1、網(wǎng)絡主播經(jīng)紀人績效考核管理指標為規(guī)范網(wǎng)絡直播平臺各崗位的工作職責， 高效激勵員工工作積極性，兼并公 平公正考核原則，針對網(wǎng)絡主播經(jīng)紀人工作重心及核心能力作如下考核機制。一、工作職責（一）經(jīng)紀人整體工作須符合兩個必須的基本要求：用心負責及服從管理。1、用心負責：不散養(yǎng)主播，應全心全意及全力以赴地培養(yǎng)主播的業(yè)務能力。同時結合自身經(jīng)驗及其他先進管理思想來幫助主播提升個人收益，達到完成公司業(yè)績考核需求；2、服從管理：自覺遵守公司各項考勤管理制度及上級領導的日常工作事務 安排。集中精力、積極完成工作指標，未完成指標堅決不找理由推脫。（二）經(jīng)紀人整體工作須負有五個負責的職責：面試錄用、開播管控、直播 效果

2、、收益提高、目標追蹤。1、面試錄用：面試甄選符合公司需求的潛在求職人員，按照相關規(guī)定錄用 人員，面試時須向潛在意向主播講解薪酬福利及福利條款，判斷面試結果，安排錄用人員入職后的試播、開播等一系列正式工作。2、開播管控：根據(jù)公司的日常播放規(guī)定合理安排主播每日播放時長和時段， 做好播放報表，監(jiān)督并幫助主播完成每天的播放數(shù)量， 做到不超時不缺播，嚴格按照每日報表進行播放3、直播效果：每日開播前應制定好直播的流程及播放內(nèi)容，提報上級管理人員審核通過后播放。在開播前一小時內(nèi)（可根據(jù)實際情況調(diào)整時間），調(diào)節(jié)主播精神狀態(tài)，確保精神狀態(tài)不影響收看觀感；開播中，充當場控帶動直播間氣氛， 靈活處理直播過程中所遇到

3、的突發(fā)事件，并尋求解決方案。3、收益提高：直播過程中可針對現(xiàn)場實際情況，通過場控、禮物刺激及增 加時長等對收益有益的方式，加大當播場次的銷售增長，以超額達成日或月計劃 銷售額度。4、目標追蹤：制定好個人績效考核指標登記表，針對主播每天、每周或每 月總結時長、收益情況，發(fā)現(xiàn)問題-制定改進計劃并嚴格執(zhí)行。二、考勤制度1.每天工作時間為13: 00-24 : 00 ,其中休息時間為19: 00-20 : 00,其 他時間為工作時間。工作時間內(nèi)不得睡覺、打游戲、玩手機、吃飯等與本職工作 無關的事情，不得無故私自外出或缺崗。2.根據(jù)主播的實際播放時段，經(jīng)紀人可根據(jù)現(xiàn)場情況，在征得上級領導同 意時自行調(diào)整

4、工作時間，但不得出現(xiàn)線下主播開播時無人監(jiān)管、 聯(lián)系不上、經(jīng)紀 人不在崗的情況出現(xiàn)。3.實施日工作總結，每天14: 00在指定的工作微信群內(nèi)，匯報總結上個 工作日管理范圍的所有主播的個人創(chuàng)造收益、開播時長、粉絲遞增量、小視頻推送數(shù)量等工作內(nèi)容。4.實施周工作總結，每周一下午 18: 00在公司會議室召開，總結本周管 理范圍的所有主播的數(shù)據(jù)情況，上周經(jīng)紀人和主播的工作內(nèi)容，周目標完成情況, 以及下周經(jīng)紀人工作計劃，周目標預測。5.節(jié)約公司資源，包括下播后所有電器設備的關閉，合理利用刷單資金、 推廣費用等。三、經(jīng)紀人工作流程（一）開播前1、監(jiān)督、提醒主播開播的時間場次；2、幫助主播解決影響開播的生活

