1、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近十幾年在發(fā)達(dá)國家興起的一種新興人力資源管理技術(shù),企業(yè)可以通過對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,以充分開發(fā)企業(yè)人力資源，創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的工作氛圍。如何根據(jù)企業(yè)實際情況，設(shè)計出切實可行的員工職業(yè)生涯規(guī)劃？一、實施背景。*公司（以下簡稱公司）地處新疆，目前員工約700人，2002年實現(xiàn)產(chǎn)值約人民幣5億元，利潤約4千萬元。近幾年公司人力資源工作取得了很大成績，但相對公司發(fā)展而言還較滯后，特別是人才流失問題比較嚴(yán)重。這些人才基本上是畢業(yè)3年以內(nèi)左右的大學(xué)畢業(yè)生，都已基本成熟，正是開始發(fā)揮重要作用的時候。人才的流失給公司發(fā)展帶來重要影響。為此，公司人

2、力資源部展開了一次針對公司往屆大學(xué)生的員工滿意度調(diào)查，以求找到員工離職的原因。調(diào)查的形式包括問卷和訪談。調(diào)查問卷共收回40份,其中有效問卷39份。調(diào)查的40名人員中,包括部門領(lǐng)導(dǎo)2人，一般財務(wù)、營銷、管理人員15人,技術(shù)人員23人。調(diào)查問卷結(jié)論顯示員工對企業(yè)文化、有效激勵等表示滿意;而不滿的地方主要在于公司薪酬結(jié)構(gòu)和水平、個人職業(yè)發(fā)展等。在訪談中了解到，在員工職業(yè)發(fā)展這一問題中,主要的不滿是認(rèn)為員工的職業(yè)設(shè)計過于單一和對內(nèi)部發(fā)展道路不清楚。如何為員工設(shè)計有吸引力的職業(yè)發(fā)展道路,以合理的薪酬留住人才是公司人力資源管理部應(yīng)盡快解決的問題。其中對“員工職業(yè)發(fā)展”而言,如何為不同類型的員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展

3、道路、讓員工在公司感到有足夠的上升空間及前景等問題急需解決。公司人力資源部于是從新員工為切入點，對2003年引進(jìn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行新員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，以總結(jié)經(jīng)驗，制訂和完善全員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的方法、制度等。二、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃。（一）、初定崗位。新員工的初定部門和崗位是公司人力資源部根據(jù)各部門人才需求情況以及新員工的專業(yè)來設(shè)定，新員工不能自主選擇。（二）、入職培訓(xùn)。新員工報到時間定為7月初。報到后進(jìn)行為期一個月的入職培訓(xùn)，使新員工了解公司和崗位情況，了解自己與公司、崗位的適應(yīng)程度，為他們設(shè)計自己的職業(yè)生涯規(guī)劃提供幫助。新員工培訓(xùn)包括：（1）職前培訓(xùn)，包括公司企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)

4、構(gòu)、安全教育、基本產(chǎn)品知識、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面的培訓(xùn)；(2)部門培訓(xùn)，包括初定崗位、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)以及經(jīng)驗的交流。（三）、入職引導(dǎo)人。新員工一報到，人力資源部為他們每人安排一名入職引導(dǎo)人，入職引導(dǎo)人一般為新員工初定部門領(lǐng)導(dǎo)。入職引導(dǎo)人在新員工入職初期，主要幫助其熟悉工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，包括吃、住、行、看病、圖書館、健身、工作部門情況等；在入職一個月后主要幫助其解決工作、生活、學(xué)習(xí)中存在的問題，使新員工進(jìn)一步加深對企業(yè)和本崗位的了解，并進(jìn)一步加深對新員工的了解；在試用期即將結(jié)束時，與新員工交流溝通,根據(jù)其職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、背景、特長等明確職業(yè)發(fā)展意向、設(shè)立未來職

5、業(yè)目標(biāo)、制訂發(fā)展計劃表。以上工作需要在年底競聘前完成。在年底公開競聘后，人力資源部根據(jù)實際情況調(diào)整入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人長期的工作包括：定期溝通、跟蹤檢查職業(yè)發(fā)展計劃實施情況、了解工作、學(xué)習(xí)情況、評估和修正職業(yè)發(fā)展路線、計劃，等等。人力資源部制定入職引導(dǎo)人考核管理制度，將入職引導(dǎo)人引導(dǎo)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃工作納入到其個人績效考核體系中，切實發(fā)揮入職引導(dǎo)人的作用。（三）、新員工自我規(guī)劃。自我規(guī)劃由新員工自己完成，人力資源部和入職引導(dǎo)人進(jìn)行必要的幫助、引導(dǎo)或監(jiān)督、檢查。1、確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提，沒有志向，事業(yè)的成功也就無從談起。2、綜合評估。包括：（1）自我評估：自我SWOT分析，

