yè)主的

23、熱心支持 和幫助外，也是和XX居委會X書記和鎮(zhèn)協(xié)管辦X先生的支 持關(guān)心分不開的。業(yè)委會在互連上開設(shè)了上論壇，有關(guān)的內(nèi)容會在上公布。 希望大家去論壇了解情況，發(fā)表意見：在居委會的支持下，業(yè)委會在小區(qū)北門出口路旁設(shè)立了 “業(yè)主之窗”宣傳櫥窗，歡迎廣大業(yè)主經(jīng)常閱讀和投稿給業(yè) 委會。XXX花園業(yè)委會XX年07月30日篇六：某小區(qū)業(yè)委會XX年度上半年工作總結(jié)材料某小區(qū)業(yè)委會XX年度上半年工作總結(jié)材料xx業(yè)委會XX年上半年在XX年工作總結(jié)報告的基礎(chǔ)上再 接再勵完成了如下的工作：1、業(yè)委會參與物業(yè)對小區(qū)的消殺、綠化及電梯維保合 同的重新簽訂。2、參與并監(jiān)督物業(yè)對小區(qū)本體維修資金的使用流程的規(guī)范管理。3、XX

24、年度業(yè)主大會通過的相應(yīng)公共收益和物業(yè) 管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會的監(jiān)督下物業(yè)已 按時把款項打入小區(qū)的業(yè)委會帳戶。4、截止6月30日，xx業(yè)主委員聘請會計師事務(wù)所的專 業(yè)會計師對小區(qū)公共收益帳戶做帳2次，每次做帳的報表統(tǒng) 計與實際帳目相符。截止XX 年 8月26日止小區(qū)公共收益帳 戶余額為x萬元。5、根據(jù)XX年度業(yè)主大會定期會議表決通過的第1項“將 xx市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區(qū)物業(yè)專項維 修資金（每月每平方米元）余額（具體以審計結(jié)果為準(zhǔn)）依 照法律規(guī)定移交到政府指定的物業(yè)專項維修資金專戶統(tǒng)一 監(jiān)管”議題，同時根據(jù)市政府關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專項維修資金管理規(guī)定的通知（深府XX

25、121號），自XX年10月1日開始在全市范圍內(nèi) 開展全市日常收取的專項維修資金的交存工作。業(yè)委會于4 月30日已督促物業(yè)管理公司把xx的本體維修基金x元從物 業(yè)管理帳戶中移交給xx市物業(yè)專項維修資金管理帳戶（移 交時間為XX年10月-XX 年 3月，共42個月）。至XX年4月 30日止，物業(yè)本體帳戶余額是x元。6、XX年度業(yè)主大會定期會議已表決通過第18項“為加 強小區(qū)安全管控，封閉小區(qū)xx二路通往北xx附中的便門”， 業(yè)委會沒能按表決施行封閉該便門的原因是：1）業(yè)主家有 小孩就讀附中的家長們齊來業(yè)委會投訴反對封門一事，因封 門孩子在上學(xué)途中很容易出現(xiàn)安全問題，并遞上業(yè)主聯(lián)名要 求取消此議題；

26、2）在業(yè)委會與物業(yè)一起核實小區(qū)竣工圖時 發(fā)現(xiàn)，通往北師大附中的便門在屬于附中紅線內(nèi)，從而在法 律上本小區(qū)沒權(quán)力來封這門。7、根據(jù)XX年度業(yè)主大會定期會議表決通過的第19項 “為解決小區(qū)停車難的問題，每戶辦理月卡及特別通行證總數(shù)不能超過兩張（含固定車位）”。截止XX 年 8月26日，一、二、四期一共辦理了停車月卡x張（其中包含x個固定停車 位），特別通行證x張。8、業(yè)委會就“xxx號會所”這個歷史遺留問題不間斷與 工作站進行溝通，溝通無望后又找街道辦的事務(wù)科來督促工 作站還原2號會所功能，但是后來事務(wù)科又要求業(yè)委會先去 信訪辦登記，最后業(yè)委會又向街道辦的黃書記寫了投訴信（業(yè)委會所做的一切都是為了

