1、現(xiàn)場管理實務(wù).現(xiàn)場管理實務(wù)AgendaSection 1: 現(xiàn)場管理之根本認(rèn)識Section 2: 消費管理 Section 3: 本錢管理Section 4: 質(zhì)量管理Section 5: 繼續(xù)改善.一、現(xiàn)場管理者之根本認(rèn)識1.1 何謂管理1.2 為什么要管理1.3 管理者必備之要素1.4 管理的層次1.5 現(xiàn)場管理者的角色1.6 勝利的管理者有哪些素質(zhì)特征1.7 現(xiàn)場管理者之根本概念 .1.1.1 管理 管理就是設(shè)定目的，為達(dá)成目的而實施的手段和方法。1.1.2 簡單地講管理就是管人、管事管人：鼓勵、指點、溝通、命令、監(jiān)視、 考核管事：質(zhì)量、本錢、產(chǎn)量、資料、設(shè)備.1.2 為什麼要管理人性

2、管理強(qiáng)迫管理現(xiàn)場管理的分類 強(qiáng)迫而不民主.1.3 管理者必備之要素專業(yè)知識專業(yè)技藝素養(yǎng)心態(tài)轉(zhuǎn)變.轉(zhuǎn)變1、改動知識不如改善技藝2、改善技藝不如改善素養(yǎng) 3、改善素養(yǎng)而不如改善心態(tài).1.4 管理的層次運營層管理層監(jiān)視層操作層方針 方案 控制 實施 .1.5 現(xiàn)場管理者的角色 現(xiàn)場管理者是：指揮家教練導(dǎo)演 親臨現(xiàn)場，如發(fā)現(xiàn)問題而改善。.1.6 勝利的管理者有哪些素質(zhì)特征？素質(zhì)源泉素質(zhì)要求1、天生的才干2、幼兒時期3、正規(guī)教育4、任務(wù)壓力.1.7 現(xiàn)場管理者之根本概念利潤質(zhì)量本錢 產(chǎn)量人員設(shè)備資料工藝規(guī)范化作業(yè)5S活動繼續(xù)改善士氣合理化建議團(tuán)隊協(xié)作1.7.1 圖例.1.7.1 如何管理 ？1、管理管兩

3、頭、員工中間走；2、向上找意義、向下找方法；3、數(shù)量不如堅持；.1.7.2影響力：是指改動人們行為和態(tài)度的才干；教育：道義 心性涵養(yǎng) 共識 全員自動、自發(fā)；指點：是引導(dǎo)人們并施加影響，為到達(dá)一定目的而作出努力的過程；.1.7.2訓(xùn)練：術(shù) 方法、技巧 提供員工任務(wù) 技巧矯正：已發(fā)生、防止再發(fā)生；預(yù)防：未發(fā)生、防止發(fā)生；質(zhì)量：符合顧客需求，在價錢、效力、交 期等讓客人稱心；.1.7.3 3N、4、5S3N三不原那么：不制造不良、不流出 不良、不接受不良4M：Man人、Machine機(jī)、 Material料、Methode法；5S：整理、整頓、清掃、清潔、涵養(yǎng)；.1.7.4 6W、7M6W：即5W

4、1H。Why為什么要做、What做什么、 Where(在哪里做)、When在什么時候做、Who 由誰做、How用什么方法來做 ；7M：即質(zhì)量七手法。1、查檢表； 2、柏拉圖；3、特性要因圖；4、直方圖；5、層別法； 6、分布圖；7、控制圖；.二、生產(chǎn)管理2.1 現(xiàn)場消費管理的時代背景2.2 現(xiàn)代消費管理的特性2.3 現(xiàn)代消費管理的主要方法2.4 現(xiàn)場管理根本概念.2.1 現(xiàn)場生產(chǎn)管理的時代背景1、市場需求多樣化： 需求個性 化； 產(chǎn)品外延 化； 產(chǎn)品生命周期；.2.1 現(xiàn)場生產(chǎn)管理的時代背景2、迅速開展的技術(shù)革新： 產(chǎn)品智能 化； 管理電腦 化； 產(chǎn)品開發(fā)才干；.中心功能包裝運輸質(zhì)量效力功能附

