1、PMP考試高仿真模擬題1第1題（單選題）：公司的新產(chǎn)品系列將在兩個(gè)月內(nèi)發(fā)布，95%的項(xiàng)目任務(wù)均已完成。但是，管理層卻決定終止產(chǎn)品發(fā)布并取消項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做？問題1選項(xiàng)立即停止所有項(xiàng)目任務(wù)按原計(jì)劃完成項(xiàng)目釋放資源并記錄項(xiàng)目狀態(tài)收尾項(xiàng)目并更新經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)參考答案：D試題解析：項(xiàng)目終止，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第2題（單選題）：在識(shí)別五名相關(guān)方的相關(guān)方分析之后，項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)在需要確定項(xiàng)目溝通的復(fù)雜性，潛在溝通渠道有多少？問題1選項(xiàng)TOC o 1-5 h z2015105參考答案：B試題解析：假設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理不在這“5名項(xiàng)目相關(guān)方”之內(nèi)，所以一共有6個(gè)人。溝通渠道數(shù)二n*（n-l）/2=6*5/2=15條第3

2、題（單選題）：客戶希望增加股東權(quán)益的總和，提高其在全球市場(chǎng)的品牌知名度?？蛻舻闹饕繕?biāo)是什么問題1選項(xiàng)為組織戰(zhàn)略改善整體業(yè)務(wù)支持增加營(yíng)銷預(yù)算提高業(yè)務(wù)價(jià)值通過重新投資其他業(yè)務(wù)組合提高市場(chǎng)份額參考答案：C試題解析：題干所示的股東權(quán)益，品牌知名度，跟商業(yè)價(jià)值有關(guān)系。參考“商業(yè)價(jià)值指的是組織所從事業(yè)務(wù)的整體價(jià)值，包括全部的有形價(jià)值和無形價(jià)值。舉例來說，有形價(jià)值包括貨幣資產(chǎn)、固定設(shè)施、股東權(quán)益、其他有用的物品或器材；無形價(jià)值包括商譽(yù)、品牌認(rèn)知度、公共利益、商標(biāo)等?！?，選擇c。第4題（單選題）：一家全球性公司正處于部署一項(xiàng)產(chǎn)品的項(xiàng)目中途。然而，該產(chǎn)品的制造商發(fā)布了一個(gè)新版本。新版本必須安裝在任何新部署的產(chǎn)

3、品上。該產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵部件未在新版本上測(cè)試。公司希望在10月31日之前，趕在假日購(gòu)物季時(shí)，在所有門店推出這項(xiàng)新產(chǎn)品。額外的測(cè)試會(huì)將項(xiàng)目的終完成日期推遲一個(gè)月。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做問題1選項(xiàng)暫停部署，直至10月31日之后，并利用這段時(shí)間完成必要的測(cè)試向可用資源提交一項(xiàng)變更請(qǐng)求，在新版本中測(cè)試并執(zhí)行更新項(xiàng)目管理計(jì)劃，包含測(cè)試，并修訂進(jìn)度計(jì)劃，在10月31日之前部署大部分產(chǎn)品在10月31日之前部署產(chǎn)品，并在部署完之后完成測(cè)試參考答案：B試題解析：題干中提到“新版本必須安裝在任何新部署的產(chǎn)品上”，表示會(huì)產(chǎn)生變更。選擇執(zhí)行變更流程的活動(dòng)，因此選B。而A、C和D都沒有遵守變更流程。第5題（單選題）：一個(gè)項(xiàng)目

4、擁有固定完工日期。從之前的經(jīng)驗(yàn)看，該客戶以不斷要求修改項(xiàng)目可交付成果而出名，這會(huì)增加無法滿足項(xiàng)目期限的風(fēng)險(xiǎn)。為避免這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？問題1選項(xiàng)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析并將結(jié)果發(fā)送給客戶，強(qiáng)調(diào)無法滿足項(xiàng)目期限的高可能性制定一份變更管理計(jì)劃，要求聯(lián)合批準(zhǔn)變更，并將其提交給相關(guān)方批準(zhǔn)使用關(guān)鍵路徑制定進(jìn)度計(jì)劃，并將其提交給客戶以證明無變更浮動(dòng)時(shí)間通知客戶項(xiàng)目日期不接受任何變更，除非進(jìn)行合同評(píng)審參考答案：B試題解析：為了保證題干中提到的無休止變更產(chǎn)生的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，最好的就是按照變更流程處理。因此選B。第6題（單選題）：重要材料需要運(yùn)輸供應(yīng)商。如果該材料不能按時(shí)交付，項(xiàng)目預(yù)算將嚴(yán)重受到影響為降低這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)

