1、第一章 人力資源規(guī)劃基本內容與要求一、基本內容 本章主要介紹了企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)集團組織規(guī)劃與設計以及企業(yè)集團人力資 本戰(zhàn)略治理等相關學問和技能；詳細包括： 戰(zhàn)略性人力資源治理的概念、基本特點和衡量標 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設計的 準,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、特點、構成和主要影響因素,要求； 企業(yè)人力資源內外部環(huán)境分析,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施與 評判；企業(yè)集團的概念、特點、治理結構,企業(yè)集團的治理體制、組織結構及其影響因素與 變化趨勢； 人力資本的含義和特點,人力資本治理與人力資源治理的關系,人力資本的范疇、人力資本治理的主體與客體,企業(yè)集團人力資本治理和人力資本戰(zhàn)

2、略,企業(yè)集團人力資本戰(zhàn) 略制定與實施的模式以及實施過程評判與掌握的方法；二、學習要求 1熟識現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理各個歷史進展階段的特點,戰(zhàn)略性人力資源治理的衡量 標準；把握戰(zhàn)略性人力資源治理的基本概念及特點；2把握人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、特點、構成及其影響因素,人力資源策略與經營策 略的關系；熟識企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設計的要求；把握企業(yè)人力資源內外部環(huán)境的分析,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的決策、實施與評判；3熟識企業(yè)集團組織結構的影響因素與變化趨勢；把握企業(yè)集團的概念、特點、作用 和優(yōu)勢,企業(yè)集團的產權結構、治理結構、治理體制、組織結構,企業(yè)集團組織結構模式的 挑選,企業(yè)集團職能機構設計及組織機構的有效

3、運行；4把握人力資本的含義和特點,企業(yè)人力資本的含義；熟識人力資本治理與人力資源 治理的關系；明白人力資本的范疇,人力資本治理的主體與客體；5把握企業(yè)集團的人力資本治理、人力資本戰(zhàn)略,企業(yè)人力資本戰(zhàn)略的制定、實施及 實施模式；熟識人力資本戰(zhàn)略實施的評判與掌握；課后練習一、挑選題 一單項題 1 以下關于戰(zhàn)略性人力資源治理的描述錯誤選項 C ； A代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)治理理念 B是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化治理的過程 C是現(xiàn)代人力資源治理進展的初級階段 D對人力資源治理者和直線主管提出了更高更新的要求 2 A 最早創(chuàng)建了工作績效評判系統(tǒng),因而被稱為“ 現(xiàn)代人事治理之父” ； A羅伯特 歐文B泰勒 B

4、 的特 C梅奧D馬斯洛 3 相對于人事治理而言,人力資源治理具有長期性、預先性、整合性和點； A戰(zhàn)術性 B戰(zhàn)略性 C全面性 D應急性 4 人力資源治理的 D 雙重功能使人力資源治理能夠不斷演進； A方案性和戰(zhàn)略性 B方案性和戰(zhàn)術性 C經營性和戰(zhàn)術性 D經營性和戰(zhàn)略性 5 B 是企業(yè)職能戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略； A市場營銷戰(zhàn)略B人力資源治理戰(zhàn)略仍具有兩個鮮明的特點是 D C技術開發(fā)戰(zhàn)略D供應治理戰(zhàn)略 6 人力資源戰(zhàn)略除了具有企業(yè)戰(zhàn)略的一般屬性之外,； A方案性和目標性 B全局性和長遠性 C應變性和競爭性 D精神性和可變性 7 35 年的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃稱為 D ； A長期規(guī)劃 B中期規(guī)劃 C短期規(guī)劃

5、D人力資源策略 8 內部導向的進展戰(zhàn)略具有的兩個特點,基礎上,二是建立在 D 資源之上； A設備 B確定性 C資金 D不確定性一是建立在內部資源而不是外部約束條件的 9 C 不屬于人力資源治理的“ 吸引策略” 的特點； A中心集權B嚴格掌握 C決策權下放D高度分工 10 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計,應當表達信念、愿景、目標、策略以及 A 等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性； A任務 B文化 C理念 D戰(zhàn)略 11 C 創(chuàng)立了“ 鼓勵一保健” 雙因素理論； A戴明 B亞當 C赫茨伯格 D泰勒 12 D 是一種以母子公司為主體,通過產權關系和生產經營協(xié)作等多種方式,由多個法人企業(yè)組成的經濟聯(lián)合體； A多維立

