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文檔簡介
1、企業(yè)文化理念(2017年 簡潔解釋版)三大核心要素勁牌使命:通過提供健康的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高消費(fèi)者身體素質(zhì)和生活質(zhì)量。勁牌愿景:致力于成為國際一流的健康食品企業(yè),做百年企業(yè),樹百年品牌。勁牌核心價(jià)值觀:樹正氣 有擔(dān)當(dāng) 可持續(xù)樹正氣正道堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀、堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,專注“健康產(chǎn)業(yè)”,做健康專家,不斷提高消費(fèi)者的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量。正心做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事,做正直誠實(shí)的人。正行堅(jiān)持誠信經(jīng)營,推行陽光管理,與合作商建立廉潔、文明、平等的雙贏機(jī)制,營造風(fēng)清氣正的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。有擔(dān)當(dāng)“國家興亡、我的責(zé)任”,以“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢”為己任。作為企業(yè),堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)報(bào)國,自覺承擔(dān)
2、社會(huì)責(zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民。作為個(gè)人,自覺遵從“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的道德準(zhǔn)則,做對國家、對社會(huì)、對企業(yè)、對家庭有強(qiáng)烈責(zé)任感的人??沙掷m(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),奉行“跑道論”、“對稱論”,堅(jiān)持健康、可持續(xù)發(fā)展,合理使用資源,不透支未來。奉行“低碳環(huán)保、綠色節(jié)能”理念,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,做優(yōu)秀的“資源節(jié)約型和環(huán)境友好型”企業(yè),打造綠色勁牌,倡導(dǎo)人文生態(tài)、自然生態(tài)雙文明。十大核心理念一、企業(yè)經(jīng)營層(生存觀發(fā)展觀)(一)生存理念: 1、堅(jiān)持走“健康、可持續(xù)”的道路,把企業(yè)做強(qiáng)、做久。解讀:公司的愿景是,致力于成為國際一流的健康食品企業(yè),做百年企業(yè),樹百年品牌。要成為百年企業(yè)、百年品牌,就需要在企業(yè)成長過程
3、中,正確處理好“快與穩(wěn)”、“大與強(qiáng)”、“多與精”、“近與遠(yuǎn)”、“內(nèi)與外”的關(guān)系,摒棄“貪杯”心態(tài),不貪大求多求全,不盲目追求過快增長,能快就快,不能快就慢,順其自然,順勢而為;同時(shí),堅(jiān)持一元化經(jīng)營, 把企業(yè)做專、做精;堅(jiān)持跑道論、登山論、對稱論、生態(tài)論、森林論。企業(yè)發(fā)展立足長遠(yuǎn),以做強(qiáng)、做久為奮斗目標(biāo),樹立“健康、可持續(xù)”的生存發(fā)展觀。2、一切工作始于消費(fèi)者,終于消費(fèi)者。解讀:企業(yè)如果沒有消費(fèi)者、沒有客戶,這個(gè)企業(yè)肯定就不存在了。如果這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理脫離了消費(fèi)者,產(chǎn)品研發(fā)不傾聽消費(fèi)的聲音和意見,那么,如何保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)是消費(fèi)者所需要的呢?公司始終堅(jiān)持“消費(fèi)者利益至上”的經(jīng)營理念,不斷提