27、讓政府還原2號會所的功能）。在業(yè)委會委員們經(jīng)過多次努力但最終沒有實質(zhì)性進展后業(yè) 委會決定將“2號會所問題”作為XX年度議題提交業(yè)主大會 表決，業(yè)委會將按業(yè)主大會的表決結(jié)果執(zhí)行，得到授權(quán)后業(yè) 委會也將繼續(xù)與街道辦和工作站溝通，希望街道辦和工作站 能按我們前期函告書面要求進行整改，在溝通無望的情況下， 將啟動法律程序。9、為了規(guī)范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金，xx 業(yè)委會及專業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負責(zé)人一起，專門進行了維修廠家的招標(biāo)工作。經(jīng)過兩個下午的公平、公開、公正的嚴(yán)格審 核，針對不同維修需要，確認(rèn)了相應(yīng)的維修廠家。針對每筆 維修單，物業(yè)交給業(yè)委會后，事前由秘書與物業(yè)一同查看維 修現(xiàn)

28、場，確認(rèn)需要維修的屬實性。拍照后整理、存檔。然后 每張維修單，掃描上傳業(yè)委會群文件及發(fā)送群郵件，業(yè)委會 委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價 格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應(yīng)屬于本體基金范圍內(nèi)的 維修，與物業(yè)進行討論解決。截止8月26日，共審核維修x 項，已完工乂項，未完工乂項。10、業(yè)委會按照XX年度通過的小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的更新改 造方案，已完成招標(biāo)、評標(biāo)工作。監(jiān)控改造項目費用預(yù)計約 為x萬元。11、已完成26棟出入口停車場改造方案，周一至周五 早上7點到9點實行雙出口（車輛只出不進），其余時間段 原樣通行。12、為了加強對小區(qū)游泳池的管理，業(yè)委會、物業(yè)和小 區(qū)游泳池承包方共同簽

29、訂了一份“關(guān)于共同維護游泳池衛(wèi)生 及水質(zhì)管理的公約”，以便業(yè)主及時監(jiān)督。xx業(yè)主委員會XX 年 8月26日某小區(qū)業(yè)委會XX年度上半年工作總結(jié) 材料篇七：業(yè)主委員會述職報告*首屆業(yè)主委員會述職報告XX 年 3月15日，在*居委會的領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)助下，在* 物業(yè)公司和*房產(chǎn)公司的配合和支持下，經(jīng)清*小區(qū)全體業(yè) 主投票，產(chǎn)生了小區(qū)首屆業(yè)主委員會，彈指一揮間，現(xiàn)三年 任期已滿?，F(xiàn)將*業(yè)委會3年來的履職情況匯報如下：一、成立機構(gòu)：1、業(yè)主委員會內(nèi)部分工：主任分管業(yè)委會全面工作； 副主任配合主任開展工作，負責(zé)做好與物業(yè)公司的溝通工作; 秘書長配合主任開展工作，做好平時開會的會議紀(jì)要、報告 的起草打印和業(yè)委會相

30、關(guān)資料的收集整理；委員負責(zé)督促物 業(yè)公司做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的保護工作。2.建立健全以業(yè)委會主任為核心，業(yè)委會成員和樓棟 長為骨干，團結(jié)業(yè)主代表實現(xiàn)以樓棟為單位的業(yè)主物業(yè)服務(wù) 體系，依法、理性、有序維護全體業(yè)主的合法權(quán)益；二、建章立制：1、制定了小區(qū)業(yè)委員會章程和小區(qū)業(yè)主委員會 工作細則；確保業(yè)委會日常工作有法可依，有章可循；2、堅持每月一次的業(yè)主委員會工作例會制度，做到會 前有預(yù)案，會上有內(nèi)容，會后有紀(jì)要，組織業(yè)主委員會依法有序工作;三、學(xué)習(xí)法規(guī)文件：組織業(yè)主委員會班子認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國物權(quán) 法、安徽省物業(yè)管理條例、住宅物業(yè)管理規(guī)定、*市 主城區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理暫行辦法、住宅共用部位共

31、用設(shè) 施設(shè)備維修基金管理辦法等法律法規(guī)。四、履行職責(zé)：1、依法與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同，確保小區(qū)物 業(yè)保潔、維修等服務(wù)項目有序運作；2、配合居委會做好相關(guān)工作，協(xié)助物業(yè)公司做好收費、 環(huán)境衛(wèi)生管理等服務(wù)工作。3、平時開會式接訪，了解小區(qū)業(yè)主的訴求。4、對業(yè)委會辦公設(shè)備進行登記造冊。5、督促物業(yè)公司認(rèn)真履行物業(yè)服務(wù)合同，提高服務(wù) 意識。五、現(xiàn)在狀態(tài)：觀望如今小區(qū)整潔的道路，美麗的綠化，和諧的生活環(huán) 境，讓所有小區(qū)的業(yè)主、居民以及曾關(guān)心和支持小區(qū)的領(lǐng)導(dǎo) 無不思緒萬千，感慨無比；憶往昔，業(yè)委會組建當(dāng)初，一無 場所，二無資金，面臨歷史原因遺留下種種千瘡百孔的問題， 猶如一張白紙；現(xiàn)在我們且不講述期間

