1、試析教師的心理角色及其沖突明慶華湖北大學(xué)教育管理系摘要：本文從角色概念入手 ，對(duì)教師的多重心理角色及角色期望進(jìn)行了分析，重點(diǎn)闡述了教師的角色間沖突與角色內(nèi)沖突的原因及表現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上提出教師角色調(diào)適的重要性和主要途徑。關(guān)鍵詞：角色 教師心理角色 角色期望 角色沖突 角色調(diào)適角色，本是一個(gè)戲劇用語(yǔ) ，指演員在舞臺(tái)上依劇本所扮演的某一特定人物，后被人們引入社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等研究領(lǐng)域。1934 年，美國(guó)社會(huì)學(xué)家喬治.米德首先將角色這一概念引入社會(huì)學(xué) ，以闡述個(gè)體在社會(huì)中的身份及其行為。一般說(shuō)來(lái)，社會(huì)賦予不同角色往往以不同的行為規(guī)范和行為模式，因此，角色實(shí)際上就是個(gè)體在特定社會(huì)關(guān)系中的身份以及由此而規(guī)

2、定的行為規(guī)范和行為模式的總和。任何一個(gè)角色都有明顯的社會(huì)規(guī)定性，承擔(dān)或扮演一定的角色就是表明個(gè)人對(duì)他人、集體、社會(huì)要盡相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，并且同一個(gè)體在不同的社會(huì)關(guān)系中、不同的狀態(tài)下，可能會(huì)充當(dāng)多重角色。角色一般可劃分為期望角色、領(lǐng)悟角色和實(shí)踐角色。期望角色是指社會(huì)或團(tuán)體對(duì)某一特 定角色所規(guī)定的一整套權(quán)利義務(wù)和行為規(guī)范，代表社會(huì)的一種理想期望，也稱為理想角色。如社會(huì)對(duì)教師就提出了一系列理想的期望：諸如學(xué)高身正、為人師表、教書育人等等。領(lǐng)悟角色是指人們對(duì)期望角色理解后所形成的觀念中的角色模式，并依據(jù)這一模式對(duì)期望角色的個(gè)體思想水平、思維方式等主體能動(dòng)性加以影響。實(shí)踐角色是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中實(shí)際

3、扮演的角色，它受領(lǐng)悟角色的指導(dǎo)與制約，但有時(shí)也由于社會(huì)環(huán)境和個(gè)人水平的制約，很難達(dá)到領(lǐng)悟角色的水平，更談不上達(dá)到期望角色的水平。所以 ，從這個(gè)意義上講，角色有層次之分，只有當(dāng)個(gè)體扮演的實(shí)踐角色 接近期望角色時(shí)，他所扮演的角色才能趨于成功。教師是接受一定的社會(huì)委托以教書育人為己任的專職專業(yè)人員，教師作為一個(gè)特殊的社會(huì)角色，生活在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中，不可避免地?fù)碛卸喾N社會(huì)身份，社會(huì)必然賦予他不同的期望。而且每個(gè)教師都在不同層次、不同側(cè)面的學(xué)校生活中，同時(shí)扮演不同的心理角色，而每一個(gè)教師并非都能全面地認(rèn)知自己的角色。隨著學(xué)校功能的日趨復(fù)雜化和 多樣化，教師的作用也時(shí)刻發(fā)生變化，教師不再僅僅是教員”

4、，而且還是領(lǐng)導(dǎo)者”、是 父母代理人”是心理咨詢者、醫(yī)療者”和學(xué)生的知己及朋友”等等。如果教師在心理上沒 有這種多重角色準(zhǔn)備 ，就很難適應(yīng)新時(shí)期的教學(xué)需要和充分發(fā)揮教師在教育中的主導(dǎo)作用。 而目前教師的社會(huì)期望角色與教師自我認(rèn)定的心理角色在一定層面上存在著較大差距，因而嚴(yán)重地影響著學(xué)校教育的質(zhì)量，必須引起我們高度的重視。一、教師的多重心理角色及角色期望1.教師的多重心理角色社會(huì)對(duì)教師期望的多樣性、學(xué)校教育活動(dòng)的多樣性，尤其是教育對(duì)象需求的多樣性，決定了教師心理角色的多樣性。(1 )知識(shí)的傳授者在學(xué)生、家長(zhǎng)及各種社會(huì)成員的心目中，一般認(rèn)為，教師的首要角色是知識(shí)技能的傳授者和學(xué)生解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)者

