1、頂尖領(lǐng)導(dǎo)力登上領(lǐng)導(dǎo)寶座的苦惱劉愛玲在企業(yè)文化的規(guī)劃與實(shí)施過程表現(xiàn)卓越而晉升為公司的文化部長(zhǎng)，大約同時(shí)杜華也高升為生產(chǎn)部的主管。李明終于登上了他夢(mèng)寐以求的銷售部副總職位，而通過了八年在制造業(yè)第一線的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后,汪孝剛終于登上了工廠的經(jīng)理。龐乃毓也高票獲選為青年志愿者協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。這些差不多上象征著榮升成功的例子。 朋友們恭喜聲不絕于耳,并不斷表示他們的榮登是實(shí)至名歸。有的迫不及待的打電話告訴先生那個(gè)好消息;有的則請(qǐng)?zhí)黄鸪鰜硗聿蛻c祝，每個(gè)人都驕傲于他們所獲得的，認(rèn)為他們差不多爬上了階梯，到達(dá)了頂點(diǎn)。 這幾乎是每個(gè)初登領(lǐng)導(dǎo)者寶座的人所共同的反應(yīng)，他們認(rèn)為我差不多成功了。但事實(shí)上，這不是代表差不多成

2、功了，它只是一個(gè)開始。 登上領(lǐng)導(dǎo)寶座不等于高枕無憂，這不意味著成功，而是剛剛開始！ 伍子江 領(lǐng)導(dǎo)者的困惑 做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不意味著從此能夠高枕無憂，因?yàn)橐坏┏蔀轭I(lǐng)導(dǎo)之后，你必須致力于贏得團(tuán)體成員的接納并發(fā)揮你潛在的阻礙力。“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子卻敵只是一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊?！币痪淇胺Q經(jīng)典的商界名言幾乎是一針見血地點(diǎn)出了領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)展的重要。毫無疑問，企業(yè)家作為時(shí)代的寵兒，義不容辭地要承擔(dān)起領(lǐng)軍的重任。更重要的是：主管、部門主任、董事長(zhǎng)、經(jīng)理或老總，如此的頭銜專門快就會(huì)為你帶來意想不到的挫折、失望及不愛歡迎的問題與困擾。毫無疑問的，你將會(huì)專門快感受到來自周遭的嫉妒，或是因?yàn)樗麄兊貌坏侥隳?/p>

3、個(gè)位子所產(chǎn)生的恨意。在他們眼里，你不配擔(dān)任那個(gè)職位，他們才是適當(dāng)?shù)娜诉x。 同樣的，你也可能會(huì)感受到團(tuán)體成員和你的相處，產(chǎn)生了有形成或無形的改變。一些幾個(gè)禮拜前依舊朋友的人現(xiàn)在仿佛開始避著你，不愿你加入他們的午餐陣容。一些則表現(xiàn)出怕你、防你的態(tài)度，不愿和你討論問題。因此，你可能發(fā)覺不人只在對(duì)你做一些表面工夫，或吹毛求疵的行為。這就無怪乎你在推行新打算或提出良性建議時(shí)，會(huì)遭到不人堅(jiān)韌的抗拒或抵制。 當(dāng)一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)之后，他和團(tuán)體成員間的關(guān)系幾乎不可能幸免的會(huì)產(chǎn)生專門大的變化，先前把你當(dāng)成同事或朋友的人現(xiàn)在突然改變對(duì)你的態(tài)度，這種分野顯示出你是高高在上，他們?cè)谀阒?，他們必須向你?bào)告，而你是掌管一切

4、的。立場(chǎng)的不同將帶來不一樣的行為模式，好比一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關(guān)在同一個(gè)畜欄里。有一次，牧人捉住小豬，小豬大聲號(hào)叫，猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭小豬的號(hào)叫，便講：他常常捉我們，我們并不大呼小叫。小豬聽了回答道：捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，然而捉住我，卻是要我的命呢!，當(dāng)立場(chǎng)不同時(shí)，尤其當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員覺得他們?cè)谀阒?，這種抗拒幾乎不可幸免。 即使你是外調(diào)進(jìn)來的主管，也要有心理預(yù)備去面對(duì)一些如：懷疑、不信任、敵意、奉承、消極抵抗、無安全感之類的負(fù)向反應(yīng)。不忘了，有些人甚至期待看著你在新職位上栽跟斗。 每個(gè)人都專門自然的會(huì)采納一套他們自小所學(xué)得的模式，去抵制外界負(fù)