32、業(yè)委會所作所為的每 一件工作。*業(yè)委會近三年工作取得的成績，應(yīng)該感謝* 居委會領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)，感謝業(yè)委會全體成員的努力， 感謝物業(yè)公司的配合，感謝全體業(yè)主的理解；感謝所有曾關(guān) 心和支持業(yè)委會工作的社會各界領(lǐng)導(dǎo)和人士。六、存在的問題和困難：在總結(jié)近三年來的工作成果的同時，還殘存一些不足和 遺憾?？傊?，離全體業(yè)主的期待還有很長距離；所有的愿望 和期待都將需要時間和工作來消化，只能等待即將產(chǎn)生的新 一屆業(yè)主委員會后，在南馨園居委會的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下共 同努力完成。*市*區(qū)*業(yè)主委員會XX 年 3月15日附首屆業(yè)主委員會成員名單：主任：* 副主任：* 秘書長：*委員：* *篇八：小區(qū)業(yè)委會工作總

33、結(jié)時間很快，轉(zhuǎn)眼就是半年。在XX年我們的小區(qū)也像國 家一樣經(jīng)歷了許多風(fēng)雨，也在慢慢的發(fā)生一些變化，有高興 的也有不盡人意的。XX年我們小區(qū)在xx街道和xx村居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和支 持下于XX年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會。之前，由于諸多歷史原因，造成小區(qū)管理混亂，業(yè)主有 很多實際問題得不到及時解決，環(huán)境衛(wèi)生極差，保安不作為， 小廣告到處粘貼，綠化無人管理，照明長期破損，下水管道 時而被堵，私搭亂建，監(jiān)控大多失靈，健身器材破損丟件， 門禁失修，就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長期不正常運轉(zhuǎn)， 曾有兩部電梯停運一年之多，如遇外線停電，小區(qū)備用應(yīng)急 發(fā)電機許久不能正常運行。這一切的一切都使業(yè)主大傷

34、腦筋， 在毫無辦法的情況下，有很多業(yè)主采用了拒交物管費的辦法 來進行抗衡。業(yè)委會成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面，立即采取了如下行動 采取的措施：一，業(yè)委會成立四個小組：1.環(huán)衛(wèi)組，2安保組，3.設(shè) 備組，4.財務(wù)組。每組的組長由業(yè)委會委員擔(dān)任，每組有若 干業(yè)主代表摻于。二，健全各組的管理制度。三，每周五定期召開聯(lián)誼會議。四，設(shè)立業(yè)主意見，建議箱。五，成立業(yè)委會辦公室。印貼文告，保管檔案資料，收 集匯總資料和信息，上傳下達等事物性工作。六，訂立業(yè)主公約，逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。七，建立與物管公司對話機制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合 作。八，恢復(fù)了保安的巡視制度。解決的事項:一，加強環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度，大件和

35、裝修垃圾定點存 放，每周定時運出。二，2,3號大門口安裝了鐵圍線，原來 院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。三，恢復(fù)花工的綠化職責(zé)。四，疏通全部下水排污管道，并定期每三個月疏通一次。五，檢修所有監(jiān)控和照明以及門禁設(shè)施。六，利用電梯年檢之機，對小區(qū)14部電梯進行了全面 的檢查和維修，使之能正常運轉(zhuǎn)。七，定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機 組，以備停電之應(yīng)急。八，保養(yǎng)刷新五個單元門及所有隔離門的油漆。九，填補了單元門，樓層，電梯的告知牌和部分樓層的 天花板。十，添置了兩部兒童樂園滑梯。十一，為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價值60元的新年購物 卡。十二，在車庫內(nèi)安排了一間庫房，給一些做生意的業(yè)主， 存放那些，原來放在樓梯，走廊里