5、，這是傳統(tǒng)角色的認(rèn)定。 從這點(diǎn)出發(fā)，必然要求我們的教師不但要有淵博的知識(shí)，至少是某一學(xué)科領(lǐng)域的專家或?qū)W者，而且有比較廣博的知識(shí)水平及其運(yùn)用能力 ，既能以豐富的知識(shí)開導(dǎo)學(xué)生，又能以規(guī)律性的知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生，同時(shí)還能以新科學(xué)、新知識(shí)幫助學(xué)生跟上時(shí)代發(fā)展水平。否則 ，是很難成功地扮演知識(shí)傳授者 的角色的。同樣，滿足現(xiàn)有知識(shí)，不思進(jìn)取，也很難滿足學(xué)生對(duì)這一角色的要求。而要 能真正扮好這一角色 ，我們的教師就必須善于運(yùn)用心理學(xué)和教育學(xué)的有關(guān)知識(shí)，正確運(yùn)用各種教學(xué)方法，對(duì)所教學(xué)科充滿信心和熱情。(2 )學(xué)生集體的領(lǐng)導(dǎo)者很多教師對(duì)學(xué)生集體的領(lǐng)導(dǎo)者這一角色認(rèn)識(shí)不到或者認(rèn)識(shí)不夠或者含糊不清，導(dǎo)致他們管理的班級(jí)難以形

6、成良好的班集體，從而大大影響教育教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而影響學(xué)生智力開發(fā)和學(xué)習(xí)積極性的發(fā)揮。事實(shí)上，良好的學(xué)生集體本身就是一股重要的教育力量和教育手段，而在學(xué)生集體中，教師尤其是班主任教師應(yīng)該成為班集體的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 和組織者，通過(guò)精良周到的諸如選拔學(xué)生干部，培養(yǎng)班級(jí)積極分子，組織學(xué)生開展一系列的有益活動(dòng)等，營(yíng)造良好的集體氣氛和輿論，讓學(xué)生在較好的集體氛圍中健康成長(zhǎng)。如果我們的教師認(rèn)識(shí)不到這一角色的作用、地位，就不能成為一個(gè)好的教師。當(dāng)然 ，這一角色要求教師具備良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和心理素質(zhì)，即明確教師的領(lǐng)導(dǎo)行為旨在控制、指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)，影響班集體活動(dòng)向既定目標(biāo)邁進(jìn)；而不是意味著教師有特殊的權(quán)力，可以實(shí)行專制統(tǒng)

7、治，即不尊重學(xué)生，甚至壓抑學(xué)生自由和諧地發(fā)展。(3 )模范公民教師是人類靈魂的工程師，這一神圣使命既體現(xiàn)教師的職業(yè)光榮，也體現(xiàn)對(duì)教師的壓力，更體現(xiàn)社會(huì)對(duì)教師的期望。說(shuō)明在人們的心目中，教師作為育人的人，他的道德和學(xué)識(shí)不應(yīng)等同于一般人，這是由教師這一特定角色所決定的。對(duì)于學(xué)生而言，教師的一言一行都應(yīng)該是表率，因?yàn)檎J(rèn)同乃至模仿教師的言行是一種接受教育的過(guò)程，也是一種成長(zhǎng)的過(guò)程；對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他們將自己的子女送進(jìn)學(xué)校，交給老師，不僅僅是期望他們學(xué)得知識(shí)，更重要的是希望他們?cè)诮處煹慕逃拢蔀橛杏玫娜?；?duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，教師是社會(huì)的代言人，是未成年人的引路者、指導(dǎo)者、專職教育者，因此，作為人民教師不僅

8、應(yīng)成為學(xué)生的表率，而且要成為公民的模范，因而做教師的，其言行不能有絲毫的 越軌”和 出格”。否則，不僅在學(xué)生心目中的地位下降，影響教育效果，而且學(xué)生家長(zhǎng)乃至社會(huì)就會(huì)指責(zé)他們不像個(gè)老師”，只能誤人子弟”。這是因?yàn)槿藗儗?duì)教師這一特定角色寄予了太高的期望 ，期望教師是模范公民。平心而論 ，教師也是人，是有血有肉有 情感的普通人，從這一點(diǎn)出發(fā)，作為教師成功地扮演公民角色，難度大，壓力也大。(4 )學(xué)生父母的代理人對(duì)于這一角色，絕大多數(shù)中小學(xué)教師都樂(lè)意認(rèn)同并接受。這主要是在教育過(guò)程中，師生之間有彼此情感的較多投入。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們常常把教師看成是父母的化身，希望從教師那里得到如同父母般的慈愛溫暖，并希

