1、8月29日安檢高級(jí)理論試卷三十九基本信息：矩陣文本題 *姓名：_班組：_一、單項(xiàng)選擇。1. 職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的特定（）和行為準(zhǔn)則。 單選題 *A.行為規(guī)范B.職業(yè)規(guī)范(正確答案)C.職業(yè)準(zhǔn)則D.以上都錯(cuò)2. 安檢人員職業(yè)道德規(guī)范是安檢人員處理好職業(yè)活動(dòng)中各種關(guān)系的（）。 單選題 *A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.行為準(zhǔn)則(正確答案)C.考核標(biāo)準(zhǔn)D.行為規(guī)范3. 依照國(guó)家法律法規(guī)對(duì)乘坐民航班機(jī)的中、外籍旅客及物品以及航空貨物、郵件進(jìn)行（）安全技術(shù)檢查，防范劫持、爆炸民航班機(jī)和其他危害航空安全的行為。 單選題 *A.封閉的B.開放的C.公開的(正確答案)D.分區(qū)的4. 國(guó)際民航組織的英文寫法是（）

2、。 單選題 *A.International Air Transportation AssociationB.International Civil Aviation Organization(正確答案)C.International Air Transportation OrganizationD.International Civil Transportation Association5. 除因執(zhí)行公務(wù)并按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶（）乘坐民用航空器。 單選題 *A.精密儀器、電器類物品B.槍支、管制刀具(正確答案)C.機(jī)要文件、外交信袋D.體育運(yùn)動(dòng)用械具6. The fligh

3、t from China to America is called a（）. 單選題 *A. domestic flightB. international flight(正確答案)C. global flightD. countries flight7. The article that can burn easily is（）. 單選題 *A. poisonous articlesB. radioactive articlesC. explosive articleD. inflammable article(正確答案)8. 發(fā)令槍子彈外殼由塑料制成，圖像呈（）。 單選題 *A.淺藍(lán)色B.

4、藍(lán)色C.淺黃色(正確答案)D.黃色9. 在獲得運(yùn)營(yíng)人批準(zhǔn)的情況下，野營(yíng)爐及用于野營(yíng)爐的裝有易燃液體燃料的燃料容器僅能作為托運(yùn)行李托運(yùn)。但前提是（），并采取相應(yīng)的措施消除了危險(xiǎn)。 單選題 *A.容器必須完全密封包裝B.容器必須沒有使用過C.容器必須完全排空了所有液體燃料(正確答案)D.容器內(nèi)的燃料必須少于一半10. 化學(xué)元素周期表中，下列常見物質(zhì)與化學(xué)分子式對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A.鉑 PtB.硅 SiC.鎂 Me(正確答案)D.鈣 Ca11. 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)采用較為廣泛的爆炸物技術(shù)檢查方法是（）。 單選題 *A. X 光技術(shù)檢查法和炸藥探測(cè)器檢查法(正確答案)B. 炸藥探測(cè)器檢查法和核探測(cè)系

5、統(tǒng)技術(shù)檢查法C. X 光技術(shù)檢查法和電子聽診器檢查法D. 化學(xué)噴顯法和電子聽診器檢查法12. 炸藥探測(cè)器（以 IONSCAN 400B 為例）后面干燥劑瓶中粉色和藍(lán)色試劑之間的分界線與黑色木炭區(qū)的距離應(yīng)該超過（）。 單選題 *A. 1 厘米B. 1.5 厘米C. 2 厘米D. 2.5 厘米(正確答案)13. 在使用爆炸物探測(cè)器（以 IONSCAN 400B 為例）對(duì)所取樣品分析時(shí)，使取樣布上有樣品的部分正好暴露在（）色的取樣環(huán)下。 單選題 *A. 黃B. 紅C. 白(正確答案)D. 藍(lán)14. 開啟網(wǎng)絡(luò)型行李檢查設(shè)備的（）工作站，由值機(jī)安檢人員輸入各自的 ID 號(hào)，進(jìn)入工作狀態(tài)。 單選題 *A.

