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文檔簡介
1、PAGE 頁碼30行政述職報告錦集6篇行政述職報告錦集6篇在不斷進步的時代,報告十分的重要,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是我的行政述職報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。行政述職報告篇1時間轉眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:一、主要工作回顧:作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是
2、承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎建設聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:1、日常工作:1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行
3、政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內部管理上的監(jiān)管等工作。2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以 “謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦
4、會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。2、自身加強對財務知識的學習。隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管
5、理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。二、工作中存在的問題回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時間去適應和了解。2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在
6、往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。三、20_年下半年工作計劃充滿希望的20_年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,
7、加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。4)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。5)遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,
8、積極為公司創(chuàng)造更高價值。下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20_年上半年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,并爭取在20_年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。最后,請公司領導給予我指導性意見。行政專員周煌柯20_年7月18日行政述職報告篇2各位股東、各位領導、各位同事:大家早上好!已經過去的*年,是我到公司的第三個年度。也是我到
9、公司以來工作、學習上進步最大、收獲最多的一年。回顧一年的工作,在上級領導的關心、幫助和指導下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,勤勉努力,積極進取,主動做好與崗位有關的每一件事。現(xiàn)對一年來的工作進行如下述職,請大家審議。一、主要工作1、隨著公司的發(fā)展制定和調整人力資源規(guī)劃企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關鍵時期,伴隨企業(yè)的發(fā)展,制定近期人力資源規(guī)劃,并在此基礎上制定了職務編制、人員配置、人員培訓與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃,旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務,為企業(yè)的有序運營提供堅實的基礎。隨著今年企業(yè)發(fā)
10、展情況的變化,下一階段將作進一步的人力資源配置研究,對近、中期規(guī)劃進行修訂調整,使之貼近企業(yè)實際。2、招聘工作招聘是20_年公司人力資源工作的重點。公司在網上持續(xù)發(fā)布招聘信息,并六次參加中、大型現(xiàn)場招聘,同時也積極鼓勵內部員工推薦。通過多樣的招聘方式,在一年里我們共通知應聘六百余人,組織面試五百余人次,辦理行政管理、財務、技術、營銷等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展,我們員工的隊伍也在不斷壯大,在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下,愿以企業(yè)平臺為舞臺、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。3、培訓工作根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,帶領職能部門進行員工培訓的組織工作,分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需
11、求展開了不同內容的培訓。除了新員工入職培訓外,還展開了以下培訓:高層人員的培訓側重領導力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務能力的提升;針對專業(yè)崗位的人員,組織了財務知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內部培訓三十余次,參訓人員達300余人次。送外培訓十三次,參訓人員達50余人次。個人制作了企業(yè)發(fā)展簡介、公文處理辦法、執(zhí)行力等培訓課件,并對公司部分員工進行了課堂培訓。4、組織機構設置及職能管理以實現(xiàn)公司發(fā)展整體目標進行組織機構設置,并結合公司實際,對公司和各所屬公司組織機構進行中期調整,合理分工、協(xié)調運行。明確各部門、崗位定位和職責,擬定崗位上升通道,組織編寫崗位操
12、作流程藍皮書,發(fā)揮管理效能,強化企業(yè)內部機構溝通、協(xié)作意識。5、薪酬與績效管理薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用,關系到員工工作的積極性和切身利益,此項工作讓我深感責任重大,為此,在方案制作和應用過程中,不斷測算,收集數(shù)據(jù),力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年里,結合企業(yè)實際,運用五級工資制和三級九崗薪酬法,先后制定了*等公司薪酬制度和績效考核制度,擬定了*公司前期暫行薪酬標準和考核辦法,并在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法、股權激勵方案等制度,須在后期討論完善。6、規(guī)范勞動用工管理以前期勞動用工管理制度為基礎,做好員工勞動關系規(guī)范管理
13、工作,加強勞動合同管理,嚴格要求,規(guī)范流程,對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待,對下屬公司勞動關系問題及時給予合理建議,避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則,并予妥善處理。7、企業(yè)文化建設組織、參與提煉制定了公司*軍規(guī)和企業(yè)核心理念,印發(fā)了*,以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行,并以培訓、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳,以塑造企業(yè)精神,提高企業(yè)凝聚力,統(tǒng)一全員價值觀,打造團隊核心競爭力。8、完成上級領導安排的各項任務一是配合參與*投資項目工作,多次出差*,完成了項目前期配合調研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項目商業(yè)計劃書的編撰、合作單位聯(lián)系
