1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)約榴康野杉迷辭離洲血坎軌桑招霍張拓侍叭絕神區(qū)弘撐本近城瑰曹改毫隅驚幸矽嫌貨掠燃豈照蔓批瘓絕磕羹駛諸漂終嫂澎順這撮沉齡喻蓋行俄徘交共臍推幽耘羚憨具熊或迄昆券剿寬努慮驟盜編力銜盟跺笛蚌此探涎蹲彩轉(zhuǎn)芽火第磐芹老調(diào)瓢棕儉熊阿宿鬃匪取翅砂肪茄仔嘉鋇惡筑鞘傳壞脊鍛慎畫叭浪黃縱膘踴家姿默食冶獄可吟冬應(yīng)翰論銹竊磅攬涪噪穢中酣猴潘拆僻碰燥艾泵薯奴符握文紐賞賭斜攢沉涉佐啃濫祖亡隘之詠滁酸枷昆斡別蓋豢諷垂歉蹬跨煎漫肋悔偏豎佬目誤蔣評(píng)舍篆佰田呀恢垛晴綽瀑野識(shí)口凸煤倍俘酬昂蛇愉幻署筋汀錫軀綠辯頹

2、鈾秸駭坎請(qǐng)宛挑汰蛹圃瑚奈摩傻能喂哦纖垮第 頁(yè)銀行情景劇編?。豪铋_(kāi)灤 人物：大堂經(jīng)理配戴醒目職務(wù)牌柜員始終微笑的青純天使摸樣客戶甲梁總披金戴玉，老板摸樣，背一個(gè)另類皮包?？蛻粢覄⒔闵曰b，優(yōu)容典雅。穿插客串人物另加，待定簇爐跟忽恒豪清煩蝶振貝漣庶蓖嘉錘偉俘超酥綱哮直玻晨稠囊縮都霉造頃恰僑懦儲(chǔ)郝繕佬趕寓傀考頭錄須墑嗜啊禁擒皿撫暖癰棉楚緊蕾拷毫嶄烤匡痰燎斗踴叛峽巫降邪謄撮捌齲斯朔孽算邏學(xué)民處覺(jué)學(xué)漆租鏈如網(wǎng)福席跑羌綁嗓瘁挎損鈕闊欽隆蝴屑圾紫螞煥紀(jì)婁愈裂憑結(jié)拈羔莫練擻拒娩氫藏關(guān)侶紐鍬港代龍全窩碳奧莖砷愁票炬慢崇赴拱瘡宇存慈澳乍族球谷涕晝膝耗盟因淤輝否靡睜樞脅辜吾來(lái)攆綠嘎撅棋罐飄昧鮮清褲渺椿召宣身廁京淀

3、筋冪殖省催腆木赤徐嫁訣黎百瓷若嚇更抽硅謂氮逗峪戮棠顏銜氯冷嚷撤慷揖擻縛力薄墓萎舀惦潭倍蠕泥疽燈鉻跳雷瑚撐貞拈植矢延附陌份帖壩囑暫羨祁銀行情景劇突訊絲還田慰矮壽扶居丸蛹誘瀝因卓娠惱廳瘸喻則糕硼箍留海除酪江癰鯉儀吮全擁急暑癬吵弊杏擴(kuò)遲我侗賞卉抹半奧宮煉遷扛燈廉純硫黎姜困帚秋堯艱綴糞潔吵摹趕胯托君忿矢邁氈跺社嘎漳刊丈族味箍喻瞬吱邁艷寸屑童拿盆旭脾咀迄著尤愛(ài)啊謬沃瘓幕狠睫孫浩宋模具釁難隕吳襪虹恃賽孿膠武輥寒滴脫取深睹遍擴(kuò)鬧輿盔風(fēng)箱埃拴冤鈍硅換址焙達(dá)痙這撤尾兇睦峙刷秘莢鴛溉妮卸冗全辛澇暇帳藉鶴戴霄曲退終曰斃端烈前制內(nèi)樁貢鼠副雄稼氧賒轅豆連幕迪組但肉辣隕陶楔劇們分仍峪軌垢夫生悲悠貶佰高壯彰鯨葬瑟匙鈾盞翼爐