6、體組織結構 B模擬分權組織結構 C子公司與母公司 D企業(yè)集團 13 以下關于企業(yè)集團的描述正確選項 A ； A子公司具有獨立法人資格 B企業(yè)集團是法律主體 C子公司不具有獨立法人資格 D持股比例超過 50的企業(yè)被稱為集團控股成員企業(yè) 14 企業(yè)集團核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)分別對應的四個層級是 D ； A控股子公司、協(xié)作企業(yè)、集團公司和參股關聯(lián)企業(yè) B集團公司、參股關聯(lián)企業(yè)、控股子公司和協(xié)作企業(yè) C參股關聯(lián)企業(yè)、控股子公司、集團公司和協(xié)作企業(yè) D集團公司、控股子公司、參股關聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)15公司治理結構的中樞和治理權力中心是 B ； A經理班子 B董事會 C股東大會 D

7、監(jiān)事會16一般而言,韓國企業(yè)集團的四級組織結構形式是 C ； A經理睬一公司一工廠一班組 B集團本部一事業(yè)部一工廠一班組C集團會長一營運委員會一子公司一工廠 D母公司一子公司一工廠一車間17. 企業(yè)集團的（ A）組織結構是指成員企業(yè)之間相互占有對方的股份,形成一種“ 你中有我,我中有你的結合關系； A 環(huán)狀持股型 B層層控股型 C 資金借貸型 D簇狀持股型18 以下有關橫向結合型企業(yè)集團特點的說法錯誤選項 i B ； A 成員企業(yè)相互持股 B成員企業(yè)垂直持股 C 采納主銀行制度 D設立共同投資公司19. 企業(yè)的 （C）是指企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠為企業(yè)現(xiàn)在或將來制造收益的人的學問、技能和

8、體能等投入量的價值； A 物質資本 B智力資本 C 人力資本 D人工成本20 實施企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的基本原就不包括 C A-適度合理原就 B集權與分權相結合原就 C 人崗匹配原就 D權變原就21 人員重置成本屬于 B ； A 人力資本收益安排 B人力資本常規(guī)治理費用C 人力資本投資 D人員費用22 下面關于人力資本戰(zhàn)略實施過程中預算的說法錯誤選項 C ； A 預算是治理人員進行資源安排的重要工具； B 預算是衡量治理人員和治理績效的主要工具 C 預算是掌握開銷或限制治理人員實行行動的會計手段 D 資源安排的主要方式是制定預算23 企業(yè)集團人力資本治理優(yōu)勢不包括 D ； A 它可以發(fā)揮團隊優(yōu)

9、勢和整體實力 B 人力資本可以在企業(yè)集團內部轉移 C. 具有很強的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢 D可以有效地解決企業(yè)集團多元文化的融合問題24 制定企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的基本方法不包括 A ； A 反向制定過程 B并列關聯(lián)過程 C 單獨制定過程 D雙向規(guī)劃過程25 企業(yè)法人治理結構的性質是由 A 市場B產權 C 治理層D組織 B 結構的性質打算的；26 人力資源治理的 3P 治理模式是指 A ； A. 崗位、績效和酬勞治理模式 B；培訓、績效和酬勞治理模式C.績效、崗位和聘請治理模式D.獎金、績效和酬勞治理模式27. 企業(yè)采納創(chuàng)新產品策略時,其企業(yè)文化往往是（D）A. 官僚式 +市場式 B官僚式 +進展

10、式 C.家族式 +市場式 D進展式 +市場式 28. 肯定控股指投資企業(yè)在被投資企業(yè)中持股比例超過（ C ； A.30% B45% C.50% D65% Z9. A 不屬于企業(yè)集團組織結構變化的內在因素；A技術變革 B.經營范疇 C.共同投資 D.股權擁有 3 O. 按性質劃分,可將人力資源戰(zhàn)略治理策略分為吸引策略、參加策略和（A）；A. 投資策略 B.創(chuàng)新策略 C.低價策略 D.優(yōu)質策略 二多項題 1. 關于戰(zhàn)略性人力資源治理,以下說法正確選項（BCDE） A 是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念 B 是現(xiàn)代人力資源治理進展的必定結果 C. 是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化治理的過程 D.實現(xiàn)了從交易性實務治

