1、性格力量與魅力行銷性格決議命運(yùn)他的性格主宰他的命運(yùn).生命自白假設(shè)我要的與他要的不同，請(qǐng)別以為我是錯(cuò)的。假設(shè)我們?cè)谙敕ê陀X(jué)得上有差別，請(qǐng)別強(qiáng)求我茍同他。就算我沒(méi)有按他的意思去做，請(qǐng)由我去吧。如今的我并不要求他了解我，直到他決議不再總想改造我。請(qǐng)?jiān)试S我有本人的需求、心情、想法和行為，了解我的第一步是先容忍我。別覺(jué)得我任性，他也毋須絕望、惱怒，有一天他會(huì)稱譽(yù)我的不同之處。于是他不再想改動(dòng)我，反而盡量保管甚至珍惜這些不同。.生命自白我能夠是他的配偶、父母、子女、朋友、同事、客戶、老板、職員，無(wú)論是哪種關(guān)系，有一點(diǎn)都是最清楚的：他我在根本上就是兩個(gè)不同的人，每個(gè)人都會(huì)按照本人的性格散步人生。.我是誰(shuí)？.

2、獨(dú)一無(wú)二的他.效果與道理.培訓(xùn)的目的修復(fù)人際關(guān)系，改善生活質(zhì)量.哪一條線更長(zhǎng)？A. B. .盲人摸象. 他看到的未必是現(xiàn)實(shí)，何況他沒(méi)有看到的；不要堅(jiān)持看到的東西 他看到的沒(méi)有看到的，都是現(xiàn)實(shí).魅力：由他的性格所決議的，經(jīng)過(guò)與他人在身體上、情感上及明智上的相互接觸，從而對(duì)他人產(chǎn)生積極的影響。.作用 洞察力 自我生長(zhǎng)及更調(diào)和、發(fā)明力的生活 更有同理心、慈悲心更有發(fā)明力的人際關(guān)系 生命首先是發(fā)現(xiàn)，而非全面改造關(guān)注他的優(yōu)勢(shì) 向本人學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)比向他人學(xué)習(xí)更有意義 成為本人比模擬他人更高興.性格測(cè)試做 題 原 那么A.他的第一覺(jué)得及印象，不要反復(fù)琢磨琢磨B.朋友眼中的他C.幼兒時(shí)的他.Sangnine活潑型

3、Melancholy完善型Choleric才干型Phlegmatic平穩(wěn)型.1.SC CS PM MP 自然組合2 MC SP PS 互補(bǔ)組合得天獨(dú)厚型3.CP PC SM MS 自然組合4.得分平均P型 M型 我是誰(shuí) 標(biāo)題選錯(cuò)了. 活潑型 外向、多言者、樂(lè)觀表象與社交：高興 引人留意 大聲 外表 馬虎 無(wú)條理 好動(dòng) 遲到 數(shù)字不敏感 多朋友 健忘 需求認(rèn)可 先張嘴后思索 善負(fù)疚 插嘴 熱情 好贊譽(yù) 夸張 新穎感 故事大王 舞臺(tái)高手 晚會(huì)靈魂情感與身心：享樂(lè)型 生活在今天 心寬體胖 天真 善變 長(zhǎng)不大的孩子 沾火就著 不生氣 不記仇 積極感染力 活力 感性藝術(shù)喜好者 外向情感型建議：學(xué)會(huì)控制本

4、人，統(tǒng)籌起來(lái). 完善型 內(nèi)向、思索者、悲觀表象與社交：嚴(yán)肅 得體 禮貌 矛盾 緊張 怕他人不在意怕他人太在意 疑心 敏感 交友慎重 悲觀 先思索后發(fā)言 分析 深化 難贊譽(yù) 有條理 整潔 節(jié)省 規(guī)律情感與身心：分析型 生活在本人的內(nèi)心感受里 消極 憂慮 清瘦 習(xí)慣方案 難以行動(dòng) 高規(guī)范 仔細(xì) 出色的專業(yè)人士 藝術(shù)家 心情化 理性 內(nèi)向情感型建議：對(duì)他人要求嚴(yán)厲，對(duì)本人要求也嚴(yán)厲. 才干型 外向、行動(dòng)者、樂(lè)觀表象與社交：自信 堅(jiān)決 權(quán)威 快捷 天生指點(diǎn) 忽視人際 與任務(wù)無(wú)關(guān)的社交是浪費(fèi)時(shí)間 實(shí)踐 控制 直率 為任務(wù)與糾錯(cuò)講話 好爭(zhēng)論 堅(jiān)持己見(jiàn) 不負(fù)疚 為集體和團(tuán)隊(duì)參與 好斗 沉默中迸發(fā) 義氣 耿直