6、 管理員B. 操作員C. 值機(jī)X 射線機(jī)D.托運(yùn)行李X 射線機(jī)(正確答案)15. 下列是 PowerPoint 軟件的功能的是（）。 單選題 *A.文字處理B.數(shù)據(jù)分析C.視頻剪輯(正確答案)D.HTML 制作16. 危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志中，放射性物質(zhì)的英文代碼是（）。 單選題 *A.ROXB.ROPC.RISD.RPW(正確答案)17. 將電點(diǎn)火爆炸物線路的一端接在鬧鐘殼體上，另一端插在表蒙適當(dāng)?shù)奈恢?，?dāng)指針移動(dòng)接觸到（）時(shí)，溝通電路產(chǎn)生爆炸。 單選題 *A.前端B.左端C.右端D.后端(正確答案)18. 下列關(guān)于處置爆炸物中準(zhǔn)備器材的說法正確的是（）。 單選題 *A.排除爆炸裝置是一項(xiàng)危險(xiǎn)性極

7、大的工作(正確答案)B.為保證機(jī)場(chǎng)設(shè)施的安全，盡可能利用一些防護(hù)器材和排爆工具C.機(jī)械手是排爆工具D.液態(tài)氮是防護(hù)器材19. x 射線機(jī)操作員在熒光屏確認(rèn)旅客行李中有爆炸物時(shí)，開箱(包)檢查員密切注視周圍情況，觀察有無犯罪嫌疑人同伙和可疑人員，一旦發(fā)現(xiàn)，立即（），以防犯罪嫌疑人同伙逃竄和伺機(jī)制造其它意外。 單選題 *A.避讓B.將其扣押C.大聲呼喊求助D.組織力量將其控制(正確答案)20. 清潔取樣托盤和解析器最后要去掉前蓋，用一塊蘸有甲醇或異丙醇的干凈取樣布來清潔解析器，注意解析器（）。 單選題 *A.高壓B.高溫(正確答案)C.低壓D.低溫21. 收集相關(guān)勤務(wù)安排所需資料:主要是收集上級(jí)的

8、通知及指示、當(dāng)前空防安全形勢(shì)情況及信息、工作調(diào)研情況、（）、航班預(yù)報(bào)信息、人員休假等情況。 單選題 *A. 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題(正確答案)B. 現(xiàn)場(chǎng)事件的處理C. 現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)賬的處理D. 現(xiàn)場(chǎng)人員的配備22. 交班的主要內(nèi)容包括上級(jí)的文件、指示;（）;設(shè)備使用情況;遺留問題;需要注意的事項(xiàng)等。 單選題 *A. 執(zhí)勤中遇到的人物B. 執(zhí)勤中遇到的事件C. 執(zhí)勤中遇到的問題及處理結(jié)果(正確答案)D. 執(zhí)勤中遇到的情節(jié)23. 安全檢查日常工作方案的內(nèi)容包括對(duì)一般問題的（）、權(quán)限，各部門與友鄰單位的協(xié)調(diào)配合。 單選題 *A. 處理時(shí)間B. 處理方法(正確答案)C. 處理過程D. 處理細(xì)節(jié)24. 一般在正文的（

9、）寫明小結(jié)的單位和年月日，也可以在標(biāo)題下面署名，這些是小結(jié)不可缺少的部分。 單選題 *A. 左下方B. 左上方C. 右下方(正確答案)D. 右上方25. （）是指國(guó)家主管行政機(jī)關(guān)對(duì)違反行政法律、法規(guī)或規(guī)章的行為所獲取的非法經(jīng)濟(jì)利益和非法財(cái)物強(qiáng)制無償?shù)貨]收歸國(guó)有的一種行政處罰方式。 單選題 *A. 暫扣或者吊銷許可證B.罰金C. 警告D. 沒收違法所得，沒收非法財(cái)物(正確答案)26. 在執(zhí)行 X射線機(jī)檢查時(shí)，X射線機(jī)操作員在進(jìn)行正常檢查，突然聽到前傳檢查員說:“旅客的水杯倒了，里面的水全部灑出來了?！盭 射線機(jī)操作員應(yīng)馬上停機(jī)并（）、取出杯子并用干布將水擦干、重新合上電源進(jìn)行正常檢查。 單選題