5、目經(jīng)理購(gòu)買了保險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理采用了哪一種消極風(fēng)險(xiǎn)策略？問題1選項(xiàng)規(guī)避接受減輕轉(zhuǎn)移參考答案：D試題解析：參考“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可采用多種工具，包括（但不限于）保險(xiǎn)、履約保函、擔(dān)保書和保證書等。”選擇D。第7題（單選題）：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由十名團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成。由于范圍增加，后續(xù)又增加了兩名團(tuán)隊(duì)成員。那么增加了多少條溝通渠道？問題1選項(xiàng)20TOC o 1-5 h z212324參考答案：B試題解析：首先溝通渠道數(shù)的計(jì)算公式需要知道：n*（n-l）/2。本題人員有變動(dòng)，用兩次的人員計(jì)算出溝通渠道數(shù)，然后相減。（12*11/2）-（10*9/2）=21第8題（單選題）：在項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目經(jīng)理必須溝通范圍變更，并獲得跨國(guó)關(guān)

6、鍵相關(guān)方的批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采用下列哪一種溝通方法問題1選項(xiàng)推式溝通交互式溝通相關(guān)方溝通拉式溝通參考答案：B試題解析：題干中提到了項(xiàng)目經(jīng)理和關(guān)鍵相關(guān)方雙方都要反饋意見。因此是交互式溝通，選B。第9題（單選題）：若要項(xiàng)目列表決定優(yōu)先順序，高級(jí)管理層下一步應(yīng)該怎么做？問題1選項(xiàng)審查每個(gè)項(xiàng)目的高層次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估每個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)回報(bào)創(chuàng)建石川圖，確定問題原因?qū)彶楹头治霾煌捻?xiàng)目章程參考答案：D試題解析：根據(jù)項(xiàng)目章程中寫到的項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)價(jià)值、商業(yè)目標(biāo)等情況綜合判定項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)，答案為D。第10題（單選題）：在開發(fā)的后一天，軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目主管宣布由于意外停電可能導(dǎo)致延期。由于測(cè)試時(shí)間有限，軟件開發(fā)主管和測(cè)試

7、主管之間展開激烈的討論。下列哪一項(xiàng)沖突解決技術(shù)將提供長(zhǎng)期解決方案？問題1選項(xiàng)妥協(xié)/調(diào)解合作/解決問題緩解/包容強(qiáng)迫/命令參考答案：B試題解析：題干中提到了沖突的長(zhǎng)期解決方式，那么合作解決問題是最好的。選擇B。第11題（單選題）：隨著項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)測(cè)到即將開展的活動(dòng)中存在一些風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用哪一份文件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類？問題1選項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效報(bào)告參考答案:A試題解析：參考“風(fēng)險(xiǎn)類別。規(guī)定對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)成因的分類方法。有幾種方法可以使用，例如，基于項(xiàng)目目標(biāo)的分類方法。風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（RiskBreakdownStrueture，RBS）有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的過程中

8、發(fā)現(xiàn)有可能引起風(fēng)險(xiǎn)的多種原因。不同的RBS適用于不同類型的項(xiàng)目”。選擇A。第12題（單選題）：團(tuán)隊(duì)被分配到去完成一項(xiàng)關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，但可交付成果延遲了。團(tuán)隊(duì)成員包括來自項(xiàng)目經(jīng)理以及客戶公司的個(gè)人為確保項(xiàng)目保持進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用哪一項(xiàng)來修訂進(jìn)度計(jì)劃？問題1選項(xiàng)滾動(dòng)式規(guī)劃進(jìn)度壓縮假設(shè)情景分析分解參考答案：B試題解析：參考“進(jìn)度壓縮技術(shù)是指在不縮減項(xiàng)目范圍的前提下，縮短進(jìn)度工期，以滿足進(jìn)度制約因素、強(qiáng)制日期或其他進(jìn)度目標(biāo)?！?，選擇B。第13題（單選題）：Aprojectmanagerresignsfromaprojectthatisonscheduleandonbudget.Anewpro

9、jectmanagerishire,theteammembersopposetheideaspresentedbythenewprojectman.Theteamisinwhichofthefollowingstagesofdevelopment?AFormingBNamingCPerformingDStorming項(xiàng)目經(jīng)理從一個(gè)符合進(jìn)度和預(yù)算的項(xiàng)目中辭職。在聘用替代的新項(xiàng)目經(jīng)理后，團(tuán)隊(duì)反對(duì)新項(xiàng)目經(jīng)理提出的意見。團(tuán)隊(duì)處于下列哪一個(gè)發(fā)展階段？問題1選項(xiàng)形成規(guī)范成熟階段震蕩階段參考答案：D試題解析：參考“震蕩階段。在本階段，團(tuán)隊(duì)開始從事項(xiàng)目工作，制定技術(shù)決策和討論項(xiàng)目管理方法。如果團(tuán)隊(duì)成員不能用合