5、情感與身心：任務(wù)型 生活在目的中 難放松 一病便大病 注重方向 焦躁 性急 強(qiáng)調(diào)價(jià)值 輕細(xì)節(jié) 有主意 行動(dòng)力強(qiáng) 自動(dòng) 發(fā)明 愈挫愈勇 藝術(shù)性差 情感弱建議：對(duì)他人要求嚴(yán)厲 對(duì)本人無(wú)所謂. 平穩(wěn)型 內(nèi)向、旁觀者、悲觀表象與社交：平和 休閑 緩慢 不愿引人留意 安靜 穩(wěn)定 仁慈 無(wú)損害 朋友多 傾聽(tīng)者 機(jī)智 幽默 能不開(kāi)口盡量不開(kāi)口 旁觀 防止沖突 調(diào)解矛盾 刻意調(diào)和 難以決議 面面俱圓 和事佬 好指點(diǎn)情感與身心：隨和型 生活在安靜中 心智平衡 安康 冷靜 泰然自假設(shè) 有耐心 不發(fā)怒 比下有余 知足長(zhǎng)樂(lè) 情感豐富 不露聲色建議：對(duì)他人不要求 對(duì)本人不苛求.物極必反缺陷就是優(yōu)點(diǎn)的極度延伸讓S統(tǒng)籌起來(lái)

6、沒(méi)有行動(dòng)力說(shuō)得太多以自我為中心不留意記憶變化無(wú)常和容易忘記朋友無(wú)條理、不成熟讓C緩和下來(lái)好勝心強(qiáng)一意孤行讓P積極起來(lái)得過(guò)且過(guò)沒(méi)有主意讓M高興起來(lái)容易抑郁自慚形穢拖遷延拉.個(gè)性化魅力行銷. 如何判別客戶性格類型 如何針對(duì)客戶性格壓服 如何掌控客戶性格成交.C S P M冷漠 憂郁 樂(lè)天 易怒看 說(shuō) 想 做青蛙 海龜 大象 蝴蝶整潔 害羞姑娘 陽(yáng)光少年暴躁長(zhǎng)者分析者 管理者 支持者 推行者同伴者 規(guī)劃者 旁觀者 控制者愛(ài)支配型 即興扮演 記錄者 不愿露面者能夠成為專家者 低姿態(tài)者 多嘴者 遲到者 如何判別客戶類型？.慢吞吞型 敗興型 友善型 好斗型好事的自在職業(yè)者 暴躁指點(diǎn)型 以民意為重者 安分的

7、天才思想型 成就型 健談型 隨和型意志型 理性型 親切型 心情型溫暖自動(dòng)型 溫暖被動(dòng)型 不友善自動(dòng)型 不友善被動(dòng)型 .C S P M冷漠P 憂郁M 樂(lè)天S 易怒C看P 說(shuō)S 想M 做C青蛙M 海龜P 大象C 蝴蝶S整潔M 害羞姑娘P 陽(yáng)光少年S 暴躁長(zhǎng)者C分析者M(jìn) 管理者C 支持者P 推行者S同伴者S 規(guī)劃者M(jìn) 旁觀者P 控制者C愛(ài)支配型C 即興扮演S 記錄者M(jìn) 不愿露面者P能夠成為專家者M(jìn) 低姿態(tài)者P 多嘴者C 遲到者S .慢吞吞型P 敗興型M 友善型S 好斗型C好事的自在職業(yè)者S 暴躁指點(diǎn)型C 以民意為重者P 安分的天才M思想型M 成就型C 健談型S 隨和型P意志型C 理性型M 親切型P