10、*A.切斷電源(正確答案)B.切斷水源C.人員部署D.部件更換27. （）適用于非單位的責(zé)任所造成的旅客投訴，并且單位沒有權(quán)限滿足旅客的要求時(shí)。這種方立足于滿足旅客的要求，維護(hù)公司的聲譽(yù)和誠(chéng)信，所采取的對(duì)公司和旅客都有利的投訴處理方法。 單選題 *A.變通法(正確答案)B.移情法C.責(zé)任法D.3F 法28. “引導(dǎo)征詢法”是一種為了平息旅客不滿，主動(dòng)了解旅客（）和期望，取得雙方認(rèn)同和接受的共同技巧。 單選題 *A.性格B.需求(正確答案)C.弱點(diǎn)D.習(xí)慣29. （）要確定培訓(xùn)的目的、對(duì)象、內(nèi)容、方式及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。 單選題 *A. 短期培訓(xùn)計(jì)劃B. 中期培訓(xùn)計(jì)劃C. 長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃D. 具體培訓(xùn)計(jì)

11、劃(正確答案)30. 要想得到同行的認(rèn)可就必須在考核中取得更突出的成績(jī)。從這個(gè)角度來說，（）又是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的依據(jù)。 單選題 *A 考核(正確答案)B 培訓(xùn)C 復(fù)訓(xùn)D 學(xué)習(xí)二、多項(xiàng)選擇。31. 安檢人員要確立敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí)，必須正確對(duì)待（）。 *A.嚴(yán)峻的空防形勢(shì)考驗(yàn)(正確答案)B.繁重工作任務(wù)的考驗(yàn)(正確答案)C.個(gè)人利益得失的考驗(yàn)(正確答案)D.以上都是(正確答案)32. （）屬于系統(tǒng)的安檢基礎(chǔ)理論。 *A.安檢政策法規(guī)理論(正確答案)B.民航運(yùn)輸基礎(chǔ)理論(正確答案)C.心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)(正確答案)D.世界各國(guó)風(fēng)土人情(正確答案)33. 由于（）等原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，應(yīng)按規(guī)定向

12、旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。 *A.天氣B.機(jī)務(wù)維護(hù)(正確答案)C.航班調(diào)配(正確答案)D.商務(wù)(正確答案)34. 關(guān)于禁止旅客隨身攜帶液態(tài)物品乘坐國(guó)內(nèi)航班的公告規(guī)定，乘坐（）航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但可辦理（ ），其包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定。 *A.國(guó)內(nèi)(正確答案)B.國(guó)際C.交運(yùn)(正確答案)D.暫存35. 勞動(dòng)者對(duì)用人單位管理人員（），有權(quán)拒絕執(zhí)行。 *A.違章指揮(正確答案)B.強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)(正確答案)C.延長(zhǎng)工作時(shí)間D.以上都是36. What kind of things cannot be taken on the plane? （）。 *A. aggressive t

13、ools(正確答案)B. corrosive articles(正確答案)C. poisonous articles(正確答案)D. radioactive articles(正確答案)37. 自我介紹時(shí)，應(yīng)先將自己的（）介紹給對(duì)方，并有禮貌地以手示意，不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。 *A.姓名(正確答案)B.性別C.年齡D.職務(wù)(正確答案)38. 衛(wèi)生檢疫部門的主要任務(wù)包括（）。 *A.衛(wèi)生檢疫查驗(yàn)管理(正確答案)B.傳染病檢測(cè)管理(正確答案)C.衛(wèi)生監(jiān)督和衛(wèi)生處理(正確答案)D.進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)(正確答案)39. 儀器維修崗位職責(zé)包括（）。 *A、正確使用X射線檢查儀B、負(fù)責(zé)安檢儀器的安裝、調(diào)試工