4、高消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的滿意度,絕不追求狹隘的商業(yè)利益弄虛作假,進(jìn)而傷害消費(fèi)者。公司的使命是為消費(fèi)者提供安全、健康的產(chǎn)品來不斷提高消費(fèi)者的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量。消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,我們就提供什么樣的產(chǎn)品。消費(fèi)者對產(chǎn)品的建議和意見,是我們產(chǎn)品力提升、產(chǎn)品升級、開發(fā)新產(chǎn)品等一切工作的前提和基礎(chǔ),沒有來自消費(fèi)者的建議和意見,我們就無法知道市場的真正需求是什么,沒有需求何來產(chǎn)品。一切工作始于消費(fèi)者,是一種工作態(tài)度,以消費(fèi)者為中心的工作態(tài)度;也是一種工作方法,消費(fèi)者的利益高于一切;還是一種工作方式,從消費(fèi)者中來,到消費(fèi)者中去,了解消費(fèi)者的需要并解決和滿足需求,將產(chǎn)品投放于消費(fèi)者,以獲取認(rèn)可與接
5、受。而一切工作終于消費(fèi)者這是公司對消費(fèi)者的一種態(tài)度,即一切問題都會(huì)以消費(fèi)者為中心得到解決,體現(xiàn)了公司對消費(fèi)者的忠誠和衷心。這是我們對待消費(fèi)者問題的態(tài)度,也是我們解決消費(fèi)者問題的終點(diǎn)所有問題終于消費(fèi)者。只有消費(fèi)者滿意了,我們的工作價(jià)值才有體現(xiàn)。3、消費(fèi)者利益第一,員工利益第二,社會(huì)和公眾利益第三,股東利益最后。解讀:作為一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè),我們存在的目的是什么?當(dāng)然,第一點(diǎn)是為了消費(fèi)者的利益,為給消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品和服務(wù),這也是我們必須是要做的事情;第二點(diǎn)是為了員工的利益。實(shí)際上第一點(diǎn)利益的實(shí)現(xiàn)是為了保證第二點(diǎn)利益的實(shí)現(xiàn),因?yàn)樘热粑覀儧]有消費(fèi)者,或者消費(fèi)者不需要我們的產(chǎn)品和服務(wù),不但員工的利益無
6、法得到保證,后面的其它利益都得不到保障。確保了前兩點(diǎn)之后,然后才是社會(huì)公眾利益和股東利益。對于社會(huì)公眾利益,首先,企業(yè)財(cái)富取之于民,要用之于民,要正確對待企業(yè)財(cái)富,更要正確使用企業(yè)財(cái)富,還要正確看待合作伙伴的財(cái)富;其次,要積極履行企業(yè)公民的責(zé)任。不僅要把依法納稅作為企業(yè)回報(bào)社會(huì)的第一責(zé)任,還要盡其所能的關(guān)心和扶助社會(huì)弱勢群體,幫助那些需要幫助的人;再次,要注重環(huán)境保護(hù),企業(yè)發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價(jià),要讓我們生活的家園得以永續(xù)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)了社會(huì)公眾的利益之后,最后才是股東利益的實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者利益第一位,員工利益第二位,社會(huì)和公眾利益第三位,這三點(diǎn)利益是層層推進(jìn)、相輔相成的。沒有前三點(diǎn)利益作為基礎(chǔ),最
7、后的股東利益也無法得到保證。一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值,就是要為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,負(fù)起社會(huì)責(zé)任。(二)創(chuàng)新理念:通過創(chuàng)新力求做到好而不同。解讀:創(chuàng)新是我們這個(gè)時(shí)代的主題,為我們企業(yè)的生存和發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。創(chuàng)新必須做到“有的放矢”,任何新方法、新技術(shù)的推出,應(yīng)該是推陳出新,好而不同,而不是“喜新厭舊”。創(chuàng)新的目的不是創(chuàng)新本身,要有明確的目標(biāo)做支撐,必須對企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際的推進(jìn)作用。我們不能讓“創(chuàng)新”僅僅只是作為一個(gè)時(shí)髦詞匯被引用,也不能把“創(chuàng)新”作為解決所有問題的“萬金油”。倘若如此,漫無目的改變,只會(huì)造成資源的浪費(fèi),讓“創(chuàng)新”變成“折騰”。處處是創(chuàng)新之地,天天是創(chuàng)新之時(shí)。在工作中,我們不能滿足與現(xiàn)狀,要敢