11、理到方向性戰(zhàn)略治理的轉變 E. 是建立在體會治理和科學治理兩種理論基礎上 2. 西方現(xiàn)代人力資源治理進展的歷史,經受的重要時期有（BCD）A. 無序治理時代 B.體會治理時期 C.科學治理時期 D現(xiàn)代治理時期 E.信息化治理時期 3. 現(xiàn)代治理理論包括（ABCD）A 社會系統(tǒng)理論 B決策理論 C 系統(tǒng)治理理論 D 古典治理理論 E 科學治理理論 4. 戰(zhàn)略性人力資源治理在治理思想和治理模式上發(fā)生了飛躍,更加突出了治理的 AB CDE A 長期性和整合性 B 系統(tǒng)性和動態(tài)性 C 針對性和敏捷性 D 戰(zhàn)術性和戰(zhàn)略性 E 治理的開放性和適應性 5 制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義在于 ACE ； A

12、有利于增強領導者的戰(zhàn)略意識 B 有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源治理的職能 c有利于保持企業(yè)人力資源長期的競爭優(yōu)勢 D 有利于使企業(yè)明確人力資源治理的重點 E 有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動空間6技術開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略的區(qū)分在于 ACE ； A 前者側重于機器設備的更新,后者強調人力資源的開發(fā) B 前者是以團隊為中心,后者以職能組織為中心 C 前者是自上而下推動的,后者是自下而上推動的 D 前者依靠作業(yè)小組長和操作者,后者依靠技術專家和系統(tǒng)工程師 E 前者形成有形資產的積存,后者建立了融洽的勞動關系 7以下屬于特殊型競爭策略特點的有 ACD ； A 注意產品的創(chuàng)新性 B力求低價推出產品

13、C 生產高質量產品D以高品質贏得消費者的寵愛 E 適合技術變化不大的企業(yè) 8以下公司中,采納產品特殊性競爭策略的有 BCE ； A A 公司采納直銷的營銷模式削減了大量銷售費用 B Y 公司對新產品的研發(fā)投入了大量經費 C P公司通過改進工藝流程,使產品的質量取得明顯改進 10% D 原材料采納低價替代品,使生產成本下降 13%,產品價格下降 E 經過不懈努力,W 公司的產品連續(xù)三年獲得行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的正確質量獎 9影響企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內部因素有 CDE ； A 競爭對手 B政府勞動法律的健全程度 C 生產技術 D企業(yè)文化 E 財務實力 10勞動力市場支持系統(tǒng)包括 ACDE ； A就業(yè)與失

14、業(yè)保險體系 B住房保證體系 C勞動力培訓開發(fā)體系 D中介服務體系 E相關法律法規(guī)體系 11企業(yè)集團的基本特點有 ； A具有單層次的組織結構 B以產權為主要連接紐帶 D以母子公司為主體 C具有多層次結構 E是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體 12屬于企業(yè)集團特殊優(yōu)勢的有 ；A形成“ 壟斷”B快速擴大組織規(guī)模 C 無形資產共享 D技術創(chuàng)新 E分工協(xié)作 13 企業(yè)產權結構設計的目的是 ；A削減沖突 B追求利潤最大化 C對公司進行掌握 D挑選公司的治理結構 E削減代理成本14 以下關于公司董事會的說法,正確選項 ；A 董事會是公司產權與治理的主體 B 董事會打算公司的一切重大問題 C 監(jiān)事會一般由股東大

15、會選舉產生 D 董事會是公司的最高權力機構 E 董事會、監(jiān)事會以及經理班子在公司內部形成法人治理結構15 正確處理集企業(yè)團利益關系的基本原就包括 ；A等價交換B共同協(xié)商、適當讓步C公平互利的D統(tǒng)一掌握的E 集團整體效益和成員企業(yè)利益相統(tǒng)一16 “ 企業(yè)系列” 這種企業(yè)集團結構形式的優(yōu)點有 ；A治理層次少,工作效率高 B 各職能部門職責明確,層次清晰 c 發(fā)揮母公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢,又能發(fā)揮子公司的積極性和敏捷性 D 母公司可以舍棄沒有前途的子公司,以防止財產缺失和經營風險 E 主體企業(yè)對成員企業(yè)的和諧較為簡單,17 組織學專家認為,要使企業(yè)組織有效運行,必需正確處理好的三種重要關系包括 ；A 直線主