14、作(正確答案)C、負(fù)責(zé)安檢儀器的定期維護(hù)保養(yǎng)(正確答案)D、辨別X射線檢查儀上的可疑圖像40. 爆炸物的技術(shù)檢查方法主要有（）。 *A. X 光技術(shù)檢查法(正確答案)B.核探測(cè)系統(tǒng)技術(shù)檢查法(正確答案)C. 化學(xué)噴顯法(正確答案)D.炸藥探測(cè)器檢查法(正確答案)41. 在使用爆炸物探測(cè)器（以 IONSCAN 400B 為例）對(duì)所取樣品分析時(shí)，放入取樣布時(shí)，“臟”的一面（），將蓋子蓋上，使取樣布上有樣品的部分正好暴露在（ ）取樣環(huán)下。 *A. 朝上(正確答案)B. 朝下C. 白色(正確答案)D. 黑色42. 下列不是網(wǎng)絡(luò)型行李檢查系統(tǒng)計(jì)算機(jī)插卡故障的是（）。 *A. 傳送帶工作不正常B. SBB

15、 硬盤出現(xiàn)錯(cuò)誤(正確答案)C. 開機(jī)上電，屏幕無信息出現(xiàn)(正確答案)D. 所采集圖像與原機(jī)圖像不相同43. X射線機(jī)圖像內(nèi)發(fā)現(xiàn)有（）等物品的，應(yīng)在利用功能鍵輔助幫助分析的情況下進(jìn)一步識(shí)別。 *A.容器(正確答案)B.瓷器(正確答案)C.儀表(正確答案)D.鐘表44. 以下關(guān)于紙殼電雷管的描述不正確的是（）。 *A.外觀為黃色細(xì)長(zhǎng)條圓柱體B.外觀為銀色細(xì)長(zhǎng)條圓柱體(正確答案)C.正放圖像管體呈藍(lán)色長(zhǎng)方形(正確答案)D.斜放圖像與正放圖像相似45. 飛機(jī)零備件/飛機(jī)設(shè)備可能含有爆炸物品（照明彈或其他煙霧彈）、化學(xué)氧氣發(fā)生器、不可使用的輪胎裝置、鋼瓶或壓縮氣瓶（氧氣瓶、二氧化碳?xì)馄?、氮?dú)馄炕驕缁鹌鳎?/p>

16、、油漆、（）、設(shè)備中的油料、濕電池或鋰電池、火柴等。 *A.粘合劑(正確答案)B.氣溶膠(正確答案)C.救生器材(正確答案)D.急救箱(正確答案)46. 鹽酸處理時(shí)的注意事項(xiàng)有（）。 *A.用堿性物質(zhì)如碳酸氫鈉中和(正確答案)B.用堿性物質(zhì)如碳酸鈉等中和(正確答案)C.用堿性物質(zhì)如消石灰等中和(正確答案)D.也可用大量水撲救(正確答案)47. 與普通導(dǎo)爆索的組成有關(guān)的是（）。 *A、黑金索B、棉麻纖維(正確答案)C、瀝青和涂料防潮劑(正確答案)D、導(dǎo)火索紙(正確答案)48. 下列屬于禁止旅客隨身攜帶但可作為行李托運(yùn)的物品是（）。 *A、超長(zhǎng)水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀(正確答案)B、手術(shù)刀、

17、雕刻刀等專業(yè)刀具(正確答案)C、劍、戟等文藝表演用具(正確答案)D、斧、鑿、錐、加重或有尖的手杖(正確答案)49. 非易燃無毒氣體標(biāo)志圖形的符號(hào)和底色為（）。 *A.黑色或紅色B.黑色或白色(正確答案)C.綠色(正確答案)D.藍(lán)色50. 機(jī)械發(fā)火引信爆炸裝置的拉發(fā)引信由引信體、（）、火帽和上、下保險(xiǎn)銷等組成。 *A.拉火桿(正確答案)B.壓帽C.擊針(正確答案)D.擊針簧(正確答案)51. 瓶子自制爆炸物是指在瓶?jī)?nèi)裝有（），將( )連接在木塞上，當(dāng)打開瓶子時(shí)引起爆炸。 *A.液體炸藥(正確答案)B.塑性炸藥C.拉發(fā)摩擦引信(正確答案)D.松發(fā)摩擦引信52. 下列關(guān)于處置爆炸物中準(zhǔn)備器材的說法不