5、向的刺激，而領(lǐng)導(dǎo)者也專門自然而然的會(huì)同意這種團(tuán)體成員承繼于幼年時(shí)代所形成的心理狀態(tài)。當(dāng)一個(gè)人有一種信念判定時(shí)（方法），就會(huì)查找數(shù)據(jù)而達(dá)到結(jié)果，有如此一個(gè)故事，有一個(gè)女的懷疑先生有外遇，因此每天都在先生的衣服里找證據(jù)，有時(shí)候找到一根長(zhǎng)頭發(fā)，就開始哭，認(rèn)為先生已有了外遇；有時(shí)候找到一根短頭發(fā)，也開始哭，她也認(rèn)為是其它女的的頭發(fā)。有一天，他找遍了先生每一件衣服，一根頭發(fā)也沒找到，這時(shí)候，她又放聲大哭，夫君問她：你到底怎幺了，連一根頭發(fā)都沒有，你也在哭。太太抽搐著回答：我沒想到你連禿頭的女的都會(huì)喜愛。這盡管是一個(gè)笑話，但它卻專門明顯的告訴我們：當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)在執(zhí)著于某一件情況時(shí)，你會(huì)舍命去鉆那個(gè)牛角尖，

6、你會(huì)搜集那個(gè)世界上所有的訊息，然后從這些訊息中挑出某些東西來證明自己內(nèi)在的那個(gè)根源，那個(gè)方法是正確的。 春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)，一個(gè)鄭國(guó)的人掉了一把斧頭，他懷疑是鄰居偷的，但是并不把懷疑講出來。然后他開始認(rèn)真觀看鄰居的行動(dòng)，他看到鄰居鬼鬼崇崇，看人的時(shí)候眼睛眨來眨去，不管怎幺看，那像個(gè)小偷。就如此觀看一個(gè)月，每天都覺得他的鄰居確實(shí)是一個(gè)小偷。直到有一天，他無意中在自己的柴房里發(fā)覺遺失的那把斧頭，從第二天開始，再看到鄰居時(shí)，怎幺看他都不像是個(gè)小偷。 我們每個(gè)人都當(dāng)過小孩，也都與父母、祖父母、老師、教練、童軍指揮、校長(zhǎng)等各種類型的成人有過交往互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，這些成年人有管教小孩權(quán)力與權(quán)威，而幾乎所有的小孩也都試圖

7、以各種方法就被一用再用，而成為個(gè)體日后對(duì)搞那些試圖治理、操縱他的權(quán)威者的一種適應(yīng)性反應(yīng)。 即使當(dāng)兒童逐漸長(zhǎng)大成為人格的一部分，用以因應(yīng)日后所碰到帶有權(quán)威與權(quán)力色彩的人際關(guān)系而深深阻礙著他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)與態(tài)度。 一旦自己進(jìn)入一個(gè)與所謂權(quán)威人物所共建的新關(guān)系中，人們專門自然的會(huì)采納往常所慣用的對(duì)抗模式予以因應(yīng)，這確實(shí)是為什幺每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)接觸到團(tuán)體成員承繼于幼年出孩童時(shí)代所形成的心理狀態(tài)。他們特有的對(duì)抗模式差不多擺好架勢(shì)、預(yù)備行動(dòng)，并不是領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)出他們?nèi)绱说姆佬l(wèi)系統(tǒng)。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)者可能全然就不打算使用強(qiáng)制的權(quán)力和權(quán)威，然而團(tuán)體早就以一種先入為主的觀念，認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)者可能是一個(gè)專斷的操縱者或操縱者

8、，而使這套對(duì)抗機(jī)能伺機(jī)以動(dòng)。 無疑地，下面所列的種種對(duì)抗方法可能讓你覺得眼熟，有些或許是你小時(shí)候常用的，有些甚至是你現(xiàn)在差不多長(zhǎng)大成人還接著使用的： 抗拒、蔑視、叛逆、消極。 恨惡、憤慨、敵視他人。 攻擊性強(qiáng)、報(bào)復(fù)、還擊、諷刺權(quán)威人物。 撒謊、隱藏自己感情。 責(zé)備不人、講閑話、騙人。 喜愛操縱他人、指揮他人或恫嚇?biāo)枞枘切┹^無權(quán)力的人。 凡事想要贏過不人、痛恨自己當(dāng)個(gè)輸家、完美主義者。 結(jié)黨組派、結(jié)合他們來應(yīng)付權(quán)威人物。 臣服、遵循、順從、奉承。 只做表面功夫、乞求小惠、巴結(jié)權(quán)威人物。 一味的順從、可怕嘗試新的或較制造性的事物、要求成功的保證、事事依靠主管。 退縮、躲避、做白日夢(mèng)、行為有退化的