10、作和開放的態(tài)度對(duì)待不同觀點(diǎn)和意見，團(tuán)隊(duì)環(huán)境可能變得事與愿違?！边x擇D。所屬過程組：執(zhí)行過程組。所屬知識(shí)領(lǐng)域：項(xiàng)目資源管理?？键c(diǎn)：9.3.2.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)：塔克曼階梯理論。第14題（單選題）：在過去10個(gè)月，在項(xiàng)目實(shí)施階段出現(xiàn)了大量缺陷。新缺陷數(shù)量每個(gè)月都不同。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該參考下列哪一項(xiàng)來確定這些缺陷的趨勢(shì)？問題1選項(xiàng)控制圖散點(diǎn)圖流程圖統(tǒng)計(jì)抽樣參考答案：A試題解析：參考“控制圖，用來確定一個(gè)過程是否穩(wěn)定，或者是否具有可預(yù)測(cè)的績(jī)效?！笨刂茍D能夠預(yù)測(cè)趨勢(shì)，符合題干的問題。因此選A。第15題（單選題）：在編制項(xiàng)目章程用于批準(zhǔn)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有兩名相關(guān)方對(duì)關(guān)鍵可交付成果的期望有沖突。若要解決期望沖突問

11、題并完成項(xiàng)目章程，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么？問題1選項(xiàng)與關(guān)鍵相關(guān)方一起召開一個(gè)問題解決會(huì)。將該問題上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人。使用專家判斷來決定可交付成果。在章程中減少可交付成果用于后期定義參考答案：A試題解析：參考“引導(dǎo)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各項(xiàng)目管理過程，可用于指導(dǎo)項(xiàng)目章程的制定。頭腦風(fēng)暴、沖突處理、問題解決和會(huì)議管理等，都是引導(dǎo)者可以用來幫助團(tuán)隊(duì)和個(gè)人完成項(xiàng)目活動(dòng)的關(guān)鍵技術(shù)。”可以通過問題解決和會(huì)議管理的方式制定項(xiàng)目章程，因此選A。第16題（單選題）：項(xiàng)目經(jīng)理審查項(xiàng)目需求并與主題專家（SME）面談。規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)，很明確并非所有需求都能滿足。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？問題1選項(xiàng)與關(guān)鍵相關(guān)方確定將滿足哪些需求。根

12、據(jù)專家判斷評(píng)價(jià)并排列需求的優(yōu)先順序。為每個(gè)方案制定詳細(xì)的計(jì)劃。要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)助。參考答案：B試題解析：題干中的主題專家就是采用專家判斷來排列需求優(yōu)選順序。因此選B。第17題（單選題）：項(xiàng)目經(jīng)理召開一次頭腦風(fēng)暴會(huì)議，識(shí)別在產(chǎn)品測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)的缺陷原因。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪項(xiàng)工具或技術(shù)為這些原因排列優(yōu)先順序？問題1選項(xiàng)名義小組技術(shù)帕累托圖控制圖散點(diǎn)圖參考答案：A試題解析：參考PMB0K5.2.2.4“名義小組技術(shù)。用于促進(jìn)頭腦風(fēng)暴的一種技術(shù)，通過投票排列最有用的創(chuàng)意，以便進(jìn)一步開展頭腦風(fēng)暴或優(yōu)先排序?！保x擇A，與題干相符。這個(gè)題目誤選B帕累托圖的概率比較高，帕累托圖是一種特殊的垂直條形圖，用于識(shí)別

13、造成大多數(shù)問題的少數(shù)原因。所以它不是用來排序的，它主要是通過排序來識(shí)別需要優(yōu)先解決的問題的。第18題（單選題）：項(xiàng)目經(jīng)理制作完項(xiàng)目驗(yàn)收文件之后，終測(cè)量指標(biāo)為：成本績(jī)效指數(shù)（CPI）=1.1進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）=0.7完工預(yù)算（BAC）=400，000美元。一名關(guān)鍵相關(guān)方要求進(jìn)行重大范圍變更。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么辦？問題1選項(xiàng)分析可能的方案以及其他對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃的影響。與團(tuán)隊(duì)開會(huì)，討論變更請(qǐng)求的可行性。拒絕范圍變更，因?yàn)轫?xiàng)目處于收尾階段。提出變更請(qǐng)求，并與項(xiàng)目發(fā)起人溝通緊急情況。參考答案：C試題解析：項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段不再變更。因此選擇C。第19題（單選題）：有人建議項(xiàng)目經(jīng)理在信息技術(shù)活動(dòng)中使用

