版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、 公司前臺文員個人工作報告范文公司前臺文員個人工作報告范文 公司前臺文員主要負責公司的日常工作,仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作和幫助各部門的管理工作是特別重要的。下面就讓百分網(wǎng)我給大家共享一些公司前臺文員個人工作報告吧,盼望能對你有關(guān)心! 公司前臺文員個人工作報告篇一 任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將二個多月來的(學(xué)習(xí))、工作狀況總結(jié)如下: 一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進入公司之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較
2、短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是公司對形狀象的窗口,短短的二個多月也讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。) 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到中孚這個集體,才真正體會了勤奮,(專業(yè)),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以樂觀樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工
3、作,準時發(fā)覺工作中的不足,準時地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標和方向。 三、拓展自己的學(xué)問面,不斷完善自己。二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會遇到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的.學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。初入職場,難免消失一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速進展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會努力提高
4、自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進展貢獻自己的力氣! 公司前臺文員個人工作報告篇二 一、前臺接待 20 xx年1月至7月我從事前臺接待工作接待職員是呈現(xiàn)公司形象第一人在工作中我嚴格根據(jù)公司要求工裝上崗熱忱對待每一位來訪客戶并指引到相關(guān)辦公室為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利也為客戶供應(yīng)了便利一年來共計接待用戶達1000人次左右 二、會議接待 1.外部會議接待 參加接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開經(jīng)營分析會等大型會議在這種外部會議中
5、嚴格根據(jù)會議需求高標準布置會場樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜并做好會議過程中服務(wù)在這個過程中我學(xué)到了更多待人接物服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問積累了許多閱歷 2.內(nèi)部會議治理 根據(jù)各部分需求公道支配會議室以免造成會議沖突并留意做好相關(guān)登記以及會議室衛(wèi)生保持公眾物品善后檢查等工作以便為本部職員供應(yīng)更好服務(wù)一年來共支配內(nèi)部會議500次以上 3.視訊會議治理 在召開總部或省分視訊會議時候根據(jù)通知要求提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)確保會議按時接進本年度無一例會議延時狀況消失;在召開對縣區(qū)會議時提前進行會議預(yù)約召喚各終端確保每個縣區(qū)都能正常參會 三、用度報銷、合同錄進工作 在這嚴格根據(jù)公司要求周一匯總收集報銷單據(jù)周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后
6、錄進erp系統(tǒng)并做好登記工作一年來錄進報銷單據(jù)1000余份合同錄進20余份 四、綜合事務(wù)工作 20 xx年7月因部分職員變動我被調(diào)至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫治理等工作 至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態(tài)度熱忱嚴格根據(jù)公司規(guī)定辦理收發(fā)外來文件90份左右做到準時上傳下達不延時不誤事報送信息20篇采編聯(lián)通之窗2期對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出進庫工作準時聯(lián)系修理網(wǎng)點進行電腦維護與修理與其溝通并要求為供應(yīng)備用機以免耽擱正常工作 五、(其他)工作 在完本錢職工作同時仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦隨機工作并樂觀參
7、與公司組織各項活動幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎目前正在樂觀籌備20 xx年文藝匯演節(jié)目匯總、選拔、演出等工作 六、工作中不足 在工作中主動性不足與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致文字功底欠缺在信息報送環(huán)節(jié)做到準時捉住公司信息亮點導(dǎo)致信息數(shù)目和質(zhì)量不高影響公司在全省信息排名。 公司前臺文員個人工作報告篇三 即將過去的20 xx年是充實勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望將來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。 前臺是展現(xiàn)公司的形象、服務(wù)
8、的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,所以我肯定要仔細做好本職工作。 一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。仔細接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣揚公司文化,奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些(關(guān)于)電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進展
9、。 二,留意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提示衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。 三,做好文具選購工作,學(xué)習(xí)一些選購技巧。了解所選購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,盼望將原選購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中選擇物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)省每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。 四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。準時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品準時上報相關(guān)部門。 五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,假如公司有臨時任務(wù)安排,我將聽從支配,樂觀去協(xié)作,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力氣為公司效命。平常樂觀參與
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 46939-2025中醫(yī)體質(zhì)分類與判定
- GB/T 20923-2025道路貨物運輸企業(yè)服務(wù)指標及評價方法
- 海外建筑工程物資管理培訓(xùn)
- 海外業(yè)務(wù)培訓(xùn)
- 海員培訓(xùn)實操課件
- 石英玻璃冷加工工崗前理論綜合技能考核試卷含答案
- 余熱余壓利用系統(tǒng)操作工創(chuàng)新意識知識考核試卷含答案
- 石材護理工崗前創(chuàng)新實踐考核試卷含答案
- 酒店員工培訓(xùn)與績效反饋制度
- 酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)使用培訓(xùn)制度
- 數(shù)字媒體藝術(shù)史全冊完整教學(xué)課件
- 維保電梯應(yīng)急方案范文
- 小學(xué)文言文重點字詞解釋梳理
- 交通船閘大修工程質(zhì)量檢驗規(guī)范
- GB/T 2879-2024液壓傳動液壓缸往復(fù)運動活塞和活塞桿單向密封圈溝槽的尺寸和公差
- 中國石油天然氣股份有限公司油氣田站場目視化設(shè)計規(guī)定
- 急診科護士的急性中毒處理與護理技巧
- 鉆孔引流術(shù)的護理查房課件
- 廈門高容納米新材料科技有限公司高容量電池負極材料項目環(huán)境影響報告
- 政府機關(guān)紅頭文件模板(按國標制作)
- 2021年河北省英語中考真題(含答案)
評論
0/150
提交評論