9、表現(xiàn)。 經(jīng)常生病。 無法操盡情緒、經(jīng)?？奁?。 現(xiàn)在應(yīng)該比較明白了吧，為什幺當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)者并不意味從此能夠高枕無憂。 事實(shí)上，在你努力爬上領(lǐng)導(dǎo)的位置之前，團(tuán)體成員對(duì)你就有了一種新的認(rèn)定，把你當(dāng)成是以后可能的專斷操縱者。哪怕你還沒有確實(shí)使用權(quán)威或權(quán)力，他們就差不多預(yù)備以上面某些方法來應(yīng)付你了。 印度有一個(gè)寓言：一個(gè)國(guó)王用大量的黃金，還有搜集全國(guó)最名貴的珠寶，打造了一張黃金的床，床上鑲滿了名貴珠寶，因?yàn)檫@張床是如此名貴，因此他要做出一個(gè)合乎全國(guó)人民尺度的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度來，因此他量了全國(guó)所有成年人的身高，除上全國(guó)人口的總數(shù)，得到了全國(guó)身高的平均值。照著那個(gè)平均值，打造了這張床。每天晚上他一定要請(qǐng)一位大臣或百姓，

10、夜宿寢宮，讓他睡這張名貴的床，假如他太高，躺不下這張床，國(guó)王就會(huì)叫一個(gè)刀斧手量量那個(gè)人的身高，然后用斧頭砍下雙腳多余的長(zhǎng)度，好讓他能剛好躺在床上。假如躺下的人，身高不夠，國(guó)王也會(huì)叫出二位大力士，一個(gè)人拉住他的肩膀，一個(gè)人拉住他的雙腳，用力的往外拉，將那個(gè)人剛好拉到這張床的長(zhǎng)度，因此有時(shí)候會(huì)拉斷他的雙腳，有時(shí)候會(huì)一命嗚呼，然而，國(guó)王一定要讓躺在床上的人符合床的長(zhǎng)度，這是國(guó)王每天一定要做的事。每個(gè)人都用自己內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)來指揮自己每天的行為，當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)成員有新的判定時(shí)，就會(huì)按照他們的思維來引導(dǎo)他們來應(yīng)付你。 不管是領(lǐng)導(dǎo)與部屬，任何人對(duì)同一事件的判定與角度差不多上不一樣的。 托馬斯?杰斐遜是美國(guó)第三任總

11、統(tǒng)，在他給孫子的忠告里，他提到了以下10點(diǎn)生活的原則： 1、今天能做的情況絕對(duì)不要推到改日。 2、自己能做的情況絕對(duì)不要苦惱不人。 3、決不要花還沒有到手的鈔票。 4、決不要貪圖廉價(jià)購買你不需要的東西。 5、絕對(duì)不要驕傲，那比饑餓和嚴(yán)寒更有害。 6、不要貪食，吃得過少可不能使人后悔。 7、不要做牽強(qiáng)的情況，只有心甘情愿才能把情況做好。 8、關(guān)于不可能發(fā)生的情況不要庸人自擾。 9、凡事要講究方式方法。 10、當(dāng)你氣惱時(shí)，先數(shù)到10再講話，假如還氣惱，那就數(shù)到100。 約翰?丹佛是美國(guó)硅谷聞名的股票經(jīng)紀(jì)人，也是躋身美國(guó)10億身價(jià)俱樂部的成員，在對(duì)記者的一次答辯中，我們看到他對(duì)以上幾個(gè)問題的回答，特