8、心情型S溫暖自動(dòng)型S 溫暖被動(dòng)型P 不友善自動(dòng)型C 不友善被動(dòng)型M .性格本質(zhì)S型中心價(jià)值觀：調(diào)和個(gè)人目的：被看作是一個(gè)人讓人欣賞和受歡迎的人根本取向：只需在我能先滿足他人的需求和情感時(shí)，我才干期望得到獎(jiǎng)勵(lì)主要問(wèn)題：如何發(fā)明調(diào)和？如何維護(hù)籠統(tǒng)？如何受人歡迎？關(guān)鍵訊息：他人想要什么？他人對(duì)我的看法？大家一同做！.性格本質(zhì)M型中心價(jià)值觀：理性個(gè)人目的：被看作是一個(gè)客觀而合理的人根本取向：我必需維持我現(xiàn)有的一切，并運(yùn)用現(xiàn)有的資源，謹(jǐn)慎而有條理地在過(guò)去的根底上建立未來(lái)主要問(wèn)題：能否有過(guò)類似的閱歷？能否有勝利的案例？能和現(xiàn)有的資源相結(jié)合嗎？關(guān)鍵訊息：替代方案、步驟與程序性.性格本質(zhì)C型中心價(jià)值觀：行動(dòng)個(gè)

9、人目的：被看作是一個(gè)自動(dòng)而有才干的人根本取向：假設(shè)我要事情發(fā)生，我必需使它發(fā)生主要問(wèn)題：對(duì)我們有何利益？由誰(shuí)掌控？何時(shí)完成？關(guān)鍵訊息：時(shí)機(jī)、效率與挑戰(zhàn)性.性格本質(zhì)P型中心價(jià)值觀：杰出個(gè)人目的：被看作是一個(gè)有回應(yīng)與價(jià)值的人根本取向：假設(shè)我仔細(xì)擔(dān)任，并證明我的價(jià)值，那么我不用要求也會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)主要問(wèn)題：這件事的目的與價(jià)值？為誰(shuí)而做？能否符合公益？關(guān)鍵訊息：質(zhì)量、公益與適當(dāng)性.如何壓服客戶？努力不會(huì)勝利假設(shè)方向錯(cuò)誤的話選擇比努力更重要首先思索方向，才是質(zhì)量去試著了解那些他以為不可思議的人吧，在他們眼中其實(shí)他也并不正常案例：愚公移山、蒼蠅穿玻璃、鐵棍開(kāi)鎖.溝通的層級(jí)他人怎樣對(duì)待我，我就怎樣對(duì)待他人我怎樣

10、對(duì)待他人，他人就怎樣對(duì)待我希望他人怎樣對(duì)待我，我就怎樣對(duì)待他人用他人喜歡被對(duì)待的方式來(lái)對(duì)待他們溝通的黃金法那么.消費(fèi)者的價(jià)值取向心思要素功能要素經(jīng)濟(jì)要素.購(gòu)買行為中的感知風(fēng)險(xiǎn) 金錢風(fēng)險(xiǎn) 功能風(fēng)險(xiǎn) 生理風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) 心思風(fēng)險(xiǎn).SPCM愿冒協(xié)作的風(fēng)險(xiǎn)能夠不能用本人的方法、置信謀略和順應(yīng)的才干，讓他人先嘗試愿冒行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)而不愿延遲，嘗試錯(cuò)誤挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域，信任本人，喜歡直接面對(duì)，提高可見(jiàn)度情愿延遲風(fēng)險(xiǎn)，能夠失去時(shí)機(jī)，漸進(jìn)式冒險(xiǎn)，信任資料和方法，置信理性的存在愿冒原那么的風(fēng)險(xiǎn)，信任他人，分享自信心，對(duì)高規(guī)范擔(dān)任.影響消費(fèi)者下決心的中心風(fēng)險(xiǎn)這是真的嗎？ 適宜我嗎？怎樣達(dá)成？.影響不同性格的客戶下決議的信

11、息是什么SPCM大家的意見(jiàn)嗎？有破壞性嗎？可以改動(dòng)嗎？能被接受嗎？時(shí)機(jī)？結(jié)論？誰(shuí)擔(dān)任？下一步？成效如何？如何分工？利弊得失？可以抽樣嗎？公平嗎？有益眾人嗎？是最好的嗎？我能協(xié)助嗎？.SPCM友善的彈性的非正式的接納的競(jìng)爭(zhēng)的積極的快步伐的先驅(qū)的非心情性的現(xiàn)實(shí)的訊問(wèn)的適用的尊重的接受的再三保證的理想化的激發(fā)興趣的成交秘訣.社會(huì)證明原那么 影響消費(fèi)行為的潛在武器1.買他人所買大腦總是傾向感情，而不是明智，我們只需知道他人以為什么是對(duì)的，本人才會(huì)以為什么是對(duì)的。2.一種簡(jiǎn)易的捷徑，以評(píng)價(jià)本人的行為方式，為了維護(hù)本人，也容易遭到埋伏和攻擊.如何掌控客戶性格成交S型姿態(tài)：輕松 活力 有影響 多變化 不可生

