1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁例會主題檢查表例會主題檢查表 日期：序號 項目 評價內容 當日主題 評價效果 1.褒獎 1、目標達成2 、努力3、無差錯 4、待客態(tài)度5、整頓6、其他2.指責 1、未達成目標 2、怠慢3、差錯 4、待客態(tài)度5、整頓6、其他3.強化 1、達成標2、努力3、無差錯 4、服務不夠5、不清潔 6、其他4.注意 1、待客態(tài)度2、怠惰3、差錯 4、服務不夠5、不清潔 6、其他5.勉 勵 1、達成目標2、努力3、無差錯 4、待客態(tài)度5、其他6.教材 1、教材優(yōu)先2、無視教材 3、教材再認識7.新人 1、勉勵 2、褒獎3、開朗 4、前輩的指導5、其他8.協調 1、

2、協調重要性2、協調的觀點 3、協調的實際9.禮貌 1、問候2、外表修飾3、遲到 4、閑聊5、其他10.電話 1、禮儀細節(jié)2、確認留言 3、應對方法4、其他11.訪 客 1、禮儀2、接待方式 3、笑容4、確認留言12.記 帳 1、正確性 2 、速度3、謹慎 4、錯誤5、確認留言13.清 掃 1、偷懶2、確認承辦 3、清潔徹底14.其 他備 注（批注：文件的模板內容僅供參考，可根據具體的需求進行修改使用。）描寫非常生動。2022-12-26周例會內容運維部：存在問題：1：馬達問題，2：碎票機問題 解決方法：馬達問題解決方式：針對兩個批次有問題的產品，主動聯系進行更換，由主要部門負責統(tǒng)計問題馬達所在

3、場地，聯系場地進行更換。電話溝通，無論什么質量問題都進行更換。碎票機問題解決方法：尋找美國原裝進口產品進行替換，主要是尋找適合的供應商。在現有產品無法滿足的前提下，盡量做出說明。 *丁丁娛樂的售后問題1：對待客戶提出的軟件開發(fā)要求盡量滿足，在碎票機有貨的情況下，給場地更換新的碎票機，2：目前在該場地進行場地機器移動對路由器影響的測試，相關人員做好跟蹤記錄。 生產部：1：安排專門人員進行馬達的測試（平均測試5000個出幣數） 2:卡頭物料短缺（現有的物料能生產五六百個卡頭）3：貼片的虛焊問題需要跟廠家聯系跟進-（虛焊問題對接） 4：馬達需要備貨150個進口原裝馬達（生產部需要銜接好） 5：新模塊的卡頭需要生產出來進行場地測試，新的卡頭必須發(fā)在同一個場地，并做好記錄，進行回訪跟蹤。記錄詳情。軟件部：1：目前針對于客戶的需求進行定向開發(fā)； 2：主要是ERP的功能開發(fā)。3：門禁的軟件已經開發(fā)好需要產品進行測試（產品跟進） 其他：1：尋找更適合的倉庫；2：生產不緊的情況下進行備貨備戰(zhàn)來年