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文檔簡介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年關(guān)于行政前臺的工作職責1、負責公司日常的來賓接待及快遞管理;2、負責客戶來訪時指引及會議內(nèi)勤服務;3、負責公司車輛管理及司機出車時間管控;4、負責公司司機的薪資考核及考勤;5、負責公司出差時住宿、交通、酒店等訂票管理;6、完成領導交辦的其他行政總務類事宜。2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(二)1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息3.負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;4、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)

2、行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。5.配合律師部完成文件的打印、復印、文字工作;6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)7.維護前臺區(qū)域及所內(nèi)各辦公室的整潔監(jiān)督工作;8.執(zhí)行考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總9.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡登記_對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見11.完成領導交辦的其他或臨時工作2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(三)1、電話接聽及轉(zhuǎn)接,來訪賓客的接待;2、公司快遞資料的接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;3、公司資產(chǎn)保管和領用發(fā)放,各類行政費用的結(jié)算;4、公司辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護,保證辦公設備的正常運轉(zhuǎn);5、起草、傳達行政通知及

3、相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動和會議;6、負責每月考勤的統(tǒng)計;6、公司檔案的整理、保管和領取登記;7、完成領導交辦其它的臨時工作內(nèi)容。2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(四)1、負責公司前臺接待及電話轉(zhuǎn)接,接待來訪客人;2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、文件等;3、文檔資料整理存放,報刊管理;4、協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;5、預定火車票、飛機票;6、辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統(tǒng)計;7、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;8、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;9、與物業(yè)等相關(guān)部門的溝通工作;10、完成領導安排的其他臨時工作。2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(五)

4、1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;4、受理會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;7、完成上級交給的其它事務性工作。2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(六)1.負責接聽校區(qū)電話并記錄信息,確保及時準確;2.負責來訪學員及家長的登記、接待;3.負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;4.保持公司前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象5.協(xié)助完成VIP學習中心行政財

5、務事務與人事事務工作;6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;7.協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(七)?前臺區(qū)域的管理,保證前臺區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;?接待訪客并保證記錄完整、準確;?接聽電話并轉(zhuǎn)接,記錄相關(guān)請求并追蹤反饋;?按要求預定會議室并提供會議相關(guān)其他支持;?協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;?接收快遞并通知客戶員工按時領取;?日常消耗品的采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);?對辦公用品的領入、發(fā)放、變更進行記錄;?辦公室清潔、綠植的審查;?協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。2022年關(guān)于行政前

6、臺的工作職責(八)1、負責協(xié)助員工的招聘以及員工的入職培訓的跟進;2、負責員工入職及離職手續(xù)的辦理;3、負責通知、通告以及獎懲等行政公文的起草、發(fā)布與管理4、負責人員考勤管理及非辦公室人員工資核算;5、負責協(xié)助員工關(guān)系管理,處理勞資糾紛,組織員工生日party等;6、負責組織公司團體活動;2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(九)1、招聘方面:簡歷篩選、邀約面試、面試接待、跟進結(jié)果、背景調(diào)查、錄用通知、入職確認;2、員工異動:員工入職、離職、轉(zhuǎn)正辦理;3、考勤方面:每月考勤統(tǒng)計;4、員工福利:每周組織下午茶,定期組織、策劃、執(zhí)行員工活動;5、物資采購:采購辦公室用品和每月公司點心飲品;6、勞動關(guān)系

7、:勞動合同簽訂和管理,監(jiān)控合同時間,及時續(xù)簽;7、人員檔案更新、管理。2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(十)1、協(xié)助領導完成公司日常業(yè)務處理。2、負責整理辦公資料,業(yè)務表格整理、及時更新等。3、完成領導交代的其他工作。2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(十一)1、負責文檔的整理及歸檔工作;2、負責辦公室日常工作處理;3、負責各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;4、協(xié)助項目經(jīng)理完成行政事務的安排及執(zhí)行;5、能承受一定的工作壓力。2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(十二)1.統(tǒng)計收集-SDR到期費用號反饋-區(qū)域經(jīng)理的行程表收集-區(qū)域預估更新2.數(shù)據(jù)處理-完成CM部門要求提交的數(shù)據(jù)分析-_日常行政-提供大區(qū)周會_-協(xié)助完成公司要求完成的統(tǒng)計4.其他上級交辦事項2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(十三)1、跟進電商人員的工作業(yè)績,如下單量,成交量,客戶投訴率等;2、其他各類統(tǒng)計報表,物流對賬,單據(jù)核對等3、公司各項活動的策劃組織及后期的行政工作;4、完成公司安排的臨時工作。2022年關(guān)于行政前臺的工作職責(十四)1.負責員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;_人事檔案管理,建立人才檔案;

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