1、大學生旅游市場市場調查報告班級：市場營銷 1131 班姓名：莫型雪( 11073111)指導老師 : 陸洪濤時間： 2012年 5月 28 日隨著我們的生活水平不斷提高， 旅游消費變得越來越熱， 出外旅 游已成為我們生活中必不可少的部分。 在旅游群體當中， 大學生是整 個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。 大學生作為社會的一個 特殊群體， 具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力， 有相對寬松的 時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。 因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。 即大學生旅 游是一個巨大的市場。同時， 國內的旅行社達 1.6 萬個，競爭非常激 烈。

2、但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑， 是大學生的原因還 是旅行社的原因呢 ?另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很 明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。因此，我們展開了以大學生為目標的市場調查。調查主要由 旅游 意向，出游時間和旅游動機，大學生旅游的地點，出游方式 ， 大學生旅游消費和消費影響因素 等內容展開。調查方式 問卷調查 面對面調查 網絡調查（著重調查方式）市場調查旅游意向 在旅游意向上，有接近 95% 的大學生表示非常喜歡旅游，另外 5% 的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異， 幾乎 100% 來自城市的學生有旅游意向， 而只有接近

3、 85% 來自農村的學生非常喜歡旅游。 引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與 農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66% 主要是沒有錢，其中來自農村的學生占 74% 。去旅游的目的是欣賞景觀、 增長見識 (62%) 和休閑散心 (21%) ， 另外找同學、熟人玩接近 16% ，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不 大受大學生的歡迎。在調查中還發(fā)現， 由于不同學校的大學生專業(yè)的差異， 有些同學 是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行， 例如旅游管理專業(yè)， 勘探專業(yè) 的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、 家庭、社會的壓力， 故對旅游的喜愛不同。

4、 但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、 增長見識， 同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。出游時間 &旅游動機1 出游時間 - 在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是 不定期，想去就去，占了總人數的 56% 左右，說明了大學生都喜歡 把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最 多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數的 52% 。選擇 寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的 20% 和 24% 。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在 家看電視看書而不外出旅游 ;而普通周末由于時間較短，沒有充分時 間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調

5、整，不利于出游 ;另一方 面，由于大學生的課業(yè)比較重， 一般會利用周末進行復習或預習新知 識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動 ;故國 慶、五一長假是大學生旅游的高峰 (56%) ，大學生有更多的時間可以 自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。2 動機分析大學生的旅游動機具有明確的感性思維特征， 會因為天氣原因和自 壓力的原因產生出游的想法。大學生在進行集體活動的時候往往會選擇集體旅游來實現。 大學生的旅游消費存在明顯的價格導向， 當得知他認為便宜的旅游 產品信息時，會由于便宜的價格產生旅游消費的沖動。* 針對大學生的各方面因素，我們也對大學生旅游動機做了分析(100

6、個大學生的旅游動機比例 )，見下圖 (1-1)圖(1-1)大學生旅游的地點調查結果表明，大學生偏愛自然風景區(qū)，占了總人數的 54% ，表明大學生更愿意與大自然親近。 其次，旅游目的地選擇民族風俗區(qū) 有 30% 左右 ;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)， 分別約 占總人數的 9% 和 5% 。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學 生的歡迎。出游方式在選擇出游方式上，更多的大學生選擇自助游，約占 51% ;其次 是選擇個人游的，占 21% ;而只有 28% 的大學生選擇跟旅游團。調 查結果表明， 大學生有較強的獨立自主意識。 在選擇自助游和個人游 的學生中， 高年級明顯多于低年級， 這可

7、能是高年級有更多的社會知 識和經驗 ; 來自城市的學生明顯多于來自農村的學生，這可能與學生 的個性有關。在調查中， 大學生以往出游時， 出游方式選擇與同學結伴而游的 （約 52% ） 占大多數，與男 （女）友一起的約占 21% ，數字表明大學生 大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起 （約 6% ）和 獨自一人出游 （約 21% ）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選 擇跟男 （女 ）友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生 正處于感情萌發(fā)的時期， 與情侶同游一方面可以體驗生活， 增加旅游 樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培 養(yǎng)共同興趣、增加雙

8、方的感情。 相反，選擇與父母親人同游的人很少， 只占 6% ，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距 離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。大學生旅游消費和消費影響因素1 消費情況 數據顯統(tǒng)計示，大學生每次的旅游支出主要分布在500 元以內，占 87.2% ，其中出游每次花費在 100 元、100 一 300 元這兩個區(qū)段基本持平， 可以認為大學生每次的出游花費根據時間的 比例主要集中在 300 元以內， 其中 1 日游在 100 元以內，2 日以上 在 300 元內的消費現狀。2 消費影響因素 - 少數沒有經濟來源

9、 （ 即全部生活費用依賴家庭供 給）的大學生四年的旅游活動只會集中在所在城市周邊或相臨省市。少部分大學生通過課外兼職或獲取獎學金而有部分積蓄 ,他們的 旅游目的地會擴展到若干相對較遠的知名城市或者向往城市調查總結總結- 根據以上調查。可以總結出：雖然大學生的旅游消費相對 比較少，但是隨著我國高校不斷擴招和經濟的發(fā)展， 高校旅游市場正 在成為一個巨大的市場。而應對大學生的旅游愛好和性格習慣特點， 他們喜歡與青年人一起結伴同行，在青年人面前他們更善于表現自 己，更覺得沒有拘束感，能夠更好的放松，達到最終的旅游目的。但 這正好是市場的欠缺，缺少有針對性的大學生旅行社。行業(yè)競爭 - 隨著旅游行業(yè)市場競

10、爭的不斷加劇 ,越來越多的旅游 公司在尋找新的目標市場。 而在中國有一個潛力巨大的市場亟待開發(fā) 那就是以大學生群體為主體的廣大的高校市場。 大學生不僅是中國頗 具消費潛力的群體 ,也是未來旅游消費時尚的引導者。大學生是消費 “新生代”的說法逐漸被社會認可。個人建議經營方向： 開辦一家以城市高校為目標群體的旅行社，專門服務 于在校大學生，以豐富大學生的課余生活為目的，引領以低價格，薄 利經營發(fā)展的在校大學生旅游， 為在校大學生提供更適合當代大學生 的旅游服務。附加旅游專業(yè)設備的出租和旅游用品的銷售。主要旅游地點為廣西區(qū)內 （: 如欽州 .柳州.貴港.桂林 and so on ） 宣傳與經營方式： 傳統(tǒng)的學校方式、網絡廣告、雜志廣告、內部 雜志、口碑效應等公司通過各種渠道共同打造滲入大學 的實體網絡， 穩(wěn)定吸收一定的會員與各大高校的合作； 與各大景區(qū)合作； 與傳媒合 作在南寧設立南寧青年旅游社團，搭建一個旅游咨詢報名服務站點 全市范圍內建立合作學生組織，構成滲透大學中最強的實體網絡在南 寧所有高校建立旅游驛站 建立完善的客戶存檔系統(tǒng)， 保