1、Word 銷售人員工作計劃12篇(銷售人員計劃與總結(jié)) 我們的大腦不會像機器一樣始終高速運轉(zhuǎn)，所以提前備好工作方案是一件很有必要的事情，那么如何寫好一份工作方案呢？下面是我共享的銷售人員工作方案12篇(銷售人員方案與總結(jié))，供大家參考。 銷售人員工作方案1 新的一年到了，該制定新的工作方案了，下面是本人20 xx年工作方案： 一、任務(wù)安排明確 根據(jù)公司的要求分?jǐn)偟矫恳浑A段的任務(wù)，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均安排到每個人身上，確保合理安排，并激勵自已根據(jù)每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。 二、人員安排 將店鋪每天的工作根據(jù)員工特點安排，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提

2、高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，樂觀調(diào)整陳設(shè)，讓顧客感到耳目一新。 作為高端品牌服務(wù)是不行或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高，更好的全心全意為顧客著想，削減投拆。 三、經(jīng)營管理 1、加強商品進(jìn)、銷、存的管理，把握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 2、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計，盼望公司于春節(jié)后準(zhǔn)時作出升級店面形象的方案，我會樂觀協(xié)作公司做好裝修期間一切工作。 3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動，如新品滿額贈

3、禮品等吸引顧客眼球的活動。另外由于我們品牌剛進(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要緣由之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓舞顧客辦理睬員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，進(jìn)展成為本品牌會員。 4、樂觀抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱忱、貼心的服務(wù)。 5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度。店鋪員工要做到樂觀維護(hù)賣場陳設(shè)，新貨到店準(zhǔn)時熨燙;工作時間電話必需靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必需保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必需放下手中任何工作接待顧客;為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)賜予貨品與活動方面支持，保

4、證每款不斷碼及大量贈品支持。 以上是我對20 xx年的工作方案，盼望在新的一年能夠圓滿完成工作任務(wù)。 銷售人員工作方案2 走過20 xx年，是收獲的一年?；仨疫^去一年的銷售心得，甚有感受。 在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷售工作中樂觀進(jìn)取，專心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必需要感謝鄧經(jīng)理的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和工作方案書，順當(dāng)通過了xx、xx等嚴(yán)審。 20 xx年信任也會是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼20 xx也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團(tuán)隊共同期盼并時刻預(yù)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲，這一年要做

5、的工作還有許多，從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的終點，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。 在新的一年里我的銷售工作方案書制定如下： 1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，20 xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。 2、銷售核心流程：完整運用核心流程，xx大眾給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有

6、去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)打算成敗，這是x經(jīng)理常教育大家的話。在20 xx年的工作中我們將深化XX眾銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 3、提高銷售市場占有率： 、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對xx車的銷售夠成肯

7、定的威逼，在20 xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車?？偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點，其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售xx車時，除個別價非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其

8、他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。 、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。 、結(jié)合市場部對公司和上海xx品牌進(jìn)行有力的宣揚，提高消費者的知名度和對xx車的認(rèn)知度。 3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神，關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。 以上就是我這一年的個人銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售人員工作方案3 本人去年度，業(yè)績不是太抱負(fù)，當(dāng)然這其中確定有很多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。20 xx年，我將一如既往地根據(jù)企業(yè)的要求，在去年的銷

9、售工作基礎(chǔ)上，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動、制造性地開展銷售工作的指導(dǎo)思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立銷售工作目標(biāo)，全面開展20 xx年度的銷售工作?，F(xiàn)制定銷售工作劃如下： 一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 四、今年對自己有以下要求： 1、每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。 2、一周一小結(jié)，每月一結(jié)，看看有哪些銷售工作上的失誤，準(zhǔn)時改正下次不要

10、再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備銷售工作才有可能與這個客戶合作。 4、對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，銷售工作扎實細(xì)致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 5、對全部客戶的銷售工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為企業(yè)樹立更好的形象，讓客戶信任我們的銷售工作實力，才能更好的完成任務(wù)。 6、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額，為企業(yè)制造利潤。 20 xx年，讓我們一起加油吧！為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。 銷售人

11、員工作方案4 在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術(shù)不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必與客戶的溝通，與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。 (1)為與客戶信息溝通，增近感情，對VIP客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;二級客戶狀況另行支配訪問; (2)把握，汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束，還要關(guān)心客戶出貨，關(guān)心客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20 xx年工作。 3、網(wǎng)絡(luò)檢索： 我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，信息檢索銷售信息。 4、售后： 狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步汽車銷售工作中，要責(zé)任感，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

12、。 明年的個人目標(biāo)： 一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認(rèn)為對銷售工作的熱忱相當(dāng)重要，但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的，查找樂趣!通過20 xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和熟悉到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱忱，我們可以做到也肯定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!肯定要買車，自己還要有5萬元的資金! 20 xx，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司策略性持續(xù)改進(jìn)活動，銷售部的日常工作，對訂