9、望教師能像父母那樣對(duì)待自己，以尋求一種安全感。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，一般熱愛教育工作的教師是愿意充當(dāng)學(xué)生的保護(hù)人的，教師對(duì) 學(xué)生充滿熱情、愛心、乃至對(duì)學(xué)生的呵護(hù) ，這種良性的情感交流、情緒體驗(yàn)?zāi)苁贡舜硕几?到愉悅，這是有利于教育的催化劑。當(dāng)然 ，我們并非理想主義者 ，因?yàn)樵诮逃龑?shí)踐中 并非所有的學(xué)生都能遇到父母般關(guān)愛自己的老師 ，即并不是所有的教師都能成功地扮演父 母代理人的角色。事實(shí)上也是如此。如有的學(xué)生有時(shí)可能把對(duì)父母的期望和在父母面前表現(xiàn)習(xí)慣了的行為 模式無(wú)意中轉(zhuǎn)移到教師身上時(shí)，有的教師沒有注意去暫時(shí)接受并融化學(xué)生的這一情感，而是簡(jiǎn)單地甩出 你以為這是在家嗎”、在家里行，在學(xué)?？刹恍小钡扔舶鸢鸬?/p>

10、抵觸語(yǔ)言 ， 明顯表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生所寄托的父母情感的拒絕，雖然顯示了教師的威嚴(yán) ，卻在無(wú)意中失卻了父母代理人”的角色扮演。在扮演學(xué)生父母代理人這一角色中，我們有的教師還表現(xiàn)出另一種狀況即包辦學(xué)生的一切，過(guò)分強(qiáng)化 師生如父(母)子(女)”的觀念，采用父母管教孩子的方式教育學(xué)生，甚至顯示出家長(zhǎng)制作風(fēng) ，動(dòng)輒整治甚至打罵學(xué)生 ，影響師生關(guān)系的正?；瑥亩鴱牧硪粯O端影響教育教學(xué)的效果。因此，教師既要扮演父母溫曖與關(guān)懷的角色，同時(shí)也要扮演一般父母所不具備的嚴(yán)格要求的角色，即要掌握好扮演這一角色的度。(5 )學(xué)生心理的協(xié)調(diào)者作為一名教師，還必須成為學(xué)生的知心朋友，與學(xué)生交心談心，了解學(xué)生的身心發(fā)展，成功地為學(xué)

11、生進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。扮演好這一角色，不但要求我們的教師應(yīng)是一個(gè)熱情的且富于同情心的人，更重要的是應(yīng)隨時(shí)傾聽學(xué)生的呼聲和意見，以一種設(shè)身處地的同情心理了解學(xué)生的情感情緒 ，與學(xué)生平等相待、坦誠(chéng)相見，對(duì)學(xué)生循循善誘，諄諄教導(dǎo)，絕不居高臨下。一方面 ，要指導(dǎo)學(xué)生健康地生活 ，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展，避免學(xué)生過(guò)度地孤僻、自卑、焦慮等 ，幫助學(xué)生克服種種心理失?；蛐睦碚系K。另一方面，對(duì)學(xué)生的過(guò)失或挫折，能諒解寬容，及時(shí)提供有關(guān)咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生順利渡過(guò)心理痛苦期，使其盡快振作起來(lái)。及時(shí)處理好學(xué)生的各種心理問(wèn)題，這是教師應(yīng)盡的職責(zé)，所以這一角色也應(yīng)引起廣大教師的高度重視。2.教師的角色期望教師的角色期望是指社

12、會(huì)上其他人對(duì)教師的角色行為的規(guī)范要求。如上所述，一個(gè)成功的教師在復(fù)雜的學(xué)校生活中 ，面對(duì)受教育者及其相關(guān)的人 ，要 扮演多重角色，這表明教師角色期望是多方面的 ，有來(lái)自學(xué)生的，來(lái)自學(xué)生家長(zhǎng)的，還 有來(lái)自社會(huì)的。來(lái)自各方面的各種角色期望都會(huì)對(duì)教師的行為、 心理產(chǎn)生明顯的影響、 規(guī)范 作用。一般來(lái)講，由于教師這一角色是代表教育人的人 ，社會(huì)賦予了他特定的身份、地位 各方面對(duì)教師的期望都很高 ，有時(shí)近于完美。這些期望概括起來(lái)主要包括以下幾個(gè)方面 ：(1 )素質(zhì)期望指人們對(duì)擔(dān)任教師角色的個(gè)體在思想品德、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、身體條件等方面的要求。教師應(yīng)具備全面的良好素質(zhì)，首先，思想品德要高尚；其次，知識(shí)