8、于挑戰(zhàn),自我突破。我們不要不屑于細(xì)微的改善,正是這些細(xì)微改善的累積,才構(gòu)成了我們每個(gè)人、整個(gè)公司的不斷進(jìn)步。點(diǎn)滴改善也是創(chuàng)新。對于我們而言,創(chuàng)新就從日常的點(diǎn)滴改善開始做起,每天精進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)。(三)問題管理理念:沒有問題就是最大的問題。1、企業(yè)是在不斷解決問題的過程中發(fā)展和進(jìn)步的。解讀:工作中的問題就像海邊的礁石,企業(yè)在運(yùn)行狀況良好時(shí),就像海水漲潮,問題可能會(huì)被“淹沒”;而當(dāng)企業(yè)運(yùn)行狀況惡化時(shí),就像海水退潮,這時(shí)候,很多問題就會(huì)“水落石出”,暴露出來。一個(gè)問題解決了,還會(huì)出現(xiàn)新的問題,企業(yè)發(fā)展的過程,其實(shí)就是不斷解決問題的過程。公司堅(jiān)持“問題管理”理念,建立了“問題管理”機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極參與問題
9、管理,積極發(fā)現(xiàn)問題,深入分析問題,主動(dòng)解決問題。在報(bào)告中既要報(bào)喜,又要報(bào)憂,不回避問題,要先談問題,后談成績;多談問題,少談成績。此外,要不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,尤其是隱性的問題,對問題不能“鋸箭法”,要查根溯源,也不能等要靠。對出現(xiàn)的問題,要秉承問題歸錯(cuò)于內(nèi)的態(tài)度,多從自身找原因,敢于認(rèn)“錯(cuò)”,主動(dòng)糾“錯(cuò)”,積極防“錯(cuò)”。如果我們能常常做到“歸錯(cuò)于內(nèi)”,就會(huì)少了許多抱怨;如果我們能常常做到“歸錯(cuò)于內(nèi)”,就能通過坦誠的溝通找到問題的癥結(jié),從而徹底的解決問題。如果每個(gè)人都樹立了“我是問題的根源”“問題到我為止”的思想,那么,我們就能從根源上去思考、去解決,每個(gè)人、每個(gè)部門都把自己的“問
10、題根源”解決了,問題就失去了“生根發(fā)芽”的土壤。 (四)社會(huì)理念1、情系社會(huì),共創(chuàng)繁榮。解讀:財(cái)富與責(zé)任對等,財(cái)富越多責(zé)任越大。社會(huì)公益事業(yè)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要手段。社會(huì)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,從而讓企業(yè)得以創(chuàng)造財(cái)富,這些財(cái)富來自于社會(huì)、來自于消費(fèi)者,應(yīng)積極回報(bào)給消費(fèi)者、回報(bào)給社會(huì)。同時(shí),企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開和諧的社會(huì)環(huán)境,只有當(dāng)我們的社會(huì)充滿了和諧的時(shí)候,企業(yè)才能從良好的社會(huì)環(huán)境中獲得更大的發(fā)展,創(chuàng)造更多的企業(yè)財(cái)富。和諧的社會(huì)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,而企業(yè)的發(fā)展又能進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)的和諧、繁榮、穩(wěn)定。2、國家興亡,我的責(zé)任。解讀:企業(yè)作為社會(huì)的重要組成部分,可以說
11、社會(huì)是企業(yè)利益的源泉,應(yīng)該將社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)發(fā)展融為一體,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該體現(xiàn)為企業(yè)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)、對消費(fèi)者權(quán)益負(fù)責(zé)、關(guān)注環(huán)境保護(hù)、參加慈善活動(dòng)、救助弱勢群體等,一個(gè)有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),可以贏得更多的社會(huì)認(rèn)同和影響,消費(fèi)者對其產(chǎn)品也會(huì)更加信賴?!捌ぶ淮?,毛將焉附?”只有國家安穩(wěn),才能有平穩(wěn)的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,員工也才能夠快樂工作,幸福生活。同樣,我們的企業(yè)發(fā)展好不好,國家能不能實(shí)現(xiàn)繁榮穩(wěn)定、富強(qiáng),人文生態(tài)與自然生態(tài)能不能夠和諧共生,需要我們每一個(gè)人的積極參與和主動(dòng)擔(dān)當(dāng),每個(gè)人都是一個(gè)責(zé)任主體,不應(yīng)忽視每一個(gè)“我”的力量。聚沙成塔,只有發(fā)揮每一個(gè)“我”的責(zé)任和作