13、單和發(fā)貨方案的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。 銷售人員工作方案5 在明年的銷售工作規(guī)劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做： 1)建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的銷售工作來抓。 2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在

14、銷售工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。 3)培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在銷售工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。 4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。 依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使方案好的行程被打亂，不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間，資金上的鋪張。 5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每

15、日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為企業(yè)明年的進(jìn)展是與整個企業(yè)的員工綜合素養(yǎng)，企業(yè)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵。 以上是我對20 xx年銷售銷售工作方案的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。 銷售人員工作方案6 為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作力量，特制定以下工作方案： 一、對銷售工作的熟悉 1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問，為客戶帶來有用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性； 2、先友后單

16、：與客戶進(jìn)展良好友情，轉(zhuǎn)換銷售員角色，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己伴侶，達(dá)到思想和情感上的交融； 3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信念；百倍仔細(xì)努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘； 4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行溝通； 二、對銷售工作的提高 1、制定工作日程表； 2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)；不斷查找工作上的不足，準(zhǔn)時訂正工作的失誤，完善工作的整體效率； 3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶；樂觀樂觀向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果； 4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少訪問2

17、位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶： 5、訪問客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好），并預(yù)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問的應(yīng)付方案； 6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣大路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約訪問； 7、提高自己電話營銷技巧，敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話溝通； 8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、選購狀況及相關(guān)重要追蹤人； 三、重要客戶跟蹤 1、xxxx市大路管理局供機科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長； 2、xx、xx、xx、xx

18、各省市級大路局養(yǎng)護(hù)科； 3、xx省臨安市大路局、xx縣大路段、xx縣大路段、xx縣大路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人； 4、xx省xx市北郊區(qū)大路段橋工程樂； 5、xx市政管理處的姚科長； 以上是我x月份工作方案，我會嚴(yán)格按方案進(jìn)行每一項工作；敬請魏總對此方案不全的一面加以教導(dǎo)，感謝！ 銷售人員月度工作方案4 2月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年2月1號來到XX酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過對酒的銷售閱歷，

19、僅憑對銷售工作的熱忱，為了快速融入到促銷的這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，精確 的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比較透亮 的把握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的力量，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深化，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很

20、好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點： 1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。 4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的

21、營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們金種子酒的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。 銷售人員工作方案7 新年新目標(biāo)！在20 xx年結(jié)束之后，我對自己在過去工作上的狀況也進(jìn)行了一些反思和反省。通過對自己的“認(rèn)真”熟悉，再加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一些評價和教導(dǎo)，我熟悉到了一些自身工作中的“死角”

22、，尤其是對工作馬虎馬虎的心態(tài)！這都是我平常最不在意，但卻又最簡單的出錯的的地方！ 如今20 xx的新年已經(jīng)到來了，面對新的一年，我務(wù)必要好好的方案和預(yù)備一番！為此，我結(jié)合之前的反省，對自己新一年來的目標(biāo)和方向制定如下： 一、工作上的目標(biāo) 1、加強自己的小目標(biāo) 面對每個階段的工作我總是簡單陷入自身的問題中，為此，在新一年里，我要將目標(biāo)分化，為每天的工作都制定好一個相對比較難的難度，并將一天的精力和努力都投入到這個目標(biāo)當(dāng)中。 當(dāng)然，銷售也并非總是十拿九穩(wěn)，但在消失問題的時候，我更要認(rèn)真的去分析自己，熟悉到自己在當(dāng)天的工作中有怎樣的問題，樂觀的改進(jìn)自己！ 2、加強客戶的開發(fā) 在工作中，我在的今年要更

23、多的開發(fā)新客戶，提升銷售成果。且在服務(wù)客戶的時候，我要重視的客戶的需求，用換位思索的方式考慮客戶的需要，并盡力去滿意客戶，讓其能選擇我們的xxx的服務(wù)。 二、自我的提升 1、工作方面學(xué)習(xí) 新一年里，自我的學(xué)習(xí)也是必不行少的。在工作方面，我要更加的深化的學(xué)習(xí)市場的狀況和變化，并了市場中客戶的需求狀況，考慮自己的銷售方向。 此外，對于xx公司的產(chǎn)品的也要更加認(rèn)真的了解，聽取客戶的評價和建議，分析顧客的不滿和好評！更深刻的了解產(chǎn)品的優(yōu)勢。 另外，還要提升其他替代產(chǎn)品的熟悉，熟悉自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，并考慮在今后銷售工作上的改進(jìn)。 2、個人力量的提升 首先，要擴展并替身自我的業(yè)務(wù)力量，通過個人時間的學(xué)習(xí)和反

24、思，更進(jìn)一步的提升自我的力量。 其次，要提高個人的口才和溝通力量，提升自我的禮儀和款待力量，保證能在工作中更好的款待客戶，提升自身的服務(wù)力量。 再次，對于自身的思想和工作的態(tài)度，我也要更進(jìn)一步的去完善，去調(diào)整！讓自己能在工作中更好的保持樂觀性和工作的熱忱！ 新的一年已經(jīng)開頭，但我會在今年的工作中更加努力，更加拼搏！在今年結(jié)束的時候，我肯定能取得比過去更加精彩的成果！ 銷售人員工作方案8 XX年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客