13、結(jié)構(gòu)上至少應(yīng)具備三類基本理論知識(shí)，一是馬克思主義的基本理論知識(shí)，二是某一專業(yè)學(xué)科的專門知識(shí)三是教育心理學(xué)科的專門知識(shí)；第三，能力結(jié)構(gòu)上必須具備五種能力，即理論思維能力、自學(xué)能力、科學(xué)研究與創(chuàng)新能力、教學(xué)工作能力、思想工作與組織管理能力。前三種是教師應(yīng)具備的基礎(chǔ)性能力，后兩種是從事教育教學(xué)工作必備的專業(yè)工作能力；第四，身體要健康，精力要充沛。沒有以上這些素質(zhì)，是很難成功扮演教師角色的。(2 )形象期望指人們對(duì)教師角色的外部特征和表現(xiàn)的主要要求。人們普遍要求教師語(yǔ)言清晰易懂、儀態(tài)大方、舉止文雅、衣著整潔等等。這些實(shí)際上也反映出一個(gè)教師的文化教養(yǎng)水平，綜合構(gòu)成鮮明的教師形象特征。很難想象：一個(gè)除了教

14、書就是賭博的人有多深的內(nèi)涵和文化教養(yǎng)，可以說(shuō)有知識(shí)而無(wú)文化的人是沒有資格扮演教師這一神圣角色的。(3 )職責(zé)期望指人們對(duì)教師角色應(yīng)盡的職責(zé)、義務(wù)的要求。人們普遍認(rèn)為，一個(gè)稱職的教師應(yīng)該在工作上兢兢業(yè)業(yè)，誨人不倦，認(rèn)真履行教書育人職責(zé) ，切實(shí)為人師表，為學(xué)生的健康成 長(zhǎng)傾注全部的熱情、愛心、才智 ，為社會(huì)培養(yǎng)出合格的人才。如果教師能較好地完成其本 職工作，則社會(huì)滿意，素質(zhì)和形象上的相對(duì)不足也可能會(huì)被降低到次要位置。相反 ，若 一個(gè)教師不能很好地完成教書育人的任務(wù)，則社會(huì)不滿意，其教師素質(zhì)和形象上的優(yōu)勢(shì)也會(huì)被忽略或低估 ，其不足則被突出或夸大。如一個(gè)教師即使儀表堂堂、風(fēng)采奪人，但如若他工作責(zé)任性差

15、、教學(xué)質(zhì)量低，不能完成育人成才任務(wù) ，那么，他也決不可能被社會(huì)認(rèn)可。因此，如果說(shuō)素質(zhì)期望是基本的 ，那么職責(zé)期望則是核心。二、教師角色沖突角色沖突是指因角色期望不一致而產(chǎn)生的個(gè)人心理或感情上的矛盾和沖突，包括角色間沖突和角色內(nèi)沖突。角色間沖突主要是指同一角色集內(nèi)兩個(gè)或兩個(gè)以上角色之間的矛盾所 導(dǎo)致的角色沖突，同時(shí)也包括滿足所有角色期望的不可能性構(gòu)成的角色緊張所引起的角色 期望的不一致而導(dǎo)致的角色間沖突；角色內(nèi)沖突是由于人們對(duì)同一角色有不同的期待或角色本身對(duì)角色期望模糊不清等引起的角色沖突。教師的角色沖突既有角色間沖突，也有角色內(nèi)沖突。以下分別加以分析：.教師的角色間沖突教師在實(shí)際的教育教學(xué)活動(dòng)