5、加價值效力層.生長期成熟期衰退期投入期.2.2 現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特征以用戶為中心制造技術(shù)先進(jìn)產(chǎn)品種類多樣運用智能設(shè)備柔性消費體系追求國際規(guī)范.2.3 現(xiàn)代生產(chǎn)管理的主要方法制造資源方案準(zhǔn)時化消費企業(yè)流程再造改善.2.3.1制造資源即制程才干、人、機(jī)、料、法； 減少庫存系統(tǒng)供貨 降低供應(yīng)鏈本錢適時供貨 準(zhǔn)時化消費 廚房式管理 員工一專多能.2.3.2 看板生產(chǎn)1、看板是由后道 工序向前道 工序取代 的信 息卡。2、看板信息包括:產(chǎn)品稱號、消費方法、消費 時間零件稱號、放置地點和 容器等。 3、看板的管理規(guī)那么 后道工序取代的原那么按看板進(jìn)展消費原那么實行平衡消費.2.3.3 大批量生產(chǎn)(批量生產(chǎn)為

6、平安庫存1、庫存量高；2、消費周期長；3、返修率高客戶設(shè)變；4、員工任務(wù)單調(diào)，積極性低；5、制造系統(tǒng)缺乏彈性，反響速度慢；6、妨礙知識和才干之發(fā)揚； .2.3.4 一個流生產(chǎn)1、每道工序加工完一個制件后立刻流 到下一工序；2、工序間的在制品數(shù)量不超越緊向工序的 數(shù)量；3、零件的運動不延續(xù)、不超越、不落地；4、消費工序、檢驗工序和運輸工序合為一體；5、只需合格的產(chǎn)品才允許往下一道工序流； .2.3.4 一個流生產(chǎn)的任務(wù)程序1、查定工序消費才干，測定工序消費時；2、制定消費節(jié)拍，確定工序任務(wù)負(fù)荷；3、縮短設(shè)備間距和工序間滑道；4、進(jìn)展必要的設(shè)備改善和工、治具改善；5、出現(xiàn)問題立刻排出，并不斷改善流

7、程； 像流水一樣，不堆積、不延續(xù)。.2.3.5 精益生產(chǎn)精益消費的定義 精益消費的中心是消除一切無效力動和浪費，它把目確實定在盡善盡美上，經(jīng)過不斷地降低本錢、提高質(zhì)量、加強(qiáng)消費靈敏性、實現(xiàn)無廢品和零庫存等手段確保企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，同時，精益消費把責(zé)任下放到組織構(gòu)造的各個層次，采用小組任務(wù)法，充分調(diào)動全體職工的積極性和聰明才智，把缺陷和浪費及時地消滅在每一個崗位。精益消費方式的優(yōu)越性不僅表達(dá)在消費制造系統(tǒng)，同樣也表達(dá)在產(chǎn)品開發(fā)、協(xié)作配套、營銷網(wǎng)絡(luò)以及運營管理等各個方面，它將成為二十一世紀(jì)規(guī)范的全球消費體系。 .2.3.5 精益生產(chǎn)精益消費是為了順應(yīng)市場多元化地需求，在 多種類、小批量的市場