18、正確的是（）。 *A.排除爆炸裝置是一項(xiàng)危險(xiǎn)性極大的工作B.為保證排爆人員生命安全，盡可能利用一些防護(hù)器材和排爆工具C.機(jī)械手是排爆工具(正確答案)D.液態(tài)氮是防護(hù)器材(正確答案)53. 關(guān)于 x 射線機(jī)操作員在熒光屏確認(rèn)旅客行李中有爆炸物的處理方法說法不正確的是（）。 *A.保持沉著冷靜，立即停機(jī)關(guān)閉通道B.立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，并通報(bào)公安、機(jī)場(chǎng)總局、航安辦及有關(guān)單位(正確答案)C.將犯罪嫌疑人和爆炸物移交消防部門或?qū)Ｂ毰疟藛T處理(正確答案)D.寫出簡(jiǎn)單專題情況材料向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告(正確答案)54. 下列關(guān)于猛度說法正確的是（）。 *A.炸藥的猛度是指爆炸時(shí)粉碎與它接觸的物體或介質(zhì)的能

19、力(正確答案)B.如爆破巖石猛度通常表現(xiàn)為粉碎巖石的能力，炸藥猛度越小，破壞的巖石就越碎C.猛度主要與炸藥的爆速有關(guān)(正確答案)D.爆速愈大，猛度愈小55. 對(duì)行李的取樣包括（）。 *A.提手、拉鏈、拉桿及鎖具(正確答案)B.手指經(jīng)常接觸的地方(正確答案)C.明顯磨損或撕裂的地方(正確答案)D.證件、容器、電器等物品56. 下列關(guān)于爆炸物探測(cè)器（以 IONSCAN 400B 為例）工作原理說法正確的是（）。 *A.可通過利用儀器或擦拭內(nèi)部的方式來收集這些痕量的蒸汽或顆粒B.所收集的樣品被加熱變成氣體(正確答案)C.氣化后的樣品與放射源(63Ni)發(fā)出的-離子碰撞后變成帶電離子D.每種離子都有一

20、個(gè)特征“漂移”速度，這一速度就像指紋一樣，可用來識(shí)別產(chǎn)生每種離子的原始物質(zhì)(正確答案)57. 爆炸物探測(cè)器的（）可能會(huì)蒙上一層灰塵，可用（ ）蘸上酒精進(jìn)行清潔。 *A.清潔防塵過濾器B.清潔空氣過濾器(正確答案)C.棉布(正確答案)D.呢絨布58. 炸藥爆炸過程中具有的基本特征包括（）。 *A.放出大量的熱(正確答案)B.反應(yīng)速度極快(正確答案)C.產(chǎn)生大量的氣體生成物(正確答案)D.聲音極大59. 安全檢查開始前各部門應(yīng)當(dāng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)（），做好 X 射線檢查儀、安全門和手持金屬探測(cè)器的調(diào)試工作以及（ ）。 *A.候機(jī)隔離區(qū)進(jìn)行清場(chǎng)(正確答案)B.隔離區(qū)臺(tái)賬的檢查C.其他檢查用具的準(zhǔn)備

21、工作(正確答案)D.候機(jī)隔離區(qū)的物品配備60. 標(biāo)志圖形的符號(hào)為黑色，底色為上黃下白的危險(xiǎn)貨物是（）。 *A.一級(jí)放射線物品B.二級(jí)放射性物品(正確答案)C.三級(jí)放射性物品(正確答案)D.四級(jí)放射性物品61. 講評(píng)的主要內(nèi)容包括:安檢人員在位情況、小結(jié)當(dāng)天執(zhí)勤情況、（）、對(duì)下一班勤務(wù)提出具體要求、對(duì)工作中發(fā)生的問題及時(shí)上報(bào)。 *A.總結(jié)崗位漏洞B.表揚(yáng)好人好事(正確答案)C.批評(píng)不良現(xiàn)象(正確答案)D.小結(jié)事件概況62. 安檢部門在安排各項(xiàng)工作中，要以勤務(wù)為中心，兼顧（），完成以勤務(wù)為中心的各項(xiàng)工作。 *A.職責(zé)B.教育(正確答案)C.培訓(xùn)(正確答案)D.學(xué)習(xí)(正確答案)63. 安全檢查特別工