14、龍卷風(fēng)圖。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該正在使用什么項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)？問題1選項(xiàng)定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析概率分布預(yù)期貨幣價(jià)值分析參考答案：B試題解析：實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析的技術(shù)之一是定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)，其中敏感性分析的典型表現(xiàn)形式就是龍卷風(fēng)圖。第20題（單選題）：項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)將數(shù)據(jù)中心遷移到新地址的項(xiàng)目。在獲得完成項(xiàng)目成功所需的團(tuán)隊(duì)之后，項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建了下列哪一項(xiàng)資產(chǎn)？問題1選項(xiàng)資源日歷和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單團(tuán)隊(duì)基本規(guī)則團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)參考答案：A試題解析：獲取資源的輸出，資源日歷和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單。因此選A。筆記第21題（單選題）：Theprojectscheduleisreadyforappro

15、valandtheprojectteamworksignificantdeliverables.Theteamisworkingonwhichoffollowingdocument?AMilestonechartBGanttcharCBarchartDWorkbreakdownstructure項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃已準(zhǔn)備好批準(zhǔn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在制作一份具有重要可交付成果的文件。項(xiàng)目經(jīng)理正在制作下列哪一份文件問題1選項(xiàng)里程碑圖甘特圖橫道圖工作分解結(jié)構(gòu)參考答案：A試題解析：里程碑圖僅標(biāo)示出主要可交付成果和關(guān)鍵外部接口的計(jì)劃開始或完成日期。選項(xiàng)A符合題干，而B和C相似，因此無法選擇B和C。第22題（單選題）：項(xiàng)

16、目經(jīng)理詢問一個(gè)正在進(jìn)行當(dāng)中，跨越不同地理位置項(xiàng)目的情況。項(xiàng)目經(jīng)理無法及時(shí)獲得團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)更新。結(jié)果，項(xiàng)目經(jīng)理無法按照項(xiàng)目發(fā)起人的期望，定期溝通項(xiàng)目狀態(tài)情況。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何做來避免類似狀況發(fā)生？問題1選項(xiàng)向團(tuán)隊(duì)成員溝通報(bào)告期望。審查溝通管理計(jì)劃。發(fā)起與團(tuán)隊(duì)成員的一對(duì)一溝通。將這個(gè)情況作為一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中。參考答案：B試題解析：參考“溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分，描述將如何對(duì)項(xiàng)目溝通進(jìn)行規(guī)劃，結(jié)構(gòu)化和監(jiān)控。該計(jì)劃包括如下信息：傳遞信息的技術(shù)或方法，如備忘錄、電子郵件和/或新聞稿等；”。出現(xiàn)無法定期溝通的問題，我們要通過溝通管理計(jì)劃分析解決問題。而現(xiàn)在是問題而非風(fēng)險(xiǎn)了，因此不能

17、選D選項(xiàng)。第23題（單選題）：一個(gè)新的政府法規(guī)將要求對(duì)一個(gè)處于開發(fā)階段的產(chǎn)品進(jìn)行變更。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目開始時(shí)修訂項(xiàng)目管理計(jì)劃用以實(shí)施新的需求，而非在后期添加需求。這應(yīng)該使用的是什么類型的變更請(qǐng)求？問題1選項(xiàng)糾正措施主動(dòng)措施預(yù)防措施更新措施參考答案：D試題解析：參考“更新。對(duì)正式受控的項(xiàng)目文件或計(jì)劃等進(jìn)行的變更，以反映修改或增加的意見或內(nèi)容。”選項(xiàng)D符合題干的內(nèi)容。第24題（單選題）：在項(xiàng)目執(zhí)行期間，一名外部相關(guān)方反對(duì)一項(xiàng)重大范圍變更。除非重新評(píng)估相關(guān)方的決定，否則項(xiàng)目進(jìn)展將受到影響。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做？問題1選項(xiàng)審查相關(guān)方管理計(jì)劃評(píng)估影響請(qǐng)求項(xiàng)目發(fā)起人解決相關(guān)方的問題修訂預(yù)算，反映可選方案的

18、成本調(diào)查相關(guān)方反對(duì)背后的理由參考答案：D試題解析：針對(duì)相關(guān)方反對(duì)的問題，分析問題的根本原因，選D。A中相關(guān)方管理計(jì)劃中描述的是相關(guān)方分析參與程度、相互關(guān)系和溝通需求，無法做到評(píng)估相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的影響，而只有相關(guān)方分析才能做到這點(diǎn)。第25題（單選題）：Afteraprojectisapprovedbythesponsor,aprojectmanagerisassigned.Whichofthefollowingshouldtheprojectmanagerreviewfirst?VendorcontractsApprovedprojectcharterApprovedprojectbudgetCu