16、中，常常要扮演很多不同的角色，這一點(diǎn)在前文已作表述。一名教師要將不同角色加以融合和組織，常常會(huì)遇到兩個(gè)角色同時(shí)為他提出兩種相反的角色期望，帶來(lái)大量的行為上的、心理上的矛盾、沖突 ，有時(shí)不易在對(duì)立中找到統(tǒng)一 處理起來(lái)難度很大。如教師既要樹立角色權(quán)威，又要成為學(xué)生的知心朋友；既要履行教員 職責(zé)，又要如同學(xué)生父母 ；既要居于領(lǐng)導(dǎo)地位 ，又要尊重學(xué)生的主體地位 ，順應(yīng)學(xué)生的 身心發(fā)展規(guī)律。以下則是幾種主要的教師角色間沖突表現(xiàn)：(1 )權(quán)威與朋友班級(jí)作為學(xué)校最主要的正式團(tuán)體，也是教育的基層單位 ，在學(xué)校教育過(guò)程中，教師總是通過(guò)班級(jí)來(lái)管理、教育每個(gè)學(xué)生。不管教師對(duì)學(xué)生如何寬容、理解、尊重，不管教師如何允許

17、學(xué)生個(gè)性充分自由地發(fā)展，但教師始終是班級(jí)的權(quán)威人物。無(wú)論是從知識(shí)的擁有量還是對(duì)班級(jí)的控制權(quán)來(lái)說(shuō)，教師應(yīng)處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，且應(yīng)成為學(xué)生們認(rèn)可的權(quán)威，這樣才能有效地影響學(xué)生 ，管理學(xué)生，教育學(xué)生。但為了教育工作的深入細(xì)致，并針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)展開工作 ，教師還必須成為學(xué)生的知心朋友才行。為此，教師的朋友角色是一種感情的交往、心理的交就表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生的熱情、同情、關(guān)心、愛心、真誠(chéng)、平等 流。有研究表明，學(xué)生認(rèn)為對(duì)自己幫助最大的教師是有合作的民主態(tài)度、親切關(guān)懷學(xué)生、 精通教學(xué)的人。事實(shí)上，教師熱愛學(xué)生，平等相待，坦誠(chéng)相見，堅(jiān)持做耐心細(xì)致的思想工作，就有可能成為學(xué)生的知心朋友，學(xué)生就愿意同教師交心談心，這本

18、 ,教師就了解學(xué)生，教育就有針對(duì)性，就更有效。而在教育過(guò)程中，教師在努力成為學(xué)生的知己和朋友時(shí)，又不能有失教師身份 ，更不能失去理智和原則 ，即不能為了取悅學(xué)生、贏得信任 而遷就學(xué)生，完全由感情支配。因?yàn)榻處熥鳛閷W(xué)生的朋友不是完整意義上的私人朋友，私人朋友是以個(gè)人感情為支配主線的。而師生之間的基本關(guān)系畢竟是一種制度化的支配和從屬關(guān)系，是以公務(wù)情感為基礎(chǔ)的朋友，愛是有原則的，因而，教師又不能過(guò)于熱衷于扮演朋友的角色。如對(duì)待學(xué)生錯(cuò)誤的過(guò)分容忍和不批評(píng)態(tài)度，實(shí)質(zhì)是對(duì)錯(cuò)誤的諒解和縱容。學(xué)校教育中常常出現(xiàn)這樣一種情況，某些教師努力追求與學(xué)生的一種高關(guān)系”，力求取得學(xué)生的好感而放棄與教師集體教育的一致，這

19、是不應(yīng)該的。實(shí)踐表明，任何沒有職業(yè)權(quán)威、盲目追求學(xué)生友誼的教師，教育效果是不能保證的，最終也難以得到應(yīng)有的尊重。教師的這種角色沖突，對(duì)教師提出了很高的要求。要求教師既不能擺絕對(duì)權(quán)威的架子，濫施權(quán)威，以致形成不良的師生關(guān)系；也不能成為學(xué)生的鐵哥們、鐵姐們”放棄應(yīng)有的原則。教師很難同時(shí)是一個(gè)具有權(quán)威的嚴(yán)厲的管理者，又是一個(gè)像朋友一般為學(xué)生所喜愛的人，這常常使教師陷入苦惱之中。(2 )教員與父母教員的角色是教師所表現(xiàn)出來(lái)的首要的最突出的角色，它因具有較強(qiáng)的職業(yè)性、專業(yè)性而處于核心的地位。角色的履行主要表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳道、授業(yè)、解惑，要求教師具有較強(qiáng)的教學(xué)業(yè)務(wù)能力。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)量在迅猛增長(zhǎng)，