22、作方案的實(shí)施有加強(qiáng)檢查力量、加強(qiáng)查控工作、（）、加強(qiáng)對(duì)航空器和候機(jī)隔離區(qū)的監(jiān)護(hù)工作、加強(qiáng)各級(jí)值班和現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、禁止旅客攜帶任何刀具乘坐飛機(jī)、機(jī)上供應(yīng)品(食品)應(yīng)當(dāng)派專人檢查并監(jiān)裝等。 *A.加快檢查速度B.增加安檢通道C.加強(qiáng)儀器檢查(正確答案)D.增大開箱(包)和手工人身檢查率(正確答案)64. 執(zhí)勤日記記載上級(jí)的命令、指示、通知和（）以及發(fā)現(xiàn)的問題、處理的結(jié)果等。 *A.執(zhí)勤計(jì)劃B.執(zhí)勤情況(正確答案)C.人員配備D.部署調(diào)整(正確答案)65. 安全檢查日常工作方案的內(nèi)容包括勤務(wù)編組，交接班的時(shí)間、方法，各檢查人員的任務(wù)、職責(zé)和執(zhí)勤位置，主要器材和裝備，機(jī)動(dòng)人員的任務(wù)、（）、方式等。 *

23、A.事件B.時(shí)間C.位置(正確答案)D.使用時(shí)機(jī)(正確答案)66. 根據(jù)小結(jié)的內(nèi)容和寫作的特點(diǎn)，小結(jié)的寫法不拘一格，常見的有條文式、（）三種。 *A.小標(biāo)題式(正確答案)B.全文貫通式(正確答案)C.貫穿式D.小目錄式67. 正文主要包括（）、存在問題和教訓(xùn)、今后的工作方向。 *A.基本情況概述(正確答案)B.基本人員描述C.主要工作、經(jīng)驗(yàn)D.主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)(正確答案)68. 通常情況下，請(qǐng)示報(bào)告應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行;遇有重要情況和（）可越級(jí)報(bào)告，但事后應(yīng)當(dāng)報(bào)告直屬領(lǐng)導(dǎo)。 *A.重大涉外問題(正確答案)B.突發(fā)情況(正確答案)C.一般情況D.重要人員69. 特殊情況報(bào)告的內(nèi)容包括（）;是否按照規(guī)定實(shí)行開

24、包和手工人身檢查;安檢儀器設(shè)備的技術(shù)狀態(tài);安全門在檢查過程中所使用的技術(shù)參數(shù)等。 *A.全部貨物是否經(jīng)過安全檢查B.當(dāng)日候機(jī)隔離區(qū)內(nèi)有無特殊情況C.當(dāng)日安檢過程有無發(fā)現(xiàn)可疑情況(正確答案)D.全部旅客是否均經(jīng)過安全檢查(正確答案)70. 下列關(guān)于要客檢查方法說法錯(cuò)誤的是（）。 *A.由有關(guān)接待部門出具證明，公安部門憑要客通知單檢查放行(正確答案)B.所有要客必須經(jīng)過安全檢查后方可登機(jī)(正確答案)C.要客的隨身手提行李無違禁物品可不進(jìn)行開箱包檢查D.如果安檢現(xiàn)場(chǎng)旅客較多，可讓要客排隊(duì)等候，但必須做好解釋工作(正確答案)71. 下列關(guān)于工作人員不按規(guī)定佩戴證件進(jìn)入隔離區(qū)的說法正確的是（）。 *A.

25、 工作人員進(jìn)入隔離區(qū)時(shí)，必須佩戴或出示通行證件(正確答案)B. 對(duì)未帶證、有證不戴的，監(jiān)護(hù)檢查員要予以制止C. 對(duì)冒用他人證件者要通知其所在單位或送交機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)處理(正確答案)D. 對(duì)不服從管理的工作人員要進(jìn)行批評(píng)教育，做好登記，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)72. 屬于國(guó)家保衛(wèi)對(duì)象免檢的是（）。 *A. 中央軍事委員會(huì)主席(正確答案)B.中央各部正部長(zhǎng)(正確答案)C. 中央各部正部長(zhǎng)率領(lǐng)代表團(tuán)D.中央紀(jì)律檢查委員會(huì)常務(wù)書記(正確答案)73. 民法是調(diào)整平等主體的（）的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。 *A. 公民之間(正確答案)B. 法人之間(正確答案)C. 公民和法人之間(正確答案)D. 以上