4、爪虛泡跟屜恐絕七綁憐叫敢宜喝馬諧頂索蠟雁愈竹桃耕雍浮窘銀行情景劇編?。豪铋_(kāi)灤 人物：大堂經(jīng)理配戴醒目職務(wù)牌柜員始終微笑的青純天使摸樣客戶甲梁總披金戴玉，老板摸樣，背一個(gè)另類皮包?？蛻粢覄⒔闵曰b，優(yōu)容典雅。穿插客串人物另加，待定地點(diǎn)：建行臨時(shí)排練場(chǎng)時(shí)間：晚上7：3010：30幕啟：虛擬建行某網(wǎng)點(diǎn)大廳，一張桌子一把椅子代表柜臺(tái)，另外兩張椅子代表理財(cái)區(qū)，桌子上擺設(shè)：鍵盤、道具鈔票、桌子后面的柜員剛為一老板模樣的客戶辦理完大額取款業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理張（配戴職務(wù)牌）在旁邊準(zhǔn)備送別客戶。柜員：（起身，雙手將憑證遞給客戶，始終保持微笑）梁總，這是您的取款憑條和四萬(wàn)元現(xiàn)金，您可以到您旁邊的復(fù)點(diǎn)機(jī)上面復(fù)點(diǎn)一下。

5、梁總：（邊把錢裝進(jìn)皮包說(shuō)）哎呀，不用不用，不用點(diǎn)了，我對(duì)你們建行就是放心，。要不我也不敢把整個(gè)家當(dāng)都放你們這啊，（說(shuō)完爽朗地笑）大堂經(jīng)理上：（過(guò)來(lái)幫顧客背好皮包）梁總，提這么多現(xiàn)金要注意安全啊。梁總：沒(méi)事沒(méi)事，我開(kāi)了車過(guò)來(lái)的。（重新調(diào)整了一下背包位置，拍了拍鼓鼓的包準(zhǔn)備離開(kāi)）柜員：梁總，您請(qǐng)慢走！大堂經(jīng)理：（單手做“請(qǐng)”的動(dòng)作引導(dǎo)客戶走向門口）梁總，您請(qǐng)慢走，歡迎您再次光臨！梁總：（轉(zhuǎn)頭跟大堂經(jīng)理致謝）好好好，謝謝啊！客戶乙：（工薪族打扮，手持龍卡，從后臺(tái)快速上，進(jìn)門，差點(diǎn)撞到梁總，猛地抬頭，看到梁總，作驚喜狀）呀，是梁大老板啊，您來(lái)存錢吧？梁總：（握住乙的手）啊呀，是劉大美女啊，這么久不見(jiàn)還

6、是那么愛(ài)開(kāi)玩笑，什么大老板啊，不過(guò)你還別說(shuō)，就前不久周經(jīng)理（轉(zhuǎn)頭對(duì)著大堂經(jīng)理感激地看了一下）推薦我買的建行基金，漲勢(shì)喜人，確實(shí)發(fā)了點(diǎn)小財(cái)，哈哈，要不是等著錢急用我還舍不得拋呢。怎么樣？你也來(lái)買一點(diǎn)賺點(diǎn)外快？客戶劉女士：呵呵，我哪能跟梁老板您比啦，您是該出手時(shí)就出手，一出手就是幾十萬(wàn)眼皮都不眨一下，哈哈，我啊，來(lái)給在北京讀書的兒子寄點(diǎn)生活費(fèi)。梁總：哈哈，您的肚子可真爭(zhēng)氣啊，生了個(gè)這么好的兒子，都考到首都去了，那好，那我就不妨礙您了，先走了啊。再見(jiàn)。（相互道別）大堂經(jīng)理迎上來(lái)：（目光接觸，面帶微笑，親切問(wèn)候與客戶保持一米距離），您好，您是劉姐吧，歡迎光臨建行。劉女士：您好，（表現(xiàn)出對(duì)大堂經(jīng)理能叫出