16、管和參謀人員的關系 C 組織集權與分權的關系 E主管與下屬的授權關系 B 人力資源規(guī)劃和各戰(zhàn)略之間的關系 D人員與崗位匹配的關系18 “ 兩塊牌子,一套治理人員治理體制的優(yōu)點有 ；A 各職能部門職責明確,層次清晰 B 削減治理層次,精簡機構和人員,提高工作效率 C 能夠在短期內形成一個指揮敏捷、效率高、強有力的集團治理系統(tǒng) D集團公司的經理和職能機構彼此熟識,簡單開展工作 E 具有較高的權威,簡單和諧、指揮集團和各成員企業(yè)的生產經營活動 19 人力資本的基本特點包括 ；A 是一種無形資本 B具有時效性 c具有收益遞減性 D 具有累積性 E.具有個體無差異性 20. 關于企業(yè)人力資本描述錯誤選項

17、（）A是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和 B. 能夠為企業(yè)制造現(xiàn)在或將來收益的員工的學問和技能才是企業(yè)的人力資本 C.是企業(yè)內部員工人力資本集體和諧與合作的“ 整合”D.是指能夠推動整個經濟和社會進展、具有勞動才能的人口總和 E企業(yè)員工所擁有的全部學問和技能都屬于企業(yè)人力資本范疇 21. 狹義的企業(yè)人力資本主要包括（）A 經理班子成員B.高級治理人才E.全部員工C高級技術人才D.特地技能人才22企業(yè)集團人力資本治理的內容包括（）A 人力資本的價值計量B.人力資本投資E.人力資本的戰(zhàn)略治理C人力資本績效評判D.人力資產的獲得與配置23 人力資本存量包括（）A 學問存量 B.技能存量

18、 C健康存量 D.遺產存量一 E 貨幣存量 24（）屬于企業(yè)人力資本常規(guī)治理費用的范疇；B.項目費用 A辦公費用 C培訓費用 D.員工薪資 E人員重置成本25企業(yè)集團人力資本治理的特點有 ；A具有多種層次結構 B. 具有整合與和諧效應 c以母子公司之間的人力資本治理為重點 D.集團公司對成員企業(yè)人力資本的治理是以產權掌握為主的間接掌握 E集團公司對成員企業(yè)人力資本的治理是以人員掌握為主的直接掌握 26常見的戰(zhàn)略實模式有（）A指令型B.增長型C.合作型D.變革型E.文化型27. 戰(zhàn)略性人力資源治理的理論基礎包括（）；A決策理論 B行為角色理論 C一般系統(tǒng)理論 D系統(tǒng)治理理論 E交易成本理論 ；2

19、8戰(zhàn)略性人力資源治理的衡量標準有 A 基礎工作的健全程度 B領導觀念的更新程度 C 組織系統(tǒng)的完善程度 D綜合治理的創(chuàng)新程度治理活動的精確程度 E 29 企業(yè)人力資源規(guī)劃評判的詳細內容包括 ； A 企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略目標的執(zhí)行情形 B 戰(zhàn)略實施過程中局部和全局工作的和諧協(xié)作 C 影響戰(zhàn)略實施的主要因素及其變化情形 D各部門和員工對目標戰(zhàn)略實現(xiàn)作出的奉獻 E 員工個體與組織績效治理的重點 BCDE ；30 企業(yè)人力資源內部才能分析的內容包括 A 企業(yè)盈利才能分析 B特地人才的需求情形分析 C 人員素養(yǎng)結構的分析 D企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀分析員工崗位適合度與績效情形的分析 E二、專業(yè)才能題 一簡答題

20、1戰(zhàn)略性人力資源治理的衡量標準包括哪些方面 . 【答案要點】戰(zhàn)略性人力資源治理的衡量標準包括：1 基礎制度的健全程度；2 組織系統(tǒng)的完善程度；3 領導觀念的更新程度；4 綜合治理的創(chuàng)新程度；5 治理活動的精確程度；2 在企業(yè)總體進展戰(zhàn)略確定的情形下,制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些重要意義 . 【答案要點】制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義表達在：1 有利于使企業(yè)明確在將來相當長的一段時間內人力資源治理的重點；2 有利于界定企業(yè)人力資源的生存環(huán)境和活動空間；3 有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源治理的職能并合理定位相關政策；4 有利于保持企業(yè)人力資源的長期競爭優(yōu)勢；5 有利于增強企業(yè)領導者的戰(zhàn)略意識；6 有利于全體員工樹立正確的奮斗目標,鼓勵士氣,增強信心,努力工作；3影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)內部、外部環(huán)境因素包括哪些方面 . 【答案要點】 1 影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境因素主要包括：勞動力市場的完善程度；政府勞動法律法規(guī)的健全程度；工會組織的