5、或其他一系列問題；3、檢查主播當天的妝容和服裝，發(fā)現(xiàn)并對可能違規(guī)、不符標準的情況要求 整改；4、與主播就當日的收益目標、粉絲增長、時長安排、注意事項做溝通；5、與主播在直播間調(diào)試燈光、聲卡設備等，檢查保障無曝光、設備無問題。（二）開播中1、發(fā)彈幕與主播和其他粉絲互動，活躍氣氛刺激禮物消費，直到下播；2、發(fā)現(xiàn)直播間存在的問題做推廣相關工作， 如發(fā)紅包、上人氣、推廣卡等；3、記錄主播當天直播的問題，以便在下播后跟主播溝通中提供建設性意見。（三）下播后1、與主播就當天存在的不足情況做總結，分析粉絲增長時間點及數(shù)量問題， 提出改進建議及達成要求；2、協(xié)助主播擬定及策劃小視頻主題及內(nèi)容；輔助拍攝需要使用

6、的人員、道 具及場景工具；監(jiān)督主播并審核完成發(fā)布至各平臺；3、根據(jù)直播技能提升需要，每周規(guī)劃合理利用時間，根據(jù)需求層次出發(fā)定 期組織主播進行小范圍的培訓提升，內(nèi)容及培訓形式不限，以達成目的為考慮前 提；4、搜集制定對主播有益的內(nèi)容，如同類型主播分析、段子歌單及視頻內(nèi)容；5、負責運營主播其他社交賬號、小視頻推廣，以粉絲累積及引流為目的；6、籌備滿月活動、生日或節(jié)日等活動，含直播間布置、內(nèi)容策劃、預熱等。（四）其他1、參與主播面試講解相關薪酬福利待遇，公平公正判斷面試結果并安排新 主播開播事宜；2、在微信群發(fā)布前一天的直播收益、開播率、開播時長、粉絲增長、小視 頻等數(shù)據(jù)匯總表，并進行同類人員名次排

7、位；3、持續(xù)推進新主播的招聘錄用工作，在合理合法的前提條件下招聘方式不 限，含外站獵頭、貼吧、微信好友、朋友圈、社交軟件等方式；4、臨時性安排的其他日常工作等。四、每日工作清單（一）每日工作清單1、基本工作（1）每天匯總開播率、收益金額、粉絲增長、開播時長等數(shù)據(jù)，并形成正規(guī)表格，提報至微信群，報備相關管理人員；(2)調(diào)試直播間燈光及設備，做到無故障、無潛在意外狀況，保證直播效果良好；(3)在主播開播時間段內(nèi)，在直播間充當場控，活躍氣氛刺激禮物消費增長；(4)上播前，下播后圍繞內(nèi)容、收益等都要與每一位主播溝通，各半個小 時左右；(5)在公司面試篩選主播，納為其所管理主播，制定周推廣計劃跟蹤并安

8、排主播開播時間場次，24小時不間斷巡查直播問，為線上主播提供推廣扶持以 “主播導師”為主招募線上主播，且每天穩(wěn)定開播三個小時以上拓展聯(lián)系貼吧、58、線下轉線上、渠道等開播情況，擴大線上主播規(guī)模；(6)統(tǒng)計線上主播開播率，如發(fā)生臨時狀況時與主播及時進行溝通，保證 線上主播開播率；(7)督促、安排主播開播時段和時長，保證線下主播每天100%的開播率目標；(8)協(xié)調(diào)主播合理延長直播時長、增加小視頻投放量、提高社交賬號發(fā)布 數(shù)量吸引流量等多種方式，從而提高人氣和收益；(9)為主播收益增長擬定并推行幫扶的計劃，帶頭保證執(zhí)行實施到位；(10)收集策劃并實施有助于收益增長的活動或直播安排，如現(xiàn)場直播問 的新穎布置、滿月回饋活動等。五、績效制度(一)收益分為：線上部分及線下部分1、線上部分線上部分即指留存收益。留存收益=總收益-線上經(jīng)紀人分成-稅費-推廣費用2、線下部分(1)個人底薪：人民幣5000元；(2)業(yè)績考核獎金：廳P總營收(S)業(yè)績考核獎金備