19、stomerrequirements在發(fā)起人批準(zhǔn)項(xiàng)目后，任命了項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先審查下列哪一項(xiàng)問題1選項(xiàng)供應(yīng)商合同經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目章程批準(zhǔn)項(xiàng)目預(yù)算客戶需求參考答案：B試題解析：批準(zhǔn)的項(xiàng)目章程是項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目的基準(zhǔn)，所以應(yīng)最先審查批準(zhǔn)的項(xiàng)目章程，選擇B。第26題（單選題）：一個(gè)建造一家新醫(yī)院的項(xiàng)目正在進(jìn)行中。一名項(xiàng)目相關(guān)方要求項(xiàng)目提供所有相關(guān)項(xiàng)目文件。項(xiàng)目經(jīng)理有一份文檔，其中包含各種文件以及組成項(xiàng)目管理計(jì)劃的各項(xiàng)從屬計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該向該相關(guān)方提供哪些文件問題1選項(xiàng)配置管理計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、成本基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)活動(dòng)成本估算、變更請(qǐng)求、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)范圍基準(zhǔn)、相關(guān)方登記冊(cè)、

20、項(xiàng)目日歷、里程碑清單項(xiàng)目章程、問題日志、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、采購(gòu)工作說明書（SOW）參考答案：B試題解析：題干中問的是提供哪些項(xiàng)目文件。而A中成本基準(zhǔn)，C中范圍基準(zhǔn)，D中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃都屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃。因此選擇B第27題（單選題）：一家公司開始一個(gè)IT項(xiàng)目，部署一個(gè)新系統(tǒng)。在執(zhí)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí)到項(xiàng)目超出了進(jìn)度，并且沒有額外的預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一項(xiàng)技術(shù)來解決進(jìn)度差距？問題1選項(xiàng)資源平衡假設(shè)情景分析趕工快速跟進(jìn)參考答案：D試題解析：進(jìn)度落后又無法提供額外預(yù)算，因此采用快速跟進(jìn)。選擇D。第28題（單選題）：在一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理確定執(zhí)行滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求所需的全面測(cè)試是不可能的。項(xiàng)目經(jīng)理

21、應(yīng)使用哪一項(xiàng)工具來識(shí)別哪些軟件元素是大部分問題的主要原因？問題1選項(xiàng)直方圖散點(diǎn)圖帕累托圖控制圖參考答案：C試題解析：參考“帕累托圖，是一種特殊的垂直條形圖，用于識(shí)別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因?！?，符合題干描述，選擇C。第29題（單選題）：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告中包含有關(guān)分包商工作的質(zhì)量審計(jì)報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用哪一種工具或技術(shù)？問題1選項(xiàng)工作分解結(jié)構(gòu)專家判斷合同變更控制系統(tǒng)采購(gòu)績(jī)效評(píng)審參考答案：D試題解析：參考“采購(gòu)績(jī)效審查是一種結(jié)構(gòu)化的審查，依據(jù)合同來審查賣方在規(guī)定的成本和進(jìn)度內(nèi)完成項(xiàng)目范圍和達(dá)到質(zhì)量要求的情況。包括對(duì)賣方所編文件的審查、買方開展的檢查，以及在賣方實(shí)施工作期間進(jìn)行的質(zhì)量審計(jì)。

22、”符合題干，選擇D。第30題（單選題）：一名團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目執(zhí)行階段報(bào)告了一個(gè)之前被記錄為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的問題。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做問題1選項(xiàng)與客戶召開一次會(huì)議討論問題及其影響實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析并通知所有相關(guān)方記錄問題并與團(tuán)隊(duì)審查溝通管理計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，然后重新評(píng)估剩余風(fēng)險(xiǎn)參考答案：D試題解析：通過題干分析出是一個(gè)已知-未知風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生以后應(yīng)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并評(píng)估參與風(fēng)險(xiǎn)。B項(xiàng)并不能算有效應(yīng)對(duì)措施A和C都是問題，不能選，所以選D。第31題（單選題）：項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已在公司成功實(shí)施一個(gè)新的產(chǎn)品線，目前正處于收尾過程。項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)獲得內(nèi)部客戶的驗(yàn)收，并開展審查和記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。為完成該項(xiàng)目，應(yīng)