20、知識(shí)傳播途徑不斷增多教師在扮演教員這一角色時(shí)應(yīng)更突出其指導(dǎo)功能，如指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，告訴學(xué)生怎樣和在什么地方尋找答案，而不是直接教給他多少知識(shí)。在教育教學(xué)過(guò)程中，如果教師僅僅扮演教員角色，這又是不夠的，學(xué)生還要求教師如同父母一般的可親，如父母一般地對(duì)待自己，尤其是低齡兒童，更是視教師如父母 ，要求更為強(qiáng)烈。事實(shí)上，教師的父母形象在教育過(guò)程中也是有積極意義的，它能促發(fā)一種對(duì)學(xué)生的父愛與母愛，強(qiáng)化教師的教育責(zé)任感和耐心、愛心。但是教員與父母的角色是有 較大差異的，有時(shí)是沖突的。孩子對(duì)父母的主要期望是可親，學(xué)生對(duì)教師的主要期望是可敬。而在學(xué)校中，學(xué)生要求教師既是教員又是父母，這就要求教師既可敬又可親。一

21、些教師因受 師徒如父子”等傳統(tǒng)觀念的影響，形成父輩化人格，行為拘謹(jǐn)、呆板、或擺家長(zhǎng)架 子，對(duì)學(xué)生過(guò)于嚴(yán)厲，易使學(xué)生感覺可畏而不可親；而另一些教師則過(guò)分充當(dāng)父母代理人角色，把注意力放在對(duì)學(xué)生的百般呵護(hù)而淡化了教員角色，造成學(xué)生在生活上把對(duì)父母的依賴轉(zhuǎn)移到對(duì)教師的依賴上，既牽扯了教師的大量精力，影響教學(xué)，也不利于學(xué)生自理能力和獨(dú)力能力的培養(yǎng)，使這種教師雖然可親但難以贏得尊敬。這兩種情況都是沒能 很好解決教員與父母這對(duì)角色的矛盾和沖突。(3 )領(lǐng)導(dǎo)者與順應(yīng)者教師作為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅僅只是意味著具有權(quán)勢(shì)和特種知識(shí)，而是屬于處于集體中特定位置的人，旨在控制、指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng) ，督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)，并影響班集體向希

22、望的目 標(biāo)邁進(jìn)。有效的教育教學(xué)是和教師有效的引導(dǎo)分不開的，良好班集體的形成、學(xué)生的健康成長(zhǎng)都有賴于教師的有效領(lǐng)導(dǎo)。 有效的領(lǐng)導(dǎo)者角色使教師在教育教學(xué)過(guò)程中應(yīng)始終處于主導(dǎo) 地位。但是，在教育教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生又是受教育的主體 ，具有主觀能動(dòng)性和獨(dú)立人格 ， 教師必須充分尊重學(xué)生的主體地位，順應(yīng)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和合理要求。在學(xué)生身心發(fā)展遇到障礙時(shí)，教師不應(yīng)擺領(lǐng)導(dǎo)者的架子，不應(yīng)只是批評(píng)、訓(xùn)斥 ，讓學(xué)生感到畏懼、膽怯，而應(yīng)隨時(shí)提供幫助、咨詢 ，給予必要同情和理解 ，制造一種諒解和寬容的氣氛 ，幫 助學(xué)生減輕焦慮和緊張，幫助學(xué)生獲得心理的需要，給學(xué)生以情感和心理方面的支持，這時(shí)則要求教師扮演學(xué)生的同情者

23、、順應(yīng)者的角色。這說(shuō)明教師作為領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，要嚴(yán)格管理學(xué)生、嚴(yán)格要求學(xué)生 ；而作為順應(yīng)者時(shí)，又要尊重學(xué)生、諒解和寬容學(xué)生。對(duì)于很多教 師來(lái)說(shuō)，很難同時(shí)扮演好兩種角色，常常處于兩難境地 ，從而帶來(lái)角色沖突的困惑與不安。.教師的角色內(nèi)沖突教師的角色沖突不僅表現(xiàn)在上述角色間的沖突，還表現(xiàn)為角色內(nèi)沖突 ，而且角色內(nèi)沖突有時(shí)表現(xiàn)得更為嚴(yán)重，甚至常常置教師于痛苦之中。其主要表現(xiàn)如下：(1 )不同角色期望引起的角色沖突首先是來(lái)自校外的不同角色期望引起的角色沖突。國(guó)家要求教師嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針和政策，使全體學(xué)生得到全面發(fā)展，這被認(rèn)為是教師職業(yè)角色完美的重要標(biāo)準(zhǔn)。而社會(huì)、 家長(zhǎng)以及一些教育管理工作者，則關(guān)注并要求