14、、基礎制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務糾紛。二、存在的問題和不足1、企業(yè)文化宣貫有待深入。文化是企業(yè)之魂,企業(yè)文化的推進目前只是深入記憶,但遠未達到深入人心的目標,對企業(yè)文化深刻內涵的詮釋與解說工作還未完成;2、制度落地有待加強。公司的各項管理制度在逐步完善,但監(jiān)督與檢查程序未落到實處,執(zhí)行慣性尚未形成;3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫,以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求;4、個人綜合能力有待提高。須進一步加強學習,大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,更好地為企業(yè)服務。三、20_
15、年的工作計劃1、管理要為基層服務轉變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進工作方法,按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務基層來開展工作。2、提高績效管理水平績效管理方面要投入更多時間和精力,對現(xiàn)行的績效制度進行效果分析,對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評,每月一次績效管理會議,對各單位績效考核工作進行抽查,對各崗位關鍵指標進行量化評定,以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實際作用。3、加快企業(yè)文化的深入推進組織編輯完成崗位操作流程藍皮書、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義,并以實際案例進行闡述,研發(fā)企業(yè)文化講解課件
16、,面向全體員工廣泛宣傳,將員工個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,建立一支有統(tǒng)一價值觀的核心員工隊伍。4、加強用工計劃管理。根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學制定人力資源規(guī)劃,分析現(xiàn)有企業(yè)人力構成,結合未來發(fā)展制定人員需求計劃,從人員數(shù)量、素質、年齡和薪資福利構成上進行合理配置,為企業(yè)加強勞動用工管理提供依據(jù)。5、加大新員工招聘力度行政述職報告篇3一、緒言20_年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏_大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經.的提撥下,我同時兼任行副總經.職務。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范
17、化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的.體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。二、主要業(yè)績(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持1、20_年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會,共同討論制定了公司名稱、公司LOGO、經營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創(chuàng)新公司隊形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團隊爭取榮譽。2、20_年7月11日,參與制定大型投標拜訪計劃書,主要負責.購方公司背景及決策者背景信息調查
18、及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。(二)開發(fā)與維護合作伙伴20_年7月13日,負責與盈眾傳媒總經.葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經.王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。20_年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動,分別簽署盈眾DOING公司與盈眾傳媒合作協(xié)議與大眾車主共同服務協(xié)議,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經濟利益。(三)行政事務管理與人事任命1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經.、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務總監(jiān),會議內容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提
19、出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與的.、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調動等。2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。(四)公司博客更新與新聞發(fā)布1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時最大限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度,提高博客的點擊量與影響力。2、及時發(fā)布公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務拜訪、合作談判等。三、問題和改進措施在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導致公司
20、高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),從而浪費時間與精力,效率有待提高。2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業(yè)績較為落后。3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與.性分析為指導,及時阻止無意義的爭執(zhí),將焦點回歸到正軌,.中精力解決問題,追求高效率。2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進的意見。同時為每一天設定目標,充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務
21、。3、每天進行任務回顧并進行合.安排,做到任務完成進度快于時間進度。行政述職報告篇4尊敬的公司領導:您們好!本人_X于_年X月_日加入_集團_X科技有限公司。自入職至20_年12月?lián)蝊公司人事行政部經理職務,依托多年人事行政的工作經驗,敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導給予指正。 20 x-11年所做工作 對工作的感悟及對自身的評價 工作中的問題 20 x年的工作思路第一部分:09-11年所做工作1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度09年8月加入_公司時,公司
22、處于創(chuàng)立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團框架內,根據(jù)_公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。2、人力設計及招聘實施公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20_年年底之前,