23、創(chuàng)建哪一份文件問題1選項(xiàng)項(xiàng)目管理計(jì)劃更新和終產(chǎn)品終產(chǎn)品和組織過程資產(chǎn)更新范圍基準(zhǔn)和終產(chǎn)品成本績(jī)效基準(zhǔn)和最終產(chǎn)品參考答案：B試題解析：項(xiàng)目收尾后記入收尾文件,并更新組織過程資產(chǎn)。因此選擇B。第32題（單選題）：一個(gè)制造項(xiàng)目預(yù)期每周將交付100，000件產(chǎn)品。周缺陷率不大于0.01%。在過去四周，測(cè)量到的缺陷率是0.3%、0.1%、1%和0.45%。項(xiàng)目經(jīng)理集合了一支專家隊(duì)，判定原材料不滿足質(zhì)量技術(shù)規(guī)范。團(tuán)隊(duì)決定將有必要修訂原材料檢查過程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這項(xiàng)信息？問題1選項(xiàng)執(zhí)行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅（SWOT）分析。提出變更請(qǐng)求。請(qǐng)求額外的質(zhì)量資源。開展一致成本研究。參考答案：B試題解析：題干

24、提到已經(jīng)確定修訂原材料檢查過程，并且問如何處理這項(xiàng)修訂。應(yīng)該是走變更流程。B選項(xiàng)正確。而A只是在做風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，與題干的如何處理修訂過程不相符。第33題（單選題）：趕工期間需要遵循的兩個(gè)主要原則是什么？問題1選項(xiàng)對(duì)非關(guān)鍵路徑上以及趕工成本少的活動(dòng)趕工對(duì)關(guān)鍵路徑上以及趕工成本少的活動(dòng)趕工對(duì)關(guān)鍵路徑上以及趕工成本多的活動(dòng)趕工對(duì)非關(guān)鍵路徑上以及趕工成本多的活動(dòng)趕工參考答案：B試題解析：參考“趕工。通過增加資源，以最小的成本增加來壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)?！焙汀摆s工只適用于那些通過增加資源就能縮短持續(xù)時(shí)間的，且位于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)。”，因此選擇B。第34題（單選題）：項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)將開始實(shí)施階段的現(xiàn)

25、有項(xiàng)目。在查看規(guī)劃文件時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些需求并未如范圍說明書的定義包含在內(nèi)。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做？問題1選項(xiàng)在工作分解結(jié)構(gòu)中補(bǔ)充了遺漏的需求。修訂范圍說明書并開始執(zhí)行。遵循整體變更控制過程中定義的步驟。與發(fā)起人開會(huì)重新定義產(chǎn)品需求。參考答案：C試題解析：題干中表示需要通過變更來修訂規(guī)劃文件，因此需要遵守變更流程。選擇C。筆記第35題（單選題）：在定期狀態(tài)報(bào)告期間，項(xiàng)目經(jīng)理得知一個(gè)關(guān)鍵路徑上的項(xiàng)目任務(wù)交付將落后于進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做來保持進(jìn)度計(jì)劃。問題1選項(xiàng)使用德爾菲技術(shù)。重新計(jì)算關(guān)鍵路徑?？焖俑M(jìn)進(jìn)度計(jì)劃。趕工。參考答案：D試題解析：參考“趕工。通過增加資源，以最小的成本增加來壓縮進(jìn)度工期

26、的一種技術(shù)。”和“趕工只適用于那些通過增加資源就能縮短持續(xù)時(shí)間的，且位于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)?！保虼诉x擇D,不能選C。第36題（單選題）：在升級(jí)新電信系統(tǒng)當(dāng)中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)新軟件補(bǔ)丁可能在特定環(huán)境下的有效運(yùn)行期間造成不穩(wěn)定性。接收到這個(gè)信息后，項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備了額外測(cè)試。這是執(zhí)行什么類型的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？問題1選項(xiàng)接受減輕回避轉(zhuǎn)移參考答案：B試題解析：參考“減輕措施的例子包括采用不太復(fù)雜的流程，進(jìn)行更多的測(cè)試，或者選用更可靠的供應(yīng)商。”，選擇B。第37題（單選題）：項(xiàng)目審計(jì)期間，項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)開會(huì)，并要求查看處理潛在技術(shù)故障的文件。項(xiàng)目經(jīng)理需要的是下列哪一份文件？問題1選項(xiàng)龍卷風(fēng)圖甘特圖風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)質(zhì)量

