1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年縣中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度考評(píng)制度為加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念和職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立以病人利益為中心的思想，特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法：一、制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃，并將其納入單位和個(gè)人考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與績效工資掛鉤。二、定期_全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并注意抓典型，以點(diǎn)帶面。三、大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的新一代醫(yī)務(wù)工作者。四、抓典型樹新風(fēng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)全院職工爭創(chuàng)合格的醫(yī)務(wù)工作者。五、將職工全額工資

2、的一部分部分納入績效考核之中。實(shí)行院、科兩級(jí)考核，科室人員日常工作考核由科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進(jìn)行，每周進(jìn)行一次考核。醫(yī)院的考核由醫(yī)院_相關(guān)人員共同參加組成考核組，每月對(duì)全院職工進(jìn)行考核一次。六、堅(jiān)持定期考核與平時(shí)考核相結(jié)合，做好日常考核工作，堅(jiān)持平時(shí)檢查考核，并做好記錄。七、采取多方位、多渠道考核與評(píng)價(jià)1、定期召開工作座談會(huì)，醫(yī)院院每月一次，臨床科室每周一次，及時(shí)聽取職工、病人、陪伴人員意見，并做好記錄，定出改進(jìn)措施。2、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，每季度召開一次社會(huì)監(jiān)督員、患者代表座談會(huì)，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參加座談，聽取意見、建議。3、每半月由護(hù)理部門_向患者發(fā)放征求意見卡并歸納匯總，并及時(shí)反饋到有關(guān)科室和

3、責(zé)任人員，突出的問題要及時(shí)研究處理。4、醫(yī)院建立院長接待制度和醫(yī)患溝通部門，設(shè)置院長信箱和監(jiān)督_電話。八、醫(yī)院門診和住院部每月將各渠道反映的情況匯總，進(jìn)行綜合分析，向院長匯報(bào)。九、將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果與績效工資掛鉤，并按照醫(yī)院職工管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。十、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督途徑1、醫(yī)院設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見箱(含網(wǎng)絡(luò)信箱)，并有專人負(fù)責(zé)管理。2、建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在社區(qū)聯(lián)系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的反映和意見。3、聘請(qǐng)?jiān)和獗O(jiān)督員，定期召開會(huì)議，通報(bào)醫(yī)院工作和建設(shè)發(fā)展情況，征求對(duì)醫(yī)院工作的意見和建議。4、不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”進(jìn)行滿意度調(diào)查。5、醫(yī)院實(shí)施必要的公開制度，接受群眾的監(jiān)督。202

4、2年縣中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度（二）_月_日以來，根據(jù)縣_認(rèn)真做好推行為民服務(wù)五項(xiàng)制度“回頭看”工作_(景組通_號(hào))要求，縣地方志辦公室圍繞“五查五看”，分三步，認(rèn)真開展了推行為民服務(wù)五項(xiàng)制度“回頭看”工作。在推行為民服務(wù)五項(xiàng)制度過程中，縣地方志辦結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案、民情責(zé)任制度和人民勤務(wù)員工作制度，多次深入民情聯(lián)系點(diǎn)，把握民情，通達(dá)民意，化解_，解決民困，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧，推動(dòng)發(fā)展，切實(shí)做好群眾工作。一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高度重視。以高度的政治責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)推行為民服務(wù)五項(xiàng)制度工作的_實(shí)施。按照縣委的部署和安排，統(tǒng)籌安排好本單位工作之后，第一時(shí)間就深入到所聯(lián)系的威遠(yuǎn)鎮(zhèn)聯(lián)合村察民情、聽民意、解民憂、幫民需，切實(shí)貫徹執(zhí)行好為民服務(wù)五項(xiàng)制度。二是統(tǒng)一思想，營造氛圍。制作民情聯(lián)系卡分發(fā)到民情聯(lián)系點(diǎn)所有農(nóng)戶戶主手中，為民服務(wù)五項(xiàng)制度工作做到家喻戶曉，人人皆知。三是深入調(diào)研，了解民情。威遠(yuǎn)鎮(zhèn)聯(lián)合村是一個(gè)以彝族為主體的山區(qū)村，有_個(gè)村民小組，_戶人，_個(gè)自然村。全村有耕地面積_畝。，人均有糧_公斤，農(nóng)民人均純收入_元。有_名黨員，_個(gè)黨小組，其中婦女黨員_名。有_所小學(xué)，_個(gè)年級(jí)_個(gè)班，共_名學(xué)生。通過調(diào)研，確定了聯(lián)系戶，并分別深入到掛鉤聯(lián)系的農(nóng)戶