12、用,企業(yè)、社會(huì)、國家和世界將會(huì)更加美好!3、健康人類,永無止境。解讀:公司致力于提供健康的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提高消費(fèi)者的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量,專注健康產(chǎn)業(yè),做健康專家。健康,永無止境,我們將在健康的道路上永遠(yuǎn)走下去。(五)合作理念:共存 共創(chuàng) 共享 共贏1、文明合作、共同成長,與合作商建立世代傳承的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。解讀:文明和諧的商業(yè)環(huán)境和繁榮的行業(yè),需要全體利益相關(guān)者的共同努力。企業(yè)的發(fā)展,除了離不開消費(fèi)者的鼎力支持外,更需要各界合作伙伴的休戚與共。勁牌的社會(huì)責(zé)任不僅體現(xiàn)在自身的運(yùn)營中,也延伸到與合作伙伴的合作中。彼此信任、注重價(jià)值,是勁牌與合作伙伴長期穩(wěn)定合作的重要紐帶。在選擇合作商時(shí),我
13、們選擇志同道合者,既要考察“硬實(shí)力”,更要考察“軟實(shí)力”。在合作中,我們不搞“霸王”條款,鼓勵(lì)合作伙伴說“不”,堅(jiān)持平等原則。與合作商共同成長、進(jìn)步,加強(qiáng)知識(shí)和信息的交流與共享,實(shí)現(xiàn)雙贏。2、同行不是冤家,與同行建立互信、包容、共贏的伙伴關(guān)系。解讀:公司與其他同行保持正當(dāng)?shù)母偁庩P(guān)系,不貶低、嫉妒、排斥、誹謗其他競爭對手,拒絕惡性競爭,堅(jiān)持理性發(fā)展、和平崛起,積極維護(hù)市場秩序,倡導(dǎo)“非零和博弈”。非理性的惡性競爭,不利于建立良好的市場秩序和行業(yè)生態(tài),不利于產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,最終必然損害消費(fèi)者的利益。公司追求的不是自己的一枝獨(dú)秀,更期盼的是行業(yè)的百花齊放。有競爭對手才能使企業(yè)更具競爭力,走得更穩(wěn)、更
14、久。公司把競爭對手看成是發(fā)展伙伴,提倡與競爭對手共同開創(chuàng)市場、共同發(fā)展,從而為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)共贏。二、業(yè)務(wù)執(zhí)行層(六)管理理念1、誰掌握信息的“質(zhì)”和“量”多,誰就做決策。解讀:隨著企業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)量會(huì)越來越多,涉及決策的內(nèi)容和項(xiàng)目也會(huì)越來越多,如何確保決策的科學(xué)、準(zhǔn)確,一方面要求決策者掌握全面、準(zhǔn)確的信息,另一方面也需要掌握信息“質(zhì)”和“量”多的人員來參與決策,讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火。同時(shí),要堅(jiān)持腦袋長在自己頭上,要在權(quán)威面前敢于說“不”,善于說“不”,提高決策質(zhì)量。2、馬上就辦,不能推、拖、拉。解讀:有工作要馬上就辦,拖延越久,危害越大?!皯姓辈蛔鳛槲:O大
15、,就像病毒會(huì)傳播。工作中不能用會(huì)議落實(shí)會(huì)議,不用文件貫徹文件。在工作過程中要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,不要凡事都要等到“最后期限”才去完成,到最后往往都是草草了事、敷衍塞責(zé),工作質(zhì)量無法保障。3、工作要做到精細(xì)化、精確化。解讀:發(fā)揚(yáng)“工匠精神”,把每一件事情做到極致。精細(xì)化、精確化管理體現(xiàn)在很多方面,其體現(xiàn)就是注重工作的細(xì)枝末節(jié),對一件事不斷打磨,精益求精,精雕細(xì)琢,追求完美。但現(xiàn)實(shí)中時(shí)常出現(xiàn)“基本上”、“差不多”的工作狀態(tài),總是過得去就行,不愿也沒有精益求精。倘若企業(yè)要向前走,這種狀態(tài)肯定不行,必須改變。我們的工作無論大小、難易,都可以做到“一尺之棰,日取其半,萬世不竭?!?、管理接“地氣”,工作到現(xiàn)場
16、。解讀:管理就是不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。要提高管理的質(zhì)量,就必須經(jīng)常到現(xiàn)場去?,F(xiàn)場有神靈,只有到現(xiàn)場才能了解更多真實(shí)信息,才能更好地發(fā)現(xiàn)問題的根源和本質(zhì),真正掌握信息的“質(zhì)”和“量”。在分析問題時(shí),才更有發(fā)言權(quán)。在撰寫報(bào)告、制定方案時(shí),才能更加接地氣。相反,遠(yuǎn)離現(xiàn)場,脫離實(shí)際,是工作不務(wù)實(shí),作風(fēng)不扎實(shí)的表現(xiàn),是一種官僚主義,其危害極大。5、把自己關(guān)進(jìn)法律和道德的“籠子”。解讀:作為企業(yè),要堅(jiān)守正文化,遵守商業(yè)運(yùn)行規(guī)則,要依法依規(guī)、誠信經(jīng)營,要以消費(fèi)者為中心,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,加強(qiáng)自我約束。作為公民,遵守法律和社會(huì)公德是基本的素質(zhì)要求。我們要不斷提高法律意識(shí),摒棄僥幸心理,常懷敬畏之心,以法律