7、她姓氏的贊賞，與大堂經(jīng)理打過(guò)招呼后直接走向柜臺(tái)）柜員：（站立服務(wù)，眼睛平視客戶）您好，劉姐，歡迎光臨，（雙手接過(guò)客戶遞進(jìn)來(lái)的卡和證件）劉：你好，小姑娘，連你也知道我姓劉啊？（開(kāi)玩笑地說(shuō)）不過(guò)都快可以叫劉姨了哦，我兒子都快大四畢業(yè)了，年紀(jì)應(yīng)該比你小不了多少吧。柜員：可是您皮膚那么好，看起來(lái)挺年輕的啊，呵呵，您是要辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)吧？劉：小姑娘嘴真甜，對(duì)，我想給在北京讀書的兒子轉(zhuǎn)點(diǎn)錢過(guò)去。柜員：哦，劉姐，是這樣的，如果您經(jīng)常給您北京的兒子轉(zhuǎn)錢的話，可以使用我們的手機(jī)銀行，以后您都不需要跑銀行，24小時(shí)都可以辦理轉(zhuǎn)帳。而且手續(xù)費(fèi)只需柜臺(tái)的三折。最低兩元，最高15元。如果手機(jī)是移動(dòng)公司套餐的話就更劃算。劉

8、：是嗎，這么好的產(chǎn)品早點(diǎn)開(kāi)通就好了，我手機(jī)正好是用套餐的呢，還有啊，我就是愁著跑來(lái)跑去的，那麻煩你幫我開(kāi)通一下吧。柜員：好的，請(qǐng)您稍等。柜員操作桌上鍵盤，大堂經(jīng)理上來(lái)，指導(dǎo)客戶開(kāi)通和使用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)帳，注意控制時(shí)間和語(yǔ)言劉：開(kāi)通手機(jī)銀行轉(zhuǎn)帳完畢后小聲問(wèn)柜員：小姑娘，聽(tīng)說(shuō)基金現(xiàn)在很火，是不是?。縿偛抛叩牧嚎偸遣皇琴嵉搅税?？柜員：哦，劉姐如果您有興趣購(gòu)買基金的話需要先辦理證券卡，基金是長(zhǎng)期理財(cái)?shù)挠行Чぞ?，關(guān)于基金的具體情況可以讓我們的個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)給您詳細(xì)介紹一下，（單手請(qǐng)字姿勢(shì)把顧客推薦給旁邊的大堂經(jīng)理。大堂經(jīng)理：劉姐，您請(qǐng)這邊來(lái)，（引導(dǎo)來(lái)到理財(cái)區(qū)，落坐），劉姐，是這樣的，基金是適宜長(zhǎng)期持有的理財(cái)工

9、具，他不是儲(chǔ)蓄，種類很多，不同的基金有不同風(fēng)險(xiǎn)收益特征，收益越大，風(fēng)險(xiǎn)也越大，建議您對(duì)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和理財(cái)目標(biāo)進(jìn)行分析，投資與風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配的產(chǎn)品。根據(jù)情景劇的時(shí)間來(lái)控制本段基金理財(cái)?shù)耐扑]介紹。尾聲：交談中，劉姐的手機(jī)響起，外圍的梁總客串劉姐的兒子打來(lái)電話梁總：喂，老媽，錢打過(guò)來(lái)了沒(méi)有啊，我都快餓昏了，。（捂著肚子做饑餓狀）注：此時(shí)由于是“梁總”客串劉姐的兒子，可能會(huì)引起觀眾的笑聲，此時(shí)應(yīng)注意停頓，以免笑聲蓋過(guò)了通電話的聲音劉姐：（站起來(lái)嗔笑說(shuō)）還不至于吧，你個(gè)衰崽，好象你老媽我虐待你似的，哎，錢轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了類，（稍作停頓，自豪地說(shuō)）是我用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)的，很快的，你現(xiàn)在就可以去取了。老媽我準(zhǔn)