26、都是(正確答案)74. 一名旅客聲稱自己裝有心臟起搏器，應(yīng)該（）。 *A.請(qǐng)其出示醫(yī)院證明(正確答案)B.對(duì)其人身進(jìn)行正常手工檢查(正確答案)C.請(qǐng)其出示身份證明D.對(duì)其行李進(jìn)行檢查75. “一站式服務(wù)法”就是為了消除旅客這種疑慮，從受理到處理完畢都由專人負(fù)責(zé)的投訴處理方法，它能夠減少投訴處理中間環(huán)節(jié)以提高處理效率、（），讓旅客體驗(yàn)到貼心、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 *A.避免推諉扯皮(正確答案)B.縮短處置時(shí)間(正確答案)C.增加處置人員D.加強(qiáng)崗位培訓(xùn)76. “3F 法”是針對(duì)不完全了解單位（）就投訴的旅客。 *A.工作單位B.服侍C.工作職責(zé)(正確答案)D.服務(wù)(正確答案)77. 緊急情況處置的要

27、求應(yīng)根據(jù)緊急情況處置預(yù)案，結(jié)合當(dāng)時(shí)的具體情況，（）地處置。 *A.勇敢B.木訥C.果斷(正確答案)D.靈活(正確答案)78. 與旅客溝通時(shí)（），真誠(chéng)是打動(dòng)旅客、拉近與旅客間距離的最好辦法。 *A.不要欺騙旅客(正確答案)B.以誠(chéng)相待(正確答案)C.虛偽對(duì)待D.不要隱瞞事實(shí)79. 下列有關(guān)說法正確的是（）。 *A. “5W1H 法”中的“How”即培訓(xùn)的方式方法(正確答案)B. “5W1H 法”中的“Why”即培訓(xùn)的目的性、必要性(正確答案)C. “5W1H 法”中的“what”要說明培訓(xùn)什么(正確答案)D. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施，關(guān)鍵是要符合實(shí)際工作的需要(正確答案)80. 安檢多媒體培訓(xùn)系統(tǒng)

28、該系統(tǒng)包括（）和人事管理等程序。 *A. 課件制作(正確答案)B. 試卷制作(正確答案)C. 圖庫(kù)管理(正確答案)D. 教學(xué)計(jì)劃(正確答案)三、判斷題。81. 職業(yè)技能包括實(shí)際操作能力，處理業(yè)務(wù)的能力，技術(shù)能力以及有關(guān)的理論知識(shí)等。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)82. 安檢法規(guī)的強(qiáng)制性是指安檢法規(guī)屬于業(yè)務(wù)工作規(guī)則性質(zhì)，它規(guī)定了安檢專業(yè)工作的工作范圍、方針原則，及處罰處置的管理措施等。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)83. 日本航空公司（Japan Airlines Company）的 IATA 二字代碼是 JP，三位數(shù)字代碼是 014。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)84. 文藝單位表演用的刀、矛、劍、戟等，以及斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘?shù)氖终取㈣F頭登山杖、帶有自鎖裝置的刀具都禁止旅客隨身攜帶，但可以作為行李托運(yùn)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)85. 識(shí)別危險(xiǎn)品可通過危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件或包裝件上的標(biāo)記標(biāo)簽確定發(fā)生事故的危險(xiǎn)品的危險(xiǎn)性。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)86. 危險(xiǎn)品 4.1 項(xiàng)自燃物質(zhì) 4.2 項(xiàng)易燃固體 4.3 項(xiàng)遇水釋放易燃?xì)怏w的物質(zhì)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)87. 軍人、政法人員隱匿攜帶軍、警械具的，可辦理托運(yùn)，不得隨身攜帶。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)88. 網(wǎng)絡(luò)型行李檢查系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)插卡的故障不包括：視頻切換卡不能正常切換和