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文檔簡介
1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年行政文員工作職責(zé)范圍1.與供應(yīng)商對(duì)接,材料的及時(shí)采購、與供應(yīng)商對(duì)帳。2.每日應(yīng)到材料的及時(shí)跟進(jìn)與確認(rèn)、材料帳目的記錄及核查。3.定期或不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。4.服從上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作。2022年行政文員工作職責(zé)范圍(二)1、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、合同、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;2、為公司業(yè)務(wù)部門提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持;3、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作;2022年行政文員工作職責(zé)范圍(三)1、負(fù)責(zé)公司來客的接待、登記、導(dǎo)引,對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留
2、言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;5、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。2022年行政文員工作職責(zé)范圍(四)1.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理編輯整理文檔資料。2.負(fù)責(zé)圖書及辦公用品建檔及日常維護(hù)管理。3.負(fù)責(zé)公司對(duì)外招聘員工及現(xiàn)有員工出勤考核等整理工作。_處理領(lǐng)導(dǎo)交代的其他的瑣事。2022年行政文員工作職責(zé)范圍(五)1、起草主管團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃總結(jié),預(yù)定會(huì)議室,并作好公司重要會(huì)議記錄;2、起草、存檔整理主管經(jīng)理簽發(fā)文件;3、整理主管交代的表格和發(fā)送;4
3、、協(xié)助其他人員做好部門工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。2022年行政文員工作職責(zé)范圍(六)1接聽、轉(zhuǎn)接電話;協(xié)助接待來訪人員。2負(fù)責(zé)烏審旗基地辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3負(fù)責(zé)傳真文件等收發(fā)。4協(xié)助整理開工資料、方案、掛賬等的編寫、打印和辦理。5領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。2022年行政文員工作職責(zé)范圍(七)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案接聽客服1、接聽信用卡客戶來電,解答客戶疑問;2、根據(jù)各類業(yè)務(wù)的作業(yè)規(guī)則,準(zhǔn)確記錄客戶反饋的信息;3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高客戶滿意度。2022年行政文員工作職責(zé)范圍(八)一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,
4、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí)相符。七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。八、完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查
5、監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。行政文員工作職責(zé)1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)
6、資料等分類整理)9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)_月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。_月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。12.對(duì)全廠鑰匙之管理。13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。文員:辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負(fù)責(zé)
7、總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會(huì)議紀(jì)要。5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。11.每月報(bào)表的郵寄及打表。12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。16.接受其他臨時(shí)工作.行政主管隨時(shí)掌握各部門各方面的
8、工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展情況,做到上傳下達(dá)、下情上達(dá),隨時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題,在商場起著承上啟下的作用。人事行政主管工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)人事行政工作的政黨開展、動(dòng)作;2、負(fù)責(zé)人事招聘計(jì)劃和安排及督導(dǎo)人事文員對(duì)入職、在職及離職人員的管理;3、主導(dǎo),組織人事行政及廠務(wù)其它規(guī)定的制定與修改;4、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)違夫及工廠突發(fā)事件的處理;5、負(fù)責(zé)廠務(wù)后勤在需要時(shí)的對(duì)外聯(lián)系和溝通以及接待工作;6、評(píng)估計(jì)劃對(duì)后勤保障系統(tǒng)設(shè)備的改善和管理;7、對(duì)人事,行政及廠務(wù)工作的監(jiān)督,跟進(jìn)和向上反饋信息;8、對(duì)部門各項(xiàng)需求早春請(qǐng)的審核、評(píng)估和協(xié)助處理。怎樣做好一名行政人事部經(jīng)理?行政部作為公司的一個(gè)核心部門,她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任
9、。她運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。二、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)
10、提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。3、工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償。4、培訓(xùn)開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理
11、方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。5、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)
12、行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、安全保衛(wèi)加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力
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