8、需求制約下誕生的全 新消費方式。精益消費的中心是消除一切無效力動和消費。精益的“精就是指更少的投入，而“益指更多的產(chǎn)出。.2.3.5 精益生產(chǎn)精益消費方式的思想根底1、人本位主義 彼此尊重 注重培訓(xùn) 共同協(xié)作2、庫存是禍害 庫存提高了運營本錢； 庫存掩蓋了企業(yè)的問題； 庫存妨礙了改良的動力；3、永不滿足 消除一切浪費； 追求零目的； 追求準(zhǔn)時、靈敏4、追求企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的調(diào)和一致 崇尚“用戶第一 和供貨商良好協(xié)作 .2.4 現(xiàn)場管理的根本概念2.4.1 消費價值流；2.4.2 什么是QSP？2.4.3 PDCA循環(huán)；.2.4.1 生產(chǎn)價值流投入消費流程產(chǎn)出人員資料設(shè)備信息能源方案實施控制廣義狹義

9、設(shè)計開發(fā)銷售預(yù)測工序方案日程方案資料方案加工裝配物料運輸過程監(jiān)控進(jìn)度管理數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)分析采取對策改良重組 品牌技術(shù).2.4.2 什麼是QSPQ質(zhì)量：任務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)質(zhì)量量、 信息質(zhì)量；S效力：對內(nèi)外部客戶的要求必需 迅速作出反響；P價錢：經(jīng)過低本錢定出具有競爭 力的價錢，杜絕各種浪費。.2.4.3 PDCA循環(huán)一線管理的日常管理系統(tǒng)企業(yè)目的任務(wù)改善現(xiàn)場目的作業(yè)規(guī)范及時糾正工程管理發(fā)現(xiàn)偏向控制記錄作業(yè)實施OK管理規(guī)范培訓(xùn).三、本錢管理3.1 全面降低本錢活動3.2 降低本錢的主要方向3.3 制造費用重要工程3.4 本錢控制的方案與組織3.5 了解降低本錢的重點.3.1 全面降低本錢活動降低本錢戰(zhàn)略，

10、是企業(yè)永續(xù)運營，永遠(yuǎn)存在的主題。是全公司各個部門繼續(xù)發(fā)明優(yōu)勢的活動；設(shè)定挑戰(zhàn)的目的，且要求能確實達(dá)成。.3.2 降低本錢的主要方向本錢并不等于破費，而是一種投資。塑造一切員工對本錢的認(rèn)識，設(shè)定全公司共同以為最理想的本錢?？刂票惧X與削減本錢是降低本錢的兩大方向。.3.3 降低本錢的主要方向現(xiàn)狀本錢規(guī)范本錢本錢減少資料能否浪費？人員能否浪費？設(shè)備能否浪費？能源能否浪費？排除浪費.3.3 降低本錢的主要方向能否有更好的方法？能否再減少零件？能否再研討改良消費工具？現(xiàn)狀本錢目的本錢本錢削減實現(xiàn)本錢改善前改善改善后.3.4 制造費用重要項目項目內(nèi) 容 人事費 勞務(wù)費 伙食費 福利衛(wèi)生費 交通費 設(shè)備費

11、機(jī)械設(shè)備折舊費 修理費 工具消耗品費 租賃、出租費 能源費 動力能源費 加熱能源費 空間費 建物折舊費 火災(zāi)保險 房租、地租 固定資產(chǎn)稅 建物修理費 冷暖氣、照明費 工廠間接費 管理部六等之經(jīng)費.3.5 本錢控制的計劃與組織 永續(xù)性的本錢控制，有賴于事前的方案。全體員工都是本錢控制的主角，忠實地進(jìn)展本人被分配的部分。.3.5 本錢控制的計劃與組織做好永續(xù)性的本錢控制方案 方案的規(guī)范本錢，必要加民細(xì)分，并傳達(dá)給相關(guān)人員，可事先在 各自角色上將方案和實績加以比較。方案=規(guī)范本錢修正回饋整體的降低成材活動實踐本錢.3.6 了解降低本錢的重點 不破費的本錢就不去破費； 留意看不見的本錢和不易管理的本錢

