化妝品質(zhì)量管理體系文件RY-QP-PG-14數(shù)據(jù)分析控制程序_第1頁
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1、上海瑞盈化妝品有限公司文件編號：RY-QP-PG-14版 本 號： A/0數(shù)據(jù)分析控制程序第 PAGE 3 頁 共 3 頁PAGE PAGE 3上海瑞盈化妝品有限公司數(shù)據(jù)分析控制程序文件編號：RY-QP-PG-14版本號：A/0編寫/： 編寫日期/： 審核/： 審核日期/： 批準(zhǔn)/： 批準(zhǔn)日期/： 目的收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以確保質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性并識別可以實施的改進。范圍 適用于對來自監(jiān)控與測量活動及其他相關(guān)來源的數(shù)據(jù)分析。定義 無職責(zé) 4.1品管部負責(zé)匯總本公司相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和匯總。4.2各部門負責(zé)各自相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流和分析；負責(zé)本部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用；負責(zé)根據(jù)

2、分析結(jié)果提出改進措施并實施。程序 5.1數(shù)據(jù)的來源5.1.1顧客滿意；5.1.2與產(chǎn)品要求的符合性；5.1.3過程和產(chǎn)品的特性及趨勢，包括采取預(yù)防措施的機會；5.1.4質(zhì)量目標(biāo)達成率：5.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容5.2.1品管部每月對產(chǎn)品的質(zhì)量進行分析統(tǒng)計，并對產(chǎn)品的質(zhì)量狀況和趨勢提出改進和建議等；5.2.2業(yè)務(wù)科負責(zé)顧客滿意度情況以及顧客投訴的數(shù)據(jù)分析：5.2.3采購科負責(zé)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)分析；5.2.4生產(chǎn)部負責(zé)生產(chǎn)計劃完成情況數(shù)據(jù)分析：5.2.5設(shè)備科負責(zé)對設(shè)備的保養(yǎng)完成率做數(shù)據(jù)分析：5.2.9管理部負責(zé)對蟲害情況及培訓(xùn)情況做數(shù)據(jù)分析：5.2.10各部門在做統(tǒng)計技術(shù)管制時，可選擇適當(dāng)統(tǒng)計方法作業(yè)執(zhí)行；5.2.11以上統(tǒng)計分析情況須提交管理評審。5.3措施5.3.1應(yīng)用數(shù)據(jù)分析時應(yīng)考慮將結(jié)果與相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)進行對照，以用來評價體系運行的有效性和適宜性。5.3.2對數(shù)據(jù)分析中出現(xiàn)異?；虿环弦蟮模瑒t按糾正預(yù)防和持續(xù)改進控制程序進行原因分析、制訂質(zhì)量改進計劃、實行糾正。引用文件/相關(guān)文件 文件1記錄控制程序文件2糾正預(yù)防

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