36、的推車等物件，以保證樓 道的暢通和安全。十三，回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建 筑。待辦的事宜：，準(zhǔn)備在今年把1,2,4號樓的四周安上監(jiān)控頭，以 此來監(jiān)控樓上的亂丟行為。二，準(zhǔn)備在今年用路磚將1-2-3-4號院 連通一條人行道，以解決雨天行走之不便。三，進一 步加強地下車庫的改造，充分?jǐn)U展停車位。將不能停放汽車 的位置，做為停放摩托車之用，為持有摩托車的業(yè)主排憂解 難。搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公 司的積極配合，我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè) 管理和監(jiān)督，不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區(qū) 的業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)該是最民主的地方。政府賦予每位 業(yè)主建

37、設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利我們該珍惜！過去的半年，成果是令人欣慰的，業(yè)委會與物業(yè)管理公 司的合作是互信的,真誠的。當(dāng)然，問題仍是存在的,面對著 日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境，面對眾多問題的出現(xiàn)，面對物業(yè) 管理工作中不盡人意的地方，如何才能有效管理，是擺在每 一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù)，對于業(yè)委會 一個群眾性的組織來說，唯有情系小區(qū)，心系業(yè)主，一切為了 業(yè)主的利益著想，一切為了小區(qū)和諧著想，堅持與物管的緊 密聯(lián)系和協(xié)調(diào)，才能在未來的工作中再上一個臺階。新年即 將來臨，新的問題，新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?。?們真誠地希望小區(qū)愈來愈好，給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán) 境?；仡欁蛱?，我們沒有

38、理由不欣慰，沒有理由不自豪，展望 明天，我們必須自信，必須進步，因此敬請廣大業(yè)主，支持業(yè) 委會工作，為物業(yè)管理獻計獻策，我們的小區(qū)就一定會越來 越好。我們的理念是：因陋就簡，不求全責(zé)備，因地制宜， 不貪大求洋，經(jīng)濟適用，逐步登攀。我們的方法是：依靠和 服務(wù)業(yè)主，協(xié)調(diào)和助力物管，聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導(dǎo)。我們的 目的是：辦好小區(qū)事務(wù)，讓我們的居住環(huán)境整潔，安全，溫 馨，美好。篇九：業(yè)主委員會工作總結(jié)知音園小區(qū)尚存在主要問題調(diào)查報告1、取暖問題造成去冬取暖很差的原因主要是供暖單位燒的不好，其 次是換熱站人工控制有時疏忽，再有個別業(yè)主暖氣管道改造 不合理（物業(yè)的態(tài)度：有問題的業(yè)主，速到物業(yè)公司前臺 統(tǒng)一重

39、新登記。如果您室內(nèi)的暖氣你已經(jīng)自己改動而且效果 不好，我們將依據(jù)你家的實際狀況對你家提出整改方案，并 免費提供人工，以便今冬您不再挨凍。如果您室內(nèi)的暖氣自 己沒有改動而且效果不好，我公司將根據(jù)具體情況，免費為 你提供部分改造工程。目的只有一個讓您感到溫暖，并且不是只停留在口頭上。）這個問題的解決我們已經(jīng)和物 業(yè)達成共識：供暖問題要落實到合同中.包括效果，認(rèn)定， 罰則等.具體下面涉及到合同再詳細談.2、內(nèi)墻長毛和漏雨問題時間：XX 年 4月28日，下午1： 00-4： 00議題：討論墻體透寒的維修方案及賠償問題參加人：軟件園開發(fā)公司：楊成文、秦部長物業(yè)公司: 李部長 業(yè)主委員會：葛志男、唐治青、

40、孫路、吳彤、李至 義、業(yè)主代表：周萍等業(yè)主委員會與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討，達 成共識：（1）、物業(yè)在今后的修復(fù)墻體長毛施工管理方面，要給 予合理安排，并把施工安排提前通知業(yè)主，前后工種銜接合 理緊湊，達到業(yè)主滿意。（2）、每戶施工完，由開發(fā)商出資，物業(yè)方面做一次徹 底的保潔工作，充分體現(xiàn)施工方親情服務(wù)的工作宗旨。（3）、對已完工的業(yè)主，在施工期間，帶來的不便及時 間上的損失，按工期給予補償，（補償標(biāo)準(zhǔn)按大連市平均工 資的標(biāo)準(zhǔn)實施）；分歧在于標(biāo)準(zhǔn)不同.（4）、由于修復(fù)墻體透寒，對家庭裝修造成破壞，原則 上按照原樣復(fù)原的原則進行施工，如復(fù)原有難度，則在經(jīng)濟 上給予補償，由專人現(xiàn)場勘察核賠