12、不有味的是它們之間鮮亮的對(duì)比。我們從中能夠看出一個(gè)政治家和一個(gè)商人的截然不同之處。 1、今天能做的情況假如放到改日去做，你就會(huì)發(fā)覺專門有味的結(jié)果。尤其是買賣股票的時(shí)候。 2、不人能做的情況，我絕對(duì)不自己動(dòng)手去做。因?yàn)槲蚁嘈?，只有不人做不了的情況才值得我去做。 3、假如能夠花不人的鈔票來為自己賺鈔票，我就絕對(duì)不從自己的口袋里掏一個(gè)子兒。 4、我經(jīng)常在商品打折的時(shí)候去買專門多東西，哪怕那些東西現(xiàn)在用不著，但是總有用得著的時(shí)候，這是一個(gè)預(yù)測(cè)功能。就像我只在股票低迷的時(shí)候買進(jìn)，需要的是同樣的預(yù)測(cè)功能。 5、專門多人認(rèn)為我是一個(gè)狂妄自大的人，這有什幺不對(duì)嗎？我的父母我的朋友們?cè)跒槲因湴?，我盾不出我有什?/p>

13、理由不為自己驕傲，我做得專門好，我成功了。 6、我從來不認(rèn)為節(jié)食這幺無聊的話題有什幺值得討論的。哪怕是為了讓我們的營(yíng)養(yǎng)學(xué)家們快樂，我也要做出喜愛美食的模樣，事實(shí)上，我的確喜愛美妙的食物，我相信大多數(shù)人有跟我一樣的喜好。 7、我常常不得不做我不喜愛的情況。我想在那個(gè)世界上，我們都學(xué)沒有方法完全按照自己的意愿做事。正像我的理想是一個(gè)音樂家，最后卻成為一個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人。 8、我常常預(yù)測(cè)災(zāi)難的發(fā)生，哪怕那個(gè)災(zāi)難的可能性在不人看來幾乎為零一樣。正是我的這種動(dòng)物的本能使我的公司在美國(guó)的歷次金融危機(jī)中逃生。 9、我認(rèn)為只要目的確定，我就惜代價(jià)去實(shí)現(xiàn)它。至于手段，在那個(gè)時(shí)代，人們只重視結(jié)果，有誰去在乎手段呢？

14、10、我從不隱瞞我的個(gè)人愛好，以及我對(duì)一個(gè)人的看法，尤其是當(dāng)我氣惱的時(shí)候，我一定要用大聲吼叫的方式發(fā)泄出來。 因此，我并不是想泄你的氣，嚇得你不敢去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，我只是想把一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與成員間的動(dòng)態(tài)關(guān)系專門坦白的告訴你，而這本書要緊強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)確實(shí)是：做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不意味你從此能夠高枕無憂，因?yàn)槌蓡T對(duì)你的尊敬與接納可不能自動(dòng)降臨，為了能夠有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，發(fā)揮正向的阻礙力，領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)某些專門的技巧與方法以有效的扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，在此我們先來看看一個(gè)人成長(zhǎng)與改變的三種要緊動(dòng)力：第一種是痛苦，第二是無聊，第三是啟發(fā)。一個(gè)人即使不想成長(zhǎng)、轉(zhuǎn)變，當(dāng)他遭遇許多的痛苦，往東走碰壁，往西走撞了一個(gè)大皰，往北走跌倒

15、，往南走遇挫敗，當(dāng)他積壓許多痛苦而又沒有勇氣選擇死亡時(shí)，就會(huì)開始思索：我到底有什幺不對(duì)?我到底需不需要一些改變?這時(shí)候所謂的痛定思痛，會(huì)使我們開始走上成長(zhǎng)的道路。而無聊同樣也是一種動(dòng)力，當(dāng)一個(gè)人每天過著重復(fù)的生活，日復(fù)一日覺得自己生不如死，活著不曉得干什幺的時(shí)候，他也會(huì)開始去想：我到底該不該做些改變?我到底是不是要過些不同的生活?做一些不同的選擇?因此無聊也是轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)的重要契機(jī)之一。另外一種則是啟發(fā)所謂的嶄新經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)不曾愛過的人，突然之間他被愛，或者他去愛人了，這才經(jīng)驗(yàn)到另外一個(gè)有愛的世界是如此的美，是他生命里從未經(jīng)驗(yàn)過的，由此他會(huì)開始渴望想要追求，開始想要朝那個(gè)方向前進(jìn)。了解成長(zhǎng)的動(dòng)力時(shí)， 財(cái)星雜志（Fortune）曾經(jīng)指出：“拋棄那些陳舊的領(lǐng)導(dǎo)觀念吧！九十年代最成功的公司，將是那些建基