23、基本由X總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據(jù)實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設了六個以上的網站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,在_省內各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關系。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在_年_月完成了各主要部門經理,如生產、設備、品保、技術部經理招聘及送_培訓工作。_年_月及_月完成了部份技術人員和生產骨干的招聘及送_培訓工作。_年X月工廠投產前,吸取_X廠經驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與
24、我公司關系較好的_X市_鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,_X市_鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產骨干。3、減員增效,推行計件工資自_年X月開始,由X總牽頭,在生產部配合下,公司人事行政部制訂了生產部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬,我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行。4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓
25、在用人方面,不僅把人招的.進來,在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了X月份申請總部人力中心的_X經理來公司對預備班、組長員工進行為期_天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導。X月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命,計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。_年X至_月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產和技術部
26、外派員工X人進行高壓容器操作培訓,設備部外派員工X人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練。5、行政、后勤保障工作_公司在修建期間從最早在_X小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與_廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務部門,理順本部門工作,才能確保服務
27、員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低于_元/月,我認為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件
28、之一。自_X年_月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費代為處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付_元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近_X元。第二部份:對工作的感悟及對自身的評價1、對工作的感悟行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題
29、的角度不同,那么就要求自己站在領導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司X總進行內部管理,做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的,除了做好領導交予的任務,向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。2、對自身的評價在公司兩年多的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。2、在工作
30、中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。第三部分:工作中存在的主要問題1、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設備部制冷
31、工等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產帶來影響。2、培訓不夠系統(tǒng)因公司正處投產半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠制度建立
32、了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執(zhí)行等工作體系。4、員工的考評工作不到位員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。5、行政、后勤服務水平還有待提高除了公司提供的硬件基礎(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書室、網吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高。第四部分
33、:20_年的工作思路一、集中力量解決上述提出的主要問題。(1)、繼續(xù)擴大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質,響應公司領導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。(2)、了解員工和部門培訓需求,建立和落實一、二、三級培訓計劃,充分理解生產部門實際困難,多一些交流和溝通,見縫插針的擠出培訓時間,使培訓工作落到實處;(3)、重點完善檢查、督導體系,加強執(zhí)行力度。(4)、建立客觀的考評體系。(5)、通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務水平。二、針對個人不足方面,積極調整心態(tài),學習郭總務實細膩的領導風格,學習各部門經理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。以上是
34、本人在200 x-20_年度任職_X有限公司行政人事部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。述職人:_X_年_月_日行政述職報告篇5尊敬的公司領導:自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機,它的發(fā)展目標明確,企業(yè)文化氛圍濃重,很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,更堅信在大家的共同努力下,公司將會不斷發(fā)展壯大。在這期間,我努力適應工作環(huán)境,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進
35、行了反思、總結,吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領導給予批評指正。一、扎實工作,認真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來,我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務。在前臺,我所負責的具體工作有:1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調整,方便工作的開展;2、跟進電話、網絡的安裝及報修工作,復印件、
36、空調等電器設備的維護、維修,確保資源得到合理、有效利用;3、做好辦公室環(huán)境管理,監(jiān)督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環(huán)境;4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購,并對用品進行庫存管理、做好發(fā)放領用登記和用量控制,確保用到實處,節(jié)約行政費用的支出;5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費用進行查核和審批,跟進飲用水訂購、票務預訂及結算服務、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統(tǒng)計并匯報行政費用的收支情況;6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式,落實通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函,做好及時傳