41、。目前看這項工作正在緊張有序的進行.其中五一期間曾 經(jīng)派到二期一部分，我們發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)整改.我們還有部分業(yè) 主不同意這種維修方案，下一步我們要召集他們開個會和開 發(fā)商對話幫助他們解決問題.3、塑鋼門窗問題4、排煙道串味問題5、晚上小區(qū)內(nèi)照明問題6、單元門門口下雨積水7、小區(qū)隨便停車問題8、地下停車場安全問題9、籃球場和球場的收費問題10、安全問題（達不到開發(fā)商售房時的承諾，目前進入 小區(qū)沒有任何身份識別檢驗程序）11、三表遠傳問題12、陽臺欄桿生銹問題13、單元門的單元鎖14、衛(wèi)生15、有償服務(wù)16、已交停車費用的處理，停車場收費三原則；水潭有 關(guān)滑梯的問題17、有關(guān)滑梯，健身器材等共用設(shè)施維護

42、及其使用的問 題業(yè)主委員會會議向開發(fā)商和物業(yè)公司提出的問題解決 情況1、已經(jīng)解決的問題小區(qū)照明問題除個別因夜間安防系統(tǒng)需要應(yīng)調(diào)整位置的光源外，整個 小區(qū)燈光按照體現(xiàn)小區(qū)的美觀，滿足業(yè)主的正常生活需要，適當(dāng)節(jié)省能源的目的配置。會所內(nèi)的乒乓球臺子物業(yè)公司已提供一個，大家現(xiàn)在都 比較喜歡打乒乓球，能否考慮在增加1 -2乒乓球臺子。噴水池里石板脫落問題物業(yè)公司已組織施工完成維修。小區(qū)正門交通秩序的整理問題物業(yè)公司已在小區(qū)的正門口，劃出了準(zhǔn)確的停車位置， 以后凡是在小區(qū)正門口停放的車輛，應(yīng)按線停放。進出小區(qū)出租車的管理物業(yè)公司已責(zé)成保安開始對小區(qū)的進出車輛開始登記， 請大家監(jiān)督定期檢查保安部的登記記錄。

43、下一步考慮晚上8： 3 0后禁止出租車出入篇十：小區(qū)業(yè)主委員會200工作總結(jié)小區(qū)業(yè)主委員會200工作總結(jié)*小區(qū)業(yè)主委員會經(jīng)過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦 和選舉程序，在廣大業(yè)主積極的投票參與下，于XX年8月 15日正式成立。在成立至今短短4個多月時間里，業(yè)主委員 會本著為小區(qū)負責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念，對全體業(yè)主的 維修基金、物業(yè)公司實施的各項工程、綠化、保潔、保安等 日常事務(wù)進行了接管和監(jiān)督?，F(xiàn)就相關(guān)工作向全體業(yè)主作如下匯報：1,關(guān)于健身器材的安置。經(jīng)收集意見、多方協(xié)調(diào) 溝通以及業(yè)主委員會討論、表決，小區(qū)健身器材的安置地點 最后設(shè)立在二期小河西側(cè)的水泥親水平臺上。經(jīng)費由街道和 開發(fā)商支付。健身設(shè)

44、施有跑步器、劃船器、仰臥鍛煉器、推 掌器等，共安置8個，品種多樣，色彩豐富，兼顧了老年與 中青年不同的鍛煉需要。發(fā)覺該處存在“容易滑倒”的安全 隱患后，業(yè)委會及時提出整改意見，海月物業(yè)公司提供了主 動配合，擬施行對地面進行打毛處理。這些設(shè)施安裝后，業(yè) 主反映基本滿意。2，關(guān)于兒童樂園的改擴建。經(jīng)*小區(qū) 業(yè)主委員會與五方房地公司多次協(xié)調(diào)，業(yè)委會積極采納了廣 大業(yè)主的建議，同時兼顧了兒童樂園周邊業(yè)主的意見，本小 區(qū)兒童樂園的改擴建的方案于當(dāng)年11月完成選型，安裝位 置不變，數(shù)量比原來有所增加，質(zhì)量有所提高。經(jīng)費由贊成 房產(chǎn)集團提供，施工由海月物業(yè)公司執(zhí)行并監(jiān)理，目前已投 入正常使用。3,關(guān)于綠化的補種。經(jīng)*小區(qū)業(yè)主委員會廣