24、教師主要是實(shí)實(shí)在在地提高學(xué)生的成績(jī)從而追求和提高升學(xué)率 ，并以此作為衡量教師教學(xué)工作的首要標(biāo)準(zhǔn)或唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種不同的期 待所帶來(lái)的教學(xué)活動(dòng)中的一系列理論上的和實(shí)踐上的分歧，近十幾年來(lái)，在我國(guó)教育界尤其是普通教育領(lǐng)域的表現(xiàn)是十分突出的。面對(duì)來(lái)自社會(huì)的巨大壓力，教師不得不追求高升學(xué)率，于是難免出現(xiàn)重智輕德的傾向，有時(shí)為確保高升學(xué)率 ，不得不給一部分升學(xué)有望的學(xué)生開小灶,而犧牲部分學(xué)生的利益 ，這就必然違背國(guó)家的教育方針。在對(duì)待學(xué) 生的作業(yè)量、寒暑假補(bǔ)課、課余補(bǔ)習(xí)這些具體活動(dòng)上，家長(zhǎng)、社會(huì)、教育行政部門總是各有各的道理和要求，甚至分歧不小；在對(duì)待學(xué)生的教育管理上，也有來(lái)自不同教育思想、 TOC o

25、1-5 h z 不同教育方法對(duì)教師期望的沖突，這些都不同程度地干擾和影響了教師的教育教學(xué)，并常使教育有無(wú)所適從的角色沖突感。因?yàn)榧词菇處煱唇逃结樖┙?，有時(shí)也不能被理解甚至或多或少，或重或輕地遭到誤解。其次是來(lái)自校內(nèi)各方面的不同角色期望引起的角色沖突。學(xué)校中不同身份的人對(duì)教師角色的期望是不同的。校長(zhǎng)、書記、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)等對(duì)教師的角色期望常常不一致，大到教育思想、觀念、方法上的分歧 ，小到對(duì)某一教育事件的處理上意見的不統(tǒng)一，尤其是當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)缺乏領(lǐng)導(dǎo)才能和威望而處事不公時(shí)，這種分歧往往十分激烈并難以調(diào)和，形成一種意見難以集中、 教育集體不團(tuán)結(jié)的局面，而長(zhǎng)期處于這種狀況中，我們的教師往往表現(xiàn)為

26、兩難境地，內(nèi)心處于痛苦狀態(tài)。第三是來(lái)自社會(huì)角色定勢(shì)和自身個(gè)體表現(xiàn)的角色沖突。社會(huì)中人們頭腦中存在著較普遍的教師形象或一致的看法 ，構(gòu)成社會(huì)對(duì)教師的角色定勢(shì) ，往往是一種理想化期待 ，要求 每個(gè)教師有如完人而應(yīng)該和必須在各個(gè)方面都做得完美。事實(shí)上 ，教師是各具個(gè)性的個(gè)體，對(duì)教師角色活動(dòng)有不同的意識(shí)取向與價(jià)值定向，有不同的行為表現(xiàn) ，不可能十 TOC o 1-5 h z 全十美，于是便導(dǎo)致教師個(gè)人的角色行為與社會(huì)上教師角色定勢(shì)之間存在較大的差異，而這種差異又往往使不少教師遭到他人非議和社會(huì)的指責(zé)，從而使教師在心理上產(chǎn)生矛盾與沖突。第四是來(lái)自教師的社會(huì)評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)的角色沖突。這是我國(guó)當(dāng)今困擾教師最

27、現(xiàn)實(shí)、最劇烈的角色心理沖突。 客觀上，教育對(duì)社會(huì)發(fā)展的價(jià)值與作用，決定了教師及其職業(yè)勞動(dòng)應(yīng)當(dāng)具有較高社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇，而且教師對(duì)自己的工作價(jià)值一般有一個(gè)較高的估價(jià)，又有較強(qiáng)的自尊。但是，社會(huì)上并沒有真正形成與之相應(yīng)的尊師重教的現(xiàn)實(shí)，甚至長(zhǎng)期出現(xiàn)分配中的腦體倒掛現(xiàn)象，面對(duì)這種現(xiàn)實(shí)，教師就會(huì)在社會(huì)生活中產(chǎn)生不公平的 失落感，就會(huì)因自己的勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)報(bào)酬相背離而對(duì)職業(yè)失去興趣進(jìn)而憂心忡忡、心理 沖突劇烈，甚至出現(xiàn)離散心理而最終棄教跳槽”。(2 )角色本身的局限引起的角色沖突 TOC o 1-5 h z 這里角色本身的局限主要是指教師的認(rèn)識(shí)水平、能力水平與角色需求間存在的差距。這些差距引起的角色沖