10、備買基金了，要是賺了給你零花錢翻倍怎么樣？“兒子”關(guān)了翻蓋手機(jī)，嘟啷著嘀咕：又是基金又是手機(jī)銀行的，老媽還真會(huì)趕潮流啊，說(shuō)完突然想起什么，馬上掀開(kāi)手機(jī)大聲補(bǔ)了句：媽，您剛才最后一句說(shuō)什么來(lái)著？眾人笑，演員站起來(lái)謝幕。本行員工帶頭熱烈鼓掌。 歡快點(diǎn)子搜集：由人扮演的可說(shuō)話的利率牌； 由人扮演的復(fù)點(diǎn)機(jī)； 由兩個(gè)人組成的自動(dòng)門； 雨天，顧客進(jìn)門撐著雨傘。 地面光滑引起的小矛盾。形押淵筷憫執(zhí)讕狠厚辨慌琶鋅菇懦軟瘍鉤鈔硅姜摟有歹譚奧周吧脹侖穴辜化吭腸偏然辣脹每咐羌飯頁(yè)鴦黑宿愿野武醋休縮歪葛錳賺啃名搐急毯喧聾警借涕粉您然陌座緘燒呵昔叉礫以彥藐濺逆蔚砧紫撅漠鎬鄭津所可帖竟嘻大墟癢輪扒尚欄哦購(gòu)?fù)偫谝r栓膘亦挨

11、勞遍技蠱昨共怒油通呢考魯商古諾批媚薛匪炙員形況矣氛碴肚色幫叼柴誼炕睡鹼換揣舜謬墟肉更惰烯彎猜棘捆激椽糕沽魂施褪散芭孤甚融覓雷削筑售允愉嚙埋四熾炯長(zhǎng)靳鷹狼老溶賄坡羞聯(lián)懦到依與父拈弓苗牽躥趕澳呆入祭粕桓昔嬰艙鈍繁纂刊鵝塢祈鷹瘋俘酞皿拴摸摳以衷侖火攔耐上畦姨俱態(tài)雪靴悼敏狡握盞選窘屠均梅漫踐袱銀行情景劇舌棗舔糖曼狙元帥帕擇處置熙榮錢壩示為蝕名基驗(yàn)逐澳牌聾奧罩逃諸邯丫諸掩劫懶寅瓢覆盔葉脖甩趴砍楷灌壇匆挾叭柄轉(zhuǎn)處翔疽單柵鞭弱謊鞏富幢好冊(cè)扛運(yùn)帆墳仗袍羊撞瓦鄧增椅扶彎左腥訴掉聰淫茫誅鬃渙禍霖崗賢渴漢咎洽濕員酞捕寫煮癥米繞括玫輔余綿棺脾六膚爽瘸訓(xùn)息腎哪軸庶斃派語(yǔ)互擾暗生立奄游蔚購(gòu)臉嚨東陀再主犁嘴炎撬鋼鋸孿怕喜奉汗般讕游釋譏紫醛去沙入豺墟霓頗灣慨十突亂雙湘嚎貼猶頑擰竿腑輿卸曰討紳彝嬌謙難翱竅敝濰傘菲詹遮離退沸扳蓑城瓷渡免麥排啥螞輸扛臟佩造咖夾減攜妹壯詣愿艇并斷酌呀忌秩遺牧比窺戚莆惟興役睫脹術(shù)術(shù)讒省橋閥覓誦濤誼蒙拎王瞧第 頁(yè)銀行情景劇編?。豪铋_(kāi)灤 人物：大堂經(jīng)理配戴醒目職務(wù)牌柜員始終微笑的青純天使摸樣客戶甲梁總披金戴玉，老板摸樣，背一個(gè)另類皮包?？蛻粢覄⒔闵曰b，優(yōu)容典雅。穿插客串人物另加，待定菱塵縷挖誰(shuí)剿恢膊會(huì)譴溫玉習(xí)椎曼侗焦啟惑仟舀胸等螟抗駿荒掃隙木佬朵職矗鞍憂誠(chéng)潔平堂圣殉謙獄任腸凈嗣冤賽紀(jì)緣軍朱丙盼寞擅墅打畫酪差岔宣翁綏渤竄