27、管理計(jì)劃參考答案：C試題解析：題干中提到“潛在技術(shù)故障”，說明還是風(fēng)險(xiǎn)，因此需要風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。選擇C。第38題（單選題）：項(xiàng)目相關(guān)方要求項(xiàng)目經(jīng)理分別報(bào)告間接成本和直接成本。以下哪一項(xiàng)屬于直接成本？問題1選項(xiàng)電話服務(wù)成本公司的崗位培訓(xùn)陪審員義務(wù)支付員工工資參考答案：D試題解析：參考“間接成本是無法直接追溯到某個(gè)具體項(xiàng)目的成本”，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工資可以追溯到具體項(xiàng)目，因此一定屬于直接成本。而其他都不能追溯到具體項(xiàng)目。第39題（單選題）：在執(zhí)行一個(gè)項(xiàng)目期間，成本績(jī)效指數(shù)（CPI）為0.80,進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）為0.70。此時(shí)，項(xiàng)目發(fā)起人希望了解按預(yù)算完成項(xiàng)目范圍的難度有多大。下列哪一項(xiàng)工具或技術(shù)對(duì)

28、項(xiàng)目經(jīng)理有幫助？問題1選項(xiàng)完工預(yù)算（BAC）成本預(yù)測(cè)完工估算（EAC）完工尚需績(jī)效指數(shù)（TCPI）參考答案：D試題解析：參考“完工尚需績(jī)效指數(shù)（TCPI）是一種為了實(shí)現(xiàn)特定的管理目標(biāo)，剩余資源的使用必須達(dá)到的成本績(jī)效指標(biāo)，是完成剩余工作所需的成本與剩余預(yù)算之比?！?。題干指“了解按預(yù)算完成項(xiàng)目范圍的難度”，因此與題干相符的是D。第40題（單選題）：近在一個(gè)新產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)量上升，高級(jí)管理層非常擔(dān)心，并要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)調(diào)查這個(gè)問題。若要確定根本原因，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)使用什么工具？問題1選項(xiàng)帕累托圖工作分解結(jié)構(gòu)直方圖石川圖參考答案：D試題解析：參考“因果圖，又稱魚骨圖或石川圖。問題陳述放在魚骨的頭部，作為起

29、點(diǎn)，用來追溯問題來源，回推到可行動(dòng)的根本原因?！保x擇D。第41題（單選題）：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)收集所有項(xiàng)目相關(guān)方需求并定義項(xiàng)目范圍后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)下一步應(yīng)做什么？問題1選項(xiàng)定義分配給項(xiàng)目資源的活動(dòng)核實(shí)項(xiàng)目范圍，滿足項(xiàng)目目標(biāo)制定與項(xiàng)目可交付成果一致的進(jìn)度計(jì)劃將項(xiàng)目可交付成果分解為可管理的工作內(nèi)容參考答案：D試題解析：收集需求和定義范圍后的下一個(gè)過程就是創(chuàng)建WBS。因此選擇D第42題（單選題）：一家公司引入一個(gè)新產(chǎn)品。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將建造一個(gè)新網(wǎng)站來推廣這個(gè)產(chǎn)品，這將能節(jié)省成本和進(jìn)度，但是可能對(duì)質(zhì)量有影響項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？問題1選項(xiàng)指示團(tuán)隊(duì)尋找另一個(gè)可選方案。執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)概率分析。根據(jù)變更管理過程提出一項(xiàng)變更。完成項(xiàng)

30、目，因?yàn)楦烨一ㄙM(fèi)更少。參考答案：B試題解析：對(duì)質(zhì)量可能造成影響，就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)識(shí)別出來后接著就該進(jìn)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析了。第43題（單選題）：為改進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理考慮將一些資源從較不關(guān)鍵活動(dòng)調(diào)到關(guān)鍵活動(dòng)上。由于單點(diǎn)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算未考慮到估算的不確定性，應(yīng)使用哪一個(gè)公式來確定關(guān)鍵活動(dòng)的近似范圍？問題1選項(xiàng)正常分布貝塔分布三角分布累積分布參考答案：B試題解析：參考“通過考慮估算中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，可以提高活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算的準(zhǔn)確性。這個(gè)概念源自計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）?！必愃植迹ㄔ醋詡鹘y(tǒng)的PERT技術(shù)），選擇B。第44題（單選題）：為了做出關(guān)鍵性決策，項(xiàng)目經(jīng)理反復(fù)要求幾名關(guān)鍵相關(guān)方參加項(xiàng)目會(huì)

31、議，但是他們沒有參加。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？問題1選項(xiàng)執(zhí)行影響分析并通知項(xiàng)目發(fā)起人。利用項(xiàng)目發(fā)起人遵循問題升級(jí)過程。查閱溝通管理計(jì)劃。按照該關(guān)鍵相關(guān)方的時(shí)間調(diào)整項(xiàng)目管理計(jì)劃。參考答案：C試題解析：相關(guān)方未參加會(huì)議，導(dǎo)致信息并沒有傳遞到相關(guān)方，因此需要查閱溝通管理計(jì)劃，分析如何保證相關(guān)方收到相關(guān)信息。選擇C。第45題（單選題）：一個(gè)施工項(xiàng)目遇到了獲得許可的問題。因此，項(xiàng)目進(jìn)度受到不利影響。為了反映這個(gè)進(jìn)度變更，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一項(xiàng)工具或技術(shù)？問題1選項(xiàng)調(diào)整時(shí)間提前量和滯后量資源平衡缺陷修復(fù)PERT參考答案：A試題解析：參考“提前量和滯后量是網(wǎng)絡(luò)分析中使用的一種調(diào)整方法，通過調(diào)整緊后活動(dòng)的