17、法規(guī)為準(zhǔn)繩,遵守社會(huì)公共道德和公序良俗,腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求自己,做一名有正氣、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。(七)人文理念:做老?shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事。解讀:做事先做人,只有把“人”的問題解決好了,把“人”做好了,事情才會(huì)做好。做事先做人,做人先正心。做企業(yè)就是做人心,心正則人正。我們拒絕自我標(biāo)榜、歌功頌德,重在解決問題、實(shí)事求是,我們要剔除一切形式主義和華而不實(shí)的作風(fēng)。不管企業(yè)和個(gè)人的好與壞,無論將來走多遠(yuǎn),都要保持一份熱情和對他人的尊重和平等,取得的成功越大,越要保持低調(diào),保持心里的原生態(tài)不被破壞,保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,只有這樣才會(huì)取得更大的成功。1、員工素質(zhì)四要求:身體健康、心態(tài)陽光、品行端莊、業(yè)務(wù)精
18、良。 解讀:身心健康是我們立業(yè)之本,也是我們?nèi)松畲蟮馁Y本和財(cái)富。身體健康、精神充沛的工作一小時(shí),甚至比身體羸弱的終日工作,業(yè)績都要好。公司作為一家生產(chǎn)健康食品的企業(yè),每個(gè)員工擁有健康的身體是最基本的要求。如果連自己都病痛不斷,怎么能確保生產(chǎn)出健康的食品呢?更談不上為消費(fèi)者提供健康的產(chǎn)品和服務(wù)了。除了健康的體魄外,勁牌員工還要有陽光的心態(tài),積極向上、樂觀豁達(dá)。如果你只是身體健康,而心理上卻消極悲觀、怨天尤人,慢慢的,你精神上的疾病會(huì)影響到身體,不僅你身體上的健康無法持續(xù),更容易將不好的負(fù)面情緒傳染給身邊的人,使整體的氛圍變得不和諧。對公司而言,做到身心健康,只是說你有了一個(gè)很好的基礎(chǔ),而要成為
19、一個(gè)合格、健康的勁牌員工,還需要在道德品行和專業(yè)技能上下功夫才行。我們常說,德才兼?zhèn)?、又紅又專,“德”與“才”是相輔相成的,就像“身”與“心”的健康是相輔相成的一樣?!暗隆笔恰安拧钡幕A(chǔ),只要一個(gè)人具備了良好的道德品質(zhì),才能的提升只是時(shí)間問題。德才兼?zhèn)?,必須以德為先、以德率才,才能發(fā)揮正面作用。否則,有才無德是“炸彈”,才能越大,破壞作用越大。作為員工,如果業(yè)務(wù)不精良,就無法為企業(yè)創(chuàng)造更多更好的業(yè)績,就會(huì)出現(xiàn)“勞而無功”的現(xiàn)象,企業(yè)就沒法健康可持續(xù)發(fā)展。所以,業(yè)務(wù)精良是員工提高績效之本。公司提出“辦學(xué)習(xí)型企業(yè)、育知識(shí)型員工”,重視員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),一方面提高員工的業(yè)務(wù)技能,另一方面提高員工的身心
20、健康和思想修為。員工素質(zhì)四要求強(qiáng)調(diào)先做“好”人(前三個(gè)要求),再做“好”事(業(yè)務(wù)精良),是公司選人、用人、育人的基礎(chǔ)。只有做到了身體健康、心態(tài)陽光、品行端莊、業(yè)務(wù)精良,才能實(shí)現(xiàn)“快樂工作,幸福生活”的追求。2、做人要傳統(tǒng),做事要現(xiàn)代。解讀:稻盛和夫提出:“以正確的方式去追求作為人應(yīng)該做的正確的事情?!弊鋈艘獋鹘y(tǒng),傳統(tǒng)指的就是做人最基本的價(jià)值觀、道德觀,代表著正義、勤奮、謙虛、友善、誠實(shí)、忠誠等,就是人的良知,是中華五千年傳承的道德規(guī)范,即要求每個(gè)員工要做正確的事,符合傳統(tǒng)道德要求的事情;做事要現(xiàn)代,現(xiàn)代指的是正確的做事方式,要與時(shí)俱進(jìn),為我所用。(八)技術(shù)理念:按做藥的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)保健酒。解讀:保