12、； 要有共識，決心與堅持。.四、品質(zhì)管理4.1 質(zhì)量管理活動；4.2 質(zhì)量系統(tǒng)的開展階段；4.3 現(xiàn)場管理常用之質(zhì)量管理手段；4.4 質(zhì)量是一種本錢、降低質(zhì)量本錢 需從預(yù)防著手；4.5 質(zhì)量的三不政策；4.6 企業(yè)追求零不良的質(zhì)量管理； .4.1 品質(zhì)管理活動1、QCC；2、品管七大手法新品管七手法；3、SPC；4、TQM；.4.2 品質(zhì)系統(tǒng)的發(fā)展階段是花錢的是免費的是賺錢的1、人人自主檢驗2、質(zhì)量是制造出來的.4.3 現(xiàn)場管理常用之質(zhì)量管理手段減少質(zhì)量管理循環(huán)圈1、從自主檢驗2、后工段就是他的客戶3、品管三不政策如何迅速、正確發(fā)現(xiàn)不良，進(jìn)而防止不良的產(chǎn)生。將最終檢驗變?yōu)槿巳俗灾鳈z驗。.4.4

13、 質(zhì)量是一種本錢、降低 質(zhì)量本錢需預(yù)防著手110100預(yù)防本錢鑒定本錢失敗本錢內(nèi)部外部.4.5 品質(zhì)的三不政策不制造不良品不流出不良品不接受不良品.4.5.1 產(chǎn)生不良的三大類別 制程的不良：無法到達(dá)制程規(guī)范的不良。三個零：零缺陷零誤期零本錢管理的不良：幕僚作業(yè)業(yè)務(wù)溝通、生技 作業(yè)規(guī)范、倉庫庫存。消費者的不良：消費者稱心度低落。.4.6 企業(yè)追求零不良的品質(zhì)管理全數(shù)檢查的原那么：本錢中找方法；在制程內(nèi)檢查的原那么；停線的原那么；責(zé)任的原那么；現(xiàn)行犯拘捕的原那么；徹底實施規(guī)范作業(yè)的原那么；殊途同歸，N=2的原那么；.零不良是質(zhì)量獨一規(guī)范人非圣賢，塾能無過；假設(shè)他覺得什么事會出錯的話， 那一定會出

14、錯；最后一粒米。4.6 企業(yè)追求零不良的品質(zhì)管理.五、持續(xù)改善企業(yè)要求續(xù)運營，要求續(xù)賺錢， 就需求繼續(xù)改善5.1 企業(yè)現(xiàn)場改善的必閱歷程5.2 現(xiàn)場改善之實戰(zhàn)方法5.3 繼續(xù)改善的重點方向.5.1 企業(yè)現(xiàn)場改善的必經(jīng)歷程合理化規(guī)范化自動化、電腦化改善之靈敏性.5.2.1 工業(yè)工程任務(wù)改善以科學(xué)的方法，研討任務(wù)程序、任務(wù)方 法以求出最有效率或最低本錢的方法。任務(wù)改善即改良目前的任務(wù)方法，期使 找出一種更好的方式。.IE任務(wù)改善的原那么 任務(wù)原那么：不添加資源工時、設(shè)備、金錢或添加很少資源的改善方式。任務(wù)構(gòu)成：動作程序任務(wù)任務(wù)改善與消費力的關(guān)系：5.2.1 工業(yè)工程任務(wù)改善. 普通人常用的方法：添

15、加資包括人力、時間、物力、場所、金錢等。添加消費添加資包括人力、時間、物力、場所、金錢等。添加消費 真正有效的方法：改善動作改善程序添加消費提高效率5.2.1 工業(yè)工程任務(wù)改善.IE任務(wù)改善的對象4M Man Material Machine MethodIE任務(wù)改善的著眼點：針對任務(wù)的程序或動作 而作改善活動。5.2.1 工業(yè)工程任務(wù)改善.5.2.2 生產(chǎn)合理化改善流程瓶頸耗時多緊急情況浪費改善主題辦公室的現(xiàn)場的事務(wù)程序圖作業(yè)程序圖流程程序圖任務(wù)分解表目前的方法目前的規(guī)范5M1H質(zhì)詢E刪除C合并R重排S簡化新的任務(wù)方法.5.2.3 生產(chǎn)現(xiàn)場的改善推行5S活動 1、推行5S活動是做好現(xiàn)場管理的