12、硬步伐：表達(dá)明快 社交化 決策豪邁有創(chuàng)意 跟著覺(jué)得找覺(jué)得語(yǔ)氣：幽默不羈 飄逸風(fēng)雅 具煽惑力 柔中帶剛 音調(diào)變化大且多表情：盡量輕松不可嚴(yán)肅 適量的玩笑 不正經(jīng) 留意察言觀色目光：有神而跳動(dòng)表達(dá)內(nèi)容：注重人情風(fēng)尚與私交，別輕勿社交的重要本卷須知：非正式的溝通管道，不具要挾攻擊的話題，讓他有面子比有理更重要.如何掌控客戶性格成交M型姿態(tài)：正襟危坐 略向后傾 別動(dòng)來(lái)動(dòng)去做立不安步伐：穩(wěn)扎穩(wěn)打漸漸來(lái) 先有萬(wàn)全方案再行動(dòng) 不要戲弄開(kāi)玩笑語(yǔ)氣：恭謹(jǐn)專注堅(jiān)決而仔細(xì) 漸漸想漸漸有條理的講 有根據(jù)不要憑空亂講表情：悠閑放松但正經(jīng) 恭謹(jǐn)嚴(yán)肅不急迫 不要太多變化 別碰他目光：正經(jīng)不要亂瞟浮躁表達(dá)內(nèi)容：援用現(xiàn)實(shí)閱歷與

13、邏輯 防止人的要素 就事論事本卷須知：不催不逼他下決議 多預(yù)備書面引證資料 善用權(quán)威人士力量 平實(shí)不夸張且低風(fēng)險(xiǎn).如何掌控客戶性格成交C型姿態(tài)：挺直腰微向前傾 不可一副垂頭喪氣像步伐：說(shuō)話簡(jiǎn)約講重點(diǎn) 當(dāng)機(jī)立斷行動(dòng)快 寧可匆忙也不可遷延語(yǔ)氣：聲音要強(qiáng)有力 態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)而直接 且不可輕聲細(xì)語(yǔ)缺自信表情：防止小動(dòng)作如聳肩、垂頭或面露無(wú)助 恭敬不可有玩笑神情目光：專注對(duì)方表達(dá)內(nèi)容：一定說(shuō)出想法和建議 少用訊問(wèn)語(yǔ)氣本卷須知：直言不諱 提出反對(duì)意見(jiàn) 挑戰(zhàn)權(quán)威 安然面對(duì)沖突 不要臨陣退縮.如何掌控客戶性格成交P型姿態(tài)：往后靠 放輕松 活動(dòng)量不要太大步伐：不急不慢細(xì)微完美 不輕浮玩笑 氣勢(shì)音量不要太強(qiáng)語(yǔ)氣：溫暖尊重而有耐心 謙虛的自信 態(tài)度真誠(chéng)而不可虛偽表情：輕柔體恤 關(guān)懷備至 防止劇烈的姿態(tài) 不要太多變化目光：不要太強(qiáng)緊盯不放表達(dá)內(nèi)容：傾聽(tīng)且多鼓勵(lì)他說(shuō)話 不可無(wú)私 損人利己本卷須知：不要強(qiáng)逼他下決議 不溫不火地表達(dá)見(jiàn)解 再三保證強(qiáng)化自信心 很敏感 小心用字遣詞.20個(gè)對(duì)一切人都有效的最具銷售影響的字免費(fèi)最新簡(jiǎn)單省時(shí)省錢證明容易保證有效科技.生命發(fā)現(xiàn)性格的力量人認(rèn)識(shí)行動(dòng)性格習(xí)慣行為方式命運(yùn)思想獨(dú)一無(wú)二的他No Two Persons Are The Same.ATTENTION!別隨意通知他人他們屬于哪一種類型，為他們貼上標(biāo)簽或