28、突主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先表現(xiàn)為教師主體對(duì)其扮演的角色行為落差和必須履行角色義務(wù)引起的角色沖突。作為教師熱愛教育事業(yè) ，熱愛學(xué)生，這是當(dāng)好教師的前提條件，但由于種種原因，現(xiàn)今社會(huì)不少教師雖然人在教師崗位上，但心并不全在學(xué)生身上，更不打算終生獻(xiàn)身教育 ，由此產(chǎn)生對(duì)學(xué)校環(huán)境、對(duì)教育對(duì)象的不友好感，只是出于良心或迫于形勢(shì)不得不履行角色義務(wù)，于是其言行表現(xiàn)與教師角色期望必然產(chǎn)生較大差距，由此而產(chǎn)生角色內(nèi)沖突。這種沖突現(xiàn)象常常表現(xiàn)為教師對(duì)工作敷衍，對(duì)學(xué)校和周圍同事的埋怨和冷漠，對(duì)學(xué)生的厭煩。久而久之，學(xué)生乃至學(xué)生家長(zhǎng)因此對(duì)教師產(chǎn)生誤會(huì)而不滿。事實(shí)上，我們的教師內(nèi)心更是愧對(duì)無(wú)辜的學(xué)生而倍受良心的譴責(zé)。

29、其次表現(xiàn)為教師自身的價(jià)值觀念與角色職責(zé)要求不符引起的沖突。長(zhǎng)期以來(lái)，無(wú)論是從角色職責(zé)，還是從社會(huì)文化的繼承而言，教師一直是社會(huì)提倡的價(jià)值模范，且被作為一種價(jià)值傳播的工具。 但是隨著社會(huì)的發(fā)展 ，人們的價(jià)值觀念發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了價(jià)值觀念的多元化。教師作為社會(huì)的一員，自身特有的價(jià)值觀念與教育教學(xué)過(guò)程中應(yīng)傳遞的價(jià)值觀念不可能完全相同。 但是，教師的角色職責(zé)強(qiáng)調(diào)正面引導(dǎo)甚至灌輸，教師為了成功地扮演職業(yè)角色就不得不在面對(duì)學(xué)生時(shí)壓抑自己的價(jià)值觀念，尤其是當(dāng)教師自身的價(jià)值觀念與學(xué)生價(jià)值觀念相對(duì)立時(shí)，教師既要維持與社會(huì)意識(shí)形態(tài)相適應(yīng)的價(jià)值觀念，又不得不對(duì)學(xué)生的觀念表示出某種寬容與理解。由此，教師在面對(duì)不

30、同價(jià)值觀念或?qū)π屡f價(jià)值觀念沖突而進(jìn)行調(diào)適時(shí) ，必然出現(xiàn)心理沖突而導(dǎo)致自身壓抑和痛苦。第三，表現(xiàn)為教師個(gè)人的能力與角色需求不符而引起的沖突。教師角色要求教師有較 高的能力水平和多方面的才能，但是，每個(gè)教師個(gè)體總有力不從心的時(shí)候。如面對(duì)一個(gè)班風(fēng)很差的集體，面對(duì)調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，這需要教師有較強(qiáng)的組織管理能力和較高的教育 藝術(shù)，有足夠的耐力，否則，既培養(yǎng)不了良好的班風(fēng)，也教育不好每個(gè)學(xué)生，這就有違教師的角色要求。而在實(shí)際中，不少教師雖然主觀上很努力，工作也積極熱情，但常帶不好班，面對(duì)后進(jìn)生”往往束手無(wú)策，這雖然表現(xiàn)為能力不夠，但實(shí)際上表現(xiàn)出他們的耐心缺乏和自信心不足。這種情況也致使教師的內(nèi)心沖突和不安。三、教師角色調(diào)適教師在扮演多種角色過(guò)程中的不適應(yīng)和沖突，不僅僅給教師個(gè)人帶來(lái)苦惱，影響教師形象，而且也影響教育教學(xué)工作，影響教育質(zhì)量。因此 ，教師角色調(diào)適是非常必要的。一般說(shuō)來(lái)，有沖突就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行調(diào)適。調(diào)適是指為了達(dá)成個(gè)體與個(gè)體、團(tuán)體與團(tuán)體之間 的