37、達;7、負責前臺電話接聽,嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內容的記錄與及時傳達,正確判斷和處理騷擾電話;8、負責來訪接待及前臺安全監(jiān)控工作,做好來訪客人的引導和各項安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務,同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產安全不受損害;9、負責會務接待工作,安排好會議用品、茶水的供給,做好會后的場地保潔;10、跟進領導安排的其他臨時性工作。二、協(xié)助各項規(guī)章制度、工作流程的擬定規(guī)范化的管理,有助于為公司建立嚴謹、穩(wěn)健的發(fā)展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項規(guī)章制度、工作流程等相對欠缺,這三
38、個月期間,我在部門領導的帶領下,認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作,協(xié)助完成了公司各項規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,草擬了員工行為禮儀規(guī)范、辦公用品申購流程、各層級人員辦公文具配備標準。目前,規(guī)范化管理已初見成效,公司內部各項工作都嚴格按制度執(zhí)行,形成了有紀律,有秩序的工作氛圍。三、控制成本,設計制作企業(yè)宣傳欄企業(yè)文化,是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認真的思考、領會公司企業(yè)文化的精髓,以企業(yè)文化為指導,在部門領導的幫助下,設計制作了公司的宣傳欄,并定期對內容進行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時也受到了員工的關注和認可。雖然板塊的空間不大,但我們仍希
39、望通過努力的構想,讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳,也對行業(yè)相關的信息進行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質,豐富業(yè)余生活的內容,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進行設計制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對制作成本、材料都一一進行了考慮,現(xiàn)在每期更換的內容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達到了節(jié)約費用的目的。行政述職報告篇6尊敬的公司領導、陳老師、各位同仁:大家好!今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”,并以現(xiàn)在這樣的形式召開,是在管理方面的一個創(chuàng)新,從管理評審計劃當中可以看出,
40、計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求,在此,我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關,因為最初陳老師對我的要求只有一條:“全面總結公司一年來的運營情況”,雖然只是簡單的幾個字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個字,變成了現(xiàn)在的:“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”,雖然只是表面上幾個字的改動,但我覺得由此已經總結出在即將過去的一年里,我并不是一個稱職的行政副總。即將過去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結當中我有提到過我們大家都陷入了一個:“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應該沒有忙的理由,但是我們的亂象并沒有改變,從以下幾個方面可以得到體現(xiàn):1、因為
41、研發(fā)部轉移到黃塘廠區(qū),在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,包括客戶的投訴甚至導致客戶的流失;2、按業(yè)務慣例,在淡季接單有一個原則就是降低價格,但這一點在作為可以充當客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到體現(xiàn),沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應商面對,更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應商,相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協(xié)部因為人員異動的原因,導致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,最主要的是對生產部門及客戶的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點更值得深思;3、發(fā)生在華大生產部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達近40%的人
42、員流失比率,反映出我們在人員、安全等方面存在的問題,雖然面對的是血的教訓,但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離職事件反饋當中發(fā)現(xiàn)我們仍然沒有意識到人員管理對一個生產型為主的企業(yè)的重要性;4、俄羅斯S訂單卡凡絨布料質量問題所暴露出來我們在品質管理方面存在的問題,A、材料檢測的力度及實際的效果,B、造成大面積停工返修的事實,但最主要的一點我認為是體現(xiàn)在另一方面,就是在公司再三強調品質、管理的情況下,如此嚴重的質量問題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn),這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響;5、從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是,工作量都存在20%
43、-30%的下降,但是有一點沒有降,那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%,從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境,我曾經發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因為我理解了他這句話的意思,因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無法面對基層員工這樣的考問。6、從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看,雖然事
44、件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計,去年公司四部車輛的用油費用達到65000元,遠遠超出公司的規(guī)定和預算,其中金杯車:25180元,占總費用的38%,貨車:16200元,占總費用的25%,華大捷達車:10035元,占總費用的15%,黃塘捷達:13260元,占總費用的22%。以上存在的問題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面,各部門管理人員也忙于處理事務性的工作,缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經作出了明確指示,也請來了陳老師對我們的改變加以指導,雖然我可能是參與最少的一個管理人員,但是
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