6、包括興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方法等等。（2）職業(yè)生涯機(jī)會的評估：主要是評估各種環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響，包括環(huán)境的特點、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個環(huán)境中的地位、環(huán)境對自己提出的要求以及環(huán)境對自己有利的條件與不利的條件等等。3、職業(yè)的選擇。選擇職業(yè)呢至少應(yīng)考慮以下幾點：性格、興趣、特長等與職業(yè)的匹配及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應(yīng)。4、職業(yè)生涯路線的選擇。以上規(guī)劃內(nèi)容在年底公開競聘前完成。5、設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。在選定職業(yè)生涯路線后，必須設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。目標(biāo)分短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)和人生目標(biāo)。短期目標(biāo)一般為一至二年，短期目標(biāo)又分日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目

7、標(biāo)、年目標(biāo)。中期目標(biāo)一般為三至五年。長期目標(biāo)一般為五至十年。6、制定行動計劃與措施。落實目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、輪崗等。員工在制訂個人發(fā)展計劃時應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司以及部門的計劃目標(biāo)。7、評估與回饋。影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素很多。要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地根據(jù)變化因素對職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評估與修訂，包括：職業(yè)以及發(fā)展路線的重新選擇、人生目標(biāo)的修正、實施措施與計劃的變更等。三、職業(yè)發(fā)展通道。公司提供職業(yè)發(fā)展通道，是新員工實現(xiàn)個人目標(biāo)的必要條件。員工職業(yè)發(fā)展道路可以概括為“縱向發(fā)展”、“橫向發(fā)展”、“綜合發(fā)展”三種類型。1、縱向發(fā)展?？v向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級別的晉升，

8、又稱之為職等提升。公司的行政級別有兩類：（1）生產(chǎn)類為總經(jīng)理、車間主任、班組長和工人共四級,（2）非生產(chǎn)類為總經(jīng)理、部門主任、一般員工共三級。總體來講，公司管理層級少,管理幅度相對大，通道相對較“窄”，這也決定了縱向發(fā)展不可能作為員工發(fā)展主要類型。2、橫向發(fā)展。橫向發(fā)展通道包括兩個方向：一是針對員工特長進(jìn)行工作輪換,發(fā)展自己的多重技能，如會計和出納輪崗、銷售業(yè)務(wù)員和技術(shù)員輪崗，等等。二是鉆研本職崗位業(yè)務(wù)，從一般科員發(fā)展成為有關(guān)方面的專家，這種發(fā)展又可稱之為職級發(fā)展。比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家，等等。橫向發(fā)展是公司員工主要的發(fā)展通道。3、綜合發(fā)展。綜合發(fā)展是指橫向、

9、縱向發(fā)展相結(jié)合的綜合發(fā)展通道。比如從技術(shù)員到銷售業(yè)務(wù)員到車間主任到質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人到專家，等等。四、年底公開競聘。年底公司內(nèi)部展開從上到下的全員競聘，所有的崗位人員都通過競聘上崗。競聘公告會在公司辦公信息平臺上向內(nèi)部員工發(fā)布,所有員工都可以向人力資源部申請競聘自己感興趣的崗位。按照內(nèi)部競聘流程經(jīng)過筆試、面試，合格后步入新的工作崗位。這種競爭上崗制度,使那些工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工獲得晉升和發(fā)展的機(jī)會,同時使新員工們獲得重新選擇工作崗位、充分施展自己特長和才能的機(jī)會。五、培訓(xùn)項目。在確定了職業(yè)生涯路線后，還需要以相應(yīng)個人與企業(yè)的培訓(xùn)作為輔助。為了確保員工能得到長期的保護(hù)與培養(yǎng),給每一名員工提供不斷成長、挖掘個人潛力并建立成功職業(yè)的機(jī)會,讓員工發(fā)揮全部潛力,公司設(shè)計了各種員工培訓(xùn)項目。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合公司戰(zhàn)略和員工職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)來設(shè)置,主要包括知識、工作技能和工作態(tài)度等內(nèi)容,以實現(xiàn)公司發(fā)展和個人發(fā)展的相互結(jié)合,最終提升公司整體