32、開始時(shí)間來編制一份切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃。提前量用于在條件許可的情況下提早開始緊后活動(dòng)；而滯后量是在某些限制條件下，在緊前和緊后活動(dòng)之間增加一段不需工作或資源的自然時(shí)間?！迸c題干中描述的一致，因此選擇A。第46題（單選題）：一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)，并分包交付。在執(zhí)行階段期間，分包商的可交付成果與客戶存在沖突。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么辦？問題1選項(xiàng)與相關(guān)方開會(huì)核實(shí)采購(gòu)協(xié)議核實(shí)范圍文件審查采購(gòu)計(jì)劃參考答案：B試題解析：參考“項(xiàng)目采購(gòu)管理過程圍繞包括合同在內(nèi)的協(xié)議來進(jìn)行。協(xié)議是買賣雙方之間的法律文件。合同是對(duì)雙方都有約束力的協(xié)議，規(guī)定賣方有義務(wù)提供有價(jià)值的東西，如規(guī)定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，買方有義務(wù)支付貨

33、幣或其他有價(jià)值的補(bǔ)償。”，選擇B。第47題（單選題）：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)發(fā)生概率以及對(duì)項(xiàng)目的潛在影響對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)排列優(yōu)先順序。項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行的是下列哪一項(xiàng)問題1選項(xiàng)定量風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)分析參考答案：B試題解析：定性風(fēng)險(xiǎn)分析的特點(diǎn)就是風(fēng)險(xiǎn)概率和影響分析和排序。因此選B。第48題（單選題）：Atthequarterlystatusreviewwithstakeholders,aconstructioncompanyreportsanegativecostvariance,whichisduetoanunplannedtransportstrike.Whatshouldtheproj

34、ectmanagerdotoaddresstheissue?AdjustthecostperformancebaselineAllocatethefundsfromthecontingencyreserveAllocatethefundsfromthemanagementreserveMeasuretheimpactoftheeventtotheproject在與關(guān)系人一起召開的季度狀態(tài)評(píng)審會(huì)上，由于計(jì)劃外的運(yùn)輸罷工，施工公司的項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)了一個(gè)負(fù)成本偏差。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個(gè)問題？問題1選項(xiàng)調(diào)整成本績(jī)效基準(zhǔn)從應(yīng)急儲(chǔ)備中分配資金從管理儲(chǔ)備中分配資金測(cè)量項(xiàng)目事件的影響參考答案：C試題解析：題

35、干中提到的“計(jì)劃外”即未知風(fēng)險(xiǎn)，需要從管理儲(chǔ)備中提取資金。選擇C。答案A不對(duì)，不能出現(xiàn)偏差就直接調(diào)整基準(zhǔn)，要首先分析和評(píng)估事件的影響，測(cè)量偏差是否在容忍范圍內(nèi),再說下一步行動(dòng)。答案B不對(duì)，罷工不是已知未知風(fēng)險(xiǎn)。有人認(rèn)為選D,首先需要分析成本對(duì)項(xiàng)目的影響才能確定下一步的行動(dòng)。D是解決問題的一個(gè)組成部分。第49題（單選題）：為工期緊張的并行項(xiàng)目工作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)了解到其中一個(gè)項(xiàng)目將被取消，團(tuán)隊(duì)感到松了一口氣，因?yàn)閷⒉辉傩枰影嗔隧?xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？問題1選項(xiàng)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開會(huì)，說明情況，并收集經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開會(huì)，審查問題日志立即解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，讓他們能夠?qū)Ｗ⒂谄渌?xiàng)目承擔(dān)項(xiàng)目取消的全部責(zé)任參考答案：A試題解析：項(xiàng)目收尾的內(nèi)容包括會(huì)議和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，因此選A。其他都與題干中的收尾工作不相符。第50題（單選題）：在項(xiàng)目執(zhí)行階段，一名關(guān)鍵相關(guān)方表達(dá)了可能影響項(xiàng)目的問題。在相關(guān)方識(shí)別過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制訂了一份文件，其中概述了管理該關(guān)鍵相關(guān)方的策略。項(xiàng)目