16、第一步； 2、建立一個整齊、明朗、亮麗、生動、 愉快的任務(wù)場所； 3、定位、定量、定容的管理三定。.何謂5S？ 整理 整頓 清掃 清潔 修身5.2.3 生產(chǎn)現(xiàn)場的改善.整理 在任務(wù)現(xiàn)場，區(qū)分需求與不需求的東西； 保管需求的東西； 撤除不需求的東西。5.2.3 生產(chǎn)現(xiàn)場的改善.整頓 將需求的東西加以定位置放，并且堅持在需求時立刻取出的形狀。 定位之后，要明確標(biāo)示； 用完之后，要物歸原位。5.2.3 生產(chǎn)現(xiàn)場的改善.5.2.3 生產(chǎn)現(xiàn)場的改善清掃 將不需求的東西以排除、丟棄，堅持任務(wù)場所無渣滓、無污穢之形狀。 勤于擦拭機(jī)器設(shè)備； 勤于維護(hù)任務(wù)場所。.5.2.3 生產(chǎn)現(xiàn)場的改善清潔 維持清掃過的場區(qū)

17、及環(huán)境之整潔美觀，使任務(wù)的人覺得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比的干勁。 現(xiàn)場時辰堅持美觀形狀； 維持前3S之效果；.5.2.3 生產(chǎn)現(xiàn)場的改善修身 透過進(jìn)展上述4S之活動，讓每一位同仁養(yǎng)成良好習(xí)慣，并且遵守規(guī)定、規(guī)那么，使做到以廠為家，以廠為校之地步。 人質(zhì)向上運動改造人性提升品德.5.3.1 企業(yè)資源重分配落水狗產(chǎn)品、抽身、引退慎選問題兒童產(chǎn)品穩(wěn)定搖錢樹優(yōu)勢積極開辟明日之星產(chǎn)品組群分析市場生長率落水狗搖錢樹問題兒童明 星高低高 低市場占有率.5.3.2 業(yè)務(wù)拓展以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新顧客、新市場把新產(chǎn)品打入現(xiàn)有市場領(lǐng)域現(xiàn)有產(chǎn)品浸透現(xiàn)有市場領(lǐng)域慎慮新產(chǎn)品開辟新市場產(chǎn)品市場多角化市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)市場浸透現(xiàn)有新的

18、現(xiàn)有 新的.5.3.3 產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)評價重點為：1、技術(shù)的可行性；2、消費的能夠性；3、附加價值預(yù)測；4、銷售額預(yù)測；5、投資人力、財力額；6、銷售體制、通路；新產(chǎn)品需求軟體化 資訊化效力化個性化知識化靈敏化高性能化 高速化大量化小型化低本錢化群組化尖端技術(shù)高感度產(chǎn)品高科技產(chǎn)品.5.3.4 價值分析、價值工程價值分析VA 看到東西，機(jī)能不變，尋求最低本錢價值工程VA 看不到東西，只知道機(jī)能，求最低本錢提升價值方式為：1、本錢為產(chǎn)、機(jī)能提升；2、機(jī)能不變，本錢降低；3、本錢降低且機(jī)能提升；4、機(jī)能提升大于本錢提高；價值 ( V ) =機(jī)能 ( F )本錢 (C ).5.3.5 資材管理資材需求方案接單(預(yù)測)消費方案何物(品目) 多少(需求量) 何時以前(交貨期)資材需求方案采購方案采購品外包品制造方案內(nèi)制品彈性制造系統(tǒng)彈性制造系統(tǒng)