21、健酒含有中藥功能成分,在確保產(chǎn)品安全的前提下,必須保證產(chǎn)品的保健功能、質(zhì)量的穩(wěn)定可控。實(shí)施“按做藥標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)保健酒”,將食品的生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理上升到與藥品同等的高度,不僅要從理念、裝備和工藝上達(dá)到“做藥的標(biāo)準(zhǔn)”,還要從軟件上達(dá)到“做藥的標(biāo)準(zhǔn)”和“超藥品標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品安全)”,真正提升產(chǎn)品開發(fā)的軟實(shí)力。1、產(chǎn)品力四要素:安全、口感、功能、穩(wěn)定性解讀:“安全、口感、功能和穩(wěn)定性”是勁牌產(chǎn)品的四個(gè)基本要素,這四個(gè)方面缺一不可,一定要齊頭并進(jìn)。不要用一個(gè)要素去掩蓋另一個(gè)或另幾個(gè)要素,一定要考慮它的對稱性。安全、口感、功能和穩(wěn)定性是一個(gè)系統(tǒng)的整體,每個(gè)要素都很重要,倘若少了某一個(gè),你生產(chǎn)的就是一個(gè)缺胳膊少腿的
22、先天不足的產(chǎn)品,那就不是一個(gè)簡單的質(zhì)量好壞的問題了,而是一個(gè)先死后死的問題。比如缺了安全就會(huì)猝死,缺了口感、功能或穩(wěn)定性,也無法繼續(xù)生存。2、技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)品,服務(wù)于市場,服務(wù)于生產(chǎn)。解讀:公司核心價(jià)值觀堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,技術(shù)研發(fā)始于消費(fèi)者,終于消費(fèi)者。技術(shù)研發(fā)要堅(jiān)決打破部門墻,在深入市場了解需求的基礎(chǔ)上開展精益求精的技術(shù)研發(fā),并向市場提供技術(shù)成熟的高品質(zhì)產(chǎn)品和學(xué)術(shù)營銷素材、向生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)移以支持生產(chǎn)工藝的不斷優(yōu)化和生產(chǎn)效率的不斷提高,從而更好地滿足市場需求,服務(wù)好消費(fèi)者。3、每個(gè)產(chǎn)品都要“好而不同”。解讀:我們要為消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),保證產(chǎn)品品質(zhì),確保產(chǎn)品力四
23、要素(安全、口感、功能、穩(wěn)定性)得到充分驗(yàn)證。產(chǎn)品力四要素缺一不可,對于產(chǎn)品品質(zhì)問題要堅(jiān)持一票否決,每個(gè)產(chǎn)品必須安全、口感好、功能強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定四個(gè)原則,并且做到“好而不同”。在市場中,同質(zhì)化的產(chǎn)品缺乏競爭力,因此,需要根據(jù)消費(fèi)者的需求來開發(fā)我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的性價(jià)比,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、好而不同。4、產(chǎn)品第一責(zé)任人實(shí)行“終身負(fù)責(zé)制”。解讀:產(chǎn)品第一責(zé)任人在公司任職期間,需對其作為產(chǎn)品第一責(zé)任人期間所完成的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量結(jié)果持續(xù)負(fù)責(zé)。公司每一個(gè)產(chǎn)品,在其生命周期內(nèi)的任何階段,必須有對應(yīng)的第一責(zé)任人。每位產(chǎn)品第一責(zé)任人,首先要喜歡自己的產(chǎn)品,并將產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)研究清楚,要有實(shí)證。已所不欲,勿施于人。每個(gè)產(chǎn)品開發(fā)出來,我們的產(chǎn)品技術(shù)人員先品鑒。自己不喜歡、不放心的產(chǎn)品,不能拿去銷售。(九)質(zhì)量理念:把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致。解讀:質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,也是企業(yè)的生命。將產(chǎn)品品質(zhì)做到極致,得到消費(fèi)者認(rèn)同和青睞,產(chǎn)品才能具備持久的生命力,企業(yè)才能健康發(fā)展。在具體的工作中,我們善于用中藥現(xiàn)代化技術(shù)來保證
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