25、戶不是好客戶。XX年銷售人員工作方案 一、對銷售工作的熟悉 1.市場分析，依據(jù)市場容量和個人力量，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。適時作出工作方案，制定出月工作方案和周工作方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。注意績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項

26、目信息，達(dá)到多贏。 6.先友后單，與客戶進(jìn)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好伴侶，達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和哄騙，答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少訪問20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可支配訪問客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求

27、，最好先了解決策人的個人愛好，預(yù)備一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注意要未辦理事項。填寫項目跟蹤表，依據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決

28、本專業(yè)的設(shè)計工作。 8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 9.投標(biāo)結(jié)束，準(zhǔn)時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作，預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前支配備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12.提前預(yù)備驗收文檔，驗收完成后準(zhǔn)時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作 1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友情，更好的溝通。 客戶、

29、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的溝通。利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理學(xué)問，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為

30、公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售人員工作方案9 銷售方案制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。 20 xx年全年方案銷售xx萬盒，力爭xxx萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。 一、目前醫(yī)藥市場分析 目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但由于零售價格過低，xx元/盒，平均銷售價格在xx。xx元，共貨價格在xx。xx元，相當(dāng)于xxxx扣，部分地區(qū)的零售價格在xx。xx元/盒，由于為新品牌，需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不情愿投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。 經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏

31、對公司的信任，主要緣由是公司管理表面簡潔，實際簡單，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，可怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不情愿進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，由于低利潤的緣由，這樣的狀況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在xxx以后才有所轉(zhuǎn)變。 假如強制性的進(jìn)行市場的劃分，由于公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。 二、營銷手段的分析 全部經(jīng)營活動必

32、需有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，由于產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不行能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，快速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其進(jìn)展，公司只能聽?wèi){市場的自然進(jìn)展，失去主動性。 三、公司的支持方面分析 到目前為止，公司對市場支持工作基本上為x，而全部新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，由于目前醫(yī)藥市場的相對透亮 ，市場開拓費用的逐步增

33、加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，假如在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較勝利的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。 四、管理方面分析 新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。 企業(yè)進(jìn)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及肯定的分散力。管理的肯定公正和公正、信息反饋的處理速度和力量的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。 銷售人員工作方案10 隨著

34、10月份的，也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段?；仡欉@一個月的工作，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我把握相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對11月份房產(chǎn)銷售工作制定以下方案。 一.目標(biāo) 1.全面、較深化地把握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。 2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，搜集客戶信息1000個。 3.鎖定有意向客戶30家。 4.完成銷售指標(biāo)100萬。 二.工作開展 眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷

35、售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此，我的工作開展方案也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。 1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，使自己在對房產(chǎn)銷售特點把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。 2.對有意向的客戶盡可能多地供應(yīng)服務(wù)(比如依據(jù)其需要準(zhǔn)時通知房源和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊急，價格要上漲等，激發(fā)其購買*. 3.在用電話與客戶溝通的過程中，實時把握其心理動態(tài)，并可依據(jù)這些將客戶分類

36、。 4.在溝通的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感愛好或盼望進(jìn)一步了解的狀況下，可以支配面談。 5.在面談之前要做好各種充分預(yù)備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。 6.對每次面談后的果進(jìn)行總分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。 7.在總和摸索中前進(jìn)。 在一個月后，我要對該月的工作成果、方案執(zhí)行狀況做一次評估，總得失，為下個月的工作開展做預(yù)備。 銷售人員工作方案11 圍繞xx年度總公司目標(biāo)，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，仔細(xì)扎實地落實各項工作。 一、市場的開發(fā)： 創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。依據(jù)去年的

37、基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，特地請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。協(xié)作優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。 同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初聘請7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)問和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。 二、年度目標(biāo)： 1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元; 2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%; 3.各項管理費用同步下降10%

38、; 4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù); 5.樂觀協(xié)作總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。 三、實施要求： 銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。依據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實到人，績效掛鉤。 1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明; 2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開拓15-20個省級城市的銷售代理商; 3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制; 4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)力量，完成總公司下達(dá)的任務(wù)方案數(shù)

39、; 5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益： 財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清楚，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬，成本下降5%; 人力資源管理：依據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值; 產(chǎn)品開發(fā)費用管理。 公司還有許多工作需努力開展，還有很多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在xx年度中擔(dān)當(dāng)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的策略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 20 xx年度策略性營銷規(guī)劃(二) 總結(jié)去年的汽車銷售狀況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售方案，但是分析

40、去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售人員個人工作方案如下： 一、銷售顧問培訓(xùn) 在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按方案每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特殊針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫討論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。 二、銷售核心流程 完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)打算成敗，這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 三、提高銷售市場占有率 1、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)緣由主要問題是價